专题:导医工作规范
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导医规范
1、导医简介 导医服务就是引导患者到相关科室就医的服务。一般情况下,患者对医院的科室分布、就诊流程、诊疗特色、及医生的专业特长等并不了解,有些疾病需要把握看病时机,甚至
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导医工作心得体会
我在窗口 导医,一个不被大家熟悉、了解、甚至忽略的工作,开始我对它也有些茫然,觉得脱离自己所学的专业,站在那里机械地回答病人的咨询,很没有成就感,而且有些失落。工作了一段时
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导医工作流程
xx医院 内部执行文件 xx医院导医工作流程及礼仪规范 一、导医的重要性 患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医
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导医工作职责
导医工作职责要求 一、工作时间安排:上午7:30上班,下午一样,严格劳动纪律,按时上下班,不能迟到、早退。 二、检查轮椅、担架车车胎有无破损漏气,是否该充气;检查轮椅罩、担架车单
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导医工作心得体会
导医工作心得体会 导医工作心得体会1 导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。导医的职能有:迎宾、礼仪、咨询、导诊、分
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导医工作职责
导医的概念 导诊员即人们常说的导医,是医院的名片,其言谈举止代表医院的第一形象,其工作涉及指导患者就医、护送患者做各种化验、检查、交费、取药、办理入院手术并护送患者到
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导医工作要求
导医工作制度
一、 以开拓创新服务模式为己任。
二、 全心全意为患者提供细致入微的人性化服务。
三、 微笑服务。
四、 认真做好身边的每一件小事,满足患者细微全面的需求。 -
导医工作职责
导医工作职责 1、 在护士长领导下工作。应热情接待每一位病人,做到文明用语,礼貌待人。注意文明用语,禁止“生、冷、硬、顶”现象发生。着装整洁,佩带胸卡。微笑服务,态度和蔼。
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导医工作流程
导医接患者工作流程
1、 提前15分钟到医院——做好上班前准备(卫生物品准备)
2、 患者进入一楼大厅,导医微笑服务——礼貌用语
3、 导医登记,分诊挂号带患者到医生诊断室,同步交 -
导医工作职责
一、导医的重要性 患者进入门诊大厅,首先见到、接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医院的整体形象。 导医的服务好与坏,直接关系到患者及其
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导医工作流程大全
导医工作流程 1. 每天早上上班后,首先打扫卫生,将导医台相关处打扫干净。 2. 保持愉快的心情迎接每一位接诊患者。 3. 初诊病号就诊时,应热情的迎接,并以亲切的问候:“您好,请问是看
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服务台导医工作职责范文大全
服务台导医工作职责 1、负责门诊病人的咨询、导诊,做好便民服务。 2、遵守护士服务规范,遵守医院规章制度。 3、热情接待病人,规范服务用语。 4、熟练掌握业务知识,解答问题时耐
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导医工作标准 补充文档
导诊护士工作及优质服务量化考核
1. 服从科主任的管理,严格执行各项规章制度,认真履行岗位职责,仪表规范上岗,严禁上班迟到、早退、串岗、脱岗,10分钟以内的-2分,20分钟以内-5分,30 -
导医工作流程及职责(修改版)
导医工作流程及职责 开诊前: 1、晨会:每日7:50召开晨会,互相检查衣、帽、鞋整洁后,双手交叉握在前面,面带微笑站立。 2、晨会结束后,立即进入各自岗位,根据天气和室内光线强弱,温度
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导医台工作职责
导医台工作职责 工作时间: 周一至周五 7:45—12:10 13:45—17:45 周六早晨正常班,周六下午与周日轮流值班 具体职责: 1、分诊职责: 做到正确分诊,分诊依据:患者要求,简单问诊。做到
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门诊部导医工作职责
红河州第四人民医院
门诊部导医工作职责随着医院的发展和优质护理的开展,对门诊工作也有了更高的要求,门诊导医是患者进入医院的第一个优质护理服务环节,所以,门诊部导医工作也 -
导医工作职责[推荐五篇]
导医工作职责随着医院服务质量的不断提高,导医台作为医院的“窗口”之一,越来越受到很多医院的重视。优质的导医服务在门诊病人就诊时能发挥重要作用。导医护士应重视首因效应
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导医岗位工作职责范文合集
导医岗位工作职责 一、导医的重要性: 患者进入门诊大厅,首先见到接触到的是导医,所以导医的形象、气质、服务、言语、行为很重要,代表着医馆整体形象,导医服务的好坏,直接关系到患