今年主要工作内容有：门诊电子病历系统以及门诊护士工作站运行维护，医院综合运营平台上物资管理系统、护理管理系统、医务管理系统等的运行维护，院内网络/设备/硬件的维护管理，自助机（预约、电子病历打印）日常维护，义齿管理系统的正常运行维护以及门诊语音电子病历的上线等（后台修改数据921例，设备/硬件维护管理101次）。具体内容如下：
1、主要信息系统：主要是门诊电子病历、门诊护士工作站以及综合运营平台的运行维护，解决医护人员在工作中所遇到的问题并及时处理，实时观察测试有关系统的bug并与工程师进行及时的沟通处理；及时收集医护人员所提需求以及使用过程中出现的漏洞，评估上报后，及时反馈给相关工程师；对新上线的门诊语音电子病历，观察测试新系统中出现的bug，收集医生的意见和反馈，及时处理。
2、处理医院的网络故障和计算机硬件故障：主要是在医院各科室计算机硬件出现故障或者网络出现问题时，对计算机进行基础的硬件故障排查以及对楼层网络故障进行排查。今年主要对斗西院区计算机、打印机等设备进行盘点，以及替换达到报废年限的计算机。
3、自助机（预约、电子病历打印）常见问题：主要对电子病历打印进行维护，对打印机打印过程中常出现的诸如无纸，卡纸以及系统卡死等问题进行日常维护，对病人预约过程中出现的问题及时反馈及时解决问题，以及解决在自助机续存结算时出现的相关问题。
4、收费处问题处理：主要是对收费员在收费过程中出现的问题进行处理，确保患者能够正常续存结算。今年主要是处理患者诊查费问题，银医通平台，银行卡支付以及第三方微信支付过程中遇到的问题；
5、医生数据查询：主要是病人CT的导入，为病人发送全景片、侧位片邮件，以及重传患者拍摄完RVG后上传失败问题；每日及时发送昨日全院日报表以及当日全院工作量；根据医生要求查询相关数据；
2019年工作目标：
继续维护和观察院内门诊电子病历、护士工作站、自助机、综合运营管理系统的使用，及时响应各科室关于各类系统的使用反馈意见和建议，力求保障我院使用的各类系统的运行稳定。
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