浅谈如何把握好秘书的角色

第一篇：浅谈如何把握好秘书的角色

浅谈如何把握好秘书的角色

摘 要：不同的岗位赋予了工作者不同的岗位职责，不同的岗位职责限制了工作者不同的工作范围。秘书的地位是从属于领导的，其职责是服务于领导，辅佐领导决策。如何把握好秘书角色的分寸，为秘书工作定好位、定准位，是秘书开展好工作的先决条件。

关键词：秘书 角色 定位

社会是个大舞台，领导也好，秘书也好，大家都在这个舞台上扮演各自的角色。而不同的角色，在“剧”中有不同的要求，不能随心所欲。领导的运筹帷幄，决策千里，秘书的鞠躬尽瘁，辅佐决策，不同的角色赋予了他们不同的工作职能。研究秘书角色的分寸，指的是作为一名秘书人员应明确自己所处的角色、地位，知道与自己角色、地位相符的身份，以此决定自己在处理与其他角色（比如领导）关系时的行为。

一、角色艺术之一：善解人意，服好务

秘书的主要职责是为领导服务，就是要按领导意图办事，知己知彼，百战不殆。因此，要为领导服好务就必须要研究如何有效地认识、理解领导。

理解领导，要弄清领导的工作习惯。习惯的形成往往没有什么道理可讲，即使有些习惯看起来似乎违背了常规、常理、常态，但未对他人造成侵害，未对社会秩序形成干扰，也就无需加以指责和校正。人生百态，每个人的习惯都是其中一景。秘书要了解领导、熟悉领导。不管你是在哪个单位；不管你是为一位领导人当秘书，还是同时为几位领导人服务，你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维路子、语言特点 和生活爱好，甚至他的工作经历，都应当了解得清清楚楚。这样，就可以把服务工作做得恰到好处，就容易配合协调，节拍一致。与这一点有连带意义的一个问题，是秘书人员不但应有自己的特长，更重要的是要有适应能力，尽可能与领导人的特长、爱好相接近。领导人都有个人的爱好和专长，或喜欢听音乐，或喜欢绘画书法；或擅长总结经验、写文章等等。秘书不妨设法同领导人的这样那样的兴趣一致起来，不会也要学会，以便有共同语言，从生活上能打成一片，工作上便于服务。上班没几天，第一次向领导汇报工作，我发现领导听着听着就会将头低下去看办公桌上的资料。给我的感觉就像领导正全神贯注于看资料，我感到颇不愉快，心里很不是滋味，于是就停止了汇报，等领导看完资料。这时领导头抬起来，示意我继续往下讲。事后我从其他老师那里得知：这是领导思考问题的习惯（其实他并不是真正的在看资料）。只有在埋头思考的过程中，他才能平心静气地理清思路，对问题深入思考，做出正确的判断。在我们的工作生活中，也许每个人都有让别人感觉莫名其妙的习惯，这时，不妨宽容的去适应他。如果人人都这样去做，那将会减少许多人际之间无谓的是非摩擦。

理解领导不妨来一个换位思考。领导往往着眼大局，从长远考虑问题，而秘书有时受经历、能力等客观因素的限制，很难与领导想到一块，这就形成了沟通障碍。但是如果设身处地的想一想，许多问题也许会豁然开朗，达成共识。所谓“将心比心”，就是讲的角色转换。秘书要了解领导，不妨先站在领导的角度，把自己摆在需要了解的位臵上，去体验一下，看看自己会产生什么样的需要、情感和思想，这就势必会减少很多误会，从而维持和谐的人际关系。事实上，站在领导者的思想高度和具体立场，同步思考问题，是秘书人员准确把握领导意 图，自觉与领导保持一致的一条重要途径。有一次，有位老师向领导要求，让其直系亲属在培训中心招待所免费住几天。当时我在想，这样小小的要求，且又在领导的权利范围内，领导肯定不会拒绝。然而出乎意料的是领导却拒绝得斩钉截铁。那老师着急的直跺脚。我想不明白为什么领导不帮这个忙呢？面对我的疑惑，领导说：不是我不通人情，我也想帮她。可是很多事情难以说清，住培训中心必须缴费方可住宿。可一旦开了先例，制度就名存实亡，起不到约束作用了。至此我才明白领导的一片苦心。之后我学会了换位思考，在出现分歧产生矛盾时，秘书应该站在领导者的角度思考问题，维护整体利益。要理解领导，还要正确理解领导意图。领导意图是通过语言和非语言性方式所表达出来的愿望要求等，是包含在诸如指示、谈话、动作、表情等各种语言和非语言性暗示中的核心思想和精神实质，领导的意图如果理解不了或理解得不准确，秘书人员就无法与领导共事，“戏”就无法演下去。在领导身边工作的秘书，应该颇具灵气，有极强的悟性，还需要善于辨证思考，善于察言观色，才能为领导做好服务。

二、角色艺术之二：认准位臵，不越位

不越位，说的是秘书人员在与领导的交往中要认准位臵，明确自己所扮演的角色----特定的地位、身份、场合，依此而确定自己的位臵。秘书只是领导的助手，智慧再高，能力再强，也不可过于锋芒毕露，以免引发领导的不满。恃才傲物，轻上傲上都是愚昧的行为。

要把握不越位须注意以下几个环节，一要注意场合不越位。有些场合不宜张罗过头，否则就有喧宾夺主的嫌疑。二要注意工作不越位。有的人认为，作为下级多做点工作总是可以的吧？不见得，有些工作说不定适合领导自己去做，在这种情 况下，如果你盲目的“积极”，就可能造成越位。凡是领导都希望自己比下级强，希望获得下级的尊敬和爱戴，如果你过分表现自己，就会给领导难堪。在领导面前展现才干没错，但要把握一个“度”，一种方式方法是“犹抱琵琶半遮面”，切不可忘乎所以“露”起来没完，要不然就要走背运了。下级只有认准地位，方可与领导和睦相处。三要注意表态不越位。表态是表明人们对某一事情的看法、基本态度，表态一定要符合自己的身份。作为秘书人员，长期在领导身边，切忌错乱表态。哪些话可以说，哪些话不能说，哪些话是自己想说的但如何通过领导自己的嘴讲出来，都要慎重把关。实习不久，单位要定制招生用手提袋，设计公司将设计方案拿到学校，当有位老师让我表态时，我罗列了他许多设计上的缺陷，比如色调搭配不合理，设计不够大方等，让领导别采用此方案。后来该设计方案被否定了，尽管我的意见都是符合实际情况的，但我还是犯了一次“越位”的错误。

三、角色艺术之三：明哲保身，不介入

人们常说人际关系难相处，是因为组织内部帮派林立，彼此都有着各自的思想、观点、利益、需求和势力范围。一旦威胁到各自的利益时，领导之间就难免要发生矛盾，产生磨擦。这时秘书怎么办？上策不介入。不介入，就是面对领导之间的矛盾，一方面在态度上与感情上不介入，保持中立，另一方面在行为上不介入，保持等距。所谓“神仙打仗，凡人发慌”，秘书夹在当中很为难。领导之间发生的种种是非不明的矛盾，作为下级不必随意介入。主张“不介入”并不是说秘书人员不要是非标准，随波逐流，实际上是要求秘书人员不要去加剧领导之间的矛盾本着减少矛盾、化解矛盾的原则，改善、建立领导与领导、领导与助手之间的正常关系。“不介入”要注意几 个问题：第一不要随便传话。秘书人员与领导接触密切，平时谈话闲聊中，领导就可能会有意无意的把领导之间的某些不一致，这时秘书人员即使听到了也要装进耳中，烂在心中，权当没有听到，最忌传话。第二不要盲目附和。当领导就评论某人或议论某事，出现“两种声音”时，秘书人员一定要冷静思考，慎重对待，不可盲目附和某种声音，而对另一种声音不以为然，这样就会把自己卷入到矛盾之中。而要避免招惹是非的聪明之举就是采取不偏不倚调和折中的态度。第三不要乱发议论。有关领导意见不一致的一些情况，特别是没有公开的情况，秘书人员决不可不负责地随意广播，乱发议论。明智的做法是有利于领导团结的话就说，不利于领导团结的话不说，不给领导留下厚此薄彼的印象，使自己保持在一种灵活机动的位臵上。

四、角色艺术之四：有限克制，不冲动

秘书人员长期与领导在一起，出现意见分歧或矛盾在所难免，这时秘书人员应该从容对待，有限克制，使双方重新揣度自己的意见的正确与否，是否强加与人，从而得到修正的机会。因此，秘书人员就必须摆正位臵，也就是说明确自己所扮演的角色，这样很重要。秘书提出意见、建议，发表的看法，都仅仅是协助领导决策，为领导提供参考。但是领导所做决策，所下达的命令不一定都是合理的，有时可能会有明显的错误。这时，我们必须弄清楚，到底是领导的错误，还是下级自以为是、自作聪明了。如果秘书并不能肯定领导决策的错误，而是觉得“似乎”错了，那最好还是二话不说，遵命照办，如果确实错了，也要从容对待，有限克制，不要立即表示反对意见，先按领导说的去做，给领导留一个重新思考的余地，也给自己留一个缓冲的机会，等事情做到一定的时候，决策失误已露出端倪之时，再向领导委婉地提出你的意见，以尽“劝谏”之责，那时领导必然会考虑你的意见，并对你有一个全新的看法。

有限克制，不盲从，还有一个学会使用冷处理技巧的问题。冷处理是避免与领导当面冲突，以防激化矛盾的有效方法。发生矛盾与分歧时，秘书人员要沉得住气，要注意维护领导的“面子”。即使你是对的，领导错了，也要心平气和，用较婉转的方式加以弥补。遇上一时说不清的事情时，当时不要急于说清楚，往后放一放再说，这样的效果可能会更好些。

服务是秘书工作之本，要做好秘书工作，要服好务就必须有不计得失、默默奉献的精神。秘书工作没有前台的辉煌，只有幕后的艰辛；没有显赫的名位，只有无私的奉献。自己为“同心会”编排的话剧获奖了，掌声是演员的，荣誉是“同心会”的。秘书工作者只有找准人生支点，正确对待名位，才能始终保持一种“看名利淡如水，视事业重如山”的精神追求。

找准自己的定位，演好自己的角色。与领导配成搭档，努力成为他的好伙伴、好助手，替他担责分忧，随时随地抓住时机表示自己对他的忠心，永远站在领导这一边，以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽自己所能为你做事。以你的力量使上司更有光彩，其终极结果你会发出耀眼的光芒。

参考文献：

[1] 朱传忠、叶明：《秘书理论与实务》杭州大学出版社，1995年8月第1版； 周春彦、鞠琳、盛恩泽：《如何当好参谋》中国物资出版社，1999年8月1版。

第二篇：浅谈如何把握好党校正副组织员角色

浅谈如何把握好党校正副组织员角色

为了加强党校班级管理，也为了体现对组织员的人性化关怀和对青年教师的传班带。近两年来，党校在主体班、研究生班、社会培训班都配备了正副组织员。我先后与杨光、杨鹏两位两位年轻老师在主体班合作了三次，非常感谢这两位同事的辛勤付出、努力与支持，使得每次的班级管理工作都完成得非常好，与两人合作所带班级都曾被评为优秀班级。现将如何做好党校正副组织员工作的一些心得体会，在此与大家交流、分享一下。

一、相会尊重，合理分工。人与人之间的合作首先要建立在互相尊重的基础上。正副组织员工作中要互相尊重，尤其是正组织员更要尊重副组织员，工作中多用商量的口吻，少用命令的语气，遇事要多商量、多通气，不能因为自己年长、又是正组织员，就独断专行、不征求副组织员的意见。每次开学之前，学校会对正副组织员进行一个简单的分工，正组织员一般负责介绍授课老师、班级交流、异地培训及各种活动的组织；副组织员一般负责班级的考勤、学员的就餐、各种表格的发放等。在与杨鹏老师的两次合作中，我们彼此之间互相尊重、细化工作任务，在工作中有商有量，一起想事、谋事、解决事。通过两次的合作，一次比一次磨合的好。比如这次班委会的组建，两人齐心协力挑选出了一个得力、认真负责的班委会，挑选出了一个沉稳、有魄力、敢担当的好班长，在班长的带领下班级各种活动组织的有生有色。

二、正组织员要干在前、领在前、想在前。副组织员一般比较年轻或进校工作时间不长，缺乏班级管理经验，这就要求正组织员要干在前、领在前、想在前，这样副组织员才能在后面跟着干、学着干。学员进校之前正组织员要熟悉整个教学计划，将每个教学活动（班级交流、读书活动、现场教学等）如何开展作出周密计划安排，并将如何开展、如何落实告知副组织员，以便与学员一起来共同完成；正组织员还要关注其他的一些“小事”，如班级学员的桌签和学员名册的制作、教材的领取、班级班牌的归还、论文上交情况等等，不能因为这些是小事，就撒手不管。其实班级管理无小事，细节决定成败。我和两位副组织员带班时，都是与他们一起去准备这些事情，每天都保证有半天时间在教室里，随时掌握班级情况、学员需求；正组织员还要通过不断的学习来提高自己处理问题的能力，比如异地培训中，对可能出现的问题要提前考虑周全，要及时的提醒学员，出现问题后要有应对措施。

三、副组织员要主动干、干中学、干中思。作为副组织员工作中不能有推托的思想，反正有正组织员在前面顶着，我跟着就行了；或是正组织员说个什么事就做个什么事，正组织员说什么就是什么，好坏没有自己的责任。作为年轻的副组织员，工作中更应该有一股闯劲和责任心，要以高度的责任感投入到工作中，并在工作中大胆思考。因为以后自己还是要独挡一面，挑起正组织员的职责的，不如趁现在利用这个学习机会，通过多听课、多参加班级交流、班级讨论来了解教学情况和学员需求。这样不仅增长了知识，也锻炼了与学员的沟通能力。另外在工作中还要学会善于思考，通过与正组织员配合带班后，思考每次带班过程中有什么好的做法，把它记载下来留待已用，有什么感到不足之处，分析下原因，找出对策，下次带班时尝试改进，这样就会积累起丰富的带班经验，自己以后独立带班时就会感到得心应手。

班级管理工作是党校日常工作中的一个重要组成部分，老带新、传帮带共同带班，是党校实际工作的需要。正副组织员在带班过程中，贵在相互尊重，重在相互沟通，难在开拓创新，彼此之间凡事不可太过于斤斤计较，你干少了，我干多了，要有吃亏精神，要多体谅对方，多互帮互助。因为大家的共同目标是一致的，就是要把学校的教学目标落实好、完成好。所以，不管是正组织员还是副组织员都应该以高度的责任感、求真务实的态度去看待自己的工作，团结一心、共同协作落实好每一件事情。

第三篇：秘书角色论

秘书角色论

摘 要：不同的岗位赋予了工作者不同的岗位职责，不同的岗位职责限制了工作者不同的工作范围。秘书的地位是从属于领导的，其职责是服务于领导，辅佐领导决策。如何把握好

秘书角色的分寸，为秘书工作定好位、定准位，是秘书开展好工作的先决条件。

关键词：秘书角色定位

社会是个大舞台，领导也好，秘书也好，大家都在这个舞台上扮演各自的角色。而不同的角色，在“剧”中有不同的要求，不能随心所欲。领导的运筹帷幄，决策千里，秘书的鞠躬

尽瘁，辅佐决策，不同的角色赋予了他们不同的工作职能。研究秘书角色的分寸，指的是作

为一名秘书人员应明确自己所处的角色、地位，知道与自己角色、地位相符的身份，以此决

定自己在处理与其他角色（比如领导）关系时的行为。

一．秘书沟通艺术

《孙子兵法》 日:知己知彼,方能百战百胜.要处理好与领导之间的关系,首先要对领导有一

个全面的了解.一般说来,秘书能够和领导相处愉快,大多是秘书了解领导的管理风格、工作作

风以及性格等方面,从来都是秘书配合领导工作,鲜有领导被秘书“牵着鼻子走的”.只有明白

这些,秘书才能察言观色,投其所好。秘书职责上主要在于与领导沟通以及和同事之间的沟通。一）与领导沟通时要学会未雨绸缪

无论何时何地,秘书人员要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以

外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有

关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利用于团结的话。

领导每天需要面对和解决的事情很多,为了提高沟通的质量,秘书人员要提前把沟通的目的以及表达的方式思考成熟,对领导的工作日程也要有个清晰的了解 还要对领导的心情

做个大致的揣摩。这样既能节省时间,也能使沟通更为有效。倘若在领导日程排得很满、心

情又很糟糕的时候去与之沟通,往往会事倍功半,不但达不到沟通的目的,反而会使领导对秘

书人员产生反感。

二)要学会把领导的“脉”

秘书平时在与领导的接触中,要学会观察,学会总结。针对不同性格的领导,找出适合与

之沟通的方法，所谓一千个人就有一千个哈姆雷特。比如与冷静型的领导相处时,秘书人员

可能会觉得对方难以捉摸,这就需要秘书人员善于观察,从领导日常的工作中去了解他的喜

好。在与领导沟通的过程中，多聆昕他的意见和建议,切勿自作主张;凡是领导交办的事务,务必要做到万无一失,对一些细微之处做到一丝不苟。这样相处→段时间后,就会取得冷静型

领导的信任。雷厉风行、有魄力的领导通常性格爽快,很欣赏有才能的人。因此在与他相处

时,可以大胆地提出自己的想法和建议,他到好处地施展自己各方面的才能。由于这类领导相

当有魄力,所以只要你的建议可行,他都会支持你。在和这类领导相处时,除了要扎实稳妥地

办事之外,还要注意在领导面前把握好一个表现的“度”,尽管他爱才惜才,但是如果表现过头,会让这类领导认为你是在故意卖弄,反倒弄巧成拙。虽然我们接触的领导性格各异,但是只要

秘书人员在工作中兢兢业业,多思考、勤学习,加上巧妙使用沟通的技巧,那么我们就能从容

面对。当然如果遇到那种极端自私、脾气暴躁或品质有问题的领导,最好的办法就是选择离

开,因为和这种类型的领导相处,不仅会感到沟通是件异常困难的事情,而且工作上也会带来

很多意想不到的麻烦。

三）与同事的沟通技巧

（一）。如何与人相处之怎么样待人

在一个单位里面,秘书除了要面对领导,更多的时候是要面对各个科室的同事。为了使

各项工作顺利开展,秘书人员在与同事相处时要把握好以下几点:

每个人都渴望得到别人的尊重,尊重别人也就等于尊重自己。所以,在与同事的接触中,秘书人员要牢记：不做不能做的，不说不该说的。对每一位同事都平等相待,千万不要因为对某个人有意见或看不惯,就不屑于与其说话,这样很不利于团结。和平团结更有助于工作的顺利开展。

诚信是人与人之间沟通的基础。秘书人员在与同事相处时,要树立“诚信第一”的观念,答应别人的事情要做到言必信,行必果。即使由于某种原因没有做到,也要诚恳地向对方说明,取得对方的谅解。对于同事的一些小缺点和小毛病,不能挖苦讽刺;对于听到的一些关于议论自己的言论,也用不着去追根问底,凡事以一颗平常心对待。在工作中我们难免会和同事有一些磕磕绊绊，这样问题就来了。当这种情况出现时秘书人员要做到的是如何去解决而不是拼狠斗强，要做到与人友善。与人以渔，人必与之以鱼。

（二）老老实实做人，踏踏实实做事

很多人认为秘书是领导身边的人,不好接近。作为秘书想要消除同事的这种误会,就必须在和同事的相处中,坚持实事求是的原则,有多大能力办多大的事情，不高高在上，更不要到处炫耀自己的成绩，要保 持谦虚谨慎、踏踏实实的工作作风。

二．秘书工作者的定位

秘书所在的办公室是一个单位联系上下、协调左右的枢纽部门。工作关联度高、辐射面广,倘若牵不住“牛鼻子”就会被任务拖着走而疲于应付。而要提高办文、办会、办事效率,把繁杂的工作任务梳理整齐,分理清楚,按时完成,真正为领导分忧、为基层服务、为同级助力,角色的定位非常重要。正确的角色定位就是要知道自己“该做什么”,“先做什么”,“不做什么”,以及如何“补位”。

秘书是一种职务的名称,指处于枢纽地位,主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员,是领导的参谋和助手。秘书既是参谋也是助手,秘书在工作中处于承上启下、沟通内外的地位。

一、现实生活中秘书定位的误区角色定位分为社会定位和血缘定位。而社会定位又可分为职责定位和交际定位。这里所指的角色定位是指社会定位中的前者,即个体对自身在某个社会单位中所担任的职位及所拥有的权利和义务的认识。具体而言就是秘书对自己在本单位和本部门担当的角色及所有的权利和义务的认识定位。秘书是领导的参谋和助手,许多工作是通过秘书来完成„

秘书与领导之间的关系,是秘书人际关系中最重要的关系,是决定秘书工作成败的关键因素。每个秘书都希望有一个良好的领导环境和愉快的工作氛围,但现实工作中很多时候领导们的意见是不一致的,这就导致秘书经常处于领导与领导之间的“夹缝”中进退维谷的局面,处理得不好,就会将两方都冒犯。那么,在工作中秘书该如何应对这种局面呢?求同存异,统筹兼顾

领导分工不同,考虑问题的出发点就不同,即使都是为了搞好工作,意见也不一定全都一致。另外,当一项工作涉及各个相关方面时,往往不同方面的分管领导人都会关注这项工作。如果各领导人分别从自己的职能角度,对这项工作做出了看法不同的指示时,就出现了使秘书左右为难的多头指示,秘书就可能被“夹”在中间,两头受气。对此,秘书一定要认清楚领导意见的相同之处,做到求同存异。因为这样做,一则两个领导的意见都符合,二则领导也希望团结一致,不讲团结的毕竟是少数。这样就可避免两头受气了。领会精神 ,维护大局

从管理科学化的角度来说,多头指示是不利于工作有序进行的。但从秘书工作头绪多,要与各个方面打交通的实际情况来看,多头指示往往是难以避免的。面对这种情况,作为领导人,应主动会商,讨论出各方面都能接受的方案来,不要使下级为难。作为秘书,应主动寻求领导人意见的共同点,灵活处理。如果处理不当,不仅会使工作陷于混乱,而且会影响秘书与领导甚至影响领导人之间的关系。我们常说,秘书执行领导指示,必须抓住“精神实质”,这就是强调正确

领会领导意图。不同领导的指示尽管在许多具体细节上各有所异,但在大的方面精神实质是一致的,有时秘书之所以会出现被领导之间“夹”住的现象,往往是由于理解有误,人为造成矛盾,从而自己把自己给“夹”住了。所以,秘书在执行领导命令时,一定要对上级的命令仔细分析一下,抓住了精髓再干。力争协调,融洽关系

按理说,领导人之间的工作意见不一致,确有领导层本身协调不够的原因,但作为被“夹”者,秘书多从好处着眼,充分发挥自身的主观能动性,通过创造条件争取让领导意见统一起来,才能改善被动局面。秘书应主动与领导们沟通或促进领导之间的沟通,共同商讨出一个妥善的办法。若各分管领导人各持已见,相持不下,秘书要请示主要领导人,由主要领导出面协调或裁决。掌握特点,灵活运用

任何领导者都有一套具体的领导方法,其安排工作都存在着一定的灵活性,而这种灵活性又常常体现在每个领导的性格、习惯、作风等特点中。因此,要想避免被领导之间的“夹板”夹住,平时就要注意摸清并掌握不同领导的特点,做到心中有数,将影响工作的矛盾消除在萌芽状态。比如对爱说过头话的领导,理解时就要防止“过头”,对说话“欠火”的领导,理解时就不能总“欠”着应该到的“火”。只有摸清不同领导的喜好,才能采取灵活机变的措施,防止生搬硬套而制造的“夹板”,从而避免自己“夹住”自己

当遇到领导的意见是不一致时,秘书决不能偏向一方,擅作主张;或者搬弄是非,投机讨好;或者按照秘书个人意愿取其所需。秘书应竭尽全力,使之协调统一,避免酿成领导之间的矛盾和纠纷。若发现个别领导的指示有明显的错误,将会带来不良后果时,应把事实和情况向该领导人汇报清楚,提出参谋建议,分析利弊得失,帮助修正决策。若该领导人固执已见,秘书可按照程序和原则,向上报告情况。对于事关几个分管领导职权范围内的问题,各分管领导人的意见难以统一时,最好在适当的场合,向领导班子请示,由领导班子的办公会集体研究决定。这样,秘书就能不被领导们的“夹板”夹住。

找准自己的定位，演好自己的角色。与领导配成搭档，努力成为他的好伙伴、好助手，提他担责分忧，随时随地抓住时机表示自己对他的忠心，永远站在领导这一边，以你的态度说明一个事实：我是你的好朋友，我会尽自己所能为你做事。以你的力量使上司更有光彩，其终极结果你会发出耀眼的光芒。

三、秘书角色意识秘书角色及秘书角色意识

“角色”,原本是戏剧、电影等表演艺术中的概念。上世纪初,由乔治•米德引入到社会心理学的领域中,意指“人处于一定社会地位上所具有的一套权利义务和行为规范。”[那么,套用这一概念,“秘书角色”我们就可以理解为“当一个人处于秘书这一社会地位上时所具有的一套权利义务和行为规范”。因为一个人生活在社会中,经常需要扮演不同的身份,例如在家庭中可以是儿女、父母、夫妻,在社会交往中可以是朋友、敌人、陌生人。在这里,我们所强调的是当一个选择了“秘书”一职作为自己的职业时,他在工作时所应具备的权利义务和行为规范。

“角色意识”则是指一个人在社会群体中对自己所处的地位以及由地位所规定的社会职责的感知和认识、自己对周围人的种种角色关系的理解与协调。相应的,秘书的角色意识也就是秘书人员对自己所担任的“秘书”这一角色的社会地位以及由社会地位所规定的社会职责的感知和认识。正确认识秘书角色,是成为称职秘书从业人员的基本要求,是脚踏实地做好秘书工作的保证,更是促进秘书职业化进程快速健康发展的“强化剂”。秘书角色意识的培养

形成正确的职业角色认知,即摆正自我在工作中的位置,认清自己在职业生活中扮演的角

色。秘书在职业生活中,一般扮演着三种角色:在组织单位内部,秘书只是所有职工中的普通一员,他和其他所有职工一样,都是为完成组织任务、实现组织目标而工作的,除职务不同和分工不同外,并无任何特殊之处;在和领导相处时,秘书人员是下级、是配角、是辅助者和服务者,应该接受领导的指挥和安排,协助领导做好工作,完成任务;当秘书受到领导和单位的委派,作为领导或组织的代表参加一些活动时或从事工作时,秘书人员又成为了单位的代表,可以在领导授权范围内做出决定,同时应该注意建立和维护组织在公众心目中良好的形象。

形成正确的职业认知,还应该注意摆脱错误的角色认知造成的误导。目前,在我国,很多行政机关、事业单位的领导都是从秘书岗位上提拔起来的,这就容易给人造成一种错觉:今天的秘书就是明天的领导。再加上我国传统“官本位”文化的影响,更是让一些人为了升官而选择了秘书职业。这种错误认识在非秘书人员中也普遍存在,以至于形成了一个“错误氛围”,也在一定程度上对秘书人员形成正确认识带来了影响。做秘书是为做官打基础、做准备,秘书是“准领导”,一旦产生了这种错误认知,在工作中难免会无法认清、摆正自己的地位,无法用正确的心态来面对自己的工作和工作中的各种关系,从而影响了正常的工作开展。这种错误认知同时也影响和阻碍了秘书职业化发展的道路,即,秘书,应该被看作是和教师、医生等一样的一种职业,而不只是一个职位,更不是一个通向仕途的跳板。许多领导人从事过秘书工作,这是事实,但走向领导岗位不是选择秘书职业的目的更不是秘书工作的本质和目标。

我们无意否定有些人走仕途的理想,固然,不想当将军的士兵不是好士兵。但是,身为士兵却不首先正确认识士兵的职责,这就更不是好士兵。一个士兵首先要考虑的是正确认识自己的职责,做一个优秀的士兵。

所以,培养正确的秘书角色意识首先应该培养正确的职业角色认知。

虽然“认知”与“认同”仅一字之差,但职业角色认同却比职业角色认知更进一步。如果说“认知”还只是从客观上正确认识自己所从事的职业,那么“认同”则是从主观上给自己一个正确的评价。

许多秘书人员在谈到自己的工作时,常常不愿意用“秘书”两个字,似乎这两个字给人的感觉是琐碎、平凡,甚至低等,而换用“助理”、“文员”等看似更专业、更上档次的名称。的确,秘书的工作可以用琐碎、平凡来概括,但绝不低等。秘书工作可以分为三大类:办文、办事、办会。仅就办事一项,就包含了许多琐碎而复杂的内容:接打电话、收发文件、打印复印、替上司安排日程,甚至端茶倒水……这些事情看似简单并不复杂,更看不出对于一个决策的制订、一个组织的运营会起到什么决定性的作用,所以,许多秘书人员觉得自己的工作“技术含量太低”,“随便换个人都能做”,“好似勤杂工”,成就感很低。因为自己所做的百分之八十甚至更多可能都是一些不起眼的琐事,而自己在单位中也只是名不见经传的无名小辈,有了成绩是领导指挥有方,失误了却是自己的失职,甚至要背负骂名,时间久了,难免会产生职业倦怠。其实,作为秘书人员,应该看到自己在一个组织中所发挥的作用,应该自己首先认同自己的作用、肯定自己的价值。秘书人员在一个组织中就像一颗螺丝钉,虽然很小,很不起眼,容易被人忽略,但是作用却是不容替代更不能缺少。试想一下,一部正常运转的机器如果忽然掉了一只螺丝钉,是不是得出故障呢?这些看似小事,却代表了一个组织的形象,一个没有经历过秘书职业培训的人想把这么一项简单的工作做得完美无可挑剔还真不容易。这仅仅是初级秘书,中级(新标准四级)秘书主要负责起草文稿、办理公文、信息调查研究和整理。高级秘书则需要参与政务和管理事务,他们不仅是领导得力的左右手,更有可能是领导中枢的成员,工作的综合性更强,对知识和能力的要求更高,在组织工作中发挥的作用就更不容小觑了。所以,秘书从业人员大可不必自我轻视,应该对自己的价值有一个正确的认同。

在认同和肯定了自己的作用与价值,给了自己一个客观、正确的评价之后,还应该进一步以自己的职业而骄傲与自豪,树立一个“我是秘书我自豪”的自信形象和坚定信念。

可以说,每一个成功的企业里都有一个团结高效的秘书的团体在协同合作,每一位成功的领导背后都有一个得力的秘书充当他的助手。比尔•盖茨曾经在公开场合说过:“我和微软的成功因为有露宝。”(注:露宝是微软总裁秘书)

秘书人员应该自豪地肯定而不是否定自己价值。秘书价值的实现,无论是从本质的角度还是从其最终的目的看,都取决于他的艰苦工作和他对别人、对社会的实际贡献。尽管秘书人员不直接做决策,也不直接创造经济效益和社会效益,但是秘书人员所做的每一项工作,文字工作、会议筹办、活动策划、信息搜集、协调沟通,都在创造价值,都在间接地创造经济和社会效益。就这一点而言,秘书的作用是不容轻视更不容忽视的。秘书人员应该以自己所从事的职业为荣,以自己为组织为社会所做的贡献而自豪。

3.秘书人员工作意识

自我意识

秘书的自我意识是指秘书人员对自身和所处环境关系的认识和感受,它是秘书人员现代意识的内容之一。虽然秘书工作具有很强的服从性、服务性特点,但秘书人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体,特别是在改革开放的今天,秘书人员一方面受开放环境的影响,应该具有较强的主动性和能动性;另一方面,今天的秘书人员多半受过较高层次的教育,他们更应有思考的独立性。如果没有自我意识,何言“参与政务”?又何言“管理事务”?因此,作为一个秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力 ,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会并执行其意图。

责任意识

秘书人员工作态度和工作质量的好坏,在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识,秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉,才能做到工作认真、态度端正、处事果断,在任何人面前、在处理任何事上,都表现出良好的思想文化和职业道德素养,才能真正提高秘书工作的质量和水平。

在建设有中国特色社会主义宏图大业中，各行各业、各级党政机关需要有大批精明能干的秘书，才能适应现代社会高效率的管理。尽管秘书人员级别不同，行业各异，“闻道有先后，术业有专攻”，其秘书意识与气质不能不具备，不能不深化。有较高的秘书意识与气质的修养，秘书功能才能得到最佳发挥，秘书职能才会高效运转。因此，秘书人员在不断扩充理论、应用知识、提高各种办事能力的同时，必须自觉加强秘书意识与气质的修养。

四、秘书工作的参谋之道

工作得法，事半功倍。有参谋之心，不得参谋之法，会南辕北辙，劳而无功。因此，当参谋，拟对策，出谋略，务要熟悉参谋之道。

1.重在调查研究。在参谋工作中，调查研究的目的在于掌握信息，先人所知。信息是谋略的基础，谋略以信息为根据。因此，事关谋略的调查研究应是高层次、高水平的，特别讲究深入实际的调查研究。它要求调研讲究实效出成果；应从宏观、政策、对策上想全局，议大事，求上策，使自己的谋略进入领导的决策圈。

2.学会谋略比较。根据需要与可能、目标与信息，拟个方案并不难。难的是拟定几套方案，并掌握不同方案的比较方法，从比较中找出优劣，加以论证，向领导者提出更为可靠的参谋意见与依据。有经验的参谋人员，遇事常思多种可能，准备好方案。参谋方案应多而好，当然要多得适当，好得可取。“两利相交从其重，两害相交趁其轻，利害相交取其利”。有利无害者最佳，利大害小者可用，利小害大者必舍。不同方案，孰优孰劣，不能妄加评说，要靠计算分析取得根据。古语说：“多算胜，少算不胜，何况不算乎！”（《孙子兵法·计篇》）因此，设计和比较方案，要多做定性分析与定量分析，做到多算于前，少失于后。

3.掌握参谋时机。信息科学证明，信息接受者对某一信息最需要时吸收它的可能性最大。一般来说，某一问题迫在眉睫，或决策者正在考虑这一问题，或这个问题解决的条件已经基本成熟，我们出谋献策就容易引起重视。参谋工作的这种规律性要求提供参谋意见，要

把握好时机，做到言当其时，不失良机。所谓“机”，通常是指人们对事物所呈现的某种特殊状态的认识和利用。在参谋活动中，如能有效地察机、识机、握机、用机，会以较少的劳动获得较大的参谋成果。如对“机”熟视无睹，麻木不仁，或不懂用机，就会丧失良机，前功尽弃。“机”，随时随地都在变化之中。高明的参谋人员，总是无机时寻机，弱机时强机，有机时乘机，见机时借机，得先机之利参谋人员不可忘记，“见而不决，人将先发；发而不繁，人将先收；难得者时，易失者机，迅而行之，速哉！”（见《兵经百篇·速字》）机不可失，时不再来，要及时谋划，相机参谋！

参考文献：

1.《如何把握好秘书的角色》 作者：谢晓聪 ；

2.来源http://office.hnist.cn/onews.asp?id=302 <浅谈秘书工作中的沟通技巧>；

3.周春彦、鞠琳、盛恩泽：《如何当好参谋》物资出版社；

4.王育.秘书实务[M].北京:高等教育出版社,2007；

5.蔡超,杨锋主编.现代秘书实务[M].广州:暨南大学出版社,2006；

6.《秘书工作的参谋之道》作者：佚名。

第四篇：浅谈秘书这一角色

浅谈秘书这一角色

秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务者，是以辅助决策、综合协调、沟通信息、办文办会办事等为主要职能活动的领导者、决策者的参谋助手。无论是一位高层管理人员还是一位国家领导人，秘书就好像是自己的左右手一样，在日常的办公工作中，不仅要业务出色，工作细心谨慎，还要有修养，拥有一位好秘书就好比多了一位军师，可以使自己的事业蒸蒸日上，如果选错了秘书，不但会使自己的事业受阻，还有可能使自己陷进犯罪的泥潭里。

秘书的职能是辅助性的，为领导的活动提供直接或间接的服务，秘书工作人员要善于从领导的角度思考问题，要顾全大局，对整件事情要心中有数。领导的职能是决策和宏观管理，当领导需要做出某一项决策时，秘书只能当军师，而不可以安排领导该怎样做或私自为领导做出决策。任何情况下秘书都不能越权，当遇到秘书与领导的看法不同时，秘书不能按自己的意愿自行其事，只能按照领导的旨意去办文、办会、办事。秘书无论是办理常规业务还是完成领导直接交办的事项，都 必须准确领会领导的意图，事要多请示，多回报，这样才能当好领导的军师。

秘书要有素养，在领导面前是尊重而不奉承吹棒，根据领导者的性格类型相处。作为一位秘书，当遇到领导在独立思考的时候就不要乱给建议，那样会干扰领导思考的。与领导相处时应与事业为重，从工作出发，要维护领导们的团结与威信，不能从主观感情出发，更不能利用自己的地位或优势去威胁其他领导人，或者暗中拉拢其他领导而从中获取利益。在遇到的众多领导中不能表现出靠近谁、疏远谁、听从谁、不听从谁，更不能挑拨离间，要与领导保持纯洁、真诚的友谊，做领导好助手。

秘书人员要具有高度的责任感、严格的纪律性和牢固的保密观念，无论是党政机关还是一般企业单位的秘书对自己知晓的秘密事项必须都要做到守口如瓶，因为领导在决策或管理活动中都会有一些暂时不公布的事项，如果泄露出去可能会使工作陷于被动或造成损失。

秘书工作人员要了解各个部门、各个方面的工作情况，要综合协调各部门各方面的关系。秘书工作要上下达情、左右疏通，就是要学会换位思考，在帮助领导把事情交给下级时，要站在上级的角度、把事情一字不漏地说清楚；在把下级的事情上报给上级时，要站在下级的角度、把事情说得明明白白。帮助领导处理好下级的关系，而不是以自己的地位去恐吓或辱骂下级的工作人员，处理好人际关系更有助于领导事业的发展。秘书的工作对于领导来说是很重要的，因为秘书经常要为领导起草文件，文件内容要符合党和国家的方针政策，有时还

要为领导处理文书。

一位秘书应该要做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，别是国家领导人身边的秘书，要做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，无论是党政机关的还是企业的秘书的工作都要为广大的人民着想，但两者为民的本质不同。作为一个国家机关工作人员的秘书应该要高效、廉洁、公正、公开、公平、透明、亲民，善集民意，敢为人民说话，办民事，就好像毛泽东身边的秘书胡乔木、陈伯达、田家英一样，帮助领导解决民事。而不能像“河北第一秘”李真那样，他不但没为民着想，李真一贯霸道，在机关中口碑很不好。李真多年来当省领导的秘书，不但没有学会对自身的严格要求，而且思想政治素质低下，他总是把自己放在一个“至高无上”的位置，还威胁领导级的人物，经常对许多市县和厅局级领导干部说，“我这回跟你谈了半个小时，可是高看你了”。因为他把自己的地位“定得很高”，幻想着自己将来要当“封疆大吏”、“副总理”。李真私欲膨胀，作风败坏，李真曾多次干预司法案件，为一些犯罪分子说情。他对比自己职务低、或者差不多甚至地位比他略高的人，从来不尊重，呼来喝去。

秘书这一职位是神圣的，一位敬业的秘书可以使一个领导人就像多了一对手一样，一个私欲膨胀的秘书就像是埋在领导身边的定时炸弹一样。

参考文献1、3、华洁芸，现代秘书学，首都师范大学出版社，2007.

第五篇：把握角色 服务基层

把握角色 服务基层

我叫***，作为***县首批到村任职的***名大学生“村官”中的一员，于***年***月被选聘到***县****镇***村工作，担任村主任助理一职。从参加工作之日起至今已有三月之余，期间有镇领导和组织部门的重视关怀、悉心教导；有着村干部的言传身教、精心培养；有着同事的无私帮助、密切配合；并通过自己的不懈努力，学到了很多东西，提高了工作能力，也得到了领导、同事和群众的支持、认可。我本着一个服务者积极的工作态度和热情服务的精神，一边尽己所能工作一边谦虚学习新的知识，取得了一定成绩，也起到了较好的助手作用，同时存在一些不足，有待提高和改进，现将近期的工作总结如下：

（一）对大学生“村官”的进一步体会

我出生于***县城，虽然***还是个以农业为主的山城，但其实我并不了解农村、农民，脚下的这片土地，更多的只是一个起点、一种旅途，脑子里也只是充满了模糊与朦胧的概念。只有数月前，当我踏上大学生村官的岗位，以一个新的角色新的视角重新审视农村、融入农村时，我才对脚下这片土地有了切实的认识与了解：多年来，许多农村的优秀儿女凭借其精明的头脑和农民儿女特有的吃苦耐劳精神，在各地成家立业站稳了脚根，并一步步发展壮大起来，在为社会创造大量财富的同时，也为自己赢得了财富与发展，涌现出了许多社会典型；而另一方面，村庄基础设施落后，村民文化生活贫乏，农民思想解放程度较低，早婚早育现象突出，商品经济意识薄弱，思想保守，即使一些富裕起来的农民，也小富即满、固步自封，甘当守财奴，缺乏干大事、创大业的魄力胆识与勇气。

但当自己认识了这些情况，让自己真正的面对农村的人、农村的事，去当一名村干部的时候，还是显得有点措手不及。不过，既然选择了村官，走进了希望的田野，就应该有所作为。农村就是我们的工作单位、农民就是我们的服务群体、农业就是我们的事业。踏上了“村官”的岗位，我也就成了一名农民，一个带着工资的特殊的农民，只有有了这些务实的定位，我才能消除浮躁心理，踏实地工作，不断提升自己各方面的认知和能力。不禁让我想到，在***年***月**日的全市培训会上，***领导提出让我们“先做村民，再做村官”的要求，以及诠释了我们角色是“村官”，位置是“助理”，而正确的理解是“参谋助手”，这是多么中肯的告诫。是的，我不仅在工作中要做好村主任的日常助手工作，更应该走进农民中，做好他们的助手，帮助他们解决力所能及的困难，为他们出谋划策，提供有效信息，为他们的实际需求做出最大价值的付出。

（二）近期工作汇报 1.在思想方面： 作为一名刚到农村工作的大学生，让我更加意识到了学校与社会的不同，尽管从心理上不是很容易接受的，但是我还是很快地调整好心态，更加积极地端正自己的态度。呆在基层、在离县城的家将近3个小时路程的农村工作生活，如果说不苦、不累、不寂寞,那是言不由衷的假话，但是我一直抱着坚定的理想和信念，即使在逆境中，我既没怨天尤人，更没“做一天和尚撞一天钟”。理想信念是一个人立身处世、成就事业的基石，是人生的精神支柱和动力源泉，我坚定的认为哪怕是再苦再累，也要做一个有益于社会的人。虽然目前我还没有入党，但我时刻将自己作为一名积极分子，以党员标准严格要求自己，以党员的先进性事例激励自己，按照国家副主席习近平在大学生村官代表座谈会提出“下得去、待得住、干得好、流的动”重要讲话的精神，不断转变思想，积极开展工作。

2.在学习方面：

自觉的加强学习，善于团结他人一道工作，老同志和年轻同志各有长短，相互学习，相互信任，我更得谦虚谨慎，视领导、老干部为师，虚心向群众求教，甘当“徒弟”和学生，不懂就问，现在已初步掌握了我村村情、民情和生产生活习俗等。我也会利用闲暇时间加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，不断提高政治思想素质，加强道德修养。学习领会党和国家的最新精神和政策，理解其中的新思想，对新形势下的农村基层工作有了更新的认识。坚持收看电视新闻，及时了解国内外最新消息，培养自己的宏观思维。另外，我还加强计算机知识学习，利用互联网、报刊、书籍等学习有关农村工作方面的知识，以及和两委班子成员的沟通交流加深了我对农村工作的了解，从而端正了我在农村工作的思想态度，对于我担任好“村官”、干好农村工作更有信心了。3.在纪律方面：

我严格遵守村里的各项规定和上级组织部门的纪律要求，按时上班，按时参加学习、会议，没有出现无故缺席现象；没有违纪行为发生；发现情况及时向领导汇报。4.具体工作介绍：

**村是镇政府驻地村也是全镇的第一大村，事务繁杂，事无巨细。首先是协助支书主任配合镇政府搞好协调服务工作，我利用电脑知识协助村委会草拟和打印各种文件，并及时到镇政府接收和上报各种材料，提高了工作效率；受主任安排，将全村***个村民小组的所有户口书面材料，边修改信息边制作成电子文档，以便查找利用，目前，这项工作已完成70%；完成“一事一议”书面材料的填报工作；协助我村“新农村指导员”完成其规划中电子文档录入方面的部分工作；协助镇政府完成了我镇林改档案的后期修订工作；4月期间，协助镇村两级领导，数次到深山村组，指导农户布署和安排今年的烤烟生产工作，告之今年烤烟生产工作的新的变化和要求，在县级规定的时间内圆满完成了该项工作任务；参与我村完成全市“农村党员干部现代远程教育”平台连续3天监测测试的工作，保证了我村该平台的正常使用；协同镇村两级领导以及与施工队伍的相互沟通，并提供一定的服务支持，顺利完成了我村“农民健身广场”建设工程，广场开放以来，倍受群众好评；拟定“**村农民健身广场管理规定”，并经村委会批准后予以粘贴公布，在广场的管理方面起到良好的作用等。

其次，是参与村委会以及下级村组的管理服务工作。与我村文书共同完成了***小组新挖村组公路的实地测量占用面积和估价工作，听取了村民关于该项目资金紧缺的意见，反馈到村委会后及时形成书面材料上报镇政府，最终帮助村民们解决了部分资金缺口；参与了关于****村组公路与外村组之间关于占地占林赔偿纠纷的调解工作；多次跟随村领导参加了村民之间有关产权或其它民事纠纷的调解等等。这些工作，以前在我的眼里不足为奇，但现在实际操作下来，才感到仍有一定的压力和困难，在此，我非常感谢我的领导和同事们，面对有些不知从何下手的工作，他们总是指导我如何做、怎样去整理，躬亲示范地让我学习，让我学到了很多的工作方法和技巧。

再者，是一些日常的细小的工作，比如我是村委会成员里唯一住在大院里的人，要面临很多的到访者，而我还不是很熟悉情况，那我不能处理的事，就得记录下来，过后在请示或反馈给领导，尤其在待人接物方面更得注意方式方法和态度，这些都让我有了很好的锻炼机会；新建2年的村委会大院整洁漂亮，包括院外刚建好的“农民健身广场”，平时我得主动承当起它们的卫生打扫任务，保持一个清洁的办公和生活环境，我相信“一屋不扫何以扫天下”。

（三）对以后工作的自我要求与开展计划

1.立足村情，多学多做；勤学善思，既要学习经验又不能迷信经验；大胆实践，既要运用理论又不能囿于理论；敢于担当，既要怕出问题又不能回避问题。尤其加强对农村方针、政策及法律法规的学习，虽然我是法律专业专科毕业，但是作为一名村主任助理总是显得不足，下一步将加强对法律相关知识的学习，特别是农村的法律法规，提高工作能力和业务能力，且进一步向农民群众进行有效的宣传，充分调动村民致富的积极性，从而打破原来那种有饭吃就是最大幸福的思想，让村民们有致富的愿望和动机，以及增强村民们的法律意识，帮助村民依法维护自身合法权益。

2.更多的去联系群众，团结群众，融洽村民感情，经常性地到群众中去，了解民情，了解基层更多的实际情况，多利用自己的自身知识内涵为群众办事，通过自己的工作能力提升自己在群众中的威性。

3.加强信息上报，提高写作水平。为了能把辖区内发生的事件及时上报，以便上级第一时间了解情况，进行安排部署，我应该着手加强自身这方面的能力培养，做到更好。4.作为“农村党员干部现代远程教育”平台的管理员和操作员，以后要更加充分利用这部分有利资源，在加强自己学习和修养的同时，经常组织干部和群众收看优秀党员的典型事例、党的方针政策节目，以及有关农业实用技术课件，以点带面，拓展农民视野，推广先进的生产技术，做到“党员干部从中受教育，农民群众从中学知识”。

5.以身作则，倡导科学文明健康的生活。现在村民虽然生活水平提高了，但营养保健意识并未跟上，对健康科学文明的生活方式还知之甚少，健康知识及意识缺乏。不是不舍得吃、穿，就是大吃大喝、暴饮暴食，办事盲目讲体面排场以铺张浪费为荣，有病拖着不看，更有些人烟酒无度，经常熬夜赌博打麻将，这些不科学不规律的生活方式，严惩威胁了村民身心健康，与当前倡导文明新风的社会主义新农村要求格格不入。为此，我首先从我做起，改掉以前熬夜、睡懒觉的毛病，早睡早起，经常参加锻炼，鼓励大家做运动。希望因地制宜，组织一些篮球、乒乓球等简单有益的体育活动；宣传或印发一些健康知识，让健康科学文明生活方式如春风一样一点点吹进大家心窝。我也将发挥自己的一些优势，从这些方面开展一定的工作。

6.虽然短时间内我还没有能力带领群众致富，但我可以利用获取信息能力强、渠道广的自身优势深入市场做调查，为群众提供翔实可靠的参考信息，也可以为本村设法宣传主要项目、主打产品或旅游资源，为本村发展和农民致富创造条件。配合镇村两级积极争取上级资金和项目，为农民带来更多的实惠。

我的目标是以外省的大学生村官为榜样，成为百姓的朋友，做他们幸福时，容易忘掉的人；困难时，第一时间想去找的人；不论今后我们走到哪里，对我们的称呼从不改变的人。

总之，在我数月的农村服务工作中，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，虽然没有做了惊天动地的事情，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生价值。在以后的时间里，我会把握好自己的角色，更加勤奋工作，全力服务于基层，克服自身存在的问题，不断完善自己，提高工作效率，不计较眼前的得失，增强大局意识，争取取得更大的进步，为社会主义新农村建设做出自己应有的贡献。

**县**镇**村 村主任助理 **** ***年****月****日