药学职业道德培训课件

第一篇：药学职业道德培训课件

药学职业道德培训课件

一、药学职业道德的基本原则与规范

（一）药学职业道德的基本原则

药学职业道德的基本原则，是从事药品研究、生产、经营、使用和监督管理等药学人员在药学领域活动和实践中应遵循的根本指导原则，它是调整人际关系的准则，它统帅着药学职业道德的一切规范和范畴，贯穿与药学职业道德的发展过程的始终，是评价与衡量要学领域内所有人员的个人行为为和思想品质的最高道德标准。药学领域的实践都与人民的健康紧密相关，这就决定了药学职业道德的基本原则应是：以病人为中心，为人民防病治病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务，实行人道主义。

1、以病人为中心，实行人道主义，体现了继承性和时代性的统一人道主义是古今中外药学职业道德的精华所在，它的核心是尊重人的生命，一视同仁的治愈人的疾病，保障身体及心理的健康，关心和同情病人的心理与道德观念。

人道主义作为一个道德观念，在各行各业的职业实践中都有很重要的普遍意义。但这一道德观念，在药学人员职业活动中比其他职业更重要，它不仅继承了古今中外药学职业道德传统精华，而且赋有时代的特征。在我国提倡人道主义，是主张对个人的尊重，肯定人的价值，关心人的幸福，扩展到对社会全体人民健康的关怀，贯穿于整个药学事业当中，从各方面提供和保障优质的药学服务。

2、以病人为中心，为人民防病治病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务，是药学领域各行业药学人员的根本任务，也是药学职业道德的基本特点。药学领域各行业的根本目的是保障人民健康。为此，药学人员的各项工作都必须要一病人为本，从治愈疾病和提高病人生活质量出发，改善、改革药学实践中的不足问题，不断调整药学职业道德关系，保证每个药学人员具有高尚的思想品质，真心实意为病患者提供药学服务。

对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起，药学人员应从每个时期防病治病需要的实际出发，不断研究开发和生产新药，这是药学人员的神圣职责，是药学职业道德的体现。药品的开发、生产，首先要考虑安全、有效、经济的临床应用原则，这也是国际上公认的药学职业道德。各国对新药审评批准上市，在药品疗效和不良反应上都有严格规定，且对新药上市后的监察十分重视，尤其是对该药的安全性要进行严格的监察，药品经济性也越来越引起药学界和社会各界的重视，药品价格上涨过快，对国家、对病人都是沉重的负担，世界各国已把药物的经济性列为与安全性、有效性并列的临床用药的三原则之一，要尽量花较少的钱，优质高效的把病治好。所以在药品研究开发、生产、流通和临床应用过程中都必须考虑这个重要问题。我们这里所讲的经济性，是指药物经济学含义导航的经济性，而不是指一般含义上的价格最低的。

安全、有效、经济是辩证统一的关系，是相对的关系，而非绝对的，要根据每位病人具体病症而定，但各行业药学人员都应有很强的药学安全、有效、经济三原则的观念。

坚持药品质量第一的思想，这也是药学职业道德的原则，质量是指药品及其药学服务的优劣程度，质是一种药品区别于另一种药品特殊性决定的，一种药品若失去了其特定的质，它就不是原来的药品了。量是药品存在的规模和发展的程度，是用特定数量单位来表示的，药品的质是以一定的量为前提，但药品的量又受质的制约。这就是药品质与量的辩证统一。

药品质量优劣直接关系人民群众的健康，甚至生命安全。所以，从药品的研究开发、生产、流通和使用等全过程，都要有明确而严格的质量监控制度，并对药学人员进行职业道德教育，对人民生命健康负责，是药学人员神圣的职责。还应认识到药品质量也是药品生产企业或药品经营企业繁荣发达的关键。我国药品销售已是买方市场，市场竞争十分激烈。要想求得发展，一要有竞争力；二要靠药品质量；三要靠企业信用度好；四要有一直职业道德高尚，又懂得业务技术的药品推销队伍，只有这样，才能争得市场。

3、全心全意为人民服务，是药学职业道德的根本宗旨

药学人员为人民服务必须全心全意，不能三心二意，这是谁都知道的道德观。但要真正做到这点并非易事，这首先要正确处理好个人与社会、与集体关系。社会利益、国家利益包含了个人利益，只有社会发展，国家富强，才能获得丰富的个人利益，在个人利益与社会大众利益发生矛盾时，应牺牲个人利益。具体到药学人员应以病人为本，把救死扶伤、防病治病的需要作为一切工作的出发点，不怕劳苦，不计较个人得失，努力做好工作，主动热情地为病人提供有关药学方面的各种服务，对业务技术精益求精，刻苦钻研，不断充实自己，做一个真正毫不利己，专门利人全心全意为人民服务的药学人员。

（二）药学职业道德规范

1、药学职业道德规范的概念

所谓规范，就是约束人们行为的规矩和标准。药学职业道德规范是判断药学人员行为是非、善恶的标准，是药学人员在药事实践中形成的一定道德关系的反应和概括，它也是调整药学人员道德关系和道德行为的准则。

2、药学职业道德的基本内容

（1）遵守社会公德，这是每个公民应遵守的公共道德，当然也是药学人员首先应遵守的社会公德。我国宪法中规定的社会公德是爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义，这是每个公民所应遵守的。

（2）对工作、对事业极端负责，是道德规范的重要内容。药学人员要全心全意为人民健康服务，要想在药学事业发展中有所作为，就必须要有极端负责的态度。药学服务的对象是人民群众，其各个专业、各项工作直接或间接与病人健康状况、甚至与其生命有关。这就要求每个药学人员在工作中严肃认真，一丝不苟，细致谨慎，准确无误，严格执行法律法规、规章制度和技术操作规程。任何不负责任，马虎敷衍、粗枝大叶，都可能直接或间接对病人、对药学事业造成损害。

要做到对工作、对事业极端负责，首先要有高尚的药学职业道德情操，对生活充满热情，对药学失业有深厚感情，对人民健康充满责任感和同情心。极端负责的精神是药学人员与病人建立信任感，与同志、与社会各界之间精诚团结、协作共事的主要因素。在药学工作实践中，因工作责任心不强而发生各种事故是常可听到的，如造成劣药或发错药等等。

（3）对技术精益求精，也是药学职业道德规范的重要内容之一。药学人员首先要有刻苦学习的精神，不但要学习本学科国内外最新的发展动态、科研成果，而且努力学习掌握与本学科相关的其他科学知识，以加速药学学科的发展，推动我国制药工业研究开发和生产的现代化，大大药品质量，确保药品的安全有效。道德和技术虽属不同的范畴，但两者存在内在的联系。一个药学人员，如果仅是有良好的道德和善良的动机，而缺乏高水平的业务技术能力，在事业上是很难有成就的，只有具备既有优良的思想品质，又具有精湛的业务技术者，才能有所作为，成为事业上的强者。可见，对技术精益求精是全心全意为人民健康服务的基础，所以做为一个药学工作者必须认真钻研业务技术，不断更新知识，提高业务能力，但同时又要不断提高药学职业道德修养。

要达到对技术精益求精，还具备严谨的科学态度，学术上进行平等讨论，在药学实践中坚持实事求是的作风，敢于承认自己的缺点与不足，认真吸取教训；坚持真理，能听取不同意见，修正自己的错误，取他人之长，补己之短，使之成为人民需要的优秀药学人员。

（4）团结协作，共同为人民健康服务，这也是药学职业道德规范的重要内容。由于科学技术和药学学科的发展，专业越分越细，并形成很多交叉学科和边缘学科，由于先进仪器设备和技术应用，促使药品在研制、生产、检验、经营和使用等单位的集体活动中，相互依赖性越来越强，为此应密切合作，共同努力，才又可能取得成功，这就应遵循药学职业道德规范，成为正确处理人际关系，个人与社会之间的道德行为准则。

团结协作的基本内容：首先要树立全局观念，关心药学事业的发展，在药学活动中识大体，顾大局，统一步调，团结一致为共同的事业而奋斗；谦虚谨慎，正确对待自己和别人的成绩，不贬低别人，也不拔高自己，精诚待人，同心协力，做好工作；相互密切配合，相互支持，在技术上不保留，真诚交流，尊重同行；药学实践中发证差错事故时，应实事求是总结经验教训，敢于开展批评和自我批评，勇于承担责任。

（5）慎言守密，是药学职业道德规范对药学人员在职业活动中言行的特殊要求。这对药学行业中从事医院药学和社会药学（商业和社会药房）工作者尤为重要，有利于帮助病人治疗疾病树立良好的心理因素，促进更快康复有重要意义。病人为了尽快治好疾病，往往把不想对外言明的内心或躯体的秘密告诉药学人员，对此，药学人员要为病人严守秘密，决不能把此秘密作为日常谈话的笑料，广为传播扩散,而影响治疗或家庭的不和。

（6）坚持社会效益和经济效益并重，这是药学职业道德规范的基本要求。在药品生产、经营、使用活动中既要十分重视合理的经济效益，更要重视社会效益，两者相辅相成，互相促进。（7）文明礼貌，是社会公德的基本内容，是社会主义精神文明发展水平的表现，它反映了社会的道德风貌。药学人员的文明礼貌有其特殊意义，它是取得病人信任的重要条件之一，药学人员如能了解病人，体贴关心、同情病人，认真对待本岗位的工作，就能赢得病人的信赖与尊重，使病人处于良好的精神状态，增加与疾病斗争的信心，药学人员在病人面前讲话要有礼貌，走路要稳重，动作要轻，不能大声喧哗。语言要亲切、温和，要尊重病人，耐心听取病人对病症的诉说，绝不能训斥或讽刺挖苦病人。着装要整洁大方。

（8）遵纪守法，廉洁奉公，是药学职业道德规范的重要基本内容。药学人员在生产、检定、经营、配发、管理等工作中，都应验收药品管理法和有关药政法规和政府的法律法规，依法进行药学职业活动。不能用手中职权谋取私利，对工作要坚持原则，奉公守法，不徇私情，光明磊落，做老实事，当老实人。

二、药学领域的道德责任

（一）药品流通领域中的道德责任

药品流通领域是指药品进入经营阶段后，通过销售、供应，最终用于服务对象病人的全过程，应包括生产企业的销售与供应，经营企业的采购、销售与供应，社会零售药店的采购与发售，医疗机构的采购与配发，以及仓储和运输等。因药品也是商品，故与其他商品一样也要通过商业流通环节，要经过仓储和运输。在流通领域的各环节，各有关部门都必须坚持全心全意为人民服务的宗旨，确保药品安全、有效、经济的原则，维护人民的健康，保障防病治病的需要，认真负责，尽心尽职，树立良好的道德形象。

1、树立正确的经营道德观

首先要明确经营宗旨是为人民健康服务；其次是按照药品管理法和有关药政法规办事；三是正确处理社会效益和经济效益的关系。以上三点做到做好，才会有正确的经营方向，经营中才不会发生买空卖空、抬高价格和以次充好的行为发生，欺骗群众，才会自觉抵制不正之风，树立良好的职业道德形象。

2、做好采购供应的道德要求

药品采购供应是流通领域的重要环节，做好采购，才可能保证供应。采购供应的目的都是为了满足人民防病治病的需要。为此，在药品采购供应中的职业道德集中表现在：确保药品质量，这是采购供应的灵魂与核心，必须认识到假药、劣药对病情的危害，为此采购供应应要有强烈的责任感和一丝不苟的精神；有爱及时准确，人民群众有了病，就要及时诊断治疗，尤其是急诊病人更要分秒必争。医师要诊治就要有适当的优质药品，所以采购供应必须抢时间、争速度。为此，采购供应工作要有不怕苦累的老黄牛精神，廉洁奉公，药品采购供应工作的特点是经常单独进行，自由度较大，并有一定的采购选择权；在市场经济条件下，对采购人员要求有更高的职业道德修养，要有克己奉公、廉洁奉公、尽职尽责的精神，那种利用药品采购权谋取私利，吃喝玩乐，甚至偷窃药品、行贿受贿、吸毒、走私等等，这不仅是不道德的，而且是违法的。

3、做好安全储运的道德要求

药品运输和储存是药品流通领域的一个重要环节，根据每类药品的性质正确储运对保障药品质量十分重要，职业道德要求储运工作做到严谨准确、安全迅速、文明装卸，认真负责。

4、药品销售服务中的道德要求

药品销售电话药品流通领域中十分重要的环节，它包括生产企业向经营企业销售，经营企业向医疗机构药房、社会药店的销售，医疗机构和社会药店向病人的配发或销售。销售人员的道德品质对人民防病治病和用药安全有直接影响。因此，药学职业要求销售工作做到认真负责，主动热情，服务周到，实事求是，讲究信誉，依法销售，这是销售工作的道德原则。

5、药品广告中的道德责任

药品广告宣传的目的是为了扩大企业形象和社会影响，使消费者正确了解自己产品的特点。药品广告不同于其它商品广告，药品是为了人民防病治病的，它的消费者是病人，他们不是药学专业人员，而是健康方面的弱者。因此，药品宣传中最重要的一点是要有道德良心，坚持实事求是，不夸大、不言过其实，严肃认真，对国家负责，对社会负责，对病人负责的态度，准确传播药品的信息。为此，药品宣传要严格遵守广告法和有关政策规定，并坚持用社会公共道德和药学职业道德来制约广告行为。

（二）药品调剂配发中的道德责任

保证病人在用药过程中的安全、有效、经济是调剂配发药学人员的基本工作责任，也是药学人员的职业道德责任。为此，必须把好药品质量关，树立质量第一的思想。药品只有合格与不合格之分，不合格一律不准用于临床。临床观察的药品要有正式批准手续，要有严密科学的设计，用于临床要经得病人本人同意，对临床观察药品不应向病人收取药费或其他相关的检查费用，而应对参与实验研究用药的病人给予适当的经济补偿。否则，不能给病人用药，这不仅是道德上的责任，而且是法律的限定。

处方调配和药品销售中，药学职业道德准则还要求做到严肃认真负责，要给病人合理用药的正确指导，收集药品不良反应。

三、药学人员的道德准则

药学人员的职业活动涉及人民生命健康和生存质量。故国家、社会、人民群众对药学职业活动有很高的期望与要求，并由此逐步成为广泛的各种控制与制约，这些控制与制约一部分形成为法律、法规；一部分形成药学人员的道德准则。前者对药学人员是有强制性的，违反了要承担法律责任；后者是道德责任，通过职业活动教育和自我道德修养，使之融入药学人员的个人意识中，并成为药学人员群体共同遵守的行为准则，这种遵守主要是自觉的以及通过不断的自我调整来实现，而其强制性仅反映在社会舆论的压力和自我的良心谴责。

上面已经讲过，药学职业道德规范是调整和正确处理药学人员与服务对象之间、药学人员与社会之间以及药学人员之间的准则，是药学人员人际关系中的道德要求。

（一）药学人员与服务对象或病人之间的道德准则。

由于药学人员的最终的服务对象是病人，而且，有的还直接为病人提供服务，他们的道德行为是对病人治疗、痊愈、康复有直接影响。药学人员与病人关系中，药学人员是主体，是强者；而病人是客体，是弱者；两者关系中的道德要求重点应放在药学人员方面，对药学人员应提出更高的道德要求，所以必须规范药学人员道德准则。

主要的道德要求是：

1、敬业爱岗，尽职尽责

在竞争激烈的市场经济中，竞争的核心是技术，而技术竞争的关键又是人才和全体员工的凝聚力。所以说，竞争的真正含义，是人才的技术水平和敬业爱岗精神的竞争。这就要求药学人员努力学习和工作，扩大知识面，掌握更多更新的药学技术和相关科学知识，不断提供优质的新药品，帮助临床正确选药，合理用药，指导病人科学服用，为病人解除痛苦，提高其生存质量，这是药学人员的神圣职责，是药学人员与病人之间最基本的道德要求。

2、关心病人，热忱服务

药学工作就是直接或间接为人们健康服务，要服务好，就必须以病人为本，药学领域各行业的一切工作都应始终把病人利益放在首位，时时处处为病人的健康着想。这种高尚的道德观集中体现于保证药品质量、及时满足需要和药品的安全性、有效性、经济性，是真诚的全心全意热情主动为病人服务。所以，关心病人，热忱服务是药学职业道德准则的重要内容。

3、一视同仁，平等对待

在药学工作中，我们各行各业的服务单位，其规模、经营品种和经济实力各异；我们接待服务病人的容貌、职业、衣着、经济状况等也各不同。但他们都是我们的上帝，是我们的客户或病人，不论他们的贫富、职位的高低、还是生人还是熟人、亲朋好友、同乡同学或是顶头上司，都一视同仁，平等对待。所以，要千方百计的满足他们的要求，解决他们的困难，解除他们的病痛。对某些不合理要求，不能简单回绝，而应耐心解释。

4、尊重人格，保护隐私

药学人员与服务对象或病人的关系，是同志之间的关系，履行救死扶伤，为病人服务是药学人员的责任，病人为尽快治愈，恢复健康或为了表示相互间的诚意，常向药学人员倾吐一些不想公开的秘密或企业供销中的商业秘密等等。我们应完全、忠诚地尊重病人和他们的人格，尊重服务对象，真情友好相待，严守秘密。

5、尊重科学，精益求精

现代社会是高科技时代，科学技术越发展，越要求药学人员有严格的科学态度，在药学活动中坚持实事求是的精神，不隐瞒自己的缺点与错误，不闻过是非，推卸责任，坚持真理，修正错误态度。

现在社会，科学技术突飞猛进，而精益求精的关键是刻苦学习，不断吐故纳新更新技术知识，提高自己的技术水平，敏锐及时的把握药学发展动态、科研成果、新技术的运用等的信息。通过学习吸收新理论、新知识，掌握新技术、新方法，并运用于实际，更好为病人服务。这是药学职业道德准则的重要内容。

6、语言亲切，态度和蔼 药学人员在服务对象，尤其是为病人服务时，必须有道德情感观，同情病人的疾苦，提供服务时态度和蔼，严肃认真，语言亲切可信，交代解释细致耐心，人们常是通过其语言和态度的好坏来评价某人的道德修养高低。所以诚意、亲切、和蔼的态度，美好、善良的语言是思想感情和道德修养的具体反映。

7、不为名利，廉洁奉公

在现代社会，名利谁都希望获得，但作为一个有优良道德品质的药学人员，其名利的获得应是自己诚实辛勤劳动的结果，应由服务对象、病人或社会舆论来评价和肯定。药学人员不能以权谋私，以药谋私，坚持原则，不徇私情，光明磊落，做老实事，当老实人。这是做一个有良好药学职业道德的人的最低要求。

（二）药学人员之间的道德准则

做好药学工作，发展药学事业，不但要正确处理药学人员与社会、服务对象或病人的关系，同时要正确处理好药学人员之间的关系，它包括药学学科各行业之间、同行业之间，同级药学人员之间、青年与老年药学人员之间、上下级药学人员的关系。而且各行业的工作都有自己的特点，自己的风格；每个人也都有自己的习惯、个性、特点、性格、兴趣和爱好，不能强求一致，要提倡尊老爱幼，取长补短，互相学习的良好风气，为发展药学事业而共同奋斗。

1、相互尊重，平等相待

药学人员之间的关系应建立在共同的政治信仰，共同的药学事业目标的基础之上，是同志式的关系。因此，其道德准则应该是相互尊重，平等相待，这也是人际关系、待人接物、互相公事的基础，是志同道合的表现。

2、团结协作，紧密配合

在现代社会，任何一项工作都需要有关人员的共同努力和紧密配合才能完成。在为病人、为服务对象服务中，人们都应在自己的岗位上尽职尽责，互相支持，相互配合，紧密合作，只有这样才能做好工作。为此，必须反对互不买账，互不通气，互相推诿，各自为政的不良风气。更要批判清除哪些会上握手，会后拆台；为了部门或个人私利，公开撒谎，损害其他部门或他人利益的恶劣作风。

3、互相关心，维护集体荣誉

药学人员之间彼此互相关心，互助互爱，是药学职业道德的基本内容之一。在这里主要是指在工作、业务技术、生活等方面关心他人，帮助同志，为他人排忧解难。维护集体荣誉是药学人员共同义务和责任。

4、共同努力，发展药学科学

发展我国的现代药学科学，需要药学界集体的共同努力，有的甚至需要药学界几代人的共同艰苦奋斗才能实现。为此，全体药学人员要从我做起，在各自平凡的工作岗位上不懈地努力，比计较个人得失，相互合作，为药学科学发展作出贡献。

第二篇：药学职业道德

药学职业道德

药剂科 陈红燕

一、药学职业道德的涵义

（一）药学职业道德的概念及特点

药学职业道德是职业道德的一种，是一般社会道德在药事领域中的特殊表现。它是药学人员在药学实践中应当遵循的行为准则和规范。医务人员应共同遵守的职业道德称为医德，在此基础上，根据不同的职业特点对药师和药品从业人员提出一些特殊的行为规范更可称为药德。

药德是社会主义道德在药学领域中的特殊体现，是调整和维护药品从业人员行为规范的总和；是药品从业人员应当遵守的道德准则。在我国社会主义条件下，药德是社会公共道德在药学工作中的具体体现，它包括药德意识和药德行为：

药德意识是药德的主体。它包括观念、态度、情感、信念和原则等。

药德行为是在药德意识支配下行为人的客观表现，是药德评价的依据。

药学职业道德主要包括以下几个特点：

1.具有很强的专属性

2.具有广泛的适用性

3.具有鲜明的时代性

（二）药学职业道德的基本范畴

药学职业道德的基本范畴，既是反映药学人员与服务对象关系的行为调节方面的一些基本概念，也是反映药学职业道德关系和本质的最基本概念，是药学职业道德基本原则的基础。

药德的基本范畴---义务

所谓义务，广义上讲是指作为社会成员对他人、对社会应该履行的法律、道德上的职责。道德义务的特点，就在于它不是以享受某种权利为前提的，而是以或多或少牺牲个人利益为前提的。道德义务是人们在道义上应尽的责任，即在人们内心信念的驱使下，自觉地履行对社会、对他人的责任。因此，药学人员对病人服务不是对病人的恩赐和施舍，而完全是应尽的道德义务，更不能要求病员给药剂人员什么回报。

我国药学前辈从来就有着为民尽义务的崇高药德：“施行业仁术以尽慈善之义务，依照药典以重病民生命”，他们一贯用善、恶、义、利的训戒约束自己的行为举止，“非义之利勿取，养成规矩的态度，非礼之心勿存，养成正当的行为”。

我们应该继承和发扬前辈的这些崇高药德，全心全意为人民健康服务，这是医院药学人员的根本的道德义务。这种道德义务要求我们在药学工作中，对病患者要视若亲人，极端负责，要严肃认真，一丝不苟要仔细审查和调配处方，严格遵守操作规程。

①义务感加强，以解除病人的痛苦为自己的根本责任； ②把为防病治病做的一切工作视为无条件的，自觉地抵制各种不正之风；

③促进药学人员正确处理个人专业志趣、愿望、经济利益与病人、

与集体、与社会需要之间的矛盾。

药德的基本范畴---良心

良心是存在于人们内心的，对是非、善恶的认识和评价。在职业道德的范畴中，良心即人们在履行对他人、对社会的义务过程中形成的道德责任感和自我评价的能力，是一定的道德观念、原则、感情和信念在个人意识中的统一，是隐藏在人们内心的一种深层次的、潜意识的活动。

（1）药德良心是药德信念和盛情的深化，是药学人员在履行药德义务过程中形成的一种内心深处的自觉意识。即药德良心外部的药德良心是外部的药义务要求转化为药学人员内心药德要求和个人品德的结果，它比药德义务具有更深一层的内心要求，是药学工作者内心深处的药德“立法”。药学人员凭借这种药德良心在没有任何外在压力、监督和社会舆论的情况下，都能自觉地履行药德的义务。

(2)药德良心是药学人员根据药德要求，对自已的药德行为作出应该怎样做与不应该怎样做的自我道德评价。这是药德良心的重要特点。我们的药学前辈们对此亦有着严格的要求：“弗配害人之处方本良心而尽天职，弗售毒杀之药品恃药律以保民生”。这就是要求药学人员忠于病人的健康，在药品流通的各个环节高度负责，确保药品的质量，决不做有损药品质量和患者健康的事，这是药品经营人员十分宝贵的良心，也是一个评价自己药德行为的重要标志。

药德的基本范畴---荣誉

所谓荣誉就是药深人员从药德良心出发，自觉地履行了药德义务，而得到的社会赞扬与肯定，并且从自我意识中产生个人道德情感

的满足与欣慰；与此相反的就是耻辱。

社会主义药德荣誉观是以救死扶伤，实行革命人道主义，全心全意为人民服务为基础，为社会主义四化建设，为保护人民的身心健康努力工作，为发展药学事业作出贡献是最大的荣誉。其具体表现为：

(1)正确的强烈的社会主义药德荣誉观，是医院药学人员全心全意为病人服务，钻研业务，作好本职工作的强大源泉和动力。缺乏荣辱观念，不求有功，但求无过，工作上得过且过，当一天和尚撞一天钟，对病人冷冷淡淡，也是缺乏药德的一种表现。

（2）社会主义的药德荣淮观也是与药学人员的敬业精神紧密相连不可分割的。凡是有着崇高敬业精神的人，都把个人以及自己所处的集体和自己所从事的职业；荣誉看得比什反都重要，制剂调配确实以增药业之声誉，清洁整齐弗怠以释外人之疑虑。

（3）具有荣誉感的人工作都是认认真真、兢兢业业，从不懈怠马虎，这是他们崇高职业道德在工作上的反映。

（4）具有社会主义荣誉感总是以做贡献、争取荣誉来勉励自己，而一旦获得荣誉，却又先人所已，将荣誉让给别人。而有个人主义虚荣心的人总是寸誉必争，高傲自大、诋毁别人，这是不道德的。

药德的基本范畴---价值

人的职业价值取决于其肩负责任大小，在整体环境影响下，有些人倾向于放弃自己的责任，使得行业和社会对药品行业的职业价值缺乏正确的定位。可喜的是由于药品经营行业的不懈努力，药品从业人员的职业价值正在逐步提高。未来的药品从业人员应该成为药物治疗

师、用药咨询师、药物合理使用的专家和顾问，人们健康的使者。实现未来职业价值应从以下几个方面做起：

1、严格遵守法律法规，确保经营药品质量

2、提升工作自身价值，调动人员内在潜力

3、改善整体职业声望，提升行业社会评价

4、激励不断自我学习，提高人员专业素养 药德的基本范畴---责任

责任热爱人民这一社会主公德表现在药德中就是对病人的极端负责任，这种现任体现了医院药学人员认真执行各项法规对病者严肃负责的道义感。

医院药学人员和医生、护士一样肩负着维护人类健康的崇高使命，对本职工作是认真负责还是敷衍搪塞，关系着病人生命安危，涉及到千家万户的悲离合，所以工作要严肃认真、细微周到、严格操作规程办事，每调配一张处方，每配制一种制剂、都要认真做到“四查十对”，确保药物准确、剂量准确、投料准确、制剂质量符合法定要求。

医院药学人员要正直诚实，恪恪尽职守，遇事不敷衍、不推诿，对自己工作中的失误、差错和事故，要如实报告，坚决及时纠正，不能隐瞒，一定做到办老实事，当老实人。

药德的基本范畴---情感

情感这是由职业特点发出对医院药学人员提出的特殊和重要的药德要求。对人民满腔热忱，全心全意为人民服务，这是崇高道德的最高表现也是药德各项规范的宗旨。它要求我们真正把病人的利益放

在首位，待病人如亲人，急病人之所争，痛病人之所痛，对病人充满同情、爱护之心，百问不厌，细致入微，满腔热忱地为病人服务。这种情感不是虚情假意，或为某种个人和利益所驱使做出一时的表现。有着高尚社会主义药德的人应能真正做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。我们应该在药德教育中努国宣扬和提倡这种崇高的道德境界，以提高对我们医院药学人员的素质，提高我们的服条水平。

药德的基本范畴---保密

保密这是医务人员在病治病时所应具有的一种道德品质，它属于医德的特有范畴之一。

保密一是指对病保密，即对那些可能会对病人心理产生恶性剌激的病情采取保护性的医疗措施；二是指对病隐私保守秘密，否则影响病人诊治甚至造成不良后果。但保密不仅是医生护士的事，药学人员同样应具有保密观念，它亦是药德范畴的内容之一。因为可能医生护士千方百计进行保密，可能会被药学人员一句不慎之言使之化为乌有，这样的教训应当汲取。保密是药学人员应具备的一种道德品质。包括不泄露研制、生产、流通等环节的职业秘密，不透露病人的信息等。

（三）药学职业道德的基本原则

1.以病人利益为最高标准。药学职业道德是社会高尚道德在药学工作中的特殊表现，必须以社会最高道德原则和病人利益为最高标准，这是区别于其它任何一切道德的根本特征。

2.为公众提供安全、有效、经济、合理的药品和药学服务，以全心全意保障公众身心健康服务为宗旨。

3.以人道主义为主要药学职业道德原则。要求每个药学人员尽可能地去关心、尊敬、爱护、同情和帮助那些身受疾病痛苦、生命垂危的病人。

4.对个人负责和对社会负责的一致性。药学工作者不仅要重视对自己所服务对象的个人承担道德责任，还要重视承担社会责任，不仅要重视治疗，而且还要重视预防药学职业道德适用范畴

（四）药品监督管理工作的职业道德

药品监督管理工作的职业道德直接作用于药品监督管理人员。药品监督管理人员是指贯彻执行国家相关药品管理法律、法规、规章、制度等的政府工作人员，是保证药品质量、保障公众用药安全、有效、经济、合理的坚强卫士。

药品监督管理工作的职业道德是调整药品监督管理工作中人员之间相互关系的行为准则，加强对药品监督管理人员的职业道德要求，既有利于专业队伍的建设，同时也能更好地协调其与药品的研制、生产、流通、使用者的关系，并促进其提高服务质量、改善服务态度，提高工作效率。药学职业道德适用范畴

药品监督管理人员的职业道德要求包括：

1.忠于职守，献身事业

2.钻研业务，文明服务

3.作风严谨，健全体系

4.清正廉洁，坚持原则

5.耐心教育，团结协作

（五）医疗机构药学技术人员的职业道德

1.药品调剂道德规范

调剂工作是医疗机构药学技术人员的常规工作，也是责任重大的工作。对药品调剂人员有如下道德要求：

（1）审方仔细认真，调配准确无误。

（2）认真核对签字。

（3）发药耐心，交待清楚。2.医疗机构制剂道德规范

（1）坚持社会公益原则，遵守国家法律法规。

（2）服务临床，确保供应。

3.药品采购道德规范

医疗机构药品采购要坚持质量

（二）药学职业道德教育的方法及形式 药学职业道德教育的方法主要有以下几种：

1.意识教育法

2.情感教育法

3.信念教育法

4.意志教育法

5.行为习惯教育法

二、药学职业道德养成

（一）道德修养

道德修养是指人们在思想道德方面的自我锻炼和自我改造。它涵括了按照一定的道德规范进行的活动以及在这些活动中所形成的精神情感和达到的思想境界。

当今，药学人员需要依照药学职业道德的原则和规范，进行自我反省，养成崇高的道德情感和道德信念，并把正确的认识付诸实践，在实践中形成新的道德修养。

（二）药学职业道德养成

药学职业道德修养是指药学人员在药学实践中通过自我锻炼、改造在思想道德方面达到的药学职业道德水平、能力和思想品质。为使我国的药学人员在药学职业道德养成上真正做到方法恰当、收效显著，必须注意以下几点：

1.贵在自觉

2.与社会实践相结合3.持之以恒

（三）药学职业道德评价

道德评价是依据一定的道德标准，做出的一种是非、善恶等的判断。道德评价通过人的内心信念、传统习惯、社会舆论等影响人们的行为，是一种强有力的精神力量。也就是说，药学职业道德评价是任何一个药学人员，不论其意愿如何，都要受到的自己和他人道德的审评。

进行药学职业道德评价的作用主要有以下三个方面：

1.促进药学职业道德规范转化为药学职业道德情感和药学职业道德行为

2.调节药学人员的工作关系

3.促进药学科学的发展

三、药学职业道德规范

（一）药学职业道德规范的概念

规范是约定俗成或明文规定的标准。在我们的生活中，各种部门制定了不同的规范，如法律规范、语言规范、技术规范、政治规范、道德规范等，要求特定的群体遵守执行。

药学职业道德规范，是调整和处理药学人员在药学实践过程中的道德行为和道德关系的最普遍规律的反映。是药学人员在药品研制、生产、流通、使用等过程中所要遵循的处理个人与患者之间、药学人员之间，个人与集体之间以及药学部门与整个社会之间关系的行为准则。

（二）药学职业道德规范的主要内容

1、尊重病人

2.认真负责

3.刻苦钻研医药技术

4.廉洁正直

5.诚实

6.团结协作发扬集体主义精神

药学工作人员在具体的药学实践过程中要真正做到全心全意为人民的健康服务，必须处理好如下三个方面的关系。

1.正确处理医药人员与服务对象的关系

药学工作人员的直接服务对象是患者，在二者关系中，一般而言药学工作人员处于主动地位，患者处于被动地位。这就需要药学工作人员时刻以患者、服务对象的利益为重，以高度负责的精神确保药品质量，保证人民的生命健康。

2.正确处理个人利益与集体利益的关系

药品的生产、储运、销售和使用都需要依靠集体的力量来完成。因此，药学工作人员之间的密切配合尤为重要。药学工作人员在处理个人利益与集体利益之间的冲突时，应以集体利益为重，以广大人民的生命健康利益为重，不可因个人或小集体利益损害人民群众的利益。

3.正确处理德与术的关系

药学工作人员要做到全心全意为人民的防病治病、健康服务，既需要有良好的道德品质，又要有过硬的技术本领，二者缺一不可。

无伤原则

如何对待服务对象，基本的道德原则是有利原则，但这一要求还

存在另一方面，就是无伤原则。无伤原则也是古老的医学伦理原则，随着医学的发展和人们认识的深化，越来越引起人们的重视。

（三）药学职业道德规范的形式 1.不成文的道德规范

不成文的道德规范是指没有被文字固定下来的规范。表现为一种相对固定、约定俗成的道德行为倾向，采取前行后效、上行下效、相习成风的习惯形式。

2.成文的道德规范

成文的道德规范是指用文字将道德的要求固定下来并形成书面形式的规范。其文字的表达形式是多样的。

在我国历史上，许多药学职业道德规范的内容往往是与医学道德规范联系在一起的，散见在古代医学经典中，或历代医家的医学著述之中，以论述形式出现的规范有:隋唐孙思邈的《千金要方·大医精诚》；属于戒条式规范的有明代龚廷贤的《万病回春·医家五戒十要》、陈施工的《外科正宗·医家五戒十要》，清代张石顽的《医家十戒》等；属于信条式的规范有近代的《药师信条》；属于教材式的规范有当代的《药业职业道德教程》、《医药职业道德概论》。

我国颁发的一些药品管理法规、办法、规则和药品研制、生产、流通、使用和监督管理部门制定的一些公约、守则、章程，诸如药物研究单位的《攻关誓词》、药品生产单位的《职工条例》，药品经营单位的《柜台守则》、药科大学的《办学宗旨》、药品监督管理部门的《廉政要求》等，虽然与严格意义上的药学职业道德规范是有区别的，但也是从不同的角度反映了药学人员应当遵循的一些药学职业道德规范。

国外药学职业道德

三、国外药学职业道德的发展

一、国外近代药学职业道德思想

这一时期的代表人物帕拉塞尔萨斯（Paracelsus，1493～1541年，医生兼化学家），指出人体代谢过程是一种化学过程。他重视实践，用其自己的话说“没有科学和经验，谁也不能成为医生，我的书不是引论古代权威的著作，而是藉最大的教师——经验写成的。”在医疗实践中，他为普通人着想，用药简单，药价便宜；在研究工作中，孜孜不倦，一心只想寻找和研制新药。

此外，这一时期对职业性疾病的研究，扩展了药学职业道德的研究范畴。

当代国外药学职业道德研究发展概况

化学工业和制药工业的高速发展，使大量新药涌现，并应用于临床。随之，也带来了不安全用药的隐患，促使人们更加关注医药伦理道德方面的问题。20世纪发生的几起全球性药害事件，固然与医药科学的发展水平有关，然而无须质疑的是，它与医药行业从业人员的职业道德水准也有着极为密切的关系.此外，战争也给人们带来了很多的思考，在二次世界大战中，德、日法西斯对战俘和平民施行的惨绝人寰的“人体实验”，以触目惊心的事实使人们清醒地认识到医药伦理道德的重要性。

人们开始以国际性的条例、公约、宣言等形式，加强药学职业道德方面的建设。

1946年，纽伦堡国际法庭制定了《纽伦堡法典》。

1948年，世界医学会全体大会制定了

第三篇：药学职业道德试题

一、A型题：题干在前，选项在后。有A、B、C、D、E五个备选答案其中只有一个为最佳答案，其余选项为干扰答案。考生须在5个选项中选出一个最符合题意的答案（最佳答案），并按考试规定的方式将答题卡相应的位置上的字母图黑。

第1题药品调剂配发中，药学人员的职业道德责任是

A、保证病人在用药过程中的安全

B、保证病人在用药过程中有效

C、保证病人在用药过程中的经济

D、保证病人在用药过程中的合理

E、保证病人在用药过程中的安全、有效、经济

正确答案：E

第2题药学人员与病人之间最基本的道德要求是

A、相互尊重、平等相待

B、主动热情、态度和蔼

C、尊重科学、精益求精

D、敬业爱岗、尽职尽责

E、实事求是、讲究信誉

正确答案：D

第3题以下属于执业药师的责任是

A、指导、监督其技术助理的药学技术工作，保证药学技术业务工作质量

B、对于不正确的处方药调配、销售或供应有权予以纠正

C、指导其技术助理和药学实习生的药学技术业务工作

D、对于技术精湛、行为高尚的执业药师应受到有关方面的表彰和奖励

E、遵守法律、职业道德和相应的技术和管理规范

正确答案：A

第4题执业药师的执业行为决定其

A、为公众提供药品质量

B、为公众提供药学服务的质量

C、为公众提供药品和药学服务的质量

D、执业的一言一行

E、符合公众健康利益

正确答案：C

第5题药品采购供应工作中的灵魂与核心是

A、药学服务质量

B、药学采购员的职业道德

C、确保药品质量

D、药品的数量

E、药品的来源

正确答案：C

二、B型题：是一组试题（2至4个）公用一组A、B、C、D、E五个备选。选项在前，题干在后。每题只有一个正确答案。每个选项可供选择一次，也可重复选用，也可不被选用。考生只需为每一道题选出一个最佳答案。

第6-9题

A、执业药师的执业行为规范

B、执业药师的道德准则

C、执业药师的责任

D、执业药师的权力

E、执业药师的义务

1、开展社区药学保健服务是

2、爱护病人，尊重病人的人格，保守有关病人的秘密是

3、应以维护病患者和公众的健康利益为最高行为准则的是

4、在执业场所内，特别是在为病患者面对面提供药学服务过程中不得吸烟，吃东西的是

正确答案：CBAA

第10-12题

A、药学职业道德

B、药学职业基本原则

C、药学职业规范

D、药学职业准则

E、药学道德

1、包括执业药师在内的所有药学人员的行为准则和标准是

2、从事药品研究、生产、经营、使用和监督管理等药学人员在药学领域活动和实践中应遵循的根本指导原则是

3、判断药学人员行为是非、善恶标准的是

正确答案：DBC

第13-16题

A、广告宣传中的道德要求

B、销售服务中的道德要求

C、安全储运的道德要求

D、采购供应的道德要求

E、正确经营的道德要求

1、确保药品质量、及时准确、廉洁奉公是做好药品的2、严谨准确、安全迅速、文明装卸、认真负责是做好药品的3、认真负责、主动热情、服务周到、实事求是、讲究信誉、依法销售这是药品

4、坚持实事求是，对病人负责的态度这是药品

正确答案：DCBA

第17-19题

A、日本药剂师纲领

B、希波克拉底誓言

C、执业药师与公众

D、执业药师与执业药师

E、执业药师与其他健康专业人员

1、提供药品方面的专业知识是美国南达科他州执业药师关系中的2、追求公平和正当的服务酬劳是美国南达科他州执业药师关系中的3、应当有礼貌地提供作为同事的执业药师需要的一些建议或专业信息和所需要的帮助是美国南达科他州执业药师关系中的正确答案：ECD

三、X型题由一个题干和A、B、C、D、E五个备选答案组成，题干在前，选项在后。要求考生从五个备选答案中选出二个或二个以上的正确答案，多选、少选、错选均不得分。

第20题药品调剂配发中的道德责任是

A、把好药品质量关，树立质量第一的思想

B、临床观察的药品要有正式批准手续

C、对临床观察药品不应向病人收取药费

D、不应收取其他相关的检查费用

E、应对参与实验研究用药的病人给予适当经济补偿

正确答案：ABCDE

第21题执业药师的权利有

A.人格尊严和人身安全受到保护

B.执业药师有权备用所需的药学专业资料、参加各种旨在提高执业素质的继续教育

C.执业药师可以且应该依法组织自律性协会组织

D.有权参加学术交流

E.执业药师有权争取并获得正当、合理的执业报酬

正确答案：ABCDE

第22题执业药师的执业行为规范包括

A.以维护病患者和公众的健康利益为最高准则

B.依法从事合法的药学活动

C.确保药学技术工作的质量

D.提供用药指导

E.对关键药学技术业务负责

正确答案：ABCDE

第23题药学人员与患者之间的关系是

A、药学人员是主体，是强者

B、患者是客体、是弱者

C、是药品商业供需关系

D、必须规范药学人员的道德准则

E、道德要求的重点是药学人员

正确答案：ABDE

第24题药学职业道德的权利内容包括

A、任何病人都有权利享受药品和药学服务，任何药学人员都无权拒绝

B、任何病人都有权利享受平等的药品和药学服务，任何药学人员都无权拒绝

C、病人有权监督自己权益的实现

D、病人应尊重药学人员依法履行自己的职责

E、药学人员有权依法为病人提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务正确答案：ABCDE

第25题药学职业道德基本原则的内容是

A.以病人为中心

B.实行人道主义

C.为人民提供安全、有效、经济、合理的药品和药学服务

D.遵守社会公德、遵纪守法

E.全心全意为人民服务

正确答案：ABCE

第26题药学职业道德基本原则是

A、以病人为中心，实行人道主义，体现了继承性和时代性的统一

B、以调整药学人员道德关系出发

C、以病人为中心，为人民防病治病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务

D、以调整药学人员道德行为出发

E、全心全意为人民服务，是药学职业道德的根本宗旨

正确答案：ACE

第27题对药学人员的道德要求主要是

A、尊重人格、保护稳私

B、敬岗敬业、尽职尽责

C、加强学习、提高技术

D、关心病人、热忱服务

E、一视同人、平等对待

正确答案：ABDE

第28题药学职业道德基本原则是

A.是药学人员在药学实践中应遵循的根本原则

B.是调整药学人际关系的准则

C.统帅着药学职业道德的一切规范和范畴

D.是评价和衡量药学人员的行为和品质的最高道德标准

E.以病人为主

正确答案：ABCD

第四篇：药理学课件(药学专业)

传出神经受体（掌握）

（复习受体的命名原则：根据与它结合的药物、激素和递质而命名）

1．分类及分布：按能与它选择性结合的递质和药物命名，主要有：

（1）胆碱受体：

M受体（毒蕈碱型受体），根据分布的位置及阻断剂的不同分三类：M1：CNS、神经节、胃壁细胞

M2：心肌、突触前膜

M3：平滑肌、血管、腺体细胞。

N受体（烟碱型受体）：N1：神经节、肾上腺髓质

N2：骨骼肌

（2）肾上腺素受体：α受体 α1：平滑肌内脏（胃肠道、膀胱括约肌、瞳孔开大肌）血管（皮肤粘膜、内脏、骨骼肌）腺体汗腺、唾液腺

α2 ：突触前膜（主要）、CNS

β受体 β1：心肌、脂肪组织

β2：平滑肌 内脏（支气管、胃肠道、膀胱逼尿肌、胆囊胆道）血管（内脏、骨骼肌、冠状动脉）突触前膜

（3）多巴胺受体：内脏血管：肾、肠系膜、心、脑等；胰腺、神经节

2、突触前膜受体（了解）

功能：通过正、负反馈来调节递质释放，影响效应器官的反应。

如：去甲肾上腺素能神经末梢突触前膜：β

2、N受体兴奋→正反馈

α

2、M受体兴奋→负反馈突触内自身反馈调节

去甲肾上腺素能神经末梢 → NA↑→突触前膜α2受体↑→负反馈→NA释放↓(多→少)NA↓→突触前膜β2受体↑→正反馈→NA释放↑(少→多)

3、受体的生理效应（掌握）

胆碱受体 M样：心肌心收缩力↓、心率↓、传导↓

平滑肌 血管：舒张→血压↓

内脏：胃肠道、胆道、膀胱逼尿肌、支气管→收缩括约肌（胃肠道、膀胱）→舒张

腺体：分泌↑

瞳孔括约肌：收缩→瞳孔缩小

N样：N1神经节交感N节后纤维兴奋（作用复杂此类药较少）副交感N节后纤维兴奋

肾上腺髓质 ：分泌（交感神经节前纤维支配）N2骨骼肌：收缩

肾上腺素受体 α受体： 血管（皮肤粘膜、内脏）：收缩→血压↑

瞳孔开大肌：收缩→扩瞳

β受体： β1心肌收缩力↑、心率↑、传导↑

β2支气管：舒张

骨骼肌血管：舒张→血压↓ bn

冠脉：舒张

多巴胺受体：肾、肠系膜、心、脑等血管舒张

第五篇：职业道德课件讲稿

主题：爱·家·玛丽艳2011

（妇女节专题）

一、3.8节的相关知识(简单叙述)

1908年3月8日，1500名妇女在纽约市游行,要求缩短工作时间,提高劳 动报酬,享有选举权,禁止使用童工,她们提出的口号是“面包和玫瑰”面包象征经济保障,玫瑰象征较好的生活质量。“三八”节是成为全世界劳动妇女为争取和平、争取妇女儿童的权利、争取妇女解放而斗争的伟大节日。我国第一次纪念“三八”国际劳动妇女节始于1924年。当然，我国劳动妇女在中国共产党的领导下，于广州举行了“三八”国际劳动妇女节的纪念活动。中华人民共和国成立之后，中央人民政府政务院于1949年12月通令全国，定3月8日为妇女节。2011年我们将共同欢度第101个国际劳动妇女节，在这特别的日子里，接受我们特别的祝福,节日快乐!同时也让我们一起进入爱和家的话题。

目前世界上还存在着形形色色的妇女节，接下来让我们了解一下：

掌权日：每年的1月4日，是瑞士某些地区的“妇女掌权日”，在为期4天的节日中，家里大小事务全由妇女说了算，男人统统“闭幕”。

少女节：3月3日是日本的“少女节”，又称“姑娘节”，是全国性的节日。日本人认为，这时正值红桃报春，是女性美的象征，所以也叫“桃花节”。

太太节：8月23日至9月15日，是德国汉堡的“太太节”。由妇女组成的演艺团体，专演一些宣传男女平等的戏，以示庆祝。

狂欢节：10月10日至15日，是德国莱茵地区的“妇女狂欢节”。在此期间，妇女“大自由”。男人们不得查探妇女活动的内容，违者会被抓问罪。10月17日，是非洲马拉维共和国的妇女节，这一天有全国性庆典，男人在当天要对妻子呵护有加，侍侯周到。

休息日：12月31日到第二天中午，是希腊的“主妇休息日”。这天，妇女在家里什么也不干，一切家务全由男人承担。

二、一起来认识优秀的女性代表

杨澜：（知性之美）

在国内杨澜一直被视为是完美女性的代表，无论在事业、爱情、家庭、个人修养等方面都近乎完美，所以有人说，杨澜像一个传奇。从万人瞩目的《正大综艺》主持人一路走来，从凤凰卫视独当一面到阳光文化的当家人，她是当今中国最出色的女性之一。她美丽、聪慧、优雅、知性，不过39岁，就已经实现了许多人无法企及的人生梦想，是阳光女人的典范。杨澜，以实际行动将知性女人的一面展现的淋漓尽致。面对令人堪忧的职场女性生存状态，她倡议发起“天女计划”，以唤起社会对职场女性的关爱；她应邀出席“粉红丝带”活动，关心女性健康；她积极参加“世界献血者日”活动，呼唤更多人献出自己的爱。

特雷莎修女：（大爱之美）

童年时的特蕾莎修女曾问父亲：“世上有没有可以医治贫困的药？”父亲爱莫能助的表情深印在特蕾莎幼小的心灵中。特蕾莎修女奉献自己成为了一名修女，后来跨越修道院的高墙，以加尔各答贫民为起点，展开了她伟大的救助贫困的工作。于1979年得到诺贝尔和平奖。并被教皇约翰·保罗二世在2003年10月列入了天主教宣福名单。目前德蕾莎修女的名称也变为真福德雷莎修女(Blessed Teresa）。2009年10月4日，诺贝尔基金会评选“1979年和平奖得主特蕾莎修女”为诺贝尔奖百余年历史上最受尊崇的3位获奖者之一。特蕾莎修女无愧“大爱之美”之名。

邓亚萍：（执着之美）

我们熟悉的乒乓求名将邓亚萍身高仅1.55米的邓亚萍手脚粗短，似乎不是打乒乓球的材料，但她 凭着苦练，以罕见的速度，无所畏惧的胆色和顽强拼搏的精神，13岁就夺得全国冠军，15岁时获亚洲冠军，16岁时在世界锦标赛上成为女子团体和女子双打的双料冠军。1997年后，她先后到清华大学、诺丁汉大学和英国剑桥大学进修学习，并获得英语专业学士学位和中国当代研究专业的硕士学位；2002年邓亚萍在国际奥委会道德委员会以及运动和环境委员会两个委员会担任职务；2003年，邓亚萍成为北京奥组委市场开发部的一名工作人员。2010年9月26日，邓亚萍任人民日报社副秘书长兼人民搜索总经理。从所向披靡的金牌运动员到一心向学的学生，从响当当的博士到勤勤恳恳的政府公务人员，邓亚萍职场生涯的每一次转身都扎扎实实、可圈可点。这和邓亚萍的执着性格密不可分。

奥黛丽·赫本（气质之美）

奥黛丽·赫本以高雅的气质与有品味的穿着著称，赫本不仅外形纯美，而且内心也清洁高雅，她为人很有教养，赫本的一生，是光辉灿烂的一生，她在黄金时代所创造的银幕形象，正如她自身一样，留给人们美好的印象太强烈了。她在电影史上所占的独特的一页，是不会被岁月所抹掉的。由于赫本在银幕上的形象，广大观众十分喜爱她。世界各地的影迷把她奉为“银幕女神”，全世界都赞美她的美貌，说她是仙女下凡，她那吊眼梢、高颧骨，迷人的、若隐若现的微笑，还有那小精灵似的下颌，都使男人女人们为之倾倒，她的一切都成了世界女性仿效的对象。“气质之美”当之无愧。

三、“家”的内涵及理解（根据讲义并结合自己的感受展开讲）

“家”的解读

在解读“家”的内涵前我们先看看互联网上网民对“家”的感受：

1、家是暖暖的被窝、香香的饭菜、热热的汤。

2、家是你在外面受了委屈想回来大哭一顿的地方。

3、家是可爱的孩子 体贴的爱人 健康的父母。

4、家是你在外面拼搏的动力。

5、家是不管你回来的多晚都有一盏灯为你点亮的地方。

6、家是一种责任，应该勇敢地承担起来。

7、家是最开心、最温暖的地方。

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如果你还意犹未尽的话，再看看外国是如何用文字生动解释家的，英语的家字写法为“Family”，由Father（父亲）、Mother（母亲）、I（我）、Love（爱）、You（你们）的每个单词起首字母缩写而成，形成“父亲、母亲我爱你们”的使人亲切的句式。在这样的至亲至理语句下，家是多么的美好啊。

家，究竟是什么？千万个人有千万个说法，家的概念何尝不涵盖了整个人生，无论贫富贵贱，逆境坦途，只要你降生到这个世界，就与家发生着关系，丝丝缕缕无时不萦绕在心间。家有时是书面的一串文字，有时却是质朴的一种感受，无论是前者还是后者我们每个人心中都有一个家，一个让我们一生牵挂的家。

家是什么，是一个永远没有解的方程式，没有标准答案，同时也是一个永恒的话题，我们通过生活去理解，用生命去感悟。

关于家的小故事

故事一：在瑞典的斯德哥尔摩，一个醉汉躺在街头。警察小心翼翼地将他搀起，原来他竟是当地的首富。警察打算把首富送回家。醉汉却说：“家？我哪里有家呢？！”“那幢美丽的别墅，不就是你的家吗？”警察提醒他。“那怎么能是家，那不就是房子吗？”醉汉并不醉。原来，首富的太太芳年早逝，他多年孑然一身，很孤独，很无奈。

故事二：卢旺达在内战期间，有一位叫热拉尔的人，36岁。他的家族兴旺，共有40多口人。由于内战**，热拉尔的妻儿、父母与兄弟姐妹全都在离散中丧生。一个偶然的机会，他得知年仅5岁的小

女儿尚活在人间，就辗转数地，披星戴月去寻找，热拉尔终于冒着生命危险找到了自己的亲生骨肉。在市郊的一处窝棚里，热拉尔把女儿紧紧拥在怀中，动情地喊着：“啊，我终于又有了属于自己的家了”

四、“女性发展”与“家庭幸福”（根据讲义并结合自己的感受展开讲）

现代家庭，大多数是从爱开始的。社会上的青年男女，由于相爱结婚，建立起家庭。以后有了“爱情的结晶”———子女，幸福的家庭需要家中的每一位成员共同营造，共同承担责任，这里面女性更是起着至关重要的作用。

因为女人家更像家

女性和家有着天然的关联，不仅因为女性和家都能带给人亲切美好的心理感受，而且女性往往是家的主导。每一个女性都渴望拥有一个温馨浪漫的家，除了因与生俱来的浪漫情愫，还因为她知道，越来越大的工作和生活压力需要一个释放的空间，一个温馨浪漫的家，可以让家人迅速忘掉工作的紧张情绪，唤起他们心中的一丝丝暖意和柔情，让家充满女人味。有女人的家才是个完整的家，有女人的家才是温暖的家，家中会笑声不断，欢乐不停。老人穿得整整齐齐、爱人穿得干干净净、小孩穿得花花绿绿都是女人们的功劳。

家要靠女人来经营

有人说一个家庭全靠男人，男人是家的顶梁柱，是主心骨，说得不错，男人对于家庭很重要，但是我认为一个家要靠着女人用心经营才能和睦美满。

1、物质生活：当今女性几乎都有自己的一份事业，家庭经济不像以往单凭男性的收入，女性在家庭

收入中的占比越来越大，甚至有赶超男性的趋势。在争取自身经济独立的同时还要处理好家庭的事务，工作和家庭这样双重的负累，让她们身心疲惫，但她们而从来没有一句埋怨，难道我们不能说女性是家的主要经营者吗？

2、精神生活：现代女性兼顾工作和家庭，把家庭的大事小事都一并处理，只要有女性的家，家中的老人、小孩，外出工作的丈夫都能安心。与其说家是宁静的港湾，不如准确地说有女人的家才是宁静的港湾。

3、榜样作用：记得曾经有过这样的几本书叫《好妈妈胜过好老师》、《好孩子的成长99％靠妈妈》，书中的内容主要阐述了在抚养儿女方面，母亲起到了榜样的作用，现在的家庭基本上都是一个小孩，小孩就是家庭的明天，教育好孩子也是经营家庭的一个方面，所以说家庭未来的经营也是女性在努力经营着。

女性发展让家庭更幸福

当代社会赋予了女性自强、自尊、自立的要求，女性的社会性和家庭性往往让其无所适从，唯一的解决方法就是女性通过自我修炼，达到事业家庭双赢。玛丽艳以“四养”为目标，向女性朋友们提出了更高的要求，一个幸福的家庭必须以平等对话、相互理解、彼此尊重为前提，许多不幸的家庭往往缺少这样的对话平台。女性们在玛丽艳的大家庭里不仅让自己美丽起来，重拾自信，而更重要的是让许多女性重投社会，女性本身的发展带动家庭的发展家庭的未来。在认清自我的同时，更能深刻体会家庭的重要性，从而更热爱、珍惜家庭。

可爱的女性朋友们在能力允许的范围内不要对自己太刻薄，腾出点时间给自己放个假，放飞心情。只有物质和心灵都得到满足的女人才算幸福的女人。才能更好地爱我们共同的家。

五、从“爱家”到“爱团队”（根据讲义并结合自己的感受展开讲）

大到一个国家，小到一个班级、车间、村庄、连队、团队等，都可比作是个“家庭”。幸福的“家”必定是充满爱的，试想一个“家”，如果没有爱，成员中充满着仇恨的话，这样的“家”不仅发展不起来，而会走向衰落。因此，我们要热爱我们的家，爱我们“家”中的每一个成员，妥善处理好人际关系。如果我们把“家”锁定到“团队”的话，更需要有爱。有了爱，这个“小家”才能团结奋进。因此，我们要有集体主义精神，人人关心集体，爱护集体；人人关心他人，服务他人。今天你可能认为自己渺小得不能改变任何人，但你可以先改变自己的心态和行动，你的每一个言行都产生着影响力，处理好“大家”和“小家”的关系，记住“一屋不扫，何以扫天下”的道理，从今天起，从自己做起，爱我们的“家”，爱我们的“团队”。

完美公司蓬勃发展的17年里，一直提倡团队和谐的友爱精神，期间更是涌现出了一批优秀的伙伴及团队，她们为完美的大家庭注入了满满的爱，让团队充满活力，为展示她们的风采，我们特制作了一个短片，来共同回顾历届38节活动的精彩瞬间和领略部分优秀团队的风采，请看短片《女性成就梦想》。

六、玛丽艳与爱同行（根据讲义并结合自己的感受展开讲）

从以上的讲解让我们深刻理解到，女性在家中的地位无疑是无可替代的，女性在家中早已不是男性的附属品，在社会价值观发生变化的今天，女性往往领导着家庭的经济和格调，女性同时还充担着家庭关系的润滑剂、家庭氛围的催化剂。

到这里，我们可以做更深层次的联想，团队中的玛丽艳女人犹如完美大家庭中的女主人、玛丽艳产品系列犹如完美产品系列大家庭的女主人。玛丽艳及玛丽艳女人在“百年完美，全球完美”伟大道路上将发挥巨大的作用，其作用不仅因其潜力巨大、市场广阔。更重要的是在使用和销售玛丽艳产品的过程中让许多女性找到了属于自己的那份美丽和自信，女性的活跃无疑带动了团队的氛围，从以往相对紧张过渡到相对轻松，每时每刻都被美和爱围绕。所以说玛丽艳与爱同行、玛丽艳与美同行，这就是玛丽艳肩负的使命。

无数女性在玛丽艳中找到了自己的事业开拓了自己的天地拓宽了自己的视野，玛丽艳愿与天下的女性共同努力、共勉，在适合自己发挥的平台上，实现人生价值，共绘美满人生。最后祝愿所有的女性朋友们38节快乐，家庭美满，美丽常驻！