世联行培训心得体会范文五篇范文

第一篇：世联行培训心得体会范文

世联行培训心得体会范文五篇

一个公司的企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。世联把让更多人享受真正的地产服务作为宗旨，将持续推动中国房地产市场发展的服务力量作为使命，这体现了世联行对房地产服务行业的郑重承诺的大家之气。正是秉着以做足功课而专业的态度，世联才能一步步发展到今天。下面就是东星资源网小编带来的世联行培训心得体会范文五篇，希望能帮助大家！

世联行培训心得体会范文 1

从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：

1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。

2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。

3、学会要善于“表现自己”：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在“做秀”，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于“做秀”理解为善于“表现自己”，在现实中那些善于“表现自己”的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于“表现自己”，在今后的日子里要加油。

除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。

世联行培训心得体会范文 2

虽然只有短短二天三夜的时间，但却带给了我深刻的人生体验。在这次训练中身体上虽然承受了很大的苦与累，但是，精神上却收获了很多。通过这次训练，使我深深的感受到了公司领导的用心良苦。无论我身处何种岗位，只要用心体会就会得到十分有益的人生感悟。

到达目的地集合后，在教练的指导下，我们分成四个小团队，各队选出各自队长，大家发挥创意，积极参与，设计队名，对歌，口号，当唱起了我们自编的队歌，齐声喊起我们的口号时，自豪之情油然而生，大家真正的拧成了一根绳，自己的力量也变得强大了。

活动中我深深体会到作为一个团队“团结就是力量”的重要性。深刻懂得了目标是团队的动力之源，严明的纪律是团队行为的准则。在一个团队中，每个人的想法、观念都是不一样的，但是为了一个共同的目标不管利益有什么不同，但为了长远的目标需要每个人都要有自觉性，要互相配合，要心存默契。通过这次训练体会到很多东西，最深刻的有以下几点：

一、团队精神：做每个项目大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同的价值观，领导者的指挥协调要有力，最有代表性的项目就是最后的过电网，寓意是队员在紧急的情况下，采取正确的措施以确保每个队员能顺利脱离险境。全员通过，难度真的很大，在第一轮过到三分之二的时候，有队员竟一不留神又触到电网了，又得重做，有的队员过去之后很激动，竟发出声音“好”，结果全军覆没，重做，有的队员自我约束力不强，因为一个人的疏忽，我们又的重做…..过到最后，还剩一个人的时候，是最困难的时候，一不小心又碰到电网了，当时的选择要么重来，要么总指挥做50个俯卧撑，总指挥义无反顾的选择了50个俯卧撑，看着总指挥一次又一次的艰难的做着俯卧撑，汗水湿透了全身，心里是那么的心酸。又是关键的时刻，最后一个队员放松自己，一切随着他们无声的安排。在一阵掌声中，她睁开了双眼，那一刻，我们每个人都很激动。这个阶段可以说是痛苦的一个阶段。这个项目告诉我们，作为一个集体，团结就是力量，只要心往一处使，什么困难都可以迎仞而解。当然强有力的领导，合理计划，严密组织，团结协作、严格执行对我们完成集体任务是多么的重要。在这其中，也暴露出我们很多的弱点，刚开始对制度要求不严格，很多人不重视小细节，态度不端正，意见不统一，最终造成走了不少弯路。因此团队领导者的果断合理地规划及团队队员对领导者的服从也是至关重要的，在我们的实际工作中，每一项工作任务的完成，都需要我们制订合理的工作计划，根据职责合理的分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应的解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达的任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成；对困难估计不够，准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中，我们也会经常遇到看似简单的问题，以惯有的思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。同时，在出现混乱、被动的情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体的力量找到解决问题的方法。

二、每个人都需要鼓励、支持：体会最深的就是自己在做吞火项目时，感觉真的有些力不从心，吓的眼泪在眼圈上，觉得自己不行，这时当看到对友的鼓励，队长的目光都变成压力的时候，就不得不有一种豁出去的感觉。最后自己顺利的吞灭了火苗，回过头才发现遇到困难并不可怕，怕的是缺少勇气和信心。感触最深的就是其实每个人内心深处都是渴望别人帮助和鼓励的。无论这个人多么强，多么封闭内心都有这种潜意识的。这个吞火项目也告诉我们，挑战自我，没有不可能的事，不要轻易“不”，要重新认识自我，超越自我。所以在今后的工作中对同事善意的赞美和鼓励非常重要。也许你不经意的一次鼓励对别人会产生莫大的鼓舞。

在训练中，我们取得好成绩，得益于团队成员都有强烈的集体荣誉感。通过完成一个集体项目，我们手牵手，心连心，充分发挥集体的智慧，个人的潜能都有效发挥出来了。

总之，通过这次魔鬼训练活动，增强了我的自信心，同时也磨练了我战胜困难的能力，增强了对团队的参与意识和责任心，我想，通过这次魔鬼训练，在今后的工作和生活中会有很大的帮助，因为人生的道路是曲折的、漫长的。一次培训不能解决更多的问题，只是对你的工作和生活起模范带领作用。但他告戒我们，愿我们在今后工作和生活中更应团结，坚强地发展下去。相信，今天的训练，给了我明天美好的憧憬。

世联行培训心得体会范文 3

首先感谢公司指示布置这次为期 天学习的时机，通过系统的培训活动，使我深入的认识到团队在工作中的首要性和如何做一民优秀房产置业顾问。这次培训我总结出了以下心得。

一个团队中，大家都要同心协力，相互配合、相互协调，必须有一个共同的价值观，领导者的指挥协调要有力。在我们的实际工作中，每一项工作任务的完成，都需要我们制订合理的工作计划，根据职责合理的分工，在实施过程中，一定要仔细考虑问题点和难点，找出对应的解决方法，同时每个成员一定要服从领导，严格执行下达的任务和使命，只有这样才能保证我们集体任务的顺利完成；对困难估计不够，准备不足以及思维模式的束缚也是导致我们项目失败的原因。日常工作中，我们也会经常遇到看

似简单的问题，以惯有的思维去准备，当现实情况与想象中不同时，我们由于准备不足，容易造成混乱，极其被动。这就要求我们在解决一个问题时，一定要全面思考、认真准备，在碰到意外出现时才能从容应对。同时，在出现混乱、被动的情况下，大家一定要冷静，团结，要相互鼓励，积极探索，通过集体的力量找到解决问题的方法。

短短的七天培训使我学到了很多关于房地产行业的专业知识、工作技巧以及商务礼仪，明白了该如何调整自己的心态，如何与人有效地沟通交流。其中，给我感悟最深的是客户接待和金融知识两个环节。客户接待看似简单，要做好可就不是很容易，还从中学到了权证办理的基本流程、房地产抵押贷款成数年限及利率，还有公积金贷款的流程等等必备常识。我虽然刚接触这个行业，不懂得的地方还很多很多，但通过这次培训让我加深了对房产知识、销售人员的基本素质、对待客户的态度、如何解决实际工作中碰到的问题，以及公司楼盘具体情况和营销思路有更深一层的了解。通过此次培训，我觉得要想做好房地产销售工作，光有毅力和恒心还不行，应掌握适当的方法和技巧，做事情更要有针对性。

我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功需要一种精神的。销售人员就需要这种意志，要有不达目的决不罢休的信念，才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更要秉承一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终胜利。

世联行培训心得体会范文 4

时光匆匆，七月翩跹而至。绵绵细雨滋润了炎炎盛夏，为这个季节平添了些许凉意和清明。雨落后，带着明媚的心情，公司循着往年的足迹，为员工继续编织成长的摇篮，提供为期二天，即7月22日―7月23日的学习培训，希望每个人都可以有所感、有所得、有所获，在初夏遇见花开的美丽，在彼岸感受折冠的光芒。

就这样，我们每一个人满怀期待与憧憬，开始了二天的培训之旅。7月22日早晨6点，我们所有人在总部集合，每个人的脸上都洋溢着激动地心情，期待着这一次能够学到更多的知识与经验，这二天的培训是汲取知识、提升技能，培养专业水平和综合素质的二天，是开阔眼界、塑造人才、收获成长的二天。因此我们每一个人都格外珍惜这次机会，也乐于接受这样的挑战。出发之前，我们整齐的排着队伍在门口集合，出发后，在行车的过程中，我们互相交流自己的工作经验，在工作中遇到的种种问题与技巧，与客户之间的沟通技巧，分享在生活中的趣事，我们就这样一路欢声笑语，来到了令人期待的培训地点。

此次培训是由备受好评的王薪乔老师作为培训演讲的主讲人，主要课题是《门店经理三阶段蜕变》和《经纪业务之高效议评》。课堂上，王老师风趣的语言、丰富的解说让原本晦涩、乏味的演讲主题变得生动、活泼了起来，引起了每一个人浓厚的兴趣。而王老师在演讲过程中的广博的学识、精到的讲解，也使学员们对于课程的理解更为深刻，令人折服。课程中，每一个人都细心的做好自己的笔记，认真的探讨相关的课题，相互交流，分享自己在工作中的成果与不足，从而更加完善自己，无论从课程的设计还是演讲的内容，足以证明公司的用心与细心，在公司的精心准备下，三天的培训获得了圆满的成功。虽然培训时间有限，但是我们每一个人都受益颇丰，满载喜悦与收获。

通过这次系统的学习与培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧以及管理之道的同时，也更加坚定了我们在销售行业的信心，在与客户之间交流沟通方面也有了很大的完善，同样，我们彼此之间更加紧密团结了，更像一个大家庭，在工作与生活中国共产党同奋斗与进步，更加完善团队协调能力，短短的二天学习，我们共同度过，我们相信，通过我们不断地努力与学习，才能进一步充实自我，完善自我，在销售管理上更好的服务于客户，打造最受尊敬的房地产服务公司！

世联行培训心得体会范文 5

从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广，黄维老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道，而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：

1、做事情要有针对性：此次培训主要分为两部分，第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销，第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说，第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的职责、团队管理、销售技巧等一些内容，收益很大。特别是市场调研这一块，通过这一次培训，我觉得以前自己去踩盘，不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情，一定要有针对性，这样不仅能提高效率，而且能提高质量。

2、只有创新才会进步：黄维老师在培训的过程中，提到三个和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人说三人合作，一起去挑水；也有人说一人休息，两人去挑水。我觉得最好的答案，应该是一个和尚去挑水，两个和尚去打井。为什么说这是最佳的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神，但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情，却要大家一起做，对于公司来说，领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水，两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神，而且进行创新，他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出，很多的时候，光有团队精神是往往不够的，我们必须学会创新，只有创新才会赢得最后的胜利。

3、学会要善于表现自己：某天黄维老师与朋友去看某楼盘，走到小区的门口，看到一位保洁人员跪着擦地板，这情景让给他们印象很深。先不去讨论这位保洁人员是真的在擦地板还是在做秀，他们的目的都已经达到了，并且听说那楼盘还是很有知名度。从某方面讲，我们可以把善于做秀理解为善于表现自己，在现实中那些善于表现自己的人往往更能受到领导的赏识，更得到大家的认同。而作为销售人员，我希望自己也要学会学会要善于表现自己，在今后的日子里要加油。

除了上述几点，还有像重庆售楼处被砸事件反映出的一些问题等，类似收获还有很多，在此得出一个结论，只有通过不断努力，才能证明自己的运气永远比别人好。

第二篇：世联行培训心得

培训心得

记得来世联报到的那天的激动和兴奋，因为我知道从那一天起我便开始了另一种全新的生活。早在入职之前就听说世联行是一个专业化的房地产服务商，有着严谨的态度和高质量的水准，但对公司更深入的了解还是在亲历培训之后。虽然培训时间不长，但通过讲师对世联整个20多年的发展历程与公司文化的讲解，尤其是结合鲜明案例的渗透，才真正明白世联之所以强大的原因。

一个公司的企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。世联把让更多人享受真正的地产服务作为宗旨，将持续推动中国房地产市场发展的服务力量作为使命，这体现了世联行对房地产服务行业的郑重承诺的大家之气。正是秉着以做足功课而专业的态度，世联才能一步步发展到今天。对于我们这种刚从学校走出来的大学生来说，年轻是我们的资本，梦想是我们的动力，激情是我们的活力，所以我们不甘于庸庸碌碌的生活，世联正是这样一个公平有激情的平台来让我们提升与实现个人价值。

世联还有一句话是我一直铭记于心的，那就是因团队而强大。还记得我在世联初面的即兴演讲中抽到的题目就是因团队而强大，这句话看起来虽然平凡简单，但蕴含的意义的确是重大的。后来才知道这句话正是世联的核心价值观之一，在世联讲的是团队合作，个人的力量只有融于集体才能发挥到最大，这也是公司之所以安排我们进行户外素质拓展训练的意义所在。在那一天的拓展中，我们每个人都尽自己最大的努力来完成团队项目，争取最优，当我们成功时，我们每个人都会欢呼和鼓掌，我知道这是发自内心的喜悦；当我们没能做到最好的时候，我们都有失落和难过，当然更重要的意义是通过活动总结经验教训以及理解这些运用于今后工作中的意义。经过这几天的培训我觉得自己要学的还有很多很多，首先来说就是心态要转变，要尽快适应从学生到职场人的转变，然后就是要尽快融入房地产行业，利用多途径提高专业知识与能力，最后到整个综合素质的提升。未来的路还有很长，我不敢说我已制定好多么宏伟的长期规划，但我知道立足当下做好现在才是最重要的，脚踏实地，每天都有进步这就够了。

郑凌羚(0101565)

第三篇：双联行动心得体会

联村联户为民富民行动心得体会

为了深入贯彻落实胡锦涛总书记等中央领导同志对甘肃工作重要指示精神，省委在深刻分析省情、深入了解民意的基础上，经过反复研究决定，从今年开始，在全省开展以单位联系贫困村、干部联系特困户为主要内容的“联村连户、为民富民”行动。这是一次解放思想、转变作风、锻炼干部的创新之举；是一项固本强基、促进发展、造福群众的务实之策；是密切党群干群关系，推进全面小康社会进程的重大举措。作为一名干部，我深刻体会到这次行动的重要性和紧迫性，以及由此给广大农村经济生活，社会风貌带来的巨大变化，作为一名干部，我服从党委、政府的安排，积极投身到“双联”行动中来。自行动启动以来，积极发挥自身优势，认真做好宣传动员、调查摸底、为民服务等工作，努力成为“双联”行动的推动者与践行者，为 “双联”行动的开展注入了活力。

一、扎实做好宣传动员。结合情况，协助党支部制定了切实可行的行动方案，通过设立宣传、发放宣传单、粘贴标语等形式，营造了开展“双联”行动的浓厚氛围。充分利用远程教育平台，组织党员干部群众认真学习“双联”行动相 1

关讲话和文件精神。同时，针对部分农民党员文化水平较低、理解能力较差、集中学习较难等特点，采取集中辅导、分类指导等方式进村入户宣讲辅导，使广大农民群众切实理解“双联”行动的重大意义和主要内容。

二、认真开展调查摸底。深入村组农户，通过召开党员群众座谈会、入户走访，全面摸清任职村经济发展、基础设施、社会事业、村容村貌、基层组织建设等情况，掌握群众所思、所想、所盼，努力找准存在问题、查清制约因素、理清工作难点，对群众反映问题和走访掌握的情况，及时形成书面材料。

三、真情服务农民群众。行动开展以来，积极发挥有知识、有文化、头脑活、见识广、思路宽的优势，积极向群众传播新理念，引导和帮助农民群众积极投身设施农牧业、特色林果业和经济结构调整等重点工作。同时，积极与联系农户开展结对帮扶活动，为联系户、老党员和困难群众提供力所能及的帮助，为种养户联系农副产品销路，帮助谋点子、选项目。

通过以上一些具体的工作实践，使自己有了不少心得体会。

首先，“联村联户、为民富民”工作就是要做好事、做实事。多为群众办实事、办好事，群众得到了实惠，得到了切实的利益，就会更拥护党和政府的决策，干群和党群关系

自然得到巩固。比如干部下基层帮助群众植树造林，抵御风沙危害，为群众生活带来了切实的好处，就会得到老百姓称赞和拥护。

其次，“联村联户、为民富民”工作必须要依靠村干部和广大群众。开展工作，不能单打独斗，很多工作最终还是要依靠村干部、全体党员、全村人民群众来组织开展和实施，而最主要的还是要依靠广大群众。例如，植树造林等实施一项大的工程，就要依靠广大群众的力量去完成。对于干部，我们必须得依靠，他们是离群众最近的人，开展任何活动都要依靠他们去组织动员群众。依靠干部开展工作，要对他们信任、支持和尊重。当然，依靠不是依赖。我们参加“联村联户、为民富民”活动是肩负着党委、政府的重托，在依靠他们开展工作的同时，还要负责任地帮助他们提高素质，增强战斗力，这样才能有效地完成党委交给我们的任务。经过观察和分析，我感到，光靠干部的力量去完成一项大的工作远远不够，作为干部，应该学会如何组织动员群众积极参加到工作中来，这是最重要的，而不是干了多少活。在参与中，我不断地和群众一起学习，一起出主意想办法去开展工作、解决问题，取得了很好的效果。

最后，通过“联村联户、为民富民”活动，我虚心向群众学习，向干部学习，向实践学习，的确有了很多收获。从群众和身边干部身上，从工作实践当中，我学到了任劳任怨的工作态度，坚忍不拔的工作劲头，实事求是的工作作风等等。今后，我会在继续向农民群众学习的同时，采取措施开展多种形式的活动，积极践行科学发展观，为农民朋友多办实事、办好事，改变落后的生活习惯，把文明之风吹向农村，真真做到扎根农村，服务农村。

第四篇：世联行朱敏CEO访谈记读后感

“世联行朱敏访谈记”读后感

这篇访谈记主要从五个方面阐述了朱敏CEO对世联行转型发展的思考和评价。文章首先以独特的视角评论了日本经济转型的效果，朱总认为日本经济增长虽然停滞，但是，它依然是全球经济体中的重要成员，其经济规模相对于其本身贫乏的内部资源而言，仍然是一个运营的十分成功的发达经济体。特别是这个国家的“专注工匠精神”是非常值得我们学习的。当然，朱总同样认为老龄化和“墨守成规”是目前阻碍日本经济转型的主要因素。

因此，文章的第二个章节详细阐述了世联行 常规通过创造性的执行力所取得的成果。哈佛的学习给世联行明确了转型方向，找到了市场的取代者和补充者。创造性的执行力收获了以房联宝为主的线上转型成果。创造性的执行力用丰田创始人丰田佐吉的观点解释就是将专注主动的工匠精神与标准可复制的工业生产相结合。所谓专注主动的工匠精神是区别于简单重复的机械劳动的，它是一种思考与创造后的行为，是一种更高层次的劳动。

在世联行的转型中也存在一些不足，主要在于各部门的协同发展不一致，中、后台部门要跟上前台部门的发展速度。其中，重点强调了互联网服务企业的层级和管理方式要借鉴互联网的扁平或理念，要向“界面简单后台复杂”的目标靠拢。

朱总强调作为一名管理者要把自我定位找准，不要轻易的抱怨其它部门，关键是要深入到一线，在市场和客户中去不断学习研究。

最后，朱总用一种开发的心态阐述了她对人才培养的观念。那就是不能因为人才流失而降低对人才培养的力度。相反，还应进一步的升级“黄埔军校”的等级。同时，她也提醒年轻人不要好高骛远。中国未来将是一个超级大舞台，机会会越来越多，但是，如果基础不牢固也很难在激烈的市场中立足。

读了这边访谈记后，我深感自己在执行力中的缺失，那就是要加强市场与客户的接触，勤劳思考和分析，提升执行力中的创造性。酒店业是一个传统行业，随着中国房地产发展的不断深入，新的竞争对手将会越来越多。互联网渠道供应商正在一步步的蚕食酒店传统的协议市场。酒店人工和能耗成本随着人民币的贬值将会长期处于上升通道中。以上种种因素将会导致酒店未来的盈利空间被不断压缩，面对这些经营上的困难，我们一定要做好全方位的准备。

学习了朱总的访谈记后，我认为首先就是要打破现有的传统管理思路，提倡创新型思维。例如，酒店人员编制是否可以做合并调整；酒店某些岗位除了传统的合同工，能否考虑使用钟点工；部分部门如工程部能否采取包工的形式来降低人工成本开支；酒店可否成立会展公司，承接各类会议服务，这样不仅可以为自己酒店提供更多的会议信息，同时可以借此成为渠道平台供应商，向酒店的上游供应链，开拓市场和盈利空间。

其次，我们要调动基层管理团队的力量，发挥每一位员工的创造力，鼓励管理团队沉入在一线，更多的在市场和客户中不断思考和总结，挖掘客户需求根据实际情况制定创新的应对办法和策略，例如，根据客户的卫生喜好和环保意识，提供消费性塑料拖鞋的售卖；不仅可以提高酒店的营收，还可以降低易耗品的费用。

当今社会正处在第三次互联网工业革命时代当中，网络发展瞬息千里，我们要重视管理团队和员工的网络知识培训，及时通报网络科技运营的案例，在有条件的情况下要积极参与网络活动和网络运营学习中去。例如，阿里信用住正在推出3D高清手机选房系统，客户可以在千里外通过手机确定自己选定的房型、楼层和房号，就像选择电影院座位一样轻松。尽管目前阿里信用住在第三方中所占比例较低，但是，它却是一个十分有潜力的公司。只有紧跟市场的步伐，及时充电才能确保管理团队的各个部门在创新转型中的步调一致，避免出现短板。

一切说起来容易，做起来难，唯有有执行力的团队才可能在这次变革中存活下来，唯有那些用心去执行的团队才能壮大起来，让我们一起努力杀出一条自己转型之路来！

胡剑

纽宾凯徐东国际酒店

第五篇：余世维培训心得体会

余世维之------《打造高绩效团队》心得体会

学习主题：打造高绩效团队

学习时间：2011年6月中旬

学习讲师：余世维

学习内容：打造高绩效团队必须具备的条件：自主性、思考性、协作性

体会心得：团队是一个具备自主性，通过独立的的思考和有效的协作，以达到创造高效率、高业绩目的的过程。

心得观点：

一、团队，团队是一个区别于社会、家庭的组织，不等同于群体的组织。

1、社会，是以社会关系为依赖的，每个人都是社会的一个成员，社会是有所有的人类共同组建成立和认同的，包括人们的无意识和有意识。

2、家庭，是以血缘和个人情感为依赖的组织，家庭中主要以爱为核心，以此建立家庭成员之间的关系；

3、团队，是由社会和家庭中的不同成员，以达到共同的目标、实现利益为核心，组建成立的团队，他们之间的约束是以目标和利益为导向的制度规范的约束，是一个正式的组织团队。

二、团队的自主性，每个团队因其行业、经营范围、性质等不同而要求一个团队必须要有自己独立的自主性。

1、团队的自主性是区别于其它团队或者组织的根本依据；

2、每一个团队都具有自己的个性和特长；

3、团队的自主性是根据管理者的志愿和意向，独立自主的去完成一项任务或工作目标。

三、团队的思考性，团队一旦建立，那么他就会形成一个完整的系统，与人一样必须具备思考性。

1、团队是以完成个人和组织目标为导向的，完成这个目标必须要有科学合理的指导思想；

2、团队的思考不只是管理层，所有的成员和都会为团队的兴盛思考；

3、因为共同的目标，致使团队的成员思考成为一个完整的系统整体。

四、团队的协作性，协作顾名思义是相互的协助，从而完成同一件事情，团队的目标是组织每一个成员的，那么成员在工作过程中必然产生生产关系，有生产关系必须需要相互之间的协调。

1、协调，是指团队内部的生产关系和成员之间的关系的协调；

2、协调，是由团队的管理层负责担任；

3、协调是将一个团队，通过协调之间的关系，是的团队之间的成员或者资源能够更好的、尽快的完成工作目标。

五、团队的自主性、思考性、协调性，当其达成一致的共识时，则能快速的完成工作任务，即就是打造高绩效的团队。