专题：客户关系管理作业
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客户关系管理作业
《客户关系管理》课题论文1 考核形式：论文
2 考核目的：
2.1 通过撰写论文的形式，使学生能够将所学理论和知识融会贯通，理论联系实际，掌握发现问题、分析问题、解决问题的初步能力 -
客户关系管理作业
《客户关系管理》作业1、CRM实施案例分析；
2、CRM软件发展趋势分析；
客户关系管理，也叫做CRM(Customer Relationship Management)，这个概念最初由Gartner Group提出来，而在最近开 -
客户关系管理作业
班级：市销11102班姓名：杨金慧序号：30学号：201104939以管理学院为例来说明大学该怎样来根据学生的需求来区别对待目前很多老师会说：“现在的学生真不好管啊”，这是很多教师的共同心
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客户关系管理 实验作业
客户关系管理
实验1
在网站上浏览网上商店，注意网上商店销售商品的分类，重点是总结网上销售商品的特点 哪些特点使这些商品适合在网上销售
比较线下销售与线上销售商品的不同 -
客户关系管理期末作业
客户关系管理结课作业
假如你现在是一家咨询公司的客户部负责人，现在需要你完成一份针对某企业（请自主选择一家企业）的客户调查报告上交给你的上级主管领导，报告内容和相关格式 -
客户关系管理作业第二题
客户关系管理作业第二题：案例引入：北京创四方电子有限公司客户背景：北京创四方电子有限公司是北京市新技术产业开发试验区内的高新技术企业。致力于各类小型精密电磁元器件的研
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客户关系管理平时作业二(含答案)
客户关系管理平时作业二（含答案）一、填空：1、客户满意度的概念可以分为 和 度两个方面。2、理和Web集成管理。3、客户满意纵向层面包括的三个层次有：； 和满意层 。4、为了让服务
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电大本科客户关系管理平时作业
客户关系管理第1次平时作业 一、 不定项选择题 1、客户关系管理的产生主要归因于下列哪些因素（ABC） A、需求的拉动 B、技术的推动 C、管理概念的更新 D、CRM的发展 2、最早发
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客户关系管理
论文摘要 现代企业以逐步由传统的以产品和规模为中心的粗放式经营管理模式向以客户为中心，服务至上，实现客户价值和达到企业利润最大化的集约化经营管理模式转变，良好的客户关
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浅谈客户关系管理
【客户关系管理】
上海礼仪培训师华英雄2013-4-24
4／24杭州巿燃气集团「客户关系管理」，上海徽创隆重推出2013年华英雄新课程【客户关系管理】在杭州巿燃气大厦10楼隆重开演，10 -
客户关系管理
浅析企业发展与实施客户关系管理 摘 要：客户就是上帝，是企业发展的动力，谁能够获得客户的满意和忠诚谁就能够在企业竞争激烈的市场上站稳脚。随着企业营销的深入发展，一切以顾客
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客户关系管理
应对危机，改革与处理并存 目录 一 危机的产生 二 处理措施 三 案例分析 摘要： 客户的抱怨是每个企业必须面对的问题，采取怎样的措施来降低客户的抱怨，将抱怨转化为企业的机会是
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客户关系管理
名词解释
：通过使企业组织、工作流程、技术支持和客户服务以客户为中心来协调和统一与客户的相互行动，达到保留有价值客户，挖掘潜在客户，赢得客户忠诚，并最终获得客户长期价值的 -
客户关系管理
申通快递
一、 公司简介
申通快递有限公司（以下简称“申通快递”）成立于2007年，注册资本5000万，是申通快递网络的总部，拥有注册商标“STO申通快递”。申通快递负责对申通快递网络 -
客户关系管理
客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。
一、市 -
客户关系管理[范文模版]
1.数据库营销
所谓数据库营销就是企业通过收集和累计消费者大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性的制作营销信 -
客户关系管理
客户关系管理在连锁零售业中的 应用研究 班级:连锁经营管理 姓名：陈珍 学号：55012114 摘要：连锁经营，是指在流通领域中，若干同业商店以统一的店名、统一的标志、统一的经营方
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客户关系管理
客户关系总结 班 级：信息管理与信息系统 姓 名： 廖金龙 学 号：1413011049 时 间： 2016年12月7日 通过学习《客户关系管理》课程，使我了解了许多有关客户关系管理方面的知识。客户
