BENSON企业文化1

第一篇：BENSON企业文化1

BENSON企业文化

一：BENSON三大目标

1、BENSON生产富有生活品质的设计师；

2、员工形成“双手改变生活，思路改变出路”的人生理念；

3、将BENSON做成上海排名第一的专业salon和专业培训学校。

二：BENSON服务宗旨

1、热情、美丽、快速、方便PBQC2、沟通发现需求，满意带来忠诚。

三，经营与管理宗旨：感动常在，满意100，培养忠诚

四：BENSON的含义

B意为beautiful漂亮的, E意为energetic活力的,N 意为natural自然的 ,S意为sexy性感的，O意为oxygenic 通透空气感的，N意为neat干净的。我们设计的发型是漂亮的，很有活力丰盈，体现时尚感，自然不张扬，清爽,干净，柔美大方，很有女人味。每个字母也代表发型师入职培训6365系列的六款基础发型。

LOGO的含义：纤细的字体代表女性，代表时尚，变形的N像女士高跟鞋，代表我们顾客

群以女性为主，又像C型剪发后的羽毛发束，黑色代表经典，橙色作为副色调代表活力。

我们是一家富有活力的时尚salon

五：BENSON用人原则

勤、正、和、善、礼。

六：BENSON员工四不准

1、不准顶撞客人，不准与客人争辩、争吵；

2、不准因客人的衣着打扮、年龄性别、花费多少而轻视客人、议论客人；

3、不准顶撞上司，要先服从后上诉；

4、不准说“不”，SAY“YES”!保持高效执行力。

通知

从八月一日起STEVEN正式担任BENSON金鹰店的人事

经理

人事经理的工作职责

一，工作重点：

1，保证每一位同事能开心，安全，有效的工作，实现“感动管理”； 2，传承企业文化，在多赢的情况下实现公司的坚韧发展；

3，确保在职人员数量稳定，心态稳定，并储备30%的员工以备发展； 4，通过各种途径招聘新同事；

二，工作内容：

1，日工作情况记录，不在岗时需指派副职记录；工作现场热情气氛调整； 2，周工作报告填写并汇报给总经理；

3，月SWOT工作总结报告填写并汇报给总经理； 4，集体活动情报收集并组织安排；

5，同事每月约谈一次/人，掌握同事及时信息与动向； 6，根据报告向管理与培训部门提出书面建议1次/月； 7，敏感性员工管理及时跟进； 8，员工每月档案登记；

三，职位关系：（平等尊重是同事相处与管理成功的关键）

直接上级：总经理（汇报）同级：行政店长，培训经理（建议、促进）下级：所有具有人事关系的同事（执行、安排）

四，工作记录及表格 1，工作记录

在工作中经常环视店铺，观察公司每一同事的说话的语气，面部表情是否开心愉快，是否主动与客人沟通，沟通的内容是否合理合适，可随手记录与笔记本上；

记录内容主要包括时间，事件或现象，沟通方式、沟通过程、处理结果，是否达到要求；

不在店铺时可以通过电话或监控来随时了解情况，保证员工开心愉快的上班，并可防止或处理突发事件；

不在岗时可安排副职负责此项工作； 下班前一小时做周计划的登记与分析；

2，周工作总结报告（由日记录与约谈组成）

（工作满意状况统计并评价：A，对工作与自己都满意；B，对自己满意，对工作不满意；C对自己不满意，对工作满意；D，对自己与工作都不满意）

报告与每月30日前呈送总经理，行政店长，培训经理等同级部门

定目标》评估长处与缺点》找出机会与威胁》个人定位》行动机会》寻求帮助》满意快乐而富有高品质的生活

S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。SWOT分析有四种不同类型的组合：优势——机会（SO）组合、弱点——机会（WO）组合、优势——威胁（ST）组合和弱点——威胁（WT）组合。

提前在同事，客人，网络，杂志，微博，等途径收集信息；做可行性调查

第二篇：benson老师讲课笔记

benson老师 20:09:01 嘴巴（牛车）--训练--专业--规则，-------头脑 我们自己（中国人）----火车！

benson老师 20:09:18 内部！

benson老师 20:09:42 50句英语！

benson老师 20:09:49 5秒！

benson老师 20:09:55 2秒！

benson老师 20:10:11 It’s important to get in the habit of saying sentences aloud daily

benson老师 20:10:12 It’s important to get in the habit of saying sentences aloud daily

benson老师 20:10:25 最重要的是养成每天大声说英语的习惯

benson老师 20:11:45 5 5---3

benson老师 20:11:55 5---10---5

benson老师 20:12:27 5秒9句训练法！

benson老师 20:12:39 Don‘t try to push me around!不要欺骗我！

benson老师 20:12:39 Don‘t try to push me around!不要欺骗我！

benson老师 20:12:40 Don‘t try to push me around!不要欺骗我！

benson老师 20:14:13 It doesn’t have to be a foreigner;it doesn’t have to be someone who understands you!

benson老师 20:14:14 It doesn’t have to be a foreigner;it doesn’t have to be someone who understands you!

benson老师 20:14:48 It’s important to get in the habit of saying sentences aloud daily

benson老师 20:14:50 It’s important to get in the habit of saying sentences aloud daily

benson老师 20:15:06 逻辑？

benson老师 20:15:17 to

benson老师 20:15:24 to get in the habit of

benson老师 20:16:10 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of-.benson老师 20:16:17 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:16:21 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:16:21 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:16:22 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:16:24 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:16:25 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:17:49 逻辑！

benson老师 20:17:54 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:17:54 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:17:55 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:17:59 理解！

benson老师 20:18:58 容易，--框架！

benson老师 20:19:19 换一篇！

benson老师 20:19:24 逻辑1

benson老师 20:19:28 30分！

benson老师 20:19:30 半天！

benson老师 20:19:49 中间！

benson老师 20:19:56 小班！

benson老师 20:19:59 互动训练！

benson老师 20:20:01 话筒1

benson老师 20:20:15 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:20:16 Try toeach day.It doesn’t have to be-;it doesn’t have to be-!It’s important to get in the habit of---daily.benson老师 20:20:37 最关键：

benson老师 20:20:52 lose weight

benson老师 20:21:19 逻辑--轻松！

benson老师 20:21:59 busy

benson老师 20:22:08 run

benson老师 20:22:31 教育！

benson老师 20:24:37 1----10

benson老师 20:24:43 1---10篇！

benson老师 20:24:47 框架！

benson老师 20:24:55 活用单词量！

benson老师 20:25:14 30个逻辑---？

benson老师 20:26:09 benson！

benson老师 20:26:33 扬州人！

benson老师 20:29:10 思维！

benson老师 20:29:16 嘴巴，听力！

benson老师 20:29:20 思维！

benson老师 20:29:28 速度--听力？

benson老师 20:31:15 telling me just what a fool i’ve been 我曾经是多么的傻了！

benson老师 20:31:16 telling me just what a fool i’ve been 我曾经是多么的傻了！

benson老师 20:31:17 telling me just what a fool

benson老师 20:31:25 歌词！

benson老师 20:31:31 t

benson老师 20:31:44 what a

benson老师 20:31:55 连浊现象！

benson老师 20:32:09 连：前后辅+后前元

benson老师 20:32:19 汉语拼音

benson老师 20:32:26 what a

benson老师 20:32:47 t夹在两个元音字母中间t--d

benson老师 20:33:03 fool i’ve been

benson老师 20:33:04 fool i’ve been

benson老师 20:33:50 一样！

benson老师 20:34:10 语感！

benson老师 20:34:36 错误习惯！

benson老师 20:35:02 listen

benson老师 20:35:47 telling me just what a fool

benson老师 20:38:23 let it out and let it in

benson老师 20:38:39

i’ve been i’ve been 我曾经是多么的傻了！我曾经是多么的傻了！

缩读现象：and---n

benson老师 20:40:18 信念---行动---简单！

benson老师 20:40:29 行动--信念--难！

benson老师 20:41:51 let it out

benson老师 20:42:01 let（d)it（d)out

benson老师 20:42:04 let（d)it（d)out

benson老师 20:42:13 双待连读

benson老师 20:43:39 t+h

benson老师 20:43:48 结尾，开头！

benson老师 20:43:56 h没有了！

benson老师 20:44:12 ler her go out!

benson老师 20:44:18 let her go out!

benson老师 20:44:22 let her go out!

benson老师 20:45:24 嘴，benson老师 20:45:51 1-2本！

第三篇：企业文化 1

弘扬企业文化 铸造昆仑品牌

中石油天然气集团公司是一个有着深厚文化底蕴的企业。顺应时代的要求，肩负着经济、政治、社会三大责任，2008年8月昆仑燃气应运而生。摄取集团公司传统文化的精华，创造和接纳新的价值观念、新的眼光、新的精神，结合当代先进的管理策略，昆仑燃气形成了具有自己特色的企业文化。

企业宗旨被认为是对企业生存的一种肯定，是一个企业的生存理由，是企业的使命，是企业战略管理的基础和起点；企业精神反映了企业独特经营的特殊本质，表达了企业的精神风貌和企业的风气，是企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求，对企业员工有着巨大的内聚作用。发展至今，公司已然有了自己较为成熟完善的企业宗旨和精神。昆仑燃气人会时刻恪守“奉献能源，创造和谐”的企业宗旨，认真贯彻“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，艰苦奋斗，锐意进取，始终不渝地追求一流，最终回报投资者、回报客户、回报社会。

昆仑燃气人会坚持“四有—— 工作有计划，行动有方案，步步有确认，事后有总结”的工作方法；履行“关注细节，用心去做”的服务理念；秉承“客户为天，至诚至信，互惠互赢”的营销理念，服务大众的同时，做到关爱生命、关爱

健康、关爱环境、控制和避免一切事故，最终使昆仑燃气公司成为人们最信赖的天然气供应服务商。

经营理念是追求企业绩效的根据，是员工的共同信念，是一个企业追求的经营目标。公司有着“诚信、创新、业、和谐、安全”核心经营理念。企业是人，人是关键，企业无人则止；企业靠人，人是主体，人在企业活动中处于中心地位。公司有着“人才成就企业，企业造就人才”人才理念。

著名经济学家戴尔·乔根森参说过：“发展是解决一切问题的根本。”“发展才是硬道理”，有效发展必须是速度、质量、效益相统一的发展。要在激烈的市场竞争中求生存、求发展，必须对经济形势及当地市场经济特点有正确判断。几年间，企业的变化是翻天覆地的，昆仑燃气树立和落实科学发展观，弘扬企业文化，力求实现企业文化与经营战略，企业发展与员工发展，企业文化优势与竞争优势的和谐一致。贴近市民，关注百姓，为广大市民提供多元化、个性化的产品和服务。实现社会效益和企业效益的“双赢”效应，各项业务实现跨越式发展。

在取得骄人的业绩面前，谦虚谨慎的昆仑燃气人牢记自己的企业使命——奉献低碳能源，服务和谐社会！加强管理教育，落实纪律制度，严格操作流程，确保生命、财产安全。我的职责，真正负起责任！让我们的工作永远是严谨和谐务

实的。让我们保持对事不对人的健康心态，建设过硬团队，倡响团队精神，真诚信任、相互支持，彼此帮助、彼此成功。让我们都来关爱企业、关爱员工！讲究工作方法，细微关爱、点滴关心，让每一个伙伴都是阳光友谊快乐的！让每一个过程都是科学严谨优控的，让每一份产品都是优质超值的。让我们的服务是最好的、令顾客最满意的，成为消费者心目中永远最可信赖的超值品牌。以卓越品质为保证，蓝本管理为依托，执行到位为根本。坚持以人为本，自主创新、强化培训、提升境界、提高素养、拒绝拖拉！冲破思维障碍，快速解决问题，每天都有进步！

弘杨企业文化，铸造昆仑品牌。企业文化是企业发展的核心支柱，文化的高低决定着企业发展的目标以长短。企业文化就是人的文化，人是企业文化的真正核心。人是企业立身之本；质量是企业的生命；目标是国际标准化企业；创新是企业永恒的追求；顾客满意是企业至高荣誉。阳信中石油昆仑燃气公司按照“以观念更新推动理念创新，以文化发展推动管理升级”的公司企业文化建设总体思路，积极培育和发展以人为本的企业文化，实现公司发展与人的发展的良性互动，并严把质量关，追求创新，努力让每一位顾客满意。

第四篇：企业文化借鉴1

1、每一天所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一天都要更积极。今天太宝贵，不应该为酸苦的忧虑和辛涩的悔恨所消蚀，抬起下巴，抓住今天，它不再回来。

2、成功不在乎你做了多少，而在于你创造了多少！任何限制、障碍、资源不足等一切困难，都是从自己内心开始的！永远把自己当新人，保持积极态度，主动出击，创造机会，你将向成功迈进一步！

3、发生一件事，如果你喜欢它，那么享受它。不喜欢，那么避开它。避不开，那么改变它。改不了，那么接受它。改变观念，你就能接受它。

4、不是因为有事情难以做到，我们才失去自信；而是因为我们失去了自信，有些事情才显得难以做到。

5、尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。

6、如今的时代是需要自我承担责任和自主行动的人的时代！是需要自己通过业绩和实力来任命自己的时代！僵死不活的企业，老板将最先失去耐性，也将最先淘汰不能自我奋进的人！这不是残酷，而是自然、而是最基本的平常。

第五篇：1企业文化

公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念。

公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

企业愿景：建设世界一流电网 建设国际一流企业

企业使命：奉献清洁能源 建设和谐社会

企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展

核心价值观：诚信 责任 创新 奉献

企业精神：努力超越追求卓越

三个建设：党的建设、企业文化建设、队伍建设

一强三优： 电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀

转变公司发展方式 转变电网发展方式——简称“两个转变”

按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销（简称“三集五大”）体系，实现公司发展方式转变。

建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展，具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网，实现电网发展方式转变。

坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）

电网发展战略：坚持“一特四大”（特高压，大煤电、大水电、大核电和大型可再生能源基地），推进坚强智能电网建设，增强电网优化配置能源资源和抵御严重事故风险的能力，促进大型能源基地集约化开发和清洁能源快速发展，以持续满足经济社会发展的用电需求。

五统一：统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公

内质外形：内强素质与外塑形象

三节约：节约每一张纸、每一分钱、每一寸导线

三集五大：实施人力资源集约化管理、财务集约化管理、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大生产、大营销体系。

“两型一化”：资源节约型、环境友好型、工业化。

“两型三新”：资源节约型、环境友好型、新技术、新材料、新工艺。

“三通一标”：通用设计、通用设备、通用造价、标准工艺。

“两横两纵”：东纵指锡盟—上海，西纵指陕北—湖南长沙，南横指四川雅安—上海，北横指蒙西—山东潍坊的特高压交流输变电工程。

“三基”：从基础抓起，从基层抓起，从基本功抓起。

“三个百分之百”：百分之百的人员、百分之百的时间、百分之百的精力。

“三铁”：铁的制度、铁的面孔、铁的处理。

“三违”：违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。

“三高”：领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度束之高阁。

“四全”：全面、全员、全过程、全方位。

“三个不发生”：不发生大面积停电事故、不发生人身伤亡和恶性误操作事故、不发生重特大设备损坏事故。“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。

“三控”：可控、能控、在控。

“五关爱”：关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会。

“三化三有”：企业化、责任化、业务化，预防有方、监督有效、惩治有力。

“四进”：进班子、进部室、进班组、进家庭。

2．“三集五大”体系建设是如何提出的？

答：2009年，提出加强人财物集约化管理；

2010年底，形成“五大”体系建设总体方案和五个专业子方案；2011年，在江苏、重庆公司试点成功，不断丰富完善；2012年，公司二届二次职代会暨2012年工作会议审议通过“三集五大”体系建设实施方案。

4．“三集五大”体系建设的工作安排？

答：从2012年开始，在公司系统进一步深化“三集”管理，全面推进“五大”体系建设，建立健全相关配套机制。用2～3年时间全面建成“三集五大”体系。

7．“三集五大”体系建设的原则？

答：总体设计、效率优先、安全稳定、与时俱进。

14．什么是“三强化、三提升、四个一”？

答：“三强化” ：强化规划统筹、强化计划管控、强化技术支撑“三提升” ：提升发展质量、提升管理效率、提升综合效益

“四个一” ：规划一个本、计划一条线、管理一个口、信息一平台

54．“三集五大”体系机构设置和人员配置的基本原则？

答：坚持集约化、扁平化、专业化，做强公司总部、做实省公司、做优地（市）公司。

72．什么是企业文化“五统一”？

答：统一价值理念，统一发展战略，统一企业标准，统一行为规范，统一公司品牌

11、公司使命是什么？

答：奉献清洁能源、建设和谐社会。

14、公司宗旨是什么？

答：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）

17、公司愿景是什么？

答：建设世界一流电网、建设国际一流企业（简称“两个一流”）。

20、公司的企业精神是什么？

答：努力超越、追求卓越（简称“两越”精神）

13、企业的核心价值观是什么？

答：诚信、责任、创新、奉献

26、公司的企业理念是什么？

答：以人为本、忠诚企业、奉献社会

29、公司科学发展的战略目标是什么？

答：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三段”）的现代公司。

31、公司科学发展的战略途径是什么？

答：转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）

33、“三集五大”的基本内涵是什么？

答：实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销管理体系。

36、公司科学发展的战略保障是什么？

答：公司党的建设、企业文化建设、队伍建设（简称“三个建设”）

38、公司科学发展的基本工作思路是什么？

答：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）

41、公司科学发展的工作方针是什么？

答：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）

42、“四化”的基本内涵是什么？

答：集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设

43、公司企业标准包括哪几部分？

答：公司企业标准——管理标准、技术标准、工作标准

50、《员工守则》的具体内容是什么？

答：㈠遵纪守法，尊荣弃耻，争做文明员工㈡忠诚企业，奉献社会、共塑国网品牌㈢爱岗敬业，令行禁止，切实履行职责㈣团结协作，勤奋学习，勇于开拓创新㈤以人为本，落实责任，确保安全生产㈥弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务㈦勤俭节约，精细管理，提高效率效益㈧努力超越，追求卓越，建设一流公司

61、品牌建设“三个统一”的原则是什么？

答：品牌建设的“三个统一”的原则是：统一品牌战略、统一品牌传播、统一品牌管理

62、什么是企业文化三个工程？

答：企业文化三个工程是：传播工程、落地工程、评价工程

1．公司党组书记、总经理刘振亚同志在二届二次职代会暨2012年工作会议上的报告主题

答：全面深化“两个转变”，加快创建世界一流电网、国际一流企业。

3．公司党组2012年1号文件和公司2012年1号文件的主题

答：《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程的意见》公司党组2012年1号文件

《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》公司2012年1号文件

14．公司发展必须做到的四个坚持

答：四个坚持：必须坚持改革创新不停滞、必须坚持依法治企不懈怠、必须坚持企业文化建设不放松、必须坚持“两个转变”不动摇

17．创建“两个一流”与建设“一强三优”现代公司的关系

答：创建“两个一流”与建设“一强三优”现代公司是有机统一的，创建“两个一流”的过程就是建设“一强三优”现代公司的过程。创建“两个一流”，关键是加快“两个转变”。

30．2012年人力资源集约化的要求

答：以“三定”（定编、定员、定岗）和“三考”（考核、考试、考勤）为抓手，深入推进人力资源“六统一”。

9．公司“三集五大”体系指的是什么？

答：人力资源、财务、物资集约化管理；大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。

10．企业文化“五统一”指的是什么？

答：五统一统一企业标准：统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌

14．SG186指的是什么？

答：SG186：“SG”是国家电网公司英文缩写；“１”是指构筑一体化企业级信息平台；“８”是指建设安全生产管理、营销管理、项目管理、人力资源管理、财务资金管理、物资管理、协同办公、综合管理八大业务应用系统； “６”是指建立健全管理控制体系、评价考核体系、安全防护体系、标准规范体系、技术研究体系、人才队伍体系 6个保障体系

15．SG－ERP指的是什么？

答：国家电网公司企业资源计划系统。

1、省公司党组成员、副总经理、哈局局长、党委副书记禇艳芳同志在局一届一次职代会暨2012年工作会议的报告主题

答：坚持改革创新，深化“两个转变”，加快推进“一强三优”现代企业建设25、2012年安全生产稳定工作的重点

答：夯实安全管理基础、加强电网运行和设备管理

1、局党委2012年人号文件和局2012年1号文件的主题

答：党委2012年1号文件：《关于深化创先争优活动实施95598光明服务工程推进方案》局2012年1号文件：《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》

6、深化“三集”管理的主要任务

答：深化人力资源集约化管理、深化财务集约化管理、深化物资集约化管理

15、全面推进“三集五大”体系建设的工作要求

答：统一思想认识、强化落实责任、严格遵守纪律、坚持以人为本、确保安全稳定