专题：铁路服务知识
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铁路知识
车站分类 如果按照车站所担负的任务量，以及它在国家政治、经济方面的地位来划分，车站可分为特等站、一等站、二等站、三等站、四等站、五等站共六个等级。北京站、上海站、郑
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铁路安全知识
铁路安全知识----铁路安全有哪些 铁路有明文规定，铁路桥梁和铁路隧道是禁止一切行人通过的。 铁路安全知识 一、行人不能在铁路上行走、坐卧。因为火车具有速度快、声音小、
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铁路安全知识
铁路安全知识，希望大家喜欢！人人为我，我为人人！一站二看三通过 在横越铁路线路时，应一站、二看、三通过，注意左右机车、车辆的动态及脚下有无障碍物。 十六字令 严字当头，铁的纪律，
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中国铁路知识大全
中国铁路知识大全 目录 1线路2铁路线路分类3铁路等级4铁路提速5车站分类6旅客列车 线路 白阿线包环线包神线包西线宝中线滨绥线 滨洲线草官线长大线长双烟成昆线赤大白 川黔
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铁路交通安全知识
铁路交通安全知识 一、铁路交通安全需要注意以下几点： 1、候车时要站在安全白线内，等火车停稳了再排队上车。因为火车的速度很快，进站时带起的风很容易把人卷入站台下。 2、进
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铁路知识（5篇）
我国铁路车次的划分旅客列车车次货物列车车次单机和路用列车车次 1.高速列车 Z1－Z981.石油直达列车8001－80981.单机5001－5298 2.快速列车K1－K2982.集装箱快运直达列车8101－84982.
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如何加强铁路客运服务质量管理
如何加强铁路客运服务质量管理 摘 要：铁路客运是铁路部门面向社会的直接窗口，是我国重要的交通工具。在市场经济的改革浪潮中，铁路客运既是运输行业也属于服务行业。为了更好的
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铁路规章及通用知识[5篇]
目录 第一章 行车安全规章........................ 一、填空题..................................... 二、选择题...................................... 三、判断题....
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铁路公文处理知识
题库（公文处理） 1.铁路公文(包括电报，下同)是铁路单位在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政、依法管理和进行公务活动的重要工具。 2.公文处理指公文
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铁路安全知识题库
电信段安全知识竞赛题库 一、选择题 7、新消防法中规定，大型群众性活动，承办人应当依法向（B）申请安全许可 A、安全监督局； B、公安机关； C、当地国家安全局 9、制定《安全生产法》
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铁路有关安全知识教材
中铁六局铺架分公司第三项目部 铁路安全知识教材 学习目的：在“8.13”重大事故一周年之际，认真学习重温铁路有关安全知识，贯彻落实集团公司电话视频会议，时刻铭记“8.13”事故的
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铁路安全知识题库
铁路安全知识题库一、选择题7、新消防法中规定，大型群众性活动，承办人应当依法向（B）申请安全许可A、安全监督局； B、公安机关；C、当地国家安全局9、制定《安全生产法》是为了（单选
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铁路防寒知识（精选五篇）
1、冬季运输生产的基本特点有哪些。 冬季寒流多、天气寒冷、气温低；风、雪、雾、霜频繁发生；夜间长、昼间短、温差大；这些自然现象对铁路运输生产的设备、作业场所、作业人员及
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学习铁路知识[5篇材料]
学习铁路知识，共建平安铁路秀林镇中学“爱路护路”汇报为做好铁路周边安全教育工作，营造校园及周边平安和谐氛围，根据上级的精神，我校对学生开展了“爱路护路”宣传教育，集中进行
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铁路服务英语 情景对话
铁路服务英语情景对话 （客运值班员班） 参与演出角色：列车长1名、列车员A、列车员B、旅客A、旅客B、旅客C(共6名) 场景1：3车厢 (找座位) 列车员 A: Good morning , sir. Ticket,
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铁路车站服务纠纷案例范文大全
铁路车站服务纠纷案例 台海网1月29日讯 (海峡导报记者 曾毓慧 实习生 魏柳枝)乘客去乘动车，通过安检时与检票员起口角，乘客掏出手机拍其工号，却被检票员拍落摔坏。 与检票员发
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以人为本搞好铁路客运服务
以人为本搞好铁路客运服务摘要：详细介绍海拉尔铁路分局服务品牌的创建过程以及“100”品牌战略和“双五”服务内容，通过以点带面、点线成面打造服务一流品牌的过程，改善了服务
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开拓铁路客运服务新领域
开拓铁路客运服务新领域文章来源：人民铁道报更新时间：2008-5-15 13:35:49相关标签：铁路,客运,服务高速度的列车和线路只有配备高质量、高效率、现代化的客运服务手段，才能从整体
