第一篇:xx公司环保培训课件
XX公司环保知识培训资料
一、环保的基本知识
(一)几个有关环保的概念
环境保护是我国确立的一项基本国策。环保是环境保护的简称。
1、什么叫做环境?我们平常所说的环保究竟保护的是什么? 环境保护中的“环境”是指:人类赖以生存、生活和生产必需的自然条件和自然资源的总称。它包括大气、水、海洋、土地、矿藏、森林、草原、野生动物、自然遗迹、人文遗迹、自然保护区、风景名胜区、城市、乡村等。
2、什么是环境污染?
由于大气、水、土壤等的扩散、稀释、氧化还原还有生物降解等作用。所以人类向环境排放污染物质的浓度和毒性会自然的降低,这种现象叫做环境的自净作用。如果排放的物质超过了环境的自净能力,环境质量就会发生不良变化,危害人类健康和生存,这就发生了环境污染。也就是说:环境污染是指人类直接或间接地向环境排放超过其自净能力的物质或能量,从而使环境的质量降低,对人类的生存与发展、生态系统和财产造成不利影响的现象。具体包括:水污染、大气污染、噪声污染、放射性污染等。
3、环境保护概念
环境保护是指人类为解决现实的或潜在的环境问题,协调人类与环境的关系,保障经济社会的持续发展而采取的各种行动的总称。环境保护其方法和手段有工程技术的、行政管理的,也有法律的、经济的、宣传教育的等。环境保护包含三个层面的意思:
第一:对自然环境的保护,防止自然环境的恶化。
第二:对人类居住、生活环境的保护,使之更适合人类工作和劳动的需要。
第三:对地球生物的保护。
2、环保工作的重要性
环境是人类生存和发展的基本前提。环境为我们生存和发展提供了必需的资源和条件,环境保护是我国的一项基本国策。环境问题不是一个单一的社会问题,它是与人类社会的政治经济发展紧密相关的。
二、环保法律法规以及公司的各项环境管理制度
(一)环境保护法
1、环境保护法
《中华人民共和国环境保护法》于1989年12月26日第七届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过,1989年12月26日中华人民共和国主席令第22号公布,自公布之日起施行。
2、环境保护法的立法目的环境保护法的立法目的包括三方面的任务,一是合理地利用环境与资源,防治环境污染和生态破坏;二是维护清洁适宜的生活环境,保障人民身体健康;三是协调环境保护与发展经济的关系,促进社会主义现代化建设的发展。
3、环境保护法的基本原则
环境保护法的6基本原则:经济建设与环境保护协调发展的原则;预防为主、防治结合、综合治理的原则;全面规划、合理布局的原则;谁污染谁治理、谁开发谁保护的原则;政府对环境质量负责的原则;依靠群众保护环境的原则。
(二)公司的各项环境管理
1、公司在贯彻环保法律法规方面所做的工作
(1)本公司制定、完善和落实环境管理制度
公司在制订环境方针时遵守国家法律法规及其它要求。
首先,我们结合环保法律法规,针对公司环境管理标准规定,制定了各种制度。
其次,明确各级环保管理职责:
一是明确规定:最高管理者对公司环境保护工作管理负责,策划、实施的公司各项环境保护的工作内容。
二是明确规定:分管生产的副总经理负责公司的环境保护管理工作,具体策划和实施对各种危险源和环境因素等相关环节的控制,并组织检查和改进,抓好重大事故隐患的整改工作。
三是明确规定:各车间、部门等各级负责人,具体负责本车间、部门的环境管理运行控制。各车间、部门设立兼职环保专员。
四是明确规定:工程部负责环境管理、运行管理,负责公司各危险源和环境因素运行控制的策划、以及组织实施。
(三)废弃物产生与处理措施
1、生产废水管理措施
1.1、由各生产车间的环保员严格按照产品核定用水量进行监督,操作工控制用水及废水产生量,如有异常及时上报并记录。工程部负责监督检查。污水站废水一旦出现泄漏立即进行处置并报告工程部。
1.2、冷凝水由产生车间收集后进入循环冷却水系统。
1.3、锅炉运行的出渣用水用量由司炉工进行控制,防止加水量过多溢出,动力车间环保员进行日常检查。
1.4、生活用水由行政事务部按额定用水量进行管理并加强宣传员工节约用水意识。
2、废气及粉尘的管理措施
2.1、加强除尘设施的检修工作,不得有明显烟、雾状气体排放的,车间排放气体必须经有效处理后排放。
2.2、生产过程中切制、粉碎过筛、制粒、干燥过程中会产生少量的粉尘,采用布袋除尘装置收集少量的药粉,其他密闭设备不会产生粉尘。
3、固体废物的管理措施
3.1、生产过程中所产生的废弃物主要是药渣,废弃基质、包装材料、炉渣、污泥、生活垃圾等。严格按照管理制度处理。生活垃圾送市政统一处理,以上固体废物产生及处理需及时填写记录并存档。
3.2、少量过期的不合格的废药品,对于颗粒、片剂、胶囊做填埋处理,口服液将药品收集倒入污水处理站处理。
4、噪声的管理措施
厂区噪声源为各类生产设备运行产生的噪声,厂区布局合理,将高噪声源放在厂区中部,车间内加贴吸音材料,设备加装隔震垫、隔声罩等,减少对环境的影响。
5、危险废物的管理措施
5.1机油和真空泵油如果排入污水管道,将会产生严重污染,更换后的机油和真空泵油应集中保管,定期交危险废物处置协议公司处理。禁止将废机油和真空泵油排入地漏。
5.2化验室废弃试剂和试液应分类处理,无毒害试液应稀释或中和后排放,有毒试液及含重金属的试液应集中收集、妥善保管,定期交危险废物处置协议公司处理。
三、节能减排与环境保护
节能减排与环境保护的关系是相辅相成、互相促进,统一的。
1、节能减排就是节约能源、降低能源消耗、减少污染物排
放。
2、节能减排与环境保护的关系
(1)加强节水管理,可以减少污水产生量,处理量,节能又环保,减少污染。
如果车间不注意水的节约,使用大量清水冲洗、清洁地面,加大污水产生量,使大量污水进入处理站,不但加大处理难度,也增加处理成本。
(2)企业管理也是防治污染的一个重要因素。如设备的跑、冒、滴、漏;不按操作规程办事造成的生产事故或产品报废等导致的大量高浓度废水的产生;都会增加废水的水量和废水的治理难度。
(3)提高水的循环利用率。为了减少废水水量,首先应该在废水产生的源头上多做文章。如可以考虑水的循环利用、或多次重复利用,提高水的循环利用率,尽量减少外排水量。提高生产用水的循环利用率不仅可以减轻环境污染,而且还能减少新鲜水的补充用量,在一定程度上可以缓和日益紧张的水资源问题。在废水处理时,也应该尽量考虑处理出水的循环使用。大部分企业都是用水大户,每天排放的生产污水及循环冷却排污水量很大,如能建立水回用系统,则减少了生产成本,同时可以减少水的开采,有很好的社会效益及经济效益等
(4)回收利用和综合利用
废水中的污染物,都是在生产过程中进入水中的原材料、半成品、成品和反应介质,排放这些污染物质,就会污染环境,造成危害。但若加以回收利用或综合利用,便可以变废为宝,化害为利;或以废治废,取长补短,综合治理,就可以节省水处理的费用。
结束语:环保不是一句话的事,也不是一个人的事。是每一位员工的责任和义务,更是企业的责任。所以环保工作需要我们每个人从节能减排做起,从一点一滴做起,从每一件小事做起。
第二篇:公司环保培训材料
环境保护管理相关知识
第一讲:学习环境保护法规与标准的意义:
一、是企业生产经营的需要;
二、是企业环境保护管理工作的准则:
1、宪法中的环境条款
2、环境法律(基本法、单行法)
3、环境行政法规
4、国务院部门环境规章
5、地方性环境法规
6、地方政府环境规章
7、环境保护相关法律法规
8、其它部门法中的环境条款
9、与环境保护管理有关法律法规
10、我国加入或签署的国际环境公约
11、环境标准
12、企业规章
一、宪法中对环境保护的规定:
国家保障自然资源的合理利用,保护珍惜野生动物和植物: 国家保护名胜古迹、珍贵文物和其他重要历史文化遗产; 一切使用土地的组织和个人必须合理地利用土地;
国家保护和改善生活环境和生态环境,防治污染和其它公害;
国家组织和鼓励植树造林,保护林木。
二、环境法律(基本法、单行法)
中华人民共和国环境保护法 中华人民共和国大气污染防治法 中华人民共和国水污染防治法 中华人民共和国海洋环境保护法
中华人民共和国固体废弃物污染防治法 中华人民共和国环境噪声污染防治法 中华人民共和国放射性污染防治法 中华人民共和国环境影响评价法
三、环境行政法规(国务院发布的条例)
排污费征收使用管理条例 危险化学品安全管理条例 医疗废物管理条例
防治陆源污染物污染损害海洋环境管理条例 海洋倾废管理条例
海洋石油勘探开发环境保护管理条例 自然保护区条例
四、国务院部门环境规章
建设项目竣工环境保护验收管理办法 危险废物转移联单管理办法
渔业水域污染事故调查处理程序规定 全国机动车尾气排放监测管理制度 报告环境污染与破坏事故的暂行办法
国务院办公厅关于酸雨控制区和二氧化硫污染控制区有关问题的答复
医疗污水处理技术指南
五、地方性环境法规
辽宁省石油勘探开发环境保护管理条例 辽宁省辽河流域水污染防治条例 辽宁省环境保护条例
辽宁省乡镇企业环境保护管理条例
六、地方政府环境规章
辽宁省机动车排气污染防治管理办法 辽宁省固体废物污染环境防治办法
辽宁省工业废渣、废水、废气综合利用管理办法
七、环境保护相关法律法规 中华人民共和国海域使用管理法 中华人民共和国节约能源法 中华人民共和国水法 中华人民共和国渔业法
中华人民共和国野生动物保护法 中华人民共和国水土保持法 中华人民共和国防沙治沙法 中华人民共和国草原法 清洁生产促进法
八、其它部门法中的环境条款
《刑法》中对环境保护的规定: 规定了破坏环境资源保护罪 对破坏环境行为按照《刑法》规定可处以10年以下有期徒刑,并处罚金。情节特别严重的可以处以10年以上有期徒刑。
九、与环境保护管理有关的法律法规和规定
行政诉讼法
民事诉讼法
行政复议条例
行政处罚法
政府的行政管理职责分工
十、我国加入或签署的国际环境公约
保护臭氧层维也纳公约
经修订的关于消耗臭氧层物质蒙特利尔议定书
控制危险废物越境转移极其处置巴塞尔公约
联合国气候变化框架公约 生物多样性公约
关于特别是作为水禽栖息的国际重要湿地公约 联合国防治荒漠化公约
保护世界文化和自然遗产公约
十一、环境标准
污染物排放标准 环境质量标准 环境基础标准 环保方法标准
环境标准样品标准 国家环保总局标准 清洁生产生产标准
企业有关环境保护标准
十二、企业规章
集团公司环境保护规章及规范文件 勘探局环境保护规章及规范性文件 二级单位环境保护规章及规范性文件
十三、环境保护法规与标准管理
按照环境管理体系标准制定法律法规及其他要求管理程序,确定企业应遵守的、以及适用企业管理的法律法规及其他要求,并对其进行定期评价。
建立法律法规及其他要求获取渠道,及时获取企业应遵守的、以及适用企业管理的法律法规及其他要求。
对获取的企业应遵守的、以及适用企业管理的法律法规及其他要求及时传达到有关单位和管理者、岗位员工。
第二讲、环境污染案例
一、国际环境污染案件:
瓦尔迪斯油轮触礁事件
1989年3月24日,美国埃森石油公司的瓦尔迪斯号巨型油轮满载4300万加仑原油,在瓦尔迪斯港南40公里处触礁搁浅,至少有1100万加仑原油(37600吨)泄漏,流入维廉太子湾,扩散成1300km2的浮油带,污染海岸400km。
二、国内环境污染案件: 黄河兰州段发现大量油污
兰州晨报消息:2003年5月19日上午9时许,一位姓刘的先生向兰州晨报新闻热线反映:兰州雁儿湾附近的黄河水面漂浮着大量黑色油污,情况比较严重。记者闻讯立即赶往事发地。上午10时30分,记者赶至青白石杨家湾吊桥上看到,桥下的黄河水面上一半漂着油花,并不时有大片的形状各异的黑色油污从上游漂下。据在此处负责消毒的杨先生告诉记者,他们5月18日就发现了黄河里漂着黑油,一直漂了一夜,而且还伴随着刺鼻的气味。得知此情况,记者深感事态严重,当即向市环保局取得了联系,并且马上顺流而上,查找污染源头。
发现重大污染的情况后,省市区有关环保部门立即联动起来,当即展开对污染事件的调查工作。
12时10分,市环保局环境监理所对油污及黄河断面水样进行了取样,同时展开了调查工作。针对严重的污染情况,该所立即将这里的情况向国家黄河水利委员会、省环保局、市环保局作了汇报,到可疑的排放厂家进行调查。
15时30分,省环保局、市环保局、西固区环保局的工作人员共同来到西固,调查排放嫌疑较大的某单位污油池。
17时20分,省市区三级环保部门又再次来到雁儿湾污染点。由于此时河水上涨,两个水池内的油污随时有被再次冲走的危险。为了加快清理进度,省环保局污染控制处及市局领导亲自坐镇指挥清理,并组织100多人对油污进行清理。
21时30分,一直在雁儿弯监控的工作人员发现从排污口又开始向外排少量的油污,有关部门当即决定对这个污水口实施昼夜监控,以尽快查出事故原因及排放者。
[新闻追踪]黄河兰洲段油污染源确定
黄河兰州段雁儿湾排污口近日发生油污染事件,当地环保部门目前已确定污染源,排污单位正全力清理油污。
环保人员经过排查发现:油污染的发生是由于中国石油兰州石化公司的一个缓冲池液面下降,造成了含油浮渣随污水外排。在环保部门监督下,中国石油兰州石化公司立即组织了150人赶赴现场清理油污,并设置了应急滤油网,同时,中国石油兰州石化公司还决定投资600万元对该缓冲池进行改造,彻底杜绝类似事故的发生。在如2005年11-13吉化双苯厂爆炸事故和松花江污染事故。环境法律责任: 行政责任
洼609井井喷赔偿案
兰州石化污染黄河案 民事责任
LH412环境污染案 双208块污染渔业水域案 曙光中心锅炉房施工期间排盐水污染赔偿案
前65更25井喷赔偿
人工地震造成文蛤死亡赔偿案
刑事责任
山西省运城市天马造纸厂环境污染犯罪案 四川省名山县恒达化工厂环境污染犯罪案 第三讲、勘探局有关环境污染的处理规定:
《辽河石油勘探局环境污染与破坏事故管理办法》
根据环境污染与破坏事故造成的污染与破坏程度及赔、罚款金额分为:
1、一般环境污染事故:
2、较大环境污染事故:(1)、由于污染行为,造成赔、罚款金额在万元以上,五万元以下(不含五万元)的;
(2)、人员发生中毒症状的:(3)、因环境污染引起厂群冲突的;(4)、因环境污染或生态破坏事件,引起地方新闻媒体反面报导的:
(5)、油品泄漏量在100kg以上(含)、15t以下,或化学品泄漏量在100kg以上(含)、10t以下的。
3、重大环境污染事故:(1)、由于污染与行为造成赔、罚款金额在五万元以上、十万元以下(不含十万元)的:
(2)、人员发生明显中毒症状、辐射伤害或可能导致伤残后果的;
(3)人群发生明显症状的;(4)、因环境与破坏使社会安定受到影响的:(5)、造成干渠、河流、海洋等水域污染的:(6)、捕杀国定级二、三类保护的野生动、植物的;(7)、因环境污染或生态破坏事件,引起国家新闻媒体反面报导的:
(8)、油品泄漏量在100kg以上(含)、15t以下,或化学品泄漏量在100kg以上(含)、10t以下的。
4、特大环境污染事故:
由于污染行为造成赔、罚款金额在十万元以上的:
(1)由于污染行为造成赔、罚款金额在十万元以上的:(2)、人群发生明显中毒症状或辐射伤害的;(3)、人、畜中毒死亡的;(4)、捕杀国家一类保护野生动植物的:(5)、因环境污染或生态破坏事件,引起国外新闻媒体反面报导的;
(6)在环境敏感区,油品泄漏量在15t以上,或化学品泄漏在10t以上的。
环保管理岗位职责:
1、负责本单位污染破坏事故的管理工作;
2、负责组织一般和较大污染与破坏事故的调查工作;
3、负责向局环境保护主管部门报告事故情况
4、负责配合事故的应急监测工作,及时向受灾的单位和个人通报事故发生情况和危害,以及应采取的躲避措施;
5、负责污染损失的核实和补偿协议的签定工作,对不能达成补偿协议的有责任及时向有关部门申报;
6、负责向局环境保护管理部门上报《环境污染与破坏事故速报》、《环境污染与破坏事故报告》和《环境污染与破坏事故月报》。
污染事故处理:
环境污染发生后,各二单位环境保护主管部门应立即启动《突发环境污染与生态破坏事故应急救援预案》,会同有关部门采取紧急措施,控制污染、尽快消除污染,减少危害和损失。对事故现场录取影视资料,组织应急监测,对事故的性质和造成危害程度做出初步认定,收集好各种原始证据。
事故发生单位要将污染事故发生的情况及时通报给可能到污染危害的单位和个人,使他们尽快了解发生的环境污染与破坏事故的情况,从而采取躲避、防御和救护措施,减少灾害损失。
对一般和较大环境污染与破坏事故,事故发生单位必须在24小时内向局环境主管部门报告事故情况。
对重大和特大环境污染与破坏事故,事故发生单位必须在4小时内向局环境主管部门报告事故情况。
调查组要查明事故发生的原因、性质、过程、污染程度、经济损失情况,确认事故责任,分清责任的直接责任者、主要责任者、次要责任者、一定责任者和领导责任者,提出事故处理意见、污染治理措施和建议。
事故处理完一周内,由发生事故的二级单位写出事故报告,事故报告内容包括:事故发生时间、地点、原因、过程、危害、采取措施、潜在危害、遗留问题、事故责任及处理意见等。报告单位和个人要保证报告内容真实、准确,如发现错误、误报,应及时纠正。
填报《环境污染与破坏事故报告表》,每月向局环境保护主管部门填报一次。
由于人为责任造成的环境污染与破坏事故、由于擅自闲置治理污染设施及治理污染设施不完善或不能正常使用而造成的环境污染与破坏事故,对发生一般和较大环境污染与破坏事故的单位处以1000-10000罚款,并实施工余整顿。
对发生重大环境污染与破坏事故的单位处罚3万元,并实施停产整顿;
对发生特大环境污染与破坏事故的单位处罚5万元,并实施停产整顿。
对玩忽职守、违章指挥或作业造成环境污染与破坏事故,使人民生命、财产遭受到损失的,根据事故类别、等级,对事故责任者按以下规定处理:
1、一般环境污染与破坏事故:经事故管理机关认定,对负直接和主要责任者批评教育,并赔偿污染赔、罚款额的5%-10%。
2、较大环境污染与破坏事故:经事故管理机关认定,对负直接和主要责任者赔偿污染赔、罚款额的3%-5%;对严重违章的直接和主要责任者给予警告处分并赔偿污染赔、罚款额的3%-5%。
3、重大环境污染与破坏事故:经事故管理机关认定,对负直接和主要责任者视情节给予记过至开除厂籍留用察看处分,同时赔偿污染赔、罚款额的2%-3%;对负有领导、次要、一定责任者给予警告至记大过处分并赔偿污染赔、罚款额的1%-3%。
4、特大环境污染与破坏事故:经事故管理机关认定,对负直接和主要责任者给予开除厂藉留用察看以上处分;对负有领导、次要、一定责任者给予记过至开除厂籍留用察看处分,并赔偿污染赔、罚款的1%——3%。
对给予开除厂籍留用察看以上处分的不再执行经济处罚。对给予行政处分的,按勘探局有关规定和审批程序报批。由于违反环境保护法规定,造成重大或特大环境污染事故,导致公私财产受到重大损失或人身死亡,触犯《刑法》的,由司法机关依法追究刑事责任。
对拒报、瞒报环境污染事故按照责任事故处理,并按赔、罚款额的100%加重处罚,在全局通报批评,追究拒报、瞒报责任人的责任。
凡发生重、特大环境污染与破坏事故的单位为环境保护不达标单位。
第四讲、突发环境污染事故预案的编制
一、应急救援预案编制意义
建立事故应急救援预案是企业在第一时间对难以预料的突发事件做到有章可循,一旦发生险情或事故,能够冷静应对,及时做出正确反映,紧张而有序地组织事故应急救援工作,妥善处理。
各单位必须建立环境污染事故预案
二、应急救援预案编制原则
事故应急救援预案的制定要与本单位的生产相结合,针对生产各环节可能发生的环境污染事故,出现事故时可能造成周边地区人员及财产危害,本着本单位自救与社会援救相结合的原则。
名钻井、修井作业、合作开发采油单位要建立突发井喷事故应急预案:测井公司要建立突发井喷、突发放射污染事故应急预案:井下作业公司、工程技术研究院、合作开发采油、物资公司建立危险化学品储运、使用、特殊井化学作业突发事故应急预案
三、应急救援预案的内容:
事故应急救援指挥系统及职责、事故抢险救援的组织、应急抢险队伍(一梯队、二梯队、三梯队)应急抢险预案的启动程序、环境污染的紧急处理、危险区的划定及隔离警械措施、人群的撤离疏散、环境应急监测的组织(依托的监测机构及联系方法)、应对突发重特大事故的应急援救 所需物资 储备、依托的本单位及社会应急救援力量及事故应急监测机构、社会应急救援力量的启用、环境的恢复、与周边市县的预警机制的建立
四、应急救 援预案应分级控制、明确责任。
要加强应急救援预案的演练,做到各级指挥者、生产现场的操作者、应急救援人员人人能够熟练撑握,发生突发事故时能够准确应对。
第五讲、工作计划的构成
工作目标 具体工作 保障措施
考核奖惩方案
一、工作目标指标的制定依据
国家、地方政府的方针、正策、法律、法规、规定、标准 政府环境保护主管部门下达的总量控制指标 上级主管部门下达的硬性指标 本单位的生产经营实际和计划 工作目标、指标应量化
二、具体工作与保障措施
为完成工作目标具体组织实施的工作 环境管理体系的实施
污染源治理、污染物排放管理
环境保护科技开发与清洁生产的实施项目 生产现场日常监督、检查及问题整改程序 环境保护培训教育及考核 要求:
简单明了、内容具体、操作性强、责任落实
三、考核奖惩方案
规定对各基层单位及责任部门对照环保工作计划安排履行责任情况进行考核措施及奖惩:
考核标准、考核依据、考核频次、对单位和责任人的奖励和处罚及办法
第六讲、有关建设环境管理的规定 《环境影响评价法》
《建设项目保护验收管理办法》
一、环境影响评价法: 立法目的:
为了实施可持续发展战略,预防因规划和建设项目实施后对环境造成不良影响,促进经济、社会和环境的协调发展:
评价对象:规划和建设项目。
二、规划评价内容
专项规划的环境影响报告书应当包括下列内容:
实施该规划对环境可能造成影响的分析、预测和评估: 预防或者减轻不良环境的对策和措施: 环境影响评价的结论。
三、建设项目的环境影响评价
(一)可能造 成重大环境影响的,应当编制环境影响报告书,对产生环境影响进行全面评价;
(二)可能造成轻度环境影响的,应当编制环境影响报告表,对产生的环境影响进行分析或者专项评价。
(三)对环境响很小、不需要进行环境影响评价的,应当填报影响登记表。
建设项目的环境影响评价分类管理名录,由国务院环境保护行政主管部门制定并公布。
四、建设项目的评价内容:
(一)建设项目概况:
(二)建设项目周围环境现状:
(三)建设项目对环境可能造成影响的分析、预测和评估:
(四)建设项目环境保护措施及其技术、经济论证:
(五)建设项目对环境影响的经济损益分析:
(六)对建设项目实施环境检测的建议:
(七)环境影响评价的结论:
(八)确定清洁生产专编:
涉及水土保持的建设项目,还必须有经水行政主管部门审查同意的水土保持方案。
五、建设项目环境管理
(一)建设项目执行环境影响评价制度;
(二)建设项目未执行环保“三同时”制度;
(三)建设项目的初步设计经过环保部门审查;
(四)对进入勘探局市场的建设项目环境保护工程设计、施工队伍及设备供应商进行資质审查,报局环境保护主管部门审核批准;
(五)建设工程竣工后,经局和政府环保部门同意后,投入试运行;试运行3个月内完成环保验收。
六、建设项目环境影响评价文件的编制和审批
环境影响报告书或者环境影响报告表,应当由具有相应环境影响评价资质的机构编制。
建设项目的环境影响评价文件,由建设单位按照国务院的规定报有审批权的环境保护行政主管部门审批;建设项目有行业主管部门的,其环境影响报告书或者环境影响报告表应当经行业主管部门预审后,报有审批权的环境保护行政主管部门审批。
海洋工程建设项目的海洋环境影响报告书的审批,依照《中华人民共和国海洋环境保护法》的规定办理。
审批部门应当自收到环境影响报告书之日起六十日内,收到环境影响报告表之日起三十日内,收到环境影响登记表之日起十五日内,分别做出审批决定并书面通知建设单位。
预审、审核、审批建设项目环境影响评价文件,不得收取任何费用。
七、建设项目的环境影响评价文件经批准后,建设项目的性质、规模、地点、采用的生产工艺或者防治污染、防止生态破坏的措施发生重大变动的,建设单位应当重新报批建设项目的环境影响评价文件。
建设项目的环境影响评价文件自批准之日起超过五年方决定该项目开工建设的,其环境影响评价文件应当报原审批部门重新审核;原审批部门应当自收到建设项目环境影响评价文件之日起十日内,将审核意见书面通知建设单位。
在项目建设、运行过程中产生不符合经审批的环境影响评价文件的情形的,建设单位应当组织环境影响的后评价,采取改进措施,并报原环境影响评价文件审批部门和建设项目审批部门备案;原环境影响评价文件审批部门也可以责成建设单位进行环境影响的后评价,采取改进措施。
八、建设项目的主体工程完工后,其配套建设的环境保护设施必须与主体工程同时投入生产或者运行。需要进行试生产的,其配套建设的环境保护设施必须与主体工程同时投入试运行。
建设项目试生产前,建设单位应向有审批权的环境保护行政主管部门提出试生产申请。
环境保护行政主管部门应自接到试生产申请之日起30日内,组织或委托下一级环境保护行政主管部门对申请试生产的建设项目环境保护设施及其他环境保护措施的落实情况进行现场检查,并做出审查决定。
对环境保护设施已建成及其他环境保护措施已按规定要求落实的,同意试生产申请;对环境保护设施或其他环境保护措施未按规定建成或落实的,不予同意,并说明理由。逾期未做出决定的,视为同意。
试生产申请经环境保护行政主管部门同意后,建设单位方可进行试生产。
九、县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门按照环境影响报告书(表)或环境影响登记表的审批权限负责建设项目竣工环境保护验收。
进行试生产的建设项目,建设单位应当自试生产之日起3个月内,向有审批权的环境保护行政主管部门申请该建设项目竣工环境保护验收。
对试生产3个月确不具备环境保护验收条件的建设项目,建设单位应当在试生产的3个月内,向有审批权的环境保护行政主管部门提出该建设项目环境保护延期验收申请,说明延期验收的理由及拟进行验收的时间。经批准后建设单位方可继续进行试生产。试生产的期限最长不超过一年。该设施建设项目试生产的期限最长不超过二年。
十、建设项目竣工环境保护验收范围包括:
(一)与建设项目有关的各项环境保护设施,包括为防治污染和保护环境所建成或配备的工程、设备、装置和监测手段,各项生态保护设施;
(二)环境影响报告书(表)或者环境影响登记表和有关项目设计文件规定 应采取的其他各项环境保护措施。
十一、建设单位申请建设项目竣工环境保护验收,应当向有审批权的环境保护行政主管部门提交以下验收材料:
(一)对编制环境影响报告书的建设项目,为建设项目竣工环境保护验收申请报告,并附环境保护验收监测报告或调查报告;
(二)对编制环境影响报告表的建设项目,为建设项目竣工环境保护验收申请表,并附环境保护验收监测表或调查表;
(三)对填报环境影响登记表的建设项目,为建设项目竣工环境保护验收登记卡。
对主要因排放污染物对环境产生污染和危害的建设项目,建设单位应提交环境保护验收监测报告(表)
主要对生态环境产生影响的建设项目,建设单位应提交环境保护验收调查报告(表)
环境保护行政主管部门应自收到建设项目竣工环境保护验收申请之日起30日内,完成验收。建设项目竣工环境保护验收条件是:
(一)建设前期环境保护审查、审批手续完备,技术资料与环境保护档案资料齐全;
(二)环境保护设施及其他措施等已按批准的环境影响报告书(表)或者环境影响登记表和设计文件的要求建成或者落实,环境保护设施经负荷试车检测合格,其防治污染能力适应主体工程的需要;
(三)环境保护设施安装质量符合国家有关部门颁发的专业工程验收规范、规程和检验评定标准;
(四)具备环境保护设施正常运转的条件,包括:经培训合格的操作人员、健全的岗位操作规程及相应的规章制度,原料、动力供应落实,符合交付使用的其他要求;
(五)污染物排放符合环境影响报告书(表)或者环境影响登记表和设计文件中提出的标准及核定的污染物排放总量控制指标的要求;
(六)各项生态保护措施按环境影响报告书(表)规定的要求落实,建设项目建设过程中受到破坏并可恢复的环境已按规定采取了恢复措施;
(七)环境监测项目、点位、机构设置及人员配备,符合环境影响报告书(表)和有关规定的要求;
(八)环境影响报告书(表)提出需对环境保护敏感点进行环境影响验证,对清洁生产进行指标考核,对施工期环境保护措施落实情况进行工程环境监理的,已按规定要求完成;
(九)环境影响报告书(表)要求建设单位采取措施削减其他设施污染物排放,或要求建设项目所在地地方政府或者有关部门采取“区域削减”措施满足污染物排放总量控制要求的,其相应措施得到落实。
十二、分期建设、分期投入生产或者使用的建设项目,按照本办法规定的程序分期进行环境保护验收。
国家对建设项目竣工环境保护验收实行公告制度。环境保护行政主管部门应当定期向社会公告建设项目竣工环境保护验收结果。
试生产建设项目配套建设的环境保护设施未与主体工程同时投入试运行的,责令限期改正;逾期不改正的,责令停止试生产,可以处5万元以下罚款。
建设项目投入试生产超过3个月,建设单位未申请建设项目竣工环境保护验收或者延期验收的,责令限期办理环境保护验收手续;逾期未办理的,责令停止试生产,可以处5万元以下罚款。
建设项目需要配套建设的环境保护设施未建成、未经建设项目竣工环境保护验收或者验收不合格,主体工程正式投入生产或者使用的,责令停止生产或者使用,可以处10万元以下的罚款。第七讲建立日常的检查和抽查制度 有现场检查表,记录现场检查情况;
实施限期治理、停工(产)整顿、工余整顿制度、经济处罚; 定期考核,有考核标准。
第八讲污染源档案:建设项目的《环污评报告书》及政府批复文件,项目的《验收报告》及政府批复文件,《辽河石油勘探局污染源档案》。
废水、废气、固体废物、噪声的监测台帐和污染物排放台帐;污染事故统计台帐、排污费缴纳台帐、污染治理设施运行台帐。
环境保护委员会会议记录、环境保护工作例会记录、现场检查记录、ISO14001/HSE体系要求的有关记录。
环境保护法律、法规、规定、标准、管理制度以及规范性文件。
组织机构、管理网络、岗位职责。ISO14001/HSE体系文件。
教育培训:培训计划、培训大纲、培训教案、培训考核、培训记录。
环境污染与生态破坏事故档案;事故调查报告、事故处理决定、补偿协议、相关协议、相关法律文书。
污染物排放监测报告。
文件管理:文件收发、传阅、落实记录。
环境保护工作规划、计划、承包责任书、月和工作总结。
各种统计报表。
要求:建立ISO14001/HSE体系单位,对应建立的档案、台帐、记录要纳入体系管理。
第九讲环境培训教育
一、企业领导和各级管理干部 环保专业管理干部 基层队领导和班组管理干部 岗位员工
企业领导和企业管理干部培训;学习环境保护知识和环境保护法制、突发环境污染应急组织;
组织环境管理干部培训:学习环境保护法制、环境管理知识、突发环境污染应急组织;
组织基层队领导和班级管理人员环保专业培训:学习与生产相关的环境保护法律法规和标准、环境因素的识别与控制、突发环境污染应急组织;
岗位员工环境保护培训:环境保护法制教育、岗位环境因素控制,组织岗位员工学习与生产相关的环境保护法律法规,ISO14001体系的污染物控制程序文件、作业指导书,环境保护设施、工具的操作规程,应急救援设备的操作。第十讲环境保护承包考核 4.4.1组织机构与职责
1、落实各级行政职、项目经理是环保第一责任者的制度,设置环委会,有成立文件,第一责任者任环委会主任,并认真履行职责,有记录可查;
2、任命环境管理者代表,明确其职责和权限;
3、对企业内部各管理机构在环境管理中的作用、职责、权限做出明确规定,形成文件;
4、设置明确的环境管理结构,有环保管理科级管理干部,环保管理人员满足工作需要。
4.2环境方针
1、制定适合于本组织生产经营性质、规模与环境的影响的环境方针,环境方针要为确定和评审组织的环境目标,指标提供框架;承诺遵守法律法规及其它要求,承诺坚持持续改进和污染预防;形成文件,并由最高管理者签发;
2、环境方针传达到每位职工;环境方针可被公众获取;对环境方针进行评审。
4.3.1 环境因素
1、建立并保持环境因素识别和评价程序,用来确定企业在生产活动、提供产品或服务中的环境因素,和判定重要环境因素;
2、开展环境因素识别,有环境因素清单;
3、进行重要环境因素评价,有重要环境因素清单;
4、环境因素清单内容及时进行更新。
4.3.2法律与其他要求
1、建立法律法规及其他要求管理程序,确定适用于本组织的法律及其他要求(上级文件);
2、确定获取法律及其他要求的渠道,及时获取新的法律与其他应遵守的要求,评审出适用于本组织的法律及其他要求(上级文件),并形成汇编和清单;
3、建立比较齐全的环保规章制度,并定期修改完善;
4、贯彻法律顾问与其他要求(上级文件)认真,及时传达到相关部门。
4.3.3指标
1、组织依据环境方针、重要环境因素及经济技术条件确定环境目标、指标、形成文件,并量化分解到每一相关职能部门和基层单位;
2、组织制定了具体的工作计划,以二级单位行政文件下发。
4.3.4环境管理方案
1、组织制定实现环境目标、指标和工作计划的环境管理方案,规定相关责任单位在实现环境目标和指标的职责及完成时间表;
2、组织建立的环境目标、指标和具体的工作计划能够按期完成。
4.4.2培训、意识与能力
1、建立培训程序,保证相应人员都经过培训;
2、组织确定培训需求,制定员工环境保护培训计划,与环境因素有关的人员都经过相应的培训;
3、对与重要环境因素相关的岗位,针对不同的管理、技术、操作人员,确定不同的培训内容;
4、环境管理干部参加局组织的业务培训;
5、开展全员环境保护宣传教育工作,认真组织环保普法和纪念“六五”世界环境日活动
4.4.4环境管理体系文件编制
1、组织以书面或电子形式建立文件。
2、体系文件符合ISO14001标准要求;
3、体系文件与HSE进行整合必须符合集团公司规定,整合前必须经过局环保部门签署意见后,报集团公司审批;
4、开展ISO14001认证单位,必须将咨询和认证单位的资质报局环保主管部门审查备案;能过ISO14001认证单位,按照集团公司要求,填报《备案登记表》,并经勘探局审核后报集团公司备案。
4.4.5 文件管理
1、组织建立文件管理程序,管理标准所要求的所有文件;
2、文件有固定的存放位置,便于查阅;
3、对文件进行驶定期评审和修订,确保其充分性、有效性和适用性;
4、文件修订由被授权人执行;
5、对环境控制和管理起关键作用的岗位能得到现行的有效版本,文件失效后要及时回收处理;
6、基层单位环境保护作业文件齐全,符合环境保护要求;
7、对环境控制和管理起关键作用的岗位能够得到齐全的现行有效版本。
4.4.3信息交流
1、建立信息交流程序,用于组织内层次和职能之间内部信息交流,以及外部相关信息的接收、成文和答复;
2、信息交流做到有序的文件化的接收、处理和答复、有信息交流记录。
4.5.1监测
1、建立监测程序,对可能有重大环境影响的生产活动和污染源进行检查和例行监测;
2、组织应对环境目标指标完成情况、法律法规遵循情况、环境管理方案实施情况及环境管理体系运行情况进行监视与测量;
3、开展现场检查,有现场检查记录;
4、建立污染源监测台帐,完成局下达的污染源监测计划,监测数据并上报环保科;
5、对环境目标指标完成情况、法律法规遵循情况、环境管理方案实施情况及环境管理体系运行情况进行监视、检查并评价完成情况。
4.5.2不符合、纠正与预防措施
组织建立控制程序,规定有关职责与权限,对不符合进行调查与处理。建立与预防措施控制程序,明确规定不符合、纠正与预防措施的各层次职责与权限;
对发现不符合采取有效措施,消除或减少由此产生的环境影响,制定预防措施,防止类似问题再次发生。
4.4.6运行控制
1、对确定的与重要环境因素有关系的运行与活动以及新、改、扩建设项目的实施建立运行控制程序(操作规程作业指导书),对岗位的重要环境因素和企业的新、改、扩建设项目加以控制;
2、运行控制程序满足环境保护要求;
3、基层单位认真执行运行控制程序,无违章操作。
4、对污染治理设施进行维护,保证其正常运行,建立运行台帐,排放的污染物要达到国家规定的排放标准及局下达的总量控制指标。
5、推行清洁生产,制定清洁生产方案,将清洁生产技术方案结合到运行控制程序中。4.5.4环境体系审核
1、建立环境体系审核程序;
2、制定审核计划;
3、开展审核,召开审核首、末次会议,有会议签到表、审核记录,形成审核报告;
4、内审频次符合体系文件规定;
5、对现场不符合开据不符合报告,对不符合整改进行验收、反馈;
6填写现场审核检查表;
4.6管理评审
1、建立管理评审文件;
2、高管理者组织环境管理评审,管理评审频次符合体系文件规定,有会议签到表和会议记录;
3、评审过程要形成记录,评审结果形成报告;
4、发布目标、指标完成情况和组织的环境绩效报告;
5、有变化信息通报,包括法律、法规、规定、组织结构和职责的改变,社会要求的变化;最高管理者提出新的要求与方向和实现持续改进的文件。
4.4.7应急准备与响应
1、制定应急救援预案,确定潜在的事故或紧急情况,制定事故预防措施和事故发生时的应急措施;
2、实施风险管理,对施工项目的环境因素进行识别,制定风险消减措施,对环境敏感区的施工作业,按照局规定进行环保开工许可审批;
3、发生事故或紧急情况要及时上报,要分析原因,对应急程序进行评审核和修订。
4、无行政处罚超诉讼时效事件发生。
4.5.3记录
1、建立控制程序用来标识、保存、处置环境记录。
2、按照集团公司和局环境统计规定,建立环境统计台帐和环境挡案,资料齐全,数据准确。
3、按照局规定建立污染源挡案,并上报局环保科备案。
4、按照局要求,上报环境保护统计月、季、年报和月度工作总结及时,统计数据准确,符合集团公司环境统计规范要求。
5、按ISO14001体系文件要求建立其他记录。第十一讲2006年环境保护主要抓好十项重点工作 2006环境保护具体要求: 见油井发(2006)2号文
第三篇:公司环保学习培训材料
山东万通液压有限公司环保学习培训材料
《刑法》第三百三十八条规定:“违反国家规定,排放、倾倒或者处置有放射性的废物、含传染病病原体的废物、有毒物质或者其他有害物质,严重污染环境的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;后果特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。”
当前我市水、气环境监管力度比较大,已步入规范化管理轨道。危险废物环境管理亟需加强,今后一段时间将是我市环境安全的重中之重,为此必须要进一步提升认识,明确责任,强化措施,加大执法监管力度。下一步,要重点做好以下几个方面工作:一是全面推进危险废物规范化管理工作。把辖区内所有工业危险废物产生、贮存、利用、处臵企业纳入危险废物规范化管理,对管理不到位的企业要限期整改,逾期不整改的要严肃处理。二是做好危险废物申报和变更申报登记。各区县环保部门对于辖区内涉重金属(剧毒)和产生或贮存危险废物1吨以上的企业列为市级危险废物重点源,每季度按期向市环保局上报危险废物产生、经营及管理信息。各危险废物产生单位要及时完成新建项目和老污染源的申报与变更申报登记,进一步完善危险废物变更申报长效机制和动态化管理,严禁谎报、瞒报。三是严肃查处危险废物环境违法行为。从市环保局掌握的情况看,发现个别企业未严格执行危险废物转移联单制度,甚至还有的企业至今未转移过危险废物,各区县局环保要采取日常检查、抽查等多种形式,坚持每
月至少开展一次危险废物安全集中检查,逐个核查各单位危险废物的产生、处臵及转移联单执行情况,严肃处理不执行转移联单、擅自转移危险废物的行为,发现一起查处一起,绝不姑息迁就,确保环境安全。
我们厂是机械加工企业,企业产生的危险废物主要包括废润滑油,废漆渣,废铁削液,电镀污泥,沾机油的废布,废矿物油,废乳化液,废盐酸,装油漆的铁桶,装铬酐的铁桶,磷化液,装硫酸的瓶,装添加剂的桶.盛化工原料的袋子,含油墨的油性笔等等。这些危险废物都要经过规范化管理,申报,台账,处臵,需要一系列的操作规程来处理。要求各车间定期把危险废物归类储存,每月上交危险废物储存库并办理手续,同时还要接受很多的检查项目。所以我们的环保工作任重道远。
产废企业规范化管理指标共有十二个检查项目,30条检查内容,概括地说:就是八项制度规定、三类设施管理、一项业务培训八项制度规定:污染防治责任制度、标识制度、管理计划制度、申报登记制度、源头分类制度、转移联单制度、经营许可证制度、应急预案备案制度
三类设施管理:贮存设施、利用设施、处臵设施 一项业务培训:与危险废物相关的业务培训 必须在环保局备案的:
1,[危险废物管理计划]产生单位必须按照国家有关规定制定危险废物管理计划,并报所在地县级以上地方人民政
府环境保护行政主管部门备案。
2,[申报登记]产生单位必须向所在地县级以上环保部门申报危险废物的种类、产生量、流向、贮存 3,[应急预案]产生单位应当制定意外事故的防范措施和应急预案,并向所在地县级以上环保护部门备案。
八项制度规定: 《一》污染防治责任制度检查的主要内容:1.*产生工业固体废物的单位应当建立、健全污染环境防治责任制度,采取防治工业固体废物污染环境的措施。
污染落实防治责任制度应做到:建立企业危险废物管理制度和措施、企业内部危险废物管理组织机构、岗位责任制度、安全操作规程等等。以上内容既要张贴于厂区主要位臵,也要存于企业档案。
《二》标识制度检查的主要内容:2.危险废物的容器和包装物必须设臵危险物识别标志。
3.收集、贮存、运输、利用、处臵危险废物的设施、场所,必须设臵危险废物识别标志。
识别标志设臵的对象:包括器物和设施场地两个方面: [器物]包括容纳、放臵、装载、覆盖危险废物的容器和包装物。[设施和场所]包括收集、贮存、运输、处臵的工具、设备、设施、场地等,如收集危险废物的工具、器物,运输工具,堆放、转运或暂贮场所,危险废物接收或处理、处臵设施、场所等。
凡在规定范围之列的容器和包装物以及设施、场所等,都必须执行危险废物识别标志的规定,依要求使用、悬挂、粘贴、设臵与废物性质和类别相应的识别标志。涉及我单位有下料.电镀.装配.喷漆,包括转运小车要单独管理.专车专用,专人管理。统一编入环保管理机构。
〈三〉 管理计划制度检查的主要内容:4.危险废物管理计划包括减少危险废物产生量和危害性的措施。5.危险废物管理计划包括危险废物贮存、利用、处臵措施。6.报当地县级以上环保部门备案。危险废物管理计划内容有重大改变的,应当及时申报。
县级环保部门应当给已经备案的企业出具证明 〈四〉申报登记工作应落实四个方面的工作:
[申报]每年初向当地县级环保部门申报企业上一危险废物产生、流向、贮存、处臵等有关信息。
[季度季报]每个季度前15日前申报上一季度危险废物有关信息。
[日常记录](台帐)--每日做好当天危险废物产生和处理情况的记录,并定期进行汇总成册。
[数量相近]产生危险废物的种类、数量要评、台帐、申报、转移(或自身处臵利用的数量)大致相同,出入较多的,应有合理的解释。
[台账]台账是危险废物管理计划制度的基础性内容,是危险废物申报登记制度的基础,是产生单位管理危险废物的重要依据。其原则:
(1)记录危险废物产生和流向情况,确保危险废物不非法流失,合法利用或处臵。
(2)与生产记录相结合。
(3)便于环境保护部门核查。
(4)不得弄虚作假。
(5)危险废物产生台账,至少应保存5年
(6)包括各车间转入贮存库的废物都要有台账,以便环保部门检查。
〈五〉源头分类制度检查的内容:
1、危险废物与一般废物分开;
〈六〉 转移联单制度检查的主要内容:10*在转移危险废物前,向环保部门报批危险废物转移计划,并得到批准。禁止越权审批跨省跨市转移危险废物 〈七〉 经营许可证制度检查的主要内容:
落实经营许可证制度应做好一下几个方面的工作:
[签订协议]应以书面形式签订委托协议,在协议中明确说明拟交与的危险废物的种类、性质、数量,交付方式、交付核查、处置要求与标准、处置核查的事项。
[追踪问效]在处置时,产生者应要求处置者报告处置情况并应主动查询、核实处置情况,保证委托协议得到实施,保证危险
废物得到有效、安全和无害环境的处置。
《八》
应急预案备案制度检查的主要内容:15.制定了意外事故的防范措施和应急预案。16.向所在地县级以上环保部门备案。17.*按照预案要求每年组织应急演练。
落实应急预案备案制度应做好几个方面的工作:
[制订预案]按照制定应急预案的要求,制定专门的有防意外事故措施的应急预案。
[依法备案]向所在地县级以上环保部门备案,县级环保部门应当进行审查,并出具备案的证明。
[组织演练]应有演练计划、演练方案、演练记录和演练的影像资料,以备待查。
三类设施管理:
《一》 贮存设施检查的主要内容:18.依法进行环境影响评价,完成“三同时”验收。19.*符合《危险废物贮存污染控制标准》的有关要求。20.*贮存期限不超过一年;像我们公司除电镀污泥外其他可在一年内转运一次,延长贮存期限的,报经环保部门批准。21.未混合贮存性质不相容而未经安全性处置的危险废物。22.未将危险废物混入非危险废物中贮存。23.建立危险废物贮存台账,并如实记录危险废物贮存情况。
贮存设施有关规定:
[设施合规]应建造符合《危险废物贮存污染控制标准》的贮存设施,也可利用原有构筑物改建成危险废物贮存设施(不能在车间内贮存危险废物)
[设施合法]贮存设施应有环评批复、验收报告等材料,没有环评报告的,应补充环评等材料。
[设置标识]贮存设施应设置符合要求的识别标识(警告标志和标签)
[做好记录]贮存设施应做好危险废物情况的记录,记录上须注明危险废物的名称、来源、数量、特性和包装容器的类别。
《二》 利用设施检查的主要内容:24.依法进行环境影响评价,完成“三同时”验收。25.建立危险废物利用台账,并如实记录危险废物利用情况。26.*定期对利用设施污染物排放进行环境监测,并符合相关标准要求。
利用设施管理应达到三个方面的要求:
1.有环评批复、验收报告等材料,没有环评报告的,应补充环评等材料。
2.有利用台账,如实记录危险废物利用情况。
3.有环境监测报告,监测频次每半年至少一次,监测项目和监测因子应符合相关要求,并且污染物排放符合相关标准要求,企业应制定环境监测方案。
《三》 处置设施检查的主要内容:27.依法进行环境影响评价,完成“三同时”验收。28.建立危险废物处置台账,并如实记录危险废物处置情况。29.*定期对处置设施污染物排放进行环境监测,并符合相关标准要求。
处置设施管理应达到两个方面的要求:
1.有环评批复、验收报告等材料,没有环评报告的,应补充环评等材料。
2.有处置台账,如实记录危险废物处置情况。
检测记录中存在的常见问题:
[监测频次少]大部分企业一年只监测一次[监测项目少]排放废气、废水的企业只监测其中的一项;
[监测污染物种类少]部分企业只监测废气中的烟尘、一氧化碳、二氧化硫,废水中的PH值、COD,不符合废气、废水监测污染物种类的要求。
废水监测的污染物种类应符合《污水综合排放标准》(GB8978-1996)中的要求,废气监测的污染物种类应符合危险废物监测的有关要求。
测频次每半年至少一次,监测项目和监测因子应符合相关要求,并且污染物排放符合相关标准要求,企业应建立环境监测方案。一项培训工作:业务培训
业务培训检查的主要内容:30.危险废物产生单位应当对本单位工作人员进行培训。
业务培训应做好三个方面的工作:1.企业要有业务培训计划;2.企业要有业务培训记录;3.企业要有培训方面的资料;4.企业要有证明已开展业务培训的影像等方面的材料。
电镀车间办
2011年10月27日
第四篇:主持人培训课件
2007’ 聚 成(杭州)主持人培训---王伟概念: 什么是主持人?古代称:主持,方丈,司仪能够把事情“操办”的人现代称:信息的传播者活动的组织者 为什么要主持?理想事业主持人十大要素
1、形象
6、流程的完整性
2、气势
7、语言的流畅度
3、亲和力
8、时间的掌握
4、破冰、控场
9、讲师的塑造
5、肢体动作
10、气氛的调动→我是最具有影响力的主持人 →我是独一无二的 →我将得到雷鸣般的掌声的欢迎 →下面的听众正渴望我上台主持 →我所相信的事情,我一定能做到 →我是最棒的 →站在台上,已经不属于自己了!→站在台上,我就必然全力以赴!→我不能满足所有人的想法!→在台上不是别人影响我,而是我影响别人!
1、无状态上场
2、无准备上场
3、报错讲师姓名及课题
4、善自离岗
5、废话多
6、过于突出自我7、领导训话式
1、调整心态,增加自信心
2、充分的准备(手稿、附稿)
3、多上台,积累经验
4、深呼吸,调整肢体动作(兴奋)
5、不以听众的动作、表情做衡量标准
6、不能满足所有的人
7、因为我恐惧,所以我行动做你恐惧的事情,恐惧就会消失痕迹
8、害怕的原因,是行动的次数 不够多
9、冥想(几千人在台„
10、改变自己的肢体动作―兴奋
1、善于收集资料
2、善于做笔记
3、善于借鉴材料
4、善于综合
1、替换心态
2、选择能够帮助目标达成的信念
3、选择好意焦
4、选择积极环境
5、把自己想象成成功人士
1、自然(女士:腰部,男士:自然下垂)
2、手要配合身体的韵律(方向)
3、配合语言(眼睛跟手)
4、配合现场的人数
5、灵活多变
6、避免手指指人
1、自然
2、配合身体的韵律
3、轻松愉悦
4、配合现场的人数
5、最后感恩
6、偶尔夸张一点
7、多看善意的眼神
8、开始就与客户接触早会主持流程
1、问候、暖场
6、领导勉励
2、自我介绍
7、羊皮卷结束
3、政令宣告(或司歌结束)(考勤点名)
8、士气展示
4、拥抱、热舞(使命精神)
5、专题分享(出单分享)内训主持流程
1、问候、暖场
2、自我介绍
3、感恩主办单位
4、纪律宣布
5、讲师介绍
6、有请讲师 研讨会主持流程
1、问候、暖场
2、自我介
绍
3、纪律宣布
4、公司介绍
5、讲师介绍
6、有请讲师大课主持流程
1、问
候、暖场
2、自我介绍
3、纪律宣布
4、讲师介绍
5、开场舞蹈
6、有请讲师主
持中场流程
(内训、研讨会、大课)
1、问候、暖场
2、互动
3、有请讲师 如何问好①
1、聚成的同学们,大家早上好!
2、同聚天下精英,共成千秋伟业,聚成的同学们,大家早上好!
3、聚成大学堂,让您快乐学习,开心成长,聚成的同学们,大家早上好!如何问好②同聚天下精英,共成千秋伟业,聚成的同学们,大家早上好!世间因有了
玫瑰才有了美丽的爱情故事,因有了蔚蓝的天空才有了人类飞天的梦想,因有了
你们,才有了聚成辉煌的明天。非常感谢您在本周末又选择了聚成,选择了学习。
同聚天下精英,共成千秋伟业,聚成的同学们,大家早上好!人之所有努力是因为有目标,人之所以勤奋是因为有方向,人之所以执著是因为有希望,我们之所以快乐,是因为来到了聚成大
学堂。为我们今天的选择掌声鼓励一下!如何问好④ 聚成的同学们,大家早上好!希望我的问候,如清新的雨,洗去 你心头的烦忧,像凉爽的风,吹开 你紧锁的眉头,让你无忧无虑、快 乐永久!我是--------如何问好⑤
聚成的同学们,大家早上好!不管是晴天、阴天、雨天,知道 你们幸福就
是最好的一天,不管是 昨天、今天、明天,知道你们快乐 就是最美丽的一天,祝你们快乐,不止今天!我是---------如何问好⑥聚成大学堂,让您快乐学习,开心成长,聚成的同学们,大家早上好!我们都说,晚
上笑一笑,睡个美满觉,早晨笑一笑,全天生活有情调,工作之余笑一笑,心会
跟音乐跳,来到聚成笑一笑,一切烦恼全忘掉!我是------如何问好⑦各位,我们一个人生存在这个世界上,活的状态
重不重要?好的精神状态会不会提高我们的工作效率、学习效率,会还是不会?
好,让我们深呼吸一口气,调整一下我们的气息,我们再来一次有状态的问好。
各位亲爱的同学们,大家早上好!如何问好⑧并不是每一次的分离
都能相聚,并不是每一个清晨都能见到阳光,欢迎来到带给大家无限能量的聚成课堂,我是今天的主持人―― 如何问好⑨世间因为有了玫瑰,才有了美丽的爱情故事;因为有了蔚蓝的天空,才有了人类飞天的梦想;因为有了
你们,聚成才能走向辉煌的明天,才有了聚成辉煌的未来。来,各位优秀的企业家朋友们大家早上好― 如何自我介绍我是这两天课程的主持人
王伟,各位,台上这个人好不好?好不好不太知道,就是主持完了让你想忘也忘
不掉,这样好不好?如何宣布纪律(1)
各位同学,想成功的朋友挥挥手,喔―一群追求成功的人士,成功者
要不要遵守承诺,要不要?什么要?是一定要!来,举起我们的左手,跟我一起
说:“我是追求成功的人,我言行一致,如果上课时手机响了就送给你---”如果你们的手机都响了,我可就发了!不做主持了,去开二手手机店了!如何
宣布纪律(2)各位在我们读书的那会儿,老师教我们听课的时候要认
真,不要开小差而且不要玩小动作,那么这两天在聚成的大课堂上我们要怎么做
呢?来,同学们,掏出我们可爱的小手机,将它打至震动或关机状态!如何宣
布纪律(3)各位,你们认为环境对我们重要吗?那么在这两天的课程
里,你们希望在一个什么样的环境中度过呢?是死气沉沉好一点点,还是轻松快
乐一点好一点?好,我们来做一个简单的动作,将我们的手机拿出来,打至震动
或关机状态!„„课间温馨提示 开场温馨提示 课间温馨提示 开场温馨提示 课间温馨提示 开场温馨提示 课间温馨提示 课中温馨提示 课间温馨提示 课中
温馨提示 课间温馨提示 课后温馨提示 课间温馨提示 午间温馨提示 主持人的配合与协作
一、与讲师配合与协作
二、与DJ、灯光师的配合与协作
三、与场
内总监的配合与协作
四、与助教的配合与协作 主持人的配合与协作
一、课前
沟通
1、了解老师的需要,课程中是否需要配合,是否有特殊介绍
2、上、下课时间的安排
二、课后沟通课后,与老师进行核对,是否配合到
位,哪里可以做得更好 主持人的配合与协作
1、课前进行麦克风测试
2、确定
主持人、讲师上场音乐
3、确定课间配合音乐(如舞蹈、按摩、互动)
4、舞
蹈排练的音乐配合
5、午休叫醒音乐、灯光配合 主持人的配合与协作
1、随时
与场内总监进行沟通,了解场内状况
2、协助场内总监维持课堂纪律
3、协助场
内总监通知学员紧急事件
4、老师课后是否要进行签名活动
5、客户反馈表的填
写 主持人的配合与协作
1、主持与学员互动、助教回应的配合
2、助教舞蹈组的配合
3、主持游戏互动环节,助教的配合
4、讲师上场助教护送的配合 主持
人的配合与协作主持任何节目都不是一个人完成的,而是一个群
体共同努力的结果。如何互动
1、游戏
2、舞蹈
3、故事
4、名言锦句
5、问
话互动 如何互动
1、游戏
2、舞蹈
3、故事
4、名言锦句
5、问话互动 如何互
动
1、大西瓜小西瓜
6、按摩
2、小蜜蜂
7、做早操
3、雨
点变奏区
8、皇后大道东 4、1+1=
39、中国功夫
5、老鼠鼠老
10、互相赞美如何互动
1、给我几秒钟
6、眉飞色舞
2、跟我来
7、不如跳舞
3、大家一起来
8、请你恰恰
4、快
乐指南
9、我真的很不错
5、浪花一朵朵
10、感恩的心
11、快乐
崇拜 如何互动未来唯一持久的竞争优势或许是具备比你竞争对手学习更快的能力,也就是说学习力就是竞争力。如何互动一个没有
激情和热情的人,是不可能成功的!――彭清一 如何互动在这
个世界上,没有人缺少奖杯,没有人缺少奖金,更没有人缺少金钱,他只缺少世
界一级棒的人生教练,桑普拉斯有教练,拳王泰森有教练,麦克尔??乔丹有教练,里察克莱德曼有教练,李嘉诚有教练,王永庆有教练,世界的各个顶尖的人物们
都有自己的人生教练。如何互动如果一个人有一个苹果,我们交换一下,还是一个人一个苹果。如果一个人有一个快乐,我们交
换一下,我们就有很多快乐。如何互动
1、问简单的问题如:你们的精神
状态好不好?你们心情好不好?
2、问Yes的问题如:你们都是一流的团队,是还又不是?
3、问选择性的问题如:各位,是财富比较重要还是健康比较
重要?如何互动一个生存在这个世界上,不管他多有钱,多幸福,最后追求的境界都是两个字,就是快乐。你们同意吗?一个人在快乐的状态
下,比较容易长寿,比较容易更加美丽,比较容易赚大钱,各位说是不是? 如
何互动亲爱的同学们,现在我们来测试一下我们的个人魅力。听好了,觉得自己还不赖的挥挥手!觉得自己还蛮聪明的,挥挥手!觉得自己还蛮有魅力的挥挥手!觉得自己还蛮有才华的,挥挥手!测试结果出来了,你们的脸皮还蛮
厚的喔!如何互动亲爱的同学们,我现在有四种花,需要你们选择,来测试一下你们的爱情指数。听好了,油菜花、桂花、山茶花、菊花。来,选择
油彩花的朋友挥挥手--------揭晓谜底,选择油菜花的是花痴(一夜
情、一生只爱一个、偷情)以上测试纯属虚构,请勿对号入座„„ 如
何互动周嵘老师说:“要成功,先发疯,头脑简单,向前冲!”各位,被骂过是疯子的举手看一下!太棒了,非常恭喜的告诉你们,你们将要成功了,因为很多大成功的人在成功之前基本上都被别人骂过是疯子,爱迪生在发明电灯
之前被人骂过是疯子,莱特兄弟发明飞机之前被别人骂过是疯子,各位,在这个
世界上假如有人叫你是疯子,那就是对你人生最大的赞美,对吗?来,让我们用
疯子般疯狂的掌声有请我们的周嵘老师―― 如何互动阿贵教授说:“一流的人,准备明天的事。各位一流棒的同学们,请准备好我们的热情状态,我们兴奋的掌声,明天不见不散。杨思卓课程互动(1)现在每个
企业都在追求卓越,究竟如何能成为卓越呢?杨思卓教授说:做为一个现代企业
领导必须具备十八般武艺。所以杨教授的课程被称为十八项修炼。现在让我们来
看看到底什么是十八项修炼,掌声有请杨思卓教授―― 杨思卓课程互动(2)各位我们做企业到底是为了什么?“赚钱”,这是最原始的想法。假如让你赚很
多钱,但马上让你失去快乐,你会选择什么呢?杨思卓教授课上就告诉我们,人
生的第一原则是追求人生的幸福、人生的快乐,我们来到聚成就选择了快乐成长,来让我们全体起立,先来活跃一下我们的细胞―― 罗恩课程互动(2)罗恩老师说:快乐就要表现出来,快乐跟我们的年龄、学历、赚多少、你有多幸
福都没有关系,只跟一个有关系,就是你要还是不要?亲爱的同学们,快乐,你
们要不要?来,全体起立―― 结束语
第五篇:新员工培训 课件
新员工培训 课件。
门市部流程。
自我介绍。
大家好,非常高兴能够与大家在这里分享此次课程。首先我对你们的加入表示真心的欢迎。昨天应该也对我们的影楼有了一定的了解了。而我想附加的一点是,伊丽莎白是一个家庭,我们所有的人都是家庭的成员。对于社会大众来说,它是一个18年的老字号,是一个品牌。而品牌就是每一个工作细节的完美。伊丽莎白是一个大的品牌,而大的品牌下面成就的便是个人的品牌。我想在座的每位和我一样都是有着美好的梦想的,每个人的梦想都需要通过一个途径,一个方式来实现。今天有缘分能来到伊丽莎白,我诚心地希望伊丽莎白能成就各位。郴州我的一个老师,他也是做影楼的,他有一句经营理念,因为坚持所有有品质,因为有品质所以又未来。大的品牌是如此,小的个人品牌也是如此。培训期与实习期加起来大概是三个月的,当然能更早上岗那样也是我们希望的。希望当这个夏季过去,该开花的开花,该落叶的落叶。
我今天和大家分享的课程内容是,门市部流程。
首先,我想大家都很清楚门市是指影楼的销售人员。那为什么不叫营销部呢。而叫门市呢。
(在解放前,一般做生意的都有门市部和批发部.门市部通常在街边以方便市民购买,以零售为主的,所以门市门市就变成了我们现在所说的专卖店了)
门市是影楼的销售部门,也是影楼的第一生命线。影楼的运作流程,其实也是流水线性质的。但是与其加工厂非常不同的一点是,流程的任何一个环节都必须经过门市部。这也体现了门市部重要的关键所在。只有流程是顺畅的,所有的服务与品质才能得到根本的保障。
1、流程内容。预约——拍摄——看样——看版——取件——新婚服务(详细讲解)
预约日流程
1.欢迎光临(您好!招呼请坐,奉茶)。彼此介绍了解
2.样册、摄影风格和特色服务介绍。
3.影楼服务环境介绍。
4.礼服介绍(礼服类别、最新款式等)、鼓励试穿。
5.价格介绍,客户选择所需套别及价格。
6.填写订单、沟通表、安排拍照日。
7.介绍附加服务项目及内容。
8.解说服务流程内容
9.收取预约订金。
10.填写流程表。安排拍照日期。
11.拍摄前一天与客人再联络,提醒注意事项。与到达时间。
拍摄日流程。
拍摄完成,收款,预约选样时间,填写流程表。
看样日流程。
选片,约定取件时间并收余款,检查服务流程并填写服务报表。
取件日流程。
取件时,适时给予赞美并请付清余款。
新婚服务。
.挑选结婚当日婚纱(租婚纱):(1)量身;
(2)填写出租婚纱预约登记本;(3)约取衣及捧花时间,收取衣押金;(4)定还衣时间,收取押金。
.取衣 :(1)点清单(2)签收
.还件:
(1)清点、检查回件;(2)签收;
(3)签字并退还押金
影楼的流程是非常复杂的。那么如何解决影楼的流程问题呢
首问负责制。这里便引入了主要门市的工作职责。
这是一个为顾客提供点对点服务的责任制度。它既是一个服务制度,也是一个流程制度。概括起来讲就是指顾客进店后,第一次接待该顾客的门市人员,就是顾客的朋友,要对该顾客在本店消费的全过程,负完全的责任。具体可以描述为:
(1)、顾客进店后,接单员负责接单,以后该顾客就是你的朋友,如果接单成功,在本店的消费过程的一切事宜均由你负责。接单不成功,也要根据顾客在“客流登记表”中留下的资料进行电话追访,尽最大可能争取顾客。
(2)、确认拍照时间。在约定拍照日期的前一、二天,应主动打电话给顾客,确认具体拍照时间有无变化,并嘱咐在拍照的注意事项,如男士理发,刮胡须、剪指甲,女士少喝水,早睡觉,洗发等事宜,以示关心。如果顾客在预约时没有具体约定拍摄日期,那你要经常打电话催促其尽早拍摄。
(3)、拍照当天。核对所订套系,收款,填制“作业流程表”,然后将客人与“作业流程表”一并交与化妆师。在这一天,要负责顾客的各种服务要求,包括喝水,物品的存放、就餐时间的用餐问题等。注意如果顾客有欠款,应客气地嘱咐其在选片时一定补齐。
(4)、选样。在排定的选样前一天或两天,应检查该顾客的作业流程表是否收到,毛片是否准备好或传入选片计算机,若无,应及时与相关部门联系。确保选片日能够选片,绝对不能让顾客白跑。在选片前,你要预先看看顾客的片子,根据片子的特点预想一下“推销”语言,这样会成功率会更高。万一由于意外原因不能保证按时选片,要主动打电话给顾客,表示歉意,并承诺在以后的制作中一定会加班加点把耽搁的时间补回来。
(5)、取件。同样,在取件前两天,应检查顾客的作业流程表是否收到,应取物件是否已全部交到前台,若没有交来,应及时与制作部联系,要求其第二天必须交齐,确保顾客能够按时取件。如果因非主观原因延误已成定局时,接单员必须主动提前给客人打电话,说明
情况,请求谅解,并主动提出为延误做出补偿。绝对不可出现客人来取件时才发现照片没有送来的现象。
(6)、++,应按“职务代理人制度”的规定,提前一天把次日工作交待给职务代理人并详细讲明相关情况,由职务代理人代理其次日的工作。职务代理人见到被代理人的顾客时,应当主动讲:“您好!XXX今天有事请假(注意不说休息!),由我代替XXX为您二位服务。”
2、一手交一手的服务原则
“一手交一手” 的服务原则是指我们在为顾客服务的过程中,为保持服务环节的衔接,要求各部门将顾客送到下一道工序的一个服务原则。它同样是一个服务与流程结合的责任条例,重点强调了各岗位操作的行为模式和语言技术。强调客人在公司各部门间转移时,一定要有人送,不能让顾客身边出现无人现象。包括上卫生间(当然你只能送到门口,不能进去)等其它活动。
说明流程,门市部——化妆部——摄影部——客服部。(举例)
这里主要突出的是“送”和“说”,包括部门间送和送客出门;与顾客的说词、同事间的说辞。这是凸现公司服务品位、员工素质的重要环节。
影楼的流程是个复杂的东西,这些内容首先你们必须记录在你们的笔记本上,第一在思想上认识这些东西,第二就是实际的操作。很多东西是勉强成自然,自然成习惯的。复杂的东西我们必须简单化。大家可能会觉得有一点小小的压力,当然有什么问题可以问我,也可以问这里的工作人员,或者是王总都可以。我本身就是做销售的,我也可以跟大家分享
一下做影楼销售的心得。、在座的有做过销售的有那几位。你们的感受是怎样的,你们认为销售是什么呢。
所谓销售就是让双方达到一种需求认同。我在岳阳在一家影楼的作品发布会上,听过李洪涛老师的一堂课。叫做源头战略。跟销售有关系的。我当时还很傻冒的用手机录音上来,后来才发现根本听不清楚。它的主题是,源头战略也就是爱。因为企业有爱才能发光发亮,才能有一个强大的团队。你的一份工作,都有三个需求点,物质,精神,学东西。他说,世界上的一切成功都与销售有关。不管你是不是从事销售行业,只要你在生活中,你就在销售。不管你是中医、老师、家长还是一个企业的老板。
但是你必须坚信的一点是,每个人都是天生伟大的销售高手。在你出生的时候,你会哭着告诉你的父母知道你的需求,这是一种需求的认同,也是一种销售手段。其实,影楼是一个多姿多彩的行业。这个行业有两个特点,第一是愉悦的工作环境。第二是前景与发展性。
1、自由发挥的内容。提问环节。
2、各类表格的使用。采用模拟式的方法,增加趣味性。
3、总结。
OK, 我的分享内容就到这里。非常高兴与大家能一起共度这个短暂的几个小时,不管你以后的路是怎么样的,都希望这些能够帮助到实现到在座各位的梦想。原来有一个台湾老师跟我说,有心就有路,有路就有用。用你的真心在学习在坚持,你肯定会有所收获有得
获得。希望大家有一个海风习习潮来汐往的未来。谢谢。大家辛苦了。