第一篇:质监系统个人工作自查报告集萃
质监系统个人工作自查报告集萃
【导语】自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。以下是东星资源网整理的质监系统个人工作自查报告集萃,欢迎阅读!
【篇一】质监系统个人工作自查报告集萃
一年来,我局在上级部门的正确领导下,认真贯彻党的十九大会议精神,全面落实科学发展观,提升适应市场经济体制的监管把关和技术服务能力,切实增强质监工作对经济社会发展的有效性,各项质监事业获得了较为健康的发展。
一、今年工作回顾
我局综合行政执法三季度来出动2930人,检查企业1737家,铲除8个制假窝点,现场处罚190个,立案72起,受理投诉9起,总计罚没款为81.52万元。其中万元以上大案23件,结案58件,结案率81.9%。我局已连续16年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件,树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象。
二、工作亮点和特色
(一)加强依法行政,创新审案制度。依法行政是政府部门行政能力建设的灵魂。为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性,我局积极创新审案制度,并于10月9日开展了首次公开审案会,邀请xx局领导、法规处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席案审会,针对不同性质的案件,被聘人员在审案时列席,审理结果充分听取列席人员意见,并最终作出处理决定。这是我局又一次新的探索。近两年来,我局从规范执法入手,经过“三步曲”,从“查处分离”到“查审分离”,再到“公开审案”,不断完善法制监督机制。
同时,今年我局新添置设备,通过幻灯片演示的方式,使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解,进一步提高案审效率。
(二)强化服务平台,增强技术支撑能力。质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构,要适应地方经济发展需要就必须不断拓展新的检测领域,加强投入和建设。
1、加大设备改造,提升检测能力。为提升局检测中心的技术档次,更好地为社会提供质量检验、计量检定校准服务,我局今年投入近百万元新增添了一批检测设备,如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备。目前,我局经过认证认可的检测项目达134项,并被省局确定了19项社会公用计量标准和24种计量器具的检定能力。
2、气动元件检验中心成功立项。我国目前尚无独立的、的气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托,目前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设立,是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构,该中心的建成将为我市区域特色经济发展提供技术服务,对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。
(三)服务经济,质量提升工程全面推进。
1、以标准为基础,推进区域品牌建设。为切实增强广大企业技术标准创新能力,我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了《市气动元件技术标准体系汇编》,体系罗列了国家和行业标准200余项,企业自行制定技术标准21项。今年还有3家企业的5个项目主持或参与起草国家行业标准。通过努力,溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名单。
2、大力开展“民生计量惠百姓”活动。深入开展了集贸市场计量专项行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查。目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤,215家医疗机构的490余件医疗计量器具,8家眼镜制配企业的24台计量器具,检定率100%。
3、加快、技术标准战略实施。今年新申报18只xx、9只省、2个农业标准化示范区。我市各级企业可采标率达95%以上,全市规模以上企业可采标率达50%以上,有13家企业获得a级标准化良好行为企业证书。并通过举办“质量大讲坛”系列培训班、“质量月”活动等,引导企业大力实施以质取胜战略。
【篇二】质监系统个人工作自查报告集萃
在当前时间非常紧、任务非常重的情况下,市局决定召开这次全市质监系统半年工作总结会议。主要任务是:总结上半年工作,安排部署下半年质监工作任务,再次动员全市系统以科学发展观为指导,紧紧围绕年初工作目标任务,进一步统一思想,深化认识,坚定信心,奋力夺取今年各项工作的全面胜利。
市政府对这次会议非常关心和重视,光华秘书长亲临会议指导,并作了一个重要讲话,代表市政府充分肯定了全市质监系统上半年的工作,肯定了同志们的积极贡献,并对今年的工作提出了明确的要求,这对我们是很大的鼓舞和鞭策。在此,我代表市局党组对市委、市政府长期以来给予绵阳质监的关怀、重视和支持表示衷心的感谢!
上星期,我参加了省局召开的全省质监系统半年工作总结视频会议,很受鼓舞。会议要求全省质监系统广大干部职工要坚定信心,奋力拼搏,奋力推进“两个加快”战略,坚决完成全年目标任务,以出色的工作成绩迎接新中国成立60周年。为认真贯彻落实好这次会议精神,总结我局上半年工作,安排部署下半年工作任务,下面,我讲几点意见。
一、认真学习贯彻全省质监系统半年工作会议精神
7月24日,省局召开了全省质监系统半年工作视频会议,通报表彰了20xx年度目标管理先进单位,总结回顾了上半年工作,分析了当前形势和任务,安排部署了下半年工作,**局长作了重要讲话,会议的主要精神体现在云夏局长的讲话中。
会议回顾了上半年工作。上半年,全省质监系统在省委、省政府和国家质检总局的领导下,紧紧围绕“保稳定、保增长、保民生”主题,牢牢把握“止滑提速、爬坡上行、加快发展”基调,严格按照年初省局党组确定的“12583”工作任务扎实工作,忠诚履职,各项工作有序推进,服务经济社会发展取得阶段性成效。主要表现在五个方面。一是“质量和安全年”活动呈现出四个方面的特点:组织有力行动较快,广泛宣传声势较大,政府重视推动较好,集中整治措施较实;二是贯彻实施《食品安全法》有措施有效果;三是服务灾后重建有成效有影响;四是推动“质量兴川”战略有创新有收获;五是质监自身建设有发展有突破。全省质监系统工作有力有效,取得了明显成绩。
会议指出,下半年,是质监系统应对重大挑战,面临重大考验的又一关键时期,全省质监系统一定要振奋精神,坚定信念,把握主动,乘势而进,突出抓好“质量和安全年”活动,突出抓好质量兴市、县,突出抓好系统灾后重建,严把食品、特种设备安全,狠抓技术能力的提高,为抓好领导班子和干部队伍建设提供组织保障、人才保障和作风保障。
云夏局长特别要求,面对繁重的任务和严峻的考验,全省质监系统要进一步强化责任意识和目标管理,要进一步强化法制意识和依法行政,要进一步强化发展意识和改革创新,进一步强化自律意识和清正廉洁。我们一定要认真学习领会省局半年工作会议精神,结合实际,抓好落实。
二、围绕服务地方经济发展,全市系统上半年工作取得明显成效
上半年,全市质监系统在市委、市政府和省局的正确领导下,以科学发展观为指导,深入开展“质量和安全年”活动,紧紧围绕年初工作目标,全力服务灾后重建,履职尽责,扎实工作,各项工作整体推进,协调发展,取得了阶段性成效。
科学发展观活动收获大、效果好。
今年,为深入开展好学习科学发展观活动,按照中共XX市委统一安排部署,市局机关和直属技术机构作为第二批开展学习实践活动的单位。市局党组高度重视,于3月底召开了学习动员大会,对开展深入学习实践科学发展观活动进行思想动员和总体部署,研究制定了学习方法和步骤。严格按照市委的工作要求,认真完成规定动作,积极创新自选动作,顺利完成了调查学习和检查分析评议阶段任务,现已转入整改落实阶段。
加强宣传发动,营造良好氛围。在3月10日市委动员会后,立即召开局务会,就开展学习实践科学发展观活动进行了动员安排。同时,充分发挥网络便捷高效的作用,在我局信息网上开设了学习实践科学发展观活动专栏,现已刊发各类学习资料、政策法规、新闻图片等10余篇(幅);编发学科活动简报8期,向市直机关学习实践活动领导小组办公室报送各种信息9篇,为学习实践活动营造了浓厚的学习氛围。
【篇三】质监系统个人工作自查报告集萃
7月1日上午,太原市质监局召开全市质监系统半年工作总结会,汇报总结20xx年上半年工作情况,安排部署下半年工作任务。市质监局主持工作的孙乃俊同志主持会议,各区(开发区、园区)分局、市质监局各直属事业单位、机关各处室负责人参加并汇报上半年重点工作和下半年工作计划,局班子成员就各自分管工作进行点评,机关科级以上干部参会。
上半年,全市质监系统各单位各部门紧紧围绕市委、市政府和当地党委政府中心工作,按照市局年度工作部署,主动认识、适应、引领经济发展新常态,坚持以提高发展质量和效益为中心,以服务供给侧结构性改革为动力,继续坚定不移地“抓质量、保安全、促发展、强基础”,认真履职,主动作为,积极创新,确保安全,稳步推进质监各项工作有序开展。如在积极开展特种设备安全“三大战役”和“反三违”专项行动;主动服务全市出租车车用气瓶报废和计价器检定工作;以标准、计量、认证认可、检验检测等为依托,助力小微企业创业创新,服务全市城中村改造;深入开展全国知名品牌示范区创建,循环经济标准化试点工作,农业标准化、服务业标准化示范区建设;健全权力运行机制体系,深入推进“六权治本”,努力建立法治质监等方面,进一步夯实了质监基础职能,提高了质监工作的有效性、整体性和协调性。
各分管领导在工作点评中对全市系统各部门各单位所取得的成绩给予肯定,并提出了相应的要求。孙乃俊同志就做好当前及今后一段时间工作提出三点意见:
一是要扎实推进“两学一做”学习教育。
开展“两学一做”学习教育,是当前党的建设的一项重大政治任务,要压实责任、精准发力。各级党组织要切实履行主体责任,一把手要切实履行好组织者、推动者、实施者的重要责任,坚持领导带头、以上率下,各级各部门领导班子、领导干部要坚持高标准、严要求,走在前面、作好表率,一级做给一级看,一级带着一级干,形成上行下效、上率下行的良好局面。全系统党员领导干部要以身作则、身体力行,带头落实学习教育的各项要求,切实贯彻好“三会一课”、组织生活会等制度,在规范开展学习、提高学习实效上下功夫,确保学习教育真正抓常抓细、见到实效。
二是要科学苦干,确保特种设备安全。
今年是推进各项改革任务的攻坚之年,半年的时间已过去,面对新的形势、新的变化、新的要求,全系统各级各部门要对我市特种设备安全的形势有清醒的认识,坚持把特种设备安全工作作为最基本的民生,作为比泰山还重的责任,作为任何人、任何时候都不可触碰的高压红线,作为各项工作的重中之重;要严格落实“一岗双责、党政同责、失职追责”责任制,完善特种设备法规体系和运行保障机制,健全分类监管、重点监督检查制度,要切实按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的十二字要求,继续深化特种设备“三大战役”,在扎实做好“反三违”专项行动和特种设备“五进”活动的同时,要进一步加大监管力度,创新监管方式,强化监管责任、细化监管措施,用科学的监管模式,发挥“夙兴夜寐”的苦干精神,全力保障我市特种设备安全运行。
三是要夯实质量基础,着力展示质监工作服务地方经济的独特优势。
切实把标准、计量、认证认可、检验检测等技术支撑作用发挥出来,全面推进标准化工作改革发展,建立健全政府引导、市场驱动、社会参与、协同推进的标准化共治体制,充分发挥“标准化+”效应,提升标准工作的引领作用。围绕全市战略性新兴产业发展、节能减排、公平贸易、民生改善等计量需求,增加量传溯源能力供给,增强计量的支撑能力。通过认证认可服务平台等信息化手段,向市场和社会传递质量和信用信号,形成有利于企业提高质量、维护公平诚信的环境,彰显认证认可的桥梁作用。围绕大众创业、万众创新,搭建公共技术服务平台,为“双创”企业提供全生命周期的质量技术支持,强化检验检测的保障作用。
会议号召全市系统干部职工,团结一致,积极作为,敢于担当,扎实工作,为顺利完成全年各项任务目标继续努力奋斗。
第二篇:质监系统新人个人总结
2009年个人总结
2009年对我来说,是一个全新的里程碑。在这一年里,我完成了从一个大学生到公务员的转变,从一个预备党员到正式党员的升华,从一个身处校园围墙呵护中的“花朵”到暴露于社会风雨中的“栋梁”的进化。今年4月份,我光荣地成为了中国共产党的正式党员,8月份,我光荣地成为了永嘉县质量技术监督局的一员,从预备党员到正式党员,从大学生到质监系统公务员,两个重大的身份转变构成了我这一年的工作学习经历的核心。上半年,我在为我最后的大学生活忙碌,下半年,我在为我全新的工作生活奋斗。
8月份,我正式开始了作为一个质量技术监督系统菜鸟公务员的全新生活。为了能让我更好、更快地熟悉、适应质监工作尤其是质监系统法制方面的工作,局里将我安排到了稽查大队。对于这个安排,我感到非常庆幸,对于一个初出茅庐、毫无实际工作经验的法律专业大学毕业生来说,没有什么是比一线实践执法工作经历更好的锻炼和适应机会,而稽查大队正是给我提供了一个这样的机会。
新加入质监系统的大家庭,我有太多的东西需要学习。一方面,我抓紧时间学习质监系统相关法律知识,使自己能够更快地融入到工作中。虽然我的专业是法学,但在校期间所学的法律知识并没有太多地涉及质量技术监督类,所以相关的专业法律法规我要从头学起。我深入学习相关法律条文、各类解释,研读相关的学术著作,搜索相关的案例,让自己的专业理论储备能够尽快满足工作需要。另一方面我跟随稽查大队的诸位前辈同事深入一线开展监督检查工作,在实践中学习行政案件办案程序、各种执法文书的制作以及案件办理的各种经验和技巧,通过实践工作来进一步加深对法律规定的理解。
经过一段时间的学习和工作,我对于办案程序以及系统法规有了一定程度的了解和认识,我开始参与包括现场检查、调查谈话、案件审理、文书送达、案卷整理等在内的案件办理全过程。同时,我也初步接手了局里的一些法制相关的工作,包括参加案审会做好案审记录、整理案卷参加县法制办举办的案卷评比、向法院申请强制执行等。通过这些工作,我深刻地体会到了自己身上的不足,一是缺少工作经验和工作技巧,二是将理论的法律法规转化成实际行政执法操作能力不够。为此,我积极地向同事们请教学习,吸取好的工作经验和方法,自己也在工作的同时不断地摸索和思考,希望能够最大限度地发挥我的能力,为质监工作贡献我的一份绵薄但确是实实在在的力量。
此外,作为一名公务员,身份与在校学生有了很大的差别。许多新的品质成为了我符合这个身份所必须具备的,廉洁奉公,忠于职守,依法行政,执法为民,这些从原来的耳边口号变成了对我实实在在的要求。我将它们深深地烙刻在我的心里,在工作中时时提醒自己,我相信有朝一日它们将成为我的一部分,我会一直为此而努力。
参加工作四个月以来,通过我自身的努力和领导同事的帮助,可以说我已经初步迈入了质监系统的大门,不敢妄谈有什么成绩,只能说我学习收获了许多东西,新的一年我将继续努力学习认真工作,争取早日成为一名合格的质监工作人员。
第三篇:质监工作个人总结
质监工作个人总结
工作以来,在仙游县质监局局领导的正确领导下,在同志们的帮助、支持下,我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,现将个人情况总结如下:
一、加强学习,努力提高自身素质。
认真学习“三个代表”重要思想,全面领会“以人为本”科学发展观的思想内涵和精神实质,认真做好各项学习笔记。牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。一方面严格执行国家质监总局的“八严禁”和市局的“五公开”、“十不准”,遵守县局里面的规章制度,做到在工作中不吃、拿、卡、要。另一方面根据形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
工作以来,我认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
1、认真负责地做好文字起草工作。围绕全县特种设备日常安全治理和安全监察等项工作,负责起草了部分实施方案、工作要点、工作总结等综合性文字材料。
2、认真做好特种设备信息查询平台的信息更新,负责全县特种设备信息平台的巡查信息等工作,建立了特种设备信息治理制度,完善了特种设备信息数据的清理和规范。
3、积极参与特种设备现场安全监察和专项整治工作。全县范围内的安全大检查,节假日大检查,日常安全巡查。参与开展了鳗鱼场锅炉专项整治、杀菌锅压力容器专项整治、土制起重机械专项整治、打非治违安全隐患大检查专项行动、液化气专项行动、安全生产月活动等等。
三、严于律已,不断加强作风建设
作为一名质监工作人员,我严格要求自己,堂堂正正做人,老老实实做事,树立了一名机关工作人员应有的形象。在工作中,我注意团结同志,不断向同志和领导学习,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,自觉遵守社会公德和职业道德,严格执行各项纪律,没有任何违法违纪行为。自己虽然是不是党员,但是时刻按照一个共产党员的标准要求自己,生活俭朴,讲团结、讲正气、讲原则。
四、存在的问题和不足
1、政治理论和专业知识学习不够深入。泛泛学得多深入细致学得少,创造条件自我加压少;
2、理论联系实际不够紧密、运用科学发展观理论指导工作水平不高。指导的面不够、层次不够深、有效性不强;
3、工作作风还不够扎实。工作指导、工作落实还不够到位。
4、工作方法创新还不够,措施手段不够有力。
在今后的工作中,我有决心、有信心,完成各项工作任务,严格要求自己、发扬优长、弥补自己的不足,改正自己的缺点,再接再厉,为地方的建设做出自己的贡献。
第四篇:质监系统工作总结
俗话说:“没有规矩,不成方圆”,没有了法律我们质监部门的执法活动将无法正常的运行。我们所拥有的自由是在法律约束下的自由,如果没有法律,或者不遵守法律,那么我们也不会拥有自由。法律和我们生活息息相关,我们所做的每一件事都离不开它的束缚。新的时代,政府、社会和企业对质监部门提出了更新更高的要求, 省局党组“服务、发展、和谐、建设”的八字方针和高局长关于八字方针内涵及其辩证关系的讲话,是全省质监系统工作执法工作的指南,为质监系统今后的发展指明了方向。因此,我们只有以“学法用法,依法行政”为武器,把思想统一到“服务”上来,质监事业才能真正走上健康快速发展的轨道。公务员作为依法行政的主体,其工作特点、社会责任不同于一般社会职业的工作人员或公民。其行为不仅直接关系到国家行政机关的行政质量、行政效率和行政效果,直接影响国家行政机关的形象、声誉和权威,而且对社会风气和精神文明建设有示范和导向作用。所以,学法用法,在“法”的范围内活动是公务员从事业务活动的基本要求。
一、深入学法,营造良好的学习氛围
二、规范用法,在实践中检验学法用法效果
实践是检验领导干部学法用法工作成果的标准。“五五”普法以来,随着各级领导干部法律意识和法律素质的逐步提高,依法行政、依法办事已逐步成为广大领导干部的自觉行为,依法执政的能力和水平不断提高。我局紧密结合工作实际,并根据服务细则和承诺制内容,制定并实施了持“八不准、一主动”等下企业工作制度,不准擅自到企业检查工作,须经值周领导批准后方可下企业;不准单独到企业检查工作;不准相互串岗、结伙到企业检查工作;不准在企业吃、喝、拿、要;不准在企业申报名优等资格时,设置关卡,搭车收费;不准超标准收费;不准收受企业礼盒;不准强迫企业签订服务协议。对企业提出的服务要求,要主动办理、认真办理、及时办理。服务要主动热情,认真负责,力争在最短的时间内解决问题。对不属于职责范围或无能力解决的事项,要介绍到相关股室或报主管领导,上下同心,协力办好企业的各项请求,力争达到企业的满意。我局还实行“阳光卡”制度,在工作结束时将意见反馈表交付企业,请企业对质监部门工作人员在检验检测、行政执法工作中的廉洁自律、行业风气问题提出意见和建议,此表作为干部廉正考核的依据存入干部廉政档案中。通过企业全方位的监督,使我局全体执法人员的自律意识有了很大的提高。
三、灵活执法,寓监督于服务之中
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法律是我们执法工作的准绳,面对形势多变的执法化境,如何以不变应万变,创新用法是我们常常思考的一个问题。监督的最终目的是服务于经济发展,两者相辅相成。执法查出问题后,处理、处罚只是一种手段,而通过执法工作促进行政相对人规范行为,减少违纪违规问题的发生,逐步提高管理水平和效益,才是执法的根本目的。在实际工作中,由于重处罚、轻帮助,很容易和企业产生对立关系。我局在行政执法过程中,首先是摸清企业的基本情况,判明企业的基本态度,是故意违法还是非故意违法?是自觉自愿接受处理还是有较大的抵触情绪?是积极接受帮助,主动整改,还是无视质监部门公然抗法,然后根据企业的不同情况不同处理。这样以来,由于我们从服务着手,在下达行政处罚之前做了大量深入细致的工作,所以使得每个企业都心服、口服。
在依法行政,打造服务型质监的道路上,我们还有很长一段路要走,它是需要我局全体职工甚至是我们整个质监系统共同努力才能实现的。今后,我们要进一步发挥质监部门监督的重要作用,深入学法、规范用法、灵活执法,坚持与时俱进,不断探索,搞好服务,向着“坚持依法行政,建设服务型质监”的目标迈进!
第五篇:质监系统工作总结
俗话说:“没有规矩,不成方圆”,没有了法律我们质监部门的执法活动将无法正常的运行。我们所拥有的自由是在法律约束下的自由,如果没有法律,或者不遵守法律,那么我们也不会拥有自由。法律和我们生活息息相关,我们所做的每一件事都离不开它的束缚。新的时代,政府、社会和企业对质监部门提出了更新更高的要求, 省局党组“服务、发展、和谐、建设”的八字方针和高局长关于八字方针内涵及其辩证关系的讲话,是全省质监系统工作执法工作的指南,为质监系统今后的发展指明了方向。因此,我们只有以“学法用法,依法行政”为武器,把思想统一到“服务”上来,质监事业才能真正走上健康快速发展的轨道。
公务员作为依法行政的主体,其工作特点、社会责任不同于一般社会职业的工作人员或公民。其行为不仅直接关系到国家行政机关的行政质量、行政效率和行政效果,直接影响国家行政机关的形象、声誉和权威,而且对社会风气和精神文明建设有示范和导向作用。所以,学法用法,在“法”的范围内活动是公务员从事业务活动的基本要求。
一、深入学法,营造良好的学习氛围
古人云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。领导干部作为学法用法的带头人,其言行对全局学习氛围的形成具有风向标的作用。“五五”普法以来,襄城县质监局以学法竞赛为抓手,不断推动领导干部为重点地学法用法的深入开展,有效地提高了各级领导干部的法律素质、依法办事能力和社会法治化管理水平。2011年我局被河南省质监局评为“依法行政示范单位”。我局一直把普法考试考核作为提高领导干部法律素质、检验普法成效、推动工作发展的一项重要工作,常抓不懈。每年都认真制定工作方案,明确规定每年的普法考试时间、对象、形式、范围等。每周一上午的集中学习是我局雷打不动的惯例,在相互的学习和讨论总,大家对相关法律知识有了更深刻的理解。2011年我局先后开展了《食品安全法》、《特种设备安全管理条例》等考试,组织全体干部职工参见了市局组织的岗位资格考试,增强了大家学法用法的积极性。
二、规范用法,在实践中检验学法用法效果
实践是检验领导干部学法用法工作成果的标准。“五五”普法以来,随着各级领导干部法律意识和法律素质的逐步提高,依法行政、依法办事已逐步成为广大领导干部的自觉行为,依法执政的能力和水平不断提高。我局紧密结合工作实际,并根据服务细则和承诺制内容,制定并实施了持“八不准、一主动”等下企业工作制度,不准擅自到企业检查工作,须经值周领导批准后方可下企业;不准单独到企业检查工作;不准相互串岗、结伙到企业检查工作;不准在企业吃、喝、拿、要;不准在企业申报名优等资格时,设置关卡,搭车收费;不准超标准收费;不准收受企业礼盒;不准强迫企业签订服务协议。对企业提出的服务要求,要主动办理、认真办理、及时办理。服务要主动热情,认真负责,力争在最短的时间内解决问题。对不属于职责范围或无能力解决的事项,要介绍到相关股室或报主管领导,上下同心,协力办好企业的各项请求,力争达到企业的满意。我局还实行“阳光卡”制度,在工作结束时将意见反馈表交付企业,请企业对质监部门工作人员在检验检测、行政执法工作中的廉洁自律、行业风气问题提出意见和建议,此表作为干部廉正考核的依据存入干部廉政档案中。通过企业全方位的监督,使我局全体执法人员的自律意识有了很大的提高。
三、灵活执法,寓监督于服务之中
法律是我们执法工作的准绳,面对形势多变的执法化境,如何以不变应万变,创新用法是我们常常思考的一个问题。监督的最终目的是服务于经济发展,两者相辅相成。执法查出问题后,处理、处罚只是一种手段,而通过执法工作促进行政相对人规范行为,减少违纪违规问题的发生,逐步提高管理水平和效益,才是执法的根本目的。在实际工作中,由于重处罚、轻帮助,很容易和企业产生对立关系。我局在行政执法过程中,首先是摸清企业的基本情况,判明企业的基本态度,是故意违法还是非故意违法?是自觉自愿接受处理还是有较大的抵触情绪?是积极接受帮助,主动整改,还是无视质监部门公然抗法,然后根据企业的不同情况不同处理。这样以来,由于我们从服务着手,在下达行政处罚之前做了大量深入细致的工作,所以使得每个企业都心服、口服。
在依法行政,打造服务型质监的道路上,我们还有很长一段路要走,它是需要我局全体职工甚至是我们整个质监系统共同努力才能实现的。今后,我们要进一步发挥质监部门监督的重要作用,深入学法、规范用法、灵活执法,坚持与时俱进,不断探索,搞好服务,向着“坚持依法行政,建设服务型质监”的目标迈进!