2021年市机关办上半年工作总结[大全五篇]

第一篇：2021年市机关办上半年工作总结

2021年市机关办上半年工作总结

按照建设学习型机关的要求，结合市委组织部和市直机关工委关于2021年党建工作部署，在各党小组和全体党员的支持配合下，政府办机关支部得到了持续健康发展。现重点总结如下：

一、思想建设方面

及时传达了学习中央重大会议精神和习近平总书记的最新重要讲话精神，认真学习贯彻省委省政府、市委市政府重要会议精神，始终保持政治坚定，思想纯洁；从加强教育、强化管理和完善机制入手，采取切实有效的措施，积极构筑反腐倡廉防范体系，狠抓工作落实。严格落实《中央关于加强党的政治建设的意见》，按照党章党规对党员干部进行教育、管理和监督，让政治体检成为常态，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性、战斗性，切实保障党的政治建设各项任务落实落细。

二、组织建设方面

在支部人员变动后，为加强党建工作，改选了党支部，改选了书记，增设了xx名专职副书记，改选了xx名委员；及时召开支委会，对委员进行了分工，划分了xx个党小组，明确了党小组长，从而使党建工作从组织上得到了保障。同时，办公室调整了一名工作人员负责党委（纪委）办相关工作。目前，设机关支部和退休支部，共有党员xx名；按时收缴党费。

三、制度落实方面

按照市直机关工委和办公室党组工作要求，结合办公室机关实际，制定年度机关党建工作要点，明确要更好发挥党组织作用，加强机关党的建设。召开机关党委会议、机关支部支委会议xx次，强化对各党小组工作的指导督促，xx个党小组分别结合自身特点，积极开展小组学习、活动，推动党建工作落实。

组织班子成员为机关党员、联系村社区讲党课5次；结合专题民主生活会、支部大会、主题党日、党小组活动、政治生日、双重组织生活等，督促每名党员开展学习、检视自身问题并落实整改。同时，开展“xx”““xx”等七一系列活动，并抓好了党员评先，2021年市政府机关党委下属党组织共xx个、党员xx名，在七一前夕，结合党员实际，表彰了先进党组织xx个、优秀党务工作者xx名、优秀共产党员xx名。

四、党风廉政方面

机关纪委现有书记xx名、委员xx名。班子成员严格按照要求，落实党风廉政建设“一岗双责”；每季度定期在党组会上研究党风廉政工作，每季度制定岗位风险点抽查计划，并对抽查情形成台账，对重要岗位加强监督管理；重要节点、重大节日通过工作群廉洁短信提醒等方式对党员进行政治纪律、政治规矩和党风党纪教育。

积极落实谈心谈话制度。主要领导定期对班子成员、班子成员定期对分管领域科室负责人分别进行谈话，根据工作安排需要，对新任岗位干部也开展了任前谈话和廉政提醒。

积极抓好清廉机关建设。按照《xx市委关于一体推进不敢腐不能腐不想腐持续正风肃纪净化政治生态建设清廉xx的实施意见》要求，紧盯“五清”建设目标，围绕清廉机关、清廉村居、清廉医院、清廉学校、清廉企业建设，以建设清廉机关为契机，组织党员干部集中观看《xx》《xx》等党风廉政警示教育片，引导党员干部坚守“初心”，进一步强化思想政治武装，严肃党内政治生活，营造良好政治生态。同时，充分结合工作实际，继续推创政府口“清廉机关”模范单位，打造以xx为模范的“清廉国企”建设，将清廉思想、清廉制度、清廉纪律、清廉文化全面融入企业经营发展，大力营造“以廉为荣，以贪为耻”的廉洁文化氛围。

第二篇：市节水办工作总结

市节水办工作总结

2011年，在省水利厅、XX市水利局的正确领导下，在上级各业务部门的大力支持下，XX市节水办深入贯彻落实科学发展观，坚持“夯实基础、增强活力、提升水平、促进发展”的原则，围绕“创建节水型社会、服务洛阳经济建设”这条主线，全面提升水资源现代化管理水平，较好地完成了各项目标任务。全年两费征收达到1441.22万元,其中水资源费1440万元，加价水费1.22万元；全年完成总节水量1200万立方米；计划用水率达80%以上；工业用水重复率达72%左右;万元gdp用水量72立方米,万元工业增加值取水量65立方米；全年取水样298个，取得化验数据15800个，并作出了科学、公正、正确的水质检验报告及水质评价。

积极配合市人大，立法工作进展顺利。

在市人大、市法制局及市水利局的共同努力下，顺利通过了省人大的审查批准，并已于2011年2月1日起施行。积极配合市人大完成了的立法调研工作，并已列入了市人大2011年的正式立法计划。节水型社会建设稳步推进，取得了初步成效。

办公室专门成立了节水型社会建设工作小组，重点做了以下工作：

1、组织召开了全市节水型社会建设工作会议。会议总结了近几年的节水工作，表彰了节水先进单位和先进个人，安排部署了今后一个时期的节水型社会建设工作。

2、组织编制了，并顺利通过水利厅组织的评审，此规划已上报省政府，经批准后即可实施；开展了专题科研工作，并顺利通过了水利部组织的的审查验收；起草印发了、。

3、举办了第一期由全市各县节水办主任和业务骨干参加的节水型社会建设培训班。

4、完成了节水型企业、社区、灌区的申报工作。全年共申报10家，其中通过省厅验收的省级节水型企业共7家；通过水利局验收的市级节水型企业共3家。

5、对各县节水型社会建设工作开展情况进行了督促检查。

认真落实新的用水定额，严格计划管理。全年下发计划用水调查表600家，调整用水单位计划102家，下达用水计划310家，全年节水1200万立方米。

2011年在城市区设地下水位观测井33眼，观测频率6次、月，设水位统调点14个，完成了地下水动态观测报告的编写及有关气象资料的收集工作，为加强水资源管理提供了科学依据。

全年完成枯、丰两季自备井数百个水样水质监测工作，取水样298个，取得化验数据15800个，确保了自备井单位的饮水安全。大力开展节水宣传活动，全民节水意识不断提高。

在第17届“世界水日”、第22届“中国水周”和“节水宣传月”活动期间，我们在上刊登了和节水型社会建设知识宣传；在牡丹广场设立了节水宣传咨询站，向过往群众发放节水宣传材料2500余份，并展出节水板报100余块；在23中和南昌路小学举办了节水宣传签名活动。通过宣传，提高了广大市民节水、惜水、爱水的意识，取得了良好的社会效果。

XX市2011年节水和水资源管理工作总结

2011年是新中国成立60周年，是全面贯彻落实党的xx届三中全会精神的第一年，也是应对国际金融危机、保持经济平稳较快发展的关键一年，做好2011年的节水工作，具有特别重要的意义。一年来，我市认真贯彻党和国家各项方针政策，坚持落实科学发展观，在省厅、市委、市政府的正确领导和市水利局的直接指导下，结合上级下达的各项工作目标，围绕加快“两个构建”，实现“两保”目标，促进节水工作再上新台阶，为推进鹤壁经济社会又好又快发展作出了应有贡献： 1、2011年上交水资源费245万元，南水北调基金175万元，超额完成了市财政下达的收费目标。

2、纳入管理自备井装表率100%。

3、按照省厅、市水利局部署，开展了世界水日、中国水周、节水宣传月等节水宣传教育活动。在、、杂志发表信息、理论文章8篇，在刊登专栏一期，全民节水意识得到进一步提高。

4、组织用水单位开展水平衡测试工作，全年共完成5家，进一步推进了基层合理用水。

5、完成了。

6、组织开展了XX市2011年节水技术培训，全市120多家用水单位节水管理人员参加了培训。7、2011年实现节水总量248万立方米。2011年主要工作及做法

一、加强节水宣传教育，组织开展世界水日、中国水周等宣传活动，提高全民节水意识

2011年“世界水日”“中国水周”宣传活动期间，我市以节水法规和常识为本,以宣传活动为载体，注重实效，采取了群众喜闻乐见的形式,运用报纸、展版、传单、横幅、咨询台、座谈会等行之有效的手段进行了广泛、深入的宣传，做到了“家喻户晓、人人皆知”,增强了市民节水意识和水资源观念,提高了人们节约用水、共建节水型社会的自觉性。

1、通过与联合宣传。3月22日世界水日及中国水周活动期间，整版刊登了副市长徐合民同志的署名文章，通过详实的资料和实例说明了水利在我市经济社会发展中的重要作用以及科学把握可持续发展的治水思路，绘制了我市新时期水利发展的蓝图。其后又设置了专栏，连续三天宣传节水和水资源管理相关法规、政策、常识等；也借宣传周之机，以为题详细分析了我市水资源及发展利用前景，通过两报强势宣传，使市民进一步了解了我市水资源、节水和水资源管理现状和可持续发展与利用前景，以增强节约保护水资源的意识和责任感、紧迫感，从而为共建节水型社会奠定的良好的社会和群众基础。

2、召开了世界水日纪念活动座谈会、观看了专题录像片。组织人员以“落实科学发展观，节约保护水资源”为题，召开专题座谈会，畅谈我市节水工作的过去、现在和未来，明确用水观念与经济发展之间的关系，理清今后节水工作的新思路，更好地指导全市节水工作的深入开展。同时观看了水利部专题文艺录像片，使全体职工感受到水利职工的光荣使命和责任，集中精力，全力以赴继续今后的事业。

3、继续开展学校系列宣传活动

3月23日在市师范附小开展了节水主题“国旗下讲话”，全校xx多名师生在国旗下发出了“节约用水、从我做起”的宣言。同时该校还制作了节水宣传横幅，并自发组织学生创办，学生们充分发挥自己的才能，通过搜集相关资料，创办的手抄报内容丰实多样，图文并茂，不仅展现了孩子们的天赋，更激发了他们节约用水、珍惜保护水资源的自觉性，从小培养和树立了良好的节水理念。

在鹤壁高中举办了专题书画比赛及展览。经过宣传策划、学生完成作品到层层选拔，推选出优秀作品制作成十余块版面在校内进行了展出，师生们通过书画形式表达了一个共同的主题：节水光荣，共建节水型社会。

学校系列宣传是我市长期坚持的一项方针，旨在通过不间断的宣传教育，使孩子们从小树立正确的水资源观念，养成节约用水的良好习惯，这也将是我市建设节水型社会、推进节水事业科学发展的有力支撑和保证。宣传周活动结束后，我们还对学生作品进一步评比，设立了一、二、三等奖和组织、参与奖等，对师生们进行了表彰和奖励，进一步推动了他们参与活动的积极性和创造性。

4、制作专版10余块，在显著位置悬挂节水宣传横幅20多条，设置咨询台，发放宣传单万余张，深入基层，在用水企业张贴宣传画500余张……调动基层宣传积极性，指导和推进基层节水和水资源管理工作的开展。

5、基层各用水单位在宣传周期间，因地制宜，采取广播、板报、班前会、横幅、标语等多种形式开展了节水宣传活动。

在平时宣传活动中，我们还通过节水简报、XX节水网等渠道加强节水宣传工作。通过集中宣传和平时教育，我市市民尤其是中小学生节水意识有了明显提高；各基层用水单位领导和职工也对节水工作有了新的认识，增强了做好节水工作、推动节能降耗的信心，对推动全市节水工作的深入开展和可持续发展必将产生深远的影响。

二、进一步加强计划用水管理工作

2011年，我们继续加强计划用水管理工作：完成了上计划用水单位节水统计报表收集、整理、汇总工作，建立了2011年计划用水单位节水统计台帐；在对各计划用水单位2011年计划用水指标申报情况认真审核的基础上，编制下达了2011用水计划指标。同时，依据实行用水总量控制和定额管理的规定，严格按照相关用水定额按季度开展了计划用水单位用水计划考核工作。此外，结合我市用水单位情况，深入基层调查走访，新增计划用水户10户，进一步促进各用水单位节约用水、合理用水，提高用水效益。

三、继续做好水平衡测试工作，推进基层合理用水

为全面了解企业用水现状，减少“跑冒滴漏”，找出合理用水和优化用水途径，进一步提高企业合理用水水平，今年我们组织完成了鹤壁同发纺织有限责任公司、第一人民医院、公路局等5个单位水平衡测试工作。

通过水平衡测试，进一步掌握了企业用水现状，促使用水单位提高了节水意识，完善了计量三级网络，找出了用水薄弱环节，挖掘了节水潜力，并结合实际制定了切实可行的技术、管理措施和规划，为企业今后合理用水指明了方向，奠定了基础。从近年来对20多家单位开展水平衡测试的结果分析，共查找漏水点50多处，为企业节约资金近700万元，取得了良好的经济效益和社会效益。

四、组织开展节水技术培训，提高基层节水管理水平

为全面提高我市基层节水管理水平，认真贯彻落实省政府126号令等法律法规精神，经过积极筹备，2011年10月20日，我办成功组织了XX市2011年节水技术培训班。

本次培训班采用多媒体教学方式，一方面传达了省政府126号令。另一方面由我办专业技术人员结合基层节水工作实际，侧重其实用性和可操作性，深入浅出地向来自全市120多个用水单位的节水管理人员讲解了水资源、节水法规、节水技术与管理方法等相关知识，使基层节水管理人员进一步明确了节水工作目标，掌握基本的节水法规、政策，熟知节水工作的基本规范和节水实用技术、管理方法等，以更好地指导基层节水管理，促进全市节水工作整体水平的提高。

五、积极推进循环经济建设工作 2011年6月，为进一步贯彻XX市人民政府关于的文件精神，认真落实国家、省加快循环经济发展的有关法规政策，引导和鼓励企业切实增强做好资源能源循环利用工作的主动性、积极性，按照“减量化、再利用、资源化”的原则，我们进一步完善基层节水设施建设，推广节水型器具，全面发动、重点扶持用水单位节水工程项目建设，增强全民用水、节水观念，为建设节水型社会奠定基础。如加强了循环用水宣传教育、推广水平衡测试成果等。此外，按照国家循环经济评价指标体系，我们还完成了全市农业灌溉水有效利用系数、工业用水循环利用率指标的统计、核算工作，并配合统计部门完成了全市万元国内生产总值水耗计算等工作，为促进我市循环经济建设做出了积极的贡献。通过开展节水宣传，加强计划、节约用水基础管理和技术咨询、服务，2011年，我市实现节水总量248万立方米。截止到2011年，我市一般工业万元产值取水量由“九五”末的68.63立方米/万元降低到6.7立方米/万元；重复利用率由68%提高到72.5%，累计推广节水器具10000余套，实现节水总量3000万立方米，有效地提高了我市水资源利用效率，在城市建设和发展中发挥了积极的作用。

六、加强地下水管理，合理开发利用地下水资源

1、对2011年有关的水文、气象、水文地质等资料进行了收集和整理，绘制了有关图件，并在此基础上编写完成了。2、2011年对全市60个水位观测点进行了观测，并按季度对32个水位观测点的观测数据进行了抽样检查，确保了观测数据的准确性。

3、继续分枯水期和丰水期对全市地下水水质开展了监测工作，全年取得分析水样75个，共取得了xx多个水质分析数据，这些数据基本上反映了2011年我市地下水分期水质特点。

4、淇河新区段疏浚减漏暨高村橡胶坝工程是我市“一河五园”建设中的重要组成部分，它的建设为淇河的开发利用保护奠定了坚实的基础，也大大提升了XX市的城市功能和品位。建成通水后，为了解高村橡胶坝附近淇河的渗漏情况，在市水利局的安排部署下，我们在淇河沿岸布置了九个地下水位观测点，每天观测水位的变化情况，并制作了详细的数字、走势图，为领导决策提供了基础资料，为提升鹤壁形象做出了积极的贡献。

七、加大执法力度，规范地下水管理秩序 1、2011年，我市进一步加强、、省政府126号令等法律、法规的宣传贯彻，对擅自凿井或取水的十多家单位依法进行了调查和处理，执法人员耐心地向当事人宣讲了等有关法律、法规，使当事人提高了认识，或主动放弃违法行为，或自行封闭所凿水井，或按照相关法律、法规规定办理了行政审批手续，纳入正规管理，从而维护了我市水资源开发、利用良好秩序，取得了较好的社会效果。

2、按照有关法律、法规要求于2011年11月，对全市到期的单位和个人开展了换证工作。

3、根据省水利厅要求，2011年9月，对取用地下水的单位和个人采用全面下文重点抽查的形式，开展了安全供水检查工作，对64户自备井用水单位和个人下发了，并对12个重点单位的供水安全工作进行了抽查，排除了安全隐患，提高了安全意识，受到了用水户的好评，取得了较好的效果。

八、加强稽查收费工作，努力完成收费目标

为确保财政收费目标的完成，2011年，我们努力克服金融危机、鹤煤集团重组等带来的巨大困难，一方面为用水单位提供好服务，另一方面坚持勤催、勤问、勤跑，在加强稽查工作的同时，努力完成收费目标。

1、按月做好抄表计量工作，每月定期抄表，并及时对自备井单位计量设施进行了仪器校验，确保计量的准确率。目前，所管理自备井装表率保持100%。

2、积极收集自来水售水量等相关资料，认真做好加价水费的考核、征收工作。3、2011年5月、11月，分两次对我市12眼停用自备井进行了现场检查、注册登记，并做出书面报告，进一步规范了我市自备井使用管理程序。

4、积极做好收费工作。2011年，我市共上交水资源费245万元，南水北调基金175万元，超额完成了上级下达的收费任务。

总之，2011年，我们在省厅、市水利局的正确领导和全体干部职工的共同努力下，围绕年初签订的工作目标，积极努力地开展各项工作，全面完成了上级下达的任务目标，稳定了我市地下水管理秩序，保证了水资源的科学合理开发和利用，为我市水资源的可持续利用和经济又好又快发展提供了有力的保证。2011年节水工作中归纳的主要经验：一是以水平衡测试工作为突破口，以实际的经济和社会效益为见证，加强宣传和引导，使基层单位明确了目标和努力方向，节水能力和管理水平都有所提升;二是以深入调查为前提，全面掌握基层节水工作和节水设施管理、使用情况，有针对性地做好技术服务和指导，各项节水指标都有所提高;三是认真贯彻落实各项节水法规和方针政策，坚持省厅的直接领导，为各项工作的开展指明了方向。四是有一个团结奋进廉洁实干的领导班子和高效和谐凝聚拼搏的节水队伍，为推进我市节水事业奠定了基础。同时，我们也清醒地看到，我市在节水型城市建设、节水宣传教育等方面距国家提出的建设节约型社会、节水型社会要求还有一定差距，我们将继续努力，不断改进工作，进一步推动我市节水事业深入发展。下步工作打算

2011年是十一五计划的最后一年，是全面落实科学发展观、加快构建社会主义和谐社会的重要一年。我们将全面贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真把握好全市工作重点，推动节水工作纵深发展，为早日建成节水型社会而努力。2011年，我们将重点做好以下工作：

1、加强节水管理，全面完成各项节水指标，实现节水总量200万立方米。

2、继续做好水平衡测试工作。结合多年来水平衡测试工作积累的经验，2011年，我们将加大水平衡测试工作力度，采取单位自测和委托有相关资质的单位进行测试等多种形式开展水平衡测试工作，力求取得更大的成效。

3、加强水资源的动态监测及对观测数据抽检，完成枯、丰水期水质分析取样等工作，编制完成。

4、继续做好水资源管理和水行政执法工作。

5、全面完成上级下达的收费目标。

6、深入持久地做好节水宣传工作，不断提高全社会的节水意识。

7、加强文明创建，提高队伍素质，增强全员法律素质、依法行政能力和管理水平。12345

第三篇：市老龄办工作总结

市老龄办工作总结

一、发放高龄津贴和救助农村高龄特困老人两项民生实事任务落实到位。由市老龄办提议，将为90岁以上高龄老人发放补贴和救助农村80岁以上特困老人列入市政府2013年民生实事。市政府办公室印发《关于××市老年人高龄津贴发放管理暂行办法》，市老龄办、市财政局下发《××市救助农村高龄特困老年人暂行办法》，共计为全市7002名90至99岁老人发放高龄津贴210.06万元，为300名80岁以上农村特困老人发放救助金15万元。

二、开展《老年法》“宣传月”活动。

由市老龄办起草，市政府办公室印发《关于贯彻落实<山东省优待老年人规定>的意见》，明确了我市贯彻规定的重点和措施。6月份作为新通过的《老年人权益保障法》集中宣传月，市、区老龄办在中心广场联合举办《老年法》宣传日活动，为群众发放新《老年法》3000份。宣传月期间，全市组织各类宣传活动30余场次，印制新《老年法》70000余份。

三、总结推进“银龄安康”工作。

“银龄安康工程”是为全省老年人打造的以商业保险辅助养老保障制度的幸福工程。我市连续两年作为“银龄安康工程”先进单位受到省老龄办表彰奖励。2012年全市“银龄安康工程”覆盖面达到老年人总数的33%，有463名老年人获得赔付，赔付金额达166.4万元。年初召开会议表彰先进，确定目标，推进工作，预计今年全市覆盖率将突破37%。

四、争取上级支持，扶持民办养老机构发展。今年争取省老龄办、省财政厅“以奖代补”资金40万元扶持我市2家民办养老机构。市级财政拨款12万元扶持我市6家民办养老机构。

五、养老护理员培训。

和市人社局举办第二期民办养老机构护理员培训班，来自三个区、县的近100名学员进行了为期17天的专业资质技能培训，经考核，全部获得全省统一的养老护理员初级资质证书。

六、开展“敬老月”活动和宣传报道工作。

“敬老月”期间，市委副书记满春重、副市长董绍辉走访慰问百岁老人，拉开敬老月活动序幕。全市各级领导走访慰问百岁、高龄、特困老人达3500多人次，提供慰问金、慰问品达500多万元。在不同媒体组织专题报道、发表领导人讲话、反映活动动态新闻稿件共计500余篇。

七、老年维权工作。

市老龄委与市司法局联合发文并成立老年人维权活动领导小组。据不完全统计，今年以来全市有780多名老年人获得法律援助，减免律师费、诉讼费9万元。仅去年以来就对农村赡养案件的286名涉案老人及时提供法律援助247次，依法缓减免交诉讼费18万余元。

八、开展老年文化活动。

举办第五届全市中老年文艺汇演暨省银龄风采艺术节选拔赛；与市老年体协等单位联合举办全市第五届老年合唱节、市直单位第六届老年人室内运动会；参与举办首届“德”文化论坛等活动。老人节期间全市各级共组织开展了500余场文艺演出或体育赛事，有20多万老年人参与其中。在第一届山东省“敬老文明号”评选表彰活动中，市社会福利院、市财政局社会保障科和姜玉坤眼镜店等18个单位被授予全国或省级“敬老文明号”。

第四篇：市仲裁办工作总结

市仲裁办工作总结

市政府的关心和大力支持下，永州仲裁委员会坚持以“服务市场经济、化解社会矛盾、创建和谐社会”为宗旨，以学习贯彻仲裁法为主线，努力工作，取得了一定的成就。

一、案件办理情况

我委共受案23件，其中保险案件8起，集体仲裁1起。标的额700余万元。受理的范围涉及商品房买卖、保险合同、工程合同、借款合同、销售合同、租赁合同等。目前，在受理的23件案件中，已结案18起，5起正在审理，其中调解和解结案3起，撤回申请2起，裁决结案13起，申请法院撤销和不予执行的案件2起。

二、加强仲裁员队伍建设，着力提升仲裁员的素质。

仲裁员是仲裁委的重要组成部分，是从社会各界中挑选出来的法律工作者，他们有精湛的专业技能和广泛而良好的社会关系，发挥好每一个仲裁员的作用，是促进仲裁事业发展的关键所在。为确保日益增长的仲裁案件的审理质量，我们要求每一位仲裁员严格职业操守和纪律，履职实行公正承诺和公开披露制度，严格遵守《永州仲裁委员会仲裁规则》，保证中立，按期结案，接受监督。仲裁员公正声明的承诺与签订，能有效约束其行为，保证仲裁庭公正、及时地仲裁案件，保护当事人的合法权益。

三、加强仲裁委内部管理，着力提高办案质量。

(一)、完善仲裁案件审理措施。本委要求仲裁庭认真负责审理每起案件，不偏不倚，公正裁决。尤其是对群体案件要加强协调，力求同类案件采用同一裁量原则，以维护裁决的统一性和严肃性。坚持重大疑难案件的讨论制度，对于仲裁庭意见不一致，争议较大，案情复杂的案件提交专家委员会讨论，提出指导性意见，以免错案。同时，积极开展对结案期限将至案件的提醒和催办工作，避免久拖不决。

(二)、建立健全规章制度。根据仲裁法等规定，我们结合仲裁工作实际，为使仲裁在立案、组庭、仲裁程序、实体处理、法律文书、案件报结等各个环节有章可循，逐步建立健全了有关规章制度，以保证办案程序规范，质量提高。

(三)、加强学习交流。为开阔眼界、增长见识，全面提高仲裁委领导成员和工作人员的业务素质、管理能力和服务水平。我委多次组织人员参加全国仲裁年会和片区仲裁年会，并与各兄弟市仲裁委员会相互交流学习。

永州仲裁工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些困难和不足。一是对仲裁法律制度的宣传推行形式单一，深度、广度不够。二是仲裁体制还没有完全理顺，机制还不够完善。三是仲裁员和仲裁机关工作队伍结构有待进一步改善，整体素质有待进一步提高。四是仲裁工作网络建设滞后，有待继续加强。

在新的一年里，我们将在市政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，以“扩大仲裁影响、提高案件质量、完善管理制度、加强文化建设”为主要工作思路。

一、加大仲裁法律制度的宣传力度，继续加强与律师行业、各大企业、单位的业务联系，努力开拓案源。

二、加强仲裁员和仲裁工作人员培训和管理，不断提高仲裁员和办案秘书的办案能力和业务水平。

三、树立优先调解理念，开创和谐仲裁局面，要充分发挥仲裁的独特优势，努力为创建平安永州、和谐永州贡献力量。

第五篇：市作风办工作总结

一、2011年工作情况回顾

今年以来，市作风办在市委、市政府的正确领导下，围绕中心，服务大局，注重把作风建设放在提高党的执政能力突出位置来抓，把作风建设融入到日常性工作当中来抓，大力加强机关作风建设，积极弘扬清风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题，注重实效，全面提高服务意识、服务水平、服务质量，解放思想，真抓实干，有力推动了我市机关作风进一步转变。

1、以学习教育为抓手，狠抓机关学风转变。坚持用科学理论武装机关党员干部头脑，把学习教育摆在机关作风建设的首要位置。一是结合活动引导学。今年，工委结合开展深入学习实践科学发展观活动，以“科学发展在永州”为主题，在市直机关党员干部中开展“学习实践科学发展观知识电视抢答赛”活动，既激发了机关党员干部的学习兴趣，又提高了科学发展的能力，形成“人人皆学、处处可学、时时能学”的浓厚氛围。二是创新载体督促学。工委立足创新载体，在市直机关中开展学习型党支部创建活动，共有42个党支部被评为市直机关学习型党支部。还组织机关党员干部开展“四个一”活动，即每年读一本好书，写一篇调研报告，开展一次研讨交流，组织一次实地考察。各单位在理论学习中充分利用自己的资源优势、采取集中学习、座谈讲论、专题辅导、演讲比赛、学习专栏、理论研讨、知识竞赛等形式积极开展学习培训，取得了明显的学习效果。三是制订制度要求学。今年工委专门制定下发了《机关政治理论学习安排意见》，结合创学习型机关，要求各机关单位党组织结合本单位的实际，对政治理论的学习作科学安排，建立健全督学、评学、考学等制度。

2、以主题活动为载体，增强机关服务意识。按照市委、市政府的统一部署，今年3月初到4月底，配合下基层办认真开展好“两万干部下基层、排忧解难促发展”活动，通过下基层活动，惠民政策得到落实，突出问题得到解决，各项工作得到促进，干部作风得到转变，切实增强了机关的服务意识。活动得到省作风办和相关媒体的高度关注。3月7日，《湖南省作风建设工作简报》第13期刊发《永州市作风建设主题活动早安排、早部署、早行动》典型材料，对我市活动开展的有关情况进行了重点推介。《湖南日报》、《潇湘晨报》、湖南卫视、湖南经视、省广播电台、红网、新浪网、湖南法制网等省内11家主流媒体在第一时间对活动进行了报道。

3、以督促检查为手段，促进机关作风转变。按照市委《关于改进作风抓落实的整改意见》要求，由市作风办牵头，会同相关部门组成督查组采取集中检查、重点抽查、明察暗访、个案调查等方式，组织开展了对干部作风建设的监督检查。一是不定形式经常查。采取不定时间、不定形式及群众监督与明察暗访相结合的办法，对各单位工作纪律、工作效率、公车使用、作风建设等情况进行抽查。二是整改落实跟踪查。市作风办对2011年民主评议市直机关作风建设活动中群众提出意见的整改落实情况进行跟踪督查。对参评人员提出的1476条评议意见和建议进行认真归纳和分析，并原汁原味地向评议对象单位反馈了评议意见，督促评议对象单位制定整改方案和具体整改措施，对民主评议中提出的相关问题逐条进行整改。三是明确目标专项查。市纪委、市监察局制定下发《关于开展“改进机关作风，提高工作效率，清理办公电脑卸载非工作软件”专项治理工作的通知》后，市作风办又组织力量对市直各单位办公电脑卸载非办公软件的情况进行了一次专项检查，对11个单位在新闻媒体进行通报，对相关责任人进行了相应处理，纠正和制止了党政机关、事业单位的工作人员在上班时间上网炒股、聊天、玩游戏、看电影等问题。

4、以制度建设为重点，确保形成长效机制。为适应新形势的需要，建立规范、科学、制度化的机关工作秩序，作风办以制度建设为重点，形成加强机关作风建设的长效机制。一是建立日常工作机制。作风办根据情况的需要，不定期编发作风建设工作简报，建立了与省作风办、县（区）作风办的工作联系，向省作风办报送重要信息，积极宣传先进典型，融造良好的舆论氛围。二是建立职责任务机制。根据省纪委《关于贯彻落实湘发[2011]14号文件的任务分工》的通知，制订下发了我市的任务分工，进一步明确工作任务，分清工作职责。三是建立会议纪律机制。今年市纪委从会议纪律方面着手，出台了《关于进一步严肃会议纪律的通知》，被省作风办作为全省作风建设特色工作重点推介。今年，我们按照市纪委的文件精神，认真要求各级党组织进一步抓好机关会风建设，严肃会议纪律，切实改进会风。四是建立监督问责机制。要求各级机关单位进一步完善以建立健全政务公开和服务承诺制、公示制、首问责任制、限时办结制、职务（岗位）过错追究制等为主体的监督问责体系。

二、2011年工作思路

2011年作风建设的指导思想和工作思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，进一步贯彻落实中央、省、市委关于加强作风建设的批示精神，把密切党和人民的血肉联系作为主线，进一步转变机关作风，引导广大机关党员干部切实增强服务意识，改进服务态度，提高服务质量，推动学习型、服务型机关建设，为推进市委提出的承接产业结构转移战略，实现富民强市目标营造良好发展环境。

1、继续解放思想，进一步推进机关工作创新。按照市委提出的积极承接产业转移、富民强市的要求，进一步解放思想、更新观念，用科学民主的机制推进工作，用改革发展的办法解决问题，努力查找和整改影响科学发展问题，努力帮助群众排忧解难。要围绕转变机关职能、改进机关作风，进一步创新体制机制、降低行政成本，围绕服务基层，方便群众，进一步创新工作方法和服务方式，提高机关工作效能。

2、推进科学决策，进一步提高依法行政水平。促进各级党政机关坚持民主集中制，进一步完善议事规则，坚持集体领导，不断提高科学决策、民主决策水平。要深入实施《湖南省行政程序规定》，继续推进政务公开，营造良好的政务环境，促使各项工作规范化、程序化、法制化，努力提高民主执政、依法执政水平。

3、克服形式主义，进一步弘扬求真务实之风。促进党政机关坚决克服形式主义和官僚主义，不搞劳民伤财的形象工程、政绩工程，要坚持深入基层、深入群众，实行一线工作法，在帮民困、解民难上下功夫，尽力而为，量力而行，发扬实干精神，切实落实保增长、保稳定的各项措施，脚踏实地地开展工作。

4、加强党风建设，进一步建设清廉干部队伍。要努力加强党风廉政教育，引导广大党员干部廉政勤政，坚定共产主义理想，践行党的宗旨，增强拒腐防变能力，时刻牢记“两个务必”，抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风，坚持立党为公、执政为民。

5、开展主题活动，进一步推进机关作风建设。紧紧围绕服务意识、服务态度、服务质量开展系列活动。要努力改变少数机关党员干部因循守旧、不求进取、得过且过、畏惧困难、回避矛盾、办事拖拉、工作推诿、索拿卡要、吃喝玩乐等现象，切实解决少数机关单位不作为、慢作为、乱作为、增加基层负担以及门难进、脸难看、事难办等“衙门”作风等问题。

三、急需解决的问题

今年作风办虽然取得了一些成绩，但是由于作风办缺人员、缺经费、缺办公场地，加之我们主观努力不够，导致工作绩效还不够理想，离市委、市政府的要求还有差距，为了进一步开展好今后的作风建设工作，我们请求领导小组解决以下几个问题。

1、办公人员问题。中央、省市委都十分重视作风建设，层层设立了作风建设办公室，省作风办经常对这项工作进行督查，并要求经常收集汇总作风建设重要信息上报。市作风办要履行组织、协调、指导、服务等职能，要经常开展督查、举办活动、编发简报、向省作风办汇报，给有关领导起草材料等，任务十分繁重，没有一定数量的工作人员，难以完成省、市委交给的工作任务，建议从每个领导小组成员单位抽调一名政治素质高、工作能力强，有一定写作功底的同志到作风办办公，其中要有6名同志集中办公。

2、办公场地问题。根据市委办公室、政府办公室永办（2011）2号文件精神，市作风建设办公室设在市直工委，由于工委办公室已十分紧张，建议市委机关事务局调剂解决市作风办办公室2间。

3、办公经费问题。由于作风办每年要开展作风建设有关活动，与省、县区作风办上传下达、督查指导、编印简报等，需要添置必须的办公用具和必要的工作经费开支。根据9月3日市委常委会会议对作风办的办公经费要予以保证的决议，建议市财政局列入财政预算每年拔给市作风办工作经费20万元。