第一篇:职场上的笑容礼仪
以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!
笑容礼仪:
笑是人的一种生理现象,也是人们思想感情的外露。它具有沟通感情、传递信息的作用。笑容能够消除人与人之间的陌生感,使人产生心理上的安全感、亲切感和愉悦感。初次见面,笑容是问候语;逢年过节,笑容是祝贺歌;交往有误解,笑容是道歉语;送别友人,笑容是欢送词。笑容是人们相互交融、相互感染的过程,能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛,能够减轻人们身体上和心理上的压力。
古语云“没有笑颜不开店。”微笑可以赢得高朋满座,产生最大的经济效益。
世界上不少著名的企业家深晓此理,因此给予微笑很高的评价,甚至奉其为治店法宝、企业的成功之道。美国一家旅行社总裁曾衷心告诫航空公司的空姐们:
“smile,smile,smile等于成功”。泰国曼谷东方饭店,曾数次摘取了“世界十佳饭店”的桂冠,其成功秘诀之一,就在于把“笑容可掬”列入迎宾的规范,而获得殊荣。
笑容程度
生活中,笑有微笑、轻笑、大笑以及羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑等许多种,其中最美的是微笑。在礼仪交往中,经常要使用到几种不同程度的笑。
微笑。是对人的尊重和理解,微笑是一种礼节,见面时点头微笑,人们会意识到这是尊重和欢喜的表示。微笑是最富魅力的体态语言之一。发自内心的微笑是渗透情感的微笑,包含着对人的关怀、热忱和爱心。情是微笑的一种重要内力,它赋予微笑以色彩、能量而形成强烈的感染力。
微笑是指不露牙齿,嘴角的两端略向上翘起,眼神中有笑意。人际交往中为了表示尊重,相互友好,微笑是必要的。微笑是一种健康的、文明的举止,一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的。
轻笑。是指嘴唇轻启,露出牙齿,眼神中笑意更深的笑容。在表示热情的欢迎、愉快的会谈、高兴与某人相识等情境下会使用轻笑。
大笑。大笑时眼睛变小,嘴巴张开。人们往往比较欣赏男士的开怀大笑,而女士在大笑时应用手略遮掩一下嘴部。
第二篇:职场上如何放烟
先声明本人不抽烟哈,但是今天早上单位来了客人,抽烟滴孩纸们都不在,我勒个神呀~~~~~我第一次给人敬烟,完全懵了~事后请教了单位资深烟民哦,这里把他交给我滴经验与大家分享~让不抽烟滴孩纸也懂得如何敬烟~
首先,遇到客人滴时候,不管你自己抽不抽烟,也不管对方是男是女,最好都要敬一下烟哦~
有些人觉得用手去捏过滤嘴很不卫生,所以先都抖出来让别人自取,这样是错滴哦~
弹出烟来让客人自己拿,这样是一种轻视~
也不能抓出三四根烟来散发,这样就充满了社会不良气息,让人感觉不好~
抽出一支烟递给对方也是不行滴哦,这样让人觉得没被尊重和重视呀~
正确的方法是抽出两根,让对方选择~
如果是多人的话,敬完一个人之后再抽出一根配成两根,敬给下一个人哦~
被敬烟的人是不能拿离自己最近的那根烟滴哦~这样是不礼貌的~
被敬烟的人应该拿离自己比较远的那根烟哈。
这个叫做礼尚往来,你欠身向我致敬,我当然也要欠身回敬了~o(∩_∩)o哈哈~
第三篇:职场上主动出击
不要怕多做事,任何付出都是有意义的。主动去寻找并争取更多做事的机会,并且出彩地去完成任务,机会只给有准备的人。
职业发展和自我成长,需要自己规划,自己经营,不能漫无目的,更不能被动地等待机遇。只有你对自己负责,别人才会对你负责。
求职时需要主动思考自己的优势
应聘者面试时,当面试官问道:“你认为自己有什么样的优势可以胜任应聘岗位?”很多人都会不假思索地回答:“我对新东方有强烈热情。我也不知道自己的优势在哪里,你觉得我适合做什么就安排我做什么吧,反正公司都会有培训吧,我会努力学习的。”当遇到这样的面试者时,虽然欣喜于其对新东方的认可,但同样也会令人很担忧,工作岂是仅凭一腔热情就能胜任的?当你入职后,发现自己的专业技能、知识经验不能满足工作的需求时,无论对员工本人还是企业都会带来很大的影响,事实上是一种对企业和自己都不负责任的结果。
在求职时,我们必须清楚地知道自己的优势在哪里,自己适合做什么样的工作,或者自己能做什么样的工作。将这些问题考虑清楚后,在面试时简练精彩地陈述给面试官,这样才能让面试官在有限的时间内获得你与岗位匹配的一些信息。也只有这样,才能有进一步面试的机会。首先让公司知道你能带来什么样的价值,公司才会考虑要不要给你机会。而不能只表达对公司的热爱,对于自己的优势不做任何主动陈述,被动地让面试官去寻找你的优点,替你做职业规划,这样有可能就与你所向往的岗位擦肩而过。
而且,很少有公司仅仅会因为你喜欢公司而录用你,因为喜欢公司不意味着你能胜任岗位。任何人做任何工作,个人获得成长的前提是我们必须能胜任这份工作,且能做出成绩,这样才能得到我们想得到的。如果你不能给你所喜欢的公司带来价值,那么这个岗位对你、对公司都没有意义。
工作中需要主动思考如何去工作
某员工入职后去问领导,“我该做什么工作?”领导答:“你都不知道自己该做什么工作,那你来做什么?”次日,员工又去找领导请示:“那我就从某某工作开始做起吧?”领导答:“知道该做什么工作了,就去做什么工作吧!”
这个小案例也许有一点儿讽刺,但实际上却是职场的一种现象。如果什么工作都要让领导帮你思考怎么做,那等于把你的工作量加在别人身上,你并没有完全胜任你的工作。
因此,在工作中需要请示,但不要等着被安排,因为执行只意味着完成了工作的一部分。
当你入职后,了解了岗位工作职责,需要自己去了解之前的工作模式,结合自己的知识经验,主动去思考该如何开展工作,拿出成型的工作计划来给你的领导。给领导做选择题,不要做问答题。
在工作中出现任何问题,不要不假思索地急着去问领导怎么办,要知道你自己才是这项工作的负责人,首先要自己承担起责任。认真分析,努力思考,周全考虑公司各方面利益,权衡利弊之后拿出可以选择的两种以上方案,将每种方案的利弊详细解释给你的领导,供你的领导进行选择决策,这样才是对自己的岗位负责的表现。只有具备独立思考并完成工作的能力,才算是胜任了本职工作,也才有机会成长。
不要问公司什么时候会给你晋升的机会,只要你够闪亮,机会随时可以被创造。
不要羡慕别人升职,也不要抱怨自己没有机会,任何事情都有原因。人才的缺乏是任何一个公司都很头疼的事情,如果你没有被公司重用,第一说明你没有做出体现你能力的事情;第二说明你不够闪亮,没有将你的才华展现出来。
当领导安排事情时,如果这件事不属于你的常规工作职责,不要推脱,因为这是表现你工作能力的很好机会。而且你会传递给公司一个信号,那就是你是个有意愿做事,并且有更多能力做事情的人。如果公司发现了这样的人才,有机会一定会让你去试一试,如果你足够优秀,公司会主动创造让你发光发热的平台。
公司提拔一个人,主要看这个人做事的能力与意愿。有能力、有做事意愿的人,公司一定会给与平台,重点培养;能力不足而有做事意愿的人,公司会适当给予培训和锻炼的机会;有能力无做事意愿的人,自己会错过很多发挥的机会,也许要在一个不能发挥自己能力的岗位上埋没自己的才华;无能力也无做事意愿的人,必定是要被公司淘汰的。
不要总是抱怨公司没有给你平台,先要看看自己是否有做出让公司刮目相看的事情。不要害怕多做事,任何付出都是有意义的。主动去寻找并争取更多做事的机会,并且出彩地去完成任务,机会只给有准备的人。
第四篇:职场礼仪:职场上要注意的十二细节
●不要在办公室到处施展你的超人口才
也许你想给你的老板留下一个深刻的演说家的形象,但遗憾的是,几乎所有的老板都讨厌看见一个喋喋不休的,像一只刚下完蛋的母鸡那样的罗嗦男人。记住,能用 3分钟表达完的事情千万别说上3个小时。惜言如金是你应该恪守的最基本的职业素养之一,用最短的句子把你的观点非常职业地表达出来。还有,在别人,尤其是老板讲话时,别随便打断。
●不要说黄色笑话。
你要明白这种爱好与幽默无关。虽然你把你的女同事逗得喜笑颜开,但她极有可能转过身去对自己说:天那!这个家伙真无耻!连这种话都能说的出来!
●不要跟你的同事交朋友。
虽然把同事想象成你的假想敌的做法有些过分,但至少能使你防止某些糟糕的办公室纠纷的发生,就把他们当成一群你可以叫得出名字的陌生人好了。永远永远不要推心置腹地把你的隐私告诉同事,这就好像在你身边理了一颗地雷,没爆炸的时候风平浪静,可假如有一天爆炸了,你就彻底死定了。一个同事的杀伤力比一个亲密朋友的杀伤力厉害多了。
●不要在背后议论老板的是非。
如果你实在憋得难受,干嘛不去找个沙袋吊起来,上面写上老板的名字,然后给那个家伙一顿好揍。起码,与你向同事说老板坏话相比,这样没什么危险性。一般说,你背后说老板的那些话会很快传到老板的耳朵里,甚至比你说的那些还要难听几十倍。
●不要穿得像个朋克那样进办公室。
假使你的工作环境不需要你穿正式的西装领带,那你就穿样式最简单的休闲便装吧,别配戴更多的饰品。在服装的选择搭配上,尽量避免过于花哨。如果没有过多的时间搭配服装,那就都选深色系列。必须注意,在穿黑色皮鞋时千万别穿白色袜子。不时清理你的衣橱,把那些有破洞的袜子坚决扔出去。
●不要在办公室的电脑里登陆垃圾网站。
如果你自以为觉得没什么人注意到你正在干什么,或者以为自己是电脑高手,可以将你登陆过的网站删得不留痕迹——你显然过高地估计了自己的手段。你的老板能够非常简单而迅速地查到你到底在用你的电脑干什么,如果他想这样做的话。尤其在设施完善的大公司里,这点更是易如反掌。所以如果你不想留什么把柄在老板手上的话,你就先忍忍,回家再看吧,如果你老婆支持你看的话。
●不要忘记什么时候该关掉手机。
你的手机声音只会让身边的同事感到厌烦,尤其在老板跟你谈话时,或者在重要的会议桌上。不要被手机广告所欺骗,以为成功人士都是24小时开着手机的。他们只不过是想多卖几台机子而已。
●不要把你的办公桌弄得比垃圾篓还要脏乱。
即使你喜欢那种食物发酵的酸臭气味,你也还是把这习惯留在家里吧。在别人皱着眉头经过你办公桌之前把办公桌收拾干净,毕竟这不是你的私人卧室,你必须要为其他同事的眼睛和鼻子着想。
●不要送价值昂贵的礼物给你的老板或者同事。
这只会让他感到难堪和让其他同事胡思乱想。
●不要让自己陷入公司里的人事斗争。
公司的事情和秘密永远比你想象的还要复杂和深奥,在你成为某次斗争的牺牲品之前,你也许还浑然不觉。无论哪一家的或者哪个国的公司都是如此,干嘛不老老实实把自己那份工作做好呢?
●不要在办公室里接打超过10分钟以上的电话。
在遇到令你尴尬的比如调情电话时,不要试图用降低声音或者改变说话的语气来逃掉别人的注意力,这只会让你的同事更加猜疑和好奇。
●不要轻信老板的许诺。
也许你是个心地善良的老实人,你相信老板对你说过的每一句话。你相信你老板今年没给你加薪水是因为老板处在水深火热的危机关头,必须得拿你那点可怜的薪水去救火,或者你相信老板话里话外要提拔你的暗示,但是你必须做好什么都得不到的心理准备。别理会老板说的要给你什么,先看他已经给了你什么吧,比较一下,然后再想想是否还有必要跟着这样的老板干。
第五篇:职场上的不公平
職場上的不公平I Don't Like Sleep Alone 你花了很長時間做一件事時,就是「動作太慢」 上司花了很長時間做一件事,就是「思考縝密」 你做事不細心,就是「粗心大意」
上司做事不細心,就是「事情太多」
你赴約遲到叫做「不守時」
上司赴約遲到就是「因為太忙」
你犯了錯,是因為「你是個白癡」
上司犯了錯,就是「因為他也是人」
你和同事打成一片,就是「搞小圈圈」
上司和同事打成一片,就是「平易近人」 你加班就顯示「效率太低」
上司加班表示他「廢寢忘食」
你在上班時間講笑話,會「影響工作」
上司在辦公時間講笑話,可以「活絡氣氛」 你做了不屬於你該做的事,就是「越權了」
上司做了不屬於他該做的事,就是「富有主動精神」 你堅持自己的立場,就是「太固執」
上司堅持自己的立場,就是「講原則」
你忽略了某項規章,就是「違反規定」
上司忽略了某項規章,就是「不拘小節」
你討好上司,就是「拍馬屁」
上司討好他的上司,就是「配合度高」
你不在辦公室時,被罵「到處閒逛」
上司不在辦公室時,一定是「忙於公事」
你在社交應酬中喝多了一點,就成了「不識大體」
上司在社交應酬中喝多了一點就是「很豪爽,沒架子」
你因病請假一天,就被批評「怎麼老是生病」
上司因病,一天沒來,就「一定是病得不輕」
你若請假,就「一定是去做別的事情了」
上司若請假,就「一定是太勞累了」
相較之下,你會覺得很不公平吧?那當然囉!實際上,職場上根本就沒有真正的公平;更確切地說,上司與下屬之間沒有真正的公平,這也是亙古不變的真理!面對這種不公平,你也許會感到心理不平衡,但是?我們必須走出這種不平衡的泥淖,應該以正確心態,看待職場上的不公平,提高自身的抗壓力,勇敢面對現實,以積極、樂觀的心態去面對?「世上沒有永遠的公平」上班族對這一點都應有清楚的認識、並做好準
備,才能讓自己有能力去承受不公平的壓力。