专题:导游实务规范题
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导游实务200题
“导游实务”部分(单选100判断100) 1.世界公认的第一次商业性旅游是1841年由( )组织的。 A.陈光甫 B.华盛顿 C.徐霞客 D.托马斯·库克 答案:D 2.16周岁以上的成年人普通护照有效
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导游实务--导游规范部分
1、导游人员的定义?导游人员应该具备的基本素质有哪些? 导游人员是指依法取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关服务的人员。 基本素质:【一】良好的品质(1、导
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导游实务真题
一、 单项选择题 1.21世纪的旅游活动将朝着——型的方向发展。B A.观光休闲 B.知识度假 C.休闲度假 D.文化旅游 2.导游服务的社会性来源于——的社会性。C A.大众旅游 B.旅游发展 C.
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导游服务规范题
导游服务规范题 导游服务规范题 1、地陪小李接待五日游日本旅游团,中途一游客因母亲突然病故需立即赶回日本处理丧事,并请求小李提供帮助。请问导游小李该如何处理? 答: (1)安慰
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湖南2011导游实务押题
湖南2011年导游资格考试导游实务押题试卷一、填空题(每空0.5分,共15分)
1.中国的旅游业图形标志是____年在甘肃省____出土的东汉时期的青铜器“____”。
2.____与____一样,都是旅 -
导游实务
第一章导游服务
第一节导游服务的产生与发展
一、世界导游服务的产生与发展
(一) 古代的向导
1、“旅游”一词最早出现于19世纪初,但旅游活动早在古代就已经出现了
2、人们外出 -
导游实务
(一).导游服务的概念:导游人员受旅游社委派,代表旅行社按计划组织协调旅游活动,包括提供接待,咨询服务,陪同旅游者参观游览,讲解旅游景点及其相关知识,安排旅游者生活及活动等工作。
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导游实务
第一节 导游服务的产生于发展 有文字记载的旅游活动可以追溯到商周时代。夏禹被认为我国最早的探险家和旅行家。影响较大的旅行方式主要有:帝王巡游、公务行游、商贾周游、文
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导游实务
1.按照旅游者的组织形式可把旅行社产品分为( )。 A.包价旅游和部分包价旅游 B.观光旅游和文化旅游 C.大众旅游和单项旅游 D.团体旅游和散客旅游 答案:D 参考依据:《旅行社经营管
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《导游实务》
1841年7月5日,英国人托马斯˙库克包租了一列火车,运送了570人从莱斯特前往拉夫勒参加禁酒大会,标着着近代旅游活动的开始。 1949年11月成立了“厦门华侨服务社”; 1954年4月1
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导游服务规范题1-25
导游服务规范题
【一】大众旅游时期的导游服务的主要特征是什么?答:导游职业自由化
导游服务商品化
导游服务规范化
【二】导游服务的产生和发展经历了哪三个变化?答:从单一向导 -
导游实务2011年模拟真题
一、单项选择题(下列共有50道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每题0.5分,共25分) 1.托马斯•库克在( )的一次旅游活动中,自始至终随团陪同照顾,被看作是现
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现场导游考试规范题(五篇模版)
现场导游考试规范题 1、导游人员的定义是什么?导游人员是依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社的委派,为旅游 提供想到、讲解及其他服务的人员。 2、导游人员
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山东省2004年导游资格考试《导游实务》真题
山东省2004年导游资格考试《导游实务》真题 一、单项选择题(下列共有60道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每题0.5分,共30分) 1B2C3D4D5B6A7B8B9C10C
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山东省2005年导游资格考试《导游实务》真题
山东省2005年导游资格考试《导游实务》真题 一、单项选择题(下列共有50道小题,每题中只有一个答案是正确的,请将正确答案涂在答题卡上,每小题0.5分,共25分) 1.2l世纪的旅游活动
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导游实务笔记
1、 导游服务的概念:导游服务是导游
人员代表被委派的旅行社,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的向导、讲解和相关的旅游核对商定活动日程:1时间2地点3对象(全陪 领 -
导游实务教案
《导游实务》教 案 课程介绍 《实务导游》为旅游专业的主干课程,也是导游资格考试的必考课程之一,是从理论到实践的过渡、桥梁。课程内容包括八章。根据专业特点及实践所需,增
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2011《导游实务》实验报告(定稿)
实 验 报 告课程名称 导游与领队业务 专 业 旅游管理 班 级 二班 学生姓名 耿朝霞 实验室管理科制 【实验总目的】 通过实验掌握导游接待业务知识及各种接待程序,熟练掌握