10KV农网监理手册课件

第一篇：10KV农网监理手册课件

城农网

千伏工程监理工作手册

一、农网监理工作背景

依据国家发展改革委关于印发《新一轮农村电网改造升级项目管理办法》的通知（发改办能源〔2016〕671号），明确要求对10千伏实行监理制，2016年3月，安徽省电力公司则进一步明确要求安徽省电力工程监理公司对全省农（城）网10千伏开展监理工作。

二、农城网工程监理依据

1、监理、施工合同；

2、设计文件；

3、规范、规程、标准；

4、法律、法规；

三、农城网工程监理机构的设置

在每个建设单位管辖范围内，监理中标的同批次项目至少组建一个监理项目部。

原则上城网部分，以各市为单位设立一个专项监理项目部，分别执行城农网专项监理业务；

农网部分，原则上以县为单位设立一个专项监理项目部 若县地域面积较大且项目较多，可根据交通便利情况在两个地点设立项目部。

四、农城网监理人员的来源

每个项目部配备监理人员1-5人，具体人数根据每个项目部的项目数量确定，原则上不少于1人。人员来源，原则上招聘市县电力公司从事过工程安全、生产管理的退休人员，不足部分由监理公司招聘具有相关监理能力的人员补充。

五、项目监理措施

监理项目部应加强开工和竣工两头管控为主，适时开展旁站等监理行为，过程管控主要以巡视、抽检、抽查为主要方式。

六、到岗要求

6.1项目开工：抽检项目现场施工情况，抽检数量为该县本批次工程数的5%且不低于2个。

6.2项目竣工：单个工程（台区工程、线路工程、电缆工程）竣工验收监理人员必须到位。

6.3过程巡视：过程中巡视以现场实际情况而定，如隐蔽验收、危险作业项目等。

七、数码照片 所有单个工程（台区工程、独立线路工程、电缆工程）竣工照片不少于1张，照片须反应台变和线路走向。项目开工照片不少于1张（监理人员到场进行开工检查的工程）隐蔽工程验收若干张（抽检的电杆埋深、底盘（卡盘）埋深、接地等每基不少于1张）数码照片拍摄需设置标示牌，填写工程名称和日期。

八、监理内容

8.1.1施工准备阶段

1、成立专项监理项目部，并将监理项目部成立文件及总监工程师的任命书面通知建设管理单位。

2、总监组织监理人员对施工图进行预检，参加建设管理单位组织的设计交底和施工图会检，并对设计交底和图纸会检纪要进行签认。

3、总监理工程师组织编写监理规划及实施细则，完成内部审批程序后，并前报送建设管理单位审批。

4、开工资料报审：开工报告、三措一案（施工组织设计）、企业资质、项目管理人员资格、特殊工种作业人员。

审查施工项目部报送的三措一案，提出监理审查意见，并经总监审核、签认后报建设管理单位审批

审查施工项目部报审的主要管理人员、特殊工种/特殊作业人员资质。

审核承包单位(自购)报审的“工程材料/构配件/设备报审表”，对拟进场使用的工程材料、构配件、设备的实物质量进行检查，对规定要进行现场见证取样检验的材料，进行见证取样送检，并对检（试）验报告和检验单位资质进行审核，符合要求后批准进场。8.2施工过程管理

8.2.1 开工现场检查：开工时进行项目检查（以单个县域同批次所有10千伏工程为对象，抽查工程数量为该单位承包工程数的5%且不低于2个）。现场对人员、材料、设备、机械等情况的核查，核查结果记录至监理日志中。

8.2.2现场发现问题一般以口头形式向施工负责人提出整改要求，并将问题及整改情况记录到监理日志中。

对施工过程中出现的质量缺陷、未按设计图纸、规范及措施施工等，下达“监理工程师通知单”或“工程暂停令”，要求责任单位限期整改，完成整改后监理项目部复检。

发现重大施工质量隐患等情况，并报建设单位，督促承包单位闭环整改。8.2.3、隐蔽工程验收验收

隐蔽工程验收：10千伏工程项目只设杆塔埋深、底盘（卡盘）和接地为隐蔽验收项目（钢管塔和铁塔按基建35kV标准管理进行隐蔽验收）。验收数量为单位工程（台区工程、独立线路工程）中隐蔽工程数的5%。台区工程、独立线路工程，验收基数不得少于2基。8.2.4设备材料检查

参与建设和管理单位组织的设备开箱检查。对施工单位自购进场使用的工程材料、构配件的实物质量及质量证明文件进行核查、见证取样、现场验证。监理有权禁止施工单位使用不合格的进场物资与材料。

建设单位若未组织开箱检查，此项可不做，但监理人员应在巡查巡视时应核查材料、构配件质量，并检查其质量证明文件。8.2.5 监理日记

1、以省公司同批次下达的所有工程为单位编写监理日志；

2、监理只需在有效的工作日进行记录；

3、记录的内容应包含当日监理所有工作内容。包括施工资料审查、监理资料编写，工程验评验收，竣工验收，巡视现场的进度，问题及整改，现场相关证件核查等。8.2.6旁站

钢管塔基础、铁塔基础浇筑、主变就位为必须旁站项目，其他安全质量旁站点根据工程具体情况进行识别。注1：各项目部可根据现场实际情况，设置质量旁站点，并要求施工单位提前通知旁站，具体旁站点公司不做具体要求。

注

2、安全旁站点未做强制要求，各项目部根据工程实际情况识别风险，进行安全巡视，重点进行危险作业安全巡视（如跨越道路、穿越高电压等级线路、临近带电体作业），检查施工安全管理是否到位、施工作业是否满足安全规程和安全措施，发现问题及时纠正，并在监理日志进行相应记录 8.2.7进度

1）、督促施工单位按照建设单位的工期要求分解制定单项工程施工进度计划，确保进度目标的实现。

2）、动态跟踪进度计划的执行，及时纠偏调整，定期将工程的进度情况及出现的问题报送建设单位。8.2.8 造价控制

1)、依据清单报价和设计图纸对已经验收合格的工程实施工程计量，审核施工单位工程进度款支付申请表，签署并报建设单位。

2)、施工过程中，依据施工合同处理工程变更。应做好工程变更的审查和签证工作，工程变更应由设计单位提交设计变更图及变更前设计图、工程费用变化预算，监理到现场实地核查后进行签字确认；工程变更文件按照单项工程办理，签署的监理意见应准确说明变更原因、变更内容等情况。3)、依据施工合同审核施工单位提交的单项工程竣工结算书，提出监理书面意见和建议，由施工单位报送建设单位。4)、工程项目结算时，应按照省公司批复的工程量签署结算意见。监理人员不得对未履行工程变更审批的工程项目进行签证。8.3 竣工验收

1、收到“工程竣工验收申请表”后，对承包单位报送的竣工资料进行审查，组织进行预验收。对发现的问题，由承包单位制定整改措施并实施，整改完毕后由监理项目部组织复查。预验收合格后，以单项工程编制制“工程质量评估报告表”，报建设单位。参加由建设单位组织的竣工验收（可视现场实际情况将预验收和竣工验收合并进行）。

2、竣工验收按单位工程（台区工程（380V）、独立线路工程及电缆工程）进行验收。

3、核查施工单位报审的“农网10kV工程竣工图”和“线路杆位表”，对于和工程实际不相符的，监理人员应提出整改意见，复查合格后签字确认，签署工程量签证表。

4、工程竣工后，以县公司同批次招标项目编制监理工作总结，内容应包含所有单个工程（台区工程（380V）、线路工程、电缆工程）基本情况，进行监理资料整理，移交建设单位。

九、相关资料

9.1 施工形成的资料

9.2监理资料

以同批次工程为单位移交资料：监理规划及实施细则、监理月报、监理日志、监理工作总结

以单项工程为单位移交资料：旁站记录、监理工作联系单、工程暂停令、监理通知单、监理报告、单项工程质量评估报告、数码照片。

第二篇：监理课件

36．在施工合同中，因工程师指令失误和其他非承包人原因发生的追加合同价款，由()承担。

A．承包人

B．发包人

C．工程师

D．工程师与发包人共同

37．订购100m^3木材的合同，在合同约定的时间交付了70m^3木材。供货方组织货源再次发货前向采购方发出了继续发货通知，但在合同约定期限内采购方对此发货通知未给予任何答复，则对这30m^3木材而言，()。

A．供货方不应再继续发运

B．供货方发运后，采购方有权拒收

C．供货方发运后，采购方应接收并及时支付合同约定的货款

D．供货方发运后，采购方应接收并及时支付扣除违约金后的货款

38．FIDIC施工合同条件中设立的合同争端裁决委员会，在处理业主与承包商合同争议时，相当于我国法律规定解决合同争议方式中的()。

A．和解

B．调解

C．仲裁

D．诉讼

39．合同法律关系内容包括()。

A．行为

B．权利

C．当事人

D．智力成果

40．工程建设中甲施工企业的乙项目经理在行使职权时产生的法律后果应当山()承担。

A．乙项目经理

B．甲施工企业

C．建设单位

D．具体施工人员

41．定金是指当事人双方为了保证债务的履行，约定由当事人一方先行支付给对方一定数额的货币作为担保。其数额由双方约定，但不得超过主合同标的额的()。

A．10％

B．20％

C．25％

D．30％

42．A公司授权其采购员甲到B公司购买一批计算机，并交给甲已经盖公司公章的空白合同书，甲用此合同书与B公司订立了购买一批电视机的合同，发生纠纷后，应当()。

A．要求甲支付电视机的货款

B．A公司向B公司无偿退货

C．由B公司交付计算机，A公司支付计算机的货款

D．由B公司交付电视机，A公司支付电视机的货款

43．根据我国合同法的有关规定，下列()情形的要约可以撤销。

A．主要约已经到达受要约人

B．要约人确定了承诺期限

C．要约人明示要约不可撤销 D．受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作

44．合同生效后，当事人对合同价款约定不明确的，也无法通过其他方法确定，可以按照()价格履行。

A．订立合同时订立地的市场

B．订立合同时履行地的市场

C．履行合同时订立地的市场

D．履行合同时履行地的市场

45．当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，()承担赔偿责任。

A．未违约方只能依据定金条款要求对方

B．违约方有权选择适用的违约金或定金条款

C．未违约方有权选择适用的违约金或定金条款要求对方

D．未违约方采用违约金条款加定金条款计算之和要求对方

46．当事人提出证据证明裁决所根据的证据是伪造的，可以向()申请撤销裁决。

A．该仲裁委员会

B．仲裁委员会所在地的行政机关

C．仲裁委员会所在地的基层人民法院

D．仲裁委员会所在地的中级人民法院 47．招标投标法规定，应由()监督招标活动是否依法进行。

A．招标人的董事会

B．招标代理机构

C．仲裁机构

D．建设行政主管部门

48．投标人串通投标、抬高标价或者压低标价的行为是()。

A．市场行为

B．企业行为

C．正当竞争行为

D．不正当竞争行为

49．招标单位在评标委员会中不得超过三分之一，其他人员应来自()。

A．参与竞争的投标人

B．招标单位的董事会

C．上级行政主管部门

D．省、巾政府部门提供的专家名册

50．承包商由于监理工程师提供的建议提高了工效和节约了施工成本，此时监理单位()。

A．应从委托人方获得附加监理酬金

B．应从委托人方获得额外监理酬金

C．应从承包方获得合理化建议的奖金

D．不应从任何一方获得额外奖励或酬金

51．双方恶意串通，损害国家或者第三人利益的合同，不应当采取()的措施。

A．将财产返还给对方

B．赔偿损失

C．继续履行

D．追缴财产

52．对于建议工程物资采购合同的效力有争议的，当事人应当请求()确认无效。

A．人民法院

B．监理单位

C．建设行政主管部门 D．建设单位

53．合同法律关系内容包括()。

A．行为

B．权利

C．当事人

D．智力成果

54．某招标项目采用评标价法进行评标，有四家单位投标有效，其中()的投标书为最优投标书。

A．投标报价1000万元，评标价950万元

B．投标报价1050万元，评标价940万元

C．投标报价980万元，评标价970万元

D．投标报价950万元，评标价960万元

55．设计人的设计工作进展不到委托设计任务的一半时，发包人由于项目建没资金的筹措发生问题而决定停建该项目，单方发出解除合同的通知。按照设计范本的规定，设计人应()。

A．没收全部定金补偿损失

B．要求发包人支付双倍的定金

C．要求发包人补偿实际发生的损失

D．要求发包人付给合同约定设计费用的50％

56．在施工合同中，()是承包人的义务。

A．提供施工场地

B．办理土地征用

C．在保修期内负责照管工程现场

D．工程施工期内对施工现场的照管负责

57．《建设工程委托监理合同》规定，委托人的责任不包括()。

A．委托人选定的质量检测机构试验数据错误

B．因非监理人原因的事由使监理人受到损失

C．委托人向监理人提出赔偿要求不能成立

D．监理人的过失导致合同终止 58．《建设工程委托监理合同》属于()。

A．要式合同

B．诺成合同

C．单务合同

D．技术合同

59．合同生效应当具备的条件不包括()。

A．当事人具有相应的民事权利能力和民事行为能力

B．意思表示真实

C．不违反法律或者社会公共利益

D．必须采用一定的合同形式

60．在施工合同中，项目经理是()授权的，派驻施工场地的承包人的总负责人。

A．发包人单位法定代表人

B．承包人单位法定代表人

C．总监理工程师

D．发包人代表

61．监理工程师有权处理的索赔是承包商()。

A．依据合同条款提出的索赔

B．依据其他法律文书提出的索赔 C．提出的道义索赔

D．无合法理由延误竣工对业主的违约索赔

62．无效的建设工程勘察合同，当事人应当请求向()撤销。

A．建设行政主管部门

B．质量监督机构

C．监理单位

D．仲裁委员会

63．在监理合同履行中，出现()情况，委托人有权追究监理人的违约赔偿责任。

A．工程总投资超过预期金额

B．因承包人原因导致工期延长

C．监理工程师没有进行合同内规定的检查而出现质量事故

D．监理工程师指示承包人进行额外检查所造成的费用增加

64．合同生效后，当事人发现合同对质量的约定不明确，首先应当采用()确定价款。

A．补充协议

B．合同有关条款

C．交易习惯

D．按照通常标准

65．设计合同正常履行情况下，应在()时终止合同。

A．提交设计文件

B．设计文件通过审批

C．设计人向施工单位完成设计交底

D．工程施工完成竣工验收

66．在承包工作范围内，部分由承包商负责设计的图纸，应在合同约定的时间内将经过行政法规规定的审查程序批准的设计文件提交工程师审核，如果设计图纸仍有质量问题，则责任应当由()承担。

A．发包人

B．承包人

C．工程师

D．发包人与承包人共同

67．甲、乙双方互负债务，没有先后履行顺序，一方在对方履行之前有权拒绝其履行要求，一方在对方履行债务不符合约定时有权拒绝其相应的履行要求。这在合同法上是()。

A．先履行抗辩权

B．先诉抗辩权

C．同时履行抗辩权

D．不安抗辩权

68．债务人或者第三人不转移其财产的占有，将该财产作为债务履行担保的担保方式是()。

A．定金

B．留置

C．抵押

D．质押

69．设计合同履行过程中，()属于设计人的责任。

A．确定设计参数的取值

B．组织对设计成果的鉴定

C．办理设计成果的报批手续

D．为现场的设计人员提供必要的工作条件 70．监理招标中标通知书中写明的委托人接受的合同价，是指工程监理的()酬金额。

A．正常上作

B．附加工作

C．额外工作

D．所有工作 答案：

36．B37．D38．B39．B40．B41．B42．D43．A44．B45．C46．D47．D48．D49．D50．D51．C52．A53．B54．B55．D56．D57．D58．B59．D60．B61．A62．C63．C64．A65．D66．B67．C68．C69．A70．A

一、单项选择题（每小题2分，共20分）1.工程建设是由（）开展的监督管理活动。

A.项目业主

B.建设主管部门

C.质量监督单位

D.监理单位 2.工程承包单位不能开展监理业务活动的主要原因是它不具有（）。

A.服务性

B.公正性

C.专业化

D.社会化 3.监理单位需要调换监理机构的总监理工程师人选时，（）。

A.通知业主方可即可调换

B.无需通知业主即可调换

C.取得业主方面同意后才能调换

D.合同签订后不允许再调换总监人选 4.分包商在施工现场的协调管理工作应由（）。

A.业主负责

B.监理工程师负责

C.总包商负责

D.分包商自己负责 5.监理工程师控制质量的目的是（）。

A.维护业主的建设意图，保证投资的经济效益

B.维护社会公共利益

C.保证技术法规和标准的贯彻执行

D.体现政府对工程项目的管理职能 6.（）是对某一产品或服务能满足规定质量要求，提供适当信任所必须的全部有计划、有系统的活动。

A.质量管理

B.质量体系

C.质量控制

D.质量保证 7.与政府工程质量监督相比较，工程建设监理具有（）的特点。

A.权威性强

B.执法性强

C.监督性强

D.技术服务性强

8.下列单位中，有条件提出兼承监理业务的是（）。

A.工程承包单位

B.房地产开发公司

C.工程设计单位

D.政府有关部门 9.在项目监理组织中，（）应具有审核并签署工程款支付凭证的职责。

A.总监理工程师

B.总监理工程师助理

C.总监理工程师办公室

D.投资控制监理工程师

10.下列文件中（）是编制设计阶段监理规划的重要依据。

A.施工合同

B.设计文件

C.监理合同

D.设计合同

二 多项选择题（每小题2分,共10分）

1.从事工程建设监理活动应遵循的四项准则是（）

A.守法

B.诚信

C.独立

D.公正

E.自主

F.科学 2.监理工程师不得在（）单位兼职。

A.工程设计

B.工程施工

C.材料供应

D.政府机构

E.科学研究

F.设备厂家

3.监理单位是指取得监理资质证书，具有法人资格的工程建设监理公司、工程建设监理事务所和兼承监理业务的（）。

A.工程施工单位

B.工程承包单位

C.工程质量监督机构

D.工程设计单位

E.工程咨询单位

F.科学研究单位 4.在以下措施中，应列为主动控制措施的是（）。

A.发现问题纠偏

B.制定目标控制计划

C.确定各种备用方案

D.建立目标控制的组织

E.目标控制风险分析

F.预测偏离防偏

5.应当根据（）原则建立项目监理组织。

A.部门化原则

B.总监理工程师负责制原则

C.目标前提原则

D.分工协作原则

E.权责一致原则

F.集权原则

三、名词解释（每小题3分，共15分）

1.监理工程师：

2.违约责任：

3.管理层次：

4.设计概算：

5.不正当行为责任：

四、简答题（每小题7分，共35分）

1.监理单位资质包括哪些方面？ 2.直线制监理组织的优缺点有哪些？ 3.工程监理规划的作用有哪些？ 5.建立项目监理机构组织的步骤

五、论述题

1.论述施工准备阶段的主要监理工作内容

一、单项选择题（每小题1分，共30分）

1．监理委托合同规定监理工程师工程价款支付的审核和签认权只限于()。A．合同约定的工程价格范围内 B．工程预算价格范围内 C．工程概预算范围内 D．工程实际造价范围内

2．监理实施过程中，如果因监理单位过失而造成了经济损失，监理单位赔偿损失的累汁

金额应()。

A．是直接经济损失额 B．最多为直接经济损失额 C．不超过监理酬金总额 D．不超过监理酬金总额(除去税金)3．业主无故拖延支付监理单位的监理酬金时，监理单位计算补偿利息所用的利息率应为()。

A．同期银行存贷款利率 B．支付期限最后一日的银行贷款利率 C．支付期限最后一日银行存款利率 D．当时的一年期限银行贷款利率 4．在下列条件下，监理工程师可以自行终止合同()。A．业主无故施延监理酬金支付30天以后 B．因业主原因停止执行监理任务超过半年 C．业主无故拖延支付监理酬金42天之后 D．因业主原因停止执行监理任务超过两月

5.工程建设监理合同履行过程发生争议时，业主与监理单位首选的解决争议方法应当是()。

A．协商解决 B．交主管部门协调 C．提交仲裁机关仲裁 D．法律诉讼

6．监理单位在协商和写明“监理工程”范围时，一般要与()。A．工程总包、分包合同所涵盖的工程范围相一致 B．单项工程相一致 C．工程总概算范围相一致 D．工程总投资范围相一致

7．监理单位自备设施经济补偿的计算方法为()。A．设施折旧额＋管理费＝补偿额

B．设施折旧额－残值＋管理费＝补偿额

C．设施在工程中使用时间占折旧年限比率×设施原值＋管理费＝补偿额 D．设施原值×年折旧率＋管理费＝补偿额 8．监理规划应当在()基础上制定。

A．监理招标文件 B．监理投标文件中的监理方案 C．经与业主协商确定的监理大纲 D．工程建设监理合同 9．《工程建设监理规定》确定工程建设监理的主要内容是()。

A．投资、工期、质量控制，建设合同管理和协调有关单位之间的关系 B．投资、工期、质量控制，合同、信息管理和协调有关单位之间的关系 C．投资、工期、质量控制和协调有关单位之间的关系 D．投资、工期、质量控制和建设合同管理

10．国家规定必须实施监理的工程项目目前尚未包括()。A．赠款、捐款的工程建设项目 B．小型建设项目

C．市政、公用工程项目 D．政府投资的住宅工程项目 11．监理单位需要调换监理机构的总监理工程师人选时，（）。

A．通知业主后即可调换

B．无需通知业主可自行调换

C．取得业主书面同意后才能调换

D．合同签订后不允许再调换 12．合同法对合同纠纷解决的规定是（）。

A．按照调解——仲裁——诉讼的步骤依次进行

B．调解、仲裁、诉讼可以任选

C．若达成了调解协议，不能再提起诉讼

D．只能通过仲裁解决

13．监理单位出现失职行为，按照监理合同规定，业主可（）。

A．发出中止合同通知，令监理合同即行停止

B．发出未履行义务通知后在第21天单方终止合同

C．发出未履行义务通知后21天内未能得到满意答复，进一步发出终止合同通知，在该终止合同通知发出后的第35天，监理合同即行终止

D．首先发出未履行义务通知，21天内未能得到满意答复，在通知发出35天后发出

终止合同通知，监理合同即行终止

14．招标准备阶段编制的标底，应是反映招标工程项目的（）。

A．施工图预算价格

B．当前建筑市场价格

C．初设概算价格

D．预计的可能最低投标价格

15．工程建设过程中需要与当地政府有关部门的协调工作，应由（）办理。

A．业主

B．总监理工程师

C．监理机构有关人员

D．承包商

16．FIDIC通用条件规定，合同当事人一方对工程师关于争端作出的决定不接受时，应在 接到此决定的70天内（）。

A．提交仲裁机构仲裁

B．中止履行合同

C．再由工程师调解

D．将提交仲裁的意向书通知对方，并将副本呈交工程师

17．建设工程施工合同示范文本中，属于不可抗力被迫终止合同的事件不包括（）。

A．建设项目所依据的国家计划被取消

B．战争

C． **

D．协议条款内约定等级以上的地震

18．当承包商部分的施工质量未达到合同规定的要求时，监理工程师（）。

A．不承担责任

B．承担连带责任

C．承担全部责任

D．同意扣除一定数量监理酬金

19．FIDIC通用条件规定，承包商根据工程师的书面指示和工程图纸放线，如果出现与图

纸有偏差的施工，应纠正差错达到工程师满意，并在工程师提供资料正确的情况下，费用由（）负责。

A．业主

B．工程师

C．承包商

D．设计人 20．当出现招标文件中的某项规定与工程交底会后招标单位发给每位投标人的会议记录不

一致时，应以（）为准。

A．招标文件中的规定

B．招标单位在会议上的口头解答

C．发给投标单位的会议记录

D．现场考察时招标单位的口头解释 21．施工过程质量控制应以()的控制为核心。A．质量控制点 B．施工预检

C．工序质量 D．隐蔽工程和中间验收

22．隐蔽验收时，监理人员应按照()，采取必要的检查工具，对其进行检查与验收。A．设计要求 B．合同规定的质量标准 C．施工规范 D．A+C 23．在编制建设项目投资估算时，生产能力指数是根据()来估算拟建项目投资额。A．投资估算指标 B．设备费用百分比 C．已建类似项目的投资额和生产能力 D．资金周转速度

24．建安工程费用中的城乡维护建设税，其纳税人所在地为县镇的，按营业税的()征收。A．7％ B．5％ C．3％ D．1％

25．某新建项目，建设期为2年，估计需向银行贷款2000万元，贷款时间安排；第一年1000万元，第2年1000万元。年利率为10％，用复利法计算的该项目建设期贷款利息为()万元。

A．310 B．300 C．205 D．200 26．敏感因素对项目经济评价指标产生()敏感性时会给项目带来较大风险。A．正强 B．正弱 C．负强 D．负弱 27．下列关于限额设计的表述中正确的是()。A．限额设计以动态投资为控制对象

B．限额设计有利于提高设计方案的先进性 C．限额设计着眼于项目全寿命费用的节约 D．限额设计要求按分解的投资进行专业设计

28．在某工程网络计划中，工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第12天和第15 X，其持续时间为5天。工作M有3项紧后工作，它们的最早开始时间分别为毒21 天、第24天和第28天，则工作M的自由时差为()天。A．1 B．3 C．4 D．8 29．在网络计划工期优化过程中，当出现两条独立的关键线路时，在考虑对质量、安全影 响的基础上，优先选择的压缩对象应是这两条关键线路上()的工作组合。A．资源消耗量之和最小 B．直接费用率之和最小 C．持续时间之和最长 D．间接费用率之和最小 30．工程网络计划资源优化的目的之一是为了寻求()。A．资源均衡利用条件下的最短工期安排

B．最优工期条件下的资源均衡利用方案 C．工期固定条件下的资源均衡利用方案 D．工程总费用最低时的资源利用方案

二、多项选择题（每小题2分，共40分。每小题备选答案中至少有2个正确，每选对1个得0.5，选错本题不得分，全选对者得2分）

1．监理单位申请甲级资质等级，必须同时具备下列条件：()。A．五名以上高级工程技术人员 B．100万注册资金

C．监理过五个一级工业与民用建设工程项目

D．由取得监理工程师资格证书的高经工程技术人员作单位负责人 E．工程技术人员专业配套

2．施工阶段，业主如果过分强调缩短建设工期，其结果()。A．建设投资可能增加 B．工程质量可能下降

C．投产后产品成本必然增加 D．业主可以得到提前投产的权益 E．投资效益可能降低

3．监理目标控制基本原理要求，实施监理目标控制必须()。A．首先确定监理措施

B．把前馈控制与反馈控制相结合

C．重视信息提取、加工、传递的全面、及时、准确性 D．要注意对实际输出值的检查分析 E．综合运用组织、技术、经济和合同手段

4．监理班子在把合同作为监理目标控制手段时，要注意()。A．把监理目标体现在工程设计、承包、材料和设备供应合同之中 B．合同修改、变更内容与原有合同的一致性 C．合同符合现行法律法规要求 D．与工程承包合同结构一致 E．与勘察设计合同结构相一致

5．建设监理协调过程中，监理工程师要()。A．从监理工作内容出发研究和处理问题 B．重视发挥系统整体功能

C．侧重于控制

D．善于通过别人的工作把事情办好

E．把工作重点放在人员／人员界面、系统／系统界面、系统／环境界面 6．工程项目系统内部需求关系的协调，关键是抓()。

A．对人、财、物的调度环节 B．工程进展的瓶颈环节 C．资源平衡的计划环节 D．专业工种配合的调度环节

E．工程进展的计划环节

7．属于非法分包工程的情况包括()。

A．将承包的全部工程分包给其他单位实施

B．按照合同内约定将特殊专业工程分包给其他单位 C．将工程的主要部分交给其他单位实施

D．承接分包工程后进行再分包

E．将群体工程半数以上单位工程交给其他单位实施 8．签发()必须由监理工程师亲自处理。A．工程移交证书 B．付款证书 C．解除缺陷责任证书 D．最终证书 E．分项工程合格证书

9．施工合同示范文本规定，甲方出于紧急需要，加快建设进度提前竣工，应与乙方签订

提前竣工协议，其内容应包括()。

A．提前竣工的时间 B．为提前竣工而调整的施工进度计划 C．乙方采取的赶工措施 D．赶工措施的经济支出和承担 E．违约责任

10．合同主体的权利表现为()。A．有权按照自己的意志作出某种行为 B．必须按照对方的要求不得作出某种行为 C．当权利受到侵害时要求法律保护 D．按照合同要求完成某种行为

E．强制对方作出某种合同内没有约定的行为 11．经济合同变更或解除后，当事人的责任为()。A．由提出变更或解除合同的请求方承担违约责任

B．因一方违约，使合同履行成为不必要时，债权人请求解除合同的，免除对方的责

任

C．双方达成变更解除合同的协议，即当事人双方互不承担责任

D．双方达成变更或解除合同的协议，若给对方造成损失，还须由请求方向对方承担

赔偿责任

E．不可抗力的原因造成合同的变更或解除，双方当事人均不承担责任 12．《合同法》规定，下列经济合同属于无效()。A．违反法律的合同 B．欺诈、胁迫订立的合同 C．恶意串通订立的合同 D．乘人之危订立的合同

13．FIDIC土木工程施工合同条件规定，()的关系不是合同法律关系。A．业主和指定分包商 B．业主和工程师 C．业主和分包商 D．承包商和指定分包商 E．业主与承包商

14．在以下项目中，()属于生产过程的工作质量。A．政治工作质量 B．管理工作质量 C．技术工作质理 D．后勤工作质量 E．质量回访和保修服务的质量

15．产量体系是实施质量方针和目标的管理系统，是组织经营管理体系的核心部分，质量

体系中包括()。

A．质量控制 B．质量目标 C．组织结构 D．资源 E．质量保证

16．下列关于建设项目投资风险分析的描述，正确的是()。A．投资回收期越长，项目抗风险能力越强 B．投资回收期越长，项目抗风险能力越弱 C．盈亏平衡点产量越高，项目抗风险能力越强 D．盈亏平衡点产量越高，项目抗风险能力越弱 E．敏感性因素越不敏感，项目的风险越大 17．建筑工程预算包括()工程预算。

A．一般土建 B．电气照明 C．设备安装 D．工业管道 E．特殊构筑物

18．在建设项目限额设计中，设计单位对()造成的项目投资增加不承担责任。A．建设单位超出国家规定及初步设计审批意见而增加的费用 B．国家政策变动和设计调整

C．由于初步设计工作深度不够，在下一设计阶段由于建筑工程量、设备规格等变

动所造成的投资增加 D．土地征用费标准的改变

E．未经原审批部门同意，建设单位要求设计单位提高工程建设标准，并经设计单

位出图增加的投资

19．当利用S形曲线比较法时，通过比较计划S形曲线和实际S形曲线，可以获得的信

息有()。

A．工程项目实际进度比计划进度超前或拖后的时间 B．工程项目中各项工作实际完成的任务量

C．工程项目实际进度比计划进度超额完成或拖欠的任务量 D．工程项目中各项工作实际进度比计划进度超前或拖后的时间 E．预测后期工程进度

20．在提出施工进度调整措施时，主要考虑的因素有()。A．后续施工活动合同工期要求 B．对材料物质供应的影响 C．劳动力供应情况 D．对投资分配的影响 E．不可预见事件 F．项目参加者的错误

第三篇：监理业务手册

工程监理工作手册

新疆天佑工程项目管理咨询有限公司

目录

总则

1.1 为了提高我公司工程技术人员的监理水平、规范工程建设监理行为，指导本公司监理人员的实际工作，更好的履行监理的责任，充分体现其工作的独立性、公正性、专业性、社会性，特编制本手册。

1.2 要求公司工程监理人员认真学习，在实际工作中加以遵照执行。

监理法规

2.1 《建筑法》

（1997年1月1日实施）

第三十条

国家推行建筑工程监理制度。

国务院可以规定实行强制监理的建筑工程的范围。第三十一条

实行监理的建筑工程，由建设单位委托具有相应资质条件的工程监理单位监理。建设单位与其委托的工程监理单位应当订立书面委托监理合同。

第三十二条

建筑工程监理应当依照法律、行政法规及有关的技术标准、设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面，代表建设单位实施监督。

工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的，有权要求建筑施工企业改正，工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。

第三十三条

实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。

第三十四条

工程监理单位应当在其资质等级许可的监理范围内，承担工程监理业务。

工程监理单位应当根据建设单位的委托，客观、公正的执行监理任务。

工程监理单位与被监理工程的承包单位以及建筑材料、建筑构配件

和设备供应单位不得有隶属关系或者其他利害关系。

工程监理单位不得转让工程监理业务。

第三十五条

工程监理单位不按照委托监理合同的约定履行监理义务，对应当监督检查的项目或者不按照规定检查，给建设单位造成损失，应当承担相应的赔偿责任。

工程监理单位与承包单位串通，为承包单位谋取非法利益，给建设单位造成损失的，应当与承包单位承担连带赔偿责任。

2.2 《建设工程质量管理条例》

（2000年1月30日国务院令第279号发布）

第三十四条

工程监理单位应当依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承担工程监理业务。

禁止工程监理单位超越本单位资质等级许可的范围或者以其他工程监理单位的名义承担工程监理业务。禁止工程监理单位允许其他单位或者个人以本单位的名义承担工程监理业务。

第三十五条

工程监理单位与被监理工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位有隶属关系或者其他利害关系的，不得承担该项工程的监理业务。

第三十六条

工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。

未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或者安装，施工单位不得进行下一道工序的施工。未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。

第三十八条

监理工程师应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检验等形式，对建设工程实施监理。

2.3 《建设工程安全生产管理条例》

（2004年2月1日起实施）

第十四条

工程监理单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案是否符合工程建设强制性标准。

工程监理单位在实施监理过程中，发现存在的安全事故隐患的，应当要求施工单位整改；情况严重的，应当要有施工单位暂时停止施工，并及时报告建设单位。施工单位拒不整改或者不停止施工的，工程监理单位应当及时向有关主管部门报告。

工程监理单位和监理工程师应当按照法律、法规和工程建设强制性

标准实施监理，并对建设工程安全生产承担监理责任。

第五十七条

违反本条例的规定，工程监理单位有下列行为之一的，责令限期改正；逾期未改正的，责令停业整顿，并处10万元以上30万元以上的罚款；情节严重的，降低资质等级，直至吊销资质证书；造成重大安全事故，构成犯罪的，对直接责任人员，依照刑法有关规定追究刑事责任；造成损失的，依法承担赔偿责任：

（一）未对施工组织设计中的安全技术措施或者专项施工方案进行审查的；

（二）发现安全事故隐患未及时要求施工单位整改或者暂时停止施工的；

（三）施工单位拒不整改或者不停止施工，未及时向有关主管部门报告的；

（四）未依照法律和工程建设强制性标准实施监理的。

2.4 《民用建筑节能管理办法》

（2006年6月19日实施）

节能保温工程质量验收记录

2.4.1 检验批质量验收记录；由施工项目专业质量检察员填写，监理工程师（建设单位项目专业技术负责人）组织施工项目专业质量检察员等进行验收。

2.4.2 分项工程质量记录；应由监理工程师（建设单位项目专业技术负责人）组织施工项目专业技术负责人员等进行验收。

2.4.3 节能保温子分部工程质量验收记录；应由总监理工程师（建设单位项目专业技术负责人）组织施工单位项目经理和设计单位项目负责人等进行验收。

2.4.4 节能保温工程应优先选用经国家或自治区建设行政主管部门组织技术鉴定并推广应用的建筑节能技术和产品，以及其他性能可靠的建筑材料和产品。严禁采用国家或自治区建设行政主管部门明令淘汰的建筑材料和产品。

工程监理内容

3.1 受建设单位委托，以国家现行规范标准、施工图、合同为依据，对项目实施质量、进度、投资控制，安全生产监督管理和合同管

理、信息管理，组织协调，努力使项目建设达到预期目标。

3.2 组织项目监理机构，配备相应监理人员，编写监理规划和监理实施细则，建立相应工作制度。

3.3 审定承包单位的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划，并督促实施。

3.4 协助建设单位组织设计交底和图纸会审。

3.5 监督承包单位严格按现行规范、规程、标准和设计图纸要求施工，在施工过程中实行巡视、旁站和平行检验工作，对隐蔽工程复验签证，参与工程质量事故的分析处理。

3.6 审核工程使用的原材料、构配件、设备的质量证明材料，并按相关规定见证取样。

3.7 审核签署承包单位的付款申请书。

3.8 督促检查施工进度计划实施，及时提出调整意见控制工程进度。3.9 督促检查承包单位安全生产、文明施工的执行情况，及时提出整改意见。

3.10 审核和处理工程变更。

3.11 协调建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。3.12 审核签署分部工程和单位工程的质量检验评定资料，工程施工竣工档案资料。

3.13 审查承包单位的竣工申请，组织质量检查参与竣工验收，促承包单位整改，交付使用。

3.14 保修阶段对出现的质量问题参与调研和处理。督促承包单位及时落实保修措施。

项目监理机构及人员职责

4.1

项目监理机构

4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4

监理单位履行施工阶段的委托监理合同时，必须在施工现场建立项目监理机构。项目机构在完成委托监理合同约定的工作后可撤离施工现场。

项目监理机构的组织形式和规模，应根据委托监理合同规定的服务内容、服务期限、工程类别、规模、技术复杂程度、工程环境等因素确定。监理人员应包括总监理工程师、专业监理工程师和监理员，必要时可配备总监理工程师代表。

总监理工程师应由具有三年以上同类工程监理工作经验的人员担任；总监理工程师代表应由具有二年以上同类工程监理工作经验的人员担任；专业监理工程师应由具有一年以上同类工程监理工作经验的人员担任。

4.1.5 4.1.6 项目监理机构的监理人员应专业配套、数量满足工程项目监理的需要。监理单位应于委托监理合同签订后十天内将项目监理机构的组织形式、人员构成及对总监理工程师的任命书面通知建设单位。当总监理工程师需要调整时，监理单位应征得建设单位同意并书面通知建设单位； 当专业监理工程师需要调整时，总监理工程师应书面通知建设单位和承包单位。

4.2

监理人员的职责

4.2.1 总监理工程师职责： 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责； 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作； 审查分包单位的资质，并提出审查意见； 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作； 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令； 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； 7 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算； 8 审查和处理工程变更，行驶经济签证的审核签字权； 9 主持或参与工程质量事故的调查； 调节建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结； 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收； 主持整理工程项目的监理资料。4.2.2 总监理工程师代表职责： 负责总监理工程师指定或交办的监理工作； 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。4.2.3 总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表： 1 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则； 2 签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单； 3 审核签认竣工结算； 调节建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期； 根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。4.2.4 专业监理工程师职责： 负责编制本专业的监理实施细则 2 负责本专业监理工作的具体实施； 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议； 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总工程师提出报告； 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；对经济签证的工程量只有初审权； 6 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示； 8 9 4.2.5 1 2 3 4 6

4.3

监理设施

4.3.1 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；

负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；

核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；

负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。监理员职责：

在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；

复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；

按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告； 做好监理日记和有关的监理记录。

4.3.2

4.3.建设单位应提供委托监理合同约定的满足监理工作需要的办公、交通、通讯、生活设施。项目监理机构应妥善保管和使用建设单位提供的设施，并应在完成监理工作后移交建设单位。

项目监理机构应根据工程项目类别、规模、技术复杂程序、工程项目所在地的环境条件，按委托监理合同的约定，配备满足监理工作需要的常规检测设备和工具。

在大中型项目的监理工作中，项目监理机构应实施监理工作的计算机辅助管理。

监理规划及监理实施细则

5.1 监理规划

5.1.1 5.1.2 1 监理规划的编制应针对项目的实际情况，明确项目监理机构的工作目标，确定具体的监理工作制度、程序、方法和措施，并应具有可操作性。监理规划编制的程序与依据应符合下列规定：

监理规划应在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后必须经监理单位技术负责人审核批准，并应在召开第一次工地会议报送建设单位；

监理规划应由总监理工程师主持、专业监理工程师参加编制； 2 编制监理规划应依据：

--建设工程的相关法律、法规及项目审批文件；

--与建设工程项目有关的标准、设计文件、技术资料；

--监理大纲、委托监理合同文件以及与建设工程项目相关的合同文件。

5.1.3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 5.1.4 监理规划应包括以下主要内容： 工程项目概况； 监理工作范围； 监理工作内容； 监理工作目标； 监理工作依据；

项目监理机构的组织形式； 项目监理机构的人员配备计划； 项目监理机构的人员岗位职责； 监理工作程序；

监理工作方法及措施； 旁站监理方案； 监理工作制度； 监理设施。

在监理工作实施过程中，如实际情况或条件发生重大变化而需要调整监理规划时，应由总监理工程师组织专业监理工程师研究修改，按原报审程序经过批准后报建设单位。

5.2

监理实施细则

对中型及以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制监理实施细则。监理实施细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的专业特点，做到详细具体、具有可操作性。

5.2.2 监理实施细则的编制程序与依据应符合下列规定： 1 监理实施细则应在相应工程施工开始前编制完成，并必须经总监理工程师批准； 监理实施细则应由专业监理工程师编制； 3 编制监理实施细则的依据：--已批准的监理规划；

--与专业工程相关的标准、设计文件和技术资料；--施工组织设计。

5.2.3

监理实施细则应包括下列主要内容：

专业工程的特点；

监理工作的流程；

监理工作的控制要点及目标值；

监理工作的方法及措施。

5.2.4

在监理工作实施过程中，监理实施细则应根据实际情况进行补充、修改和完善。

5.2.1

施工阶段的监理工作

6.1 制定监理工作程序的一般规定

6.1

制定监理工作程序的一般规定

监理工作总程序应根据专业工程特点，并按工作内容分别制定具体的监理工作程序。

6.1.2 制定监理工作程序应体现事前控制和主动控制的要求。

6.1.3 制定监理工作程序应结合工程项目的特点，注重监理工作的效果。监理工作程序中应明确工作内容、行为主体、考核标准、工作时限。

6.1.4 当涉及到建设单位和承包单位的工作时，监理工作程序应符合委托监理合同和施工合同的规定。

6.1.5 在监理工作实施过程中，应根据实际情况的变化对监理工作程序进行调整和完善。

6.2

施工准备阶段的监理工作

6.2.1 在设计交底前，总监理工程师应组织监理人员熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议。

6.2.2 项目监理人员应参加由建设单位组织的设计技术交底会，总监

理工程师应对设计技术交底会议纪要进行签认。

6.2.3 工程项目开工前，总监理工程师应组织专业监理工程师审查承

包单位报送的施工组织设计及安全施工组织设计（方案），提出审查意见，并经总监理工程师审核、签认后报建设单位。

6.2.4 工程项目开工前，总监理工程师应审查承包单位现场项目管理

机构的质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系，确能保证工程项目施工质量时予以确认。对质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系应审核以下内容： 质量管理、技术管理和质量保证的组织机构； 2 质量管理、技术管理制度； 3 专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。6.2.5 分包工程开工前，专业监理工程师应审查承包单位报送的分包

单位资格报审表和分包单位有关资质资料，符合有关规定后，由总监理工程师予以签认。

6.2.6 对分包单位资格应审核以下内容： 1 分包单位的营业执照、企业资质等级证书、安全生产许可证、特

殊行业施工许可证、国外（境外）企业在国内承包工程许可证； 分包单位的业绩； 3 拟分包工程的内容和范围； 4 专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。6.2.7 专业监理工程师应按以下要求对承包单位报送的测量放线控

制成果及保护措施进行检查，符合要求时，专业监理工程师对6.1.1 2 6.2.8 2 3 4 5 6.2.9 6.2.10 1 2 3 4 5 6 7 6.2.11

承包单位报送的施工测量成果报验申请表予以签认：

检查承包单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书； 复核控制柱的校核成果、控制住的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。

专业监理工程师应审查业主及施工方提交的工程开工报审表及相关资料，具备以下开工条件时，由总监理工程师签发，并报建设单位：

施工许可证已获政府主管部门批准，施工图经当地建设主管（审图中心）部门审批、盖章;

征地拆迁工作能满足工程进度及安全的需要；

施工组织设计、安全施工组织设计已获总监理工程师批准； 承包单位现场管理人员已到位，机具、施工人员已进场（持证上岗），主要工程材料已落实；承包单位具有安全生产许可证。进场道路及水、电等已满足开工要求。

工程项目开工前，监理人员应参加由建设单位主持召开的第一次工地会议。

第一次工地会议应包括以下主要内容：

建设单位、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；

建设单位根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权； 建设单位介绍工程开工准备情况； 承包单位介绍施工准备情况；

建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求； 总监理工程师介绍监理规划的主要内容；

确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员，召开工地例会周期、地点及主要议题。

第一次工地会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。

6.3 工地例会

6.3.1

在施工过程中，总监理工程师或总监代表应定期主持召开工地例会。会议纪要应由项目监理机构负责起草，并经与会各方代表会签。

工地例会应包括以下主要内容：

检查上次例会议定事项的落实情况，分析未完成事项原因；

检查分析工程项目进度计划完成情况，提出下一阶段进度目标及其落实措施；

检查分析工程项目质量状况，针对存在的质量问题提出改进措施； 检查工程量核定及工程款支付情况； 解决需要协调的有关事项；

总监理工程师或专业监理工程师应根据需要及组织专题会议，解决施工过程中的各种专项问题。6.3.2 1 2 3 4 5 6.3.3

6.4

工程质量控制工作

6.4.1

在施工过程中，当承包单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应经专业监理工程师审查，并应由总监理工程师签认。

6.4.专业监理工程师应要求承包单位报送重点部位、关键工序的工艺和确保工程质量的措施，审核同意后予以签认。

6.4.当承包单位采用新材料、新工艺、新技术、新设备时，专业监理工程师应要求承包单位报送相应的施工工艺措施和证明材料，组织专题论证，经审定后予以签认。

6.4.项目监理机构应对承包单位在施工过程中报送的施工测量放线成果进行复验和确认。

6.4.专业监理工程师应从以下五个方面对承包单位的试验室进行考核： 1 实验室的资质等级及其试验范围； 2 法定计量部门对实验设备出具的计量检定证明； 3 实验室的管理制度； 4 试验人员的资格证书； 5 本工程的试验项目及其要求。6 施工单位实验室承担百分之七十检验项目，另外百分之三十项目外送其他检验单位。

6.4.6 专业监理工程师应对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备的工程材料/构配件/设备报审表及其质量证明资料进行审核，并对进场的实物按照委托监理合同约定或有关工程质量管理文件规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检。

对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。

6.4.7 项目监理机构应定期检查承包单位的直接影响工程质量的设备的技术状况。

6.4.8 总监理工程师应安排监理人员对施工过程进行巡视和检查。对隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查的重点部位，专业监理工程师、监理员应进行旁站。

6.4.9 专业监理工程师应根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果进行现场检查，符合要求予以签认。

对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。

6.4.10 专业监理工程师应对承包单位报送的分项工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认；总监理工程师应组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核，符合要求后予以签认；总监理工程师应组织监理人员对承包单位报送的分部工程和单位工程质量验评资料进行审核和现场检查，符合要求后予以签认。

6.4.1对施工过程中出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知单（同时报送业主），要求承包单位整改，并检查整改结果，承包方整改后必须有回执单，否则，严禁进行下一道工序的施工。

6.4.1监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向建设单位报告。

6.4.1对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理机构应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。

总监理工程师应及时应及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并应将完事的质量事故处理记录整理归档。

6.5

工程造价控制工程

6.5.1 项目监理机构应按下列程序进行工程计量和工程款支付工作： 承包单位统计经专业监理工程师质量验收合格的工程量，按施工合同的约定填报工程量清单和工程款支付申请表； 2 专业监理工程师进行现场计量，按施工合同的约定审核工程量清单和工程款支付申请表，并报总监理工程师审定； 总监理工程师签署工程款支付证书，并报建设单位。6.5.2 项目监理机构应按下列程序进行竣工结算： 1 承包单位按施工合同规定填报竣工结算报表； 专业监理工程师审核承包单位报送的竣工结算报表； 总监理工程师审定竣工结算报表，与建设单位、承包单位协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书报建设单位。

6.5.3 项目监理机构应依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价目标进行风险分析，并制定防范性对策。

6.5.4 总监理工程师应从造价、项目的功能要求、质量和工期等方面审查工程变更的方案，并且在工程变更实施前与建设前段时间、与业主、承包单位协商确定工程变更的价款。

6.5.5 项目监理机构应按施工合同约定的工程量计算规定和支付条款进行工程量计量和工程款支付。

6.5.6 专业监理工程师应及时建立月完成工程量和工作量统计表，对实际完成量与计划完成量进行比较、分析，制定调整措施，并应在监理月报中向建设单位报告。

6.5.7 专业监理工程师应及时收集、整理有关的施工和监理资料，为处理费用索赔提供证据（施工或监理索赔）。

6.5.8 项目监理机构应及时按施工合同的有关规定进行竣工结算，并应对竣工结算的价款总额与建设单位和承包单位进行协商。

6.5.9 未经监理人员质量验收合格的工程量，或不符合施工合同规定的工程量，监理人员应拒绝计量该部分的工程款支付申请。

6.6

工程进度控制工作

6.6.1 项目监理机构应按下列程序进行工程进度控制： 1 总监理工程师审批承包单位报送的施工总进度计划； 总监理工程师审批承包单位编制的年、季、月度施工进度计划； 3 专业监理工程师对进度计划实施情况检查、分析； 当实际进度符合计划进度时，应要求承包单位编制下一期进度计划；当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师应书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施。

6.6.2 专业监理工程师应依据施工合同有关条款、施工图及经过批准的施工组织设计制定进度控制方案，对进度目标进行风险分析，制定防范性对策，经总监理工程师审定后报送建设单位。

6.6.3 专业监理工程师应检查进度计划的实施，并记录实际进度及其相关情况，当发现实际进度滞后于计划进度时，应签发监理工程师通知单指令承包单位采取调整措施。当实际进度严重滞后于计划进度时应及时报总监理工程师，由总监理工程师与建设单位商定采取进一步措施。

6.6.总监理工程师应在监理月报中向建设单位报告工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及其相关费用索赔的建议。

6.7

6.7.1

竣工验收

6.7.2 总监理工程师应组织专业监理工程师，依据有关法律、法规、工程建设强制性标准、设计文件及施工合同，对承包单位报送的竣工资料进行审查，并对工程质量进行竣工预验收。对存在的问题，应及时要求承包单位整改。整改完毕由总监理工程师签署工程竣工报验单，并应在此基础上提出工程质量评估报告。工程质量评估报告应经总监理工程师和监理单位技术负责人审核签字。

项目监理机构应参加由建设单位组织的竣工验收，并提供相关监理资料。对验收中提出的整改问题，项目监理机构应要求承包单位进行整改。工程质量符合要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告。

6.8

工程质量保修期的监理工作

6.8.1 6.8.2 6.8.3 监理单位应依据委托监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围和内容开展工作。

承担质量保修期监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对承包单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。监理人员应对工程质量缺陷原因进行调查分析并确定责任归属，对非承包单位原因造成的工程质量缺陷，监理人员应核实修复工程的费用和签署工程款支付证书，并报建设单位。

合同管理的其它工作

7.1.1 7.1.2 1 2 3 4 5 7.1.3 7.1.4

7.1

工程暂停及复工

总监理工程师在签发工程暂停令时，应根据暂停工程的影响范围和影响程度，按照施工合同和委托监理合同的约定签发。

在发生下列情况之一时，总监理工程师可签发工程暂停令： 建设单位要求暂停施工、且工程需要暂停施工； 为了保证工程质量而需要进行停工处理；

施工出现了安全隐患，总监理工程师认为有必要停工以消除隐患； 发生了必须暂时停止施工的紧急事故；

承包单位未经许可擅自施工，或拒绝项目监理机构管理。

总监理工程师在签发工程暂停令时，应根据停工原因影响范围和影响程度，确定工程项目停工范围。

由于非承包单位且非上述原因时（第7.1.2 条中2、3、4、5款原因），7.1.5

7.1.6

7.1.7 总监理工程师在签发工程暂停令之前，应就有关工期和费用等事宜与建设单位、承包单位进行协商。

由于建设单位原因，或其他非承包单位原因导致工程暂停时，项目监理机构应如实记录所发生的实际情况。总监理工程师应在施工暂停原因消失、具备复工条件时，及时签署工程复工报审表，指令承包单位继续施工。

由于承包单位原因导致工程暂停，在具备恢复施工条件时，项目监理机构应审查承包单位报送的复工申请及有关材料，同意后由总监理工程师签署工程复工报审表，指令承包单位继续施工。

总监理工程师在签发工程暂停令到签发工程复工报审表之间的时间内，宜会同有关各方按照施工合同的约定，处理因工程暂停引起的与工期、费用等有关的问题。

7.2

工程变更的管理

7.2.1 项目监理机构应按下列程序处理工程变更： 设计单位对原设计存在的缺陷提出的工程变更，应编制设计变更文件；建设单位或承包单位提出的工程变更，应提交总监理工程师，由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后，应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更涉及安全、环保、国家工程建设强制性条文等内容时，应按规定经有关部门审定，并经业主签章后执行。2 项目监理机构应了解实际情况和收集与工程变更有关的资料。总监理工程师必须根据实际情况、设计变更文件和其他有关资料，按照施工合同的有关条款，在指定专业监理工程师完成下列工作后，对工程变更的费用和工期作出评估：

1）确定工程变更项目与原工程项目之间的类似程度和难易程度； 2）确定工程变更项目的工程量； 3）确定工程变更的单价或总价。

4）总监理工程师应就工程变更费用及工期的评估情况与承包单位和建设单位进行协调。

5）项目监理机构应根据工程变更单监督承包单位实施。7.2.2 项目监理机构处理工程变更应符合下列要求： 项目监理机构在工程变更的质量、费用和工期方面取得建设单位授权后，应按施工合同规定与承包单位进行协商，经协商达成一致后，总监理工程师应将协商结果向建设单位通报，并由建设单位与承包单位在变更文件上签字； 在项目监理机构未能就工程变更的质量、费用和工期方面取得建设前段时间授权时，总监理工程师应协助建设单位和承包单位进行协商，并达成一致；

7.2.3 在总监理工程师签发工程变更单之前，承包单位不得实施工程变更。7.2.4 未经总监理工程师审查同意而实施的工程变更，项目监理机构不得予

以计量。

7.3

费用索赔的处理

7.3.1 1 2 3 4 7.3.2 1 2

项目监理机构处理费用索赔应依据下列内容：

国家有关的法律、法规和工程项目所在地的地方法规； 本工程的施工合同文件；

国家、部门和地方有关的标准、规范和定额； 施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证。

当承包单位提出费用索赔的理由同时满足以下条件时，项目监理机构应予以受理：

索赔事件造成了承包前段时间直接经济损失； 索赔事件是由于非承包单位的责任发生的；

第四篇：监理业务手册

监　理　业　务　手　册

监　理　企　业（公章）

填　写　说　明

一、“监理工程”一栏以监理合同为单位填写。

二、“工程类别及等级”分别按十四个行业类别中所规定的工程等级标准填写。

三、“竣工验收结论”指建设单位组织竣工验收，最终形成的竣工验收意见。

四、填表可用钢笔或毛笔填写，要求字迹工整，不得涂改。

监

理

工

程

工程名称

地址

工程类别

商住楼

造价（万元）

工程等级

合格

建设单位

置业有限公司

设计单位

设计研究院有限公司

施工单位

机械建筑工程施工有限公司

开工日期

2008.03.竣工日期

2011.09

项目监理机构

姓

名

专

业

监理工程师注册证书编号

总监理工程师

总监代表

监理工作内容及奖罚情况

监理工作内容及奖罚情况

一、工程概况：

池州静安新城位于池州市南湖村二期以东，南外环以西，体育中心以北，结构形式为框架结构。本工程结构安全等级为二级，抗震设防烈度为六度。本工程于

开工，竣工，经勘察单位、设计单位、建设单位、监理单位、施工单位及当地质监部门的验收评定，本工程质量评定为合格。

二、监理工作的方法及措施：

1、监理工作的依据

监理部严格按照«建筑法»、«建设工程监理规范»、«工程建设强制性标准条文»、«工程建设监理合同»、现行«施工规范»和标准图集以及公司相关规定，结合本工程特点，编制了具体的«监理规划»、«监理实施细则»,以便顺利完成本工程目标。

2、过程监理

施工准备阶段：审查设计文件，参加图纸会审，开工前对施工单位的施工组织设计、技术方案、机械设备、各种测量及计量器具进场情况进行检查，对施工单位现场的组织机构，质量保证体系，各项规章制度等进行监督检查，审查施工单位的材料进场情况，审查施工单位专职管理人员、特殊工种作业人员的资格证、上岗证等，审查施工单位开工报告报业主批准后方可开工。

施工阶段的质量控制：严把施工原材料的进场验收关。原材料进场时核查质保资料，并按相关要求与建设单位、监理单位、施工单位共同对需要复试的原材料进行见证取样送检，由专职送检员送法定检测单位进行检测，检测合格后方可用于工程上。

对检验批、分项、分部工程的验收，强化了施工单位自检、互检、交接检查的三检制，坚持对各施工工序的检查验收，对未经监理工程师验收或验收后不合格的工序，严禁进入下道工序，确保整个工程做到全面管理、常抓不懈；参加隐蔽工程检查验收及每日写监理日志；坚持工地监理例会和监理月报制度，通过监理例会总结一周施工进度计划和质量完成情况，落实下周施工计划，协调参建各方的工作关系，并以监理月报的形式向建设单位及时汇报当月工程施工质量、安全状况及进度情况等，使参建各方对整个建设做到心中有数。

全面把握影响工程建设的主要因素，如设计、规划、资金、承包方实力、环境等，为使工程建设顺利进行，现场监理人员除正常的巡视外，对关键部位的施工做到“旁站监理”，通过巡视、旁站和平行检验的手段进行现场监理工作，及时发现和解决施工过程中出现的问题。另外监理人员应遵守“诚信、守法、公正、科学”的原则，积极配合建设单位、施工单位，对现场出现的问题应本着实事求是的态度，及时分析、找出对策、提出合理的建议，确保工程建设顺利进行，完成«工程建设监理合同»规定的服务内容。

施工阶段进度控制：根据合同工期要求，审查施工单位的进度计划。

施工阶段投资控制：协助业主严格审查经济签证，检查施工单位合同执行情况。

施工阶段信息管理：由专人负责参照相关的资料整理规范按要求分阶段整理归档，做到资料完整，数据准确。

竣工验收结论

本工程施工质量符合勘察、设计文件、施工合同及相关施工质量验收规范、工程建设强制性标准条文要求，质量控制资料完整，功能性检测报告结果符合要求，勘察、设计、建设、施工等单位的行为合法，观感质量较好，验收合格。

****年**月**日（公章）

建设单位意见

监理单位在本项目监理工作中，对质量、进度以及投资等控制，在事前、事中以及事后都能积极控制，圆满完成项目监理工作，工程质量符合规范和设计要求，施工单位的质量管理体系基本健全，质量控制资料基本完整，安全与功能检测符合要求，观感质量评定为“好”，该工程质量评定等级为合格。

****年**月**日（公章）

第五篇：工程监理公司员工手册

工程监理公司员工手册 目录 序言

1、员工遵守事项

2、新员工面试及录取

3、试用期

4、考勤制度

5、假期

6、培训

7、员工奖惩制度

8、保险

9、辞职、辞退

10、离职

11、健康检查

12、保密

13、报销制度

14、安全手册

15、负责

序言

企业愿景----学习、创新、持续成长、做世界一流工程专家

经营观念-----专业技术、创新服务、为顾客提供工程管理最佳解决方案。一切从顾客开始，超越顾客期待，为顾客创造价值。企业精神----厚德、勤勉、好学、努力不懈

敬业、自信、规范、创新不止

人才观念----我们培养学习型员工、造就业型企业、建立事业成功的互助平台。

我们关注每一位员工的成长。实现企业目标与员工价值的共同发展。

一、员工应遵守事项

1、精诚团结、互助合作

2、工作时间严守工作岗位，专心工作，不串岗，不闲聊

3、忠诚公司，服从领导，勤奋工作，言行要体现公司的良好形象。

4、员工有责任向公司高层领导提出合理化建议和情况汇报

5、办公文明，保护办公用具，保持办公环境整洁有序。

6、员工应视公司的财产、安全保卫工作为己任。

7、员工有以下情况，必须立即向公司总经理报告，若因个人资料发生变更，造成通信不畅或其他后果，所有责任均由个人负责。

A、姓名变更 b、身份证换领 c、学历、职称、岗位技能证书变更d、通讯方式变更

8、员工有义务在公司网站上浏览公司最新动态，公司发布在网络的有关通知、通告，视为已传达到每位员工。

9、正常工作时间员工应佩戴工卡。

二、新员工面试及录取

1、公司聘用员工采取公开招聘的方法，秉承全面考核，择优录用的原则。

2、公司新员工须填写《应聘等级表》（见附件一），经相关领导面试合格，经总经理确认后才能办理正式录用手续。

三、所有新员工需满足以下要求：

1、持有效身份证明文件，包括身份证、学历证、职称证、体检证明、其原件经审核后留存复印件。正面免冠相片两张，由公司办理工卡。

2、公司将保留对员工的工作履历，证明文件进行查证的权利。

3、经录用的员工由按公司有关文件标准制定该员工工资。

四、试用期

1、新员工正式上班，经雇佣双方同意后签订劳动协议，试用期间按相关法律规定。

2、部门经理或工地负责人应在试用期内对员工的实际工作能力进行全面考核，对该员工的工作表现进行评估，审核后报总经理决定是否正式聘用。

3、试用期内，员工因个人原因，可提出离职，并按规定办理相关手续，公司也会视员工的工作表现，随时调整员工待遇。试用期内员工不享受公司任何补贴及福利待遇。

五、考勤制度

为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度：

1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

2、正常工作时间

上午：8:30—11:30

下午：2:00—6:00 总监必须保证每周五天工作制（特殊情况延长）现场监理人员每周工作六天，工作时间由现场工作需要而定，有关人员需要轮休，轮班，由项目总监或总监代表负责安排，必须保证现场施工的需要。工作时间的变更必须经总经理同意，并及时通知员工。

3、迟到、早退

项目监理部设置人脸热影像打卡机一台，所有员工上下班必须打卡确认，上班时间开始后10分钟至30分钟分钟后到岗者，视为迟到；提前30分钟以内下班者，即为早退。

4、旷工

当月内迟到、早退累计达3次者，计旷工半天；累计达5次者，按旷工1天处理，如当月旷工达到3天或连续旷工2天者，扣发当月考核工资或做辞退处理。

在规定的工作时间未到岗，又五正当理由办理补假手续的，作旷工处理。六：假期

各项目监理部按工作需要安排

1、病假、事假

凡请病假者必须及时通知项目总监或总监代表，提交医院证明和请假条。（1）员工如需请事假，须提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数，一天内由总监代表批准，两天由总监批准，三天及以上需由总经理批准，五天以上按实际出勤发放当月工资，越权批准假期的，公司对批准人给予警告处分。（月三次以上者罚款100元）

（2）病假若无医院证明的，视为事假。连续超过两天，第三天起按实际出勤发放当月工资。一年内超过五天者，公司年终考评视为不合格。

（3）试用期内，不设有薪病假，如请病假，均做事假处理。

2、婚假、丧假（1）直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）去世，可享受5天有薪假期。

（2）申请婚假必须提前一周报总经理批注。

3、年休假（1）工作满一年的员工享有每年六天的年休假，工作每满一年，增加年休假一天，最多不超过十五天。

（2）申请年休假者应提前一周报总经理批准。

薪金制度 薪金组成

员工将会按不同职务不同级别的标准领取薪金。薪金由基本工资及绩效工资组成，其中基本工资占总工资的70%，绩效工资占总工资的30%。

3、薪金发放日：每月10号为公司员工发薪日，由银行统一自动转账。

4、员工正式上班后，将按表现受到加薪或降薪的安排。

5、因职位变动，专业级别调整、工作地点发生较大变动、违纪等，公司会视具体情况及时给予加薪或降薪的安排。

6、公司应在每年底按工作考核并参照员工的工作表现后，并结合市场情况及个人业绩对员工职位及薪金进行调整。

7、公司为试用期通过的员工购买商业医疗保险。培训：

1、公司将根据员工不同的岗位、工作经验与技能，提供必要的培训。

2、公司鼓励员工参加与本职工作有关的各类考试培训，考试合格并在本公司注册的员工，公司将给予职位晋升及一定的经济奖励。

3、经公司出资参加的各类岗位培训，由公司统一保管培训合格证，未满一年离职，离职者应负责其一半的培训费用。在岗位培训期间，由于缺课等原因造成培训不能通过者，自付培训费用。

4、在本公司注册的注册工程师应按国家相关要求，参加继续教育。继续教育未通过者，不能报销其继续教育费用，须补继续教育者，由本人承担费用。

员工奖惩制度：

1、为增加员工对公司的责任感和归属感，充分发挥工作的积极性，提高工作效率经济效益，对表现突出或有特殊贡献的员工实行奖励制度。

2、奖励条件：

热爱本职工作，在工作中积极主动，勇于克服困难，服从公司安排，热情主动协助其他部门或其他工地项目部工作。

3、提出合理化建议，改进管理、技术、经采纳实施后取得显著成效者。

4、业主嘉奖：所主持的项目或样板工程称号者。

5、奖励形式：

公司将每年进行一次“优秀员工”及“先进部门”的评选活动，并对获奖者给予物质和精神上的奖励。纪律处分、处罚

1、书面警告

违反下列规定者，公司将给予书面警告及做自动离职处理，受书面警告的员工，将不享受下调薪待遇，严重者公司将追究其刑事责任。

1、私自收取业务单位的钱财

2、严重违反公司管理制度和职业道德。

3、有不道德行为，被其他员工指控，经调查证实者。

4、违反公司的工作程序或规章制度造成隐患。

5、泄露公司机密。

6、不履行督查责任，发现问题不制止、不汇报。

7、公众场所与同事、业主争吵，造成不良影响的。经济处罚：

1、发生安全、质量事故，给公司造成不良影响的项目主管及当事人，将视情节轻重，予以经济处罚。

2、凡公司组织的会议、活动，无故缺席者，从当月工资里扣取100元/次。

辞退或开除

违反下列规定者即时辞退或开除，公司将不做任何经济赔偿。

1、触犯国家法律者

2、连续旷工十天以上者

3、不执行上级指令，抗拒完成指定时限完成的工作任务并造成恶性后果的。或违章作业，酿成事故，影响服务质量，给公司造成重大名誉及经济损失者。

辞职、辞退

1、员工如需辞职，应提前30天提出申请，经批准后方可离去。

2、员工在任职期间工作表现不符合公司要求，或违反公司规章制度、国家法律等公司有权无需提前通当即辞退。保密：

为保守公司秘密，维护公司的正常利益，特定出本制度：全体员工必须履行保守公司秘密的义务，在对外交往经济合作或私人往来中，特别注意不能泄露公司秘密，更不允许出卖公司秘密： 公司秘密包括：

1、公司经营发展中的决策意见

2、人事决策中的任免意见或员工的薪金定位。

3、投标项目的底价，合作条件、贸易等

4、各部门业务运作，经济资料，技术资料，重要合同，客户资料及其渠道，未公开的业务等。

5、公司秘密在一定范围内，一定时间内仅有少数员工知悉，其他员工不准打听其内容。

6、各类存档文件由公司资料部统一负责打印、发放、存档，未经批准，不得抄写、复印、外借。

7、违反本规定的，视其程度及危害情况，予以行政处罚或罚款，甚至解雇并赔偿损失及保留追究法律责任的权利。

所有员工应熟读本手册并严格按本手册内容要求自己，本公司任何时候对任何建议和意见有最终解释权。