专题:售前售后流程

  • 售前、售中、售后相关流程(大全5篇)

    时间:2019-05-14 05:01:50 作者:会员上传

    售后客服: 1.负责根据企业实际情况制定售后服务工作计划,报主管领导审批; 2.负责对售后服务人员进行监督和评审; 3.负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作; 4.负责解决售后

  • 售前售后总结

    时间:2019-05-15 13:50:02 作者:会员上传

    关于售前、售后总结 基本介绍: 一个完整的订单包括:售前、售中、售后服务。在当前一旦进行活动售后问题比较突显的情况下,很少有人分析售前和售中所发生一系列的服务问题。售前

  • 售前售后工程师招聘

    时间:2019-05-12 14:31:07 作者:会员上传

    招聘信息公司名称:北京宏天德美数码科技有限公司广州分公司
    公司地址:广州市天河区黄埔大道西100号富力盈泰广场B栋1011室
    公司简介:宏天科技是亚洲的新一代系统建筑商,致力于数

  • 售前、售后技术支持岗位职责

    时间:2019-05-15 16:27:58 作者:会员上传

    1.负责公司产品的演示,演示文档的收集、整理和制作。2.负责公司的产品转化。3.负责对销售人员的产品知识培训。4.能独立参与公司项目的招投标,有讲标的经验。5.负责将产品信

  • 售前、售中、售后承诺书

    时间:2019-05-14 09:54:48 作者:会员上传

    售前、售中和售后服务承诺函 为了提高诺得中亿涂装产品的品牌的竞争优势,我公司提出了“技术”、“人才”、“服务”“成本”四个战略,其中重点突出了“服务”战略。依附市场

  • 售前/售后技术服务工程师简历

    时间:2019-05-15 14:21:17 作者:会员上传

    售前/售后技术服务工程师简历模板基本资料 简历编号: 3297 性别: 男出生年月: 1987-9-14 婚姻状况: 未婚 民族: 汉族 政治面貌: 团员 身高: 180cm 体重: 63kg 户籍: 江苏省扬州市仪征

  • 售后流程范本

    时间:2019-05-14 05:01:50 作者:会员上传

    天猫与网厅售后流程细则(参考版) 关于保障卡问题: 为了避免用户产生不必要的投诉,也为了增强客户的体验,可以在发货的同时额外发放一张售后简易问题处理保障卡,内容可以包含如下: 

  • 淘宝客服话术(实用话术售前、售后)

    时间:2019-05-14 13:43:57 作者:会员上传

    淘宝客服话术(实用话术售前、售后) 售前: 首先查看是否为再次消费客户 1、当客户点击客服进行交谈,立马弹出: 您好,欢迎光临,客服悍蒙电商学院003号小薇为您服务! 2、当客户打招呼

  • 关于售前、售后、滞销机处理方案

    时间:2019-05-14 21:39:46 作者:会员上传

    上海奔腾电工有限公司
    关于售前机、售后机、滞销机、的处理方案
    售前机处理
    1.可自行维修的情况下,客户利用5‰的配件额度,自己维修并可获取维修费用;
    2.不能自行维修的情况下,

  • 淘宝售前售后客服培训[全文5篇]

    时间:2019-05-12 08:10:55 作者:会员上传

    售前客服:售前岗位职责及要求
    1. 通过旺旺和客户沟通,解答客户问题,引导和识别潜在客户,提供产品在线咨询和销售,
    引导客户网上下单,从而更好的促进销售,促成订单;
    2. 及时处理后台

  • 售前客服培训流程

    时间:2019-05-13 18:39:50 作者:会员上传

    售前客服培训流程 第一阶段(2天),需要客服了解基本的淘宝交易流程以及官网的基本交易流程,下订单,付款,发货。以及淘宝的基本聊天工具的应用,淘宝后台的操作,cop,erp的基本操作的熟

  • 售后流程(精选5篇)

    时间:2019-05-14 05:01:51 作者:会员上传

    售后服务流程 说明:公司产品出售后及时建立售后档案记录产品保修开始日期及产品保修期限,产品保修开始日期判断标准为: (1)政府采购项目,政府采购项目以政府验收合格之日开始起算,

  • 售后退回流程

    时间:2019-05-14 08:17:23 作者:会员上传

    售后退回业务流程细述 售后退回 售后退回分为如下几种情况: 1、 退货:真正意义的退货,要冲减往来及收入的。 其流程如下: 立帐方式:开出发票才立帐。如果已经开了发票,发票自动带

  • 售后赔偿流程

    时间:2019-05-14 03:14:21 作者:会员上传

    售后服务赔偿流程 目的和适用范围 1.1 为规范售后服务赔偿管理,对售后服务中的各类问题进行快速反应,特制定本流程。 1.2 本流程适用于公司的售后赔偿过程管理。 2 职责分工 2

  • 售后工作流程

    时间:2019-05-14 21:39:26 作者:会员上传

    售后服务流程:
    1、办公室文员接到客户报修后,须详细、准确地记录客户资料(包括工地名称、联系人、联系人电话、故障申告的详细内容),并详细填写《售后维修单》,如客户有具体的要

  • 售后退款流程范文大全

    时间:2019-05-14 09:37:09 作者:会员上传

    售后(了解聆听处理) 未发退(加强销售减少赔偿) 未发退是客户拍了订单后不需要鞋或者是不想要了,就需要售后每天早上来操作退款提交仓库作废订单(仓库的习惯是每天早上打单)所以需要

  • 售后赔偿流程

    时间:2019-05-15 12:26:31 作者:会员上传

    售后服务赔偿流程1目的和适用范围1.1为规范售后服务赔偿管理,对售后服务中的各类问题进行快速反应,特制定本流程。1.2本流程适用于公司的售后赔偿过程管理。2 职责分工2.1品保

  • 售前、售中、售后承诺书(共5篇)

    时间:2019-05-12 07:14:08 作者:会员上传

    售前、售中和售后服务承诺函
    为了提高诺得中亿涂装产品的品牌的竞争优势,我公司提出了“技术”、“人才”、“服务”“成本”四个战略,其中重点突出了“服务”战略。依附市场