典型发言

第一篇：典型发言

汤口卫生院2010年务虚会发言材料

2009年在黄山区卫生局和汤口镇党委、政府正确领导下，我院紧紧围绕年度各项目标任务，积极开展公共卫生、疾病防治、村卫生室一体化管理、新农合工作及基层医药卫生体制改革等相关工作，在全院干部职工共同努力下，比较圆满的完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益。

一、以公共卫生工作为重点，努力构建农村公共卫生服务体系，促进农村卫生工作发展。

1、建立城镇居民健康档案。自今年4月份开始，我院着手建立汤口社区卫生服务站，现已建立城镇居民健康档案3139份，2、积极开展以甲流为重点的传染病防控工作。从4月底开始，我院按照区、镇甲流感防控预案的总体要求，严格落实区卫生局和区疾控中心的防控工作任务，积极配合镇党委、政府在辖区内开展甲流感及腮腺炎、手足口病、禽流感等传染病的宣传、防控、监测等项工作，全年召开镇级专题工作会议4次，下乡督导8次，防控专题培训8次。

3、加强对村卫生室的管理，促进公共卫生服务工作的有序开展。

坚持例会制度，每季度召开一次乡村医生例会，并以会代培的方式加强卫生法规、规章制度、疾病防控、计免知识的学习和培训。全年共召开乡村医会议6次，积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育，完成全镇4所村卫生室考核办证工作，按照上级要求，每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我镇的村医管理工作和防保网建设进一步加强。

4、落实国家扩大免疫规划，认真做好预防接种工作。

计免工作常抓不懈，儿童建卡率达100%，五苗接种率达95%以上。同时我院严格按照区疾控中心的要求，实行计免接种实时网络直报；10月25日前完成辖区内麻疹和乙肝强化免疫补种工作；健教宣传医院和村卫生室同步进行。截止本日，实现以乡镇为单位“五苗”接种率达95%，新扩大国家免疫规划指定人群接种率达100%，信息化管理系统录入率达100%，及时对流动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年未发生接种失误和事故。

5、妇幼保健工作取得实效。

妇幼工作在区妇保院指导下，借农村孕产妇补助项目实施有力推动，加强孕产妇和儿童保健工作，切实做好产前健康检查，积极开展妇女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕产妇保健卡78人份，住院分娩89人次，住院分娩率达100%；发放孕产妇保健服务券43份，发放儿童保健服务券160份，切实提高健康知识知晓率。及时上报各种妇幼保健报表，及时准确的做好农村孕产妇补助项目补偿工作，较好地完成了全年妇幼保健任务。

6、高血压、糖尿病等慢性病人管理工作有效开展。全年纳入高血压规范化管理建档150份，糖尿病管理专档10份，并适时开展家庭随访工作。

7、健康教育工作。健康教育工作实现了镇、村、组三级联合，以医院为责任单位，村卫生室为辅助单位，以开展爱国卫生运动为重点，将学校、托幼机构等作为传染病防控的重点单位，通过专题会议、电视宣传、网络宣传、黑板报、宣传单等多种形式，有效提高群众的健康意识和疾病防控意识，将我镇的公共卫生工作的重点从治病引向防病。

8、结核病管理工作稳步提高。全年结核病管理率100%，院内痰检率100%，纳入结核病长效管理病人6例。

9、加强对重性精神病人的管理。目前已建立4份重性精神病人档案，按月定时开展对重性精神病人的家庭随访制度，密切监测其病情的变化。

10、协助处理好辖区内的突发性公共卫生事件。配合上级卫生行政主管部门，做好腮腺炎、手足口病、甲流感等项疾病的防控工作；完善绿色生命通道建设，全年妥善处理突发性医疗急救病人27人，提高了急救病人的存活率。

11、免费开展65岁以上老年人、中小学师生的健康体检工作。截止目前，免费为191位老年人提供了健康体检服务，中小学生体检1253人（参检率100%）。

二、抓民生工程建设，增强公共卫生服务能力。

我院今年涉及到的民生工程任务主要有五项：新住院大楼建设（国债项目）、提高妇女儿童健康水平、重大传染病病人医疗救治和生活救助、一体化工作、新农合工作。为稳步、有序推进此五项工作，我院专门成立了民生工作领导小组，落实责任、明确分工，并制定《汤口镇卫生院开展“强化便民利民惠民措施优化医疗卫生服务活动”的实施方案》，积极配合镇党委、政府努力开展好民生工程建设。到本月底可完成新住院大楼暨国债项目的全部工程任务，使我院硬件整体服务水平上了一个新台阶。

三、强化医院管理，提高医疗服务质量和技术水平。

1、通过深入学习实践科学发展观，积极落实区卫生局的工作要求，我院落实院领导“一岗双责”制度，年初制定并报区卫生局批准通过《汤口镇卫生院2009年度工改分配实施方案》，并同职工签订劳动合同。以岗定责，工资同绩效考核挂钩，充分调动全院职工的主动性、积极性和创造性，为强化医院管理奠定了良好的基础。

2、通过加强对专业技术人员培训学习，和医疗设备更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格执行医疗文件书写规范要求，做到门诊日志项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实。同时实行组内审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每月进行一次督导检查，发现问题及时处理。

3、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级医院进修，两名员工短期学习，两人参加晋级及资格考试，一人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。

4、经过全院干部职工的共同努力，我院业务有了一定提高，门诊量较去年有所提高，达到1.9万人次，住院404人，治愈率80%，好转率达15%，急危重病人抢救成功率达90%，手术前后符合率达92%，无菌手术感染率为零。

四、切实做好新型农村合作医疗工作

1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施三年来，深受广大农民欢迎，但在2009年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们利用村组干部会议、电视台宣传、村居公告屏宣传、散发张贴宣传资料及口头宣传等多种形式，积极宣传落实好2009年度区、镇新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，连续三年参合率达100%。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了2009年参合信息档案。为适应区新农合政策的调整，我院积极协助镇政府于今年6月份对汤口镇新型农村合作医疗政策适时调整，扭转了医疗消费过热局面。

2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，实行即时结报制度，即由医院先行垫付，再上报区卫生局。截止11月底，区新农合累计住院补偿901人次，住院天数8410床日，补偿金额达129.45万元，总补偿比40.38%，有效减轻了农民负担，定额补偿68人，金额3700元。

3、为广大参合农民提供一个监督平台，悬挂新农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，并公布举报电话，接受社会各界监督。

五、完善公共卫生服务体系建设，积极创建汤口社区卫生服务站。

1、成立汤口社区卫生服务站筹备领导小组。

2、为辖区内2239人建立居民健康档案，对慢性病、重性精神病纳入社区管理。

3、按省卫生厅社区网络化管理的要求，统一标识、统一设计，建成汤口社区卫生服务站，现已通过市、区卫生局的验收。

4、按照社区服务范围，划分社区责任片区，落实责任人和具体任务。

六、积极开展乡村卫生一体化建设。

1、按照7月26日专题会议要求和六统一的原则，医院同辖区内的5家村卫生室签订了一体化协议。

2、按六统一的要求，在院内和各村卫生室建立一体化统一管理台帐。

3、按照药品零差率和统一采购的要求，适时执行药品零差率销售制度。

4、在各村卫生室安装新型农村一体化管理系统，为下一步全面实现信息化管理铺平了道路。

5、遵照黄山区村卫生室考核标准，对辖区内村卫生室进行考核、督导。

6、加强对村卫生室的管理和业务培训。

七、认真贯彻全省医药卫生体制改革的文件精神，全力推动基层医药卫生体制改革工作。

1、按照国家和省基层用药目录要求，规范使用药品；为实行零差率销售做好前期准备工作，药品购进上报审批制度，药品库存限额制度。2、12月1日，召开职工大会学习传达《安徽省人民政府关于基层医药卫生体制综合改革试点的实施意见》和《中共黄山区委 黄山区人民政府关于深化医药卫生体制改革的实施意见》。

3、落实12月2日医药卫生体制改革调研工作会议精神，于12月7日召开院长办公会研究医药卫生体制改革工作，成立了岗位设置工作领导组、岗位竞聘工作领导组、人员分流工作领导组、公共卫生服务均等化工作领导组、乡村卫生服务一体化工作领导组，确立了预设岗位及人员配置情况，同步上报区卫生局办公室。4、12月14日召开全员聘用制动员大会，学习《黄山区基层卫生事业单位人员竞聘上岗及分流安置实施方案（征求意见稿）》，传达我院成立的相关组织及岗位预设情况。

5、院内公示该征求意见稿，务必做到职工“人人知晓”。

6、待区人事局岗位编制批复后即按规定时限开展此次医改工作。

八、存在的不足

虽然，2009年我们取得了一些成绩，上级卫生主管部门和当地政府及群众的要求还有一定的差距，主要是思想不够解放，步子小，小进则满，医务人员知识结构不合理，个别医务人员安全意识薄弱，给医疗质量带来隐患，这还需要今后工作中加以解决。

2010年工作谋划

2009年我们虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足有待改正解决，在新的一年中，2010年，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以促进公共卫生服务逐步均等化为抓手，医药卫生体制改革为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。2010年，我院工作的主导方向是：严格按国家的医改政策进行医院自身改革；稳定提高医疗服务质量。明年主要工作思路是：落实两个加强。一是加强医护质量管理，强化医疗安全，杜绝医疗差错提高服务质量；二是加强医务工作者职业道德教育，狠抓行业作风，加强党风廉政建设和医务人员廉政行医教育。实现两个确保；一是确保新住院大楼尽早投入使用；二是确保建立全镇1.2万居民健康档案。抓好两项建设。一是抓基础服务建设，继续加强人才引进、业务骨干培训。继续加强医疗应急能力建设。继续优化就诊和住院服务工作程序，为病人提供优良的服务环境。二是抓医疗队伍建设，加强职工思想政治教育，加强对国家卫生工作法律法规教育，提高人员业务素质，打造一支技术精湛、医德高尚的干部队伍。推进两项改革。一是以国家医药卫生体制改革精神为大方向，在上级指导下推进医院内部改革；二是全面贯彻落实国家关于实施绩效工资制度改革，切合实际在医院推进人员定岗改革。为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作谋划报告如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实“十七大”和“十七届三中全会”精神，以科学发展观为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，以医药卫生体制改革为契机，准确定位乡镇卫生院服务功能。

二、总体目标

贯彻落实胡总书记提出的“建立基层医疗卫生制度，提高全民健康水平，人人享有基本医疗卫生服务”的目标，提前谋划2010年工作思路，提出在2010年内争创“群众满意，社会认可的基层卫生系统中的示范医院，示范社区卫生站”；完成努力建成1个符合省级标准要求的社区卫生服务站。按照基本公共卫生服务均等化的要求努力将全镇1.2万居民全部建立健康档案。完成医药卫生体制改革的工作任务，实现“四个转变”，实行全员聘用制度，落实岗位绩效考核。

三、工作重点

1、医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“医院管理年活动”提出的各项工作要求。

2、医药卫生体制改革。坚持以编定岗、按需设置的原则，坚持按岗聘用、以岗定薪、岗变薪变的原则。贯彻公开、平等、竞争、择优的原则，实行人员聘用制度、岗位管理制度和资格准入制度，优化人员结构，提高人员素质，加强医疗卫生队伍建设。

3、提高运营效率。抓好开源节流工作，以全面加强公共卫生服务引擎，促进医院社会效益的稳步提升。严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金，促进医药经济效益的提升。

4、基础设施使用。谋划好建成的新住院大楼的定位和使用，确保其服务功能的最大化。

5、岗位绩效考核。实行全员聘用制度，进入合同化管理。按照岗位要求制定绩效考核细则，将人员工资、福利同岗位绩效挂钩。

6、社区服务站工作。按照社区服务站建设和考核要求，由网络化管理转向信息化管理，努力通过省级验收。

辅助部门接诊流程与技巧

在实际临床工作中，使病人得到全方位的照顾，时刻体现“关爱大众健康，追求医学创新”经营理念。真正使病人关注康新，信任康新，不仅需要医生高超技术与医院先进仪器，更需要全体一线人员共同努力，在工作中体现高水准的服务水平，贯彻全员营销的理念。使病人就医流程更流畅，感受到全新的就医体验。

一、划价 准备： 收单： 查询： 计价： 递交： 注意事项：

1、熟悉各项目和药品的收费标准和依据，熟练电脑操作，减少病人等待时间。

2、关注病人对价格的反应，及时和医生及导诊人员联系沟通，防止跑单。

3、这个工作可由导诊人员代理或帮助患者进行。

二、收费

1、准备：足够零钱、收费本、发票、笔等；

2、确认：当病人划价单递上来之后，认真看一下姓名，项目和金额：“xx小姐/阿姨，（如果是陪同人员则直接用‘您好！’）您这些项目共收费xx。”声音要足够让对方听清楚，此时如果我们有误，给病人会一个确认校对的机会，可以防止我们的失误。同时对收费员本身也可以减少操作出错的几率，因为说过一遍后就更容易记住。

3、收钱：当病人递交欠款时，伸手在底下接，因为付钱一定是手拿着钱在上面，收钱时手在底下是表示礼貌。仔细清点后：“收到您---元钱”。语速适中，吐字清晰，让客户听清楚（必要时用验钞机查验真伪）

4、找零：“找您---元钱，请您收好零钱和发票/收据”。递上找零钱和收据或轻轻放在桌上。切不可将零钱和收据往桌面上扔，造成对患者不礼貌的印象。

5、刷卡：“如果您没有现金，我们这也可提供刷卡的方便。”提供刷卡机，演示刷卡方法。

6、开发票：“如果您需要，我们可以提供我们医院的发票。”注意填写规范准确。收好收费本，安全意识，注意随手上锁。

7、解释道别：“您拿着收据就可以去药房/检查室/治疗室/输液室/手术室去拿药/检查/治疗了，可以请导诊护士带您过去。xx小姐/阿姨，再见”。注意事项：

1、态度要和蔼，要有耐心。不得用要帐的语气，不得用伤害患者及其家属的自尊心的语言。

2、观察病人潜在支付能力，及时与临床医生联系，提供有价值信息，减少跑单现象。

3、如果需要更改处方时，应请导医或亲自带病人到经治医生那里，请医生更改。

4、熟练掌握各项收费标准，杜绝错收、漏收现象。

三、发药

1、准备：整理药房和工作台面；熟悉药品的放置；

2、收方：“阿姨，您好！您一共有3种药。”

3、备药：“您稍候，我去拿药。”

4、给药：认真查对后，用专用塑料袋装好，交到病人手上，轻拿轻放。“xxx小姐/阿姨，这是您的药，有xxxx，请检查一下。”同时交待用药方法。切忌侧身把药扔过去：“这是你的药”。

5、提示：将服法、用量、注意事项等交待清楚或“请您根据医生的医嘱服用/使用。如果还有什么需要问的话可以和您医生联系。” 注意事项：

1、及时将新特药和即将过期的药品信息传递给临床医师，以减少临床库存。

2、发放处方药品应准确无误。操作熟练，动作要快。

四、化验

1、准备：

2、取样：取样时要“稳、准、轻”，针孔要压迫准确，尽量在病人面前将样品做好标记，这样减少病人的疑虑。对怕痛的病人要和她聊天，分散注意力。切忌动作粗暴。

3、化验：做操作态度要专心，认真，以免病人担心出错；要显得专业、熟练。

4、出报告：出报告时间应适度，最好在取样时先做好交待：“xx小姐/阿姨，您稍候，大概需要十来分钟。如果您还需做什么项目，可以先去做，呆会您过来拿或者我们送给您的医生（xx大夫）。”之后就要按时给她。不要太快，也不要太慢，这样可以给人说到做到的可靠性。

5、递交：将报告单递交给病人：“xx小姐/阿姨，这是您的化验结果，请您交给医生（xx大夫），它会和您解释的。”此时不要随便向病人做解释，以免和医生解释不符！如果结果与诊断相左，尽量先沟通，必要时重新取样。注意事项：

1、定期与临床大夫交流工作中的问题，不断完善工作方法

2、当常规化验问题明显时，应主动向医生/病人建议做进一步的检查。

五、辅查

1、准备：检查环境整洁有序，需用设备运转正常。

2、接待：告知病人在做辅助检查的的准备和理由，例如对检查膀胱：“xx小姐/阿姨，您好，做B超前应多喝开水，这样检查就更准确。”递上一纸杯开水。估计可以做检查了，招呼患者：“阿姨，差不多了，您可以做检查了”。协助病人上检查床或摆好检查体位并做好解释。“请把上衣脱下来，好吗？因为上衣可能影响检查效果”。

注意保护病人隐私，因此在做检查之前应向患者解释并征得患者同意方可进行检查。

3、检查：检查时应该认真，严谨。操作要熟练，这样给人以专业印象，可以多用一些病人能明白的术语。应将检查结果及时和临床医生沟通，不下正常与否和治疗与否的结论，这由临床医师根据情况决定。手术中与医生配合时应以眼神、手势等进行交流，应营造一种轻松、安全的气氛。

如果检查失败需重新检查一次，应致以真诚歉意“对不起，我们可能还需再做一次检查，上一次检查不成功。我们不能在没有得到准确检查结果之前进行治疗。请您再配合一次好吗？”这样显示我们对病人的健康负责态度，可以更容易取得病人的谅解。

4、结束：“阿姨，检查好了，谢谢您的配合！再过xx时间，我们会把检查结果给您的医生，您可以先到您医生那边，好吗？”告知病人下一步去哪或让导医引导进入下一环节。注意事项：

1、避免使用不良刺激型语言： “啊呀，肿瘤好大”不要大惊小怪。

2、出现仪器故障或操作意外，不要慌乱、忙乱等现象，给病人不安全的印象。

六、输液：主要指输液室护士

1、准备：按照相关制度管理和及时整理输液室；

2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规则，和患者一起核对药品，再次向患者确认，消除病人对用药的疑虑。“xx阿姨/小姐，您先坐这，您这次使用xx药，输液/肌注，对吧？”

3、配药：“好的，您稍候，我去配一下药，呆会过来给您输液/打针，好吗？”

4、操作：辅助病人选择合适体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，一定要显得非常熟练和专业，同时可以和她聊天，主要分散病人的注意力，减轻疼痛，同时可以获得病人一些信息。

特别是肌注病人，可以边注射边与她沟通，“您怎么不舒服呀？怎么没选择输液呢？没时间吗？”当得知病人有时间时，可以说：“那输液多好啊，您想啊，青霉素注射一次一支，一天才两支，痛不说，这两支药还有一部分不能吸收，输液一次就十支，而且全部进入血液，效果肯定比肌注好。”如果肌注病人认为输液费贵，可以说：“其实并没有多花多少钱，输液比打针节省您一半时间，而且一天只来一次，效果明显。打针起效慢，我们这有好多病人打了几针之后感觉效果不明显又改成输液，反而多花钱。象我们家人有病，我就愿意输液。”

5、关注：在输液过程中，应每隔15分钟定期巡视，不时询问病人的感觉，辅助病人调整到舒适体位，并做好交待。“感觉怎样？累了吗？来，换一个体位看看，应该舒服些。这瓶药大概还要xx时间，不用急，我会经常过来的，到时我会帮您换的。”让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。

可以根据情况暗示她还可以增加其他方法或药物---使用举例法效果比较好“上次xx也和你一样，她当时．．．

6、结束：输完液/肌注完毕，要让病人稍休息一会，进行观察，防止输液反应，可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么。“阿姨，你稍休息几分钟就可以了。请您明天再过来，好吗？” 注意事项：

1、在输液过程中，强调医生的权威、医院的先进设备、显著疗效，坚定病人在我院的治疗信心，从而提高复诊率。

2、杜绝“无声操作”或只“交待”不“沟通”。思维要敏捷，回答问题巧妙，保证回答不影响病人对医生和医院的信任。

3、如果复诊病人抱怨效果不好，应主动和主诊医生联系，将病人的情况告诉医生，此时医生应主动问候病人，及时更换药品，以免病人不满。

4、出现过敏反应，应该做好准备，不要慌乱，在医生的指挥下按程序操作。

七、治疗：主要指治疗室护士

1、准备：整理治疗室；检查各种治疗仪器的性能；调整心理状态和整理衣着外表；了解病人基本情况

2、接待：①接待病人面带微笑、声调柔和、语速适中，目的是减轻病人的紧张情绪；②自我介绍：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是治疗室护士xxx，我现在来接您去手术室，请把贵重物品交给您亲属/朋友保管”；③协助其上治疗台/治疗床。

3、操作：对初诊病人，在治疗时要事先告知下一步操作及其感觉，让病人有心理准备：“不要紧张，放松些。”“这样可能不太舒服，我动作会尽量轻些”“现在我要给您做光谱，如果觉得热就跟我说一声，光谱是治疗宫颈．．．”

对复诊病人则要询问目前情况，“今天感觉怎样？舒服些了吧。”如果病人感觉很满意，“还要坚持，再做几次效果更好。”如果病人对上次治疗感觉不明显，则给一些心理暗示“您的宫颈的颜色已不那么红了，分泌物也少多了，再做几次效果肯定更好的。”同时将治疗效果及时告知经治医生，为其主动问候病人并更改治疗方案提供依据。

在治疗过程中，应多和病人说话，一方面可以分散她的注意力，减轻治疗中的不适感，另一方面可以向她介绍治疗仪器的原理及效果，增强她坚持治疗的信心。“您是ｘｘ大夫的病人吧？她这类病人可多了，她对这种疾病从用药到辅助治疗有她独特的搭配，效果挺好的。” 对病人试探性问题回答要巧妙。如轻度宫颈糜烂的病人在治疗时问“我这种情况要不要手术？”护士不知道医生怎么向病人交待的。所以不必直接回答“您现在是轻度糜烂，如不及时治疗会继续发展，宫颈癌就是宫颈炎症长期不治或久治不愈发展而来的。您现在用药或手术都可以，当然凝固刀治疗会更快一些，效果也好，恢复也快，哪种方法更适合您，医生一般都会考虑的，这一点您请放心。要不我帮您再问一下？”

4、结束：告知病人下一步该做什么，提醒病人遵照医嘱的重要性。注意事项

八、手术：主要指手术室护士

1、准备：①手术室的整理；②常用器械及其功能校定；③常规消毒药品准备及其消毒；④个人服装外表及心理调整；⑤了解病人的一般情况。

2、接待：①接待病人面带微笑、声调柔和、语速适中，目的是减轻病人的紧张情绪；②自我介绍：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是手术室护士xxx，我现在来接您去手术室，请把贵重物品交给您的亲属/朋友保管”；③引导：“请跟我来”；按照引导行为规范进行（参见导医节）。④交谈：“您是xx大夫的病人吧”。一方面打开话匣，缓解患者紧张，另一方面可以确认病人身份。⑤安抚介绍：“不用紧张，这个手术时间不长，xx大夫经常操作这种手术，技术非常娴熟，经验很丰富，你完全可以放心。”或者“我们这种手术配有很先进的医疗设备„”

3、操作：按照医生的要求和指示行事，递交器械到位，协助医生做好病人的沟通工作。当在手术过程病人情绪不稳定时应及时和病人沟通，了解病人的感受，观察病人的生理变化 协助医生做好病人的沟通工作，特别在医生不好说而护士可以旁敲侧击的场合，可给医生一个缓冲/回旋余地，并突出专家的权威地位。

4、结束：应告知病人下一步该做什么，此时应着重遵照遗嘱的重要性方面，必要时应引导病人交接给导医或者下一各环节的接待者。

5、后续：送走病人后及时回到岗位，整理器械，手术台面等。重新准备接待下一位病人。

注意事项：

整个过程应该“树立医生权威，配合治疗方案，突出先进仪器，相互沟通病人情况”

严禁谈及设备故障、手术失误等，不要对手术操作相关事情大惊小怪。

第二篇：典型发言

突出重点广开门路

开拓农村劳动力转移就业工作新局面

梁山县劳动就业办公室

近年来，梁山县紧紧围绕科学发展观与构建和谐社会的要求，努力实现经济发展与促进就业的良性互动，不断加强领导，提升就业技能，健全培训体系，农村劳动力转移就业工作取得显著成效。先后被省、市两级政府授予“山东省农村劳动力转移就业示范县”、“山东省就业再就业工作先进集体”、“全省农村劳动力转移就业工作先进单位”、“济宁市农村劳动力转移就业工作先进集体”、“全市农村劳动力转移就业先进单位”等荣誉称号。2010年新增农村劳动力转移9546人，超额完成全年目标任务。我们的主要做法是：

一、发展优势产业，扩大转移就业规模

立足现有企业基础，以优势产业、优势企业、优势产品为龙头，择优扶强，重点培育资产质量高、经济效益好、带动能力强的优势企业和劳动密集型企业，壮大工业总量，增加就业岗位。一是按照“做专做精做大做强”的思路，高起点建设面积为20平方公里的梁山县汽车工业园，鼓励和引导企业建立技术中心，形成了产、学、研相结合的高新技术产业开发大格局。目前全县专用汽车制造及零部件生产企业发 1

展到160余家，国内一汽、二汽、中集等一批知名汽车制造企业落户梁山，合作办厂或建立中转库，全国100余家汽贸公司配件生产厂家在梁山建立了办事处，全县从事人员3万多人。二是出版印刷业按照“创新管理，规范发展”的要求，不断规范、发展、壮大。现有印刷发行企业40家，其中出版发行企业18家，印刷企业22家，高中教辅单科发行量占全国的25%，销售范围遍布全国除港、澳、台、沪之外的所有地区，成为全国知名的出版印刷基地，年销售40亿元，利税2亿元，从业人员1.2万人。三是纺织服装产业方兴未艾。重点培植了天润纺织、万德福制衣、恒祥制衣等一批骨干企业，蓝天、华宇、拳铺三个纺织园初具规模，相关企业发展到79家，同时抓住国家产业政策调整的机遇，扩大高支纱、无捻纱、精纺布、出口服装生产，骨干企业有了新的壮大，形成了46万纱锭，年产1200万套服装的生产能力，吸纳就业3.9万人。支柱产业的发展不仅大大推动了梁山县经济实现新的飞跃，同时也为扩大就业提供了良好的条件。

二、搭建供求平台，畅通转移就业渠道

在促进农村劳动力转移就业工作中，把建立外埠就业基地作为推进农村劳动力转移就业的主要途径，加速扭转农民自发式转移局面，多领域、多层次、多途径搭建通向外埠的输出桥梁，在外务工人员也以梁山人吃苦耐劳、敢闯敢拼的优秀品质赢得了用工企业的尊重，树立了自己的劳务品牌，取得了显著的成效，全县常年在外务工人员已达11万人，年劳务收入18亿元。一是通过政府牵线搭桥。发挥政府、部门、乡镇各级组织的作用，利用人缘、地缘、亲缘关系，多次深入珠三角、长三角、京津塘、胶东半岛等发达地区，积极与当地人设部门、企业开展对接活动，广泛联系劳务项目，实地对用工企业、岗位进行考察，组织农村剩余劳动力异地转移就业，形成了开展对接—实地考察—信息发布—跟踪服务—维权保障的一条龙输出模式。现已在青岛、烟台、宁波、江苏、北京、天津等地建立了稳定的劳务输出基地，涉及建筑、电子、服装加工、港口作业等40余个行业，在外务工人员达9.8万人；较为典型的是在与宁波申洲集团对接后，通过宣传发动，短时期内达成了3000人就业意向，短时间内确保农村劳动力进入工作岗位，申洲集团对我县人力资源状况和政府保障能力非常满意，确定了在梁山投资计划，为今后我县就地就近转移农村劳动力开辟了新的渠道。二是通过中介组织牵线搭桥。发挥各类中介组织的社会桥梁纽带作用，通过发放职业介绍补贴，鼓励中介组织免费介绍农村劳动力外出务工;通过加强监管，打击“黑中介”、净化人力资源市场等措施，从源头上保障农村劳动力外出务工合法权益。三是通过能人牵线搭桥。采取“传、帮、带”和以点带面的模式，发挥在外埠有一定根基、成就、信誉度和影响力的能人作用，带动更大的就业群体走出去求发展。四是通过

人力资源市场牵线搭桥。积极建设和发展人力资源市场，通过日常发布信息，集中活动现场招聘，架起企业与农村劳动力之间的“金桥”，仅2010年的4次大型招聘活动，就吸引81家县外企业参会，达成就业意向1629人次。

三、开展技能培训，提升转移就业能力

紧紧围绕县域经济发展需求，结合农村劳动力就业、创业培训的新形势、新特点，创新思维，下移重心，整合就业培训、阳光培训、移民培训资源并充分发挥各自优势，制定了梁山县2009-2013五年培训规划。2010年共开设各类培训23期，涉及创业、美容美发、食品加工、按摩、电气焊等12个专业，累计培训农村劳动力 4772名，支付职业培训补贴81.9万元。一是开展岗前培训，为农村劳动力转移就业打下基础。在做好市场需求调研的情况下，先后于3月23日、4月16日、5月21日举办了三期“农村青年技能培训班”，累计培训学员651名。二是开展订单培训，增强农村劳动力就业成功率。在与企业进行对接后，根据岗位需求，于7月21日举办了“2010年梁山县企业订单技能培训班”，培训滩区、湖区农村劳动力1428名，经考核后，1396人顺利进入通亚、杨嘉等12家企业工作，为农村劳动力提供了信息—培训—就业一条龙服务。三是开展定向培训，稳定农村劳动力就业岗位。为进一步提升在岗农村劳动力技能水平、稳定就业岗位，让他们足不出户就能享受到技能培训政策，本着“不误工、促生产”的原则，分别与9月15日、10月28日举办了职业技能培训“大蓬车”进企业活动，把培训课堂搬进了车间、班组。为水泊焊割、中集东岳、华宇集团、蓝天集团等县规模企业培训1300余人。四是严格督导检查，确保培训质量。为了使各项培训取得实实在在的效果，我们在要求各定点培训机构报送培训计划的同时，一并报送课程安排表，以便我们随时抽查。对定点培训机构报送的培训花名册，通过抽样分析、电话抽查等形式了解培训情况，发现问题，及时解决完善，把好事办好、办实。

四、强化就业服务，优化转移就业环境

一是建立用工单位和劳动者供需平台。在县人力资源市场于2月21日，举办了为期6天的“梁山县2010年春风行动启动仪式暨春季人才交流大会”；于3 月1日在县人力资源市场举行了“春风行动”首场农民工专场招聘会；于4月26日—30日举办了“民营企业招聘周”；于10月19日、20日举行了“梁山县2010年高校毕业生就业服务周”活动暨秋季人才交流大会。四次招聘大会参加招聘的县内外企业近300家，提供岗位9286个，进场求职人员近11000人，达成求职意向3290多人次。二是创新服务模式，转变工作作风。于3月8日— 4 月 5 日组织人员深入富余劳动力资源较多的黄河滩区小路口镇、赵堌堆乡、馆驿镇积极开展“下乡三送”、“就业赶大集”活动。万得福制衣、蓝天集团、梁轴轴承、中集东

岳等 39家企业，15 家职业中介和 6 家职业培训机构参加，累计提供就业岗位 3240 余个，发放“春风卡”等各类宣传资料 7000 余份，达成求职意向 2320 余人，为 1330 名群众的政策、法律法规咨询进行了解答，通过零距离的服务，将岗位、技能、政策送到广大农民工手中。三是继续发挥周四招聘洽谈会“小平台、大市场”的作用，全年召开周四洽谈会46场，参加企业241家，提供岗位6104个，达成求职意向2621人。四是健全信息体系，形成上下内外畅通的就业信息渠道。全县15个乡镇（开发区、街道）全部按照“六到位”标准进行建设，安装使用了“99”专用软件，672个行政村全部建立了劳务信息员，初步形成了县、乡、村三级信息网络体系，将农村劳动力转移求职和企业招聘的第一手信息进行及时传输，实时对接，实现了信息联网，资源共享，为农村劳动力转移提供了及时准确地就业信息发布和职业介绍服务，有效地满足农村劳动力的就业需求。五是抓住创城有利时机，鼓励农村劳动力特别是返乡农民工进行创业，给予技术、资金、场地等方面的扶持，尽最大努力发挥创业带动就业的倍增效应；六是积极发挥农民工服务中心作用，开辟绿色通道，提供集政策咨询、就业指导、就业登记、技能培训、资金扶持、创业推介的一条龙服务，有效简化了办事程序，极大的提高了农村劳动力就业、创业的成功率；七是强化对企业的监督、管理、指导，定期检查县内企业的生产、生活环境，指导企业的工资发放基数，帮助企业建立和谐、健康的企业文化和规范的管理制度，进一步缩小在薪金待遇、生产环境、企业文化等方面与发达地区企业的差距，确保我县农村劳动力“招得来、留得住、用得好”。

我县的农村劳动力转移就业工作虽然取得了一定的成绩，但与上级要求和先进县市相比，还有一定差距，下一步工作中，将乘这次会议东风，进一步创新工作思路，加大工作力度，提升农村劳动力转移就业质量，为我县又好又快发展作出积极贡献！

第三篇：典型发言

典 型 发 言

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！很荣幸能在此庄严的时刻发言。我既感到无比的感激又十分的惭愧。

感激的是我以往所取得的成绩离不开各位领导的培养、指导和帮助，离不开同事们的大力支持和配合。是你们为我的工作创造了和谐的氛围和环境。我的每一点滴进步，领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励，并给予了充分的肯定和荣誉！今年我能够被评为“十佳职工”，从我内心来讲，我深知这个荣誉是大家的、是集体的，没有你们，我将一无所成。是各级领导的帮助和关爱，才使我能够在思想上和业务素质等诸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进；更感谢全体同事在日常工作、学习中的支持。

惭愧的是，自己的工作和组织上的要求还有一定的差距；自己在工作中也有这样或那样的不足。对我的不足，领导总是给予我帮助和支持，这给了我莫大的信心和宽慰，同事们也给了我帮助和理解，正是这强大的动力促使我不断进步。

今天让我在这里发言，说实在的，我真的是没什么地方值得交流的，我做的也只不过跟在座各位一样，做的只是份内的事。1

但既然站在这里，我就把在工作中的一些做法和想法向大家汇报一下。

谈及我的工作，我认为只有三个字，那就是“专、勤和创” 我的专，就是要对自己的业务知识，工作技能、知识结构等进行深入的学习和研究，这样才能更有效的开展工作。我在畜牧股工作，畜牧股可以说是一个综合性部门，它不仅仅涉及到各类文件的写作，而且还需要很强、面很宽的业务知识。因此我在学习各类文件写作知识的同时，不断学习业务知识，学习先进的、科学的养殖技术。常年坚持自学，经常参加高新技术学习班和各种汇报会，了解掌握国家对行业的有关方针、政策。在学习上，我充分利用网络，查看先进的畜牧生产技术和养殖知识，坚持写学习心得体会。而且要将知识附注于实践，经常深入乡镇、养殖现场，做技术指导服务工作。在实际工作中，积累经验，提高技能。主动找专家和养殖户交流探讨、向他们学习，不断充实自己，武装自己。

2008年，我县开始畜禽养殖小区建设工作。为了让更多的广大养殖户受益，我在充分学习掌握各类畜禽养殖小区建设标准同时，经常深入到各乡镇、村、屯，现场指导省级标准化畜禽养殖小区建设，帮助养殖户设计小区建设方案、图纸。在畜禽良种工作中，积极组织技术培训工作，对建站人员，帮助解决生产中的技术难题，协助改良站点引进优质种畜，使全县每新建一个改良站，都能发挥改良推广作用。在生猪规模化、标准化养殖场（小

区、重点户）建设项目中，认真负责，现场查验，按标准筛选项目单位、按程序申报，严格按要求组织实施。

2009年，我被县委、县政府抽调到----村进行扶贫。通过调查走仿，我发现这个村存在两个问题，一是找不到好的致富道路；二是思想观念陈旧，缺乏上进思想。根据此种情况，结合我自已掌握的业务知识，我向扶贫工作组提出了利用资源优势，发展牛羊生产的工作措施，同时要大力开展科普知识的宣传与推广，提高全村养殖户的科技养殖技能。在提出想法的同时，我也按自已的想法去做。多次请咱们局的养牛、养羊专家到---村授课。大家都知道，贫困户最怕什么，那就是投进去的资本无法赚回来。因此他们总是对我提出的想法抱以怀疑的态度。如果要解决这种情况，我想一是多讲些典型。在请咱们局的技术人员讲课的时侯，总是先要告诉他们多讲些典型，讲些典型是怎么致富的，讲国家、省、市是怎样支持畜牧业发展的，以及有关的扶持政策。二是要让百姓自已去了解、沟通，这样能胜过我们讲百次、千次。因此我多次带领他们到---村肉羊小区、----公司、---村肉羊小区----镇肉牛养殖小区等地去参观考察，让养殖户去给他们讲，使他们感受很深，也逐步提高了认识。从去年7月份我进入----，到年末，通过努力，----村共建成了肉羊养殖小区2个，养羊示范户3户，极大地调动了全村的养殖极积性。我想这些都是与我掌握了丰富知识和对政策的了解是不可分割的。

“专”的第二层意思就是要求我们不能停留在对事物表面上的了解，要深入进去。比如说，发酵床养猪的意义大家可能都说出一二三些来，但在实践操作中，可不简单。猪舍、发酵床的设计、垫料的配比、菌种的使用、猪舍使用过程中应注意的事项，这些都关系到发酵床养殖技术推广成功的关健。再有现在实施的良种工程，表面上看可能就是宣传搞人工授精，提高种畜的使用率，降低疫病的传播机率。但从技术细节上，能否讲得更清楚；青贮饲料，大家都知道好，可到底怎么才能做出优质的青贮饲料呢？为进一步掌这些知识，我经常向有经验的同志咨询学习、和有丰富经验的养殖户探讨，在讨论中掌握了知识，并将这些知识应用于实践中。平时，也经常看相关的技术文章，做些笔记，并结合自已的实践，也写了一些技术性论文，被国家、省级刊物采纳发表。

我的“勤”，就是工作中一定要勤奋。我想这里涉及到一个观念的问题，假设领导给你一个任务，或者同事请你帮忙，可能不是你的业务范围，你做不做？我的答案是，不管份内还是份外的，我一定要做，而且要做好。我平时在做好本职工作的同时，领导和同事们交给我办的事，不论是业务范围内还是范围外，只要有时间，我都尽量去做，并且要做好。例如，我在宝合堂工作期间，正常讲，我只要做好我的本职工作，帮助全村发展牛羊生产就可以了，但我在做好本职工作的同时，我还极积参与了其它工作，极积沟通教育、残联等部门，帮助解决全村的贫困学生上

学问题和残疾人生产生活问题。帮助解决了14名贫困学生的上学问题和2个残疾人的出入不便的难题。

所以，我觉得我们在工作中要树立这样一个观念，无论什么工作，都尽量去做，去把它做好，不要去计较一些点滴的得失，因为一点蝇头小利而忽视整个大局，我们在工作过程中的那些经验才是最宝贵的东西。这种经验是偷不走，是一辈子受益的。树立了这样一个工作观念，我想自己就会自然而然的去做事情，去做好事情，从而使得单位和自己都受益。

我的“创”，就是在工作中要创新方法，无论是生产调查，还是项目建设，我都力求将工作做全面，做详实。在畜牧股工作，经常接触是各乡镇的畜牧助理等基层人员，为了工作方便，于是我模仿政府利用网络发文件的做法，创建了乡镇畜牧助理公共邮箱，有什么事情只要通过邮箱发布，乡镇助理就可以接到。通过近三年的运作，现在看，这个邮箱很方便、很实用。

在深入一线搞调查的时侯，我事先都要弄清楚我们调查的目的，以及近一段时间内可能要用的与调查有关的信息，然后设计好相关表格，并注明表格的填法。这样，既使调查的数据详实，而且使调查结果又有长远使用的效果。为保证调查资料的真实性,我养成了一个习惯，那就是每次下乡，我必须带着照像机，无论是现场指导，还是检查改良站、养殖户，每到一个地方，在做好记录的同时，都要拍照。我想这有两个好处。一是留些典型资料，二是增强对一些事情的说服力。以至这些资料在今后的工作中还能发挥作用。

以上就是我向大家汇报的，当然，我自己在工作中还有很多的不足，还有很多需要改进的地方。今后，我在工作中要加倍努力，向同志们学习，取长补短，做好本职工作，为畜牧业发展做出新贡献。

谢谢大家！

第四篇：典型发言

在全县土地确权工作会议上交流材料

各位领导、同志们：

大家好，自全县土地确权推进会召开以来，章村乡化压力为动力，变被动为主动，精心组织，抢抓机遇，扎实工作，取得了土地确权工作阶段性成果。截止目前，全乡6813亩土地已完成完成调查摸底、外业指界、纠错更改等阶段任务，目前，完成11个村的核对工作，6个村的内业工作，本周进入一轮公示阶段，我们主要有以下三项做法。

一是强化组织领导，确保措施保障到位。成立了以书记为组长的土地确权工作攻坚小组，将土地确权工作纳入联村领导、驻村干部季度考核奖当中，实行“联村领导包村、村干部包组、组干部包户”的工作机制，把原来的软要求变成了硬任务。建立健全目标管理责任制，乡、村、户层层签订责任状，明确各级职责和任务合力推进土地确权工作。

二是强化宣传引导，确保政策落实到位。按照“好事办好，实事做实”的原则，分乡、村、组多层次组织召开了全乡农村土地确权登记颁证工作动员大会、部署会、业务培训等会议，广泛宣传讲解农村土地承包经营权确权登记的内容、意义、方法和步骤，向群众做深入、详细、全面的讲解，使该项政策家喻户晓、人尽皆知，形成全民关心、支持和积极参与土地确权工作的良好局面。

三是强化监督检查，确保工作推进到位。根据工作进展和实际需要，我们建立了信息报送、工作例会、督查通报等制度，通过提醒、约谈、通报等形式加快工作进度。分管领导每日一问，领导小组每周一例会，每月一个专项分析会。截止目前据不完全统计，电话提醒24人、约谈5人、通报批评15人，在全乡上下形成了“要干事、干成事”的良好氛围。

下一步，章村乡将按照县委、县政府的决策部署，以贯彻落实此次会议精神为契机，进一步理清思路、明确目标、细化措施，争先进位，确保农村土地确权登记颁证工作于6月底完成90％合同签订。

我的发言好了，谢谢大家。

第五篇：典型发言

典型发言

固本强基

创新机制

全面加强殡葬行业行风建设

（浙江省民政厅 梁星心）

近年来，在民政部的关怀和领导下，按照省委、省政府的部署，浙江省民政系统依法履行殡葬管理职能，不断深化殡葬改革。殡葬管理体制机制创新不断突破，为殡葬事业可持续发展提供了制度保障；全面推行遗体火化，火化率持续位居全国前列；大力推行葬法改革，绿色殡葬取得积极成效。特别是全省殡葬行业行风建设工作，成效显著。

一、积极出台殡葬惠民政策，抓好殡葬行业行风建设的根本 行风建设是党风建设、政风建设在行业各项工作中的集中体现，是党风和政风贯彻在行业中的民心工程。殡葬行业是不断适应和满足广大人民群众殡葬事务需求，实现基本公共服务均等化的重要领域。抓好殡葬行业行风建设工作的根本立足点，在于坚持“以民为本、为民服务”的宗旨，坚持让人民群众在经济发展和社会转型中得实惠，取得切实利益，坚持殡葬基础工作的公共性，不断提升殡葬工作的保障能力和保障水平。换句话说，殡葬行业行风建设的根本立足点在于切实履行政府职责，努力出台各种殡葬惠民政策，近年来，浙江省各级政府陆续出台了各项殡葬惠民文件113个，为全面深化殡葬行业行风建设工作提供了坚实的立足点。特别是2010年，杭州市政府、义乌市政府、海宁市政府等先后发布基本殡葬服务项目免费办法，由财政对基本殡葬服务费用进行埋单，辖区内所有死

机，广泛开展服务竞赛，争创服务标兵，争创满意窗口。确保优质服务只有起点，没有终点，确保优质服务成为贯穿始终的日常工作。二是做好舆论宣传，抓典型树形象。主动配合、充分发挥新闻媒体的作用，多种渠道、多种方式、多种手段广泛宣传殡仪活动优质服务活动的重要意义、措施和成果。宣传殡葬服务战线上的好人好事，宣传殡葬系统的先进人物和先进事迹，宣传殡葬改革取得的巨大成就。杭州市殡仪馆的殡仪化妆师许康飞同志在海地地震期间，69个小时内往返美洲为在地震中牺牲的8位烈士提供殡仪服务，在社会上取得了良好反响。国内十余家媒体进行了深度报道，省市民政部门领导对其专程慰问，省厅推荐获评为全国殡葬系统先进个人。我们认真挖掘这样的典型，广泛宣传，让社会上对殡葬服务战线的人和事有更清晰的认识，对殡葬服务工作有更多的理解和支持。

三、专项开展民主评议活动，完善殡葬行业行风建设的工作机制 为了进一步完善殡葬行业行风建设的工作机制，近两年来，我省重点开展了殡葬系统民主评议行风活动。根据省纠风办、省减负办的全面部署，我们制订了《全省民政系统民主评议行风活动实施意见》，其中对全省民政系统殡葬单位做出详细计划。为推动专项民主评议活动的顺利实施，我们在绍兴、丽水、嘉兴分别召开全省社会事务工作会议、全省公墓主任会议、全省殡仪馆主任会议进行广泛动员和部署。在组织力量上我们邀请了各级人大代表、政协委员，新闻媒体从业人员，社区居民等参与到民主评议活动中来，通过部门评、专家评、代表评、社会评，对殡葬系统行风建设活动进行民主评议，虚心接纳社会各界的意见和建议，积极进行整改和提高。

6动场次和车辆，利用殡仪馆告别礼堂作为共祭平台，免费为参与的市民群众提供鲜花、蜡烛，免费负责车辆接运。在共祭现场，由著名演员、主持人诵读追思词,用白菊、烛光代替传统祭奠中烧纸、焚香、上供、叩头等繁琐礼节，这种庄重肃穆、文明环保的祭奠方式得到了广大市民认同，参与人数越来越多，据统计，7年来，我市先后共组织“集体共祭”活动200余场，参加的人员由最初的几百人发展到现在的数万人。许多参与市民曾这样留言，感谢民政部门的社会责任，感谢媒体对文明新风的引领，希望这种贴近民心的活动越办越好。为扩大共祭活动的社会影响，2010年清明节，我局会同天津电视台对“都市文明、集体共祭”活动进行了全程现场直播，进一步扩大共祭活动的影响力和带动效应。

三、注重舆论引导 深化共祭活动

为进一步推广和深化“集体共祭”活动，营造社会舆论氛围，创新监管方式，我们主要做了四项工作：

一是注重加大宣传力度，做到“电视有图像、电台有声音、报纸有文字、网络有互动”。据统计，近年来，我市先后在中央及地方主要报刊、门户网站上发布有关天津文明祭奠的报道数千条。特别是2010年4月《天津市城市管理规定》出台，首次将文明祭奠写入《规定》以后，使这项社会管理工作有了法规依据，为此，我们及时编发了《丧葬祭奠问答提纲》，在全市60%以上的社区楼门栋口张贴温馨提示；入户发放80万张《致广大市民朋友的一封公开信》；在人员流动较大和人群密集的社区广场举行了“文明祭扫，告别陋俗”万人签名活动；会同天津广播电台走进社区，共同举办了文明祭扫现场直播。与此同时，为堵住烧纸源头，会同有关部门对违规制售纸钱的加工

以上是我市在倡导“集体共祭”，推动丧俗革新方面所进行的一点探索，虽然取得了一些成效，但与广大人民群众的愿望，与城市现代化建设要求，还有一定差距，今后我们将按照全国殡葬改革推动会提出的要求,借鉴兄弟省市经验，进一步开阔思路，深化共祭活动，在倡导文明祭扫方面迈出新的步伐。

保护生态除陋习

文明祭扫树新风

（江西省九江市民政局 徐敏）

九江地处赣北，是江西的北大门，南倚世界地质公园庐山，北枕黄金水道万里长江，怀抱我国最大淡水湖鄱阳湖，得尽山水之宠，独享造化之功，是宜居宜业宜游的江南名城。近年来，我市在革除传统殡葬陋习、倡导低碳环保祭扫上创新了一些举措，取得了一点成效。我们的主要做法是：

一、把握战略机遇，借助各级领导推力

九江生态环境优越，地处鄱阳湖生态经济区重点区域，辖区内鄱阳湖水域面积占全湖三分之二。一直以来，传统的殡葬陋习和祭扫风俗对鄱阳湖周边生态环境造成了一定影响。随着鄱阳湖生态经济区建设上升为国家发展战略，保护“一湖清水”成为江西人民自觉的理念和行动。江西省民政厅紧紧围绕鄱阳湖生态经济区建设，突出生态主题和区域重点，加大对九江殡改和文明祭扫工作的指导力度，清明前夕在九江启动全省“殡葬优质服务月”活动仪式，分管厅长出席仪式并讲话，提出具体意见和要求。九江市委、市政府积极策应鄱阳湖生态经济区建设，将整治殡葬陋习、推行文明祭扫作为突出生态建设、倡导低碳环保的重要内容和措施。市委主要领导就清明祭扫作出专门批示，率先倡导公墓区内禁用塑料祭祀品。市政府召开会议，就清明祭扫作出安排，发布了《市政府关于清明祭扫禁用塑料祭祀品的通告》。清明前夕再次召开调度会议，明确市辖区政府和市直部门工作职责，1我市殡葬服务单位共接待祭祀群众30多万人，祭祀车辆5万多台，有效杜绝了塑料祭祀品进入公墓区，实现了“文明低碳祭祀，平安环保清明”的工作目标。

三、建立协作机制，形成齐抓共管合力

为确保各级、各部门支持配合、通力协作、联动高效，在总结以往经验做法的基础上，市政府进一步明确，清明祭扫禁塑工作以市城区殡葬陋习专项整治领导小组成员单位为基础，市委督查室、市政府督查室、市直机关工委、市环保局、市教育局、团市委等单位为补充，各相关部门密切配合，按照职责分工狠抓落实。民政部门牵头负责清明禁塑祭扫工作，加强公墓区管理，提高服务水平；工商部门负责丧葬用品市场监管，动员经营业主作出不销售塑料祭祀品的承诺，告知3次以上仍经营塑料祭祀品的一律暂扣和封存；行政执法部门负责规范临时祭祀品销售网点，对销售塑料祭祀品的一律收缴；公安部门负责对阻碍清明禁塑工作妨碍执行公务的依法给予治安处罚，对公墓区路段实行交通管制，保障墓区公共安全和交通秩序；交通部门负责公交车辆调度工作，增加市城区至市公墓区的临时公交，方便市民祭扫；环保部门负责在市城区9块噪音显示屏打出醒目的禁塑料祭祀标语，组织环保祭扫公益活动；林业部门负责在墓区森林防火工作中高密度布设防控人员；市辖区按属地管理原则，实行区长责任制，全面落实辖区内的清明文明祭扫禁塑工作。同时，民政、公安、行政执法、环保、工商等五家单位，抽调业务精、责任心强的工作人员成立联合执法工作组驻市公墓区，市政府分管副秘书长总带班，五家单位领导轮流排班带队，确保清明祭扫工作安全、有序、文明。

3导，清明祭扫禁塑工作迅速在全市推开，群众积极主动参与，以各种文明祭扫方式寄托哀思。

我市在清明文明祭扫工作中虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级要求和人民群众期待相比，还存在很大差距。我们将在上级民政部门的精心指导下，认真贯彻落实这次会议精神，突出生态主题，牢记为民宗旨，创新工作方法，完善各项措施，以强烈的责任感和使命感，高标准地做好今年清明祭扫工作，为策应鄱阳湖生态经济区建设，提升九江文明旅游城市形象作出新的更大的贡献。