专题：客户服务之有效沟通
-
怎么有效和客户沟通
装饰公司业务员如何和客户沟通（转）
多跑跑,可以在网上查一下新开的楼盘.不过首先你得知道你们公司的一些基本情况.然后再就是去装饰城看看,多看一下那里的东西,像价格,规格,品 -
大客户营销之有效的客户沟通技巧（范文大全）
营销的过程就是沟通的过程，尤其在大客户营销过程中，相对快速消费品来说，项目周期长，沟通过程更为复杂和重要。那么在大客户营销过程中我们的营销人员怎样和顾客进行沟通才能更加
-
浅析银行服务与客户有效沟通的关系
浅析银行服务与客户有效沟通的关系 现代银行的经营以客户为中心，银行业发展的主导因素也从金融产品的价值转向客户需求，通过有效沟通了解客户，发现客户的潜在需求，对客户进行管
-
与客户有效沟通技巧之一
与客户有效沟通技巧之一：笑出声来!沟通，是获得有效信息的最佳方式，有效的沟通能使我们更快获得最有用的信息。那么，怎样与客户进行有效沟通?与客户有效沟通的技巧是什么呢?沟通
-
《有效沟通》之感想
《有效沟通》心得体会沟通对于我们每个人来讲并不陌生，生活、工作、学习中我们时刻都面临着和别人沟通。为了提高公司内部成员之间及其外部组织的有效沟通，公司组织了《有效沟
-
怎样和各类客户进行有效的沟通
销售员需要与不同角色、不同地位的人进行交流和沟通：通过沟通，客户接受、认同你所传达的信息；通过交流，与同事或上司间的工作配合得更加默契。销售员日常的交流和沟通涉及到各式
-
与客户有效沟通的几点体会
与客户有效沟通的几点体会 一、做好沟通前的工作准备。首先，你必须要确定今天拜访客户的目的和意义，明确和客户交流的主题，并要准备好相关的资料和道具。 二、善于倾听客户的谈
-
与客户有效沟通的几点体会
4.与客户有效沟通的几点体会 一、做好沟通前的工作准备。首先，你必须要确定今天拜访客户的目的和意义，明确和客户交流的主题，并要准备好相关的资料和道具。例如你今天拜访客户
-
客户服务规范用语和沟通技巧
客户服务规范用语和沟通技巧 客户服务人员坐席是公司的窗口，主要负责SaaS平台使用培训、信息查询、客户咨询、客户投诉、客户回访，等工作。客户服务人员的规范用语和沟通技巧
-
如何有效沟通
如何有效沟通 经过几天的观察，发现客户代表在接待客户时，与客户所交流的话题较少，不能发现客户的关注点，客户来公司咨询，发现我们能给她的帮助太少，基本上坐不了多长时间就会离开，
-
有效沟通
古语说：“得道者得天下。”道，即民心。《三国演义》中诸葛亮费尽周折，七擒七放孟获，攻的就是民心。诸葛亮通过这种特别的方式，有效的向当地人昭示了蜀国的强大，仁义，赢得了一片民心
-
《有效沟通》
《有效沟通》观后感
近期我认真阅读了了余世维博士的《有效沟通》，使我感受颇深。
沟通是一个很大的话题，对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个单位的成功 -
有效沟通
《有效沟通》观后感
在观看余世维《有效沟通》的讲座后，其中关于“有效倾听”的建议对我启发良多。 作为学生，在与同学交流过程中，我们时常会觉得与群众存在沟通上的障碍，撇除这 -
如何有效沟通
如何有效沟通一、沟通从心开始，用心倾听让沟通更容易在现实生活中，我们在听别人讲话时，总是联系自己的经历，因此我们往往以四种方式中的一种做出反应： 评估——我们同意还是不同
-
有效沟通（★）
有效沟通阐述沟通的重要性作为一个职场人员，一定要具备一个重要的能力—沟通能力。把你的工作的思路想法和意图清楚地告诉身边的人，让你的下属、你的同事明白且自愿地为你去执
-
有效沟通
《有效沟通》心得体会
看完余世维老师的有效沟通讲座，我感触很深，沟通在工作生活中是多么的重要，不同的沟通方式会得到不同的结果，很多时候，沟通对于一件事情起着至关重要的作用， -
有效沟通
余世维《有效沟通》观后感近日公司安排自行观看余教授的课件《有效沟通》，在之前就有所了解。但真正去观看时触动还是很深的，几小时下来，一气呵成，没有一丝疲劳感。曾有听到这样
-
有效沟通
提纲
前言
一、什么是沟通
二、有效沟通过程
三、有效沟通的基本点
四、怎样进行上下沟通
前言
沟通有那么重要吗？
沟通？
沟通的确很重要
企业中约75%的工作停顿、发生问题是
