专题:联想crm案例分析
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海尔CRM案例分析
海尔CRM案例分析
摘要:海尔CRM的内功心法:客户关系是树根,信息技术是树干,销售结果是树叶。就
像客户关系管理的硬件系统在升级换代一样,海尔在客户关系管理的理念上也在不断创新 -
CRM失败案例分析
CRM失败案例分析-----帕尔修斯公司 1、案例: 帕尔修斯(Perseus)公司是一家帮助其他公司设计和运作客户调查的公司,很早就意识到了CRM的重要性。它是从出售价值179美元的调查
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中国电信CRM案例分析
中国电信CRM案例分析 一、背景 在当今竞争日益激烈的电信运营环境下,越来越多的企业开始通过实施客户关系管理系统来保持和赢得更多的有价值的客户,进而提高客户的忠诚度、满
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华夏银行CRM体系案例分析
华夏银行CRM体系案例分析 一、客户关系存在的问题 ⑴银行的业务方面:流程还是基于内部管理和内部核算需要,银行业务开展也是围绕着"以资金为中心"的思想来运营的,而不是"以客
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联想案例分析范例
市场营销案例分析 ——关于联想产品策略的分析 专业名称 班 级 小组组长 XXX 小组成员 XX 执 笔 XX 2014年X月X日 目 录 摘要 ..........................................
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联想电子商务案例分析
联想电子商务案例分析
1.联想的信息平台建设通过ERP系统的实施,联想在企业信息功能和结构方面制订了统一的业务标准,建立了统一的信息平台,并利用这个平台,对整个公司的信息流进 -
联想供应链案例分析
北京信息科技大学 联想的供应链改革案例分析 【摘要】联想目前的供应链组织包括原材料采购、生产、成品配送、运输、仓储和支付。在国内IT企业中,联想拥有一大批关系良好的零
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企业战略案例分析—联想
联想公司的企业战略分析一、案例的背景联想集团有限公司,成立于1984年,由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。19
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联想ERP案例分析
联想ERP成功案例资料来源:2000年8月15日,联想集团正式对外宣布由联想、SAP中 国和德勤合作的联想集团ERP项目实施成功。联想集团ERP项目的成功不但创造了中国IT行业在ERP项目
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创新案例分析——联想
企业自主创新案例分析——联想 在哈佛大学商学院的案例库里,中国企业有两家,其中之一就是联想。在这个名为《中国科技的奇迹--联想在中国》的案例中,哈佛经济学家认为,在全球所
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CRM客户关系管理的案例分析
管家婆CRM案例:从管账到运营的彻底转变近年来,伴随互联网的逐渐普及,电脑硬件产品的价格已经相对透明,对于IT经销商来说,大家也都公认进入了“微利时代”。除了良好的口碑和通畅
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联想企业战略管理案例分析大全
一、简介
联想集团成立于1984年,由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创
办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。由联想及原 -
财务案例分析——联想集团(模版)
联想公司财务分析 一、联想控股有限公司概况 1.1、简介 联想控股先后打造出联想集团(Lenovo)(HK0992)、神州数码(HK0861)君联资本(原联想投资)、弘毅投资和融科智地等在多个行业内
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联想并购IBM案例分析(★)
联想并购IBM案例分析 J11021334 刘灯辉 摘要: 随全球经济形势的大幅度变化,企业并购也逐渐成为了企业快速发展的一种途径。面对全球经济化的大变化,我国经济与世界经济的联系也
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案例--联想案例
联想集团一年内扭亏为赢靠的是什么? 2008年年底,受到全球金融危机的冲击,联想集团08/09财年第三季度爆出了亏损9400多万美元的纪录;当年第四季度,亏损面进一步扩大,当年亏损2.26亿
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联想并购ibm案例分析(推荐五篇)
联想并购ibm案例分析目录:一.联想并购的过程。二.联想并购的动机及其原因。三.联想并购ibm的启示。四.我自己的看法。一.北京时间3月9日晚上21时,联想集团与IBM正式对外宣布说,美国
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五粮液,哇哈哈,联想案例分析
企业战略管理 企业战略管理期中考试案例分析 班级: 1 姓名:学号: 【案例一】五粮液“醉酒”多元化 问题: 一、在“多元致死”的情形下,五粮液也开始了多元化之路,它遇到了哪些问题
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中国联想并购摩托罗拉案例分析
中国联想并购摩托罗拉案例分析 2014年10月30日,联想集团(Lenovo)正式宣布完成并购摩托罗拉移动(Motorola),这起由国内IT届老大发起的海外并购行动终于落下帷幕。当年初联想作出从