专题：国家电网服务培训
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国家电网培训心得
为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从
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国家电网培训心得体会
培训心得体会 时光荏苒，岁月如梭，转眼之间在泰安的培训就结束了。回首这两个月的日子，有欢笑，有失落，但更多的是收获。在这期间有自己对电力相关理论知识认识的更加深刻，有实践能
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国家电网培训总结
综合素质类课程总结阳春三月，我们从五湖四海，来到了美丽的泉城——济南，来到了国家电网技术学院，接受严格而又充满挑战的岗前培训。
刚到国网技术学院先是为期一周的军训，为了让 -
国家电网公司服务宗旨
一、 国家电网公司服务宗旨：服务于党和国家的工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展二、 国网企业理念：以人为本，忠实企业，奉献社会三、 国网奋斗目标：建设世界一
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国家电网公司服务承诺
公司承诺对客户承诺:《供电服务“十项承诺”》--城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由
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国家电网培训总结（5篇）
培训结业总结
转眼间，在国网技术学院培训的时间已经接近了尾声，回首这四个月的培训生活，着实让人感慨良多。当我们踏着晨辉走出校园大门，当社会的第一道曙光射向我们，便清醒地意 -
国家电网岗前培训总结
国家电网岗前培训总结金秋九月，我们从五湖四海，来到了美丽的泉城--**，在这温馨的国家电网技术学院，接受严格而又充满挑战的岗前培训。有幸参加国家电网2012年度第一期第一批集中
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国家电网员工培训总结
国网技术学院培训感悟我有幸参加了国家电网公司2009届新录用员工培训班，感到非常骄傲和自豪。2009年8月我进入了江西九江供电公司， 在前几个月我一直在供电公司人资部做些辅助
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国家电网技术学院培训心得
培训总结
2010年的这个时间我正面对离别之苦，与一同生活学习四年的大学同学一一道别，各奔前程。眨眼间2011年的这个时间我有一次面临离别之苦，这次是在一起培训五个月的同事兼 -
5月国家电网培训心得体会范文合集
为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从
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国家电网公司员工服务“三个十条”
国家电网公司员工服务“十个不准”１．不准违反规定停电、无故拖延送电。２．不准自立收费项目、擅自更改收费标准。３．不准为客户指定设计、施工、供货单位。４．不准对客户投诉、咨询推诿
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国家电网公司员工服务“十个不准”
《国家电网公司员工服务“十个不准”》
1．不准违反规定停电、无故拖延送电。
2．不准自立收费项目、擅自更改收费标准。
3．不准为客户指定设计、施工、供货单位。
4．不准对客户投 -
国家电网公司供电服务规范
国家电网公司供电服务规范
二○○三年十一月
发布时间：2010-09-13点击次数：
目录
第一章总则
第二章通用服务规范
第三章营业场所服务规范
第四章“95598”服务规范
第五章现 -
国家电网公司供电服务十项承诺
国家电网公司供电服务十项承诺
1. 城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省( -
国家电网公司供电服务两个十条
国家电网公司供电服务“十项承诺”（1）城市地区：供电可靠率不低于99.9%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率不低于99%，居民客户端电压合格率92%
（2）提供24小时电力故障报修 -
国家电网公司供电服务十个不准
国家电网公司供电服务“十项承诺”
1. 城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治 -
1国家电网公司供电服务规范
供电服务规范
第一章 总 则
第一条 为坚持"人民电业为人民"的服务宗旨，认真贯彻"优质、方便、规范、真诚"的供电服务方针，不断提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务 -
记国家电网济南培训（五篇材料）
记国家电网济南培训 (2012-09-01 11:51:08)转载▼
前言
我有幸成为国家电网2012年度第一期第一批集中培训班的一员，参加培训的新入职员工人事有5000人，培训地点在济南的国网技
