专题：纳税服务及礼仪知识
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纳税服务的礼仪知识
纳税服务及礼仪知识 1．纳税服务的内涵 纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。
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纳税服务礼仪问答题
1、学校和其他教育机构提供的教育劳务，是否征收营业税？ 答：免征。 2、营业税税目有哪些？（回答五种以上即可） 答：交通运输业、建筑业、金融保险业、邮电通信业、文化体育业、娱乐业
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2011年纳税服务礼仪培训
2011年纳税服务礼仪培训
案例纳税服务礼仪纠错
一、在税务所接待纳税人咨询场景
1 上班时间打麻将，做与工作无关的事情
2、接待时应文明用语（请进）迎接，待人礼貌应活手相握。
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KTV服务礼仪知识（汇编）
KTV服务礼仪知识1.在厅中不可提高嗓音，以能听到为准。2.不可用手触摸头脸或置于口袋中，更不可嚼口香糖。3.不可斜倚靠墙或服务台。4.在服务中不可背对客人，出厢房时应先倒退到
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服务礼仪培训知识
汽车4s店服务礼仪培训知识
一、服务礼仪概述
1、服务的含义： 服务指服务方遵照被服务方的意愿和要求，为满足被服务方需求而提供相应满意活动的过程。服务过程包括两个方面，一是 -
地税纳税服务知识竞赛试题
地税纳税服务知识竞赛试题 地税纳税服务知识竞赛试题2007-02-02 21:54:34地方税务局在省委、省政府和国家税务总局的正确领导下，按照“定好位、收好税、带好队”的总体工作思
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保安服务礼仪知识培训
保安服务礼仪知识培训保安礼仪形象规范的总体要求着装整洁，站姿端正；仪态严谨，表情庄敬；步履稳重，目光有神；操作规范，军警风纪。保安行为举止礼仪
保安员的行为举止， 体现的是保安的 -
服务礼仪知识培训报道（合集）
****开展服务礼仪知识培训 注重服务礼仪 着力提升企业软实力 为进一步普及服务礼仪知识，充分营造学礼仪、讲文明、促和谐的浓厚氛围，促进员工服务水平的提升，8月12日下午，***有
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银行服务礼仪知识技巧
银行服务礼仪知识技巧对银行业的服务人员来说，要想保持良好的服务礼仪，还要掌握以下技巧。接待顾客的技巧顾客靠近时1.眼神含笑注视顾客脸部当顾客靠近的时候，你的眼神一定要注
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酒店前台服务礼仪知识
前台是一家公司的门面,所以前台在接待来访客人时一定要遵守接待的礼仪。以下是小编跟大家分享酒店前台服务礼仪知识，欢迎大家阅读！酒店前台电话礼仪1、物品准备在平时我们工作
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纳税服务经验材料
贴近服务促和谐 税企携手谋双赢 **局积极创新纳税服务方式实现税收增长 今年以来，为了有效破解经济和税收困境、落实好“纳税服务年”活动要求和决战收入精神，**局确立“以服
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纳税服务工作总结
纳税服务工作总结
一、突出大厅标准化建设。“全功能窗口”模式全面到位，设置叫号机、导税员和值班长，平均每笔业务办理仅3.07分钟，效率全市最高。开展“服务之星”评选，推行POS -
纳税服务明星材料
她中等模样身材，稍显丰满的脸庞，一张永远充满微笑的脸庞。她1983年参加工作,98年调入地税城区分局,一直从事企业管理工作,8年的从税经历,在她人生的长河里只不过是短暂的一瞬,
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纳税服务创新（合集）
纳税服务创新
科学发展观作为指导发展的世界观和方法论，是对经济社会发展一般规律认识的深化，也是推动税收工作创新发展必须长期坚持的指导方针。作为税收工作的重要组成部分， -
纳税服务无止境[推荐]
纳税服务无止境新《征管法》及其《实施细则》颁布以来，以纳税服务为主线的税收管理思路悄然走上了前台。作为处于税收征管前沿窗口的基层农村管理分局——XX县国税局XX分局，立
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纳税服务工作汇报
地方税务局
纳税服务工作汇报纳税服务无止境，新《征管法》及其《实施细则》颁布以来，以纳税服务为主线的税收管理思路悄然走上了前台。近年来，我局立足实际，及时转变观念，调整思 -
关于纳税服务问题
关于纳税服务问题一、纳税服务的概念和渊源
二、国外纳税服务的有益做法
三、2011年纳税服务工作一、纳税服务的概念和渊源
（一）纳税服务概念
狭义的纳税服务是税务机关为确保 -
纳税服务100题
纳税服务知识练习题 一、选择题 1、主管地方税务机关应当结合本地区、本部门的工作实际，合理设置办税服务厅，应该遵循的原则不包括（ B ）。 A、相对集中B、方便税务机关C、合理布
