专题：4s店售后管理提升方案
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4S店售后满意度提升方案
满意度提升诀窍 1、服务顾问对服务核心流程关键点执行意志薄弱（重点是接车单、委托书填写不规范、不完整；） 方案：（1）每日检查各项流程文件，记入每个服务顾问及技师的服务流程执行考
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4S店售后现状及管理方案
长安铃木售后管理方案 4S店售后现状及管理方案 本人于2013年5月11日下午到贵公司应聘售后服务经理一职，通过和您们的谈话了解到以下几点：1、刚开业一年，基本属于新公司；2、基盘
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汽车4S店售后管理
汽车4S店售后管理：如何维护客户关系？
【摘要】在社会各行业的企业营销活动中，有些企业只重视吸引新客户，而忽视保持现有客户，使企业将管理重心置于售前和售中，造成售后服务中存在 -
汽车4S售后提升方案
沃尔沃汽车公司 售后服务整体提升方案 据售后目前现有运营状况（员工服务意识淡薄和责任心不强，维修总产值比较单一，CSI满意度不高，服务流程执行不到位，车间生产效能不高）为了进一
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4S店售后绩效考核管理标准
4S店售后绩效考核管理标准 一、制定目的： 为了更好的调动员工的工作积极性、主动性和主人翁责任感，全面了解、评估员工工作绩效，提高企业对人力资源控制和配备的有效性，通过科学
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4s店售后年度工作总结
4s店售后年度工作总结1 随着我国汽车行业的飞速发展，伴随着与之升温的，还有相配套的汽车服务行业，或者称为汽车后市场。高附加值产品的汽车售后服务已经得到国内外厂商普遍重
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4S店售后管理制度
售后服务部处罚条例 处罚的目的： 为提高售后服务部各职能工作的质量和效率、美化维修作业场所环境、创建一流的4S售后服务工作新秩序；切实、有效地实行公司各项管理制度、强化
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4s店售后年终工作总结
4s店售后年终工作总结 售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看，舒达售后服务本身同时也是一种促销手段。4s店售后年终工作总结是怎么样的呢，欢迎阅
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4S店售后口号
4S店售后口号 4S店售后口号1 1、挑战自己，成功就是我。2、这周打破零，多笑，多重复承诺，多信守承诺，多受益。3、顾客开奔驰，公司赚钱。4、三心二意，抽打马蹄铁，向四面进攻，争取第一。5
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4S店售后工作总结
3月总结与4月计划 3月份在全体售后工作人员齐心协力共同努力下，平稳度过了315特殊时期，未发生315特殊投诉。315连续两天，售后站长及各部门主管值班至晚上10点，表现出了我们售后
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4s店售后工作总结
4s店售后工作总结15篇 4s店售后工作总结1 随着我国汽车行业的飞速发展，伴随着与之升温的，还有相配套的汽车服务行业，或者称为汽车后市场。高附加值产品的汽车售后服务已经得到
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4s店售后工作计划
4s店售后工作计划
1、 整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理 -
4S店售后岗位职责
售 后 岗 位 职 责 2014-10-22 售后岗位职责目录 售后经理………………………………………………………………3 售后助理……………………………………………………………
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4S店售后工资制度
南阳德瑞售后员工工资标准计划
服务总监
A代表基本工资 B代表奖金 C 代表当月售后总业务产值 D 代表考核基数 Y代表工资总收入
B=(C-D) ×0.8%
Y=A+B服务经理
A代表基本工资 -
4s店售后年度工作总结
4s店售后年度工作总结1 随着我国汽车行业的飞速发展，伴随着与之升温的，还有相配套的汽车服务行业，或者称为汽车后市场。高附加值产品的汽车售后服务已经得到国内外厂商普遍重
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4s店售后年终工作总结
4s店售后年终工作总结
4s店售后年终工作总结1
众所周知，今朝xx的4S店如雨后春笋般迅速增添，随着人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。我认为服务是现在企业所推 -
4s店售后工作计划
4s店售后工作计划 4s店售后工作计划1 众所周知，目前娄底的4S店如雨后春笋般迅速增长，随之人们消费观念的越来越理性及成熟，对要求也越来越高。弹指一挥间，转眼间半年过去，在过去
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汽车4S店售后服务提升售后服务质量
汽车4S店售后服务提升售后服务质量5要点 汽车4S店或汽车经销商的服务必须作到专业化、标准化、规范化，只有以优质全面的服务和高精的技术含量在能赢得消费者的信赖和适应市场
