第一篇：加强队伍作风建设创建群众满意行业学习心得
“加强队伍作风建设创建群众满意行业”
学习心得
通过认真学习，使我学到了很多东西，体会很深。通过参加学习活动，我感到加强干部队伍能力作风建设，是深入贯彻党的十七大精神、全面落实科学发展观的迫切需要，是实施追赶跨越发展、建设更高水平全面小康新高邮的迫切需要，是适应干部队伍知识结构、素质结构新变化、进一步提高执政水平、永葆先进性的迫切需要，是顺应人民群众新期待、树立干部队伍新形象的迫切需要。因此，在新的形势面前，作为街道计生干部中的一员一定要从全局和战略高度，充分认识加强干部队伍能力作风建设、打造高素质干部团队的重要性，以强烈的责任感和使命感，积极参加这次学习活动，不断提升能力，锤炼作风，更好地服务于全街道经济建设全局和人口计生工作大局。
作为一名街道计生干部，在接下来的工作中，我一定要认真查找自身存在的问题，不断提高自己，要做到以下几点：一是加强学习，提高自身素质。要积极参加计生办组织的学习活动，认真学习相关文章，学习加强干部队伍能力作风建设的有关文件精神，以及人口计生工作专业知识。学习中，要保证学习时间，加快知识更新，完善知识结构，注重理论联系实际，务求学习出成效，切实提高自己的理论水平、政治素质和工作能力，把学习成果更好地转化为真抓实干的思路和措施，认真履行好自己的工作职责。二是树立强烈的宗旨意识，做到全心全意为人民服务。要进一步提高思想认识，敬业爱岗，立足本职，找准 位置，落实责任，从我做起，从细节做起，勤勤恳恳、踏踏实实做好本职工作。要强化发展意识、大局意识、责任意识和服务意识，自觉贯彻落实本单位的各项规章制度。要严于律已，以身作则，树立正确的人生观和价值观。要坚持清正廉洁，认真执行干部廉洁自律的各项规定，正确行使人民群众赋予的权力，干干净净干事，清清白白做人，树立好人口计生干部特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的良好形象。三是结合人口计生工作和计生协会工作实际创造性地开展工作。要把对干部队伍能力作风建设的学习成果，转化为工作实践的指南，启迪工作思路，创新工作方法，创造性地开展各项职能工作。坚持求真务实，用高度的事业心、责任感，讲真话、摸实情，带头深入基层，努力服务基层，帮助基层群众解难点、办实事、办好事、办成事。在工作中，勇于创新，争当一流，既保质保量完成本职工作任务，又高起点，创造性地做好工作，确保工作出成效，为实现我街道人口计生工作创建目标作出自己的贡献。
沾化县富源街道计生办 张 美 2011年7月8日
第二篇：队伍作风建设
一支好的队伍，是带出来的，是管出来的。如何管好队伍，一是要建立健全规章制度，以制度来管人管事。不断完善与增强制度的可操作性，实现规范化管理。二是要强化日常培训，提升队伍素质。必须从如何杜绝核心风险入手，强化“红线”意识，熟练掌握风险防范措施，增强服务意识，切实提高员工作业的规范性。
一、队伍作风建设中存在的突出问题
（一）作风散漫的问题。着力解决管理人员中存在的思想松懈、作风散漫、状态不佳等问题。管理工作主要是以人为中心的管理，掌握人的个性化差异与心态，因材施教引导班组长带头进入积极向上的工作状态，查找自身原因，明确管理目标，善于发现所属员工队伍中存在的问题，对存在的问题敢管、敢纠，才能收到好的效果。
（二）责任意识不强的问题。建立主体明确、层级清晰、具体量化的岗位责任制，着力整治在岗不敬业、执行力不力、工作不落实等问题。对班组级与分队级管理人员不按规定执行与落实，实施严格的履岗问责惩处制度。
（三）进取心不强的问题。加强管理人员队伍教育，倡导用心想事、用心干事的良好作风。强化监督检查，优化奖惩机制，着力解决安于现状、不思进取、不负责任等问题。对勇于承担、敢管敢干、业绩突出的班长、分队长做到坚决支持，严格区分一般差错和“红线“差错，为想干事、敢干事、能干事的人提供平台。
二、队伍作风建设长效机制（治庸治懒、问责问效）
（一）健全“治庸”机制。各队室根据部门月初制定的培训计划，每月至少组织一次以上的专业技能业务培训学习。培训管理人员根据培训学习内容不定期进行检查，每季度少于2次培训学习的班组级以上管理人员将责令书面检查，限期自行补习。各队室要认真开展员工代表民主评议机制与活动，让“庸者下、能者上”。
（二）健全“治懒”机制。一是限时办结制。各队室必须在规定时限或承诺时限内办结既定事项；对上级交办事项，必须按规定时限办理；二是责任连带追究机制。围绕加强安全责任风险防控，巩固现场作业规范的正确性，提倡团队力量相互监督，主动补漏，树立安全生产人人有责，共同承担的原则，试行以管理人员为重点的连带责任绩效奖惩制度。
三、加强队伍作风建设的组织领导
（一）认真落实领导责任。管理人员必须以身作则、率先垂范，凡是要求员工队伍做到的，自己首先要做到。要切实担负起推动作风转变、狠抓工作落实的责任，对管辖范围内的人和事从严要求、从严管理，真正做到敢抓、敢管、敢较真，扎实推进各级作风建设与能力建设。
（二）加强跟踪督导检查。建立联动督查机制，形成班组分队自查与部门督查合力。围绕典型事项的责任分解、责任考核、责任追究等环节，完善工作落实责任机制，层层传递压力，形成目标明确、督查有力、问责严格的责任体系。
第三篇：加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言
加强作风效能建设创建群众满意机关表态
发言
今天，市局召开“加强作风效能建设，创建群众满意机关”动员大会，公交公司作为服务性单位，就如何倾力打造“诚信、和谐、满意公交”在这里作个表态性发言。
一、以本次会议为动力，迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标，增强服务意识，改进工作作风，改善服务态度，使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列，以乘客的需求来不断调整自己的服务定位，千方百计为乘客着想，让乘客方便，为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。
二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育，使员工既有服务的愿望，更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程，切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务，全力为70岁以上老人做好乘车服务，使服务质量投诉率比上年下降50%。
三、继续履行承诺服务，科学编制公交专列规划，减少换乘率，提高准点率，我们承诺：中心城区让市民能够在300米半径范围内找到公交站点，在站点待3～5分钟就能乘上公交车。
四、加强公交基础设施建设，做好综合停车场建设前期的各项准备工作，为提高城市品位，满足不同层次市民的需求，今年我公司将适时更新车辆，适当增加空调车和双层巴士，同时在上半年对城区内剩下的175个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停，做到“一街、一亭、一景”，成为城市一道靓丽的风景线。
五、强化监督机制，进一步发挥企业聘请社会监督员的作用，集中整治热点问题，重点解决市民反映强烈的突出问题，对影响公交行风效能的人和事，实行责任追究。
六、转变机关作风，深入车队，靠前指挥，做到机关为车队服务，车队为司机服务，司机为乘客服务，不断改善工作条件，在提高效益的情况下，逐步解决员工待遇偏低问题，使广大员工热爱公交、奉献公交。
公交行风效能是一种外在的形象，它关系到城市的繁荣和社会的稳定，公司将上下互动，从我做起，高质量、高标准、高要求，认真做好每一项工作，在短时间内实现公交行风的明显好转，使我市公交事业让政府放心，让市民满意。
第四篇：加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言
文章标题：加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言
今天，市局召开“加强作风效能建设，创建群众满意机关”动员大会，公交公司作为服务性单位，就如何倾力打造“诚信、和谐、满意公交”在这里作个表态性发言。
一、以本次会议为动力，迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标，增强服务意识，改进工作作风，改善服务态度，使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列，以乘客的需求来不断调整自己的服务定位，千方百计为乘客着想，让乘客方便，为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。
二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育，使员工既有服务的愿望，更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程，切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务，全力为70岁以上老人做好乘车服务，使服务质量投诉率比上年下降50。
三、继续履行承诺服务，科学编制公交专列规划，减少换乘率，提高准点率，我们承诺：中心城区让市民能够在300米半径范围内找到公交站点，在站点待3～5分钟就能乘上公交车。
四、加强公交基础设施建设，做好综合停车场建设前期的各项准备工作，为提高城市品位，满足不同层次市民的需求，今年我公司将适时更新车辆，适当增加空调车和双层巴士，同时在上半年对城区内剩下的175个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停，做到“一街、一亭、一景”，成为城市一道靓丽的风景线。
五、强化监督机制，进一步发挥企业聘请社会监督员的作用，集中整治热点问题，重点解决市民反映强烈的突出问题，对影响公交行风效能的人和事，实行责任追究。
六、转变机关作风，深入车队（场、站），靠前指挥，做到机关为车队服务，车队为司机服务，司机为乘客服务，不断改善工作条件，在提高效益的情况下，逐步解决员工待遇偏低问题，使广大员工热爱公交、奉献公交。
公交行风效能是一种外在的形象，它关系到城市的繁荣和社会的稳定，公司将上下互动，从我做起，高质量、高标准、高要求，认真做好每一项工作，在短时间内实现公交行风的明显好转，使我市公交事业让政府放心，让市民满意。
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第五篇：加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言
·文章标题：加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言
今天，市局召开“加强作风效能建设，创建群众满意机关”动员大会，公交公司作为服务性单位，就如何倾力打造“诚信、和谐、满意公交”在这里作个表态性发言，加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言。
一、以本次会议为动力，迅速贯彻会议精神。引导全体员工牢固树立公交服务天天进步的目标，增强服务意识，改进工作作风，改善服务态度，使每一位公交员工能始终把自己放在服务者之列，以乘客的需求来不断调整自己的服务定位，千方百计为乘客着想，让乘客方便，为赣州经济发展营造一个群众满意的公共交通环境。
二、提高服务质量和效率。抓好员工素质教育，使员工既有服务的愿望，更有过硬的服务本领。体现在工作的全过程，切实做到安全行车、文明服务、礼貌待客、热情服务，全力为70岁以上老人做好乘车服务，使服务质量投诉率比上年下降50。
三、继续履行承诺服务，科学编制公交专列规划，减少换乘率，提高准点率，我们承诺：中心城区让市民能够在300米半径范围内找到公交站点，在站点待3～5分钟就能乘上公交车，发言稿《加强作风效能建设创建群众满意机关表态发言》。
四、加强公交基础设施建设，做好综合停车场建设前期的各项准备工作，为提高城市品位，满足不同层次市民的需求，今年我公司将适时更新车辆，适当增加空调车和双层巴士，同时在上半年对城区内剩下的175个简陋侯车点改建成能避风遮阳的人性化港湾式侯车停，做到“一街、一亭、一景”，成为城市一道靓丽的风景线。
五、强化监督机制，进一步发挥企业聘请社会监督员的作用，集中整治热点问题，重点解决市民反映强烈的突出问题，对影响公交行风效能的人和事，实行责任追究。
六、转变机关作风，深入车队（场、站），靠前指挥，做到机关为车队服务，车队为司机服务，司机为乘客服务，不断改善工作条件，在提高效益的情况下，逐步解决员工待遇偏低问题，使广大员工热爱公交、奉献公交。
公交行风效能是一种外在的形象，它关系到城市的繁荣和社会的稳定，公司将上下互动，从我做起，高质量、高标准、高要求，认真做好每一项工作，在短时间内实现公交行风的明显好转，使我市公交事业让政府放心，让市民满意。
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