专题：景区员工服务基本规范
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景区员工服务规范
景区员工服务规范 为实现景区服务规范化管理，全面提升景区形象和服务水平，结合我景区的实际情况，制定本服务规范。 一、职业道德 爱国爱企 自尊自强 遵纪守法 品德优良 公私分
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景区接待服务规范
景区接待服务规范1、售票服务：（1）积极开展优质服务，礼貌待客，热情周到，售票处应公示门票价格及优惠办法。（2）主动解答游客的提问，做到百忙不厌，杜绝与游客发生口角，能熟练使用普通话。（3
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河南省旅游景区服务规范
河南省旅游景区服务规范 为规范河南省旅游景区服务，提高质量和水平，创建优质服务旅游景区，根据《河南省旅游管理条例》及国家、行业和地方相关法律、法规规定，制定本标准。1 范
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旅游景区服务规范[5篇材料]
旅游景区服务规范 基本要求 旅游景区应符合以下基本要求： 1 以人为本，诚信服务。 2 法定许可手续完备，通过相关部门的审验。 3 具备接待游客的旅游吸引物及相关旅游服务设
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旅游景区讲解服务规范
LB/T 014—2011 发放号： LB/T 014—2011旅游景区讲解服务规范 1 范围 本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求，提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。 本标准
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景区讲解服务规范（精选五篇）
景区讲解服务规范 1、景区导游（讲解员）应符合有关规定和要求，取得导游员（讲解员）资格，方可上岗。 2、导游（讲解员）要时刻保持饱满的工作、服务热情，时刻处于良好的工作状态。 3、景区
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旅游景区讲解服务规范
旅游景区 tourist attraction 定义：以旅游及其相关活动为主要功能之一的（或其经营项目一部分的）空间或地域。即：具有参观游览、休闲度假、游乐体验、康体健身等功能，具备相应旅游
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旅游景区服务基本标准（最终五篇）
旅游景区服务基本标准 1、环境与卫生 1.1景区应保持优良的生态环境，空气清新，建筑物及各种设施设备无剥落，无污垢。 1.2景区内建筑具有独特风格，并与周围环境谐调一致，无乱建、乱
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梁山景区从业人员服务规范（5篇）
景区从业人员服务规范 一、职业道德 爱国爱企 自尊自强 遵纪守法 敬业爱岗 公私分明 诚实善良 克勤克俭 宾客至上 热情大度 清洁端庄 一视同仁 不卑不亢 耐心细致 文明礼貌
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景区星级厕所保洁服务规范
景区星级厕所保洁服务规范 1 范围 本标准规定了景区内星级厕所保洁服务的基本要求，人员的要求、厕所设施保洁维护要求。 本标准适用于景区内星级厕所的保洁卫生服务。 2 规范
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门店员工服务规范
毛源昌眼镜
毛源昌眼镜员工服务规范门店服务人员是直接与顾客接触的企业代表，随时代表着本企业的形象，体现本企业的管理水平。为贯彻“向顾客提供优质服务；我们的服务总是在第 -
员工食堂服务规范
餐厅服务管理 一、 上岗规范 1、穿好工作服（工衣、工鞋、工帽、围裙）；工作服整洁干净，不得开线。 2、整理好个人物品，锁好工衣柜，上班打卡签到。 3、指甲剪短，不得涂指甲油，不得佩戴
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商场员工服务规范（推荐）
贵宾商场员工服务规范 1、“三要三不要”：要礼貌待客，不要让顾客受气；要买卖公平，不要让顾客吃亏；介绍真实，不要让顾客上当； 2、“三声两到手”：顾客进店有招呼声，收找钱票有唱收唱付
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基本公共卫生服务规范测试题
基本公共卫生服务规范测试题（中医药健康管理部分）一、判断题（50题）1、开展中医健康管理的乡镇卫生院、社区卫生服务中心应当具备中医健康管理所需的基本设备和条件。（）2、从事中医
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城乡居民基本养老保险服务规范（模版）
城乡居民基本养老保险服务规范【全文】 【导读】为了做好城乡居民养老保险管理工作，切实维护城乡居民参保人合法权益，鼓励更多城乡居民购买养老保险，我国人力资源和社会保障部
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医院工作人员基本服务规范
阆中樊恩胜医院
工作人员基本服务规范1、以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。
2、遵纪守 -
基本公共卫生服务规范工作汇报
粥店社区卫生服务中心
实施基本公共卫生服务项目工作汇报粥店社区卫生服务中心在市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实省、市、区卫生行政部门实施基本公共卫生服务项目的系列 -
快递服务用语基本规范
快递服务用语基本规范 1、牢记服务的“五声十字”:您好、请、谢谢、对不起、再见。2、谨记服务的“四声应答”:来有迎声、问有答声、走有送声、关键时有提醒声， 服务语言应做
