专题：商场服务标准
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商场服务保证书
商场服务保证书1 为维护广大消费者的合法权益，及时有效地处理消费者的投诉。本商场保证如下：一、认真学习、贯彻执行《消费者权益保护法》;二、实行明码标价，不蒙骗消费者;三
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商场服务方案
第一章 业务内容及岗位职责一、岗前准备 1、提前搞好个人清洁卫生，头发要短侧不过耳，后不触领，干净有型， 不留胡须，不留长指甲，修剪整齐，保持干净。 2、统一着制服，干净、整齐、笔挺
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商场服务保证书
商场服务保证书
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商场服务表扬信
商场服务表扬信1 领导：你们好！我是你们超市的一名顾客，昨天在该超市消费以后，由于本人的大意也是由于对超市员工的信任，结账后没有仔细核对找回金额就急匆匆地走了。之后发现对
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商场服务案例
收银员工作的失误引发的顾客投诉（处理顾客投诉的成功案例）
2010年7月，在顾客服务中心收到这样一个投诉，顾客杨某一家在买完单时无意中发现，他的小票上多录入了2件他并没有购买的 -
商场服务口号
好!很好 !明天会更好!!!!! 自加压力，战胜对手，超越自我！ 激情成就梦想，信念构筑事业，行动（或“卓越”）铸造幸福！我们的口号是：团结和睦，自强不息，勇于开拓 1。大家好，新的一天新的精
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商场服务表扬信
商场服务表扬信1 尊敬的大张超市领导，你们好!我是你们超市的一名顾客，昨天在该超市消费以后，由于本人的大意也是由于对超市员工的信任，结账后没有仔细核对找回金额就急匆匆地走
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商场超市测评标准
商场超市测评标准向里行进200-300米范围：1、在显著位置（服务台）展示行业规范，必须标明“**规范”等字眼。2、在商超的所有进出口位置展示1组6处公益广告。（1）2处诚信经营、1处社会
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商场人员配置标准
人员配置 职位名称 人数 学历 工作年限 职位描述 商场总经理 1 本科及本科以上学位5年以上 根据公司的利润指标和经营方针，与商店管理层共同制订和实施商店的营运、销售和
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商场营业员微笑服务标准
商场营业员微笑服务标准 营业员微笑服务内容：1、要有发自内心的微笑。微笑是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。
2、要排除烦恼。一位优秀的营业员脸上总是带着真 -
ＸＸ商场党员标准
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小理理论和“三个代表”重要思想，提高党的理论知识和政治觉悟。二、积极钻研科学文化和业务知识，提高服务水平，更好地为消费者服务。三
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服务标准
服务标准
一， 服务的概念
1， 服务——是员工通过快捷.准确.亲切来管理顾客整个就餐过程，让顾客感受到被尊重；
是哦一种主动为他人提供劳动的行为和意识。
2， 服务宗旨：客人的要求 -
商场服务用语[合集5篇]
商 场 服 务 用 语 服务行业的第一准则；只有不好的服务，没有不好的顾客。 服务用语：多用口气和蔼、语气婉转、带商量的、赞许夸奖的语言。 称呼用语：先生、老板、小姐、阿姨、大
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商场服务承诺制度
商场服务承诺制度1、经营中要使用“十六字”文明用语（请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见）。
2、要经常做到“刘不讲”（有损顾客自尊心的话不讲；有损顾客人格的话不 -
商场服务标兵申请材料
百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员，无论您何时到她负责的柜台购物，总能看到她亲切自然的微笑，听到她文明礼貌的服务用语，她的形象朴素大方，服务热情周到，她就是食品部连续两届荣
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商场服务标兵先进材料
刻苦勤奋积极进取的优秀员工百货大楼烟酒食品部有这样一位营业员，无论您何时到她负责的柜台购物，总能看到她亲切自然的微笑，听到她文明礼貌的服务用语，她的形象朴素大方，服务热情
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商场服务保证书（五篇范文）
商场服务保证书在不断进步的社会中，大家逐渐认识到保证书的重要性，保证书具有誓言性的特征。写起保证书来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的商场服务保证书，欢迎大家借鉴与参考
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商场服务口号（五篇）
商场服务口号在学习、工作或生活中，大家肯定对各类口号都很熟悉吧，口号是供口头呼喊的有纲领性和鼓动作用的简短句子。什么样的口号才经典呢？下面是小编为大家收集的商场服务口
