第一篇:对“仁、义、礼、智、信”的学习体会
对“仁、义、礼、智、信”的学习体会
近日我反复研读《仁》、《义》、《礼》、《智》、《信》几本书,有如下体会:
一、“仁”:是古代一种含义极广的道德观念,其核心是人与人相互亲爱。《礼记.中庸》:“仁者人也,亲亲为大。”“仁”是以亲子之爱的心理根基,而又高于亲子之爱的人性的自觉。
二、“义”:是符合道德的行为或道理,舍生取义表明为了重信义可以献出自己的生命。
三、“礼”:引申到日常生活,那就是对别人的尊重,以及行为准则和规范,所以《左传》说:“夫礼,天之经也,地之义也,民之行也。”
四、“智”:即知道日常的东西,把平时生活中的东西,琢磨透了。
五、“信”:即信誉,说话真实、守信,人无信不立,“信”是立身之道,兴业之道,治世之道。守信用,讲信义是中华民族公认的价值标准和基本美德。
泰师附小
四年级二班
高家乐
2013-6-8
第二篇:仁、义、礼、智、信对内脏的影响
仁、义、礼、智、信對内脏的影响(64分钟)
◎ 一个人,只要是心正了之后,气就正,气正了之后,形就正。按照中国古代的中医理论,人是有三部分组成的,是三者合一的。哪三者?就是形、气、神。形就是指我们的外形,气就是指我们身体的经络、气血,神就是指我们的精神。对应到现代的科学,它认识到人体就是生命,也是有三部分组成的,是物质、能量和信息。物质,对应的恰恰就是外形、肉体;能量,对应的就是中医学理论里气的一个概念;信息,对应的就是我们的神,中西医在这方面的认识是一致的。
◎人生病有三个原因,有外在的,有内在的,和不内不外的。外在的原因是风、寒、暑、湿、燥、火。内在的原因是七情,也就是喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。不内不外的就是饮食和生活起居
◎一个人在正常状态的时候,他是明智的;反过来,不知道自然规律是怎么样,任意妄为,其结果就是凶灾。凶灾的一个体现就是疾病,甚至会有一些绝症,实际上很多绝症是我们的内心自己造出来的。
◎五常里面头一个就是仁,仁对应的五行是木,对应的四季是春天。春天是草长莺飞的时候,也就是万物生机勃勃的时候,它对应我们的心理状态就是爱人。仁这个意思,就是爱人的意思,就是慈悲善良,能够同情别人。上天有好生之德,这个生也是指爱的意思,也是指仁的意思。养生、养生,养了半天养的是什么?是生,不是养死。生就是指的生机,生机就是指的生机勃勃的力量,对应的脏腑是肝脏。这里的肝,并不是西医的肝脏,而是指的包括脏器在内的身体的一种状态和功能。脏腑、经络和七窍都是连通的,我们的肝如果出了问题,它外在表现,肝开窍于目,眼睛就会出问题。
◎要想病好,就必须把性格修改好。从哪儿修改?从孝顺父母开始修改。为什么?“百善孝为先”,人一旦孝顺父母,火气一下就退下去,火气退下去之后,经络就非常容易通畅,经络通畅了,病自动就好。
◎美国斯坦福大学生理学家艾尔玛教授,曾经做过一个很著名的实验,这个实验就是气水实验。他把人生气、悲伤、烦恼所呼出来的气搜集好,把这个气再通过一个管道,输入到一个盛有药水的瓶子里面,这个瓶子的水颜色就会发生改变。他发现人愤怒的时候呼出来的气,最后让水变成紫颜色;悲伤的时候,水会变成灰白色。他再把紫颜色的水抽出来打到小白鼠体内,小白鼠在几分钟之内会抽搐死亡。这个实验很明确的告诉我们,生气的时候实际上是在分泌毒素。
◎人一生气之后,紧接着就是疲劳,疲劳过后可能手脚就容易发麻。为什么?疲劳就是消耗了精力,手脚发麻就是末梢循环不好。我为什么能把这个事情讲得这么清楚?因为我生过气。而且我也知道,自己的问题往往有的时候跟别人的问题都是相通的,别人的问题反过来,你也可以在自己身上找到答案。在这方面,中西医的理解是一致的,在现代科学上也得到了印证。
◎仁慈就会养肝,仁慈的人肝血就通畅,气脉就好,当然就长寿。所以养生,养的就是生生不息的肝气。
◎老子说:“人之生也柔弱,其死也坚强”。我们在生气之后,还有个表现就是四肢僵硬,我们观察婴儿,观察自然现象就会发现,人愈健康、愈年轻,筋骨都是非常柔软的。愈上了岁数,筋骨就变得硬,就是紧张,所以在中医学有句名言,叫做“筋长一寸,寿延十年”。筋骨能舒展得特别柔软,特别伸长有弹性,叫做长一寸,这个人的寿命就能多活十年;反之,筋如果是短一寸就少活十年。一个人经常生气,他的经络就会瘀阻、收缩,时间长了就会折损寿命。怎么折损法?会导致各种绝症。所以得绝症的方式有很多,在中医学里最怕的就是五行生克。
◎一个人肺气不足,反推,在义方面就会出现问题。我自己就是一个很好的例子,我以前在高中的时候,因为没有注意孝道方面的提升,所以我的鼻炎一直特别严重,以至于每天晚上擤鼻涕用掉很多纸。肺开窍于鼻,鼻子有问题,说明我们的肺有问题,肺有问题,对应的就是义方面做得不好。
◎义的反面是什么?就是过激。过激的行为,我跟大家分享一下,义对应的就是精,精在中国古代的传统文化里,精是代表收敛,是秋天。秋天是落叶满天,秋风萧瑟的时候,这时是天地一派肃杀之气,所以说金气特别旺盛的人,杀气也特别重。古人讲的叫做杀气,翻译成现代话,就是这个人特别喜欢挑别人的毛病,用现代话讲叫做“眼里揉不下沙子”。这种性格的人,特别容易得金方面的病,得肺经方面的病。金是克木的,假如说这个人控制欲、挑剔别人这方面的习气特别重的话,往往就会伤肝,而且还会伤得很厉害。
◎金气过盛的人再往下发展,那就是一派悲凉之气,所以说中医七情里,叫做悲伤肺,一个人非常悲凉,会把肺气给伤了。金气过重的人要练习宽容和微笑。从今开始就练一件事,就是天天微笑。因为人只要一笑,全身紧张的气就放松,脏器就得到舒展,脏器一得到舒展,病就好了。
◎悲是伤肺的,什么是可以治疗悲凉的?一个人往往陷在小我里面,就是大小的小,自我的我,陷在小我里面,就容易悲凉,特别容易悲伤,而且走不出来。当人一旦走入大我的时候,他就不是悲伤,而是慈悲。慈悲是什么意思?就是无条件的关怀一切人。
◎我们悲伤所有的情绪,归根结柢还是小我,就是“我”字走不出来。你一旦走出来,就会发现这个身体跟着发生变化。把自己的爱心扩大,同时意识到自己身上还有其他的责任,就不至于陷入一个小我当中。胸怀一打开,气就跟着变化,气一变化,外形、身体的疾病就会得到缓解。
◎黄帝内经》讲,“心者,君主之官;主明则下安,主不明则十二官危”,也就是说这个心在身体里是主导作用的,是主神明的。心本来是一个向上的,一个非常开放的状态,这是自然状态。假如是不自然的状态,病态就是仇恨,仇恨会伤心脏。因为一般的恨心都是从心里往外发的,而且这种气是往里聚的,特别容易导致心慌、心跳,冠心病等一系列的疾病。
◎一个人的心要是处于一种欢喜的状态,他的气脉就特别容易通畅。我们观察小孩,他一天到晚都是非常欢喜的。曾经医学家做了一个统计,在三岁之前的儿童,一天平均笑一百七十次,心脉完全通畅,没有疾病,古人称之为纯阳之气。而成人一天平均笑七次。中国人在全世界来讲,笑的次数是最少的,一天到晚板着脸,笑容很少见。为什么?我们好像特别严谨。实际上你的内心快乐了,身体就通畅,反过来身体好的时候,心态也是好的,所以把心态调整好,心脏的病就能得到缓解。
◎一个人要想有智慧,第一个就是谦虚,就是能接受别人的意见。能接受别人的意见,就是“兼听则明”,就是听,所以肾开窍于耳,这是有道理的。一个人肾气足,他的耳朵就容易听进去别人的规劝,肾气足的人也有智慧。能听进去别人规劝的人,耳窍通了,肾气就足,肾气足了自然有智慧。中国古人总结的这些道理,完全是跟我们的生活起居联系在一起的。
◎伤肾。怎么伤的?就是过度的房事把肾气给伤了。“肾主骨生髓,脑为髓之海”,肾主骨,骨骼强健是肾气足的一种表现。第二个肾还主骨髓,肾气足的人,整个骨髓是充满的,脊柱这个髓跟大脑是连在一起的,这个人就聪明有智慧。相反,假如这个人经常把肾气泄漏,他的骨髓就枯萎,大脑里的精华就会倒灌进入骨髓,大脑就不灵光,导致身体出现衰败的状况。所以肾气不足,这是最根本的问题,五脏六腑的精华多余的都往肾这边储备,肾就像身体能量的总银行一样,把所有的能量都收纳进来储存好,以备不时之需。有了病之后,把这个能量调动出来用。
◎精实际上就是骨髓,人的骨髓若是不足,脑力、智力、体力、抵抗力就会下降。用一个最简单的比方,精髓,人体的肾精和骨髓就像身体防御系统,防御大军后勤的给养。假如把这个给养军饷全部给抽提没有了,这个防御大军就会全面崩溃,以至于百病丛生,导致糖尿病、中风、子宫颈糜烂、子宫癌之类的,多种样的病都出现了,实际上都与肾气有很大的关系。这是最直接伤肾的方式。心态上跟肾气有什么关系?一个人肾气真正足了,他的外在表现就非常谦卑,也非常容易把别人的意见听进去。相反,肾气不足,这个人就会烦躁不安,自我感觉压力特别大。
◎恐惧会伤肾气,恐惧翻译成现代话就是没有安全感。压力大有很多种,第一种是工作量特别大做不完,第二种是别人对你的期望值特别高,你又深怕完成不了任务。比如现在高考的学生,高考之前都有压力。第三种压力大是自己做了亏心事之后,怕被别人发现,公诸于众。有个人贪了很多钱之后,整天惴惴不安。失眠了,用什么药都治不好,结果抓进监狱之后,第二个星期睡得就特别香。因为人只要心态一好了,身体是自动恢复的,根本不用调整。
◎信在五行里属土,它在四季里对应的是长夏,也就是夏天跟秋天这段时间,这个时间的状态就是万物孕化的时候。万物孕化,所有事情的发展,升起和降落都是靠一个人的诚信。我们做事业也好,做人也好,“人无信不立”,人要是没有信,他是立不起来的。身体的状态也是这样,一个人假如特别诚信笃实,行动力特别强,心里从不计较,他的肠胃就特别好。反之,特别容易计较的人,肠胃就不好。一个人只要一埋怨,就没有行动力、就不想做事。
◎人只要是气血一流通,四肢一活动,脾主四肢,四肢一活动,脾胃就强健,胃口就好,吃饭就好,睡眠就香,就是能吃能睡,这个人就没病了,这个人就完全恢复。
◎仁义礼智信,实际上就是《弟子规》的浓缩,《弟子规》讲的就是仁义礼智信。反之,《弟子规》也是我们的一种生活方式。现在西方有一种说法,叫做生活方式疾病,就是生活方式不对导致的疾病。反之,我们用古圣先贤的这些教诲,来约束我们的生活方式,就会避免很多疾病,甚至把已经得的很多病给治好。这种治病方式不用花钱也不用吃药,就能达到很好的效果。古人有一句话,叫做“善言天者,必有验于人”。什么意思?谈天,就是指的天地自然规律的道理,道理是应在我们人身上的。《弟子规》给我们带来什么样的好处?首先是让我们恢复这五种正常的心理状态,恢复之后,生理状态也恢复正常,健康也就得到了。
◎ 很多人觉得能通过房事来缓解压力,甚至很多教科书上也这样写,特别是青少年的健康教育读本里面也这么写,这个写法是非常值得商榷的。为什么这样讲?第一伤精。为什么他说是缓解压力?因为人那时候五内俱焚,他想通过一种方式来发泄。男子女人都一样,都有男女大欲,也是通过手淫,到最后把身体的精华变成液体都流出来。这样精华就丧失,精华丧失之后,人们第一个表现就是大脑有空虚的感觉,大脑一下就空了,那种兴奋性没有了,甚至还有一点后悔和颓废的这种状态。前面是特别兴奋,特别烦躁,后面是空虚,很多人就认为这好像是压力减轻了,殊不知这是能量丧失的一种表现。人体的能量一丧失,所有的行动力就下降,身体就会不好。经常丧失能量,身体就没有阳气,病就来了。
◎人的精实际上就是髓,精和髓,古人经常说精髓精髓,精跟髓是合在一起的。骨髓里,我们的骨髓管里面装的全都是精华,这些精华物质用西医学的眼光看来,这都是神经、中枢神经。中枢神经用什么样的东西来滋养?是脑脊液,也就是润滑油。假如经常射精,男女都一样,精华丧失特别多,这个油就少了,现在西方研究认为男人精液的成分,跟脑脊液的成分是一致的,这是很明显的特点。人的精华丧失多了,脑力首先下降,第二个是脸色开始下降,变得像老人一样,迅速的衰老。
◎已经伤肾的中年人,该怎么恢复?第一就是饮食,饮食吃补肾的食品。什么是补肾的?像黑芝麻、核桃仁、松子,这些坚果都是补肾气的,这是饮食里面的注意事项,以五谷杂粮为主。第二就是运动,有一个运动叫做“五体投地功”,通过这个动作可以把身体给调整好。先是双手合十,然后从颈椎,再到胸椎,再到腰椎,这些脊柱一节一节往下弯。为什么要弯脊柱?脊柱实际上就是督脉,我们补肾气,补的就是脊柱里面的精华,所以经常运动,气血就足。等弯到不能再弯的时候,双手开始着地,然后跪下来,然后再起来。起来的时候先把腰直起来,然后再把胸椎直起来,再把颈椎直起来,再把头抬起来,就是直腰是从底下往上一节一节的直起来。拜的时候,就是往下五体投地是从上面一节一节的弯下去,这有一个什么好处,就是从上到下运动脊柱,这就是进行自我的整脊运动。
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净空法师:怎样用佛号伏住烦恼?
浏览:19 | 发布于:2010.02.01 | 分类:中医养生
净空法师说了一个念佛的秘诀,他说:“不怕念头起,只怕觉悟迟。阿弥陀佛就是觉悟。我们不管是起的善念、恶念,只要念头一起来,立刻换成阿弥陀佛,这要换得快。念头一起,很快,第二个念头就换成阿弥陀佛,不要让第二个念头仍然是妄想杂念。这是念佛的秘诀,能这样念法,这样用功,你用上一个月,自己就晓得,你的心清净了,你烦恼少了。
用上三个月就上轨道了,功夫得力了;用上两三年,纵然不能得一心不乱,功夫成片决定能够得到,这时,虽然烦恼的根还在,还没有拔掉,烦恼决定不起作用,不起现行。有了这样的功夫,决定往生。”净空法师讲的这个秘诀很好,我们大家都应该照着这样做,这对于减少妄念,伏住烦恼,可以得到很大的受益。
圆瑛法师说:“一句佛号能治一切烦恼心病。”他谈他自己的体会,他说,遇到逆境来了,心理生起,马上就经行念佛,走四步念一声六字洪名,这样转上几圈,慢慢心境就清凉了,烦恼就消除了,这是一种方法。第二种,他说,有些时候事情很紧,心头焦躁,甚至于深夜都睡不着,也是采取一心称念佛号,经过一段时间,身心就安定了,这样就容易入睡,而且没有梦魂颠倒的现象。还有在写经的时候,写一笔,一句佛号,使我们的精神始终凝聚起的,妄念起不来了,写得很长的时间也不觉得辛苦。他说了这三种情况,用念佛的方法都能够伏住烦恼,使我们念佛得到受用。这些方法也值得我们学习。
净空法师还提倡念佛要活念活用,不要死念,我觉得很有受用。他说,我们念佛,就是要用阿弥陀佛佛号把我们无量觉心念出来。我们的本性就是无量觉嘛,无量觉就是真心,我们用一心来办事待人接物,就是念佛嘛。这样做,我们念佛在生活上就排上用场了,这就是活念活用,不要死念。如果你死念,这样就得不到受用。能够活念活用,我们就生活在觉而不迷的境界里,那当然就能往生嘛。我们终日念佛,终日在念心,念佛就是念这个觉而不迷的心,念正而不邪的心,念净而不染的心,把我们内心本来的觉、正、净都念出来了,然后又把这个觉、正、净用在生活当中,这就得到了念佛的受用了,就把这一句佛号念活了。我们的心就与极乐世界阿弥陀佛的觉、正、净心心相印了。这样,你念佛往生就是活着往生的。往生是我们的心,这个躯壳是去不了的,所以说,身在娑婆,神归极乐,这就是活着往生嘛,并不要等断气以后。他这一段话,使我们心开朗乐,很有受用。懂得这个道理,就对于二六时中佛号不间断,才有一个正确的理解。二六时就是二十四小时,佛号不间断。如果理解错了,把它理解为不休息不睡觉,一切事情不做,这样把身体搞坏了,这是我们理解上的错误。现在有工作的,一天到晚拼命念佛,又要想到做工作;或者一面做事,一面念佛,结果是佛没有念好,工作也没有做好,这也是理解上的错误。净空法师说:“当你工作来的时候,就把佛号放下,专心去办事;事情做完了,佛号提起来,这样叫不间断。”
对于什么叫一心不乱,净空法师有一个很明确具体的开示,可以帮助我们认清这个问题,他说:“所谓一心不乱,不能错解了。一心不乱,就是处事、待人、接物,作什么事情都是一心。我们在念佛上得到一心不乱了,要把它应用在社会上,应用在日常生活上,这才管用呀!做什么事情专心去做,那就叫一心不乱。吃饭、穿衣、接待客人,你都一心不乱去做,世出世间法样样圆满,这个是念佛,对于整个社会才有贡献!念佛,念念相续,无有间断。那个念,是什么念?觉念、正念、清净念,样样都觉而不迷,就是阿弥陀佛呀!我不念这一句阿弥陀佛,也是念佛,我觉而不迷嘛。我处事、待人、接物统统不迷、不邪、不染,一句佛号不念,这叫真念佛。
你把佛号放下,去办事的时候,心地清净,一尘不染,你办事还是念佛。我在办事,没念佛呀。你一心不乱地办事,一心不乱,就是佛嘛!所以你二六时中,真的没有间断。念佛人不管做什么事情都是专心,都是一心,自己能成就,也能感到别人。有些人很执著,念经时有人来了,理都不理,不打招呼,不接待,这是小乘人。大乘则不同,有人来了,马上把经卷起来,接待客人,等客人走了,继续再念。李炳南老师说:„行菩萨道,利益众生第一。‟不要使人觉得学佛人架子很大,给人反感。”
他这番话教导我们念佛要应用道日常生活中,在日常生活中达到一心不乱。大家也不要理解错了,这不是叫我们不念佛。修行当然不能满足于每天念了多少声佛号,必须看我们对治烦恼习气收到什么效果。如果我们一边念佛,一边脾气一点也不改,这个没有用处呀!念佛就是要改烦恼习气、改毛病,把清净心念出来,才能了生死脱死呀。如果做不到这点,就说明我们没有放下,就是障碍。什么叫修行?放下就是修行,放下就是功夫,放下,首先就是放下烦恼习气。这从哪里下手呢?从知过改过下手,这就是修行。
大家读过《了凡四训》,第一部就谈知过改过,这就是下手处。净空法师说,一个真正修行的人,天天能够发现自己的过失,发现了才能够改,改过就是修行啦。如果你一天没有发现自己的过失,你这一天就没有修行。所以古人提出记“功过格”,自己的言行、心念都把它记录下来。我们想错了,看错了,做错了的事,能够及时地修正过来,这就是功夫。修行是一人与万人作战,当然是很艰巨。王阳明有句话,他说:“治山中之贼易,治心中之贼难。”心中之贼就是贪嗔痴,杀盗淫妄酒,财色名食睡,这些烦恼的习气,正是我们心中的强盗,要治心中的强盗的确很难。虽然三毒五欲人人都有,但各人的重点不同,每个人的主要敌人是什么,要靠自己把它找准,“擒贼先擒王。”这是要我们抓住主攻对象,找准主要敌人,集中火力,痛下功夫,消灭主要敌人。这样我们这一生了生死出轮回的愿力就会大大增强,愿力就会大大增强,愿力就会超过业力,烦恼习气自然就伏住了。这样念佛功夫就会得力,功夫当然也就容易成片了。
第三篇:仁、义、礼、智、信的继承与发展
仁、义、礼、智、信的继承与发展
本文作者:期刊发表360期刊网网址:http:///
摘要:“仁、义、礼、智”是两千多年前以孔子、孟子为代表的儒家学派提出的道德标准。今天倡导的社会主义荣辱观正是继承古代思想家的道德合理内核,摒弃封建糟粕,并结合时代特色和我国经济社会发展的现实需要而提出来的。传统伦理道德的推陈出新,使我国社会主义道德规范具有很强的民族特点和时代精神。
关键词:道德体系荣辱观
1“仁、义、礼、智”,是我国传统文化的重要范畴
孔子在管仲思想的基础上,创立了儒家基本道德规范体系,即“智、仁、勇”“三德”。是修身、齐家、治国、平天下之本。孔子在《论语》中曾三次将“智、仁、勇”三种道德素质,才能逐步达到“不惑”“不忧”“不惧”的精神境界,这正是儒家君子人所追求的完美的人生境界。
孟子创造性地发展了孔子的“智、仁、勇”基本道德体系,即“父子有亲,君臣有义,夫妇有别、长幼有序”四个方面。孟子把“羞恶之心、恭敬之心,是非之心”总结归纳为“仁、义、礼、智”,并把它作为基本的道德规范,道德准则和道德理念。孟子认为这四种道德要素并不是外界给与我们的,而是我们自身独立有的本质和品德。只有通过修身养性,我们才能发掘人性深处善的一面。汉代董仲舒在孟子“四德”的基础上增加“信”德,表明在当时历史上人与人交往做事“信”已经成为一种公共生活准则和社会发展需要。董仲舒把“仁、义、礼、智、信”五大道德要素加以整合并作全面规范。他说道“夫仁义礼智信做人做事之道,王者所当修饬也。故受天之晁,而享鬼神之灵,德施于方外,延及群生也。”这是中国历史上第一次明确提出“仁、义、礼、智、信”之道。从此“仁、义、礼、智、信”就成为国家实施仁德治国的价值基础。从此之后将儒家伦理推向新的高度并统领我国伦理道德教化与建设两千余年。因而我认为孔孟之道对今天提高人们的道德素质和建设社会主义精神文明仍有不可磨灭的借鉴意义。
2“仁、义、礼、智、信”的现代继承与发展
历史和现实证明,一个民族是应该有点精神的,一个人也是应该有点精神的。中华民族是受儒家学文化影响深远的国度,作为传统道德标准的“仁、义、礼、智、信”在物质文明高度发达的今天,仍然具有很强的生命力以及广阔的发展前景。
全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化进程,要求我们必须把发展社会主义先进文化放到十分突出的位置,着眼于加强思想道德建设,提高人的综合素质,促进人的全面发展。在此历史时期,社会主义荣辱观的提出,标志着我们传统文化的重新觉悟。社会主义荣辱观以“八荣八耻”为核心内容。历史表明,任何新的理论都是在前人的理论基础上继承和发展形成的,今天我们党提出的社会主义荣辱观,正是对中国两千多年形成的优秀传统美德的继承和发展,是“仁、义、礼、智、信”伦理的现代运用。
仁,“仁者爱人”,是指对人要有爱心,有同情之心,不忍之心,要仁慈、仁爱。“仁”字在《论语》中出现过百余次,是“仁、义、礼、智、信”之核心,是中华民族人文精神的象征。孟子说:“仁则荣,不仁则辱。”今天的“仁”不仅仅是爱人,而且扩大为爱人民、帮助人民、团结人民,它所反映的是社会主义社会中人与人之间和谐的人际关系,表现为相互帮助,团结友爱的融洽气氛,这
与“以服务人民为荣”“以团结互助为荣”具有异曲同工之妙。“仁”成为区分荣与辱的界线以及判断道德是否盛行的社会标准,是今天荣辱观的奠基之石。义,是指公正、合宜的举动,或指正当、正直、道义的气节,即正义之气。“义”也有责任和奉献之意,如义务,义不容辞等。在个人道德追求上“义”表现为对待他人,他事要开诚布公,坦诚相待。“义”作为人应该遵循的道德修养的最高要求,对待人要诚心诚意,也反映了大无畏的为他人精神,这是人生道德的最高境界。“义”所包含的道义精神也表现为一种民族气节,今天的热爱祖国为荣,包含了国人合宜的举动,正义的气节,最高道义和应尽的责任,将为他精神人与人的层面上升到人与国家的高度,表现为凡人要分清贵贱尊卑,凡事均要依礼而行。儒家以“礼”作为社会规范,即所谓“长幼有别,尊卑有序。”作为道德规范的“礼”,它是“仁”“义”道德要求的具体行为规范,要求人们的一切言行都要符合礼的要求,正如孔子所说的“内仁外礼”。时代的发展赋予“礼”许多新的内涵,古代的礼乐制度成为现在的党纪国法,“长幼有别,尊卑有序”经过扬弃成为现在的尊老爱幼,讲礼貌,讲礼仪、讲文明等。以遵纪守法为荣,就是对古代“礼”的继承和发展。先贤还主张勤俭行“礼”,孔子云:“礼,与其奢也,宁俭。”这些要求在现代社会则被发展为“以辛勤劳动为荣,”“以艰苦奋斗为荣”。
智,是指知识、智慧、技能、谋略。作为道德规范的“智”,它是对“仁、义、礼、信”等道德规范的理解和认同,要求人们掌握道德知识,增强道德理性,具有区分是非,明辩善恶的能力。孟子曰:“是非之心,智之端也”。“智”以道德智慧可延伸到科学智慧,把科学精神与人文精神结合并统一起来,要求人们能够树立正确、科学的理念和价值观。这一点与社会主义荣辱观所倡导的“以崇尚科学为荣”不谋而合。
信是指言守承诺,行不欺。作为道德规范的“信”,这要求人们在人际交往中要真实无妄,不欺人,欺己。孔子说:“人无忠信,不可立于世”,又说“人而无信,不知其可也。”信是做人之根本,是兴业之道,治世之方。“以诚实守信为荣”,不仅是维护社会稳定,抵制歪风邪气的必要之举,而且是提高国民素质,全面实现小康社会的精神支柱。今天我们在加强国民基本道德规范的同时,要着重强调诚信,这不仅是优化社会资源的需要,也是发展社会主义市场经济的需要,联系方式:4006587789。
第四篇:仁、义、礼、智、信对内脏的影响(彭鑫中医博士)
彭鑫中医博士)仁、义、礼、智、信对内脏的影响(彭鑫中医博士 信对内脏的影响 彭鑫中医博士
最近国內有个彭鑫大夫,这是个很好的医生,年岁虽然很轻只有三十岁,他的医道非常高明,他接触中国文化五年,但是他有相当深度的认知。我听了他两次讲演,一次山东,一次在唐 山,我听的是光碟。他讲得很透彻,他讲五常仁义礼智信,对照我们的內臟心肝脾肺肾,这 五个字做到,你什么毛病都没有,纵然现在你有毛病,你认真去把这五个字做到,你的病不 需要看医生,不需要吃药,自己会好。我们能不能相信?能相信,学佛的人相信。为什么? 佛在大乘经上告诉我们「一切法从心想生」,你心里面想不仁、不义、无礼,那就出毛病。如果你心里面想到仁义礼智信,毛病就会好,为什么?你內臟里面那些细胞分子的排列,你 的心行正,它的排列就正,就正常,正常就最健康的;你有邪思邪念,它的组织排列就不正 常,这不正常毛病就出来。佛家讲「一切法从心想生」,一点都不错。我听他的报告里头,他讲了一句话,真的把医道根找到,这是古人说的,他都说得很仔细,「德为医之本」,这 一句话重要!医疗的根本是什么?德行。如果没有德行的话,你吃再多的药都不管用;如果 真正有德行的话,不治都会好,这是很有道理的。所以他这两次讲演,我们给它做了一个专 辑,我希望大家常常听。现在一定要利用高科技,这么好的一个工具,我们不必请他亲自到我们这讲演,他的光 碟我们就当上课一样。这一堂课,这一片光碟两次讲演,我劝同学至少要听三百遍,没有三 百遍就没有效果。三百遍听下去之后,每个人身体健康,健康长寿百病不生。我们学院人人 都做到,旁边附近周边的人,你们身体怎么这么好,怎么会那么快乐,他就会来请教,然后 你再告诉他,你看这就度了很多人,用这个方法去接引眾生。要知道中国医药五千年,西医 才不过三百年!我最初接触方东美先生,我跟他学哲学的时候,有一梯次谈到医学,他就告 诉我,中国的中医五千年歷史,西医才不过三百年,在二战当中幸亏是发明抗生素,不发明 抗生素,西医恐怕就不能存在,早就被淘汰掉。你相信西医,还是相信中医?那就是说你相 信五千年的,还是相信三百年的?非常明显。所以你不读中国书,不知道中国祖宗的智慧,不知道祖宗留下来这些珍宝,它真能帮你解决问题,而且解决得很彻底,不会有任何副作用。◎ 一个人,只要是心正了之后,气就正,气正了之后,形就正。按照中国古代的中医理论,人是有三部分组成的,是三者合一的
。哪三者?就是形、气、神。形就是指我们的外形,气 就是指我们身体的经络、气血,神就是指我们的精神。对应到现代的科学,它认识到人体就 是生命,也是有三部分组成的,是物质、能量和信息。物质,对应的恰恰就是外形、肉体; 能量,对应的就是中医学理论里气的一个概念;信息,对应的就是我们的神,中西医在这方 面的认识是一致的。◎人生病有三个原因,有外在的,有内在的,和不内不外的。外在的原因是风、寒、暑、湿、燥、火。内在的原因是七情,也就是喜、怒、忧、思、悲、恐、惊。不内不外的就是饮食和 生活起居 ◎一个人在正常状态的时候,他是明智的;反过来,不知道自然规律是怎么样,任意妄为,其结果就是凶灾。凶灾的一个体现就是疾病,甚至会有一些绝症,实际上很多绝症是我们的
内心自己造出来的。◎五常里面头一个就是仁,仁对应的五行是木,对应的四季是春天。春天是草长莺飞的时候,也就是万物生机勃勃的时候,它对应我们的心理状态就是爱人。仁这个意思,就是爱人的意 思,就是慈悲善良,能够同情别人。上天有好生之德,这个生也是指爱的意思,也是指仁的 意思。养生、养生,养了半天养的是什么?是生,不是养死。生就是指的生机,生机就是指 的生机勃勃的力量,对应的脏腑是肝脏。这里的肝,并不是西医的肝脏,而是指的包括脏器 在内的身体的一种状态和功能。脏腑、经络和七窍都是连通的,我们的肝如果出了问题,它 外在表现,肝开窍于目,眼睛就会出问题。◎要想病好,就必须把性格修改好。从哪儿修改?从孝顺父母开始修改。为什么?“百善孝 为先”,人一旦孝顺父母,火气一下就退下去,火气退下去之后,经络就非常容易通畅,经 络通畅了,病自动就好。◎美国斯坦福大学生理学家艾尔玛教授,曾经做过一个很著名的实验,这个实验就是气水实 验。他把人生气、悲伤、烦恼所呼出来的气搜集好,把这个气再通过一个管道,输入到一个 盛有药水的瓶子里面,这个瓶子的水颜色就会发生改变。他发现人愤怒的时候呼出来的气,最后让水变成紫颜色;悲伤的时候,水会变成灰白色。他再把紫颜色的水抽出来打到小白鼠 体内,小白鼠在几分钟之内会抽搐死亡。这个实验很明确的告诉我们,生气的时候实际上是 在分泌毒素。◎人一生气之后,紧接着就是疲劳,疲劳过后可能手脚就容易发麻。为什么?疲劳就是消耗 了精力,手脚发麻就是末梢循环不好。我为什么能把这个事情讲得这么清楚?因为我生过气。而且我也知道,自己的问题往往有的时候跟别人的问
问题都是相通的,别人的问题反过来,你 也可以在自己身上找到答案。在这方面,中西医的理解是一致的,在现代科学上也得到了印 证。◎仁慈就会养肝,仁慈的人肝血就通畅,气脉就好,当然就长寿。所以养生,养的就是生生 不息的肝气。◎老子说:“人之生也柔弱,其死也坚强”。我们在生气之后,还有个表现就是四肢僵硬,我 们观察婴儿,观察自然现象就会发现,人愈健康、愈年轻,筋骨都是非常柔软的。愈上了岁 数,筋骨就变得硬,就是紧张,所以在中医学有句名言,叫做“筋长一寸,寿延十年”。筋骨 能舒展得特别柔软,特别伸长有弹性,叫做长一寸,这个人的寿命就能多活十年;反之,筋 如果是短一寸就少活十年。一个人经常生气,他的经络就会瘀阻、收缩,时间长了就会折损 寿命。怎么折损法?会导致各种绝症。所以得绝症的方式有很多,在中医学里最怕的就是五 行生克。◎一个人肺气不足,反推,在义方面就会出现问题。我自己就是一个很好的例子,我以前在 高中的时候,因为没有注意孝道方面的提升,所以我的鼻炎一直特别严重,以至于每天晚上 擤鼻涕用掉很多纸。肺开窍于鼻,鼻子有问题,说明我们的肺有问题,肺有问题,对应的就 是义方面做得不好。◎义的反面是什么?就是过激。过激的行为,我跟大家分享一下,义对应的就是精,精在中 国古代的传统文化里,精是代表收敛,是秋天。秋天是落叶满天,秋风萧瑟的时候,这时是
天地一派肃杀之气,所以说金气特别旺盛的人,杀气也特别重。古人讲的叫做杀气,翻译成 现代话,就是这个人特别喜欢挑别人的毛病,用现代话讲叫做“眼里揉不下沙子”。这种性格 的人,特别容易得金方面的病,得肺经方面的病。金是克木的,假如说这个人控制欲、挑剔 别人这方面的习气特别重的话,往往就会伤肝,而且还会伤得很厉害。◎金气过盛的人再往下发展,那就是一派悲凉之气,所以说中医七情里,叫做悲伤肺,一个 人非常悲凉,会把肺气给伤了。金气过重的人要练习宽容和微笑。从今开始就练一件事,就 是天天微笑。因为人只要一笑,全身紧张的气就放松,脏器就得到舒展,脏器一得到舒展,病就好了。◎悲是伤肺的,什么是可以治疗悲凉的?一个人往往陷在小我里面,就是大小的小,自我的 我,陷在小我里面,就容易悲凉,特别容易悲伤,而且走不出来。当人一旦走入大我的时候,他就不是悲伤,而是慈悲。慈悲是什么意思?就是无条件的关怀一切人。◎我们悲伤所有的情绪,归根结柢还是小我,就是“我”字走不出来。你一旦走出来,
就会发 现这个身体跟着发生变化。把自己的爱心扩大,同时意识到自己身上还有其他的责任,就不 至于陷入一个小我当中。胸怀一打开,气就跟着变化,气一变化,外形、身体的疾病就会得 到缓解。◎《黄帝内经》讲,“心者,君主之官;主明则下安,主不明则十二官危”,也就是说这个心 在身体里是主导作用的,是主神明的。心本来是一个向上的,一个非常开放的状态,这是自 然状态。假如是不自然的状态,病态就是仇恨,仇恨会伤心脏。因为一般的恨心都是从心里 往外发的,而且这种气是往里聚的,特别容易导致心慌、心跳,冠心病等一系列的疾病。◎一个人的心要是处于一种欢喜的状态,他的气脉就特别容易通畅。我们观察小孩,他一天 到晚都是非常欢喜的。曾经医学家做了一个统计,在三岁之前的儿童,一天平均笑一百七十 次,心脉完全通畅,没有疾病,古人称之为纯阳之气。而成人一天平均笑七次。中国人在全 世界来讲,笑的次数是最少的,一天到晚板着脸,笑容很少见。为什么?我们好像特别严谨。实际上你的内心快乐了,身体就通畅,反过来身体好的时候,心态也是好的,所以把心态调 整好,心脏的病就能得到缓解。◎一个人要想有智慧,第一个就是谦虚,就是能接受别人的意见。能接受别人的意见,就是 “兼听则明”,就是听,所以肾开窍于耳,这是有道理的。一个人肾气足,他的耳朵就容易听 进去别人的规劝,肾气足的人也有智慧。能听进去别人规劝的人,耳窍通了,肾气就足,肾 气足了自然有智慧。中国古人总结的这些道理,完全是跟我们的生活起居联系在一起的。◎伤肾。怎么伤的?就是过度的房事把肾气给伤了。“肾主骨生髓,脑为髓之海”,肾主骨,骨骼强健是肾气足的一种表现。第二个肾还主骨髓,肾气足的人,整个骨髓是充满的,脊柱 这个髓跟大脑是连在一起的,这个人就聪明有智慧。相反,假如这个人经常把肾气泄漏,他 的骨髓就枯萎,大脑里的精华就会倒灌进入骨髓,大脑就不灵光,导致身体出现衰败的状况。所以肾气不足,这是最根本的问题,五脏六腑的精华多余的都往肾这边储备,肾就像身体能 量的总银行一样,把所有的能量都收纳进来储存好,以备不时之需。有了病之后,把这个能 量调动出来用。◎精实际上就是骨髓,人的骨髓若是不足,脑力、智力、体力、抵抗力就会下降。用一个最
简单的比方,精髓,人体的肾精和骨髓就像身体防御系统,防御大军后勤的给养。假如把这 个给养军饷全部给抽提没有了,这个防御大军就会全面崩溃,以至于百病丛生,导
致糖尿病、中风、子宫颈糜烂、子宫癌之类的,多种样的病都出现了,实际上都与肾气有很大的关系。这是最直接伤肾的方式。心态上跟肾气有什么关系?一个人肾气真正足了,他的外在表现就 非常谦卑,也非常容易把别人的意见听进去。相反,肾气不足,这个人就会烦躁不安,自我 感觉压力特别大。◎恐惧会伤肾气,恐惧翻译成现代话就是没有安全感。压力大有很多种,第一种是工作量特 别大做不完,第二种是别人对你的期望值特别高,你又深怕完成不了任务。比如现在高考的 学生,高考之前都有压力。第三种压力大是自己做了亏心事之后,怕被别人发现,公诸于众。有个人贪了很多钱之后,整天惴惴不安。失眠了,用什么药都治不好,结果抓进监狱之后,第二个星期睡得就特别香。因为人只要心态一好了,身体是自动恢复的,根本不用调整。◎信在五行里属土,它在四季里对应的是长夏,也就是夏天跟秋天这段时间,这个时间的状 态就是万物孕化的时候。万物孕化,所有事情的发展,升起和降落都是靠一个人的诚信。我 们做事业也好,做人也好,“人无信不立”,人要是没有信,他是立不起来的。身体的状态也 是这样,一个人假如特别诚信笃实,行动力特别强,心里从不计较,他的肠胃就特别好。反 之,特别容易计较的人,肠胃就不好。一个人只要一埋怨,就没有行动力、就不想做事。◎人只要是气血一流通,四肢一活动,脾主四肢,四肢一活动,脾胃就强健,胃口就好,吃 饭就好,睡眠就香,就是能吃能睡,这个人就没病了,这个人就完全恢复。◎仁义礼智信,实际上就是《弟子规》的浓缩,《弟子规》讲的就是仁义礼智信。反之,《弟 子规》也是我们的一种生活方式。现在西方有一种说法,叫做生活方式疾病,就是生活方式 不对导致的疾病。反之,我们用古圣先贤的这些教诲,来约束我们的生活方式,就会避免很 多疾病,甚至把已经得的很多病给治好。这种治病方式不用花钱也不用吃药,就能达到很好 的效果。古人有一句话,叫做“善言天者,必有验于人”。什么意思?谈天,就是指的天地自 然规律的道理,道理是应在我们人身上的。《弟子规》给我们带来什么样的好处?首先是让 我们恢复这五种正常的心理状态,恢复之后,生理状态也恢复正常,健康也就得到了。◎很多人觉得能通过房事来缓解压力,甚至很多教科书上也这样写,特别是青少年的健康教 育读本里面也这么写,这个写法是非常值得商榷的。为什么这样讲?第一伤精。为什么他说 是缓解压力?因为人那时候五内俱焚,他想通过
第五篇:管理人员五项修炼(智、信、仁、勇、严)
从平凡到卓越的五项修炼
《孙子兵法》云:“将者,智、信、仁、勇、严也”。意思是说,在对外用兵时,若欲败敌制胜,则统率三军的将领必须要具备智慧、威信、仁爱、勇敢、严明,这五种素养。在当今的企业里,平凡的管理人员比比皆是,而卓越的管理人员则如凤毛麟角般难得一见。
如何从平凡走向卓越?应该是诸多管理人员所共同关注的问题。其实,《孙子兵法》中的一些思想在现代企业管理中,仍然可以被借鉴和运用。因此,要想成为一位卓越的管理人员,其本身也需要在智、信、仁、勇、严,这五项职业素养上加以修炼,才足以使自己和自己所率领的团队最终从平凡走向卓越。
第一项:【智】的修炼
智,就是要有智慧。什么叫做智慧?对于率领销售大军,驰骋在一线市场上的管理人员来说,智慧主要包括两层含义:一是要有知识。这里的知识包含专业性知识和复合性知识两大类。专业性知识,是指管理人员对所从事行业的了解与认知。如果你是消费品领域的管理人员,你就要通晓与本行业相关的宏观与微观方面的知识。如果你做工业品的管理人员,也同样要了解工业品的相关知识。例如,在宏观方面,你需要了解行业的市场现状、市场规模、发展趋势等等。在微观领域,你要掌握市场营销学的基本原理与方法,学会用SWOT分析你所在公司、团队或所经营产品的优势、劣势、威胁(问题)、机会并科学客观地制定出相应的策略以及解决办法。复合性知识,是指专业性知识之外的,与销售本身并无直接联系的一种综合、系统性知识。对于管理人员来说,复合性知识主要是指开发 1(或学习)、交换、复制和管理的能力,这四种知识是在任何企业工作的管理人员都需要的能力。例如,管理人员开发出一种新型的市场运作方法(如深度分销),通过交换(与销售人员及公司决策层的资讯交流、观念沟通)并实施,然后成功地复制此方法,在应用的过程中通过有效的管理(人事)而使销售团队产生更大的绩效。由于每一个行业所需要的知识不同,那么,你若想成为一位卓越的管理人员,就必须了解在自己所从事的行业里,需要哪些知识,然后就不断地去充实,成为你那个行业的专家。
智的第二层含义,是要有判断力,要深入细节、追根究底。这是成为卓越管理人员的一个非常重要的素质。在工作中,我们常遇见的一种现象就是:有些管理人员的知识的确很渊博,可一旦碰到判断事情时就很不客观、不全面、不准确。为什么没有判断力?就是没有深入细节。判断力不是魄力或者聪不聪明的问题,而是有没有深入细节,有没有追根究底。要成为一个卓越的管理人员,一定要养成习惯,即无论碰到什么事,都要连续问五个问题。
例如,销售代表小王这一段时期的销售量很低,管理人员就问他第一个问题:销量为什么这么低?小王回答:客户的订货量下降了。这时,管理人员的第二问题就是:客户的订货量为什么会下降?小王可能会说:客户觉得我们产品的售价太高了。接下来,管理人员问到第三个问题:客户为什么会觉得我们产品的价格高呢?这样一个一个问题地问,一直问下去,管理人员就会找到小王销量底的原因是,竞品正在面向小王所负责的分销渠道开展低价促销。
管理人员如果面对每一件事情时,都用这种分析方法,就会慢慢地了解那些细节,然后追根究底,从而形成敏锐的判断力。所以,管理人员培养自己充足的 2 智慧和足以判断的能力,就完成了走向卓越的第一项修炼——智的修炼。
第二项:【信】的修炼
成为卓越管理人员的第二项修炼是“信”的修炼。“信”的第一层含义是指:身为管理人员要守信。守信就是要信守承诺,而一旦承诺了的事就是大事。笔者有一位朋友,以前在一家外企做销售经理,后来开了一个饮料经销公司,自己做起了老板。他每次请我们这些朋友吃饭、喝茶的时候,如果有一个人没有来,他就很生气,即使那只是一些休闲的场合。因为有些人临时有别的事情而要处理,因而没有办法参加。一般人遇到这样的事,大多等不到来人也就算了,但是我这位朋友一定会很生气。我们也经常劝他,告诉他这只不过是一件小事,用不着这么生气。而他却告诉我们一个观念:世上没有大事、小事,也没有所谓的重要或不重要的事。你承诺别人的事,就是大事。你答应你的爱人回家吃饭,那就是大事,任何承诺过的事如果没有办法做到,就要打电话告诉人家我没办法做到。正如朋友所说,事无大小,只要是承诺别人的事就是大事。
“人无信而不立!”作为管理人员则更应守信。百事可乐公司对这一点尤为重视,在业务培训中,每一次都会反复强调:“不要轻易承诺你的客户,只要承诺了客户的事情就必须要做到。”做一个卓越的管理人员,一定要有守信的素质——因为承诺的事就是大事。
“信”的第二层含义就是要使下属信服。就是要换位思考、感同身受。管理人员在销售团队中的地位很高、权力很大,所以他处理事情就会比较顺利。有的管理人员常常因此会觉得很多事情下属怎么都做不好,但他没想到,这是因为手下的人没有他那么多资源,打电话不像他那么有效,事情做得自然不到位。所以,3 如果身为管理人员不能与下属易地而处,感同身受,而总是不断的指责下属的话,将很难使人信服。因此,卓越管理人员的第二修炼就是要守信用还要让你的部属信服。
第三项:【仁】的修炼
成为卓越管理人员的第三个条件就是要“仁慈”。因为世界上只有一种人,那就是需要关心的人。每一个人都需要别的人关心。尤其是在高强度、高压力之下鏖战沙场的销售大军,更是渴望得到主管的体恤。而一个管理人员是不是仁慈,那就是看他有没有很关心他的下属。
身为管理人员,如何去关心你的部属呢?我想,一是工作上的关心,二是生活上的关心。例如,销售代表在工作中遇到某些难题时,管理人员要和他们一同找原因,不贵余力地去帮助他们解决问题,员工过生日时,管理人员要别忘了送个礼物表示祝贺。逢年过节时发个短信,打个电话向员工问候一声。员工的家人有了什么困难,要在你的能力范畴之内,尽可能给予他们无私的帮助……管理人员修炼“仁”的真正意义就是要做到和员工之间真正的产生了解。你要了解他们想要什么?他们的需要有没有得到满足?你怎样才能满足他们这些需要?这些问题你都要去思考,若想得到完整的答案,你就必须去了解你的员工,去关心你的员工。
有一些级别高的管理人员往往给员工一种高高在上的感觉,经常不与基层销售人员沟通,甚至连一些员工的名字都叫不出来。试想一下,当管理人员连员工的名字都叫不出来,或都也不知道他们在哪个岗位负责什么工作的话,那怎么可能有人会替你卖命呢?
第四:【勇】的修炼
“勇”在这里是指身先士卒、勇于负责。在战场上,将领的意志与行为是部属效仿的标准。因此,当战争到了最紧要的关头,将领身先士卒常常会产生很强的激励效果。在现代的销售管理中,即使只是平常的业务运作,主管人员也必须起带头作用。常言道:火车跑得快,全凭车头带!作为管理人员,如果你没有办法身先士卒,手下的人又如何能够全力以赴呢?因此,遇到棘手的难题你要抢着冲上去。碰上强大的竞争对手,你要冲杀在前。同时,作为管理人员除了要身先士卒之外,更要勇敢地负起成败的责任。
看过电影《泰坦尼克号》的朋友们大概还会记得男女主人公那生死与共的悲情场景。然而,在影片中,船上的乐手指挥和乐队成员演奏到最后沉船的那一幕却更加感人备至。乐队们在生命遭遇威胁的时刻,仍然坚持他们的演奏,用美妙的音乐安抚船上人们恐怖绝望的心情。在《泰坦尼克号》中,乐队是负责的,因为替人们驱走恐惧是他们的责任;船长是负责的,因为船的安危是他的责任,所以流传下来这么美丽动人的故事。
综上,对于管理人员来说“勇”的另一个意义就是负责。卓越的管理人员一定是一个身先士卒,负责到底,而不是一出了问题的时候就把过错通通推给别人。
第五项:【严】的修炼
“严”有两层含义,第一是对人要赏罚分明。管理人员要向员工明确:在什么情况下会受到奖励,哪些情况下会受到处罚。然后坚决做好评估与执行工作。臂如,每月销售业绩第一名的员工会受到奖励,连续三个月销量最差的员工就会受到处罚等等。奖励不仅会有肯定部属功劳的作用,如果运用得法更可以起到安 5 定整个销售团队的作用。反过来,对失职部属的处罚也很重要。例如,《三国演义》中诸葛亮挥泪斩马谡的故事,就是一个主将惩罚总属极其严明的例子。虽然历史上对诸蔼亮泣斩马谡的评价不一,但他之所被公认为杰出的军事家,就是因为他能真正贯彻赏罚分明的立场。在现代企业管理中,处罚有时远比奖励还困难,尤其是管理人员对自己器重的人,或难得的人才,施以严厉的处罚是非常困难的。所以,管理人员在工作中要注意:有奖励,就有处罚,赏罚一定要分明,激励与约束要并存,只有这样才会提升销售团队的士气,向预期的目标行进。
“严”的第二层含义,就是对事要贯彻始终,要养成对事情贯彻始终的习惯。严不是刻薄地对待别人,不是一天到晚把部属叫来大骂一通,而是要把决定后的事执行好、贯彻好。要知道什么事情是对的,就要达到那个目标。比如,这件事你做错了,你就要及时调整工作的方向或者方法,一点也不能耽误事情的进程,而这就应该是一个管理人员最基本的态度。
综上所述,管理人员加强自身对智、信、仁、勇、严,五项职业素质的修炼,那么在不久的将来希望你很快就会迈上从平凡走向卓越的职场之路。
职责定律
定律一:管理人员的职责是让员工“被迫勤奋”。
在普通企业,勤奋是一种值得赞美的品德,在优秀企业,勤奋是一种自然而然的习惯。优秀企业的员工最初是“被迫勤奋”,后来却是习惯性勤奋。
大多数员工只是普通人,早晨想多睡一会儿懒觉,中午想喝上两口,晚上想上网聊聊天,没准儿还搓几圈麻将或玩玩“斗地主”,时间就这么荒废了。
定律二:管理人员的职责是让员工“被迫成功”。
优秀企业并非高手满营,而是能够化腐朽为神奇,让平凡者“被迫成功”。优秀企业严格的招聘标准,即使不一定能招来高手,但绝不会招笨蛋。新员工经过系统培训如果还不能独立工作,就要做老员工的把新员工放在一个团队里“看管”起来,不让他有犯错误的机会。等到新员工变成成老员工了,这时好习惯已经养成,老员工的经验已经学到手,想犯错误都难了。即使一时心血来潮做点出格的事,员工的监督马上就会反映到管理人员。优秀企业基本都有一套“纸上作业”系统,白纸黑字把每天的事记得一清二楚,想耍点小把戏并不容易。
在管理人员的领导之下,你想犯错误可能没有机会,你把偷懒可能没机会。最后,不想成功都很难。
定律三:管理人的职责不是培养几个营销精英,而是“让平凡的人做出不平凡的业绩”。
成功的管理并非假设员工是道德的圣人,而是假设他们是普通人。他们或许没有风险祸害之心,却免不了自私自利。
管理人员就是要通过制度建设和有效监管,让那些“免不了自私自利”的人找不到犯错误的机会,从而成为结果意义上的“道德模范”。
优秀管理者绝不让员工“摸着石头过河”,因为那样的话,很多员工一定会“掉到河里”。他们会通过培训、标准化、模式化、流程化等手段,给普通员工一个平台,让他们做出超出其能力之上的业绩。
定律四:管理人员的职责不是挖空心思去创新,而是发现和推广创新。营销创新不是来源于办公室的冥思苦想,而是来源于市场一线的灵机一动。这是营销人员营销创新的源泉。
定律五:员工管理得好就是“天使”,否则就是“魔鬼”。
员工和企业是利益共同体”大家的想法和目的是一致的。员工的满意度代表客户的满意度,服务好员工是管理人员工作的主题。当有人在一些公开场合言不由衷这样说时,你也不要驳人家的面子。厂家与商家是靠得很近,却是难以相交的直线。
有人说:“经销商不是上帝。”消费者才是上帝,经销商甚至不是上帝的代言人。反正中国人不像西方人那样有宗教情绪,上帝只是挂在嘴边而已。而现实却是“店大欺客,客大欺店”,谁把握主导权谁就是上帝。
有人说:“厂商是博弈对手。”即厂商是下棋的双方,既相互依赖,又互为对手。在赚取消费者的钱时,双方高度一致;在“分赃”时,双方不一致。经销商的要求永远是:质量更好一点,价格更低一点,促销更大一点,广告更多一点。
有人说:“厂商是同床异梦的夫妻。”夫妻是合同关系,父子是血缘关系。厂商也是合同关系,而且经常是不拿“合同”当回事的合同关系。维系夫妻关系的是“爱情”,而爱情是双方共享的。维系厂商关系的是“利益”,而利益无法共享——因此,厂商是同床异梦的夫妻。
有人说:“厂商互为工具。”工具者,达到目的就扔。企业的发展,实际是一个不断淘汰与更换经销商的过程。企业每次营销变革,都会拿经销商动刀。所谓的渠道扁平化,如果没有“杀大户”的决心,是不可能的。
对经销商的现实理解应该是:管理得好,经销商就是“天使”;管理得不好,就是“魔鬼”。
定律六:很多管理人员是业务员“劳模从政”,但千万别留“劳模从政后遗症”。
很多业务员之所以被提拔为管理人员,不是因为有杰出的管理能力,而是因为有杰出的业绩。业务员是自己干出业绩,而管理人员是指导别人干出业绩。
劳模从政后遗症就是管理人员有过多的业务员情结,总是把自己当作“大业务员”。每当遇到没有领会自己意图的业务员,心里就发急,就想把业务员撇在一边自己干,自己当“大业务员”,而仅仅把业务员当作帮手。
人性定律
定律七:对优秀的人,管理就是信任;对普通人,信任就是信任;对普通人,信任就是管理。
对那些善于自律而且能力突出的人,管理就是给他们自由的边界,让他们尽情挥洒。边界越大,尽情发挥的空间越大,就越有超乎意料之外的结果。
对普通人,管理就是把他们的行为约束在企业可以接受的边界之内,让他们的行为符合企业规范。
定律八:人性管理不是人情管理,最大的人性是让对方成功。
人性管理不是惯着对方,并把对方惯出一身坏毛病。最大的人性是逼着对方成功。因此,在处罚员工时绝不能手软,并且告诉对方:在处罚时,我怀着一颗 9 善良的心。或许,当时对方会怨恨你,但过不了多久就会感谢你。10年后,对方或许还忘不了你。
如果你不信的话,不妨回忆一下你的学生时代。那些惯着我们的老师早就忘了,倒是那些严厉的老师,让我们念念不忘。
定律九:成功状态是一种非理智状态,是最危险的状态。
人在三种状态下智商最低,最容易犯错误。这三种状态分别是:恋爱状态、成功状态、有钱状态。
恋爱状态的智商之低已被公认。人在此时所犯错误将影响人生幸福。成功状态会让人性的弱点暴露无遗。人在此时所犯错误将影响事业成功。
问题定律
定律十:已经发现的问题不再是问题,没有被发现的问题才是最重要的问题。找到了问题,通常也就找到了答案。关键点是:你找到的问题是真正的问题吗?
比如,当新品推广失败,总结的问题经常是“新品不符合消费者的需要”。这可能是一个假问题。真正的问题也许是“新品还没有进入市场之前就遭遇销售队伍的层层否决”。
比如,人们通常认为“新品开发是为了满足消费者的需要”。其实,通路销售中,新品开发更多的是为了满足经销商盈利的需要。
因此,当你竭力思考问题的答案时,不妨多花点精力思考真正的问题是什么。定律十一:遇到问题时的本能反应,即使不是错误的,通常也是无效的。世界上没有不假思索的简单答案,真正的有效的答案往往在思维拐弯处。比如,在总结产品卖不动的原因时,人们经常说的一句话是“牌子不响”,似乎牌子一响,销量就解决了。这就是简单的本能思维。只要思维稍微拐弯就知道这个答案值得怀疑:所有的知名品牌都是从不知名品牌走过来的,最初他们的牌子不响时是如何做销售的?进一步思考还会发现:优秀企业最值得我们学习的地方不是他们成功之后如何做,而是成功之前如何做。也就是说他们是如何从不成功走向成功的。
比如,如果一个人在某个职位上干得不好,人们的本能思维是换个人。其实,真正的问题可能不是人,而是职位设计出了问题,因为这个职位可能就是一个“不可能职位”,是一个“只有上帝才能胜任的职位”。
比如,销售下滑怎么办?本能的反应通常是降价、促销、做广告。那么,销售经理们不妨做下列思考:有谁不知道这样做呢?只要是正常的成人,就能想得到,这样的本能反应通常是无效的。
定律十二:承认问题需要勇气,解决问题需要智慧。
发现问题并不难,可是,由于问题的背后是责任和能力。因此,承认问题就变得困难了。
有了问题而不承认问题,那就是最大的问题。
发现问题时,人们的第一反应是掩盖问题而不是解决问题。人们总是倾向于自己解决问题而不是公开问题。此时,或许问题正在变得恶化。
当承认问题就意味着否定自我时,问题就不再仅仅是个单纯的问题而已。是否敢于承认问题,是对自己自信心的真正考验。正因为很多人缺乏承认问题的勇气,才会不断发生下列现象:只有当一名管理人员调离时,问题才得以完全暴露。
定律十三:处理问题的流程应该是“先救急,再追责”。
经常出现这样的现象:市场上的问题已经很严重了,但企业却没有部门或个人出面解决。因为大家都在想:谁出面就可能意味着谁默认自己是问题的责任人。为了回避责任,最好的办法就是“不出头”。
有些企业处理问题的程序是:先找责任人,谁出问题谁负责解决。由于有些问题并不容易找到责任人,或者一个问题有多个责任人。于是找责任人的过程更是加速了问题的恶化。
正确的流程应该是“先救急,再追责”。“先救急”就是贯彻客户优先,市场优先,不要因为“追责”而耽误“救急”。
案例:多数酒店都有这样的规定:客人损坏房间用品要赔偿,如果服务员未发现,要由服务员赔偿。于是,我们经常发现这样的现象:当酒店要求客人赔偿时,客人坚决否认,而服务员则一口咬定是客人损坏的,最终导致酒店与客人关系激化。
根据客人优先原则,只要没有确切的证据,并且客人坚决否认,就应由大堂经理签单。因为业务员的思维是:如果客人不赔,就得由我赔;得罪客人不是我的责任,没有发现问题就是我的责任。因此,即使没有完全的证据确定物品是由客人损坏的,也要一口咬定,因为这是逃避自己责任的最佳办法。
团队定律
定律十四:团队是成员之间彼此融合升华发生化学反应后生成的新物质。如果你的团队成员之间没有分工与合作,都只是单兵作战,哪怕他们个个绝顶优秀,他们也不是一个优秀的团队。
一个真正的团队,必须是每个人“有求于”其他人,并且能够“贡献于”他人。也就是说,团队成员“要有配合”,并且“谁也离不开谁”。团队的组合形成化学反应而不是物理反应。6名主攻手组成的排球队不是团队,11名前锋组成的足球队也不是团队。同样,一群单兵作战的业务员组成的队伍也不是团队。
团队并非人的简单聚合,一个有效的团队必须具备四大要素;共同目标(团队目标优先个人目标,个人行为有助团队目标的实现)、组织认同(心理上认同团队,行动上服从团队)、有效组织(相互分工协作)、团队首脑(让团队成员臣服)四大要素。这样的团队才能实现“1+1>2”的效果,而团队的目标恰恰就是实现“整体大于个体之和”。
定律十五:一个有效的团队,能够实现“一个诸葛亮领导三个臭皮匠胜过四 13 个诸葛亮”。
三个臭皮匠,永远都只是臭皮匠,绝不会成为诸葛亮。诸葛亮代表了一种境界,即使臭皮匠扎堆,也无法达到诸葛亮的境界。
一个臭皮匠领导三个诸葛亮,等于四个臭皮匠。这就是兵熊熊一个,将熊熊一窝。
三个诸葛亮还不如一个臭皮匠。团队成员没有互补和配合,力量就可能抵消。一个诸葛亮领导三个臭皮匠胜过四个诸葛亮。团队组织结构只有符合下列条件才能实现价值倍增:第一,有分工;第二,互补;第三,金字塔结构。
定律十六:优秀团队总是不断出人才,要特别注意把人才送到优秀团队去锻炼,并注重从优秀团队选拔人才。
最佳培训是团队同化。在一个优秀团队耳闻目睹,胜过精心设计的培训课程。团队领导耳提面命的工作指导是培训的最好手段。