专题:服务营销期末复习题
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服务营销期末复习题5篇
《服务营销》复习题
一、单选题
1、在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因是服务的。
A、无形性B、不可储存性
C、差异性D、不可分性
2、销售人员在产品和服务 -
2018春《服务营销管理》期末复习题
《服务营销管理》期末复习题 (答案参见实时授课课件及教材) 一、单项选择题:(在下列四个选项中选择一个正确答案。) 1.根据蔡斯(Chase)对服务的划分,通信业提供的服务属于( C )。 A.高
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2016春《服务营销管理基础》期末复习题课件
《服务营销管理基础》期末复习题 (答案参见实时授课课件及教材) 一、填空: 1.服务的基本特征包括____、____、____、_____。 2.服务营销组合新增的三个营销要素是____、____、___
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服务营销期末论文
服务营销期末论文 题目:王老吉服务营销院系:工商管理系班级:姓名:学号: 11级营销(1)班 李匡曦 116204030116 一、王老吉的发展历史 凉茶是广东、广西地区的一种由中草药熬制、具
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服务营销期末论文
现代经济发展的一个显著特征是服务业的蓬勃兴起,其在国民经济中的地位愈来愈重要,服务营销的重要性日益突出,下面为大家分享了有关服务营销论文,欢迎欣赏!摘要:我们正处在一个服
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期末复习题
这是期末复习题:
八年级上学期历史期末试卷
(时间:60分钟分值:60分)
一、单项选择题(本大题共17小题,1—10题每题1分,11—17题每题2分,
共计24分)1. 每年6月26日是世界禁毒日,我们应珍爱 -
商业银行营销复习题[范文大全]
商业银行营销复习题1、金融营销
2、产品生命周期
3、市场细分
4、市场定位
5、营销环境
6、撇脂定价策略
7、银行市场定位
8、银行市场营销调研
9、目标市场
10、产品组合
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期末综合复习题
《演讲与口才》期末综合练习题
一、填空题
1.口语交际是人与人之间、交流思想感情的。 2.是我国口才艺术发展的黄金期,人们思想十分活跃,出现了周游列国、使楚、退秦师、讽齐 -
文秘期末复习题
复习题二 一、单项选择题 1、不相隶属机关之间请求批准,用(C )。 A、请示 B、报告 C、函 D、批复 2、按行文方向划分,通报属于( B )。 A、上行文 B、下行文 C、平行文 D、三者兼
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期末复习题二
翠峰中学2013-2014学年度下学期期末模拟测查(二)
七年级语文试题卷
(全卷共四大题,含24个小题;满分100分,考试用时:120分钟,)一、语文积累与运用(本大题含1~6小题,其中1~5小题每题2分,第6 -
2012政治生活期末复习题
2012政治生活期末复习题
1.2011年5月4日,国务院常务会议要求98个中央部门要公开2010年度“三公”经费决算数和2011年“三公”经费预算情况,地方政府及其有关部门要比照中央财 -
比较文学期末复习题
第一章 1、什么是比较文学?怎样理解比较文学不是“文学比较”?比较文学与传统的文学研究有什么不同? 比较文学是一门诞生于十九世纪末期的新兴学科,是一门对不同民族的文学
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大学物理期末复习题
质量M=4×10kg的氢气(看作理想气体)被活塞封闭在某一容器的下半部而与外界平衡。4如图所示,活塞的厚度和质量可忽略。现将Q=2×10J的热量缓慢地传给气体,使气体逐渐膨胀。求氢气
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钳工期末复习题
《钳工》第二学期期末考试题库(三)一、填空题(30’)1.粗齿锯条适用于锯削材料或的切削面,细齿锯条适用于锯削材料或的工件,锯削管子和薄板必须用锯条。2.麻花钻的顶角根据由刃磨
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软件工程期末复习题
1、软件定义:问题定义、可行性研究,需求分析 2、软件开发:总体设计,详细设计,编码和单元测试,综合测试 3、软件维护:改正性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护 4、软件过程:
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财务管理期末复习题(最终定稿)
财务管理期末复习题 第一章 1、请简述财务管理的概念。 财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。企业财务管理是企业管理的一个组成部分,它是根据财经法
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期末复习题阅读
期末复习题——阅读短文
①暑假里,爸爸带我乘飞机去旅(lǚ)游。我在飞机上,透(tòu)过机窗,看到了蓝天,看到了白云,飞机越飞越高,飞得比白云还高。
下了飞机,我们乘上旅游车,来到山脚,发 -
合同法期末复习题(本站推荐)
法学专业合同法期末复习题(一)一、单项选择题(每小题1分,共10分,在每小题的四个备选答案选出一个正确的答案。请将正确答案的序号填在括号内)
1.下列合同中,属于要物合同的是:。