销售工作总结及9月份目标任务分解及措施5篇

第一篇：销售工作总结及9月份目标任务分解及措施

**山鹰

2011.8

月份销售工作总结及 9 月份目标任务分解及措施 l 8 月份工作总结： 8 月份目标产销量是 900 万平米，其中：纸板 440 万平米、纸箱 460 万平米。实际完成情况是 844 万平米，其中纸板 415 万平米、纸箱 429 万平米，目标没有完成。主要是 8 月下旬纸箱质量有所波动，影响了部分订单。生产方面，通过加强质检关，控制了不良品上升，单位原纸消耗较 7 月份有所下降，但淀粉消耗偏大，有待进一步降耗。通过多方面节能降耗，在产量与 7 月份有所下滑的同时稳定了公司效益的下滑。l 9 月份目标任务分解： 尽管 9 月份因月份小及中秋放假而导致生产周期减少了 3 天，为确保公司各项经营指标稳定，维持 8 月份目标产销量 900 万平米，其中：纸板 440 万平米、纸箱 460 万平米。实现销售收入 2500 万元。l 相关措施如下 : 销售方面：（1）订单目标进一步细化到每个业务员，完成计划目标除正常提成外，另行奖励 2000 元，对不能完成任务的则予以适当经济处罚；要求业务员每个工作日时间上门和客户交流，稳定并扩大既有业务，积极发展新客户，确保业务员勤勉尽责。（2）要求销售副总、销售经理等管理人员及时关注每个客户订单情况，对订单异常及时了解信息并和客户随时沟通，确保原有订单不能流失。

第二篇：销售任务分解

销售任务分解

优秀的销售顾问在每月看待的销售任务不会有太大的销售压力原因来自于

1.之前攒下来的订单占30%-40%

2.老客户转介绍或二次购买占30%-40%

3.当月成交的潜在客户20%-40%

4.对待每一位客户认真接待，流程把控及销售技巧应用的游刃有余

所以对于销售任务觉得很轻松。

平时在接待客户当中订单对月销售顾问起到了很大的作用。

相反一般的销售顾问和较差的销售顾问，每月完不成任务或者不稳定时好时坏的顾问，和以上整整相反造成销售压力过大。完不成各项绩效考核，没有上进心。

交插检查

1.销售顾问在每天工作中看不到自身的缺点，在每天工作当中我们要让每一名销售顾问都起到相互监督销售检查每天的工作（试用时可以每桌2人一组），这样才能提升整体销售部的团队精神。

销售经理要通过每天销售顾问接待量，crm统计出的数据及走动式管理来详细的分析每一位销售顾问的优缺点，单独和每一位销售顾问来沟通，一起制定整改方案。

人力资源

招聘销售助理，销售部人员储备，先季度末尾淘汰，逐渐2月淘汰，让每一位销售顾问用自己最大的能力及责任心来完成每月的销售任务及客户满意度的提升。以免老销售顾问耍大牌，销售疲劳，造成客户满意度下降及接待客户不认真不按照销售流程去做导致秘踩成绩差。快乐工作法

我们所从事的工作，困难、压力、烦恼都是客观存在的，问题就在于怎样看待它。真心诚意的喜欢，喜欢所从事的工作，忙碌也好，繁杂也罢，不以为苦，甘之如饴，这是快乐的源泉。快乐地工作更是爱岗敬业的一种具体体现，因为这种体现是发自内心的主动状态，而不是强制性的“贯彻”，被动式的接受，所以更显现出巨大的能量和张力。顺从心意，感悟工作中快乐的点点滴滴，拥有一份好心情，你会发现，你所喜欢的正是手头正在从事的工作。那样快乐如约而至。

快乐工作法还意味着团队精神。作为单个个体，我存在，不仅是简单生存意义上的“活着”，更是一种被认知、被重视、被关怀、被需要的社会存在意义。单位是一个集体，是一个家，成员之间团结、友爱、互助，和乐融融，自然事半功倍。好的团队之所以能出色地完成任务，源于整体的爆发力和凝聚力，源于快乐的工作环境，快乐取决于我们的态度。

第三篇：爱国卫生组织目标任务分解

南部县翔宇实验小学2012-2013学年

创卫、爱卫工作阶段任务分解

一、指导思想：

以党的十七大精神为指导，以科学发展观统领教育大局，贯彻教育方针，以人为本，贯彻落实社会主义和谐精神，贯彻执行县委、县政府及教体局创卫工作相关文件精神。

二、工作任务及奋斗目标：

积极响应我县创国家级卫生城市创建工作，认真落实上级对创卫工作的安排和部署，继续抓好学校日常卫生工作，巩固取得的成绩，积极配合我县创建国家级卫生县城活动，继续抓好学校师生的健康知识的宣传、教育工作，清洁校园，大力改善学校环境卫生、教学卫生、饮食卫生，坚持预防为主、防治结合的方针，加强对传染病、常见病和多发病的宣传教育和预防工作，促进学生全面健康发展。认真完成学校健康教育、学校卫生工作及除“四害”工作，严格食品卫生管理，深入开展教育活动，为我县创建国家级卫生县城工作做出应有的贡献。

三、工作步骤

结合实际我校将创卫工作按照统筹规划，分步实施的方法进行，共分为三个阶段。

第一阶段：组织宣传阶段。

时间：2012年9月1日---2012年9月20日 负责领导：王川 负责人：任其明 负责处室：办公室

方式：

1、召开学校创卫工作动员会，督促指导各班，层层分解、细化工作任务，整理基础资料，成立创卫工作领导小组，制定创卫工作实施方案、工作计划。

2、利用校会、校园广播、板报、印发宣传材料等多种方法在校内开展创卫宣传工作，做到师生知晓率100%。

第二阶段：突出重点，综合治理阶段。时间：2012年10月7日---2013年1月1日 负责领导：翟培清 负责人： 李道柏 负责处室：后勤处

方式：按照创卫的标准，针对存在的薄弱环节和突出问题，进行梳理归纳，分类指导，标本兼治。集中时间、人力、财力，抓住工作重点，强化措施，以校园环境卫生为突破，全面认真开展治理整顿。同时，建立健全工作记录档案，搞好资料积累收集整理。

第三阶段：自查整改阶段。

时间：2013年1月2日—2013年3月 负责领导：王川 翟培清 负责人：李道柏 负责处室：办公室

方式：按照创卫工作的任务要求，全面认真、实事求是地先行自查，寻找差距，发现问题，解决问题，查漏补缺，逐项落实，确保创卫工作的各项人任务完成。

四、工作措施：

（一）加强领导，落实组织保障。成立由校长为组长，副校长、分管领导为副组长。落实创卫工作，开展相关创卫活动，达到国家卫生城市相关标准要求。各成员要各司其职、各负其责，全力做好各项负责的工作。

（二）加强宣传力度

1、开好一次创卫动员会。把创卫主要目标任务责任分解到各单位、各楼道，切实做到目标明确，责任落实，措施有力，形成健全的创卫工作网络，确保创卫工作的持续开展。

2、开展创卫系列宣传教育活动，提升广大师生素质，设置固定卫生宣传栏，内容定期更换；有计划地开展多种形式、多种内容的健康教育和卫生防病预防宣传，并发送健康教育资料，形成创建工作人人知晓、创建工作人人参与的宣传氛围。

3、充分发挥工会、少先队、志愿者的作用，组建一支创卫志愿队伍，定期开展志愿服务活动，发挥义务宣传、义务检查、义务监督等作用，掀起志愿者创卫大行动。

（三）全面落实责任

1、对照创卫标准，对责任区块内的环境卫生阶段性进行摸底调查，及时与相关业务部门沟通，分解工作任务，制定工作计划，确保包干区块创卫和爱卫组织工作协调稳步推进。

2、健全和完善社区环境卫生保洁制度，落实保洁长效管理措施，做到经费、人员、任务落实，无杂草、无卫生死角、无暴露性废弃物。

3、建立健全创卫、爱卫、健康教育、“除四害”等卫生组织，全面开展社区爱国卫生运动，改善校区卫生状况。

（四）建立创卫档案

1、积极开展创卫调研工作，探索创卫工作新方法、新措施，创造性地解决创卫工作中碰到的各类难点问题。根据全县创卫工作总体部署，认真完成上级创卫领导小组和创卫办交办的相关工作。

2、做好创卫有关资料的收集，整理和归档。创卫台帐资料是直接反映和见证整个创卫工作的开展情况，是平时创卫工作的真实写照，要明确专人负责，及时收集图片、文字资料，确保创卫台帐资料的真实性、完整性和连续性。

南部县翔宇实验小学 2012年9月

第四篇：任务 目标 措施 争创

为进一步贯彻落实县委、县政府提出的同创省级示范文明城市的战略部署，推动我镇文明创建工作全面深入发展，结合我镇当前实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届四中全会精神，按照创建省级示范文明城市的要求，紧贴我镇发展前景，以提高居民文明素质、社会文明程度和群众生活质量为核心，以优化城镇环境为重点，以提高城市品位为根本，着力打造健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境，推进我镇物质文明、政治文明和精神文明全面进步。

二、创建目标

按照“以点带面，逐步扩展，突出重点，形成亮点”的工作思路，通过今年深入的创建工作，实现“今年高标准通过省级文明镇复评，为下步争创全国文明镇打基础”的创建目标，城镇环境卫生状况明显改观，居民热爱环境意识明显增强，城市品味得到明显提升。

三、主要任务

以“四项整治”为主抓手，突出抓好重点工程、示范工程和文明基础创建工程建设。

（一）四项整治

市容市貌整治通过开展整治和常态管理相结合的方式，使“脏、乱、差”等问题在较短时间内得到明显改善，市容整洁在较长时间内得到保持。

1．开展环境卫生整治。修整镇区所有道路坑洼、积水处，并搞好下水道疏通；彻底清理道路街巷两侧、城乡结合部、居民区、公园、广场、绿地、农贸市场等重点区域的垃圾和废弃物；加强清扫保洁作业，扩大冲洗面积，落实新建、拓宽道路的扫保责任，坚决杜绝漏扫、甩扫、不扫现象；进一步加强背街小巷、“城中村”、“城郊结合部”卫生保洁的监管考核和垃圾收集、清运力度，确保不留卫生死角，垃圾箱清刷彻底、无满溢、无污水乱流等现象。同时，加大对镇区洗车店门口和运输车辆夜间“滴、漏、撒”的管理力度。由建设局、公共事业管理处、综合执法大队负责，各社区、交警二中队配合（具体分工见附件，下同）。

2.开展餐饮业整治。经常检查监督餐营业经营情况，对不规范经营的要进行曝光，对难以整治的要采取处罚，对无证经营的予以关闭。使餐营业做到入室经营，早点（面馆）、排档、烧烤店的经营不得影响市容市貌和车辆、行人通行。由卫生监督所负责，安监局、工商分局、环保分局、执法大队配合。

3．“小广告”专项整治。严格督促各经营户落实“门前三包”责任制，责成单位、商店、住房、工地要完成本责任区的“小广告”清理工作，重点保证主干道两侧立面整洁。要加大舆论宣传曝光力度，开辟多种监督渠道和举报奖励制度。由公安派出所牵头，对雇佣、指使他人实施相关违法行为的要依法从重处罚。由综合执法大队负责，派出所、工商分局配合。

4.规范户外广告设置。完善户外广告设置规划和管理办法，对镇区所有户外广告进行逐条街道排查登记，调整户外广告的种类与布局，并重新进行分区规划设计。拆除过期、废旧、违章广告，治理非公路标牌。对不符合规格的各类牌匾、残缺不全的霓虹灯广告，要通知户主及时拆除更换或维修。由综合执法大队负责，创建办、工商分局配合。

5.整治废旧物品收购点。在调查摸底的基础上，通过取缔一批、整治一批、规范一批收购点的方法，促进废旧物资回收市场规范有序。由综合执法大队负责，工商分局、环保分局配合。

6.强化市场整治。加强市场场内经营秩序和市场周边的经营环境日常管理，要求沿街店面必须在划定的区域内经营。清理取缔非法马路批发和零售摊点占道经营，拆除违章经营搭建，规范车辆停放秩序。重申有关市场经营管理的规定，督促市场业主负责清理市场内卫生，完善硬件设施，并加大内部管理力度。重点抓好曙东菜场、雁南菜场、中心菜场市场秩序的整治。由工商分局负责，卫生监督所、综合执法大队配合。

河道整治

7.加强镇区排污纳管建设。完善镇区范围污水管网的修复疏通工作，对全镇建区范围污水管网进行排查，加大对电镀行业、印染行业、洗车业、烂版业的监督管理和改造力度。搞好新河路新河桥下排污坑的修复疏通工作。由建设局负责，经发局、环保分局配合。

8.抓好镇区河道建筑垃圾、荷花、水绿萍等漂浮物的打捞，严格落实河面保洁绿化措施。由公共事业管理处负责，环保分局配合。

9.积极拆除、清理河岸的违章建筑物，确保主要河道两侧看不到违章建筑物。由规划分局负责，建设局和综合执法大队配合。

拆违治乱整治

10．依法拆除镇区主要街道两侧和城郊结合部的违法建筑和违章搭建，突出对镇区内、火车站大道两侧违章建筑的整治。由规划分局和土地分局负责，建设局和综合执法大队配合。

11．加大日常执法巡查力度，突出对塘古北路单向行驶道两侧违章搭建、占道经营的整治；重点完成曙光西路路口至五环宾馆、兴鳌西路水利局对面、兴鳌中路名坊酒吧对面（木材市场）、新河路钻石对面和104国道（木材市场）、名人酒吧对面等重要地段的违章构筑物和违章简易棚的拆违。通过整治真正做到拆违还路、拆违还绿、拆违还景，确保拆违治乱取得实效。由综合执法大队负责，交警二中队配合。

交通综合整治

12．完善镇区内人行道斑马线、交通指示牌、红绿灯等交通标志设施。推行塘古北路单向改制行驶，完成监控设施的安装。重点加强重要地段、路口和客运中心进出口、各大学校门口的警力投入，规范停车管理（残疾车、摩托车、三轮车、自行车、板车等乱停乱放影响交通问题）。试行搞好新河路公园桥至广源路口段的人行道和车辆停泊位置的规范工作，试行搞好主要街道和有条件街道禁行大型货车及禁鸣喇叭工作。由交警二中队负责，社会事务局、综合执法大队和长安集团配合。

（二）重点工程

13-16.抓好江滨路景观带、中心区广场、文体中心和站前广场二期等工程建设（此四项工程已纳入镇38项重点建设工程）。

江滨景观带北起胜利路南至下埠渡口，全长约 880米，宽 20米，市政桥梁一座集下埠段防浪堤迁建和滨江绿化配套建设；中心区广场占地45亩，地下商场1-2层，建筑面积 30000平方米 左右；文体中心占地面积6亩，总建筑面积 5586平方米 ；战前广场二期占地2.8万平方米。

17、由建设局配合县公路段抓好104国道鳌江段两侧绿化工程的建设。

18．提升府前路、新河路、曙光路和瓯南大桥入城口及火车站大道景观带建设工程。重点搞好府前路景观方案设计和建设（包括入城口的广告位设计、大道两侧墙体的美化、绿化带、路灯、射灯及灯箱的规整统一等），努力打造亮丽整洁的府前路景观大道。由建设局负责，规划分局和土地分局配合。

19．搞好楼体亮化。完成吉祥路、新河路（十字路口至公园桥）、兴鳌路（曙光路红绿灯至明珠广场）等三条主干道大约20幢楼体的亮化工程。由创建办负责，各社区配合。

20．完成河道清淤护岸。计划两三年内搞好镇区环城河道的清淤、驳坎和绿化工作。今年重点搞好菜场桥至吉祥路段 200米、鳌江一小后河道 350米、泰宇花苑边河道连通鳌江一小后河道 500米 等河道段的清淤；完成吉祥桥至鳌江七小 1300米 河岸段的驳岸、绿化（河滨路和柳下路对岸），要求人行道3至 5米 宽，并配套搞好路灯、石凳等设施。改造完善河滨路段的绿化带、路灯及石凳设施建设。

河道的清淤、河岸的驳岸由农发局负责，水利所配合。河岸的绿化及改造由建设局负责，环保分局配合。

21．完善保洁设施。在镇区主要道路及住宅区增设果壳箱500个，垃圾桶400个，计划购置大型垃圾封闭压缩清运车1台、垃圾收集车2辆、电瓶管理车2辆；加快垃圾填埋场建设和建筑垃圾消纳点的选址及建设进度。由公共管理处、综合执法大队负责，各社区及相关办事处配合。22．加强闲置地绿化。完成水深社区老人公寓边、金山花苑门前、石件街与曙光路交叉口、曙光路与园林路口、印务城河边、横店村河边、昆鳌大道路口红绿灯处、鳌一中围墙边，兴鳌西路、永安公寓在建围墙边、新河桥边等闲置地的绿化工程。同时搞好柳下桥边闲置地的整治。由建设局负责，环保分局配合。

23．整修镇政府大门。装修门面，安装电子显示屏，清理大门两侧绿化带。由建设局负责，党政办配合。

（三）示范工程

24．在完善街道路况和环卫基础设施、充实环卫清扫力量的基础上，充分发挥基层社区支部战斗堡垒作用，激发群众参与维护、管理环境卫生的积极性，增强环境卫生保洁的时效性，由各社区成立专门的卫生纠察队，综合执法大队派驻人员蹲点各社区，配合社区纠察队对本社区的卫生区域（主要街道）进行白天12个小时不间断地巡逻纠察，监督各经营户做好“门前三包”工作，对过往行驶车辆、行人、店主随地便溺、吐痰、倒污水、倒垃圾，随手乱丢烟头、果皮、纸屑等废弃物的行为进行纠察、批评教育和罚款。片区环卫工人的清扫情况受该社区的监督考核，考核结果纳入公共管理处的季度奖励考核。由创建办、公共管理处、综合执法大队、各社区负责。

（四）开展文明基础创建活动

以提升居民素质为落脚点，加强居民正面教育，提高群众参与创建的自觉性。由宣传统战办联合镇工会、团委、妇联和学校等单位，重点抓好以下基础创建活动。

25．开展居民素质教育。一是抓好思想道德教育。以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观要求，以社会主义荣辱观和社会核心价值体系为主要内容，培育“四有”公民。深入开展爱国主义、集体主义和艰苦奋斗的精神教育，以建设社会主义新农村统揽农业农村工作全局。深入开展社会公德、职业道德、家庭美德教育，突出抓好青少年思想道德教育建设；二是抓好主人翁意识教育。引导村民充分认识“文明城镇”在现代文明建设中的中心地位和引导示范作用，强化“爱我鳌江，建设家乡”的思想意识，使居民自觉地将自身素质的提高与争创示范文明城镇的目标统一起来；三是加强法律规范教育。在全体村(居)民中进一步普及各种法律知识和城市管理地方性法规的宣传、贯彻与落实，启发增强法规意识，养成良好的文明习惯。

26．举办各项文明实践活动。一是与省市相关部门联动，举办以“宜居宜商，品味鳌江”为主题的大型书画摄影比赛。尽可能在全省乃至全国范围内大力营造鳌江在大搞建设发展背景下浓厚的文化氛围，展示鳌江“百年商埠”的文化底蕴，宣扬鳌江“宜居宜商”的品位人文环境；二是开展“平安社区”、“文明楼幢”、“文明家庭”等评比活动。倡导“讲文明、树新风”风气，促进群众百姓出行文明，注重礼仪，社区、楼幢、家庭文明和谐，治安形势平稳，群众安全感强，生活环境得到优化。年终评比表彰一批“平安社区”、“文明楼幢”和“文明家庭”；三是开展学习型组织创建活动。全镇广大干部群众要加强学习政治、经济、文化、科技等领域的最新知识，掌握发展致富技能，促进鳌江经济社会全面发展和人的全面进步。年终将评选表彰学习型组织、学习型村和学习型社区先进单位；四是积极开展各类群众性的公益活动和志愿者行动，增强村(居)民“我为人人，人人为我”的奉献服务意识。

四．组织领导

文明镇创建工作是一项社会系统工程，涉及到城镇建设和管理的方方面面，必须在镇创建文明领导小组的统一指挥下，建立高效运转的工作机制，动员全社会广泛参与。

（一）建立创建组织。为加强对创建工作的组织领导，确保创建工作的顺利开展，经镇

党委研究，调整镇文明创建领导小组，文明创建领导小组下设办公室。文明创建领导小组实行集体领导下的成员分工负责制，按创建实施方案，各司其责，扎实开展工作。各办事处、村、社区和各部门也要成立相应组织，明确分工，落实责任。

（二）搞好宣传发动。各单位要自觉把文明创建工作摆上议事日程，必须充分发挥舆论的导向和监督作用。宣传统战办要开通宣传车，长期不间断地宣传有关城管、环卫等城市管理制度规定和相应的处罚措施，同时充分利用横幅、标语、宣传单、专栏等多种载体进行宣传，努力提高全体居民对文明创建的重要性认识，形成人人关心、人人监督环境卫生的浓厚氛围。

（三）落实目标责任。各职能部门要强化政治意识、责任意识、大局意识，切实履行职责，把创建工作的各项任务作为本部门工作的重点，要根据《方案》的总体部署和任务分工，制订具体的工作实施计划，明确要求，落实责任，严格按照时间节点，高标准完成任务。各

办事处要对所属村、社区创建工作主动进位，保证必要的经费的投入，促进创建工作的开展。

（四）强化检查督查。创建领导小组要加大检查督查力度，对照目标要求，跟踪各项工作进度和工作质量，确保各项任务按照时间节点和工作进程顺利进展。并不定期地邀请人大代表对各项工作完成情况进行监督量化。

（五）健全工作机制。各单位要建立健全创建工作的奖惩制度、考勤制度和例会制度，严明纪律，严格考核，把创建工作与软环境建设考核、与单位综合考核、与个人考核结合起来。对创建工作得力、成效显著的单位和个人，给予表彰奖励；对因工作不力而拖创建后腿，影响创建工作进度的单位和个人，要加强教育、限期整改；对任务完成不好的要追究部门、单位的领导责任，以确保创建目标的顺利实现。

第五篇：销售计划和目标分解zhuan

销售计划和目标分解zhuan（xiexiebang.com www.xiexiebang.com）世界上最远的距离，是从头到脚，世界上最难的管理，是从战略到动作，销售计划和目标分解zhuan。销售计划和目标分解，这样的话题，应属老生常谈了，但又不得不谈，而且常谈常新。08年笔者访谈了多家公司的销售部门领导和公司高层，对这个问题是高度重视(毕竟销售部门是产出部门，是公司的生命线)，但又讲不明白。比如，你问一些公司的销售部经理：你们是怎么制定销售计划的?他可能说：公司下任务，我这里分解；还有的就是说，根据去年完成销量情况适当增加某个比例。反正就是粗略的一个想法和目标。分解任务基本是下压式，没有沟通，就算有那也是例行通报。那么公司的销售计划和目标分解怎样做才能算科学、合理、有效呢?在这里，我只能说大致的科学、合理、有效，因为各个行业、企业的市场、状况、市场基础、、、各不一样，不可能放之四海而皆准。我们先来看一个目标细化的故事：美国科学家曾经做过这样的一组实验：将30个人分为A、B、C三组，让他们分别走路到50公里外的村子里去。A组人员：没有小目标，也不知路程有多远，不知道村庄的名字，只管跟着向导不停地走就行了。结果，走到五分之一的距离，大家都开始叫苦；不到一半的路程，大家有开始抱怨；走完四分之三的路程，大家都愤怒了；走完全程，大家情绪都很低落，花费的时间是最长的，而且大家也很痛苦。B组人员：有大目标(知道村子名字)，也知道路线和终点，但是路上没有里程碑，没有时间和速度，只根据经验估计猜测。结果，走到一半的距离，有人开始询问；走完四分之三的路程，大家普遍情绪低落，最后大家都疲累不堪，同时路上花费的时间也是比较长的。C组人员：不仅知道方向，也知道终点位置，而且路程上还有路碑，向导有手表还知道大家行进的速度，明确剩下的距离。一路上，大家有说有笑，还有人在唱歌，在快乐的情绪中大家走完全程。结果，花费的时间是最短的，也是最快乐的一组。这个故事说明了什么?第一：目标设计得越具体越细化，越容易实现第二：如果清晰知道行动目标和进展速度，人们就能自觉克服困难，努力达到目标第三：看不到目标容易让人心生恐惧和愤怒第四：将目标简单化、轻松化，更容易实现第五：目标需要不断地被细化(阶段性标志、小目标)第六：方向比努力更重要，快乐也是生产力下面我们看看一般企业是怎么进行销售计划和目标分解的?大多数企业用的是：指令式分解。指令式分解是分解前不与下级商量，由领导者确定分解方案，以指令或指示、计划的形式下达。有一些企业用的是协商式分解。协商式分解使上下级对总体目标的分解和层次目标的落实进行充分的商谈或讨论，取得一致意见。前者容易使目标构成一个完整的体系，但也容易造成某些目标难以落实下去，不利于下级积极性的和能力的发挥；后者容易使目标落到实处，也有利于下级积极性的调动和能力的发挥，但要注意“民主”之后的“集中”。要做好销售计划和目标分解，主要应围绕三方面进行工作，基本就可以达到科学、合理、有效。第一方面：销售计划与目标分解制度A、计划编制第一步：首先当然是确定销售目标。主要包含以下指标：销售量(销售额)、利润目标、新产品销售目标、销售商数量、有效零售网点数、销售单位成本、有效市场定价、应收款规模等。所用到的方法主要有是目标倒推论证法，如：是否拥有达到这个增加值的资源、未来一年内公司资源的变化情况、是否具备应对上述变化的能力和切实可行的举措，这些方面论证越详细，目标离实现就越近。目标的描述：结合上述各指标进行描述，如，上销售实际完成值汇总、差异、销售目标论证、结论，销售工作计划《销售计划和目标分解zhuan》。主要销售目标举例：销售额目标：、季度、月度目标应依据上一年、上季度、上月度具体制定，以数字体现；把目标分解到季度，落实到销售部门、将部门任务落实到区域和每一个业务人员。利润目标：企业预计全年实现的利润、将利润具体分配到销售部门，制定部门利润完成情况表。新产品销售目标：对新产品制定预计销售目标、新产品销售目标对照上一新产品实际销售情况制定。第二步：计划编制依据企业上一销售数据、企业上一广告投入和销售额增长之间的关系、企业销售机构数和销售人员数量、企业上一各部门销售实际完成率。新产品销售计划编制依据：上一新产品的销售情况新产品的广告费用和投放区域、新产品的消费群数量、上市时间。第三步：销售计划编制程序。按照上一年的销售费用实际情况进行编制、新产品按照利润率倒推、部门销售费用按照上一年实际发生额和本销售目标额的比率制定。销售计划和费用控制：每月进行销售计划的完成情况制作报表、每个季度进行分析和调整，每半年进行一次总结、对重点经销商和零售商进行跟踪和支持，每月统计销售数据、每月对销售费用进行一次汇总报表，以便总体控制。B、月度销售计划编制收集过去3年间各月销售业绩，将过去三年间的业绩取出，并且详细了解各每月的销售额；过去三年销售业绩合计，过去三年的各月销售业绩进行总计；过去三年各月销售比重，可以看出季节性变化而影响该月的销售额度；每月销售额计划，将过去3年各月销售比重运用到最后确定的本企业销售总额中，即可得到每月销售额计划。第二方面：销售计划与目标分解指标体系第一步，制定销售计划。横向维度主要从计划销售量、计划销售金额总额、计划边际利润率来考虑；纵向维度主要考虑上本企业预期、竞争对手预期、损益平衡点基准、本本企业预期。第二步：月度销售计划：按照数量目标(业务人员、产品类别两个维度)、利润目标(销售成本、毛利、销售费用、净利)分解。第三步：渠道目标销售计划(按渠道类别和现有销售、月均销售、目标销售、目标利润两个维度进行分解)销售目标月度分解计划：被分解的销售目标不能仅为销售量目标，还应包括销售目标涉及的其他内容。常见的月度销售计划分解往往只有销售量的分解，这种分解除了明确月度的销售任务外没有任何意义，行政性大于客观操作性。月度销售计划还应包括实现这些目标所必须完成的任务和基本的销售行为、动作、活动。与月度销售计划配套的市场支持计划要素必须同时罗列清楚。第四步：销售计划销售商分解。销售计划分解到每个销售商。分解的内容包括所有销售目标，尤其是产品项细分要具体到规格、型号、颜色等产品细分特征。对于经销商的销售计划包括计划所涉及的内容。基于不同企业与经销商的谈判地位不同，有关应收款及市场支持方面可做适当的隐藏经销商的销售计划要包括经销商可能或必须发生的销售或经营动作必须由经销商签章确认。第五步：产品销售计划、客户销售计划、营销费用预算、账款回首回收、销售计划分析等进行计划和分解。这里不再赘叙。第六步：月度实际销售情况计划预测。进行月度实际销售情况的计划预测(进销存预测)，包括每月销售目标执行的分解预测、销售商库存数的销售预测和新增网点数的计划分解等。第七步：销售计划月度通路分解。通路指实现销售的客户对象类别，包括专业形象店，专业市场，三、四级市场零售网络，消费者直销和超市(卖场)。按实际销售目标进行计划分解。第八步：销售计划月度零售网点分解。前几个步骤其实都是关注公司与经销商的销售合作关系及批发(移库)关系。步骤六的作用在于解析消费者如何在零售环节获得产品(实销)，所以它是销售目标得以长期实现的承上启下的关键环节。要以城市、隶属销售商责任关系为界，对每个零售网点的陈列及实际销售数进行计划分解。第九步：销售商、通路、零售网点销售任务描述。本步骤是对未来市场实际销售的设计与统筹，是实现销售目标的最后一公里，销售计划能否变成现实就看这一步骤。本步骤的内容包括：为完成销售计划，销售商、通路、零售网点需要完成哪些销售任务，为完成这些销售任务，公司销售中心、各销售任务责任人又需要行使哪些使命及如何配合。第十步：存在的差异情况预测分析。本步骤主要用于一个销售月度结束后的销售差异分析：分析竞争对手的情况及公司自身销售团队的能力是否导致计划在执行过程中受到影响。第十一步：每月(滚动)差异原因分析及改进措施描述。这是一个销售计划周期的收官步骤，主要目的就是应对市场变化，在销售目标不变的前提下及时调整销售任务和行为，即通常所说的制订滚动修正销售计划。具体内容为：每月末对上月销售计划的执行情况进行分析，找出差异点并提出改进措施。第三方面：销售计划与目标分解流程第一，销售计划与目标分解流程。从营销部(销售部)开始，横向层面涉及市场部、各区域分支机构、财务部、营销总监、总经理层面；纵向层面从营销部开始，经过讨论，在企业整体战略指引下，制定营销战略，明确营销目标、制定营销计划，确定初步的营销计划，经过高层的确定，明确营销计划，再进行计划和目标分解，最后是执行、监督和费用审核。第二，销售费用编制流程。从营销总监层面开始，横向是营销部、其他相关部门，还有总经理；纵向总监开始，落脚在营销部，营销部预测下销售额，其他部分分析上年销售额，确定营销费用额度，分析产品销售周期，选定费用的计算方法，销售预算的时间分配报批并确定，明确销售费用的分类预算制定、控制与评价标准。确定机动费用的投入条件、时机、效果评价方法并报批。当然，我们不要求所以企业都能做到，但这种做法起码可以让企业做到“不拍脑袋”，且有据可依；也可以让业务人员明确销售计划和目标分解的过程和内容。这里面的分解指标和分解流程是值得好好思量一下的，毕竟在指令式下达任务的业界，缺少沟通的基础是一种常态。“冲锋陷阵”时我们要勇猛，但在制定“作战计划”时却要慎重，这就是笔者写这篇文章的初衷。