培训小结[范文大全]

第一篇：培训小结

培训小结

7月5日我和几个同事来到嘉兴分公司参加后备站长的培训.在开学典礼上,赖经理就跟我们说,需要把角色调整过来,我们是以一个后备站长的身份来到这里,是一位基层的管理人员,而要管理好一支团队离不开团队协作,个人突出没法组建好的团队,只有我们大家相互合作,团结一致才能组建一支出色的队伍…..随后胡老师、汪老师、高老师、沈老师、钟老师分别给我们讲解了油品基础知识、加油站油品计量、质量管理、站长岗位职责和工作方法、神秘顾客调查的学习与交流、加油站台帐填写规范、加油站日常安全管理、加油站的服务与营销、还有加油站站长工作岗位体验等；还分享了他们的许多工作心得体会.经过这些天的学习，让我们了解很多平时接触不深入的知识。油品易受热膨胀,各种装有的容器不能太满,需要5-7％的气体空间.使我们理解了最近媒体报道的关于35升油箱能加44.8升油的原因.一般汽车实际油箱内壁容积要比标注的额定容积(我理解为安全容量)大许多.以后万一遇到这样的投诉时我们能更加从容的去应对,跟客户解释的更加合理,更加有说服力.还有一点一定要紧记,不可以应客户要求擅自用站内20L的计量桶检测，检定加油机应有主管部门出面，请当地的技术监督管理部门现场对加油机进行检测，有技术监督部门向顾客出示检测结果，做好解释。

加油站站长需要做的10本台帐.《加油站基本档案》的填写;站内所有发生的事及台帐的变动都需要在《加油站工作日志》体现;《区域经理检查台账》中，领导提出的问题要及时整改并填写具体的整改情况；《加油机校验和检定台账》校验时间段要连接，证书日期也要连接；《加油站设备器具检修（保养）记录》每周检查并记录，出现故障维护及更换配件都要记录；接缷油时要严格按照《加油站缷油流程“十步法”程序检查》操作（最近在原来一只手推式干粉灭火器基础上增加2个手提式干粉灭火器；接卸油前后稳油十五分钟，从开始缷油到缷后稳油15分钟加油机停止加油这些都能做到，但是在这次培训中提到的在缷油前稳油十五分钟时对应加油机也要停止加油不是很理解，也很少有加油站做到吧）；周检、月检、应急预案、节前教育、学习记录、新员工和转岗员工的学习记录都要在《安全管理记录》上体现；站长有事离站一天以上都要填写《站务委托书》，两天以上需要ME签字同意；填写《加油站购油客户档案》要定期电话联系或走访等。

课上还分析了修改后神秘顾客检查的各个扣分点、加分点。以后检查中没有反馈，新旧员工一视同仁，没有重检。第一次没有问候扣5分（加油时），到营业台还是没有问候再扣10分（加油和开票是同一个人的情况下）这点一定要避免。还有在非油品推销这一块，要指定一种商品推销，“其他还要吗？”这句不算推销商品不加分等等。需要我们严格按照公司规定合理安排，灵活运用，更要严防钓鱼式试探。

高老师跟我们分享了许多工作经验。每周对加油机、发电机、油罐及附件、配电柜、监控设备、工控机、办公电脑、液位仪、潜油泵、消防器材、应急灯、静电报警仪等都需要检查。

连接加油机管道的波纹管下端法兰或拉断阀全部埋入沙中，若埋入沙中万一发生接口处漏油无法及时发现，造成油品亏损。发电机运行记录表台帐要保持一致（包括时间）。当油枪出油缓慢时，清洗滤网，用铁来检查电磁阀是否油磁性。分析了排汽管冒油故障的原因：

1、使用高位油罐；

2、回油浮子或球形浮标破损不能浮起；

3、出汽阀失灵；

4、平行阀不能开启或堵塞。装有油气回收装置的油枪皮管不能压，因为皮管内有一根小铜管，会被轮胎压扁造成油气回收装置失效。在高老师那里我们学到了不少的实战经验，以后遇到此类问题相信可以沉着应对。

为什么我们要有服务意识呢？因为这是社会发展的需要，经济体制的变革（计划经济转变成市场经济）,而我们消费者的心理素求也发生了变化……

7日我们还到亭桥站进行了一天的实习，从十本台账开始，到现场计量，到接卸油，到加油机校验等，通过实践对加油站的管理有了进一步的了解，也体验到站长工作繁琐。

假如我们是羚羊,那么停下脚步就会被狮子吃掉;假如我们是狮子,那么停下脚步就会饿死.我们需要在不断学习中成长,希望以后有更多的机会去学习更多的知识.特别是关于加油机、配电柜、发电机等方面的实践知识，最好现场授课，对我们女同事来说这些方面是非常薄弱的。

第二篇：培训小结

培训小结

影子培训，情系武穴实验二小 湖北松滋市学员赵吉华

这次影子基地培训，很荣幸来到武穴实验二小参加了为期20多天的活动。抓住这大好契机，看、听、访、思，引领快乐前行，善始善终，陶冶了性情，启迪了智慧，夯实了技能。初入校园，雅致特别。学习区、生活区、活动区，三区分开，三位一体，设计科学精致，突出了“雅字”。办学思想、办学理念、办学风格，突出了“新字”。校训、校风、教风、学风，彰显亲和人文，充满生机，放飞梦想，孕育希望。

跟岗学习，引导有方，安排具体，拜师学艺，听课20余节，试教10余节，教研活动每周2次，听课评课参加多次，集中研修每周1次，包括集体备课，选派学员上课，课后评析，再修改，再上课，再点评，受到专家们的好评，启迪了智慧。

教学有法，但无定法。这期培训，专家、骨干教师引领，课堂精心设计，师生互动，生生互动，重点、难点突出，知识落实，环环紧扣，课后辅导，具有针对性，作业批改精细，夯实了技能。总而言之，这次培训受益非浅。在今后的教学工作中，践行学到的技能，彰显快乐人生，争创一名优秀的人民满意的骨干教师。

第三篇：培训小结

新教师培训小结

时间过得很快，不知不觉我已经在教师这一岗位上工作一年了。尤记得刚当老师的时候，我十分紧张，但更多的是忧虑，原因很简单，我是一个新教师，在教学这一方面并无经验，我怕自己不能够胜任教师这份工作，担负起自己应该承担的责任。幸而，学校的老师们给了我许多帮助，减少了工作上的困惑，同时进修学校安排的培训活动，以及学校的、老教师的公开课，给我带来了很多学习机会，让我在课堂教学、课堂管理方面获得了不少宝贵的经验，也使得我对教师这一职业有了进一步的认识。

在培训中，几位从事教育多年、教学经验丰富的老师们，根据自己的实际经验，给我们介绍了一些当好教师的要点和方法，使我留下了深刻的印象。首先要学会爱这份工作，爱这个角色，因为职业认同是职业幸福的根本。其次，教师是知识的传递者，“师者，所以传道、授业、解惑也”“学高为师，身正为范”，教师需要具备扎实的专业素养，真正成为学生的引路人。第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。第四，教师是父母。作为一名教师，要富有“爱心”，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子。爱心教育是充满智慧的教育，当然，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五，教师是朋友。所谓“良师益友”，就是强调教师和学生要“交心”，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。第六、教师要创设安全的课堂氛围，有了安全的氛围，学生才敢于举手，敢于发言，敢于说出自己的想法，不怕被嘲笑，不怕被否定。还要学会忽略与表扬，学会等待，学生是需要表扬，需要鼓励的，聪明的孩子是夸出来的。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等知识，了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以便给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。

在教学培训方面，主要形式为听课、评课、试教、磨课，互动性非常强，使我在培训中，能更加积极地思考，不断地成长、进步。通过交流，老师们的点评和指导，让我看到了自己身上所存在的许多不足，如：教师的语言不够精炼、教态不够自然大方、对学生的评价没有针对性。通过多次的试教，对于教学的设计、问题的提法、学生回答的预设、课堂生成的处理，我有了一定的体会和感悟，有了一定的经验。同时，我也意识到了，作为一名教师，应该具备上课的热情，这是取得课堂互动的最佳手段。要上好一节课，需要不断地磨砺，而试教、磨课，就是非常有效的途径，能使一个新教师不断地进步，不断地成长。

经过这一年的新教师培训，我深深地领悟到，身为一名人民教师，要不断提高自身的文化素养和教学水平，夯实教学基本功。时代的脚步永远都不会停留，我们必须不断地学习，活到老，学到老。培训还在继续，我会尽力汲取培训中所得到的知识和经验，努力地做好教师这一角色，教书育人，在会计课堂中，尽力做到最好，让学生快乐地学习，学习得快乐。

第四篇：培训小结

培训小结

2012年12月7日至2012年12月23日,我有幸参加了汉南区教育系统年轻后备干部学习十八大精神培训班.为期十七天的学习与锻炼,让我收获颇丰.让我从思想素质上、心理素质上以及人生观上都有了很大的改变。再次凝眸思索，回忆培训过程中的点点滴滴，别有一番感慨在心头。

一、坚定信念，勤于学习，争当德才兼备的表率。短短培训17天，我个人认为这只是良好学习惯形成的开始，作为年轻教师，必须不断的充实自己，做到从学到知，从知到悟，从悟到做。

二、重视团队，激发自我，做一名创新型教师。不论是在小组研讨中还是在联谊活动中，都体会到教师这个团队的凝聚力和战斗力。而年轻后辈要激发自我潜能，将有限的精力投入到无限的教育事业中去。区内和区外的参观考察将我们只倾注在教育事业的视野转向了学校以外的世界，增长了学员们的见识，开阔了学员们的视野，为我们做一名创新型教师埋下伏笔。

三、加强修养，端正心态，酝酿快乐工作情绪。我将会把这次培训作为提升个人心理素质的契机和起点，在今后的工作和生活中加强个人修养，保持健康心态，培养乐观向上的情绪，在快乐中工作。

新的起点，开启了新的里程。十七天的学习，让我不虚此行。让一个空的背囊一下子变得丰盈。我已整装待发，只要时代的号角吹响，我就会踏上征程。投入满腔热诚，去创造多彩的人生。

第五篇：培训小结

培训小结

大家好，党的十八大以来，习近平总书记在系列重要讲话中，提出了创新社会治理的新思想新理念。这些新思想和新理念，对于我们推进社会治理创新具有重大的现实意义和指导意义。在此，很感谢南京晓庄学院网格学院给我们提供的这次学习机会。

俗话说：活到老，学到老！转眼间，几天的网格培训结束了，在这几天的学习中，我认识了很多新朋友，也学到了很多新知识，下面就这几天的学习谈谈自己的体会。

一、网格化社会治理

网格化社会治理工作在我区实行一年来取得了一定的成就，它是一种基层社会治理方式，它通过划分网格来代替自然区域界限“网格”来代替自然区域界限或者人为的行政区划，在网格内实施精细化管理和服务，最终达到情况全掌握、责任全覆盖、管理无缝隙、服务无遗漏的目的。这是南京晓庄学院教授给我们讲授的一堂精彩的网格化社会治理概论课的内容，从他的课上，我们知道了什么是网格化社会治理，为什么要实行网格化社会治理以及网格化社会治理的好处，网格化社会治理势在必行。

二、网格员在网格化社会治理中的地位。

为了响应国家号召，我社区通过第三方招聘，现有专职网格员和兼职网格员共27名，专职网格员就是社区社工，在职业性质、职业伦理、职业方法上都是社区社会工作者，而不是一种独立的职业。网格员需要快速成长为全能型的人才，做好网格小管家，服务社区大家庭。

三、联系自身实际谈谈网格工作

作为一名社区网格工作管理者，通过这次培训，我更加深刻的懂得了网格员和网格化社会治理的重要性。网格员在社区工作中充当着很多重要的角色，比如：中介者、宣传者、调解者、沟通者、传递者、资源整合者，网格化社会治理则在社区中织起了便民服务之网，感情沟通之网。做到群众的需求在网格中办理，矛盾在网格中化解，不仅提高了办事效率，也将党员干部与群众融为一体。

众所周知，社区工作看上去是简单的，实际上是复杂而繁琐的，通过此次培训，我深知还有许多需要学习和改进的地方。在今后的工作中，我们仍然要把百姓工作作为社区工作的重点，告诉我们的网格员，要学会灵活地跟老百姓打交道，与老百姓真心交友，随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧，把群众工作放在首位。

——六合区龙池街道四柳社区林家平

二零一九年十一月二十五日