企业人事行政工作心得体会范例[精选合集]

第一篇：企业人事行政工作心得体会范例

人事行政要对公司负责，就是要做到把好公司的工资大门，让有限资源和工资以合情合理的方式分配到对应的职员身上。这里我总是试图找到一个公平的方式，方法，希望以无形的手来约束和激励公司的员工，当然也包括我自己。写写帮文库精心整理了“企业人事行政工作心得体会范例五篇”，望给大家带来帮助！更多优秀精选范文，请关注写写帮文库！

企业人事行政工作心得体会范例五篇【一】

过去的一年，行政人事部在公司领导的关心和帮忙下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了必须的进展，为20XX年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将20XX年工作总结汇报如下。

一、行政管理工作

1、认真做好文件档案整理工作

按照公司要求拟定综合性文件、报告36份；整理对外发文56份；整理外部收文xx份，行政人事部已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导，完善公司制度

根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。透过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的职责心。

3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作

由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。年6月份，顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。

4、完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、组织安排各项活动

20XX年行政人事部组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在x的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。

二、行政人事部人事管理工作

1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作

人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点，20XX年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议。

人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招聘。

2、提高员工综合素质，用心展开各项培训

为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，行政人事部用心开展员工培训工作。多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到必须程度的改善。

3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放

下半年，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能到达领导的要求。在劳资管理方面，行政人事部人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。

4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作

新的劳动合同法实施以来，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，行政人事部人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。

由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，全年申报工伤2起。

5、加强绩效考核，制定了合理的办法

为充分调动员工的用心性，改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作用心性。

三、行政人事部采购管理工作

1、公开公共透明，实现公开招标

采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作

20XX年度行政人事部采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。

3、进一步加强对供应商的管理协调

20XX年行政人事部采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格

4、缩减采购时间，力争项目所需个性及时到位

行政人事部采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。

四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：

1、由于行政人事部工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在必须的重制度建设现象。

4、公司宣传力度有待加强。

5、对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改善方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改善服务；大胆探索行政人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，五、来年工作打算

1、加强沟通，抓好宣传工作

为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，20XX年行政人事部着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营带给良好的宣传条件。

2、加大制度监督执行力度

根据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。

3、完善绩效考核制度，使之更有序进行

20XX年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得必须成效，也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2013年，行政人事部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是透过完善绩效评价体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和职责心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。行政人事部在去年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

4、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，20XX年行政人事部将根据实际状况制定培训计划，从真正好处上为员工带来帮忙。

企业人事行政工作心得体会范例五篇【二】

__年__月__日我正式从酒店销售部调往行政人事部工作，虽然时间不长，但在接手工作后，在总经理的正确指导和细心帮助下，工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰，不仅学到了很多，也体会到了很多，现就最近几个月的工作情况做个自我总结

一、人事方面

截止到__年__月__日，第__季度酒店共新进员工__人，离职人员__人。目前共有在编人数__人，岗位缺编人数__人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各__名。针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中，对外招聘通过四种渠道进行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，三是利用网络平台在__各门户网站上公布招聘信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。

二、企业文化建设方面

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

三、培训方面

培训是一种富有远见的投资，它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益，它需要持续不断地努力。行政部在春节之后，着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法，采用幻灯片+讲解的教学方法进行，课堂气氛活跃，收效明显，员工反映良好。针对酒店现有的管理问题，行政部有针对性地搜集培训资料，定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训，旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。

四、档案管理方面

酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展，档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类，然后再进行细分，将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋，做到一人一袋，便于有记录即可查可找。同时，将各种规章制度，各部门的培训资料做到纸质与电子档同步，做到资料永久不遗失，永久存档。除此以外，结合工作实际，健立健全了一些与工作息息相关的规章制度，例如：各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。

五、考勤管理方面

俗话说，没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后，各部门从上至下，上到总经理，下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度，并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况，如指纹打卡机出现故障时，由行政部负责监督并抽查部门考勤情况，真正做到人人自觉遵守上下班纪律。

企业人事行政工作心得体会范例五篇【三】

一、在政治上严格要求自我。

二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工__年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档；上报__年各种工资、干部年报；完成__年劳动年审、残疾人就业年审；下达各局属各单位__年工资计划；清理清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。

三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，进取走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情景，很快进入主角。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原先的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。

四、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自我位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。

五、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作；完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作；人员的调整分流工作；修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利经过换证审核；制定我局__年毕业生需求计划、学历培训计划；布置__年年度考核工作。

企业人事行政工作心得体会范例五篇【四】

光阴似箭，不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这半年付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自己成长了、成熟了。以下是我的工作心得体会。

我不敢说自己的工作做得很好，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。

我是去年进的公司，这在期间我经历了前期和销售期，在前期，主要是贯标的东西，相对而言是比较轻松的。而销售期就大大的不一样了，事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情况，不过也正是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。

我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每天还要统计许多的数据，做很多的报表，而这些数据必须是准确无误的，特别是报给开发商的数据，所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制定月度工作计划。

为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一些，满怀热情地投入到每天的工作当中。

我们每天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，特别是要经常和案场的员工沟通，了解他们的想法，有问题要及时的向专案汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下，发挥好我们最好团队精神。

前段时间，由于市场情况不好，房地产也受到了影响，大家在的时候心情还没有调整过来，仍然积极性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情况反馈给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状态，我们案场又充满了活力，以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是非常重要的。

我们在调整好员工心态的同时，也要调整好自己的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙”，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心情就比较烦燥，容易发火，心态自然就差了，有时就会出现一些错误，领导不但不怪我，反而来关心我，耐心的帮我改正错误，这是让我有了一种自责感。

同事们也没有责怪我，反而来安慰我，这更让我有了一种自责感，特别是领导对我的信任和关心，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自己一定要调整好自己的心态，改变自己的态度，认真的对待每一天，在大家的帮助下，我又开心起来了，现在我们部门就是一个快乐的家。

这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己成为一名合格的行政人事，为公司尽绵薄之力。

企业人事行政工作心得体会范例五篇【五】

2014年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮忙下，我部按照年初工作计划，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作精神与工作部署，围绕中心，突出重点，开拓创新、扎实工作，较好地完成全部工作任务，取得了必须的成绩，促进了公司整体工作的发展。现将2014年工作情景和2015年工作计划具体总结、安排如下：

一、部门工作总结与工作计划

（一）部门20__年工作总结

1、加强管理，提高工作效率与工作质量

行政人事部是个协调部门，起到承上启下作用，为加强管理，提高工作效率与工作质量，我部一是加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习各项业务知识，做到在思想上、工作上与公司坚持一致，按照公司的要求，做好工作，确保获得职工群众的满意。二是落实岗位职责，提高工作效率。按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面资料，制定岗位职责，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。三是强化工作创新，提高工作质量。我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法，克服困难，解决问题，以取得良好效果。

2、勤勉工作，努力完成工作任务

我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋，认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。一是在行政管理上，加强制度建设，制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度，实现工作的规范化与制度化。办理好证照工作，与工商、质监等政府部门建立良好合作关系，利于以后各项工作开展。做好人员招聘工作，满足公司生产的发展的需要。强化人事档案管理，对新员工进行入职培训，提高新员工的综合素质。二是在后勤保障上，做好美化环境、保洁工作，及时采购好办公用品，为公司员工创造良好的工作环境。做好对外接待工作，为来访客人供给周到服务，树立公司的对外形象。加强职工宿舍和职工食堂管理，为职工供给床、桌子、柜子，建好男女公共浴室，添置洗衣机，在职工活动室配备电视机、跳子棋、象棋、篮球、羽毛球，使职工有一个良好的生活环境。在食堂伙食上，每2天更换菜谱，在炎热夏天，每周供应3次凉茶，每周1.3.5出去采购，保证食堂原材料的新鲜及时。加强对保安组的管理，确保保安的考勤、着装、行为规范，维护公司的正常的工作、生活秩序。在仓库管理上，做好材料申购、入库、保管、出库、盘存工作，确保仓库管理规范，物资材料不短少、不损坏，满

足公司正常生产工作需要。同时，做到帐物、帐帐相符。

（二）部门20__年工作计划

1、加强学习，提高职工的综合素质

我部要加强学习，学习公司的工作精神和业务知识，提高职工的综合素质，增强工作本领，切实做好我部各项工作，为推动公司发展作贡献。

2、健全完善各项制度，促进工作发展

我部要继续健全完善各项制度，做到以制度管人，建立创新发展的工作机制，提高行政管理、后勤保障的工作本事与工作水平，使行政管理、后勤保障工作跃上一个新台阶，为公司在新的一年里有较大的发展，供给强有力的行政、后勤保障。

3、加强后勤、仓库管理，促进公司生产发展

我部要加强后勤管理，为职工供给良好工作、生活条件，使职工安心工作，努力为公司多作贡献。要加强仓库管理，提高物资材料使用效能，节俭公司建设资金。

二、个人工作总结与工作计划

（一）个人20__年工作总结

1、抓好自身建设，全面提高素质

我作为一名行政人事部主管，明白自我职责重大，努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自我，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自身素质，按照公司的工作要求，认真做好每一项工作，确保获得公司领导与职工群众的满意。同时在实际工作中，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，争当一名职工群众满意的行政人事部主管。

2、认真细致，做好各项工作

我是一名行政人事部主管，工作范围较为广泛，涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。为此，我严格要求自我，务必按照公司的要求，刻苦勤奋、兢兢业业做好每一项工作，确保获得公司领导的认可与职工群众的满意。一年来，我认真细致工作，基本完成工作任务，没有出现大的差错，自我感到比较欣慰。

（二）个人20__年工作计划

1、加强制度建设，规范工作程序

我要进一步加强行政制度、人事制度的建设，加强对公司的管理层的考核，执行绩效考核，控制公司办公成本，合理节俭办公费用，促进公司各项工作走上规范化，提高公司的工作效率与工作质量。

2、加强学习培训，提高职工素质

我要开展新员工入职、岗位技能、礼貌礼仪等的学习培训，提高职工素质，为公司开展各项工作奠定人力资源基础。

3、加强人事管理，严把人才关

我要严把人才关，为公司发展需要招进适宜的人才，为部分员工做好劳动合同续签，稳定公司职工队伍，促进公司发展。

4、加强考核，提升工作效能

我要在实践中完善公司各项绩效考核制度，配合各部门主管实施绩效考核标准，经过考核，增强职工的工作的进取性与职责性，提高工作效能，促进工作发展。

2014年过去了，应对新的20__年，我部和我本人要继续加强学习，深化管理，按公司的工作精神与工作要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为促进公司各项工作的发展做出应有的贡献。

第二篇：人事行政工作

人事行政部 人事行政经理 全面负责所在公司及下辖四级机构整体人力资源规划，推行并持续改进公司各项人力资源政策；规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，完善人力资源体系。

全面负责行政部的管理工作。

1、人力资源规划，根据公司的战略目标，参与拟定公司的组织发展规划、岗位设置、人员编制，包括：协助制定公司组织发展规划、上报人力预算编制；

2、负责招聘工作的计划、实施，保障人才的供给与稳定，包括：根据公司发展战略及人员流失情况，制定人才招聘计划，通过人才网站、校园招聘、员工内荐、兄弟公司借调、DM单、短信等各种招聘手段有效开展招聘工作；

3、负责开发与组织企业内部培训工作，包括：拟定培训预算，开发培训课题，制作培训课件，制定培训制度，及时实施并总结反馈，E-learning的管理；

4、负责薪酬与绩效考核管理，制定薪酬预算，并按计划执行，包括：月度考勤管理、工资发放，社保公积金月度申报及基数调整和内保福利的参保、理赔，季度及绩效考核的执行；

5、负责各种人力资源数据分析、报表及报告，及时完善及更新人力资源系统对应基础数据；

6、负责员工劳动关系管理，处理劳动争议与纠纷；

7、负责公司行政后勤工作，包括公司印章、证件管理及年审工作，办公用品及设备采购，电话及网络服务，固定资产管理、行政预算费用的管控、各项重大活动的筹备与协调等；

8、推动企业文化宣传，加强舆情监测，审核与修订公司内刊《言近旨远》，保障宣传稿件的质量和数量，提升品牌形象与知名度；

9、组织形式多样的员工活动，加强企业精神文化建设，提升员工对企业的认同度和归属感。

自我评价

1、持有国家职业资格一级证书和C1驾驶证；

2、执行力强，协调沟通能力强，富有工作激情，注重团队合作精神；

3、精通人力资源规划/招聘与配置/培训与开发/绩效考核/薪酬体系/劳动关系等相关工作及企业文化建设；

4、对行政采购、固定资产管理、车辆调度与管理、厨房管理、宿舍管理、环境绿化管理、消防安全和成本控制管理有丰富的工作经验；

5、熟悉国家劳动法及新劳动合同的风险和应对措施，有较为丰富的劳资纠纷处理经验和劳动仲裁开庭、法院上诉应对经验

人力资源部 人力资源部经理/主管

1、全面负责人力资源管理体系建设，搭建人力资源管理团队，确保所属公司人力资源管理各模块工作有效推进。

2、确定岗位与编制，进行工作分析，撰写岗位说明书，组织制定与优化公司各项人事管理制度（包括：员工招聘、薪酬管理、员工培训、讲师培养、福利管理等），并予以执行和监督。

3、制造体系薪酬合理性分析与薪酬调整，协助部门薪酬运营工作。目前在进行基层员工薪酬福利结构设计。

4、根据公司人员招聘的需求，编制、季度、月度人员招聘计划；协调、统计各职能部门的人员招聘需求；基于BEI访谈法（行为事件访谈法）组织建立素质模型并依据素质模型建立结构化面试，为人员的筛选和晋升有效依据，保证员工在企业的可持续发展。

A负责集团公司新能源项目--光伏太阳能电池片和组件企业人才招募。负责新能源项目工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，制定机构设置和岗位职责设计方案。

B负责集团公司内控项目和精益生产项目经理招募。

C根据近几年整体人力市场招普难的情况，提出应急预警方案，并监督实施。

5、公司培训规划的设计，降低人力资源培训成本，提升培训绩效。监督组织实施，并建立员工培训档案，作为今后晋升和考核的最要依据。企业内训讲师队伍建设及其成长机制。技术性人才职业生涯规划TCD设计。推动引进E-learning，提升工作效率。

6、员工劳动关系处理，员工沟通渠道建设、员工关系活动策划与组织、员工沟通与思想动态关注；建立问题员工劳动关系管理模型及员工行为事件记录模型。问题员工的类型、特点、原因、对策、职业目标、实现时间等；员工行为事件模型与素质模型建立、培训体系、考核体系有机结合，提供事件记录及考核事件支撑，通过量化图表记录员工的工作表现、发展趋势、职业生涯发展轨迹。

汇报对象：

人力资源部人事经理

从深圳分公司初创开始,就独立负责整个深圳分公司的所有人事行政工作:

制定深圳分公司的岗位说明书和工作说明书；对公司的人力资源管理体系提出合理化建议；负责分公司的人力成本预算和控制；负责深圳分公司的人力资源规划；负责总公司的人力资源管理制度在深圳分公司的落实；

根据公司发展情况,负责招募扩充公司所需人才,从刚开始不足10人,扩充到半年后近300人.对于互联网和软件行业的销售、IT、研发、市场推广、游戏2D美工、3D美工、策划、运营岗位人员，有丰富的招聘和管理经验。对于知识型团队和员工的绩效管理和考核经验丰富。

负责企业招聘计划的编写，协助完成企业人力资源战略计划。根据企业的战略目标和各个部门的实际情况，高效高质量完成招聘工作，负责招聘中高层管理岗位，对招聘效果，尤其是人岗匹配度的评估和总结。结合公司情况和社会人才供给状况，建立和完善公司招聘体系，负责建立储备人才库，为企业发展储备优秀人才。熟悉各种招聘渠道和招聘技巧,有丰富的校园招聘经验，与猎头公司保持合作关系；

制定企业绩效考核流程与制度规范，设计与优化考评标准与方法；针对经营管理的实际情况和需求，调整绩效考核标准，对各部门绩效考核过程进行监督控制，收集考核制度实施问题和效果，协助其他部门做好员工的培养与激励等工作，提供建议解决方案。熟悉KPI、MBO、PBC和BSC等绩效考核体系，熟悉各种考评工具。完善公司的岗位胜任力素质模型，主要负责公司的KPI考核、知识型团队考核和360°考评，对考核结果争议的处理，负责员工的试用期考核、工资和年终奖考核，以及改进调整企业的薪酬体系，根据绩效考核结果实施对员工的奖惩工作，组织实施绩效评价面谈，负责员工的福利管理和执行；

负责分公司的劳动关系管理，熟悉国家以及深圳市的劳动人事法律法规，公司裁员时候处理劳动争议等问题；负责员工的人事档案管理，劳动合同的签订，负责员工的离职手续办理。缓和员工与公司之间的矛盾，积极留住人才。负责企业文化建设，组织公司年会，积极开展员工业余活动和文艺活动，营造良好的企业文化氛围；

负责企业内部培训，包括员工的入职培训、岗位技能培训，及时评估培训效果；负责员工的职业生涯规划，对员工的职业发展给出合理建议；评估审核外训公司的资历,协助外部培训师的讲课工作;

负责企业日常行政事务的管理，包括固定资产管理和清点，办公用品的采购，办公设备的采购、维护和管理，装修办公环境，节约成本，负责公司展会布展参展安排，出差人员的酒店、机票管理，管理公司员工宿舍等。审核出差人员的报销费用,管理公司的公章,营业执照的年审,组织机构代码证,国地税登记证,以及分公司开户行的银企对账单.1、保障公司战略决策、经营决策在行政、人力资源职能管理上的分解、落实、执行及效果，制定部门发

展规划，分解经营目标，制定具体工作计划并监督执行，分析评估经营管理目标完成情况，组织落实调整方案。

2、指导、制订公司行政、人力资源各项措施、规章制度、工作流程；并组织公司制度流程建设。

3、根据公司业务发展战略需求，制订公司人力资源战略规划，研究、设计适应公司发展的人力资源管理模式和人力资源管理体系，为公司决策层提供全面、深入的人力资源决策支持。

4、公司人力资源工作全面开展及管理（组织结构设计及编制、招聘、培训、考核、员工关系管理等）。

5、公司行政后勤管理体系的搭建，队伍的培养，专业业务的指导与支持。

6、行政费用预算、审核/审批，严格控制公司行政费用支出，保证预算的执行。

7、公司各项大型活动会议的总体规划与管理。

8、根据公司发展战略及价值导向，营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司价值观，推进公司企业文化建设。

职业优势：

1、具扎实的理论基础及丰富的实操经验，持国家人力资源管理师资格证书；

2、熟悉现代企业人力资源管理理论，精通员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等模块的运作；

3、熟悉行政管理方法，对行政办公、后勤支持、行政成本控制、行政制度的建立和实施并有优秀的实际操作经验；

4、熟悉国家和深圳市劳动法律法规和政策，熟悉政府办事流程；

5、具备优秀的团队领导能力及对突发事件的处理能力。

2007 /9--2011 /7：深圳市保网电子商务有限公司(50-150人)[ 3 年10个月]

所属行业：

人力资源部 互联网/电子商务 人事行政部高级经理

所属行业：电子商务、金融

公司介绍：公司是国家高新技术企业、国家认定的软件企业及深圳市高新企业，公司致力于打造全球最简单、最便捷的网上保险交易平台，为广大客户提供一个空前强大的网上保险超市及服务，是目前国内起步时间最早、规模最大、专业性最强的保险中介业软件及保险电子商务解决方案提供商。

工作职责:

人力资源方面：

1、人力资源管理各项制度的完善及管理；

2、根据公司发展战略，组织调研公司现阶段及中长期人力资源需求及外部供给情况，制定人力资源政策及规划，并推动实施，确保人力资源满足公司业务发展需求；

3、根据公司发展变化情况，提供各分公司（最多时达到八个分公司）、各业务系统组织结构、职位设置的调整建议，优化人力资源流程并监督实施；

4、优化人员招聘工作，建立维护多种招聘渠道（例：策划组织首次校园招聘活动，公司政策主要宣讲人，与院校建立长期的人才培养及实习计划，建立良好的猎头合作关系等），适时为企业的发展引进和储备各类人才，力争人力补充及时；

5、制定考核、晋升、奖惩等人力资源管理的方针政策，建立绩效考核标准，调整并优化公司绩效考评体系；

6、为公司员工进行职业生涯规划设计,全面考虑管理人员、技术人员及中高层员工的梯队建设，建立完善的员工晋升体系；

7、完善公司内部人才培训与发展机制，根据公司发展规划，挑选并培养相对专业的培训讲师队伍，组织实施各类人才培训（个人现为公司通用课程主讲人）；

8、公司薪酬战略（特别是业务部门）的制定、实施与推进，兼顾外部竞争力与内部公平性，参考同行业的整体薪酬水平，以使激励效果最大化；

9、组织推动公司企业文化的发展（例：开展每周晨会、每月公司内刊等）；

10、妥善处理公司劳动争议及纠纷；

11、指导下属做好公司员工的招聘录用、合同签订、档案管理、考勤、调动、离职、居住证、社保、招调工等劳动人事系列化基础管理工作；

行政方面：

1、建立健全公司行政管理制度；

2、组织协调办理公司各类资质证件及各地分公司经营所需全套证件；

3、组织分工管理公司固定资产、低值易耗品及办公用品；

4、策划、组织及实施员工活动，丰富员工生活（成功举办西冲户外拓展活动、公司珠海2008年经营大会、公司网络评选颁奖大会及各年的公司年会等）；

5、建立员工建议及申诉渠道，接受员工合理化建议、投诉等，对相关问题进行及时沟通并协助解决，以促进和谐的劳资关系；

其他：配合办公室完成投资人尽职调查。

工作业绩：

1、完善公司人员入离职、劳动合同、保密及竞业禁止相关人事管理制度，减少用工风险及劳资纠纷；

2、对各地分公司的人事及行政相关工作实施直线指导及管控，使分公司的运作快速步入正轨；

3、策划组织首次校园招聘活动并与院校建立长期的人才培养及实习计划；

4、培养公司内训讲师队伍，成功搭建培训体系；

5、创办公司内刊，提升企业文化；

6、组织快速办理全国各地分公司经营全套证照；

7、成功举办西冲户外拓展活动、公司珠海2008年经营大会、公司网络评选颁奖大会及各年的公司年会。工作经验

2011 /12--2013 /2：广东三和管桩有限公司(1000-5000人)[ 1 年2个月]

所属行业：

人力资源部 建筑/建材/工程 人事经理

公司简介：（三和管桩始创建于1993年，集团总部设在广东省中山市，分别在山东、辽宁、江苏、漳州、湖南、湖北、山西等地设立了十多家生产基地，员工5000余人；主要生产经营现代化大型预应力高强度混凝土管桩产品。）

职位：人力资源经理

汇报对象：人力资源总监

工作描述：

1、依据公司的经营目标及经营计划，拟定公司人力资源及行政后勤管理目标与工作规划，编制并控制部门财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成。

2、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求。

3、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向上级汇报。

4、深化与宣传公司企业文化，将企业文化落实到企业管理制度与管理规范中；建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业。

5、负责组织公司管理标准、规章制度的拟定、修改和编写工作，主导专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；呈报审批并监督实施。

6、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作。

7、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循。

8、根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等）及加班时间之事宜；协调各部门工作之间的冲突与矛盾。

9、外联事务沟通，与政府部门保持良好的沟通。

工作业绩：

1、制度执行：100%执行中心下发的各项管理制度，严格按照流程办事，并监督其他各部门执行情况；

2、员工满意度：员工投诉每月不超过5次；环境、保安管理：100%无失盗、环境5S合格率90%；

3、工作稽核：会议决议、专项稽核、员工投诉、整改处理率100%；

4、行政费用控制：各项行政管理费用100%均控制在预算内；

5、培训达成率：新入职员工100%，工人月受训2小时，职员月受训2小时，管理人员月受训2小时；

6、主导完成所有职能岗位职位说明书的编写并负责后期的更新维护；建立员工的培训档案，推动内部培训师队伍的行政&人力资源部

职责范围：行政&人力资源部经理/集团行政部经理

1、配合集团公司的经营发展战略，协助集团副总经理制定集团的人力资源规划和计划，并监督、检查各项计划的实施。为公司健康良性发展提供相应的人力资源管理的方针、政策和制度支持；

2、对集团各分公司人力资源现状组织动态调查，进行科学合理的人力配置，人力成本的预算与控制，适时指导并调整改善集团的人力结构，达到企业效益与发展平衡，确保企业人力的充足供应与可持续发展；

3、建立规范的用工风险防范体系，制定招聘管理、员工培训、绩效考核、薪酬福利管理、人事任免、奖惩等方面的人力资源管理体系的政策、规章、标准；并予以指导、监督、贯彻执行；

4、主导本部的流程化管理，流程再造的梳理与改编，打造集团管理体系制度化、流程化与标准化;

5、主导集团的人才引进工作并有效控制人员流失（例：定期召开员工座谈会，离职原因调查），提供可行性分析报告;

6、全面负责监督各分厂的日常人事管理事务运作（例如：档案管理、人员入职/离职、晋升、考勤、劳动合同等）;

7、主导并推行集团的绩效管理工作，成立绩效考核机构，定期组织对管理人员的考核;

8、开展人才储备计划工作并创建良好的育人环境，培养合理的人才梯队，建立适合于制造业的有效培训管理体系，全面提高人员素质；

9、受理各职能部门关于人力资源管理方面的投诉；

10、向副总经理定期和不定期报告人力资源管理体系的运作状况，针对外部经营环境的变化，如基础设施成本的上升、人才结构与成本的变化等等，提供情况分析、可行性建议报告。

11、主导公司SA8000验厂工作事宜。

12、参与集团公司大型春节联欢晚会的策划、组织及主持活动。

13、负责集团所有行政后勤事务管理的实施与监督。如：保安、卫生、食宿、车辆、消防安全、IT、后勤维修等。

第三篇：人事行政工作

人事行政部工作及流程

一、人力配置：（应配8人，实配8人。）

人事行政主管：1人

电

工：1人

人事行政文员：1人

清洁工：1人

保安员（白）：1人

厨

师：1人

保安员（夜）：1人

厨

工：1人

二、各岗位主要职责及重点工作流程：

（一）主管：

1.每天统筹、监督检查、指导行政人事部各岗位工作。

2.每天随机对所属人员进行“爱岗敬业”和“以厂为家”、“遵规守矩”类思想灌输。3.每天根据各部门《人力申请表》利用各种渠道招聘公司所需要的人员及每月招聘简章更新。

4.每天核查人员考勤记录，异常问题责成文员当天反馈本人，做好相应登记并扣款。5.每天深入车间现场了解工人心声，观察工人效率，建言现场秩序。解决和协调人员纠纷、矛盾。

6.协调各部门主管的关系，引导大家紧紧围绕公司管理目标。保质保量完成生产任务。7.根据工厂发展战略规划，匹配相对应的人力资源战略、纠正人事上的偏差。8.完成老板临时交办的其他任务。

（二）文员：

1.每天全厂对账单的整理，上报财务部。

2.每月考勤核算、离职、月底全厂的考勤及工资核算。3.每天人员招聘及入职、离职、请假的办理工作。4.协助主管做好行政后勤工作。5.完成上级交办的其他任务。

（三）电工：

1.完成日常工厂的水电维修、安装工作。2.完成主管及上级交办的其他装修工作。3.根据维修项目和计划，外出采购。

（四）清洁工

1.早上上班清扫宿舍、广场。

2.上午外出倒垃圾、清扫老板办公室、会议室、吴小姐办公室及办公区域。

3.10点后清扫楼梯间卫生。4.12点协助饭堂打菜。

5.下午上班整理所有洗手间的垃圾及清洗。6.15点整理生产A、B线车间过道垃圾。7.16点外出倒垃圾。8.17点半协助饭堂打菜。

（五）厨师

1.每天（节假日跟随生产）切菜、切肉、炒菜、打菜。

2.餐后清理饭堂区域卫生。（擦桌子、扫地、拖地）。

3.负责主副食的食品卫生安全和饭堂设施、冰柜的维护、保养。

(六）厨工

1.每天（节假日跟随生产）洗菜、查验蔬菜质量。2.餐后清理饭堂区域卫生。（擦桌子、扫地、拖地）。(七）保安员（白班）1.维护全厂安全保卫工作。

2.管理门禁工作。清扫保安室周边卫生。3.进出厂人员、车辆、物品管制。4.快递接收及折叠生产纸盒。5.上级交办的其他任务。(八）保安员（夜班）1.维护全厂安全保卫工作。

2.管理门禁工作。清扫保安室周边卫生。3.进出厂人员、车辆、物品管制。4.快递接收及折叠生产纸盒。5.夜班车间、厂区巡逻。6.上级交办的其他任务。

第四篇：人事行政工作内容

人事行政工作内容

一、行政、采购工作内容

 固定资产：对公司固定资产每月进行盘点、检查，做好编号、统计管理，并责任到具体员工；报废设备及时登记处理；

 工作计划：每周、月、年制定工作总结及计划，并上报主管领导；

 盘点工作：固定资产及办公用品每月盘点，帐、卡、物相符，妥善保管、按时发放、归还，管理科学规范；

 宣传栏：每周对公司宣传栏进行更新（包括新员工自我介绍一栏、员工之星、冠军团队等）；  电脑管理：负责公司公用电脑的检查与管理，定期进行杀毒、优化；

 活动场地或福利机构的查询：例如：能力拓展训练、律师事务所、慈善机构等的查找与咨询；

1及时统计各部门员工名片使用情况；○2员工消暑费及其他事项的统计工作；  统计工作：○1节假日前采购福利物品，例如：元旦、端午节节日产品的采购；○2展会前物品采购与 询价与采购：○

3设计作品的制作，例如：名片制作、广告资料制作、彩页制作、X展询价，例如：不干胶贴的制作；○架、易拉宝、写真布、相册故事包装盒的制作；

 公司物品管理：包括办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机的管理和使用，负责市场活动中得宣传品的发放、使用登记、保管及盘点工作，公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料的管理；

 行政成本控制：负责准备有关行政问题解决方案；对控制成本的方法提出建议；  文员职责：负责资料的打印、复印（合同、文件、证件等）；  其他：协助其他部门或领导的工作。

二、公司制度与会议工作内容

 会议准备：负责公司各种会议资料准备、会议召集、会议安排、会议记录整理；  制度、通知：及时、准确制定公司各项通知及行政制度，并准确通知相关人员；

 其他：起草及归档公司相关文件。

三、人力资源工作内容

 招聘渠道：以招聘会、网络简历投递（包括58同城、赶集网、前程无忧、智联招聘等方式）、网络搜索、鼓励员工举荐等形式进行人才的招聘；  面试通知：下载简历，选择合适的人员通知面试；

 招聘职位的发布与更新：每日9:00前对招聘后台的更新与发布；

 入职、离职手续的办理：完成新员工入职手续、离职人员移交手续的办理，并签字确认；

 资料、档案整理：负责公司员工的人事档案的日常维护工作，协助上级及时、准确的对公司档案进行分类整理（包括人事档案、培训档案、合同档案、文件资料档案等），文档资料整理存放，书籍报刊管理；严格执行档案资料保密制度；

 员工管理：对新员工及时发放员工手册，考勤卡及时收集张贴个人照片、自我介绍等；负责做好公司员工的考勤和加班、补休、假期安排；日常福利、节日福利的计划和发放；  培训：负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作；

 文化建设：负责公司聚餐、员工活动的组织和策划，配合建设企业文化；  其他工作：认真、高效、准确的完成上级下达的各项工作目标。

四、市场推广工作

 百度推广：闲暇时搜索新闻，查询资料，编写产品信息以文档形式上传到百度文档；  微博发布与管理：每日发布相册故事及公司官方微博的信息资料，以作推广；

 百度词条：编写百度词条，推广公司名气与产品，还在审核当中，并争取在不断地修改后审核通过；  58同城、赶集网：定期发布信息，提高店面与公司知名度；  其他。

五、店面管理工作

 相册故事店面的管理：例如：店面电费、网费充缴等日常事物的处理；

 店面人员考勤：每日早9:00让店内人员以网络形式报到，每月2日前收集店内考勤表，发送到财务，并将新的一月考勤表下发到店面；

 店内物品的盘点及采购：固定资产的盘点、快速易耗品的盘点；  其他：协助店面成员进行突发性事件的处理。

第五篇：人事行政工作心得

人事行政工作心得

我想以下这些经验是可以给大家分享的，也希望大家能多提意见。首先是完善公司的各种制度 先从基础制度入手：

1、基础人事管理：如何进人及转正以及签订合同社保办理，如何办理离职相关手续;建立员工档案;规范考勤管理制度。

2、基础行政工作：档案管理，办公设施及库房管理，证照、印鉴管理，安全管理。这些制度，一般来说，成立一年以上的公司多少都有一些，网上也有很多范本。从纲要上来说，基本上都是差不多的，只需要根据自己公司的实际情况，进行修改，或针对个例进行定制就可以了。

当企业有了这些制度后，可以说有了一个管理的雏形，这是处于一个基础阶段，一般只要做过或学过企业行政人事管理的人都能做出来。

然后企业要发展，除了业务要跟上，管理这需要同步跟上。越大，越成熟的公司，相应的制度就更加完善，更细化。而越小的公司，发展初期或者发展停滞的企业，会发现他们往往是有相关的制度，可是这些制度大都和别的企业雷同，说不实用吧，好象制度又该是这样制定的，但是实际用呢，却又有这样或者那样的问题。这个时候，就需要把前面说的那两大类的制度进阶了。

我们可以结合政府部门出政策的方式，举大家都熟悉的《劳动合同法》，咋一看，好象该规定的都规定到了，就象企业觉得自己有制度，不过好象怎么又不太实用的那种感觉。这个问题就在于不同的人，对这个制度的理解不同，或者说，这本来就是个方针性的说法，具体怎么操作，还得做的人自己把握。所以，《劳动合同法》有它想对应的《劳动合同法实施办法》，基本上把有分歧的地方解释了。可是《劳动合同法实施办法》大家也觉得还有不完善的地方，相信在不久的将来，国家会改进的。企业的制度也是如此，需要把一些纲要性的制度细化，而且，在制度的执行过程中，你会发现有例外，似乎制度或者细化后的《实施办法》都无法解释，所以，很多大公司的制度文件很厚，很多，规定得很细，细到你看起来都觉得他规定得是不是太细了。可是没办法，人少的时候，人管人还好说，人多了，企业做大了，不用公平的制度来管人，就要出问题了。这些细化的制度不是象企业基础性的制度样，直接制定出来的，而是在不断的实行过程中积累的，这就是企业文化的沉淀、积累。企业处理某种事情，采取某种态度，这就体验了企业文化。

行政人事部工作包罗万象，事务性公司又简单而复杂，我们在做工作的时候，一定要保证高度的条理性，部门要在办公室6s管理的基础上，养成日事日毕、日清日高的良好习惯。

尤其是在私人企业工作的同仁们，在对待上级、平级、下级必须得罪一级的时候，我们必须优先保证上级和你的平级的利益，然后才能善待你的下级(在保证不伤害下级利益的前提下，站在企业的位置为员工服务)，这样才能把行政人事工作做好。

也许还有千言万语未驶出来，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁们，运用合理的、以柔克刚的太极拳一定能使你在行政人事工作方面有所建树。

在实际工作中不断总结，在实际工作中领会与应用，不断的学习，你的职场明天才会更辉煌

以上这篇是人事行政工作心得。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。