天津大学图书馆多媒体资源管理与效劳平台使用指南
一、多媒体管理与效劳平台简介
本平台主要用于为读者提供非书资源效劳，目前提供的非书资料数据，包括音频资源〔
mp3
小说、中外文学名著欣赏、流行歌曲、经典名家名曲等〕、视频资源〔学术讲座、文化历史记录资料片、音乐演唱会、经典
MTV
等〕、外语学习〔外语学习资料如
CD、VCD、磁带等〕、随书资源〔馆藏随书附赠的光盘和磁带等〕、课件资源〔教学科研方面的一些课件〕、电子图书和网络课堂等各种非纸质资源。
另外，本平台还提供一些图书馆正式购置的和正在试用的多媒体数据库及相关网站导航。
二、计算机配置要求
计算机配置需Windows
2000以上系统，需安装媒体播放器，最好安装Real
Player
10.0、Media
Player
9.0、局部课件需要安装
csf
阅读器，浏览器类型只支持IE〔不支持
Moxilla
FireFox
等浏览器〕。
三、检索与使用
进入图书馆主页点击“多媒体资源〞，进入“天津大学图书馆多媒体资源〞，点击“天津大学图书馆多媒体资源管理与效劳平台〞即可。首次使用，需要先下载并安装
cxsetup
插件〔安装时请关闭所有应用程序〕。见下列图。点击“确定〞，按照提示下载并完成安装。
1、浏览
进入“天津大学图书馆多媒体资源管理与效劳平台〞页面后，可以看到本平台上的资料栏目。
点击自己需要的资料栏目〔如“随书资源〞等〕，下方会出现“类别层次〞，类别前有“+〞表示该类别下还有子类别，类别前有“－〞那么表示该类别下无子类别，点击某个类别变为蓝色那么可在右面窗口内列出该类别下的相关内容，此时就可以对所需内容进行阅读、收听〔看〕、下载等操作。
2、检索
提供三种检索方式：
●
“一站式检索〞：读者在使用图书馆的书目检索进行查询时搜索到的“畅想之星非书资源〞就是该系统下的资源。点击运行即可。如下列图。
●直接查询：进入“天津大学图书馆多媒体资源管理与效劳平台〞页面后，可以在每个类别中进行搜索，在搜索的时候如果点选了左面的某一个类别使其字体背景色变为蓝色，视为只在该类别下搜索你要找的资料。资料检索可以选择按照“题名〞等方式来进行，系统默认“搜索子类别〞，假设读者对资料根本信息不是太清楚，仅仅了解其中的关键字，请选择模糊查询方式。因本库资源数据庞大，为了提高检索的效率，请读者先选定好尽可能小的类别范围内搜索。如下列图。
●
综合查询：在首页面右上端，点击“综合查询〞进入。如下列图。该查询方式是在系统中所有资源内进行查询。由于许多资料只著录了“题名〞，所以目前只有“题名〞字段可靠，其它字段可能无效。
图6
●注意：
本平台上的资源校园网用户均可以使用。“随书资源〞、“随刊资源〞栏目下局部资料需下载到本地计算机上使用。点击“下载压缩包〞为整盘下载，点击“明细〞可分文件下载。其他栏目下的内容可以在线收听、或观看、或浏览。
由于图书馆的存储空间有限，无法一次性将资料拷到存储上，所以实行按需上传。当读者想要下载某一个资料时，但是此资料没有上传上去，这时读者可以在前台点击“申请开放〞，而管理员那么可以在后台查看所有资料的申请次数，如果学生申请的比拟多了或者有申请了就可以把该资料上传上去。
四、常见问题
1、Windows
XP、Windows
2003或安装了网络助手以及各种杀毒软件的系统第一次启动IE会阻止该系统的控件加载。
解决方法①：请在IE浏览器“工具〞－“internet选项〞－“平安〞－“自定义级别〞临时启用：“对没有标记为平安执行脚本的ActiveX控件进行初始化和脚本运行〞，“下载未签名的ActiveX控件〞，“运行ActiveX控件和插件〞，目的是完成系统控件的首次加载。加载完成后，可将浏览器平安级别恢复到原来的设置。对于安装3721网络助手的用户也应暂时关闭网络助手的屏蔽功能。
解决方法②：直接安装即可。
2、本系统适用的浏览器为IE6.0，WINDOWS2000/XP/2003系统,读者在初次浏览时一次安装客户端就可长期使用。如果在安装客户端后浏览出错可能是以下的原因：
①IE启动了增强设置〔主要是2003的系统，可在“添加/删除windows组件〞里去掉〕
②IE平安设置级别太高〔建议使用默认级别“平安级-中〞即可，以确保畅想之星ActiveX控件和插件启用并可下载执行。翻开IE浏览器，在上方菜单中选择“工具〞选项，在弹出的下拉菜单中选择“Internet选项〞，点选“平安〞选项，然后对Internet和本地Intranet的平安级别设置为默认值“中〞即可〕
3、客户端无法浏览音视频文件
客户浏览资料时点击在线收听/收看时，计算机没有任何反响。检查客户端计算机是否安装了MediaPlay和RealPlay，如果没安装请下载相关程序并安装。
4、客户端无法阅读PDF等文档内容
客户端计算机无法阅读PDF格式的电子图书或CSF格式的课件等等，检查客户端是否安装了PDF阅读器和CSF格式课件播放器等支持软件。
您在使用过程中有任何问题，您可以通过BBS〔图书馆版〕、E-mail或
进行咨询和留言，我们将会在第一时间内给您满意的答复。
：27401133
E-mail：jishu@lib.tju.edu
点击咨询