人民银行常州市中心支行2011年政务公开工作总结（写写帮推荐）

第一篇：人民银行常州市中心支行2011年政务公开工作总结（写写帮推荐）

人民银行常州市中心支行2011年政务公开工作总结

2011年以来，在人民银行南京分行政务公开工作领导小组和中心支行党委的正确领导下，我中心支行围绕《人民银行南京分行2011年政务公开工作要点》（南银办[2011]68号），结合自身履职实际，不断完善组织制度体系，拓展主动公开渠道，加强监督检查力度，积极稳妥推进政务信息公开各项工作，有效增强了政务运行透明度，提升了政务公开的影响力。现总结如下：

一、政府信息公开工作基础进一步巩固

（一）加强组织领导。中心支行党委高度重视政务公开工作，将政府信息公开列入重要议事内容，及时成立了政务公开领导小组，由中心支行一把手任组长，分管行领导任副组长，相关职能部门共同参与具体工作。同时，根据人事变动情况及时对领导小组成员进行调整，切实加强对中心支行及辖内各支行的政府信息公开工作的指导和监督。我中心支行明确了主动公开信息的工作机制和工作流程，确定了业务部门主动提供公开政府信息、保密部门对拟公开信息进行保密性审核、法律事务部门对拟公开信息进行合规性审核的工作分工，各部门、各岗位各司其职、各负其责，保证政府信息公开工作有条不紊展开。

（二）完善工作制度。我中心支行高度重视政府信息公开制度体系建设，目前已经形成了以《人民银行常州市中心支行政务公开实施办法》为核心，以《政务主动公开制度》、《政务依申请公开制度》、《政务公开预审办法》、《政务公开档案管理办法》、《政务公开社会评议制度》以及《政务公开责任追究暂行办法》等工作制度为配套的制度体系，对政府信息公开工作的范围、内容、形式、工作程序、监督约束机制等作了进一步的明确，有效保证了政务公开工作不断向深层次延伸。针对推行政务公开过程中出现的问题，我中心支行不断健全完善制度，先后制定了多项政务公开操作制度，保障政务公开工作有规可循，有章可依。

（三）加强监督检查。建立了案卷评查、依法行政检查、依法行政专项审计、依法行政评议考核相结合的联合检查工作机制，充分发挥纪检监察、内审、事后监督等多部门参与的“大监督”工作效能，定期检查相关职能部门依法行政和政务公开工作，有效促进了基层央行各项履职行为的科学化、规范化、标准化。通过公布人民银行常州市中心支行“行风建设”投诉电话、开辟网上征询专栏、向金融机构发放征求意见表、召开行风建设监督员会议等形式，广泛听取群众意见和建议，主动接受外部监督。加大对中支部门及所属支行的业务监督，积极整合中心支行相关检查项目，一方面以行政执法检查为主要形式，积极开展中心支行相关部门和支行政务公开工作的检查，另一方面组织人员专门对支行政务公开进行指导。

（四）加强服务大厅建设。按照《政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）“提高政府工作的透明度，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用”的要求，我分行积极建设成立了综合服务大厅，形成了基层央行的“一站式”服务模式，实现了基层央行日常行政许可业务的集中受理。同时，通过公开栏、触摸屏、显示屏等形式，就应予公开的事项进行公开，打造统一的政务公开平台。在行政许可方面，制定执行坐班主任制度，严格执行首办负责制、服务承诺制、限时办结制和行政问责制，同时，统一工作人员着装，规范服务用语、创优服务环境，把政务公开“一站式”服务作为一个品牌来打造。投资5万元安装了业务等候电子排号机，增添等候座椅、饮水机等便民设施；设置了服务箱、公开投诉电话，有效提升了人民银行依法行政水平和金融服务质量，树立了良好的社会形象。

（五）畅通信息公开渠道。根据《政府信息公开条例》要求，按时完成并主动公开《中国人民银行常州市中心支行2010年政府信息公开工作年报》，将加强主动公开、增强透明度、加强对内监督、开展政务依申请公开等作为全年政务公开工作重点。完善常州外汇信息网，逐步建立网上年检、网上登记、网上投诉等机制，进一步提高行政效率，为政务公开工作的深入推进打下了坚实基础。利用地方媒体平台定期发布货币监测报告、城镇储户问卷调查分析报告等内容，确保社会公众对辖区货币政策执行以及金融运行情况的知情权，合理引导大众预期。按时向上级行上报政务公开年度工作总结、季度政务公开信息，及时反馈政务公开工作动态及工作难点。同时，我中心支行还督促指导辖内各支行做好政府信息公开工作年报的编制及信息上报工作，保证各支行政府信息公开工作年报和信息的合规、准确、及时公布。

二、政府信息公开日常工作进一步开展

（一）积极拓展公开内容。我中心支行从“合法性、针对性、实用性”入手，坚持“凡是涉及社会民众事务的，只要不涉及保密，都要公开”的原则，结合基层央行工作实际，对过去政务公开的内容进行清理，把群众关心的热点问题作为公开的重点，确定了向社会公开金融工作的主要内容，并印制成册，在辖区范围内实施。加强与各新闻媒体的联系，围绕金融领域的热点问题，积极做好宣传引导工作，为基层央行履职营造良好的舆论环境。其中，5月，接待中央电视台对常州市中小企业生产经营情况专题采访；6月，金融时报对我市小企业生存现状进行了专题报道，8月，总行办公厅与征信管理局组织新华社、中央电视台、中央人民广播电台、中新社、金融时报、人民网等多家中央及省级新闻媒体前来常州就加强中小企业信用体系建设，帮助中小企业克服融资难题，提高中小企业信用意识，改善辖内信用环境等方面发挥的积极作用进行集中报道。此外，多次接待常州电视台对残损币兑换、真假人民币鉴别、人民币流通使用、纪念币发行等话题的采访，有效发挥了向公众宣传金融法规政策，解答操作疑惑的作用，有效拉近了金融部门与公众的距离。今年以来，累计向媒体发送各类新闻稿件15件，先后接待中央电视台级地方媒体采访12次。

（二）灵活使用公开渠道。一是有效利用内部载体。年初以来，累计编发《金融稳定工作简报》11期、《金融快报》4期、《常州外汇动态》4期，积极宣传传导和执行货币信贷政策、维护金融稳定、支持地方及经济发展、服务企业民生等工作。通过组织召开货币信贷政策执行联席会议、信贷资金运行分析例会等形式，增强基层央行履职效能公开。二是充分依托外部媒介。通过在政府网站和人民银行总行子网站，定期发布业务工作动态、成效等内容，保证社会公众对基层央行依法行政的知情权、监督权。其中，我中心支行被总行网站政务信息公开录用的信息有3条，分别是：《常州中支依托企业征信系统进一步完善绿色信贷机制》、《人行常州中支积极推动商业承兑汇票评级业务》、《人行常州中支创中小企融资“常州模式”》，其中最后一项为创新工作得到了总行的肯定；三是利用政府新闻发布平台。1月，联合华夏银行召开“商票通”品牌发布会，推介“商品通”产品，推进商票跨区域流转；6月，联合市环保局召开环保重点工作新闻发布会，向省、市各主流媒体积极宣传近年来我中心支行“绿色信贷”工作取得的良好效果；9月，举办“金融消费者权益保护”新闻发布会，向中央及省市主流媒体介绍常州市金融消费者权益保护工作开展情况以及所取得的初步成效，为下一步开展金融消费者权益保护工作起到了助推作用。

（三）严把信息公开保密审查关。我中心支行立足于政府信息公开保密审查的长效化管理，坚持“宪审查、后公开”和“一事一审”的原则，通过《中国人民银行常州市中心支行保密审查单》等载体，积极推行“四步审查法”，明确责任，有效规范政府信息公开工作。具体而言：由相关业务职能部门按照政府信息公开有关制度要求，对照本部门《涉密事项一栏表》，认真审核拟公开的政务信息，把好初步审查关；办公室保密审查人员依照《保守国家秘密法》和人总行有关保密规定，对拟公开信息进行综合判定，把好专业审查关；分管行领导对保密审查人员作出的审查结论进行复核审查后签发，确保中心支行所涉及的国家秘密、工作秘密等信息的安全性，把好复核审查关；办公室程序审查人员按照“未经过保密审查的信息和涉密信息一律不准对外公开”的原则，对符合程序审查要求的政务信息，采取一定方式对外公开，对于不能公开的或者未经过保密审查的信息和涉密信息一律不准对外公开，从源头上做好保密审查工作，把好保密审查关卡。截至目前，我中心支行未有涉密信息违规公开或泄露的情况发生。

（四）妥善做好政府信息依申请公开工作。一是完善政府信息依申请公开工作机制。我中心支行高度重视政府信息依申请公开工作，一是在主楼行政服务大厅专门设立政府信息公开咨询岗位，接受公众政府信息申请；二是及时建立健全政府信息依申请公开的工作制度和工作流程，明确各相关部门的责任义务，特别强调政府信息依申请公开的时效性；三是加强沟通指导，及时解答辖内各支行在工作中出现的问题，保证政府信息依申请公开工作有序推进。二是加强对依申请公开信息的审核。我中心支行建立了信息公开审查机制和程序，明确对于涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的金融信息，与行政执法有关，公开后会影响检查、调查、取证等执法活动或者会威胁个人、单位安全的事项等金融信息不予公开。三是政府信息依申请公开工作平稳开展。我中支今年共受理政府信息申请1起，申请人为居民个人，向我中心支行申请某房地产企业所有外汇账户资金向资本金账户划转核准的所有资料，包括该企业机构外国投资者或委托人提交的书面申请、专用外汇账户银行对账单、外商投资企业外汇登记证、机构外国投资者委托境内或法人申请开户的，应提供授权委托书等情况。我中心支行依法接受其申请，认为该申请符合《人民银行常州市中心支行政务依申请公开制度》的规定，在履行必要的内部工作流程后，于15个工作日内对其进行了答复。至目前为止，我中心支行没有发生因政府信息公开产生的行政复议申请、提起行政诉讼，也没有向申请人收取政府信息依申请公开费用。

三、2012年工作思路

2011年，我中心支行政务公开工作取得了一定成效，但也存在着部分职能部门主动公开意识不强、公开范围和程度不深、信息调研力度不大等困难与问题，政务公开的工作合力尚有待进一步提升。2012年，我中心支行将围绕不足，进一步巩固政务公开基础，拓展政务公开平台，构筑政务公开合力，切实提升基层央行公信力。

（一）提高认识，完善公开工作机制。采取以会代训、以查促训等方式，开展政务公开培训教育工作，从思想上强化对政务公开重要性的认识。适时开展工作经验总结和交流，以经验交流会的形式推广先进做法，逐步建立和完善政务公开长效机制，进一步推进政务公开工作与各项业务工作的有机结合。健全考评机制，定期或不定期的对中心支行系统政务公开的内容、操作程序等方面开展考核评议，促使相关职能部门加强工作的主动性，及时、准确、合规提供主动公开政府信息。进一步完善政务公开责任追究制度，真正做到令出法随，用组织和纪律保障政务公开深入开展。

（二）积极拓展，整合政务服务资源。围绕群众关注热点与人民银行履职实际，不断拓展政务公开的范围和内容。继续整合系统资源，不断丰富政务公开的载体和形式，以总行子网站和政府网站为依托，利用互联网发布主动公开政务信息。积极发挥政务公开栏、新闻传媒、专线电话等传统政务公开形式的作用，更大范围、更深层次地推行好政务公开，合理引导社会预期。在完善中心支行行政许可、新设银行业机构金融管理与服务事项等信息的同时，强化内部整合、内外沟通和外部协调，形成工作合力，确保从更大范围、更深层次推进政务公开。

（三）广泛发动，加大信息调研力度。积极调动中心支行上下开展政务公开工作的积极性，充分利用各种力量和资源，结合总分行要求和自身实际开展政务公开工作调研，针对近年来基层央行政务公开工作中出现的新情况、遇到的新问题思考、总结和研究，为今后进一步做好政务公开工作提供理论指导和经验借鉴。

（四）总结经验，规范开展依申请公开。进一步规范政务信息依申请公开格式文书，以及申请办理工作在中心支行各部门之间的运转流程。进一步强调政务信息依申请公开的时效规定。及时梳理分析已有政府信息申请公开的受理、办理情况，积累工作经验，总结好的做法，强化风险意识。

第二篇：中国人民银行常州市中心支行

中国人民银行常州市中心支行 2007年文明单位创建实施方案

依据中支《2006-2008年文明单位创建规划》，结合2007年人民银行工作任务要求，特制定本文明单位创建实施方案。

一、创建思路

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻党的十六届六中全会和十七大精神，以科学发展观和社会主义荣辱观为统领，以构建“先进、平安、和谐”中支为主线，以提高干部职工素质为根本，以建设中支核心价值理念体系为重点，以创建文明科室、文明支行为载体，以“创争”活动和“作风建设年”为抓手，广泛开展文明单位创建活动，推动全辖精神文明建设向纵深发展。

二、创建目标

进一步打牢文明单位创建基础，整体推进全辖文明单位建设，为实现“夯实平安和谐基础，着力构建先进中支”目标提供不竭的思想保障、智力支持和精神动力。

三、创建内容

（一）组织建设

一是加强党委（党组）中心组理论学习。以《江泽民文选》和党的十六届全会、十七大精神为主要教材，重点抓好分行党委规定的七个学习专题；坚持重心向下，加强对支行党组中心组学习的指导、检查和督促；集中精力做好迎接分行三季度中心组交流会活动。

二是认真召开党委（党组）民主生活会。召开中支、支行两级“作风建设年”专题民主生活会，检查作风建设存在的问题和不足，不断加强领导干部作风建设，建设团结协调的领导班子。

三是加强党员干部队伍建设。机关党委负总责，坚持季度党课制度，按时召开支委会、支部大会和党小组会，组织党员学习《党章》、《党员权利保障条例》以及反腐倡廉等各项政策条例规定的学习。积极做好新党员的发展工作，各支部指定专人、加强力度，促进入党积极分子的快速成长。

四是充分发挥团组织作用。加强和发挥“号手联动”作用，深化“青年文明号”创建工作。开展读书青年见面会活动，打造一支“学习型、创新型、服务型、组织型”的团干部队伍和一支“学习型、钻研型、开拓型”的青年员工队伍。

五是强化民主管理。坚持行务公开，立足职代会平台，开展建言献策活动，增强群众参政议政的积极性。积极开展“职工之家”各项建设，全面履行职能，维护职工合法权益。

六是加强作风建设。认真制定实施“作风建设年”活动计划，以领导干部为主要对象，大力弘扬“八讲”，改进“四风”，进一步密切干群关系；探索建立作风建设长效机制，实现全辖学风、会风、文风和行风的进一步好转。

（二）业务能力建设

一是深化“创争”活动。着力于“创争”活动中长期规划的落实和创争活动的规范，建立完善“学习型科室”、“学习型支行”、“学习型家庭”等学习载体，发挥中支“创争”工作网学习促进作用，将学习型组织的创建融入中支全面提升、整体提升的各个层面。

二是建立“中支讲坛”。以中支领导、各科室主要负责人为主讲人，按季开坛讲授金融业务知识和技能，努力提升全体干部职工业务能力。

三是建立培训制度。订立干部培训中长期计划，促进干部队伍结构进一步改善。今年分两批选送20名干部到郑州培训中心 2 接受业务培训。

四是成立政策分析研究小组。以中层业务骨干为主，针对中央金融方针政策、央行职责和区域经济金融特点，开展金融政策分析，为总分行、地方政府决策提供实证依据。

五是开展三大竞赛评比。即工会调研竞赛、青年主题论文竞赛、理论调研课题组活动，激发和调动员工获取知识、更新知识、提高技能的积极性和主动性，提高员工“深入、细致、扎实”开展调查研究的能力。

六是成立青年课题组。团组织牵头，以青年业务骨干为主，紧密围绕总行提出的“五个重点课题”，结合基层央行业务工作，开展研究工作。加强部门与部门、上级行与下级行之间的联系，使“青年课题组”成为整合青年人才资源的有效形式。

（三）思想建设

一是广泛开展党的十七大精神和形势政策宣传教育。党的十七大召开前，运用专题讲座、图片展览、知识竞赛、征文演讲等形式，深入宣传我国改革开放和现代化建设的新进展、新成绩，深入开展以“科学发展、共创和谐”为主题宣传教育活动。党的十七大召开后，按照总、分行党委的统一部署，深入学习宣传党和十七大提出的重要思想和战略部署，切实把广大干部职工把思想统一到党的十七大精神上来，把力量凝聚到忠实履行中央银行职责上来，脚踏实地做好金融改革发展稳定的各项工作。

二是切实抓好先进典型宣传工作。大力宣传以张毅刚、刘伟等为代表的具有中央银行特点和时代精神的先进典型，结合深入开展“党员要成为业务中坚力量”主题实践，社会主义荣辱观学习教育和 “作风建设年”等活动，努力发掘、树立中心支行系统的先进典型人物和事例，大力宣传在领导干部作风、机关作风、行风建设中涌现出来的先进集体和个人。

三是认真做好反腐倡廉宣传工作。深入贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，广泛开展《党章》、《党内监督条例》、《党员处分条例》等党纪党规的宣传教育活动，加强对党风廉政建设理论和反腐倡廉工作宣传。推进开展廉政文化建设，教育引导广大干部职工做清正廉洁的模范。

四是深入开展理想信念教育。充分运用党的最新理论成果，深入开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验和正确的世界观、人生观、价值观教育。充分利用党的十七大召开、纪念香港回归祖国10周年、建军80周年、张太雷牺牲80周年、纪念唐荆川诞辰500周年活动等契机，深入开展爱党、爱国、爱人民军队和爱社会主义宣传教育活动。

五是深入开展党的十六届六中全会精神学习教育。组织干部职工进一步学习党的十六届六中全会精神，充分认识构建社会主义和谐社会的重要意义，激励干部职工振奋精神，凝聚力量，为构建和谐基层央行贡献力量。

六是深入开展以社会主义荣辱观为核心内容的思想道德建设活动。深入开展“知荣辱、讲正气、促和谐”主题道德实践活动，按照重在实际行动、重在持之以恒、重在形成机制的要求，大力弘扬社会主义荣辱观，倡导爱国、诚信、友善、勤俭、敬业等道德规范，形成知荣辱、讲正气、促和谐的风尚。深入开展“迎奥运、讲文明、树新风”主题教育，有针对性地解决思想道德建设中存在的突出问题，不断提高干部职工的文明素质。

七是深入开展“党员要成为业务中坚力量”主题实践活动。通过开展“党员示范岗”、“我为党旗添光辉，我为央行做贡献”和党员群众“结对共建”等形式，促使广大党员时刻保持先进性，真正成为各项业务工作的中坚力量。

八是进一步加强和改进思想政治工作。深入贯彻落实总行党委《关于进一步加强和改进人民银行系统思想政治工作的意见》，教育引导干部职工树立与新形势相适应的思想观念，正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，着力促进人的心理和谐，注重人文关怀和心理疏导。研究建立干部职工思想状况调查制度，及时把握干部职工的利益诉求，做好释疑解惑、平衡心理、化解矛盾的工作。切实抓好支行干部职工思想政治工作，确保支行员工思想稳定。

（四）环境设施建设

加大环境设施建设投入，绿化美化办公场所。对职工之家进行改造，添置活动器材和图书。建立中支荣誉陈列室，培养干部职工集体荣誉感。建立卫生管理制度，不断改善卫生条件，培养广大职工良好的卫生习惯。

（五）法制建设

加强“法治央行”建设，深入持久地开展学法、守法、用法活动，采取自学和辅导相结合、分类学习和专题讲座相结合、日常宣传教育和阶段性宣传教育相结合的原则，有计划、有步骤、分层次地学习基本法律知识和金融法律知识，增强干部职工的法制观念和依法行政意识，进一步提高依法行政、依法管理的水平和能力。

（六）创建活动

一是组织开展“律动的风采”女职工健身运动。根据分行DV光盘评比工作要求，将有关女职工健身光盘挂在内联网上，利用业余时间，组织女职工进行健身操练。

二是组织开展“和谐金融，青春献央行”主题活动。积极参加分行组织的“和谐金融，青春献央行”主题知识竞赛活动和“青春献央行”文艺汇演，争取取得好的名次。

三是开展中支第二届“迎奥运，强体魄”春季趣味运动会，培养全体干部职工的团队意识和争先意识。

四是开展“和谐央行—文化共建”理论研讨征文活动。加强对央行文化建设的宣传和理论研讨，努力营造浓厚的央行文化建设氛围，探索符合本单位特色的文化理念、建设内涵和任务要求。

五是开展健康、礼仪培训。

六是举办以“先进、平安、和谐”为主题的征文评比活动。让全辖每一名职工各自诠释自己对构建“平安、先进、和谐”中支、基层央行文化的理解和认识。在征文评比的基础上，邀请获奖者展开研讨，丰富、拓展中支文化建设的内涵和外延，确立中支“共同愿景”。

七是举办书画摄影等业余爱好成果展。

八是组织开展以“感恩的心”为主题的青年志愿者活动。通过组织“青年志愿者”义务献血，到辖内学校、社区、农村开展现场服务和走访、慰问贫困户等形式，鼓励和引导广大团员青年，回报社会，为构建社会主义和谐社会作贡献。

九是组织开展“送温暖、献爱心”活动。由各级工会组织牵头，对特困职工、扶贫对象进行慰问，奖励教育有方的职工；继续开展助学活动，帮助贫困学子完成学业；积极参加常州市组织的“百千万”工程，促进经济欠发达地区发展。

十是组织开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“女职工文明示范岗”、“巾帼建功标兵”、“文明家庭”创建等活动，拓展文明单位创建内涵。

四、创建要求

1、加强领导，统一思想。建立“一把手”负总责，分管领导亲自抓，对口部门具体抓，工青妇等群团组织合力抓的工作机制。要将文明单位创建工作纳入各支行、部门考核和“双先评 6 比”，实行一票否决，对创建工作实行目标管理责任制，推动创建工作的经常化、制度化、规范化。

2、加强宣传，形成氛围。充分发挥舆论的导向和监督作用，运用各种媒体广泛宣传，进一步提高干部职工对创建文明单位重要性的认识，形成一个人人关心、人人监督的良好氛围。

3、突出重点，注重实效。各科室、支行在组织实施中，要结合本单位工作和目标责任制，把创建工作作为一项重要的内容，带领干部职工积极投入到创建活动中去。要针对本部门存在的问题，采取积极有效的措施，认真做好整改工作，把创建工作真正落到实处。

第三篇：人民银行常州中心支行实习报告

人民银行常州中心支行实习报告

暑假期间，我在中国人民银行江苏省常州市中心支行参加了为期一个月的实习。通过这次实习，我对人民银行地方中心支行的工作内容有了比较清楚的认识，区分了中央人民银行与地方中支的职责划分。

中国人民银行江苏省常州市中心支行有信贷管理科、调查统计科、国际收支、外汇管理、会计、人事等部门组成。与普通商业银行相比，在这里工作的职员主要局限于完成自己的工作任务，没有额外的业务指标，工作相对轻松与模式化。他们时有在职资格考试，但这也是在类似国家机关工作的特点。

我被安排在信贷管理科实习,这个科室有两个科长,三个科员(原来有四个,有一个生病休假了)。由于人员少，每个科员要承担不少的工作任务，而由于他们要负责地方货币信贷月报、季报、年报的呈报，所以在月中与月末时工作繁忙，而月初又很空闲。这也就导致一个月的事常常要集中在半个月的时间内完成。科长形象地说，在工作最繁重的那段时间，他们忙地抬不起头来。

刚到信贷管理科时，一个同事拿了一些他们以前做好的材料给我看，有常州市金融运行报告，金融统计月报，货币政策执行报告等等，通过这些资料的阅读，我对信贷管理科的工作内容有了一个大概的印象，同时也了解了家乡的金融运行情况。

过了几天之后，王科长向我介绍了常州市中心支行信贷管理科的主要任务，集中在三方面：

一、执行货币政策（只有中央有制定货币政策的权力，从省一级往下就只是执行货币政策。国家人民银行的货币政策针对的总量的控制，而信贷管理负责的是结构的调控，贷款在哪些领域鼓励投入，在哪些领域有限制）；

二、金融市场监控（地方银监局主要监管金融市场中的各个主体，而市中心支行主要监管金融市场中跨区域的领域，如果经济运行中的一片区域都出现了问题，这是需要他们负责的）；

三、确保金融稳定。由于权限有限，他们的工作做的不可能很深入，往往是表面文章。实际上他们工作的主要任务是分析地方政府的经济政策，还有分析监控地方金融运行情况和货币政策执行情况。另外，还有一个“2+1”2指学生助学贷款和下岗工人贷款，但这两项的不良贷款比例很高，后者高达20%，前者更高，目前还没有统计数字。1指房地产贷款。

看了一星期的材料之后，科长逐渐安排一些工作让我做，比如制作简单的报表，绘制图表，统计汇总等，在这个过程中，我体会到书本上的知识在实际工作中不一定用的到，而且在绝大部分时候是用不到的，但知识作为一种储备又是必不可少的，因为它会在潜移默化中影响一个人的思维，思考的方式，决定一个人能否高效、创造性地完成自己的工作。工作与学习不同，学习需要一个人专心致志做好自己的事，而工作除此之外，还需承担应尽的责任，有的时候甚至不是自己的责任，因为工作大多数情况下不是一个人就能完成的，工作中存在分工，大家各司其职，工作中的上下游各环节只有确保准确无误的完成，整个工作链才能环环相扣，井然有序。记得有一次，我在做金融市场业务情况的汇总报表，资料来自各国有银行、地方银行发来的填报报表。我只顾把数据汇总，却忽略了对报上的数据进行最简单的逻辑分析。因而在有经验的科员检查时，就发现了好几处问题，比如有银行在发生笔数一栏填写了1.5,这显然是在填报时出现了差错,还有银行在同一栏目的“发生笔数”未做填写,在“发生金额”下却填有数据,这可能是该银行无法准确统计,因而空缺该栏的结果。这样最后汇总出的该栏目发生笔数和发生金额是不匹配的，没有统计的意义。实际统计工作中，会出现数字资料缺漏的情况，需要一个细心的统计员及时发现，核实数据的准确性，对数字资料做出处理。尽管这可能并非一个统计员的责任，但为了使自己的工作有意义，能正确的反映问题，发现别人的错误，并令其及时改正，也是对自己职责的履行。另外，工作中常会出现一些突发状况，需要职员有较好的应变能力，恰当处理问题，并在此过程中逐渐积累经验。工作中工序的安排也是门大学问，恰当安排，会使工效大大提高，时间得到极大地节约。

第四篇：人民银行支行工作总结

人民银行支行工作总结

人民银行支行工作总结

一、科学实施货币政策，支持经济发展

11月末，全市金融机构新增贷款221.6亿元（含处置、核销等因素），有效支持了经济发展。

1-11月份，累计发放再贷款10.9亿元、再贴现11.88亿元，位居全省第2位。引导地方法人机构积极发放贷款和优化信贷机构。

积极推动直接融资发展。2家企业发行短期融资券6.5亿元；确定有意向的区域集优债务融资企业58家，首批已进入市政府与中债信用增进公司签署合作框架协议阶段。

加大对中小微企业金融支持。引导金融机构发放中小微企业贷款，11月末，中小微企业贷款余额达到606.57亿元，比年初增加111.75亿元，增长22.58%，高于平均贷款增速6.35个百分点。

积极推动金融产品创新，破解支农贷款制约因素，推动金融机构创新开办了农村土地经营收益权质押贷款、农业机械按揭贷款、农村产业园区贷款业务，设立了农民专业合作社专营服务机构。11月末，全市涉农贷款比年初增加122.85亿元，高于全部贷款增速1.34个百分点。金融支农做法得到人民银行总行刘士余副行长、夏耕副省长肯定。

二、推进金融生态环境建设

构建金融稳定工作框架。制定了《关于建立金融稳定协调机制共同防范区域性金融风险的实施意见》、《企业风险监测预警制度》、《银证保风险监测预警制度》、《金融属性主体风险监测预警制度》等制度。积极协助市政府开展金融生态环境建设工作，全市化解不良贷款28.6亿元，不良率由年初7.2%降至3.82%，实现不良贷款余额和不良贷款率双下降。

强化监测分析和应急处置。举办了金融机构重大事项报告培训班，对全市支行以上银行业网点落实重大事项报告制度情况进行了检查；召开了三次金融机构风险管理部门联席会议，与德州银行联合开展应急演练，提高了金融风险发现和联动处置水平。

三、做好金融服务工作

加强综合管理推进依法行政。组织对浙商银行、恒丰银行等新设机构进行了考核验收、业务技能考核和业务系统接入工作；完善金融消费者权益保护工作联动机制，与市消协合作开展了金融消费者权益保护宣传月活动，受理投诉48件，处理满意率100%。

做好人民币管理工作。建立了金融机构现金横向调剂监测制度、小面额现金备付制度、主办网点和主办银行制度，投放货币101.56亿元，保证了市场合理现金需求。

提高经理国库水平。开展国库集中支付改革，1300家预算单位实行了集中支付管理。建立了财税库行业务会商制度。

持续加强支付环境建设。组织金融机构20家分支机构加入支付结算系统，全市支付系统覆盖率达到71%。重点推进助农取款工作，全市行政村助农取款点覆盖率达到82%。稳步推进信用体系建设。争取小额贷款公司和融资性担保公司共4家机构接入征信系统，推动47.11万信用农户档案实现了电子化管理。大力推广跨境贸易人民币结算业务。在全省率先建立跨境人民币结算电子服务平台，实现人民银行、商业银行和企业信息共享和实时互动。前11个月，办理业务57.1亿元，较去年增长了48.29%。

四、不断提高外汇管理和服务质效。

完善部门联合监管机制。与XX市国税局、地税局、海关签订了《合作备忘录》。

推进货物贸易、服务贸易、资本项目外汇管理改革。落实直接投资、外债便利化政策，企业利用外资效率提高了50%。

创新促进贸易投资便利化。与52家涉外企业建立重点企业联系制度，开展“一企一策”服务，帮助企业解决了实际困难。

积极向上争取资金扶持涉外企业发展。争取短期外债基础指标500万美元和临时性指标300万美元，为中小涉外企业解决资金1.03亿元。

第五篇：人民银行县支行政务公开工作的调研报告

人民银行县支行开展政务公开工作以来，增强了基层人民银行工作的透明度，规范了各项业务工作，改进了工作作风，提高了工作效能，促进了地方经济和社会事业的协调发展。但是政务公开工作仍然存在一些不容忽视的问题，需要进一步采取措施予以解决。

一、存在的问题

（一）制度不健全，工作中存在随意性。目前，县支行政务公开工作虽然建立了相关制度规定，但还缺乏科学合理、严谨有效的考核评价和监督检查等激励约束机制。对政务公开的内容、政务公开的程度、政务公开的情况由谁来监督等都没有明确的规定。造成实际工作中难以操作，导致了政务公开工作中存在消极应付、敷衍塞责和随意操作现象。

（二）政务公开内容少、更新慢、形式单一。人民银行县支行政务公开工作人员缺乏系统的组织培训，对应该具体公开哪些内容、采取什么方式和程序并不十分清楚，政务公开大多偏重公开结果，而对决策前和决策过程中的信息公布较少，内容少且形势较为单一。

二、深化政务公开工作的对策建议

（一）加强组织领导，健全工作机制。政务公开工作涵盖内容广、涉及部门多，是一项非常重要而且是长期和艰巨的工作任务。因此，必须切实加强对政务公开工作的组织领导，明确政务公开领导机构组成部门的职责分工。完善党组统一领导、办公室组织协调，纪检监察部门监督检查的领导机制和工作机制。既要制定远期的工作规划又要有近阶段的工作计划和工作方案，明确深化政务公开的工作部署和要求；还要实行政务公开责任制，通过明确责任主体、责任内容、责任考核和责任追究，确保政务信息全面、及时、准确公开，有效解决工作中存在的困难和问题。

（二）狠抓学习教育，提高思想认识。深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《中国人民银行政务公开实施办法》和《国务院办公厅关于施行中华人民共和国政府信息公开条例若干问题的意见》及中央有关政务公开方面的政策文件，充分了解、认识政务公开工作的重要性和必要性，将加强和改进政务公开工作作为一项重要任务列入重要议事日程，提高政务公开工作人员依法行政的观念和政务公开意识，全面掌握人民银行应该公开的内容、范围、方式、程序等规定和要求，认真梳理政务公开需要开展和推进的工作，使其融入具体的业务工作中，作为工作流程的一个重要环节抓好落实。

（三）加强制度建设，保障规范运行。一是要建立健全主动公开和依申请公开制度，对于应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，要及时主动向社会公开，只涉及部分人和事的事项，要按照规定程序，向申请人公开。二是要建立健全政务公开评议制度，把政务公开纳入社会评议政风、行风的范围，组织服务对象对政务公开的内容是否真实、准确、全面，时间是否及时，程序是否符合规定，制度是否落实到位进行评议。三是要建立健全政务公开责任追究制度，用组织和纪律保障政务公开深入开展。对不公开、假公开的，要通过组织处理、纪律处分乃至法律等手段追究责任。四是要建立检查考核制度，将此项工作纳入目标考核内容，制订考核细则标准，开展检查、总结、评比，促进整体联动，全面推进。

（四）拓宽公开内容和形式，提高工作成效。围绕行政主体基本情况和决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项，不断丰富政务公开的内容。把群众最关心、反映最强烈、社会普遍关注的问题和最容易产生不正之风、滋生腐败的问题作为政务公开的重点。推动人民银行政务公开由静态的信息公开向动态的行政权力运行过程拓展，及时更新政务公开内容。要积极做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。大力创新公开载体，提高内、外网建设水平，推进电子政务信息工作。对内，充分利用内联网络，开设政务公开专栏，积极探索网上交流、专家咨询等公开方式，丰富网上内容。对外，要在充分利用广播、电视、报刊、网络、政务通报、公开卡等形式的基础上，逐步扩大网上审批、查询、办证、求助等服务项目的范围，为人民群众提供快捷、方便的服务，进一步提高人民银行政务公开工作质量。

（五）加强监督检查，落实工作任务。一是加强层级督查。各部门政务公开领导机构，不仅要做好本身政务公开工作，还要督促下级做好政务公开工作；二是加强纪检监察工作督查。纪检监察部门要将加强政务公开监督检查作为日常工作的一项重要内容，定期不定期地对各职能部门政务公开情况进行监督检查，促进政务公开工作的落实。三是加强干部职工的监督。要发挥广大干部职工在公开、监督中的作用，尤其是事关干部职工切身利益的事项，尽可能让他们参与事前、事中、事后的全程监督，形成人人参与公开，人人监督公开的政务公开监督格局。四是加强社会监督。通过开展合理化建议、设立意见箱、开展行风评议等形式，充分听取社会各界对政务公开工作的意见建议。