第一篇:DIY家具企业文化
DIY家具的企业文化
企业在市场上的地位犹如斜面上的小球,需要有上升力(目标的提升),使其不断向上发展;还需要有止动力(基础管理),防止下滑。
公司企业文化的核心价值观:创新
第二篇:家具集团的企业文化
企业文化
1、核心文化
1.1 企业使命:提供优质家居产品服务,改善大众家庭生活空间。1.2 企业愿景:打造中国家具第一品牌,创建世界一流家具企业。1.3 企业宗旨:以家居为主业,致力于家具研发设计、制造、销售与服务。1.4 经营理念:不断创新、追求卓越、以诚为本、服务社会。1.5 企业价值观:沟通创造价值,责任成就未来。
2、XX理念:
2.1 精神理念:团结发展,开拓进取。2.2 企业格言:发展才是硬道理。
2.3 经营哲学:以人为本,共赢发展;以质取胜,精益求精;服务至上,持续改进。2.4 质量方针:追求卓越,以质取胜,持续改进,顾客满意。2.5 服务理念:快速、方便、热情、真诚、全力以赴。
3、六个意识:
服务意识:客户第一,服务至上; 时间意识:珍惜时间,注重效率; 服从意识:要么领导,要么服从; 成本意识:节约资源,生活勤俭; 团队意识:集体互助,精诚合作; 责任意识:具有主人翁责任感意识。
4、三个机制:竞争机制,市场机制,快速反应机制。
5、品牌理念:设计与创新。
设计的灵感源自生活,源自对品质生活的要求及探寻。设计师借用家居空间这个主体,通过家具这个载体来设计一种生活方式,从而影响使用者的生活态度。实现由设计家具——设计家居空间——设计生活方式的跨越。
6、XX观念:
6.1 追求:立足民族工业,缔造美好生活;顾客至上、以人为本。尽责尽力、共探共索;一流产品、一流服务。
6.2 员工:员工是公司最大的财富,忠诚、服务、扎实、创新且任劳任怨的员工永远受欢迎;以人为本是公司的发展战略,尊重个性、激发潜能,为员工提供发展平台。6.3 技术:经济发展来源于技术创新,研发服务于生产,生产为研发反馈信息,互为补充,相辅相成。
6.4 精神:爱国、爱厂、爱生活是我们的精神源泉。质量为本、信誉为魂、追求卓越是永恒的企业精神。
6.5 文化:团结、严谨、活泼、奋发的人文精神铸就XX人独具魅力的企业文化。努力提升员工对企业的认同感和凝聚力,为员工提供丰富多彩的文化生活和个性舞台。6.6 发展:以现状为基石,进入家具产业新境界。在现有技术设备、资源的基础上,开发符合现代化及未来消费市场的大众环保家具组合产品是公司发展的方向。
6.7 责任:具有主人翁责任感意识、致力于民族产业的发展,努力将公司升华为社会的企业。得益于社会,回报社会,共同致富,增强国力。6.8 服务:客户永远是对的,全心全意为顾客服务。6.9 质量:顾客百分之百的满意,XX人永恒的追求目标。
6.10 环境:为了绿色地球和人类未来,公司永远致力于环境保护和可持续发展的战略,保护我们宝贵的资源(能源、原材料、土地、水、空气和生物)和人类的健康与安全。6.11 XX工作态度:下级服从上级、迅速反应、自我管理
6.12 下级服从上级:在工作中每位员工应有强烈的责任感,把握好自我角色,下级服从上级是企业管理的坚定原则,同时团结合作互相帮助,共同遵守厂规厂纪,运作程序和作业标准是企业管理的团队精神。
6.13 迅速反应:员工在工作中应积极发挥创造性与主观能动性,迅速反应,确立工作及发展目标,理清重点,不断修正改进,优化工作流程;技术上反对循规蹈矩,工作中反对碌碌无为,不断吸收先进的管理经验,不断进行技术创新和管理创新。6.14 自我管理
6.15 公司为发展需要,广招四海有志于为XX贡献的各类人才;倡导同一公司或部门须来自不同地域的人员组合,以利于技术交流,反对庸俗复杂的人际关系。
6.16 必须对公司忠诚,员工的一切业务行为,都必须维护公司利益,不得牺牲公司利益;任何私人理由都不能成为其职务行为的动机,如发现利用公司资源照顾亲友,弄虚作假等有欺骗和损害公司利益的行为将被严肃处理。
6.17 公司为每位员工工作之有效开展提供必要的资源及支持,员工应认真履行其职责,按时按质按量完成工作任务并努力自觉地提高工作技能。
6.18 公司为员工提供可持续发展的机会和空间,员工勤奋的工作除可得到薪金、享受福利外,更可得到公司提供的培训与发展机会。
6.19 培训是员工胜任职责,自我提升,开发潜力拓展职业的途径,学习应成为每位员工的习惯,学习能力是任何成功人士具备的一种重要素质,员工必须学会如何学习。6.20 任何一级管理人员都有肩负着提高员工的工作技能及推动个人职业发展的责任,并把“培养人”作为各级管理人员工作效率的一项主要考核指标,同样培训学习是一个动态的个人化过程,我们强调并提倡员工的自我管理。
6.21 公司为所有新员工提供入职培训课程,包括企业文化、管理制度、安全知识等。6.22 公司对在职人员提供持续的技能、态度、知识方面的教育训练,以拓宽视野提高业务能力,为员工提供自我成长的机会。
7、XX行为规范:统一
掌上XX是我家,形象建设靠大家,员工的一言一行均是公司形象的代表,以下提及的是XX人在工作中应遵守的礼貌礼仪规范:
1)工作岗位上要统一按公司规定着装,并且做到仪表整齐,仪容端庄,仪态大方,精神饱满,精力充沛,注意坐、立、行的姿势和风度。2)政府部门客人或贵宾来访
-客到时应立即起身表示欢迎,引导就坐,并立即通知上司。-客人就坐后,应立即上茶并表示:“您好,请喝茶”。-客人交谈过程中,要及时为其倒水。
-客人离开时,一般由上司送客,如上司要求代送时要送到客人上车,并等车开。-送客后及时安排收拾会客室,办公室茶具等,并监督搞好清洁卫生工作。3)普通客人来访
-客人到访时,应起身表示欢迎,有礼貌地了解对方身份和来访目的。
-如无预约,应隐蔽地征询被访者是否方便接待客人;如受访者不愿接见时,要婉言拒绝;如同意接待来客,应为客人导路。
-客人离开如代送客时,要将客人送至公司大门道“再见,欢迎有时间再来”。4)接听转接电话
-要求吐字清晰,态度和蔼,礼貌大方。-接听电话时问候 “您好,XX公司”。
-同办公室人员听到任何桌面的电话铃响都有接听的责任,如被呼叫者不在岗位,应说明情况,询问对方是否可以留言转告,如需转告的问明对方姓名、单位、事由并做记录,尽快通知当事人回复,如在五分钟内不能回复的应给对方明确回复时限。
-公司客户或客人因不明公司部门设置和责任范围需查询时,所有接电话人均有责任向对方讲明各部门职能,各职员职务职责,并依据客户事由详细记录具体情况后,立即传递相关部门或领导处理。
-公司人员在接听客户(含应聘人员)电话时,要表现出热情饱满、积极主动,不能带有任何情绪和不满,不得有损公司形象的行为发生。
-普通查询应告知对方,但属于公司保密信息或其他相关信息应婉言谢绝。若来电查询员工私人通讯方式时,凡事先声明保密的,不能告知对方。5)XX工作环境:营造和谐
每一个人都有为他人营造良好环境的责任,好的环境能促使大家保持高效率的工作,拥有健康的体魄和愉悦的心情,维持优良环境,大家应从自我做起,从点滴入手,严格执行6S标准。
-办公环境是企业管理的一面镜子,办公设备应摆放整齐有序。
-工作时的每一分钟都应处于良好的工作状态,不要把个人烦恼带到工作中来,更不能以不佳情绪对待同事、客人和上司,一切行动听指挥是提高工作效率的保证。-人际关系是从彼此打招呼开始的,称呼对方要按职称,同事之间应相互问候,下级主动向上级打招呼,男性主动向女性打招呼,年轻的主动向年长的打招呼,先见到的主动先打招呼,有人主动向你打招呼,必须要有回应。
6)同事之间应相互尊重,工作中的争论、批评都是正常的行为;把批评争论看成是丢了面子,是不思进取,是错误的;同事彼此应使用文明语言,注意自己的言行举止,切勿粗言秽语。
7)搞好公司环境卫生,保持物品堆放整齐,地面整洁;下班前按要求进行设备、场地清洁,配合保持厂房、仓库、机器设备、生产工具、工作环境之整齐清洁。
8)生产过程中产生的废品按规定放入废品区,任何人不得随意挪作私用;禁止随地吐痰。禁止乱扔果皮、纸屑等垃圾。
8、员工关系与沟通
公司提倡融合、互助、简单的人际关系,倡导君子之交淡如水和坦诚的沟通与合作,同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通,在共同工作中建立真挚的友谊。1)沟通渠道
人力资源部门是员工关系与沟通的主要责任机构,同时各级管理人员有相关责任义务,为员工在工作满意度提升,申诉处理,丰富员工生活等方面提供帮助,员工有任何意见、建议可直接与人力资源部门沟通。2)员工建议
公司将定期和不定期的以书面形式或面谈形式,向员工征询在公司管理、业务及员工生活方面的意见;员工应完全凭自己的真实想法反馈,而无须有任何过滤;公司虽不承诺员工的每一项想法均能兑现,但公司会尽力给予相应的答复。
3)员工投诉:任何人士如发现本公司员工违反公司纪律守则,可向公司总经理及其办公室投诉,本公司将尽快以公正的态度处理投诉。
4)意见箱:公司设有员工意见箱,员工可以通过书面方式将投诉建议投递到意见箱内,总经理及其职务代理人于每周一9:00时开箱取信并会同相关部门调查处理申诉意见,公司不接受匿名投诉。
5)离职面谈:为了了解员工离职主要原因,以完善公司治理,人力资源部门将安排每位离职员工面谈,协调调动或办理离职手续并将面谈情况存入员工档案内。6)信息沟通
为达到及时沟通的目的,公司定期或不定期地采用通告栏、XX报刊等渠道向员工公布近期的经营管理信息。
-通告栏:公司通告及其他重要事项都会在通告栏公布,大家经常予以留意。
-每月召开1-2次部门主管或经理茶话交流会,邀请有关人员参加,让每位参会人员都有机会畅所欲言,各抒己见,以消除疑虑,建立健康向上的工作关系,以便公司领导博采众人之长,集思广益,共建美好大家庭。
-享受公司电话费补助及佩带移动电话等通讯工具的员工,上班和下班期间应保持移动电话处于开启状态,有关安全责任人员移动电话应保持昼夜开机且充电良好,以随时保持联络,应付各类突发事件。
-一切对外信息的发布须经总裁或其职务代理人批准。
-公司总机下班时间应转到保安值班室,确保随时收集各种电话信息,并做好电话记录,以应付可能出现的突发事件或实施求援。7)申诉
为保护员工工作、学习、生活之合法权益,激励员工更好地为公司服务及时发现和处理隐患问题,维护公司的整体利益。
-任何员工若对公司管理人员或同事之行为、决定、处事方法工作态度、处罚等,有不同意见,应依管理级别逐级向上申诉。
-申诉人可采取书面(署名)、电话、面谈方式进行申诉。
-申诉人可根据受理申诉的对象,能否处理申诉的问题及其公正程序来选择受理申诉对象,原则上先向直接主管申诉,若得不到回复或解决或对解决结果不满意,然后可向上一级申诉,最后直至总经理、董事长。
-如申诉是针对直接上司则直接向部门经理申诉,如投诉是针对部门经理,则向总监或总经理或其职务代理人申诉,任何接到这类申诉的人员,必须为申诉人做好保密工作,勿使他人干扰其正常工作及生活。
-任何申诉,申诉人必经有事实根据,不得随意捏造或诬告,否则一经查实,将从重处罚投诉人。
-任何人接到申诉后,第一时间应本着迅速、保密、客观的原则进行调查,相关部门必须积极配合,凡涉及到被调查的人员,必须据实出证,并对调查事项保密。
-如接到申诉后当事人不能解决,应及时向上级反映并同时回复申诉人;任何人如对公司管理制度等有不同意见的都可以依申诉程序逐级向上反映,如合理,公司可考虑采纳,但在公司未修改之前,任何人都必须遵守,不得以任何理由或借口破坏或不遵守公司管理制度。
第三篇:中国家具企业文化和品牌营销
中国家具企业文化和品牌营销
缺乏文化底蕴是民企短命的重要原因,1—5年靠机遇,5—10年靠制度,15年以上靠文化;
管理粗放、独断专行、目光短浅、缺乏诚信、扩张错位、盲目多元、营销偏向、激励不力、疏于选人、疑虑下属
文化是一种广泛的社会意识、企业是社会经济的细胞;
1、企业文化是企业道德资本,企业道德资本也是一种生产力,企业的公信力和员工的创造力构成了企业的文化协力和价值取向。
企业道德资本是内生、内育的无形资产
两只开形手:供求关系和价值规律、企业文化和价值取向(生产力); 狭义文化:社会意识形态,包括道德、艺术、政治思想、法律思想、宗教、哲学、意识等;
广义文化:包括表层、核心层、中介一层、中介二层
物质文化:硬文化;精神文化:软文化;制度文化:教育文化
企业文化的构成要素:企业环境、企业价值观、代表人物、礼节仪式、文化网络;
企业文化的功能:导向功能、凝聚功能、协调功能、效益功能;
2、树立科学的价值观
企业的价值观是企业文化的核心和灵魂;
员工个人价值观、群体价值观、企业整体价值观、企业经济价值观、企业社会伦理观、企业环境价值观;
企业家精神:创新精神、冒险精神、追求卓越精神、求实精神、奉献献身精神;
员工风貌:树立参与观念,社会责任观念、敬业精神、集体主义观念 员工素质:文化素质—知识、教化;心理素质—耐心、细心、恒心;道德素质—忠心、正直;技能素质—有心、用心;
松下幸之助:“首先要细心倾听他人的意见”;
3、树立良好的企业形象
产品、价格、广告、服务、环境、员工、公共关系、企业家形象、企业文化的关键在于“人的因素”(以人为本)
有情的待遇、无情的管理、绝情的制度—人性化管理;
IMM:尊重个人是搞好服务的前提、顾客至上是服务的核心、追求卓越是服务的目标和标准;
日产公司:品不良在于心不正
“千军易得,一将难求”、“财富=人才=资本+知识”、“智力资本=能力+忠诚度”;
企业留住人才:有情待遇、知本投资、因才施用、才尽其用、“升官发财”、“名利双收”、“一手硬一手软”、“软硬兼施”、“家和万事兴”、“人心齐泰山移”
4、家具营销的文化运作:
家具企业三大事:市场营销做强、产品设计做准、企业管理做好
家具企业三支队伍:职员工:创造价值(关心)
经销商:有心
消费者:体现价值(用心)
家具营销与导购:情景展示、文化打造、换位思考、情感交流、诚实表现、服务到位
服务创造利润
5、品牌定位:最基本归核心的问题;
品牌定位策略:击中消费者心弦
现代家具:人文经营、集约经营、规模经营
家具企业文化与品牌
价廉物美已不在是优势
家具企业方兴未艾注重:打、砸、抢、赌、吹、拉
品牌=品质+品位+品行(科技、技术、文化)
肉眼――透视、天眼――察时、慧眼――识人、法眼――观势、佛眼――做事
品牌是文化的载体、文化是凝结在品牌上的精华。
第四篇:星联宏家具企业文化标语汇总
星联宏家具企业文化标语汇总
一.生产车间过程控制标语:
1.控制每一道工序,做好每一件产品; 2.首件检验不马虎,制程稳定无错误; 3.分析原因要认真,解决问题要彻底; 4.你思考、我动脑,产品提升难不倒; 5.零缺点的生产过程,一百分的优质产品; 6.工作质量人人把关,产品质量层层把关;
7.说一百句空话,不如马上行动; 8.下一道工序,就是我们的顾客; 9.教育训练坚持做,上线操作不会错;
10.生产不合格的产品,就是在制造无用的垃圾; 11.只为成功找方法,不为失败找理由; 12.没有执行力,就没有竞争力。
13.只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
二.生产车间安全生产标语:
1.安全促进生产,生产必须安全;
2.安全是生命的基石,安全是快乐的阶梯; 3.生产再忙,安全不忘;
4.安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹; 5.你对违章讲人情,事故对你不留情; 6.树立企业安全形象,促进安全文明生产。、三.饭堂标语:
1.自觉遵守饭堂纪律,养成饮食卫生习惯; 2.一粒米、一滴汗,粒粒粮食汗珠换; 3.倒掉的是剩饭,流走的是血汗;
4.节约用水一点一滴,珍惜粮食一颗一粒; 5.你的工作你照顾,你的胃口我照顾; 6.保持餐桌卫生,共创整洁环境; 7.相互礼让、自觉排队;
四.宿舍标语:
1.爱护我们的生活环境,就等于爱护我们自己; 2.以微笑示人,以诚信待人; 3.创文明宿舍,做文明个人;
4.每个人献出一份爱,铸成我们爱的小家; 5.宿舍是我家,清洁靠大家; 6.爱护公共设施,你我应尽的责任; 7.明亮清雅之居,同心同德之果; 8.宿舍卫生天天整,美货环境时时行; 9.作息时间要睡觉,请勿大声吵闹; 10.内部员工宿舍,请勿留宿外人。
五.企业标语:
1.态度意识,决定工作质量; 2.事前多检讨,事后少烦恼;
3.坚持质量第一原则,确保体系有效运行; 4.质量是提高企业效益的保证;
5.品质第一,客户至上,相辅相成,共创繁荣; 6.顾客至上,改革求实,以人为本,团结进取; 7.爱企如家,爱岗敬业,遵章守纪、团结合作; 8.创立创新创精品,求优求高求先进。
第五篇:佛山市假日家具实业有限公司简介和企业文化
佛山市假日家具实业有限公司简介和企业文化
一、企业简介
佛山市假日家具实业有限公司成立于1993年,座落在中国家具制造重镇顺德龙江、毗邻325国道。假日是一家专业生产高品质软床、沙发、床垫等住宅家具产品的大型制造企业。公司设有研发、设计、生产、销售等多个部门,十多年来不断的改革创新、开拓进取并积累了丰富的家具行业经验。2012年3月,公司与时俱进的组建了电子商务分公司,全力发展家具电子商务,拓宽业务发展渠道,为公司持续发展寻求新的增长点。
在长期的发展中,我们坚持以产品质量求生存,以创新求发展,以服务赢口碑。先后成为广东省家具商会、佛山市家具协会会员单位。而且通过了ISO9001:2000国际质量体质体系评审认证,产品获得了“中国优秀绿色环保产品”、“质量信得过产品”等多项荣誉称号。
目前假日在中国大陆已拥有线下销售网点一百余个,产品远销南北美洲、欧洲、中东等数十个国家和地区,并为数十家高档楼盘、别墅、酒店宾馆提供配套服务!在线上的经营是我们今后的主要发展目标,随着消费水平提高、消费者习惯改变,网络购物逐渐成为年轻消费者的主流消费方式。凭借传统行业丰富的经验,结合多个网络平台,组建30~50人具有活力的团队,假日正迈开脚步强势登录电子商务,相信在网络上将掀起“假日风,健康、舒适白领人家”的购物狂潮。
二、企业文化
优秀、先进的企业文化是公司竞争制胜之宝,是企业发展战略和
管理理念的浓缩和精华,我们倡导“团结、奋进、分享、责任、诚信”的企业文化,树立“创新、专业、规范”的企业风尚。
一、构建任人为贤的用人机制,创造“公平、公正、公开”的智慧、才能发挥氛围与空间,营造“开放、分享、学习、专业”的交流学习文化,不断提高职员综合素质和专业水平。
二、推行“制度文化、诚信文化、分享文化、执行文化和绩效文化”等企业理念和文化建设。
三、秉承“稳健进取,开拓创新、诚信经营、审慎高效”的经营理念,致力于为客户创造稳定和高水平的价值增长。公司深刻理解互联网时代急需完善诚信体系建设,讲求信誉是公司最宝贵的无形资产。公司从经营理念、管理制度和企业文化等各个方面构筑诚信经营的体系,树立良好企业形象。
四、注重在公司各项活动中提升企业精神,使团结、奋进、分享、责任、诚信的优秀企业文化深入人心,实现员工自我价值与公司价值共同提升。