专题:项目回访和保修制度
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项目保修和回访管理
项目保修和回访管理 一、项目保修 1、保修内容及时限 依据国务院的《建设工程质量管理条例》第四十规定:施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工
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工程质量回访、保修制度5
工程质量回访、保修制度 1、 公司生产处负责工程回访与顾客投诉问题的保修与服务实施情况的管理。 2、 分公司技术质量科负责本单位所承建工程只来年感回访的管理,接受顾客投
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工程质量回访、保修制度1
工程质量回访、保修制度 为在工程项目中贯彻落实《工程总公司工程定期回访实施细则(试行)》的通知,按照公司《质量手册》及程序文件《服务程序》的要求,使工程回访活动进一步规
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工程质量保修回访
一、工程质量保修措施 工程质量保修是指施工单位对所承揽的工程工程竣工验收后,在保修期限内出现的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定等质量缺陷,予以修复。 施工
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回访保修计划
mmmm公司工程 项 目 回 访 保 修 计 划 编制人:审批人: 公司工程项目经理部 2012-2-17 : mmmm目 录 一、编制依据 ....................................................
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回访保修服务承诺
第十二章回访保修、服务承诺一、回访保修
根据企业《质量手册》的要求,项目经理部负责已交付工程的回访和保修。组织生产、质检部门、施工人员征求业主意见,调查缺陷,项目施工 -
回访制度
回访制度 1.琴行在每学生期末针对学生的学习情况以及老师的教学情况做一次回访,并让学生对老师做一次评分。(年龄在10岁以下的学生直接致电给家长让其评分,其他学生直接在每
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回访制度
出院病人回访制度 1、对所有出院病人由主管医生或者责任护士实行定时电话回访,科主任、护士长监督、检查。 2、病人出院时,应逐项填写《出院病人回访记录表》,表内前八项由当
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回访制度
出院病人回访制度 1、回访对象是指在本院住院接受诊疗服务并已出院的患者。 2、回访人员应首先表明身份及回访目的。 3、对出院病人回访由科主任督促和检查,指定人员实行回访
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回访制度
聊临公司旅游包车客户回访制度 一、目的 1、增强员工的服务意识和质量观念,进一步拉近与客户的距离,帮助客户解决一些实际困难,提高客户对公司服务的满意度。 2、全面了解客户
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第十四章工程交付、回访及保修
第十四章工程交付、回访及保修 共202页第200页
第十四章工程交付、回访及保修第一节工程交付
为保证业主的投资尽快产生效益,及时投入使用,公司将在工程竣工验收后,按照业主要 -
工程质量保修制度
工程质量保修制度我公司不仅重视施工过程中的质量控制,而且也同样重视对工程的保修服务。从工程交付之日起,我方的工程保修工作随即展开。在保修期间,我方将依据保修合同,以优质
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销售回访制度
销售回访制度 第一条 目的: 为了符合起亚城市展厅标准要求,提高成交率,特制订本管理制度。 第二条 范围: 此制度适用于销售部 第三条 管理内容: 1、客户分级:按照客户购车时间客
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电话回访制度
华韵装饰设计有限公司 电话回访制度 1、接新单的同时工程统计负责填写电话回访单。 2、电话回访员回访时要有礼貌,要使用公司电回访规范用语。 3、每个在施工程至少回访3次,
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客户回访制度
客户回访制度 为加强与客户沟通,不断改进工作作风,进一步提高服务质量赢得客户满意,特制定此制度。 1、 回访客户是售后部门与客户沟通的一种形式,每个月都要对维修的及几个月
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售后回访制度
售后客户回访制度 一、回访类型: 1、 维修保养车辆客户的满意度电话回访(所有公车、私车) 2、 流失客户电话回访 3、 定期保养客户电话提醒 二、回访对象: 所有公车、私车客户
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客户回访制度
客户回访制度 一、总则 目的 1、提高客户对公司服务的满意度。 2、全面了解客户的服务需求和消费特点。 3、提高公司信誉,传播公司客户服务理念。 4、完成公司的信息推送(新品
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客户回访制度
马上游科技股份有限公司 客户回访制度 一、总则 1.目的 1)提高客户对公司服务的满意度。(客户包含创客以及游客) 2)全面了解客户的服务需求和消费特点、行为偏好等。 3)提