专题:crm与大客户关系管理
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CRM大客户关系管理教程 试题答案
单选题 1.下列造成客户流失的原因中,哪个是属于企业自身原因: 回答:正确 1. A 2. B 3. C 4. D 客户失去联络 客户投诉处理不当 竞争产品 客户亲友的影响 2.客户关系管理的核心
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银行大客户关系管理案例分析2
四、案例分析
(一)A支行对金达公司的营销策略及手段是成功的,及时、准确的抓到了营销切入点,并作出了让客户满意的金融服务方案是成功营销的关键。
成功营销是以精通的业务知识 -
客户关系管理(crm)
客户关系管理(crm)--使全员营销成为可能客户关系管理(crm)--使全员营销成为可能销售团队是由致力于共同的销售宗旨和绩效目标、承担一定职责,好范文,全国公务员公同的天地wwww
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客户关系管理(CRM)
客户关系管理(CRM)
客户关系管理是一种基于In决rMt的应用系统,它通过对企业业务流程的重组来整合用户信息资源,以更有效的方法来管理客户关系,在企业内部实现信息和资源的共享, -
CRM客户管理[模版]
CRM客户管理,轻松工作无压力
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)内含是企业利用信息技术(IT)和互联网技术实现对客户的整合营销,是以客户为核心的企业营销的技 -
CRM客户关系管理
CRM客户关系管理
随着社会经济的发展,产品日益丰富,市场格局发生了变化,由卖方市场过渡到买方市场,市场竞争逐步升级,这就推动了营销观念和营销方式的变革。企业必须对市场变化迅 -
CRM 客户关系管理
CRM 客户关系管理:数码星辰CRM(客户关系管理)系统你没有见过的超强自适应能力、比桌面系统还要快的响应速度、丰富的功能、智能化的用户界面 概述数码星辰的宇宙盾CRM系统,也称
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大客户管理法则
大客户管理法则
大客户也称为核心客户,其实就好比精品店、饭店的VIP客人一样,是企业收益的主要来源。根据“帕雷托法则”,企业80%的利润来源于20%的高端客户。针对这群金字塔顶 -
CRM与企业文化
CRM与企业文化Betty LiCRM(Customer Relationship Management)客户关系管理系统正在成为企业管理软件市场上炙手可热的卖点话题。为什么在层出不穷的管理新概念、新术语中CRM
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加油卡大客户的开发与管理
加油卡大客户的开发与管理加油卡大客户的开发与管理2011-07-02 2303加油卡大客户的开发与管 理 2011-06-27 001607 商业的本质就是通过有效竞争创造完美服务争
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CRM客户关系管理(精选五篇)
Crm管理的法宝客户关系管理(crm)系统帮助您管理您正在洽谈的和已经成交的所有客户。CRM可以集中管理销售、市场、客户服务团队与客户之间的所有联系信息,以利于企业更好的为客
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CRM管理系统5篇
公司营销管理、企业管理和客户关系管理为什么要用CRM管理软件 ? 通过对企业营销的客户资源管理方面出现的问题进行分析,从一定程度上理解,困扰的根源围绕的都是信息问题,如信息
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客户关系管理(CRM)管理技巧
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客户关系管理注重的是与客户的交流,企业的经营是以客户为中心,而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通,客户关系管理可以为客户提供 -
CRM客户关系管理系统
CRM客户关系管理系统
CRM是客户关系管理的简称,从字义上看,它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的 -
CRM客户关系管理案例
平安保险北京分公司实施CRM案例
背景
中国平安保险股份有限公司北京分公司于1993年正式成立。公司经营各种本、外币财产保险、责任保险、信用保证保险、人身保险等业务,在业 -
管理与领导关系浅论
管理与领导关系浅论2005级企业管理研究生燕纪胜摘要管理与领导在平时经常被混淆,而实际上两者既有联系又有差别。这样不利于企业进行运作,也不利于进行相关的研究。本文将具体
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浅谈电力大客户营销管理
浅谈电力大客户营销管理 来源:工业洗衣机 http://www.xiexiebang.com 摘 要:在供电企业对电力市场开发的过程中,电力大客户营销管理起着举足轻重的作用。电力企业建立大客户营
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广告公司大客户管理问题初探
广告公司大客户管理问题初探
[摘要] 作为广告公司发展的根本,客户及其管理成为广告公司关注的重点,而大客户管理更是重点之重。大客户是对企业在长期发展和利润贡献上有着重要