企业文化的四大误区

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第一篇:企业文化的四大误区

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企业文化的四大误区

作者:王雪莉 张力军

来源:《沿海企业与科技》2003年第01期

企业文化的建设和更新随着世界优秀公司的成功范例落入中国企业家的眼中,但是,在羡慕、欣赏企业文化给国外优秀公司所带来的巨大成功的同时,我们自己的企业文化建设却普遍存在这样的四大误区:

误区一:企业文化是设计出来的一提到企业文化,我们耳熟能详许多优秀公司的核心价值观:索尼的做开路先锋,松下的报国七精神,3M的不扼杀任何新产品的创意,沃尔玛的为顾客创造价值,因此我们总希望能够找出更好的一句话或几句话来表现自己的企业精神。于是,许多企业不惜重金请专家或专门的咨询或设计公司为自己精心雕琢,终于可以拿出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册,便以为完成了企业文化的建设。此举错矣!

企业文化不是设计出来的。一个企业是否有企业文化,是可以观察和感觉到的。如果有老员工告诉新员工,在这个公司,即使不忙,也要表现出很忙的样子,否则老板会不高兴,那么无论企业宣称的文化是什么,这个企业的文化绝对是务虚而非务实。也就是说,企业文化反映的是已经沉淀在企业中的那些约定俗成的行为规范和价值导向,而不是企业外专业人士设计出的蓝图。这里,我们并不否认企业文化要高瞻远瞩,有未来导向,但如果全都是美好理想,却无法实现,那样的企业文化只能是名义上的,而不是实质性的。这样的企业文化也无法发挥其在企业管理中的各项作用。企业文化的策划或者说设计首先是对企业现有文化的提炼和总结,然后才能结合企业未来发展战略,融合未来的价值导向。不考虑企业现实,不结合企业实际的设计是无法表达真正的企业文化的。

误区二:企业文化建设是高层管理者的事,与别人无关

企业文化的一个主要来源是企业创始人和高层管理者的经营和管理理念。就如同惠普的创始人奠定了惠普之道的基本点:信任和尊敬个人;松下幸之助亲自拟订了PHP哲学(通过和平和幸福实现繁荣)。但如果因为这样,就认为企业文化建设只是高层管理者的工作,与企业其他人无关,就差之千里了。

企业文化建设的关键在于实施。如果企业文化的总结和提炼只是高层管理者的工作,而没有员工的参与,在实施中就可能遇到抵触或者不合作,那么再完美的企业文化也无法发挥作用,而且非常容易出现宣称的文化与实质的文化不一致的“两层皮”现象。因此,在企业文化建设过程中,自始至终都需要员工的参与,从现有文化的总结与反思,对未来所倡导的价值观的讨论和斟酌,一直到负载这样价值观的行为规范和制度的制定,只有员工积极的参与,才能保证实施过程的顺利,也只有员工的全程参与,才能使企业上下全面准确地理解企业文化中的价

值观,上下同欲,企业发展的车轮就能添上“润滑剂”和“加速器”。正是这样的原因,我们在沃尔玛可以听到员工提到自己的企业价值观时,一直在用“我们”这个字眼:我们认为顾客如何如何?我们的工作是快乐的。也正是这样强大的文化支持,沃尔玛在2001年一跃超过通用电气,成为世界上销售额最大的公司。因此,企业文化建设是“我们”的事,当然,不能离开高层管理者的哲学思考和卓越领导。

误区三:企业文化是务“虚”的对企业文化的认识有两种倾向,一种倾向是将企业文化“实”起来,注重企业文化的物质层面,将之与企业形象联系起来,在企业标识、企业纪念品等上颇下功夫,做得非常漂亮堂皇,但却忽视了企业文化最核心的精神层面——企业价值观。在中国企业文化建设初期的CIS(企业识别系统)就多数犯这样的错误,只设计VI(视觉识别),而没有MI(观念识别)和BI(行为识别)。这样的结果自然使企业文化成为水中浮萍,毫无根基可言,只是一层漂亮的面纱而已。

另一种倾向就是“虚”下去,对企业文化不重视,只关心企业的经营业务,关心市场占有率,认为企业文化与经营没有关系。实际上,在许多中国企业,持这种观点的大有人在。而根据哈佛商学院著名学者约翰·科特教授的长期跟踪研究发现,企业文化对企业长期经营业绩有重大作用,那些“具有重视所有关键管理要素,重视各级管理人员的领导艺术的公司,其经营业绩远远胜于没有这些企业文化特征的公司”。在11年的考察期中,前者总收入平均增长682%,后者仅达166%,企业员工增长前者为282%,后者为36%;公司股票价格前者增长901%,而后者为74%;公司净收入增长前者为756%,而后者仅为1%。上面的数据充分证明了企业文化与经营业绩之间的密切关系,而且那些最成功的公司往往也具有非常鲜明和强大的文化,如惠普、通用电气、海尔等。如果一个企业谋求的是持续经营,那么企业文化无疑是实现这个根本目标的基本保证。

误区四:企业文化大同小异

如果我们检视最优秀公司所推崇的信心价值观,我们的确可以发现一些共同的东西,比如诚实和正直,我们可以在惠普和波音的价值观中见到,比如尊重创造力,尊重个体,讲求团队合作,但不能因此就得出企业文化大同小异的判断,因为往往每个公司最为人称道的价值观是具有独特个性的,如IBM的顾客服务和迪斯尼的“把欢乐带给大家”,波音的“在航空的世界中吃饭、呼吸、睡觉”等等。

而国内的企业文化建设最大的问题就是个性不突出,不分行业和企业特性,全国恐怕有上万家企业有着“团结、高效、求实、进取”的企业精神,有十几家的企业核心价值观中有“追求卓越,敬业报国”、“超越自我”等字眼,但我们记住的又有几个呢?海尔的企业精神是“敬业报国”,不过似乎“真诚到永远”更有个性一些,随着海尔国际化战略的推行,“HAIERANDHIGHER(海尔更高)”更加常见,但不如那句“真诚”来得鲜明。所以,我们的企

业家们应该重新审视自己的企业文化,从表层到内涵,认真思索一下,如何更好地发掘自己的个性,如何体现自己的个性,又如何在经营活动中张扬这种个性呢?

(作者单位:清华大学经济管理学院。连云港市企业文化学会供稿)

第二篇:创建企业文化慎防四大误区(范文模版)

创建企业文化慎防四大误区

华文 中国乡镇企业报/ 2003 年/ 09 月/ 24 日/ 第003 版/

误区之一企业目标非企业化

许多企业由于办企业的目标不明确或不正确, 所培育的企业文化也就表现出种种问题。企业文化的培育在很大程度上, 取决于企业主要领导者的价值观和职业素质。在社会价值取向日趋多元化的今天, 如果企业主要领导者没有承担风险, 贡献才智, 创办一流企业的强烈责任感, 忽而想从政, 忽而想经商, 忽而想著书立说做名流, 忽而想谋个高薪职位吃安稳饭, 那么, 企业就不会有长远的目标。因此, 对于企业而言, 尽管企业规模不同, 行业各异, 若想建设好自己的企业文化, 企业领导者至少要树立守法经营、产业报国等基本思想, 企业文化方能不陷入误区。

误区之二企业精神缺少个性化

企业精神是企业文化的精髓。企业精神,不但能对内激励员工的工作热情, 对外也能提升企业形象, 有利于企业的长远发展。据了解, 目前一些企业所倡导的企业精神,不是套话, 就是空话, 让人看不出企业的个性。一些口号式的企业精神, 不仅对内起不到激励职工的作用, 还暴露了管理层的肤浅、懒惰、不求甚解或附庸风雅的消极面。对于一个企业来说, 能不能形成积极向上的具有特色的企业精神, 取决于两方面的努力:一是领导层能不能认真研究企业文化, 及时总结出本企业的精神;二是员工能否认同这种企业精神, 并体现在行动中。在这方面, 容易陷入的误区就是企业精神缺少特色, 或是说非个性化。

误区之三形象设计形式化

企业形象是企业文化的外在表现。现实生活中, 企业想靠包装、炒作求发展而最终失败的例子很多。即便少数企业一时炒作成功, 但由于没有竞争力的产品作后盾, 也会迅速陨落。一些策划公司为企业做形象策划和设计, 有意无意地夸大了形象设计的作用, 但企业自己一定要头脑清醒, 万不可在企业形象设计上陷入形式化的误区, 以免求虚名而受实害。

误区之四文化建设清谈化

引进企业文化理论, 不但对理解企业有益,从某种角度讲, 对理解社会, 理解文化, 理解历史都有益。企业领导人重要的任务是在企业中, 能缔造出一种使

企业健康发展的企业文化,而不是侈谈外国的企业文化, 或国内某些知名企业的企业文化。企业文化理论就好比生活中的许多格言, 成熟的人会按它办事, 而不是清谈的话柄, 否则, 就是步入了误区。

第三篇:分享:写作文的四大误区

分享:写作文的四大误区

误区一:假、大、空

今年高考作文,要求考生写自己真实的思想。专家指出,近年来发现考生编造情节的现象较普遍,一些考生为博同情得高分,不惜编造,如家里父母“离婚”、“死亡”之类的假情节,很明显看出是编的;还有的考生动辄编造一些离奇荒诞的故事,如星球大战、未来世界等。这类文章今年很可能“碰壁”。

专家指出,一篇作文能否打动阅卷教师、得到高分,因素是多方面的。情感真挚是首要的,即便是源于生活的虚拟情景,也应包含着真情实感。那些假话、大话、空话、套话必定不受欢迎。

误区二:仿、套、抄

近年来,一些考生抱侥幸心理,临场将考前背下的佳作进行仿造、套抄,这种现象引起了阅卷老师的高度关注,今年评卷规则规定,一旦发现作文为抄袭作品,将作严肃处理,直至判零分。

专家称,考生备考多读范文有必要,但关键在于从其中揣摩文章立意、构思,学习语言、表述为己所用,而不是模仿、套抄内容。

误区三:选材老一套

“材料新鲜”是今年高考作文材料的要求,它考查考生的阅读是否广泛、对生活是否关注。在近年的高考阅卷中,经常发现考生在选取材料方面“老一套”,举出的例子是用过千万次的,如屈原、雷锋、居里夫人的例子都是出现频率相当高的。再则,部分考生喜欢在作文中堆砌材料,却缺乏针对性的分析论证,这样空洞的作文再不可能得到高分。

要写出鲜活有灵魂的华章,专家建议考生可将目光放到身边来:成长道路、身边人事都可以成为写作素材。

误区四:文体怪异

话题作文是不限文体的,于是一些考生在高考中,“怪文体”也就出现了,不符合任何一种文体的规范,成了“四不像”;另外则是考生一心想创新,写出的作文却是内容与形式严重不符。

专家称,高考中创新可以,但应该注意两点:一是文体形式一定要与内容符合;二是既然选择了一种文体,就应按照文体的特点、要求展开写作。

第四篇:英国留学签证四大误区

中青留学 共青团省委下属机构 10年留学经验 免费咨询电话400 8171 003 转 7002 英国留学签证四大误区

中青留学提醒您,英国留学签证要小心避开四大误区。

总的来说,随着英国教育面对世界化的发展,英国的学生签证,跟别的留学国家比较起来,算是准备工序相对简单,申请难度较小的。而这几年,英国在对待中国留学生上,也一直保持着一个积极的态度。尽管如此,每年也有一定数量被拒签的学生需要重新办理签证。资深留学专家为大家总结出以下拒签的原因,供广大申请者参考。

1、大多数失败者的问题在于选择了英国的语言学校,而不是直接申请英国的正规大学。选择去英国读语言学校之所以被拒签,是因为签证官会认为学生没有明确的专业(或方向),学习动机不明,赴英留学理由不充分。遇见这种情况,一定要在说明书里清楚的阐述清楚自己学语言的动机,并且提供相应的材料证明。例如单纯学英语是为了以后工作有需要,那么最好出具一份工作单位的说明。

2、正在国内正规大学学习的在校学生,想退学出国留学。

这类学生签证成功率往往不高,因为签证官难以理解,既然已经在正规大学学习,为什么忽然想出国留学?会怀疑学生有移民倾向。对于英国人来讲,学习的连贯性及逻辑性很重要。也有学生,在英国因为自己成绩不好,转过不同的学校,尤其是预科学校,这样也会让签证官怀疑你的学习能力甚至是动机,都不利于签证申请。

3、资金来源不明。

有些家长确实有足够的经济能力,但他们没有工作单位,没有属于自己的正式注册的公司。有的家长或许是处于自己公司运营考虑,出具的资金是类似房产,基金或者股票等。这些情况都会让签证官怀疑学生是否有足够资金或者资金来源不明确。有很高的拒签风险。

4、有些学生做假材料和说谎。

这是最不应该做的事情。伪造的情况包括之前的学习经历,或者他国拒签史等等。建议学生不要抱侥幸心理,尤其是他国拒签史,不是换本护照就可以隐藏的。

最后,中青留学专业顾问selina建议:英国留学签证申请并不十分繁复,但近年来有收紧的趋势,申请者需要认真准备。如果有不懂的地方,千万不要马虎草率准备,建议随时向专家咨询,避免盲目造成的拒签。

希望以上信息对您有所帮助。如有更多留学问题,可以咨询中青留学的专业顾问。中青留学是共青团浙江省委下属机构,有十年留学经验,还是很靠谱的。他们的免费咨询电话400 8171 003 转 7002。

第五篇:毕业生求职信四大误区

好范文在写求职信的过程中,往往很容易犯一些典型错误,如何写一份完美的求职信?以下为广大应届生介绍毕业生求职信四大误区,希望大家能从中吸取经验,踏出成功的第一步。

通过写信求职是一常见方式,但必须避免以下四种失误以提高求职命中率。

1.不够自信,过于谦虚

求职者应当在信中强调自己的强项,即使不可避免地要说明自己的弱项,也没有必要那么坦率。

2.主观意愿,推理不当

许多求职者为了取悦于招聘单位,再三强调自己的成绩,而不知有关经验与能力对职位的重要性。

3.语气过于主观

对于招聘单位来讲,他们大都喜欢待人处世比较客观与实际的人,因而求职者在信中尽量要避免用我认为,我觉得,我看,我想等字眼。

4.措词不当,造成反感

写求职信最忌用词不当,例如:有我这样的人才前来应聘,你们定会大喜过望。对方看到这样的词语,怎么会不反感呢?

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