第一篇:销售拜访的十种开场白
好的开始是成功的一半,开场白的好坏,几乎可以决定销售拜访的成败。以下是十种经典的开场白,在实际运用中不断练习,一定会打动客户的“芳心”。
1.问句开场白。
“良好的销售和说服能力是每一个人事业成功必备的重要能力,你说是吗?”
“如果这本《无法抗拒》会大大改善你的说服效果,提升你的销售业绩,你会感兴趣看一看吗?”
“如果你读完这本书发现对你没有很大帮助,你可以把书重新退给我,您看这样好不好?”
2.建立期待心理的开场白。
“你一定会非常喜欢我给你看的东西!”
“我们的合作会让你提升20%的销售业绩。”
3.假设问句开场白。
“如果我能证明这一产品真的有效,您是不是会有兴趣尝试一下呢?”
“假如我有一种方法可以帮助你们公司提高20%到30%的业绩,而且这一方法经过验证之后真正有效,您愿不愿意花几百块钱来投资在这件事上面呢?”
4.以赞美作为开场白。
“当初在电话当中没有感觉出来,今日一见没想到王经理这么年轻!如此年轻就能取得这样大的成绩,真是令人羡慕!”
5.以感激作为开场白。
“王先生,很高兴你能够接见我,我知道你很忙,我也非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟的时间,我会很简要地说明。”
6.以帮助作为开场白。
“王先生,在我开始之前,我要让你了解,我不是来这里向你销售任何产品。在我们今天短短的几分钟的会面里,我只是问一些问题,来看看我们公司是否在哪些方面可以帮助你更快达成目标。”
7.激发兴趣的开场白。
“您对一种已经证实能够在六个月当中,增加销售业绩20%~30%的方法感兴趣吗?”
“我只占用你10分钟的时间来向您介绍这种方法,当您听完后,您完全可以自行判断这种方法适不适合您。”
8.令人印象深刻的开场白。
“我们是一家专业从事销售训练的培训公司,很多国内国际的大公司都接受过我们的训练,我们的影响力来源于我们每收客户一块钱,就会为企业创造100块钱的利润。”
9.引起注意的开场白。
“你有没有看过一种破了但不会碎掉的玻璃?”一位销售安全玻璃的业务员问,然后递给客户一把锤子,让客户亲自敲碎玻璃。以此引起客户极大的兴趣。
10.两分钟开场白。
“您有两分钟的时间吗?我想向你介绍一项让你既省钱又提高工作效率的产品。”
第二篇:拜访客户开场白
**经理好,首先非常感谢百忙中安排今天的拜访,贵公司在化工行业是一家非常著名的国际性的公司,对供应商的选择非常注重产品和服务的品质。而这,也正是安吉汽车租赁所追求的。
首先我介绍下安吉汽车租赁有限公司的背景,她是由上海汽车工业销售有限公司与AVIS欧洲集团控股有限公司于2002年合资成立的,是商务部特批的国内首家合资的汽车租赁公司, 注册资金是6600万美元.外方股董,AVIS是目前世界最大的汽车租赁公司之一,从1946年 WARREN AVIS先生在美国底特律的民用飞机场创办了第一家汽车租赁公司到目前,经过60年的持续经营,已在全球174个国家设立了5000个营业网点,服务员工超过19000人,提供租赁的车辆超过500000辆.以其标志性的红色LOGO及 WE TRY HARDER 再接再励的SLOGEN 激励着全球每一位AVIS员工向客户提供国际化的最佳服务
中方股董是.,上海汽车工业销售有限公司,是由上汽集团全额投资的子公司, 涉及业务包括********年销售额超过100亿.刚才说了,我们合资公司成立于2002年,经过9年的发展,公司目前在中国20个城市设立了26个营业网点,可以为客户提供全方位的 安全高效的专业汽车租赁服务.我们提供的租赁车辆达到3500辆,15个车组30种类型的车辆,服务员工达到1600人,是国内最大的全国性的汽车租赁服务供应商。
目前我们服务的主要客户包括GEBOSI微软 等多家世界500强的跨国企业.同时我们也是本次上海世博会官方组委会指定的世博汽车租赁服务供应商.由于有多年服务高端客户的经验,我们可以根据具体客户需求,定制个性化的汽车租赁服务.我先介绍下目前AVIS在国内已经开展的业务.根据租车时间的长短,6个月以上的,我们可签定长期租赁合同,6个月以下的,我们归为短期租赁,同时根据客户需要,我们可提供带驾司机
租车的好处
1免除购车 上牌 维修、年检、违章处理等一系列烦恼,省事省心
2从财务角度,提高资金利用率保证良好的财务状况人员便与管理,不好可调换
4有利于提高成本观念,避免浪费(养车成本管理成本维修漏洞等)灵活调配车型,为企业商务用车提供全方位解决方方案规避车价下跌风险费用少,效率高。买1辆40万的车,可以租3辆,资金得到有效利用。
是当今跨国公司流行的做法
第三篇:电话拜访开场白
电话拜访开场白
开场白就像一本书的书名.或报纸的大标题一样,如果使用的得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟.反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去.我们举一些错误的实例:
示例示1.首次和客户电话沟通:您好.陈先生,我是****公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和****合作也已经很多年了,不知道你是否曾经听产我们公司.错误点:
1.销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处.2.客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司(客户不关心的问题,不要放在重点的开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题.可能没有这么严重)
示例2:销售员:您好.陈先生,我是****公司市场部的张**我们是专业提供****的****.请问你现在在用那家公司的产品?
错误点:
1.销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处
2.在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫心理.示例3:
销售员:您好!陈先生,我是****公司市场部的张**前几天我有寄一些光盘/资料给你,不晓得你收到没有?
错误点:
1.同样问题没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处.2.平常大家都很忙.即使收到资料也不见得会看,而且让他们有机会回答:我没有收到(资料.产品要说明白).(这里我给大家讲一个非常贴切地例子,我们大家经常会和朋友一起的时候,让谁谁今天请客.我们大多数时候会说,你要请客呀.这时候对方会反问,我为什么么请客?会争论一番不一定会成功.改变一下,你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方可能会说,为什么要今天?..上当了,现在你们只需要和他说,那明天也行,OK,小有成就.在改一下,面带笑容,你今天收入这么多,羡慕呀.我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵,对方可能会说…那就烤鸭吧.还便宜点,呵呵.)
直接绕过过最初的问题,一般人会就你的话进行反映,没有了接口,也没有了借口.好了,我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户有意继续谈下去,要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事:
1.我是谁/我代表那家公司?
2.我打电话给客户的目的是什么?
3.我公司的服务对客户有什么好处?
下面我举一个例示:(对第一次拜访客户)
喂,您好!你先生吗?不好意思在这个时个我打扰你,(语气一这要温柔,要很客气)我是东莞市邦臣光电有限公司.市场部.业务代陈**我们有非常庞大的LED产品,有LED室内和室外产品.今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多销售商.工程商,同行业朋友的所认可.能够为他们提供目前最高效的售后服务,而且我们还给他们带来很多利益,为了能进一步了解我们是否能替您服务.,我想请教一下你目前有否代理其它公司的产品和服务? 结束语:感谢您能在百忙之中抽出你宝贵的时间.和我一起交流,请您及你的公司一切胜利.拜拜!
示例二:(对之前有过联系或者报过价的客户)
王先生,你好,我是邦臣光电有限公司的,陈**您在一个月前给我们拨打过咨询电话询价,我们也提供给您一些产品报价及参数,很久没和您联系了,也没有多征求您的意思,这是我们的疏忽,我想打电话给你,询问您是否对我们有什么宝贵的意见和建议?刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看,一些问题由于像您一样的户的反馈我们在新版中已经得到解决了,希望您再给我们提出宝贵的意见和建议.结束语:感谢您能在百忙之中抽出你宝贵的时间.和我一起交流,请您及你的公司一切胜利.拜拜!
邦臣光电商务部:
制作人:陈林
第四篇:关于陌生拜访销售[范文模版]
关于陌生拜访销售
很多人认为陌生拜访是有好处的,因为这样可以锻炼销售人员的勇气,特别是在毫不熟悉客户情况的前提下,更加可以锻炼销售人员的应变能力和沟通技巧,特别是相比于事先沟通后的拜访,陌生拜访给销售人员的压力更大,如果销售人员能够坚持陌生拜访,最后一定是“能力超强”。
这种看法自然有一定道理,也不乏有些企业通过陌生拜访取得不错的成绩,直接与客户面对面沟通能够让对方加深印象,即便首次无法成交,对下次也是沟通也打下一个坚实的基础。但这种情况必须有两个前置条件:你能够找到符合你目标的客户;你的产品能够打动你的客户。但这两个条件是那么容易达到的吗?我们知道,电话销售的时候,如果没50个电话能够找到一个有意向的客户,那就算是很不错的成绩了,更何况最终达成交易。而与电话销售相比,陌生拜访在无法确认客户是否有意向的前提下与客户面对面的沟通,其中所消耗在行程的时间,如果在电话销售中,可以和更多的客户进行沟通,在效率上就已经处于下风。随之而来的另一个问题是,即便是遇到有意向的客户,客户是否能够在销售人员拜访时有足够的时间与其沟通、了解产品详情,如果客户暂时无法抽出时间,销售人员是等待还是另约时间再来拜访?
一些企业采用的是扫楼的方式,这类方式对快消品行业或企业必需品行业是有一定效果的,因为更容易找到目标客户,但这类产品,往往利润较低,企业就需要雇佣更多的销售人员,人力成本也相应的提升。而有的销售人员陌生拜访的目的则是为了发放企业的宣传单或递交自己的名片,这很容易就让人想到街头派发传单的人员,不过是变了一种形式,效果自然很难保证。
更不容忽视的是,即便陌生拜访能够锻炼销售人员的能力,但销售人员同时也代表着企业的形象,在对客户毫不知情的情况下,陌生拜访很容易让客户对企业产生负面影响,相比之下,前期通过电话或其他方式沟通,事先了解客户的类型在进行拜访,更容易找出应对策略,在与客户交流时销售人员能够针对性的提出解决方案,还可以体现出自己的专业,成交的成功率更好,所耗费的资源也更少。
一些直销行业大多采取陌生拜访,这是因为这些企业的产品是日常生活中的必需品,它更多针对的是个人而非企业,无论是高层还是基层员工对这类产品都有需求,自然效果显著。但如果是其他行业,例如高科技产品或办公用品,采用陌生拜访的效果就不显著,不仅耗费时间和金钱,长期以来对销售人员也是一种压力。而且,要想让客户留下印象,除了陌生拜访还有其他的方法,例如通过宣传册派发、邮件发送等方式,同样能起到效果,而且更加节省了人力成本。
第五篇:演讲稿开场白的十种类型
1、提问式
一上台便向听众提出一个或几个问题,请听众与演讲者一道思考,这样可以立即引起听众的注意,促使他们很快便把思想集中起来,一边迅速思考,一边留神听。听众带着问题听讲,将大大增加他对演讲内容认识的深度和广度。但提出的问题不能太滥,应围绕中心,饶有趣味,发人深省;如果问得平平淡淡,不痛不痒,反而弄巧成拙,失去这种开场白的优势。
2、新闻式
演讲者首先当众宣布一条引人注目的新闻以引起全场听众的高度注意。这样的开头,一下子就使听众为之震惊,并对事态关注起来。但这种新闻首先必须真实可靠,切不可故弄玄虚,否则,愚弄听众只会引起反感;其次要新,不能是过时的“旧闻”。
3、赞扬式
人们一般有听表扬语言的心理,演讲者在开场时说几句赞扬性的话,可以尽快缩短与听众的感情距离。但要注意分寸,不然会给人哗众取宠、油嘴滑舌的印象。
4、“套近乎”式
演讲者根据听众的社会阅历、兴趣爱好、思想感情等方面的特点,描述自己的一段生活经历或学习工作上遇到的问题,甚至自己的烦恼,自己的喜乐,这样容易给听众一种亲切感,从而产生共同语言,双方的感情距离一下子缩短了。
5、悬念式
也叫“故事式”,就是开头讲一个内容生动精彩、情节扣人心弦的故事或举一个触目惊心的事实来制造悬念,设计的一种情境,一种氛围,令人神往,令人关注,使听众对故事发展和人物命运深表关切,从而仔细听下去。
6、直入式
这种开头的方式是开门见山,言简意赅,单刀直入,直截了当接触演讲的主题。
7、道具式
又叫“实物式”,演讲者开讲之前向听众展示某件实物,给听众以新鲜、形象的感觉,引起他们的注意。实物可以是一幅画、一张照片、一张图表、一件衣服等。
8、幽默式
用幽默诙谐的语言和新奇贴切的比喻开头,既能紧紧抓住听众的心,引人发笑,又能活跃会场气氛,让人在笑声中思考。
9、忠告式
演讲者采取郑重其事的态度,向听众讲明利害关系,以引起大家的警觉,从而增强演讲的实际效果的一种方式,一开始就讲出了事态的严峻,引起了听众的注意和警惕,使听众产生了急于欲听下去的迫切感。
10、渲染式
创造适宜的环境气氛,引发听众相应的感情,引导听众很快进入讲题的开头方法。这个开头,只用短短的两句话,便把听众引进了一个庄严、肃穆、沉痛、对革命导师敬仰的气氛之中,有利于听众接受演讲的正文所欲展开的谈论。