企业文化评估报告

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第一篇:企业文化评估报告

企业文化评估报告

一、项目背景

2017年12月,XXXXXX公司为满足企业文化建设的需要,股份公司管理部组织相关部门建立企业文化评估小组,正式开始企业文化评估工作。12月11日起,项目工作小组对XXXX公司企业文化现状展开专门调研。项目工作小组提出了本项企业文化评估报告,供XXXX公司决策层参考,以便XXX公司更好地把握优势和问题,为改进工作提供思路,进而为企业文化整合与提升奠定基础。

二、工作目标

通过企业文化评估工作,对公司原有企业理念体系、管理制度、组织行为和员工认知观点进行全面系统的诊断和评估,形成对公司各个管理系统能力现状的基本判断,提出公司企业文化建设工作中的存在的问题和与公司发展战略不相符合的元素,形成《企业文化评估报告》,结合调研评估成果,三、评估方法

1、问卷调查

1)公司本部管理层与子公司的管理层企业文化建设问卷调查; 2)公司全体员工的企业文化问卷调查。

2、深度访谈

1)对公司本部管理层与全体员工进行全面的单独访谈; 2)依据技术抽样对山公司下属子公司部分员工进行访谈。

3、实地调研

1)对公司办公区进行实地观察与调研; 2)参观公司的生产区、办公区和生活区。

4、资料研究

1)对公司本部留存档案、电子文件进行调阅研究,了解公司制度建设、历史情况; 2)对公司及下属分子公司制度建设与企业文化建设情况进行调研。3)对公司相关的行业和企业进行比较研究。四:调查结果

一、领导重视,全员参与。管网部在成立伊始,就将企业文化建设工作纳入日常重点工作开展,认真组织落实水厂各项企业文化建设工作,通过成立了管网部企业文化建设工作领导小组,定期商议支部企业文化建设工作,并指派专人负责企业文化相关资料的收集整理,活动方案的制定和实施,取得了扎实显著的活动效果。

二、组织推进,认真落实。支部根据水厂企业文化建设规划,结合自身实际,制定阶段性目标和年度工作计划,并以当年度企业文化宣传实践月活动主题认真推进落实工作计划,做到了每季度有一次活动,年度有工作总结。同时支部注重企业文化建设工作方法和载体的创新,坚持每季度开展一次文化理念的宣讲和培训活动,利用多种宣传手段不断提高职工对企业文化理念的认知度,提升企业文化对职工的影响力,能够结合职工思想动态,开展内容丰富、主题鲜明的企业文化建设活动,在活动中总结经验,不断改善不断提高。

三、完善制度建设。通过建立和完善企业文化建设工作规章制度、流程,狠抓了制度的执行,把企业文化建设工作量化、细化,初步建立了目标考评机制,以制度规范职工行为,使各项工作有章可循,提高职工工作热情,职工能够主动、优质完成各项目标任务;实现了部门管理的有序化,提升了职工队伍的执行能力,切实推进精神文化、制度文化、行为文化的传承,打造出了一只具有高效执行力的职工队伍。

四、注重整体意识,树立部门良好形象。注重企业文化品牌传播和维护,切实将“忠诚第一、服从第一”企业文精神贯彻到工作的各个方面,公司将企业文化总结形成为企业文化规范,使其构成员工行为守则的重要组成部分。

附件:企业文化调查问卷 企业文化评估表

第二篇:企业文化诊断与评估报告

企业文化诊断与评估报告

(纲要)

一个企业文化建设阶段的完整的企业文化诊断与评估报告,一般包括如下提纲中的内容,根据具体企业的实际需求进行适当调整。第一部 项目概述 一.项目背景 二.本报告的主要任务 三.诊断的基本原则与目标 四.项目执行过程 五.数据来源 六.样本构成与分布。

第二部 企业文化诊断与评估结论摘要 一.XX企业文化状况总体评价 二.XX企业文化的主要优势与问题 三.XX企业文化的12个维度分析摘要 四.XX企业文化建设评估摘要 第三部 企业文化状况基础诊断分析 一.问卷数据分析说明 二.企业文化维度要素分析总述 三.XX企业文化维度分析 四.XX员工分析 第四部 企业文化SWOT分析

一.战略SWOT分析 二.管理SWOT分析 三.市场SWOT分析 四.文化SWOT分析 五.人员SWOT分析 第五部 企业文化建设评估 一.XX企业文化历史与现实评估 二.XX企业文化主体评估 三.XX企业文化建设意识评估 四.XX企业文化理念体系导入契机评估 第六部分结语

企业文化诊断与评估的基本原则与目标与其他类型的企业诊断有一定的区别:

1.企业文化诊断与评估主要着眼点为企业主体层面,二级单位或部门的情况分析仅控制在企业文化诊断与评估涉及到的内容。2.企业文化诊断与评估的侧重点旨在提出问题,或对个别问题做出简要的方向性分析,对管理对策不作详细阐述。

3.报告发现和提出问题的侧重点,主要在于当前企业及所属分厂或部门的人文、制度和企业文化管理方面,对其他领域和模块只在涉及上述方面时加以提及。

第三篇:企业文化课程评估

东营市科岭动力有限公司企业文化课程评估

2011年4月2日主讲:崔冬

一、填空题:(60分)

1、企业文化是从_________年代,在国际上兴起企业文化的潮流。

2、我国企业文化发展是在_____________ 年代

3、企业文化一词是由________人提出,他最早的实践者是___________人。

4、日本人企业文化视员工为: ___________培养员工的“__________”15、_____________被誉为“经营之神”盛田昭夫被誉为“ ______________”

企业文化的系统结构分为:____________文化_______________文化_____________文化____________文化____________是企业文化的核心。

6、企业文化是企业在长期生产经营中___________、____________、__________ 并

_______的一套优良作风、行为方式、价值观念,他是企业的 __________资产。

7、企业文化具有____________功能_____________功能_________________功能

______________功能 ____________功能_________________功能。

8、公司《企业文化建设规划》的阶段性目标

第一阶段:整合、设计、起步阶段

制定企业文化建设规划;规范企业形象;提炼并初步确立以_________、_________

为主要内容的理念系统;制定员工行为规范

第三阶段:完善、创新阶段

主要是对企业文化建设成果进行总结、宣传,创新企业文化理念,使企业文化工作不

断推陈出新、与时俱进,为企业新时期的发展提供新的__________与___________。

9、企业文化系统结构中_______________是企业文化的载体。___________外延文化的载体。

10、企业文化建设应注意的问题,企业长春之路_________是长寿的根本。

概述题:

1、企业文化是什么?

2、企业文化的概念?

案例分析:

穿出更潇洒的你:雅戈尔展现品牌

一、整合背景

雅戈尔集团股份有限公司的前身是浙江宁波“青春”服装厂,公司经过17年的艰苦奋斗,从2万元起家的小企业发展到现拥有资产6亿多元,销售总额10

亿元的大型乡镇企业。集团公司现有下属企业25家,涉足制衣业、房地产业、贸易、商业、金融业、印刷业、建筑业、广告业和教育等诸多领域。公司还在香港、日本等地设立了境外分公司。l995年按国际惯例组建了三大中心。生产中心以衬衫、西服为龙头,推动其他产品,如西裤、时装、童装、针织服装;营销中心从事产品的开发和市场销售,目前遍及全国的营销网络已经形成,产品知名度和市场占有率不断提高;投资管理中心主要从事集团资本经营、筹资及项目投资,从而加大对服装和房地产业的投资力度,促进了企业的快速稳步发展。现集团公司拥有员工5000人,年产衬衫500万件,西服35万套,童装200万件,针织时装20万打,童装、针织品全部销往日本、香港等国际市场。公司主导产品“雅戈尔衬衫”历年被国内贸易部(现为国内贸易局)评为最畅销国产商品“金桥奖”,1995、1995两年荣获“中国名牌衬衫第一名”,同时被服装质量检测中心授予中国衬衫行业第一家产品质量免检单位。公司被评为中国服装工业八强企业,中国服装工业利税超亿元三强企业。

被国家经贸委、国家统计局列入综合评价最佳500家企业之一。

1997年4月14日,国家工商局认定一批驰名商标,雅戈尔服装名列其中,这是中国服装首次被确认为驰名商标。1997年雅戈尔衬衫、西服双双荣登全国百家大商场最畅销品排行榜,成了全国服装行业惟一荣获两项殊荣的企业。雅戈尔从1991年以来做过三次VI(视觉文化)导入,前后有三个不同的标识,1991年以一个圆形图案加一个“Y’,1993年改为一个椭圆形中间加一个“Y”,1994年又增加了一个“I”(表示争创一流)下面加英语转形Youngor(表示永葆青春)。从CI本意来说,企业标识应当统一,因此有必要进行整合。

二、推行方针

在原有的企业理念基础上提炼新的MI(企业理念),从整合企业标识入手、确立企业新标识,最后向社会推出新标识和新视觉形象。

通过CI导入与整合,进一步增强企业自身的凝聚力,从而使企业员工的言行与企业整体形象达到最大程度的统一。

三、细划路线

确定企业宗旨——服务社会、贡献社会、装点人生、创造人生。

提炼企业精神——第二次创业,名牌不是终点,步步是台阶,年年是起点。总结经营哲学——品牌与品质同步,人才与事业共长,精神与物质并重。弘扬企业文化——人际关系家庭化、组织纪律军事化、学习工作学院化、开拓与稳健并重。

实施经营战略——名牌战略、名企业战略、争创国际一流、兼并与收购、把企业做大。

推行广告战略——以设计带动生产、加强产品设计、以企业形象烘托名牌。

策划市场战略——产品定位:西服、衬衫;品牌定位:一流企业、一流产品、一流服务。发展国内市场,开拓国际市场,向国内市场纵深发展;向多品种,多规格、多花色发展,开拓配套产品、系列产品;向华东、西南、西北、全国铺开;建立国际市场电脑信息网络,收集海外信息,向国际市场进军;把欧、美、日作为高价位市场,把周边国家、东南亚、中东作为低价位市场;实施营销人员培训计划,加强风险管理。

重申六大经营原则——竞争原则、盈利原则、用户至上原则、产品质量原则,创新原则、优化服务原则。

明晰战略分类——风险回避(多种经营、收购兼并),产品增长(地域扩展、市场渗透)合理化(降低成本、投资)、竞争(市场领先、市场挑战、市场跟踪)战略。

四、VI设计

VI设计以体现圆满、成功、青春、热情、朝气为基调,融入儒家文化为核心的管理文化意蕴,处理好人缘、地缘、血缘的人际关系,处理好企业与企业、企业与社会、企业与政府的关系。中国企业管理研究会CI导入课题组聘请了中央美术学院设计系、中央工艺学院的专家进行了新标识设计。与MI、BI的设计一样,VI设计也属企业无形资产的创造性工作,它的形成往往需要花费大量经费、大量时间和高素质、高水平的劳动。美国泛美航空公司为征集公司标识花费了58万美元,尽管最后中标者只有一个,但也必须承认,其余未中标的设计也是完全必要的,没有比较就没有鉴别,没有其它的“不好”,就不能说明这个“好”。知识、科学、技术、设计等智力活动,其创造价值的风险性是不确定的,产出率和成功率低是正常的,但成功的那一个所创造的效益是超常的。

第四篇:企业文化评估矩阵

企业文化评估矩阵

企业文化评估矩阵概述

企业文化评估矩阵又称为企业文化诊断与评估系统(Corporate-Culture Measurement and Assessment System,CMAS),我国大部分企业文化研究者和企业文化咨询师在企业文化的诊断与评估上一般只是直接应用国外现有的企业文化测量工具,由于大部分企业文化从业人员来自文科背景,往往缺乏用数据模型解释企业文化现象和本质的能力。

实际上,在国外经过多年研究开发出来的企业文化诊断工具,在直接应用于中国文化背景下的企业时,往往会发生解释上的困难。

北京仁达方略管理咨询公司较早地认识到了这个问题,从1995年起,在10多年的企业文化研究与咨询实践中,积累了大量的企业文化案例,跨度达电力、石油、煤炭、金属和矿产、房地产、金融、航空航天、制造、旅游、IT等多个行业领域,并于2001年投入大量资金组建了面向中国企业的企业文化诊断评估工具研发团队,并开发出了中国第一套企业文化综合诊断评估系统(Corporate-CultureMeasurementandAssessmentSystem,CMAS)。

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企业文化评估矩阵分析

企业文化评估矩阵包含12个维度(Dimensionality),33个要素(Factor)。利用CMAS系统所测定的企业文化的12个维度,包括工作环境、组织制度、管理方式、内部沟通、员工激励、领导和决策、培训与员工发展、员工工作动机、员工满意度、员工忠诚度、文化建设以及理念与价值观,这12个维度涵盖了企业文化的理念层、制度层和行为层三个层次的内容,同时与现代企业管理的主要职能和要素有着很好的对接,该评估结果将比较全面和准确的反映我国企业文化的综合竞争力状况。

通过数据的计算,中国企业文化现状的综合评分为3.50分(采用5点计分法)。该得分总体上比较高,这与我国近几年来企业文化建设的大环境有着重要的关系。

从各维度的具体数据中我们就可以看得出来,理念与价值观(3.69)、文化建设(3.66)、员工工作动机(3.69)以及组织制度(3.62)这四个维度评分最高,领导和决策(3.51)略高于平均分。而其他七个维度得分则略为偏低,其中管理方式(3.22)、内部沟通(3.22)和员工忠诚度(3.25)分数最低,其次是员工满意度(3.45)、工作环境(3.47)、员工激励(3.46)、培训与员工发展(3.40)。

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企业文化评估矩阵的应用

企业文化评估矩阵可以广泛运用于各种企业、团队、以及个人。通过对在国内多家机构的应用来看,该矩阵的调查问卷具有良好的信度和效度,问卷的信度系数(Alpha)在0.72至0.93之间,能够全面反映被测试机构的文化现状,从而为企业文化的提升和完善提供量化的依据。一般的企业运用该模型可以达到以下目的。

1.了解并熟悉企业当前的组织氛围、员工态度与企业文化现状,对目前企业文化优势 和不足做出基本评价。

2.与行业平均企业文化水平或者其他经营业绩好的企业文化进行比较分析,根据企业所期望的业绩确定文化变革的目标。

3.明确企业文化变革的短期、中期和长期目标和任务。

4.提高领导者个人对企业文化的认识,进一步引导他们积极发挥企业文化的作用。

5.提供个人和企业双方都可以使用的企业文化诊断评估报告,形成共同认可的企业文化建设思路,建设科学的、合理的企业文化体系。

第五篇:企业文化诊断与评估

企业文化诊断与评估

企业文化诊断与评估是企业文化工作的前提与基础,广泛而深入的文化调研工作能够更准确的捕捉从高层到基层各个层面的所思所想,以更有效的指导企业文化体系的构建工作。

主要工作内容

—企业高层访谈:对企业高层领导进行一对一的深入沟通访谈;

—企业中层的选择性访谈:与企业重点职能部门的领导进行一对一的深入沟通访谈;

—企业骨干员工的座谈:与企业骨干员工、资深员工的分组座谈;

—企业员工的定量调研:针对不同的企业规模选择一定比例的员工样本数,进行问卷调研,员工满意度调研与现有企业文化综合评估为两个重要的调研内容; —客户调研:与企业核心目标客户进行有针对性地调研;

—案头调研:通过数据购买、文献资料等渠道对竞争对手、行业生态展开分析; 提交成果:

《企业文化诊断与评估报告》

企业文化体系构建

企业文化就是一个企业的思维方式和做事方式,是植根于企业内部的精神的载体,它可以促进组织的管理和发展,可以让企业成员拥有共同的方向、共同的理想、共同的精神、共同的价值观,并严格遵守组织的章程。企业文化建立的实质是建立企业内部的动力机制,企业要注重从“文”到“化”的过程。只有真正的落地,企业文化才能产生实际的作用。

主要工作内容

—MI即Mind Identity,是企业的理念识别,是企业的经营观念。MI主要包括: * 企业愿景:阐述了公司对于未来近期、中期、远期的目标;

* 企业使命:提出了企业存在的理由;

* 核心价值观:指出了企业和员工必须坚持的最重要和最持久的行为准则; * 企业的经营宗旨:规定了企业在经营实践中必须遵守的基本原则;

* 企业精神:明确说明了企业所有成员的行为取向;

* 企业口号:总结提炼出富有哲理和感召力的沟通口号;

* 企业基础管理理念:人才理念、学习理念、服务理念、营销理念„„

—BI即Behavior Identity,是企业的行为识别,是建立在MI基础上的,用以规范企业内部行为,管理、教育企业员工的一切活动。BI通过所有员工的行为活动得以表达,使其成为企业传播之手,视之可见、触之可感。BI主要包括: 行为宣言

* 行为公约

* 行为准则

* 礼仪规范等

—企业文化的培训与宣贯

提交成果:

《企业文化手册》

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