淑女木乃伊读后感[合集]

第一篇：淑女木乃伊读后感

淑女木乃伊读后感【一】

《淑女木乃伊》讲了一个女学生和老师对抗的事。

这个女生名叫流流，再一次和老师的别扭中跟老师翻了脸。从此就跟老师展开了一场大战。而文中的老师也不是一个很好的老师，跟学生对着干。但是女生流流不害怕权威，她逐步的反击，先是帮同桌大饼承担了错误，然后又是带着具有讽刺意义的假发和辫子讽刺老师。虽然受到了老师和父母的夹击，但是流流并不退缩。

从这一片文章里我虽然没有读到相同的经历，但是我读到了我跟父母吵架的时候。我跟我妈经常因为拉琴的事情吵架，而且每一次都基本上是因为着一件事情。而我从来就没有跟妈妈翻脸或者爆发过，每一次想要爆发而且怒气已经快要冲破自己的时候都忍住了。但是流流没有忍住，所以要奉劝流流，能不发火就不发火。因为那毕竟是你的老师，老师还是要去尊重的。

做的不对的地方你可以跟老师提出，但你不能够顶撞老师。顶撞老师就是你自己的不对了。还有要对流流说的。你不能因为老师故意找你茬你就那样跟老师说话。对，没错老师那样做是她的不对，但是你如果要爆发的话你就控制不好自己的情绪。这就是你成长的不成熟了。要是你遇到一个不好的老师，那你还不整天跟老师吵架?在《淑女木乃伊》这篇文章中，流流是个叛逆的女孩。她的举动常常让父母与老师所不满。

从文中女孩流流的故事中，我看到了一个叛逆的女孩，我意识到，这可能是我未来也会发生的。读完流流的故事，我觉得我是幸运的，我有信任我的父母，有信任我的老师。而流流她的父母并不怎么“信任”她，总觉得她有错一样，总是觉得她做的并不正确。而流流的老师也与流流做对，她也觉得流流总是做得不对。不知道怎么的呢，现在，我很讨厌流流的老师，我并不认同流流老师的做法。

米老师总说让流流做一个淑女，让她轻轻地说话，我并不同意，我觉得每个孩子都有独一无二的个性与特点，而米老师提出的却恰恰“给予”了流流一个空间的限制，让她受到了约束。虽然我明白米老师不希望看到一个女孩疯疯癫癫的，但是我觉得，流流作为一个开朗的女孩，她的个性就是外向的，米老师就不该让流流改变性格。从流流的故事中，我读到了一个渴望得到属于自己可发展的空间，不希望父母与老师只给自己一个狭小的空间，导致流流舒展不开自己的身心，让她做不到自己想做的事。

文章最后说道流流做了一个人形面包，上面有一张纸纸条，说：我正走在去天堂的路上。我觉得这句话暗示着，流流渴望自由，父母和老师给她的“压力”太大了，让她接受不了，让她觉得很不自在，觉得很不快乐。同时也是很“霸道”的说出了流流的心：如果你给予了我那么大的压力，让我失去自我，那我还不如离开这个红尘纷乱的世界……这也给了父母与老师一个很好的提示：不要总压制孩子的思想、行动，凡是都要给予他一些动力与鼓励，并不是所有事都是错的。

流流让我读到了一个青春期叛逆的女孩，但我也读出了她有着不屈服的性格，她不会轻易“投降”!虽然我不支持叛逆，但是我觉得只有把自己内心真正的想法说出来，才是最好的!流流正好做到了这一点，我觉得我还是需要像她学习，因为她懂得怎样把自己内心的想法表现出来，虽然做法不对，但是我觉得这种精神、勇气还是值得我学习的!

淑女木乃伊读后感【二】

暑假我读了一篇由常新港写的短篇小说——《淑女木乃伊》。

这篇小说主要讲述了一个名叫流流的初中女学生因为老师告诉她不再选她当语文课代表了而引发的一些波动和误解，当老师向流流宣布这个消息的时候老师觉得流流用一种非常不敬的目光盯着自己，还跟老师起了点争执。放学回家后，当父母得知老师不再让流流当语文课代表的时候，爸爸便想和她交谈，可爸爸也觉得流流的目光看上去是那么执拗与不服，老师也批评说她的目光一点也不乖巧和淑女。

可是事发当时，流流的同学们并不觉得她的目光有什么问题，流流一直在意着老师的话，于是，便按着自己的理解把自己装扮成了一个“淑女”，当老师看见后，非常生气，让流流回家反省。流流莫名其妙得回到家，郁闷中把面包做成了一个文静的小女孩的样子，小女孩手里还拿了一张纸条，写了几个字：“我正在走向去天堂的路上”。最后，那个面包放在了校长的展览柜中，干成了淑女木乃伊。

读了这篇小说，我想说：为什么流流的眼神在大人的眼里看起来是那么的不舒服，在小孩子看起来却再平常不过呢?我不知道自己的判断对不对，但我觉得问题并不出在流流身上，其实问题出在大人身上。很多问题本来很简单很平常，就像流流的眼神一样，是因为大人们把它看得太严重了，就觉得孩子表现出来的状态肯定也是非常严重的，其实不然。我觉得，流流并没有错，错的应该是大人们吧!是大人们的心态。

还有我想说的是，为什么每个女孩都要成为所谓的淑女呢?流流那种说话直爽，有自己主见的性格我就很喜欢。女孩子活活泼泼，说话不转弯抹角，心里有事就说出来的性格不是也很好!为什么一定要成为文文静静，说话处处留意，性格内向的“淑女”呢?

有自己鲜明的个性，做一个率真的人，一定可以把每一天都过得开开心心，阳光灿烂。

淑女木乃伊读后感【三】

《淑女木乃伊》的主人公叫流流，她是一个普通的，貌不起眼的小女生。某年某月的某一天，流流因为和老师顶嘴，被老师撤销了语文课代表的职位，当流流受了老师的责骂后回到了家，迎来她的不是父母的安慰而是恶声恶气的责骂，流流的心情可想而知，明明自己没错，可却要承受所有人的误解!

这还不算，第二天，流流的班主任米老师，在把流流这个语文课代表撤销之后，连一个理由都没有给。只是一句淡淡地“你当语文课代表不合适”!她不知道，这句话，会给一个十多岁的孩子，带来多大的羞辱，假设一下，你是流流，做语文课代表，有一天，老师莫名其妙撤了你的职，却连理由都不给你!那时候，你所想的并不是对自己当不上班委感到惋惜，而是认为这是老师对你的轻视，是一辈子都无法忘记的耻辱!······

我如饥似渴的看着文章，仔细咀嚼着每个字，每句话。

书，已看过数遍，可每次看，心脏，就会有有意无意的跳动着，流流，真羡慕她啊，可以自由的去干自己想做的事，若是我，可以吗?以前，我会毫不犹豫的说：“可以!”可现在，能么?

以前，我一直以为，我们和家长，和老师都是平等的，可后来才发现，未必吧?几乎所有的家长都会对孩子说“我养你有多不容易”之类的，其实大家都懂，但是，我却讨厌你们说那话时高人一等的样子!多少人说“我会放手让你长大”可行动与承诺之间距离多么漫长啊!

大人们，如果你们真的在乎我们，就请你们平等的对待我们，让我们在广阔的天地间自由成长!

第二篇：诗词：木乃伊（模版）

沉睡了千年的你

在地球毁灭的瞬间

苏醒了

你带着满满的希望

寻找到我

寻找了千年的我

在地球毁灭的瞬间

沉默了

我带着满满的祝福

离开了你­

作者：霸州一中 王江雪

第三篇：绅士淑女演讲稿

各位老师、各位同学

大家好！

今天我演讲的题目是《绅士淑女惹人爱》

大家听到这两个名词时，想必都已清楚的明白了其中的意思，绅士既是：彬彬有礼,待人谦和,衣冠得体，谈吐高雅，自身修养，知识渊博，见多识广，有爱心，尊老爱幼，尊重女性，无不良嗜好，人际关系良好。为了博得女性的好感，而特别锻炼弥补自己不足。绅士风度是西方国家公众，特别是英国男性公众所崇尚的基本礼仪规范。经要求在公众交往中注意自己的仪容举止，风姿优雅，能给人留下彬彬有礼和富有教养的印象。英国传统的绅士风度是：(一)服装穿着上的合适得体。一要符合自己的身份，二要适合所在的场合。(二)性格内向、幽默的社会交方式(三)女士优先的礼仪原则。在英国，女性接受男性的尊重，男性的保护，是天经地义的礼仪传统。为此，英国内政部曾向男子发出“十诫公告”。

而淑女既是：在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的女性魅力，真正表现出女人纯洁、真挚的人格魅力的方面。诗经中：“窈窕淑女，君子好逑”这一脍炙人口的名句，不正好说明中国的传统文化中，淑女美德是重要的内容么？尤其是被一些人拿来当做新女性标签的时下，淑女的气质和风范，更显得弥足珍贵。淑女气质和风范的涵义绝对不等同于中国传统意义的礼教名词，它是新的历史条件下，女人在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的女性魅力„„ 淑女具体表现的性格特点上： 1：含蓄 2：通情达理 3：温柔宽容 4：富有同情心 5：吃苦耐劳 6：温馨细致 7：性格柔和 8：不软弱 总体来说，淑女风范就体现在秀外而慧中这四个字吧！

谦恭礼让显绅士风度，和风细雨展淑女气质，这是绅士风度、淑女气质的起码内容。但是绅士，并不仅仅限于有风度有气质能谦恭礼让，也不仅限于不说脏话文质彬彬。中华民族的传统美德都应该是绅士风度的外延。汶川地震时，英勇的武警战士舍生忘死救助普通群众，他们满面烟尘，衣服都脏乱不堪，能说他们没有绅士风度吗？秋瑾作为女性，却喜好男装，一生以革命为己任，难道能说她不够淑女吗？绅士风度、淑女气质的核心不仅仅表现在外表和谈吐。只要是一个能以国家利益以群众利益为上的人，都是绅士；一个关爱他人、热爱集体、善良、正义的人，就是淑女。

可能有人要惊讶，绅士和淑女不是封建礼教对人们的约束吗？可是，绅士和淑女的涵义绝对不等同于中国传统意义的礼教名词，它是新的历史条件下，在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的人格魅力。绅士和淑女是毕生追求完美品格的人类。它绝对不是一种矫揉做作，而是一种从内心自上而下洗礼，培养高尚的德行与美好的修养，这便是绅士与淑女的本质了。

在我看来，学校没有要求我们向英国的绅士淑女一样身份高贵，也没有要求我们独尊儒术，笑不露齿„„老师们只是希望我们排队时，能够整齐一些；打饭时，能够有序一些；不说粗俗的话，不做背德的事，这才是适合我们中学生的“绅士淑女”！而对于那些连这些最简单的小事都做不好，却扬言要挣大钱，做大事的同学，我只能用一个更简单的比喻来评价他们：“我从没听过一个拳王会因为一个鸡腿在餐厅和别人拼命的。”

而作为当代中学生的我们，绅士风度和淑女气质表现在很多方面。例如微笑着面对每一个人；耐心听别人说话，并说出自己的看法；有爱心，懂礼貌，知道尊重别人，关心别人。做事有分寸，善解人意，心胸宽阔并发自内心，正派真诚，光明磊落等等。如：人见面要打招呼，因为这可以表达关切和尊重；公众场合说话声音要低，因为避免妨碍别人；做错事要说对不起，因为这样能弥补给别人造成的不快；要温文尔雅，因为恶语会伤人；要光明正大，因为行为不端将损害他人利益„„

学校是一方充满了浓郁文化气息的净土，在这里我们不仅在学习知识，也在努力提升自己的素质。不要羡慕美国人的富有，赞叹法国人的浪漫，你是中国人，要为中华之崛起而奋斗，少年素质胜于欧美，中华兴旺可振全球！

我的演讲完毕！谢谢大家！

第四篇：君子淑女演讲稿

篇一：淑女演讲稿 淑女演讲稿

各位同学，各位老师。大家下午（上午）好，今天我演讲的题目是： 《何为淑女》

“关关雎鸠，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑”几千年前，我们最早的文学开篇就是对淑女的赞美。何谓淑女？《诗经》中的那句话，已经概括干净：“窈窕淑女，君子好逑”。“窈窕”者，美好也，是婀娜柔美的那种；“淑”是心地善良，性格温柔；还有她必须可以让男人们产生强烈的“与之相伴，长相厮守”的愿望（也就是‘君子好逑’），如此看来“淑女”应该是美好而善良的女子

有人说淑女并非艳光四射，傲气逼人，她们是骄而不娇，在平常生活中保持心灵高贵的女人，她们并非养尊处优、不谙世事，而是愉快地面对生活，让所有人都因此感染着健康和快乐的天使。

虽然说淑女是女人中闪闪夺目的星星，身世学识固然会使人风度翩然，然而最最重要的莫过于灵魂的高洁，其实依我看，淑女最本质的特征就是：真、善、美，不用刻意去雕刻，刻意的时候也就不是淑女了。

淑女也不是格格不入、自命清高，而是能够包容他人，懂得尊重别人的选择

现代淑女的性格应是内柔外刚、刚柔相济，在柔情似水的外表下，跳动着一颗坚强的心。她们不再是传统淑女的软弱，也不是令人望而却步的女强人。现代淑女深深懂得，刻意追求的强悍，与女人真正的内心世界反差太大，是毫无韧性的坚硬。因此，现代淑女用最温柔的方式换取最优厚的待遇。而且，她们从不抛弃生活与爱情，而是理性地去爱，充分享受爱情的甜蜜；她们真诚地去生活，享受生活中的一切美好。

尽管不同的时代有不同的标准，但总起来看，无论哪个时代的淑女都必须具备美善的品质，这个总要求是没有改变的。唐代的女人以肥胖为美，宋以后，风尚逐渐把女人引导到以人工摧残的小脚为美，虽然社会对女人的外表在审美观念上出现了严重的畸变，但对她们内在品质的要求，却总是大体一致的

中国淑女面对的是君子，西洋lady而对的是绅士，在绅士的观念中，永远lady first。lady作为主流社会的弱者形象受到特殊的关爱与呵护。

淑女如果没有了大气，魅力就变成了俗气，贤淑通达就无从说起了。大气的淑女可以略施粉黛，也可以素面朝天；可以华衣美食，也可以箪食瓢浆；可以安居广厦，也可以寄居茅舍；可以颐指千军，也可以举案齐眉。气者在于识大体。识大体就是不以一己之好恶评论世事，而是以包容之心善待众生。有此美德之女人于乖巧伶俐之外，又平添一种雍容典雅、从容不迫的风韵，爽如清风，皎 似明月。

美丽高雅、知书达礼、善良恭谦的女子是男人心中一个永远无法释怀的情结，怎样做才配得上“淑女”？相信不同的人有不同的答案。103班王慧婷篇二：绅士淑女演讲稿 各位老师、各位同学 大家好！

今天我演讲的题目是《绅士淑女惹人爱》 大家听到这两个名词时，想必都已清楚的明白了其中的意思，绅士既是：彬彬有礼,待人谦和,衣冠得体，谈吐高雅，自身修养，知识渊博，见多识广，有爱心，尊老爱幼，尊重女性，无不良嗜好，人际关系良好。为了博得女性的好感，而特别锻炼弥补自己不足。绅士风度是西方国家公众，特别是英国男性公众所崇尚的基本礼仪规范。经要求在公众交往中注意自己的仪容举止，风姿优雅，能给人留下彬彬有礼和富有教养的印象。英国传统的绅士风度是：(一)服装穿着上的合适得体。一要符合自己的身份，二要适合所在的场合。(二)性格内向、幽默的社会交方式(三)女士优先的礼仪原则。在英国，女性接受男性的尊重，男性的保护，是天经地义的礼仪传统。为此，英国内政部曾向男子发出“十诫公告”。

而淑女既是：在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的女性魅力，真正表现出女人纯洁、真挚的人格魅力的方面。诗经中：“窈窕淑女，君子好逑”这一脍炙人口的名句，不正好说明中国的传统文化中，淑女美德是重要的内容么？尤其是被一些人拿来当做新女性标签的时下，淑女的气质和风范，更显得弥足珍贵。淑女气质和风范的涵义绝对不等同于中国传统意义的礼教名词，它是新的历史条件下，女人在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的女性魅力?? 淑女具体表现的性格特点上： 1：含蓄 2：通情达理 3：温柔宽容 4：富有同情心 5：吃苦耐劳 6：温馨细致 7：性格柔和 8：不软弱 总体来说，淑女风范就体现在秀外而慧中这四个字吧！

谦恭礼让显绅士风度，和风细雨展淑女气质，这是绅士风度、淑女气质的起码内容。但是绅士，并不仅仅限于有风度有气质能谦恭礼让，也不仅限于不说脏话文质彬彬。中华民族的传统美德都应该是绅士风度的外延。汶川地震时，英勇的武警战士舍生忘死救助普通群众，他们满面烟尘，衣服都脏乱不堪，能说他们没有绅士风度吗？秋瑾作为女性，却喜好男装，一生以革命为己任，难道能说她不够淑女吗？绅士风度、淑女气质的核心不仅仅表现在外表和谈吐。只要是一个能以国家利益以群众利益为上的人，都是绅士；一个关爱他人、热爱集体、善良、正义的人，就是淑女。可能有人要惊讶，绅士和淑女不是封建礼教对人们的约束吗？可是，绅士和淑女的涵义绝对不等同于中国传统意义的礼教名词，它是新的历史条件下，在仪表、谈吐、举止、思维上和行为习惯上一种独具中国特色的人格魅力。绅士和淑女是毕生追求完美品格的人类。它绝对不是一种矫揉做作，而是一种从内心自上而下洗礼，培养高尚的德行与美好的修养，这便是绅士与淑女的本质了。

在我看来，学校没有要求我们向英国的绅士淑女一样身份高贵，也没有要求我们独尊儒术，笑不露齿??老师们只是希望我们排队时，能够整齐一些；打饭时，能够有序一些；不说粗俗的话，不做背德的事，这才是适合我们中学生的“绅士淑女”！而对于那些连这些最简单的小事都做不好，却扬言要挣大钱，做大事的同学，我只能用一个更简单的比喻来评价他们：“我从没听过一个拳王会因为一个鸡腿在餐厅和别人拼命的。” 而作为当代中学生的我们，绅士风度和淑女气质表现在很多方面。例如微笑着面对每一个人；耐心听别人说话，并说出自己的看法；有爱心，懂礼貌，知道尊重别人，关心别人。做事有分寸，善解人意，心胸宽阔并发自内心，正派真诚，光明磊落等等。如：人见面要打招呼，因为这可以表达关切和尊重；公众场合说话声音要低，因为避免妨碍别人；做错事要说对不起，因为这样能弥补给别人造成的不快；要温文尔雅，因为恶语会伤人；要光明正大，因为行为不端将损害他人利益?? 学校是一方充满了浓郁文化气息的净土，在这里我们不仅在学习知识，也在努力提升自己的素质。不要羡慕美国人的富有，赞叹法国人的浪漫，你是中国人，要为中华之崛起而奋斗，少年素质胜于欧美，中华兴旺可振全球！

我的演讲完毕！谢谢大家！篇三：做淑女女生_做绅士男生演讲稿 做淑女女生，做绅士男生 尊敬的老师、同学们：

大家好！我是来自八（1）班的陈嘉诚。

我今天演讲的题目是：做淑女女孩，做绅士男生

有一种美，令人惊艳，令人回味，令人追求，光彩夺目，有一种美，飘逸在浮云上，深埋在古垒下，深藏不露，他就是文明之美，礼貌之美，文明的女孩才是淑女，礼貌的男生才是绅士，你要问我文明是什么？文明是随手捡起与我们美丽的校园不和谐的垃圾；文明是在拥挤的公交车上，让座给老弱病残；文明是在公共场合用轻言细语代替大声喧哗；文明是在别人处于困境时伸出的援助之手；文明是路上相逢时的微笑；文明是见到老师时热情的问候；文明是不小心撞到对方时的一声“对不起”；??一个简单的行动，一个小小的改变，一颗博大的心灵，一个看似不经意的举动，都体现出你的文明。我们学习“八无班级”，曾经心潮澎湃,我们再读”中学生守则”,仍然心绪难平,我们争做五星学生,那样激情飞扬!所有这些,都是为了摒弃不文明的行为,为了构建和谐有序的校园。.我国是有着五千年悠久历史的文明古国，它不但形成了灿烂的文化，而且还拥有许多优秀的传统美德。从古至今，涌现出不少文明礼仪、素养极高的人，像孔融、周恩来等。随着社会的进步，人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

那么怎样做一个淑女型的女孩，绅士型的男生呢？我国教育家陶行知先生有一句名言:“千教万教教人求真，千学万学学做真人。”就是要求我们中学生，应该首先学做文明之人，学做社会之人，只有这样，我们才能真正做到“爱国守法，明礼诚信”。同学们，“一花独放不是春，万紫千红春满园”，让我们手拉手，心连心，共同努力，展现我们的新风采，让文明礼仪之花开满校园的每个角落！今天，我们是株株幼苗，在学校这片沃土上茁壮成长，明天，我们便是根根栋梁，撑起祖国，使它更加繁荣富强！让我们用自己的行动，做一个文明的淑女女孩，做一个礼貌的绅士男生吧！谢谢大家！

第五篇：绅士、淑女培训

绅士、淑女的培训大纲

开场白：感谢林总及各部们领导对我的信任，让我为大家做这个绅士和淑女的培训，做一个简单的自我介绍！

“我们以绅士淑女的态度为绅士淑女忠诚服务”是很多家知名酒店的座右铭。在这句座右铭里，包含两层的含义，一是对客户要有绅士淑女的态度，二是员工之间也要有绅士淑女的态度。

现在绅士风度从某种意义上讲是一个文明社会的标志。中华民族具有爱幼、尊老、谦让等传统美德，如果我们能把绅士风度和传统美德有机地结合起来，将爱心表现在公共场合，也就是将绅士风度表现在公共场合

一、PRESENCE and POISE风度仪态

1、（仪表的定义：仪表是指人的整体外貌，包括面貌、衣着和饰物。仪容——指人的容貌

仪表——即人的外表，一般来说，它包括人的容貌、服饰、个人卫生和姿态等方面，是一个人精神面貌的外观体现。

仪态——指人在行为中的姿势的风度，称为仪态。姿势是指身体呈现的样子；风度是气质方面的表露。）仪表能给人留下深刻印象，这一点在酒店业尤为重要。我们就像舞台上的演员，所有的眼睛都在看着我们，因此我们一定要保持良好的形象： 无论坐姿、站姿、走姿还是说话方式，都要有度 走路要快步，但不要跑

象绅士或淑女一样去展现自己，那么别人就会把你象绅士或淑女一样对待

2、风度仪态（请员工示范，反面例子，加深印象）不要

不要挖鼻孔或指甲

不要吸烟

不要咬指甲、挠痒

不要哼唱、吹口哨、咕哝或跺脚-

不要玩硬币、钥匙、纸币或首饰

二、LOOK and LISTEN看 和 听

当客人和你讲话时，请保持目光接触但不要一直盯着客人看，并认真倾听。不要左顾右盼，也不要三心二意。点头、微笑并且说“是的，我明白”。

（为什么做到目光接触呢？请员工们思考！告知目光接触的重要性：A、表示我们很自信处理与客人或同事的关系；B、让对方可以相信我们的服务）

如何做好看和听呢？我们从以下几个方面注意事项：

表情

与客人交流时要表现出关切（如遇到客人生病或需要我们帮助时）、兴趣和友好（如遇到健谈的客人），必要时给予同情（遭遇不幸，例如外出丢东西等）。（如果有机会的话，希望能下一次跟大家做有关面对不同类型客人该如何提供相应服务、从习惯动作看性格特征的培训）（如果我们的表情是）冷漠或烦躁的，都会让客人离你而去。（客人的离开会对酒店造成什么影响？请大家发言）

三、仪容仪表（三个方面讲）

1、（清洁的问题）每天洗澡并使用清香剂，穿着干净内衣，保持身体洁净

2、（皮肤的问题）皮肤无瑕疵，虽不易做到，但保持身体干净、适度饮食、呼吸新鲜空气和多多休息会有所帮助。

3、（化妆的问题，举例面试人员事例）适度化妆。浓妆与工服不搭配并且在忙碌的工作中极易花妆。最好的化妆是微笑并且只需一秒钟就能化好

（1）仪容仪表的具体要求（共8项）

A、头发：要留短发并保持整齐，要经常洗头。女士上班时要把长发束起来，而男士的头发要短于大部分的住店男宾（女士为什么要盘头发？从餐饮的工作、特殊岗位工作特点说明）

B、牙齿：每日刷牙，并经常检查牙齿。问题牙齿影响健康和形象。上班前不要吃味道浓烈的食物，经常使用口腔清新剂以保持口气清新

C、手（手是一个人的第二张脸）：经常洗手，保持指甲干净。女士不得染指甲、留长指甲（为什么不能留长指甲？）

D、脚：（员工工作的劳累程度、部分人比较喜欢足底、异味的原因，如有员工有好的偏方请提供）脚要仔细呵护，泡脚可以缓解脚疲劳

E、鞋：鞋的质量要过关并且合脚，以保证穿着舒适，并防止背、脚受伤。备一双鞋换用，特别是赶上雨天，会更方便

F、袜子：（男士的短袜、女士的长统袜）袜子要一穿一洗，尺寸合适，无破损。

G、制服：穿戴工服要充满自豪感，因此要保持干净、整洁，不要在制服内穿毛衣。女装的内衬边不能外露，浅色制服不能配深色衬里。制服仅限于工作岗位，不可以穿着外出

H、饰品：（提问员工）着制服时不可佩戴首饰。只允许能佩戴腕表、普通结婚或订婚戒指

4、上班前我们要对我们的仪容仪表做（什么？）——检查：

仔细检查仪容仪表，如果没有镜子的话，可以让同事在上岗前和在岗期间帮助你检查。如果一定要整理头发、领结或袜子，请到洗手间或客人视线之外的地方。（为什么？因为我们要时刻保持我们淑女、绅士的姿态）时刻保持干净、整洁、愉悦的容表，（我们的仪容仪表做到以上的标准，那么这样一个的绅士、淑女会让客人怎么样？）自然会得到他人的注目和欣赏。（如果客人对于我们提供的服务能用一种欣赏的目光去赏识的话，我们的员工会怎样？自信！我们提供服务的客人会怎样？我们的酒店会怎样？）

四、SPEECH and SMILES言语和微笑

1、作为酒店的一名员工我们在语言方面的要求是什么？ 1)2)3)4)5)不要使用粗俗的言语或俚语

不要使用咒骂性的言语，不管中文还是英文 不要试着搞笑或哗众取宠

不要称呼外国人“鬼佬”或其他不礼貌用语，这样只会降低自己的人格

不要象鹦鹉学舌一样学别人讲话的口音或语调。讲话的语调应该是愉快的和适宜的。不得大声喊叫或者使用讽刺或不礼貌的语言

2、作为酒店员工我们除了具备以上的标准之外，还要有最为重要？？

——微笑，即便你是女生，虽然大人教导要对陌生人保持矜持。但客人不是陌生人，他们是我们生意上的朋友。记住要用眼睛微笑，而不单单露出牙齿。打电话时，要让声音充满微笑

SMILE COSTS NOTHING，BUT IT MEANS A LOT.微笑无需花费一分一文，却意味深长

五、EAGERNESS TO SERVE热忱服务

具备服务意识，时刻寻找需要你服务的地方，主动服务。成功和幸福的人生离不开服务。不妨审视一下某位成功人士，你会发现这些人正是在服务中获得成功。（发明家比尔盖茨、古今的事例，例如中国的四大发明？）

服务他人意味着你是一个有能力、适应能力强和充满自信的人。你有一颗善解人意的同理心去理解和帮助他人。

最后（请前厅的人员给在坐的每一位发一份小小的纪念品，前厅所有人员要双手递物，并要求做到：谢谢！不客气！为您服务我很荣幸！等话！）

PLEASE仪容仪表箴言

Posture, presence, poise Look and listen Expression Appearance Speech and smiles Eagerness to serve

最后：

1、总结在发送过程中，员工们的表现，讲明那些人已有成为绅士、淑女的基本素质，要求大家齐声朗读我们的礼物（中文）

2、希望我们从小事做起、成为真正为绅士和淑女，（请前厅部的人员面带微笑，保持良好的站姿，一起合声说：）我们以绅士、淑女的态度、为绅士、淑女忠诚服务！！

3、谢谢大家！