专题：酒店预订部订房部培训
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酒店前厅部预订流程
携程预订操作基本流程 1.录入客人姓名（若系统中有该客人资料可直接确认，若无客人资料则需要新建客户资料） 2.选择到达及离开时间 3.“订房中心”选项中选择“携程” 4.选择房类
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酒店网络订房预订合作协议书（共5篇）
酒店预订合作协议书甲方：（以下简称甲方） 联系电话：0592-传真：0592-乙方：（以下简称乙方） 联系电话：传真：本合作协议书由以上双方于年月日签署并生效，双方现就乙方委托甲方为其提供酒店的
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酒店订房协议书
甲方:易联假期旅行网 (以下简称甲方)地址:市西园里328-501 邮编:乙方: (以下简称乙方)地址: 邮编: 甲乙双方按照互惠互利的原则,达成以下协议:1,乙方向甲方提供房间特惠价如
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酒店订房协议书
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酒店订房协议书
甲方：乙方：
地址：地址：
电话：电话：
传真：传真：经友好协商，双方就乙方在甲方消费有关事宜达成如下协议：
一、甲方为乙方提供住宿、会议室、饮食等服务，并优先 -
预订部的培训内容
预订部的培训内容
一、 预订员的工作职责：
1、标准的接听电话
2、及时处理客人的预订和咨询
3、查看当日酒店房间情况（包括当日预订、当日在店、当日预退、可用房数、房型、预 -
酒店预订部工作职责 [全文5篇]
酒店预订部工作职责接听顾客预订电话,然后确认他要住什么样的房间,如果他对房间不是很清楚的话要你向他解释说明,确认好后下订单预订房间,如果你是酒店的文员那就可以直接预
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酒店培训-- 专用术语(房务部)
Hotel Terminology (Rooms Division -- 605) 酒 店 专 用 术 语 （房务部605个） Ｅ（26） early arrival 提前抵达 Early Bird Report 每日营业报表 EDP (Electronic Date Processin
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酒店培训--房务部服务用语
房务部服务用语
1. 陌生客人要求开房间时应讲“请出示一下您的房卡和欢迎卡好吗？？”
2. 如有来访客人找住店客人时，如客人在房间，应电话通知住店客人“先生/小姐，您好！大厅内有** -
年度酒店房务部工作总结
年度酒店房务部工作总结 伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下，**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将
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年度酒店房务部工作总结
伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点，年度酒店房务部工作总结。在大厦领导的正确指导下，**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将今
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年度酒店房务部工作总结
年度酒店房务部工作总结 伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在大厦领导的正确指导下，**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将
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酒店订房合作协议书
酒店订房合作协议书
合同编号：________
甲方：
乙方：_____________________（以下简称乙方） 星级标准：_____ 星
经甲乙双方友好协商，乙方向甲方各成员单位提供优惠客房,并成为甲方电 -
个人酒店订房合同
个人酒店订房合同 订房的合同应该怎么签？有哪些需要注意的呢？下面是小编为大家搜集整理的个人酒店订房合同范文，欢迎大家阅读与借鉴，希望能够给你带来帮助。 个人酒店订房合同范
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酒店预订部的实习周记（通用）[精选合集]
酒店预订部的实习周记（通用5篇）时光匆匆，一个星期已经结束了，相信大家一定感触颇深吧，是时候认真地做好周记了。快来参考周记是怎么写的吧，以下是小编精心整理的酒店预订部的实习
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预订部工作流程
营销中心预订部工作流程
一、酒店预定工作
1、认真回答每一位客户的酒店咨询，及时、准确的向客人提供预定服务，详细记录好客人的预定要求。
2、核对次日需抵达酒店的团队，落实 -
预订部年会总结
预订部年会总结 酒店每年快过年是最忙 的，，那么预订部也是要做好工作，那么怎么写一份总结呢？下面和小编一起来看看吧！ 预订部年会总结一1、会议接待方面 销售部至成立之初，酒店领
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预订部经理岗位职责
TOSIX---BOX tosix Homeland Hotel Job description
Position: Reservation Manager Grade: Manager
Department: Front Office Division: Front Office
Report to:Front Of -
酒店房务部质量管理制度
房务部管理制度 (一)质量管理制度 1、房务部质量管理工作实行“逐级向上负责，逐级向下考核”的质量管理责任制各部门和各管区的负责人是部门和管区质量工作的主要责任人。
