专题：服务案例一
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经典销售服务案例(一)
经典销售案例
｛案例｝......
深圳某家公司的销售演讲现场，邀请了著名销售演讲家乔基拉德讲课，他是专门讲销售的伟大演讲家，他在连续12年的时间平均每一天卖6辆汽车，讲台的左边是美 -
家政服务合同纠纷案例一
一切用数据说话 优质追账款、智能合同服务 家政服务合同纠纷案例一近日，消费者闫女士到方庄工商所投诉，闫女士与某家政公司签定雇用一名保姆协议，公司保姆在消费者家中工作半
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酒店服务案例心理解析(一)
酒店服务案例心理解析（一） 【案例】 王小姐和她的朋友乘坐的出租车刚刚停在国际大酒店大堂门口，面带微笑的门童立刻迎上前去，并躬身拉门问候道：“欢迎光临！”王小姐和她的朋友们谈
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服务案例
服务案例
刚过正月十五不久，在客服中心收到这样一个投诉，顾客杨某在买完单时，无意中发现，他的小票上多录了两件并没有购买的商品，杨某当时非常气愤的到客服中心大骂“你们简直是 -
【服务案例】大全
一个合格的服务人员，除了要有扎实的专业知识、过硬的操作技术，更不可缺少优质的服务。俗话说，一句话惹人笑，一句话惹人跳。可见服务态度的好坏有多重要。作为一名交行一线柜台员
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案例一
小学班级管理案例分析 案例一 现我班有个学生叫胡胜龙。三年前我刚任这个班的班主任时，他可谓是班级中最邋遢的孩子，白皙的小脸上总是挂着两行鼻涕，校服早已看不出原来的颜色，身
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案例一
案例一：擅自上机操作 伤害自己松岗镇XX塑胶厂“8·31”机械伤害死亡事故 一、基本情况1、事故发生时间和地点：2003年8月31日凌晨3时10分，松岗镇XX塑胶厂注塑车间2、事故类别：机
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案例一
案例一：范XX，七八年级是一个不爱学习、好玩、且无礼的女生，上课才爱和男同学说与学习无关的问题，作业完成看她心情，高兴时就交又做得认真，不高兴时做得马马虎虎，科任老师多次讲也是
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案例一
案例一：“早恋”少女告倒班主任
16岁的少女王雪终于向学校讨回了自己的尊严——北京市首例女中学生状告班主任和学校侵犯名誉权案2001年9月尘埃落定，北京市朝阳区人民法院作出 -
案例一
案例一：
事件描述：徐某于2010年8月1日入职A公司，但该公司没有及时与徐某签订书面劳动合同，也未为其购买社保。直至2011年5月1日，A公司才找徐某签订劳动合同（合同起始日期为实际签 -
案例一
案例一 1．海尔的企业文化是完美无缺的吗?海尔的企业文化在我国是十分优秀的 ,但世界上没有完美无缺的东西 ,海尔的企业文化仍存在一些缺陷。① 其企业文化的立足点仍是企业
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案例一
案例一
英豪公司将举行销售团队会议，研究销售工作下一季度的目标以及人员招聘、销售二部经理人选等问题，在会上，还将进行东部地区销售情况的总结、销售一部关于内部沟通问题的 -
案例一
案例一： 2月15日，619房客退房，楼层报查房OK，待客人结完帐欲走时，楼层报说少了一个便签夹，客人坚持说没有拿，AM与客人一起上房寻找，此时楼层又报已找到，造成客人意见极大，其他服务人员
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案例一
培训部负责人辞职北京某公司章总，工龄有三十多年，在行业内也算是前辈，工作态度非常严谨仔细。对公司组织的培训工作非常重视，从培训课程内容设置、培训师选聘、培训酒店场地签订
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案例一
案例：
一、班长结婚.
我在唐人神管理工厂工作时，手下有五．六百人，班组长统计员有五六十人，通常若有班长结婚之事，经理是不参加婚礼的。但有一次例外，因为那个烘烤班班长平时工作不 -
个性化服务案例
正如酒店管理者常说的一句话：“酒店服务无小事”。在管理中的每个环节，服务中的每个细节，看似不起眼的一件事，但能给客人创造出满意和惊喜，也能起到以小见大、出奇制胜的效果。酒
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金钥匙服务案例
优质的金钥匙服务-------接待中国日报总编辑朱灵一行 2009年6月23日，根据预定部接到的预订信息得知：《中国日报》总编辑朱灵先生即将于当日下榻山东大厦。想到《中国日报》是
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超市服务案例及评析
超市服务案例及评析
【案例1】
在某超市，一位顾客买了一件商品，交完钱后，想把一张20元的纸币换成4张5元的。当这位顾客向收银员小王提出自己的这一要求时，小王板着脸，生硬地回答：
