专题：景区讲解员讲解服务
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景区讲解员的服务流程
景区讲解员的服务流程 1准备工作 熟悉接待计划：旅游团的基本信息，旅游团成员的情况，交通工具，是否有特殊要求和注意事项。 落实接待事宜：落实旅游车辆、住宿及用餐，掌握全陪或者司
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浅谈讲解员如何做好讲解服务工作
浅谈讲解员如何做好讲解服务工作 作者：廖巧勤 在科学文化日益发展的今天，博物馆作为特殊的历史文化载体,正以多种功能服务于社会,服务于广大观众。作为一线工作的讲解员，对博物
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景区讲解员规范
景区导游（讲解员）服务规范 一、 景区导游（讲解员）应符合有关规定和要求，取得导游员（讲解员）资格，方可上岗。 二、 导游（讲解员）要时刻保持饱满的工作、服务热情，时刻处于良好的工作状态
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旅游景区讲解服务规范
LB/T 014—2011 发放号： LB/T 014—2011旅游景区讲解服务规范 1 范围 本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。 本标准
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景区讲解服务规范（精选五篇）
景区讲解服务规范 1、景区导游（讲解员）应符合有关规定和要求，取得导游员（讲解员）资格，方可上岗。 2、导游（讲解员）要时刻保持饱满的工作、服务热情，时刻处于良好的工作状态。 3、景区
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旅游景区讲解服务规范
旅游景区 tourist attraction 定义：以旅游及其相关活动为主要功能之一的（或其经营项目一部分的）空间或地域。即：具有参观游览、休闲度假、游乐体验、康体健身等功能，具备相应旅游
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景区讲解员培训心得体会
景区讲解员培训心得体会
阳春三月,春意盎然。在这春暖花开的日子里,我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇集在瑞金，从3月28日开始到4月2日，进行了为期6天的全省红色旅 -
景区讲解员管理通则
景区讲解员管理通则导游员服务标准
1、讲解员必须服从导游部的统一管理，自觉和认真执行讲解所的各项规章管理制度,严禁未经批准随意不假外出或无故连续缺勤和旷工。
2、讲解 -
旅游部景区讲解员管理制度
景区讲解员管理办法 第一条 为了规范景区导游活动，保障旅游者的合法权益，促进景区的健康可持续发展制定本办法。 第二条在景区从事讲解活动，必须依照规定参加培训，通过考试合格
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景区讲解员培训心得体会
景区讲解员培训心得体会随着总结仪式的结束，为期五天的2014年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很
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景区讲解员培训心得体会
景区讲解员培训心得体会随着总结仪式的结束，为期五天的2016年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我
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景区讲解员管理通则
景区讲解员管理通则 导游员服务标准 1、讲解员必须服从导游部的统一管理，严禁未经批准随意外出或无故连续缺勤和旷工。 2、讲解员应规范保管和使用讲解证，严禁随意转借、涂改
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讲解员的讲解礼仪
浅谈讲解员的讲解礼仪 一、仪容仪表良好 讲解员留给观众的第一印象非常重要，观众虽然会全方位的评价讲解员，但是短暂的接触留给观众的印象，仪容仪表往往起主导作用，而且一个好
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现场会观摩讲解员讲解稿范文
尊敬的各位领导，亲爱的同事们： 大家下午好！我是XX信用社的实习柜员XXX，今天受XX主任重托，代表我们石宝信用社全体员工对各位的到来表示最热烈的欢迎！同时，非常荣幸能够担任此次观摩
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景区讲解员培训心得体会（xiexiebang推荐）
随着总结仪式的结束，为期五天的2012年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无
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农科村景区讲解员解说词
农科村景区讲解员解说词游客朋友们!著名的农科村景区已经到了，这里就是村口的扬雄广场。大家一定听说过扬雄吧?他可是一位享誉国际的西汉大儒哦!他就是本地人，他的陵墓和纪念
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景区的讲解员演讲稿（合集五篇）
昌平旅游---我人生的新起点大家好，我叫卢昭希， 是龙脉温泉的一名普通的服务员，今天能站在这里，我感到十分荣幸。虽然我只是一名普通服务员，但是我的经历的事情却一点也少。小时候
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景区讲解员能力分析报告
景区讲解员能力分析报告 景区讲解员是在博物馆或重要景区为游客提供导游讲解服务的人员，通常由所在景区景点统一培训和管理，具有较丰富的相关专业知识。 景区讲解员的岗位职责
