灿烂阳光企业文化（本站推荐）

第一篇：灿烂阳光企业文化（本站推荐）

机票代理公司简介

郑州灿烂阳光航空票务是中国领先的在线旅行服务提供商之一，通过网站、24小时预订热线两大平台，为超过40万消费者提供机票、酒店和演出门票等全方位的产品预订服务。在机票预订方面，爱飞网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，为河南省十多个城市提供免费送票服务，每月出票量十万余张。在酒店预订方面，爱飞网拥有国内外三千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达两万间夜。在演出门票方面，爱飞网是河南省领先的演出门票预订服务中心，爱飞网拥有河南省艺术演出中心的优先预订权，每月演出门票销售量达五千张。公司名称：郑州灿烂阳光旅游咨询服务有限公司。

成立时间：2002年

总部地点：中国郑州

经营范围：机票预订，酒店预订，演出门票预订

序言

1、企业愿景：创中国一流商旅平台

2、企业使命：以最低的价格、最多的促销、最全的信息，为客户提供最贴心的旅行服务

3、企业文化：微笑、服务、责任

4、企业精神：热情、敬业、团结、进取

5、企业理念：诚信、创新、规范、高效；信任、培养、微笑、用心

6、企业行为准则：勤奋、智慧、品德、激情

7、企业价值观：以人才为根本，以客户为中心，追求企业和员工价值最大化

8、企业服务承诺：让客户每次都享受到最贴心的旅行服务

9、企业共勉箴言：宜慎食，忌陋习；爱运动，珍健康。

平常心，淡名利；勇面对，不言弃。

勿耻问，戒浮躁；善总结，求上进。

遵操守，勤思考；强自信，燃激情。

扬诚信，言必行；互谦让，行宽容。

重事实，坚立场；认公平，倡和谐。

懂礼孝，明事理；担责任，知感恩。

怀学识，惜时间；换角色，立规范。

求大同，树愿景；同协作，赢辉煌。

言之多，在行动；灿烂人，共勉励。

企业简介

公司成立于2002年，总部在郑州，目前拥有员工500多人，为超过30万的会员客户提供贴心的旅行服务。

作为中国领先的在线旅行服务公司，灿烂阳光航空票务成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过30万会员提供集机票预订、酒店预订、演出门票于一体的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范

凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，灿烂阳光航空票务在短短的十年期间由当初的不到30平方的办公室一跃成为河南省最大的机票代理商，日出票量近2000张，年盈利3000多万。

核心优势

最全的机票折扣信息：提供任意一点或者多点的机票服务。在国内率先推出7x24小时服务。完善的网上支付系统，方便、安全、准确、快捷。国内、国际机票在线预订流程简便、路线选择丰富。

最全面的酒店覆盖：提供国内外多家城市的酒店预订业务，为客户提供最优惠的酒店信息。实行到店付款模式，客户满意度高达97.6%

最全面的演出信息：提供河南省十多家城市的演出门票预订业务，为客户提供最全面的演出信息，实行送票到家模式，客户满意度高达99%。

完美的服务团队：500多名的客服人员，100多名的配送人员，50多名的机场人员为客户提供从订票到乘机的一条龙贴心服务。

先进的管理体系：先进的管理和控制体系是爱飞网的又一核心优势。爱飞网将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同的环节，并建立起一套测评体系。使工作人员严格执行服务过程中的每一个细节。

企业荣誉

2002年：中国民航国内、国际运输业务一级销售代理人

2008年：南航优秀销售代理人

2009年：易航宝优秀代理人

2010年：深圳航空钻石合作优秀奖

2011年：深圳航空大客户销售奖

2011年：深圳航空最佳市场贡献奖

2011年：祥鹏航空销售精英俱乐部

服务宣言

我们一应俱全：您能感受专业，我们专注全面旅行服务。我们集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特约商户、旅游资讯服务于一体，为您打造全方位的旅行方案，同时提供丰富多彩的积分兑换。

我们一丝不苟：您请安心托付，我们的服务准确率已达国内领先水平。依托强大的技术能力，我们建立了先进的服务系统，近500位专业人员您提供无微不至的客户服务，保您的旅程高枕无忧。

我们一诺千金：您可全然信赖，我们言出必行。无论起因是否与我们有关，我们都将竭力在第一时间为您妥善安排，我们会履行所有对您的责任及承诺，绝不推诿。

第二篇：灿烂企业文化（本站推荐）

灿烂教育《企业文化》

企业价值观：

成就客户、富有爱心，造就他人是灿烂人的为人准则；

成就客户，提升形象是灿烂人的行事准则。

快速执行：

行动消除恐惧，效率带来活力；争取时间，快速执行是应付不可变因素的制胜之道。

团队合作：

没有完美的个人，只有完美的团队。发现长处、学会赞美、紧密配合，分享快乐。

开拓创新：

善于学习，锐意进取是个人成长的动力；勇于开拓，不断创新是企业发展的灵魂。

教师誓言：

在你手中是许许多多正在成长的生命，每一个都是如此重要，全部都对未来憧憬和梦想，他们都依赖你的指引、塑造及培养，才能成为更好的个人和有用的公民。

员工誓言：

坚守承诺、保证完成任务、全力以赴，没有任何借口。

学校誓言：

服务是我们的责任，品质是我们的生命，捍卫灿烂荣誉，誓做行业第一！

学校口号：

从我做起用心学习团结拼搏争创第一

学校宗旨：

为了让更多的孩子得到更好更全面的教育！

学校灵魂：

因为有我，学校才能生存；因为有我，学校才能发展。

员工工作态度行为准则六不让：八大部门：

1、不让该办理的公事在我的手里延误；

1、产品研发与拓展部

2、不让各种差错在我的手里发生；

2、企划部

3、不让来办事的人在我的接待中受到冷落；

3、教学部

4、不让本职工作因我个人利益受到干扰；

4、客服部

5、不让各种不良风气在我的身上发生；

5、后勤保障部

6、不让学校的声誉在我这里受到影响。

6、人力资源部

员工工作作风形象六树立：

1、树立服从大局，服从分配的政治形象；

7、管理部

2、树立解放思想，开拓进取的改革形象；

8、财务部

3、树立扎实工作，甘愿奉献的实干形象；

4、树立讲求效率，方便客户的服务形象；

5、树立严守纪律，不谋私利的廉政形象；

6、树立精诚团结，争创一流的班子形象。

南京灿烂教育宣制2010.5.5

第三篇：阳光不灿烂

～-6-2　字数：2040当我们在小学的时候，特别希望能够进入初中来显示出自己处露雏形的成熟；而进入初中之后，又开始渴望起进入高中来过梦寐以求的个性生活；而在进入了高中后，发现高中生活远不及心目中或小说中那般潇洒自如，便开始憧憬大学的校园，是否能给自己的学业留下一笔亮彩。我现在便正处于这个阶段。有一部电影叫做《阳光灿烂的日子》，我也曾有过大学生活一片阳光灿烂的幻想——不用为考试而心急、时而小偷小摸旷一下课、外加交一个男朋友、或是在被窝之中揣着笔记本电脑写下一些激扬文字，总之过着滋润而惬意的小日子。但是，当这个寒假遭遇了孙睿的《草样年华》——一瞬间，樯橹灰飞烟灭。书中几乎如流水一般的记录了主人公邱飞四年的象牙塔生涯和与女友周舟的爱情生活，其间外加与杨阳这种铁哥们的兄弟义气。此外因为还有口吃男张超凡和ｘｘ功练习者赵迪以及若干插科打诨者及其女友们等群众演员的卖力表演，使得《草样年华》成为一本很好看也很好笑的小说。可是当我笑着从开头读起，却发现我是在极为郁闷的心态之中结束。我这才发现孙睿就像一个护士一样，一针下去你不觉得疼痛，可之后你却酸得走不动路。大学生活——不太阳光，甚至有一些压抑。这其实对将于一年半之后参加高考的我来说并不算是个好消息，因为它将我对高考的喜爱和抑制磨灭一半。我是一个很现实的人。在家中的小辈里，我是最小的一个。无数次的听我爸我妈、我哥我姐、我姑姑我姑父、我伯伯我伯母等亲戚说过读书（其实是考上大学）的重要性。当时他们经常说进了大学就不苦了，但是书中的文字透露出的那种无奈和主人公有一些故作坚强来掩饰失意的举动时（如我非常讨厌的抽烟喝酒），对此我感受到莫大的悲哀。也许很多美好的东西早已在这个世界变得不再美好，也有很多曾被认为不美好的东西现在却被冠以“美好”这个形容词。现在这个世界甚至可以因为一些很荒诞的东西使人们觉得稍有起色。就像中国足球（我不是有意这么说这个例子的），本来真是臭得可以但还算是有点球迷的，但最近不是球员的行为不太干净，就是各个俱乐部之间俱乐部的一趟趟没什么实质的会议讨论，现在还有了阎世铎下课的消息。还煞有介事地请来各路媒体扮演公证人的角色，以为自己一副非常大牌的样子，殊不知电视前我和我爸的寒心。还有各个明星绯闻、性丑闻的女主角，无论是和赵忠祥纠缠不清的饶颖，还是和贝克汉姆有一腿的丽贝卡，都是拿肉麻当有趣的人。然而这种事竟然在娱乐新闻、体育新闻中还出尽风头。她们拿自己的私事当作印钞机肆意挥洒，表现出受害者的神情。我思想不够成熟，不知道她们真正的意图到底是对得起他们心目中的爱情，还是挣钱出名。我只觉得有些无聊，无聊到恶心。社会的确是个大染缸，不仅染黑了别人，也染黑了自己。人在社会中，难免不知道自己以后会变成什么样。我不是一个会绝望的人，我只是希望人保留纯真的日子能够尽量得多一些，这样在年老时，回忆起来，还总是留有一些那般青涩美好的回忆。但是这似乎只能存在于小时候读过的童话——王子和公主从此幸福的生活在了一起。回想起那时候我读一百遍都不觉得厌倦。可现在一看开头就知道结尾，然后就觉得它小儿科。也许我也是纯真不再了。我爸是一个过来人，它处于社会的中层。也许就是这样，他才能够很好的理解我的心态和客观的描述整个社会的现状。他有时候生气时会大骂社会的黑暗面，可是事情过后，绝不再提。我想我爸是屈服于社会的吧，但是不屈服也是不行的，除非你有足够的能力将书本上讲了无数遍的“物质决定意识”的主语和宾语位置颠倒。我想到这里，我惊叹于我心态的实际。但是我之前说过，我不是一个会绝望的人。我爸也不是，我们没有能力改造社会，就要改造造自己的眼睛，让眼中的社会给自己以美好的印象。就像现在，我还是会以高考作为我现阶段的人生最大目标一样，只是我会把原因改一下。比如不会像高三那么累之类的。毕竟，大学，无论从我自身，还是从外人对我来说，我不能放弃它。我忽然想起来我爸以前说的一句话，并曾以此推测他平时为人处世的态度方针——糊涂的人最幸福，装糊涂的人最聪明。对于这个社会，我还是尽量往好的方向想吧。至少，不会像在读到书中那些异常真实却又让人难以舒服的校园生活时，感觉到世界的不同，以及自己慢半拍的天真少年的思想。虽然，在现实中不可能将每一件事、每一个人和想像中的对号入座。可是，我们也许会心里好受许多。写到这里，我觉得我写得有一些悲观，我的思想也有一些的偏激。得把话题扯回这本《草样年华》身上了。我读书还算是一个蛮快的人，一本三百多页的《草样年华》，我不耗三个小时就已经全部读完，可是我回想了不止三个小时才能够比较平静地写下这篇文章。我不想说这个社会的丑陋，因为黑格尔说过质变是量变的必然后果。何况实际上的大学生活于我内心的差异，也有我自己心里幼稚、想入非非等原因。我也许在某一天会接受现实，我也很肯定我有极大的可能。它就像《草样年华》带给我的感受，阳光在你身上，却像是在画中一般不真实，因为它不灿烂，不曾给你暖融融的感觉。

第四篇：阳光心态,灿烂人生

读《阳光心态，灿烂人生》有感

今天的时代日新月异，今天的社会不断变革，今天的生活

色彩斑斓，今天给了我们很多的选择，我们要好好把握今天，用阳光心态迎接每一天。

人生如旅游，而不为赶路。生活是简单的，我们不要奢望太多的物质享受，我们要懂得知足，尽享快乐。正如古云：知足常乐，要常体会“比上不足，比下有余”的道理，平平淡淡才是福。“知足常乐”就是一个阳光心态，人生不要太圆美，有个缺口让福气流向别人是很美的一件事，缺失的那部分虽不可爱，却也是你生命中的一部分，接受它并善待它，你的人生才会快乐豁达许多。人之所以不快乐，是不懂得知足。接受简单生活，生命自然不再累赘。

财富不一定是朋友，朋友一定是财富。我们还有力量，是因为我们还有朋友（不分年龄的），我们要宽容善友。我们要花些时间联系老朋友，相约聚会，寻回那曾有的快乐，关注朋友最需要的支持和期待。我们不要因为他没联系我，我就不必联系他了，这一月光心态对待朋友。朋友是永恒的，朋友是越陈越香，我们要宽容善友。

赢得好友的七条法则：第一条，每次见到对方第一句话一定是肯定与赞美；第二条，每天给对方发一条短信；第三条，每个月给对方打一到二次电话；第四条，每两个月去拜访对方一次；第五条，寻找合适的时机，每半年能和对方有一份文字交流；第六条，无论何时何地，当你和对方同时出现在人群中的时候，别忘了把对方介绍给大家，强调对方给予你的帮助，表达你的感激之情，当众给他荣耀和尊敬；第七条，在一年里，你要细心观察，伸出手去帮助对方，去解决他（她）所关心或困扰的事情……

生活是一种态度，每一个人都会有共同的经历，每一个人都会经历挫折和不幸，每一个人都会有获得幸福的机会，世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。你可以决定自己的命运，只要你肯审视自己的态度。如果我们始终以积极的方式做出回应，我们就能让自己的生活丰富多彩，更加富有弹性;如果我们始终以消极的方式来回应生活，我们的生活就会无比的沉闷，我们的希望就会变成失望。

学会宽容、豁达，控制自己的情绪，保持乐观的态度，以忍耐代替绝望，问题就不会过度放大，我们就能够正视和承受那一切。向前看，再开始，当你守住你的悲伤时，幸福便停泊在别处了，而当你拥抱快乐的时候，不幸就消失得无影无踪。

最后，让我们一起用阳光心态面对我们灿烂的人生，尽享快乐，笑对人生。

第五篇：阳光心态 灿烂人生

尊敬的各位领导，亲爱的同事们、大家好！

阳光心态 灿烂人生

心态到底具有多大力量?有一个教授找了九个人作实验。教授说，你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。九个人听明白了，哗啦哗啦都走过去了。走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。九个人吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。教授问，现在你们谁敢走回来?没人敢走了。教授说，你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上，诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓爬下了。教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事?这个人说，我担心网不结实。这个故 事 告 诉我 们，一个人的心态是会影响他的个人能力的，对事物内心充满恐惧的人，他做事的能力也会减弱。法国文学家罗曼。罗兰说过“要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光。心态如此重要，那么如何塑造一个阳光心态呢。第一：改变态度。

给大家讲个故事，说从前有个秀才进京去赶考，考试前一晚上却做了两个梦。第一个梦是梦见自己在高墙上面种白菜，第二个梦见

自己在下雨天里戴着斗笠而且还打着伞。醒来后他觉得这两个梦都暗藏着含义，于是便找了个算命先生解梦。秀才把梦的经过和算命先生说了一番后，算命先生摇了摇头说：你还是回家去吧。你想：高墙上面种白菜不就意味着白忙活吗？下雨天带斗笠又打伞不是明摆着多此一举吗？秀才听后心灰意冷，于是回店里收拾衣服准备回家。店老板看见觉得奇怪，于是便问：你回家难道不准备考试了？秀才便把做的梦和算命先生解梦的经过和店老板如实说了一下。店老板一听乐了，说：我也会解梦。我倒觉得你非留下来参加考试。你想啊，高墙上面种白菜不是指高中吗？下雨天带斗笠又打伞不是说明你准备充分，有备无患吗？秀才一听觉得更有道理，于是便留下来参加了考试，结果高中了。

这个故事启示大家任何事情都有两面性，关键是看当事者以怎样的心态对待它，积极的心态创造人生，消极的心态消耗人生。积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极的心像月亮，初一十五不一样，这就是阳光心态！心态决定成败，保持一颗平常心.第二：学会享受过程。

享受过程，精彩每一天。生命是一个过程不是一个结果，那么怎么享受生命这个过程呢？那就是把注意力放在积极的事情上去，做好每一件事情，不要过多的计较这件事情会给你带来多少报酬。保持乐观的情绪，保持必胜的斗志。身处这个多变的时代，我们唯一能控制的就是自己的心态。

第三：学会感恩，感恩获得好心情。

西方有一条格言是，怀着爱心吃菜，胜过怀着恨吃牛肉。记得英国作家萨克雷曾说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光.生活告诉我们要时时怀有一颗感恩的心.怀有一颗感恩的心，才更懂得尊重。尊重生命、尊重劳动、尊重创造。怀着感恩的心，一代伟人邓小平在古稀之年说：“我是中国人民的儿子，我深深的爱着我的祖国和人民！”怀着感恩的心，诗人艾青在他的诗中写到：“为什么我的眼里常含泪水?因为我对这土地爱得深沉„„

许多时候，我们总是抱怨，也很容易抱怨，以至于有时自己都没有察觉。抱怨生活中的一切，抱怨不公平的待遇、不如意的爱情，甚至抱怨天气的阴晴。其实，朋友们，阳光般的心态来之不易，它需要你生活的阅历更加丰富，获取的知识更加充实，对待人生的态度更加积极，它需要你用修养之水浇灌，勤劳之力扶持，宽容之心呵护。朋友们，从现在起，为拥有阳光般的心态而努力吧！