职场上怎样管好你的嘴巴

第一篇：职场上怎样管好你的嘴巴

颠倒黑白一旦常规性逻辑被弄混，人的思维就会产生错误，失去判断能力，这是人们普遍的心理特点。以打破对方逻辑思维结构为目的的诡辩不应该受到常规逻辑的约束。利用正当名义名义总是具有给予希望、刺激功名欲并诱发对新生活的向往的魔力。它对后悔的人和寻找奋斗目标的人都能起到激励作用。利用数字提高可信度即使是令人难以信服的内容，只要列出“以调查和客观事实为基础的”具体统计数据，就可以大大提高可信度，因为很多人都十分迷信数据。记住，最好精确到小数点以后，如“99.9%”。用事实进行反驳理论对方提出某种理论时，用具体事实进行反驳。因为越是强调理论的人越缺乏具体素材，对此应坚持用事实反驳。不要贪小失大有句谚语说“捡了芝麻丢了西瓜”，比喻为贪小利而失大益。有时必须临机应变、主动丢掉芝麻。如果只顾着避免眼前的损失，可能会导致日后无法弥补的大损失。只顾眼前利益就可能丢掉全局，即所谓的贪小失大。所以要具备丢掉芝麻的勇气。揭其短处虽然是讨论，可一旦升级为近似口角的争论，就难以找出解决的办法。这时与其使用正当的语言进行理论，不如直接攻击对方身体、能力、地位上的缺陷。这种方法虽然有些卑鄙，但在争论中不进则退，取胜才是最重要的。来源：搜狐

第二篇：谈谈职场上你最郁闷什么

■主持人的话：2004年职场满意度调查表明，今年最让职场中人郁闷的不是收入减少、升职不畅和办公环境恶化，而是“工作让我越来越没有成就感了”，这占据了22%的郁闷率。可见，职场中人已不再拘泥于一般的生活的需要，认识到人生最重要的需求就是干出一番事业，实现自我价值。2004年，职场中的你最郁闷的事情是什么？（人物均为化名）

做得了朋友却做不来同事

□孙微微26岁公司职员

年初刚刚参加工作，那时候的我做事非常谨慎，生怕得罪了公司里的前辈们。尽管那样，不知道为了什么，我还是遭到了别人的排挤。有一个大我好几岁的女同事总是看不惯我，她还笼络了一批人，经常冷落我。我被孤立了。每天在单位的时间都成了煎熬，我总想赶紧做完活逃出那个令我窒息的地方。

我参加了一个健身俱乐部，在那里，我认识了Sammy，我们很谈得来，我也把自己心中的不愉快统统告诉了她，很快地，我俩就成了知心朋友。在她的建议下，我动了跳槽的念头。过了一阵子，她公司业务扩展，需要招一批人，Sammy说，她愿意推荐我过去做。我想，换个环境换种心情，再加上有Sammy这个朋友在，我一定会很快进入新角色的。

就这样，我递了辞呈，跳到了Sammy所在的公司。原以为从此可以有轻松的心情了，可是慢慢发现，情况并不像我想象的那样乐观。平时在健身俱乐部，Sammy是个很爱动的人，可是在单位，她却很少愿意跑上跑下，一有事情就叫我帮忙，哪怕我手头正有事。碍于面子，我从来不和她计较，可是她却习以为常了，我差点就成了她的专职秘书。一次例会上，老板表扬了我做的案子，同时批评了Sammy的方案。当时，我就觉得Sammy看我的眼神不对。果然，从那以后，她就像对待陌生人一样对待我，好像完全忘记了我们曾经的友谊。我的心情又陷入无尽的郁闷当中，而且这一次，我连一个可以诉说的人也没有了。

快到年底了，想想我这一年来的工作经历，都是不舒心的。每天最重要的就是有一份好心情，可是我的两份工作，都让我与好心情无缘。

徒弟”让我有了危机感

□史俊25岁咨询师

由于我是跨行择业，出路比较好，所以，我成了师弟师妹们谈论的对象。到了就业高峰期，他们经常把我拉回学校谈经验和感想，更有几个小朋友要我把他们也领进这一行。怎奈我也是刚刚站稳脚跟，领导也算是照顾我，答应让我带两名“徒弟”。

两个小家伙在学校就表现不俗，到了我们这里，果然也聪明乖巧。其中一个特别懂得与人相处，没几天就获得了上上下下的一致认可。另外一个脑子特别灵，很多东西不用我多讲就会了。呆了一阵，我就发现情况起了变化，他们已经完全融入了这个集体，不仅业务做得有声有色，而且还凭借他们的特长成了单位文体活动的固定“外援”。相形之下，我这个师兄倒逊色很多，直到有天，领导把任务直接交到了他们手上，而不是像往常一样由我策划之后转交，我心里暗暗发急了，“徒弟”眼看就要超过“师傅”了呀。

表面上，我不动声色，可内心里我却不得不采取行动给自己加油了。我倾注了更多的心血到工作中，并把已荒废多时的外语也拾了起来。一个机会接了一单涉外业务，自我感觉相当好，领导也把我赞许了一番，让我喜出望外。

这两个小家伙让我有了一种危机感。我心里很郁闷，不过，这也成了我动力的一部分，也算是一种欣慰吧。

“不义”同事是大巫

□徐佳伽25岁公司职员

毕业以后也换过几份工作，每一份工作都有或多或少的郁闷，但相比“不义”同事来说，其他都是小巫了。

本来我是单干的，虽然忙了点，还常要加班，但很充实，也比较简单，我只要直接向老板报告工作就可以了。后来老板从别的部门调了一个同事过来，他大概是希望我能轻松一点，没想到却让我更累。这个同事很会做表面文章，她一开始的热情交加让我对她印象很好，但后来就发现她工作能力不强。这也就算了，可谁知她的能力是在背后做小动作，把我的成果当成是她的，老板还在会上表扬她，这让我胸闷啊。

之后，她开始肆无忌惮地表现自己的劣性，和我在一起工作的时候闲闲散散，而当老板来的时候就一副很认真的样子，后来老板居然还升了她的职。看透了她的虚伪，我觉得工作实在郁闷得不行。一个你很不齿的人居然比你还受重视，你的工作比不上一些表面功夫，所以我现在正在思索着跳槽。

我有话要说

●每年年终总结的时候，按业绩排名得到老板依次类推的嘉奖本是惯例。可是，今年本人的业绩也算是在“三甲”，可是老板却作出了一个古怪的决定：职位提升进“三甲”，但是薪酬升幅却居“涨幅榜末位”。对这件事我和几个要好的同事百思不得其解，成了我最郁闷的事。是老板在发出要我走人的信号？是老板又在考验我的耐心，还是在暗示人员成本太高？老板，请让我读懂你的心！———

happyking

●我是同学当中最早一批找到工作的，他们还在四处奔波的时候，我已经笃悠悠地开始上岗前的培训了。刚刚工作了三个月，我就被调配到外地的分支机构。真正接触到实际的贸易往来之后，我觉得和我之前的想象完全不一样。我是学经济的，但是经济学的东西在这里丝毫用不上，和同事们相比，我没有任何的优势可言。现在我最怕和老同学谈论工作兴趣之类的问题了。

第三篇：职场上　人际关系你走好

人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作的必要条件。而那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系上调整好自己的坐标。对上司先尊重后磨合 任何一个上司能做到领导职位上，都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中，唯上司是从并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节、有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。对同事多理解慎支持 在办公室里上班，与同事相处得久了，彼此都有了一定了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上想想，理解一下对方的处境，千万别情绪化，把别人的隐私抖搂出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作要热情，对同事要慎重地支持。支持意味着接纳，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派，影响公司决策层对你的的信任。对朋友善交际勤联络 俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。有个人在一个大公司难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管！一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，有了挚友，遇到机会能不先关照你吗？ 对下属多帮助细聆听 在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。向竞争对手露齿一笑 在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要。当你超越对手时，没必要蔑视；当对手在你之上时，也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他在怨怒时，你已做出业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手这时早已在心里向你投降了。来源：妈妈在线

第四篇：职场上你必须知道的潜规则

工作时间不要与同事喋喋不休，这样做只能造成两个影响，一是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲，二是别的人 觉得你俩都很清闲。

不要在老板不在的时间偷懒，因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。

不要将公司的财物带回家，哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。

不做夸张的装扮，工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤，否则你的这种装扮让别人

无法集中精神，也制造出与业务极不相称的气氛。

不要仅为赚取更多的钱，就为公司的竞争对手做兼职。更不要为了私利，就将公司的机密外泄，这是一种职场上的不 忠，员工之大忌。

不要淹没在电子邮件中，除非你正在等一个很重要的东西，否则没有必要立即或时时刻刻阅读邮件。预留一段时间，一次性做出处理。

不要每日都是一张苦瓜脸，要试着从工作中找寻乐趣，从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试 着多一点热忱，可能你就只欠这么一点点。

不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作，要知道，你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。

不要忘记工作的满足感来自一贯的表现，因此要不断充实自己的专业知识，为公司整体利益做出直接贡献。

不要将个人的情绪发泄到公司的客户身上，哪怕是在电话里。在拿起电话前，先让自己冷静一下，然后用适当的问候 语去接听办公桌上的电话。

不要一到下班时间就消失得无影无踪，如果你未能在下班前将问题解决好，那你必须让人知道。如果你不能继续留下 来帮忙，那你应于抵家后打电话回公司看看事情是否已得到控制。就算是平常的日子，在离开公司之前，向你的主管打声招呼也是好的。

不要滥请病假，应考虑到自己缺席给他人带来的影响，如真的需要请假，请一定如实申报。

不要提交一份连你自己都不想收到的报告，更不要言之无物，因为你不只有填写报告的义务，同时也有提出改善意见 的责任。

不要言而无信，否则会让所有与你工作上有关系的人都生活在惶恐之中。

不要只是一味等候或按照别人的吩咐做事，觉得自己没有负上责任，因此出了错也不用受到谴责。这样的心态只能让 人觉得你目光短浅，并永不将你列为升迁之列。

不要在工作时间打私人电话，电话亭就在街边500米的地方，休息时间 走出去，虽然要付出两枚硬币，但你的形象却不受损。

冒领功劳等于制造敌人，若你因一个不属于自己的成绩而受到称赞，那么你就坦白地讲出来。

不要在上司说些不好笑的笑话时开怀大笑，应明白上司需要一个有创意、有热忱的工作者远远胜过一个应声虫。

不要把办公室家庭化，这是不专业的表现，也是侵犯公司领地，更何况公司的客户没几个人愿意知道你的家庭是什么样。

第五篇：职场上不可放大你的“缺点”

职场上不可放大你的“缺点”

业务培训结束，结训典礼上每个学员上台做报告。报告的PPT模板是统一的，其中有一项要求每个人谈“个人的优势和劣势”，有时候这道题也会用“个人的优缺点”来表述。

一般招聘面试、公开选拔也会常见这个问题。作为一个非专业的HR，我也常会在面试时这样问候选人。

有一次，有位业务经理在报告中讲了自己的三个缺点，因为他讲自己的优点只有一个，缺点却讲了三个，我印象特别深。他说“我的缺点是记性差、丢三落四”还有一个我忘了。

这两个缺点在我听来就够要命的了。在职场上，试想，哪位经理哪家公司愿意要一个“记性差、丢三落四”的员工呢？假如交待给他一项特别的工作，你会放心吗？

刚毕业的新人，没有多少职场经验，我猜想他是放大了自己的缺点，就问：你说自己记性差、丢三落四，请举最近的丢三落四的例子来听听。

他一时没想起这个“缺点”后面的事例，我就提示“是坐出租丢东西，还是出门忘带钥匙？还是其它？„„”他想了想，说：比如妈妈打电话问早上或中午吃的什么？经常想不起来。

我笑起来。我闺女每天中午吃学屋，晚上回家问她中午在学屋吃得什么或晚上在奶奶家吃了什么，她多半也会回答我“忘了”。其实母子或母女关于“吃的什么饭”的这种对话是形式上的关心，作为子女的那个人多半是不上心这种问题，回答也是敷衍，并不是他（她）记性不好。比如刚参加工作时我妈几乎天天都问我几点上班？现在我也经常问闺女几点放学。今天她告诉你了，明天你还会问，那是日常的家常对话，不代表我妈或者我自己记性不好。

我常常“标榜”自己“记性很好”。当我觉得自己记性好的时候，其实是在心理上给自己一个暗示，我要记性好，“好记性”是我要的状态。于是我就在别人眼中、在自己心目中成为了一个——记性好的人。

如果真的记性不好或者丢三落四，也要接受自己的这种“缺点”，只有接受才能容许自己有所提升和改善，因为你不可能事无巨细记住所有的事，或者你记不住说明那件事本身不重要。(Inspirational quotes yuedu.mipang.com)十多年前，有个前同事打出租车把个一万多块钱的电脑落出租车上了，幸好后来找到。当别人鄙视他的时候，他说“我就不信你们没有粗心大意疏忽的时候？”我至今还记得他的眼神。

关于谈自己的“优缺点”这件事，专业人士给到的建议是：谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。

所以，作为职场人士，有机会在公众面前必须要谈自己优缺点的时候，就多讲讲自己的优点吧，以增强自信心；至于缺点，一条足矣，有些你自己挑剔、“狠斗私字”深挖出来的“缺点”，在别人那里很有可能会被放大无数倍，影响自己所谓的“职业生涯”。因为，这世界上很多所谓的管理者大都是爱吹毛求疵爱挑人毛病的。

比如从前的我。

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PS:以下来自网络

“你的优缺点”考察的是候选人（职场人士）对自己的正确认识及能否全面、客观地评价自己。对这个问题的回答，可以看出考生是否自信或者自傲、自卑。

尽管回答优缺点是个人的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，可能所描述的优、缺点与实际情况可能不符（比如上述的情况），但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。

1、“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。

此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。

不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！

2、谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；

谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

3、不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。