xx年技术部员工工作总结

2021-03-22 11:20:00下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了这篇《xx年技术部员工工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《xx年技术部员工工作总结》。

xx年技术部员工工作总结

撰写人:___________

期:___________

xx年技术部员工工作总结

引言:

今年的夏天来的特别快,并且也比往年要热。恰巧我觉的这第二季度也过的飞快,并且自己在工作上的感受是热情似火。让人高兴的是在这个炎炎夏日的周末,我可以坐在有空调的屋子里写总结。我也希望自己在这个季度的工作,是给客户创造了一个让人感觉清凉、舒适的产品。在这里我想回顾一下这三个月的工作,并把自己的感受和体会写出来。

主要做了那些工作:

ø

某项目管理系统的改进

这次改进工作可以算是某管理系统的第二个版本吧,我主要负责了填报端的工作。改进的重点在于提高用户的体验。使用户更易于填报和管理自己填报的项目。同时,这一工作的经验也为未来公司网站的改进提供了技术的储备和验证。

ø

某专题栏目

对于xxx等行业,我们制作了专门围绕这些行业的专题项目,包括xxx。

ø

xx革新计划的筹备和第一阶段的工作

这一工作比较多也比较杂,包括业务研究、产品规划,技术准备,组织会议、招聘和培训实习生等等。在xx革新计划第一阶段工作中我主要负责会员中心模块,全文检索、以及多站点统一登录的问题。目前均有一些进展。

下一季度的工作

ø

全文检索的部署以及与xx现有搜索的结合。

ø

多系统单点登录的部署与测试。

ø

会员中心模块的开发与部署。

总结和思考

在开头我已经说了这个季度上让我感觉自己热情高涨,我相信这不是我一个人的感受,我们整个部门,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我们对于未来有个很宏伟的目标,我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。

部门定位与自我定位的确立

我们将部门明确定义为bi部门,为公司提供商业智能服务。将自己定义为专家,为客户提供一个整体的解决方案。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。

以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。我们以前也有种说法,“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很容易让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个程序员,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出更多的工作,应付未知的困难。而将想法藏起来。

现在把部门定位和个人定位改变后,我们的责任更大了,可以参与到更多的公司战略中来,自己的平台也变大了。通过努力,实现的价值比以前大多了。有些甚至是以前所不能想象的。

为提高用户体验而做的努力

我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户到底需要什么。这次我们在这个方面做出了很大努力。通过分析用户的数据,分析竞争对手网站的特点,分析目前各大网站的特点,对很多方面的问题进行了改进。简单的说来有以下几个点:

ø

功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个具体说来在客户对我们的日常反馈、网站留言、沟通交流中得来。

ø

响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

ø

是否具有自我验证能力。比如在我填写一个表单时,如果我输入错误,要给我一个快速明确的错误提示,并告诉我正确的方法。

ø

方便的提示。在一些地方给予用户提示,使之不至于在填写时产生疑惑,当用户有问题时,提供解决问题的地方参考。

ø

更多可控的操作。比如排序,检索,更多的方式输入,其他格式的输出等。

ø

更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

其实在最近的项目中,如果仔细观察,在很多操作方式,显示方式等地方我参考了国内外著名的几个网站。比如说yahoo、google、淘宝、当当等。

更加重视产品质量

在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的修改麻烦。这个也是我们在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法。具体来说又体现在下面几个方面:

ø

在项目开始之初,在开发阶段就建立了用户反馈的途径。欢迎用户提供系统的bug、给我们提供建议、并了解我们开发的整个过程。

ø

加强对异常处理的能力。程序总会遇到意外的输入或输出,我们开始正视这个问题,我们也能接受用户意想不到的输入或操作。通过加强对异常的捕获和处理,规避一些潜在的风险。

ø

计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也开始慢慢记录我们的历史系统出错的原因,并将此作为网站健壮性测试的依据。

ø

重新定位了ui工程师的角色。以前我们总说美工,好像就是做做广告,出出图这么简单,工作也比较被动。现在我们定位更高了,负责对软件的人机交互、操作逻辑、界面美观的整体设计。好的ui设计不仅是让软件变得有个性有品味,还要让软件的操作变得舒适、简单、自由,充分体现软件的定位和特点。

主动性上有所提高

很多事情是这样,如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到,但是现在有很多困难”,始终把精力放在要解决的问题上,很多看起来很困难的事,最终也都能够顺利解决。

比如在做xx管理系统的附件上传,这个功能的时候,在第一版时,flypigxx就提出来提出要做的跟新浪信箱里的上传一样,我首先的想法是“这不大可能,因为一来我看不到源代码,二来很难找到相应的资料,再说我们的技术团队跟新浪他们是没法比的”,虽然最后在样式上做了一些改进,但仍差强人意。后来事实证明在这个地方也是暴露问题最多的。在第二版的时候,我就改变想法。首先想到的是“这个问题必须解决,否则就影响到用户,甚至影响整个系统,有时还会影响到同在这一服务器上的公司的网站”,所以问题必须解决。我把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上,怎么限制附件的大小,怎么限制单个文件的格式,怎么显示上传的进度,怎么去删除。怎么在选择以后立刻上传,而不是等到最后保存时再上传。这样把问题细化到一个个具体的问题上,总算在最后找到了解决的办法。最终完成后,我觉得甚至比新浪信箱的上传附件方式还要好一点。

不足与欠缺

在这三个月的工作中也发现了一些自己的不足之处,这些不足也许一直都存在着,我没太注意,或者即使是注意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书《把时间当做朋友》,获益匪浅,也开始正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。

ø

专注性不强,思维过于活跃。这个表现在我做事的时候很容易受到外界的干扰,比如再做某个功能的时候,需要去网上搜索资料。在搜索的时候突然发现另外一个自己感兴趣的话题,然后就去看。看着的时候又有新的感兴趣的话题。最后时间很快过去了,问题还没解决呢。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。我还经常会在写着程序的时候,突然想休息一下,然后打开个新闻的网站,而一看就忘了时间。希望在这方面自己能够慢慢改进。

ø

口头表达能力有所欠缺。在这一阶段招聘工作中,我发现我在问对方问题的时候,对方好多时候都会在理解上出现偏差。我需要反复解释自己的问题,他才能够了解我要他们回答什么。后来我自己反复思考,总结了一下,准备的更充足一些,才逐渐在面试中轻松一些。我还发现自己在开会的时候也不太善于表达自己的观点,可能也是跟准备不充分有关系。表达能力的提高可能会是一个长期的过程,现在我能做的就是在每次需要交流,需要表达自己的观点之前多做准备。

小结

思想的转变可以保持目标的正确性,热情也可以让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,积极的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的产品寄予厚望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。我将尽最大的努力去完成这件事情。

范文仅供参考

感谢浏览

下载xx年技术部员工工作总结word格式文档
下载xx年技术部员工工作总结.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    钢结构技术部员工工作总结

    工作总结不知不觉间,来到万道轻钢实业有限公司已经有一个月的时间了,在技术拆图的工作中,认识了很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这段......

    2019年技术部员工工作总结

    2019年技术部员工工作总结 引言: 今年的夏天来的特别快,并且也比往年要热。恰巧我觉的这第二季度也过的飞快,并且自己在工作上的感受是热情似火。让人高兴的是在这个炎炎夏日......

    XX年技术部工作总结

    XX年技术部工作总结 新进人员和老员工相互学习,共同努力,总结经验教训,不断提高工作效率,积极打造一支高效率、勇创新的技术型团队。为此,我应公司人事部需要对公司管理人员进行......

    汽车企业技术部XX年工作总结

    汽车企业技术部XX年工作总结 XX年是中国汽车发展产业极不凡的一年,中国的汽车产业从大发展回归到逐渐理性的过程,产业结构调整更明显,具有新技术、新工艺、新材料的企业将发展......

    XX年工程技术部工作总结

    XX年工程技术部工作总结 XX年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部XX年的工作情况作一个简单的总结。 1)完成新项目64项,已确认量产14......

    技术部员工请假条

    请 假 条尊敬的领导:您好!转眼间一年即将过去了,新的一年又要开始,在这里我首先给所有的领导拜个早年,祝新年快乐,工作顺利.公司今年春节不再购团体票,所以买票极为困难,折腾了......

    技术部员工工作计划

    技术部员工工作计划 技术部员工工作计划1 最近,通过公司技术部人员及市场工作人员为期两天的培训,及本人对相关网络信息的收集,现已对公司的实力背景、产业优势及专业化的技术......

    技术部员工辞职信

    尊敬的领导:我很抱歉在公司事务繁忙之时辞职。来公司差不多半年,学到许多东西,技术加强了不少,做事速度也提升了许多,这都得感谢公司领导对我的信任。虽然在公司期间我做了许多案......