第一篇:岗位互换两周小结
组长岗位互换两周小结
我于5月12日岗位互换来到****部。在这两周工作中,我认真履行班组长的岗位职责,加大加强现场的巡查和监管力度,维持好现场的纪律。通过两周的工作,我发现了许多问题,也学到了许多知识,主要体现在以下几方面:
一、百货食品组珠宝黄铂金区域,丸美、SDR两个柜台聊天现象较严重,员工纪律性散漫,站姿不规范;个别员工吃饭不签到,延时较长;个别员工不做早操躲在烟酒柜库房;生活馆清洁卫生特别差;招呼声和道别声差,交付流程不规范。
二、数码鞋包组主要表现为员工精神状态差,没有活力和激情,招呼声和道别声软绵无力,有些柜台甚至没有招呼声和道别声,小说小摆时有发生,员工对本柜台的商品知识欠缺。
针对以上情况,我通过加大巡场力度,对不规范行为进行了制止和纠正处理,对情节严重者进行了开单处理。对个别思想较顽固的员工,我通过心与心的交流与沟通,使员工从思想上转变过来。SDR的员工喻晓就是很好的例子。我刚到部门时,她对我有敌意,我对她不规范行为进行提醒时,她常常对我施予白眼和讽刺,态度桀骜不驯,但是通过谈心,她有了很大进步和转变,现在基本能规范自己的行为。有逆烦心理的员工不是不能改变,就看采取什么样的方式去帮助和教育。每天做早操我通过签到本清点人数,吃饭时仔细检查员工是否按时签到,督促每个员工严格遵守商场的规章制度。配合其他班组长,利用晨会和上班前半小时练习四声服务。充分利用巡场时间检查交付流程,抽查员工对质量管理工作宣传资料、双过半劳动竞赛活动以及公司的各项经营指标的掌握程度,以提高部门的整体服务质量水平。来到部门两个星期,在贾经理和张经理的指导下,在其他班组长的帮助下,我很快熟悉了本部门的工作流程和工作重点。部门品牌较多,事情烦杂,管理难度相对较大,工作虽然辛苦,但我觉得很充实。我学会了収银,亲自参与了生活馆卖场盘点,顺利完成了鞋包组的报表审核,对这两周和本月的销售做了细致分析,独自处理了卖场六件售后,使我各方面的能力得到了锻炼和提升。后两周工作计划
1、组织员工继续强化练习四声服务;
2、检查员工特别是收银员的交付流程是否执行规范;
3、抽查员工对质量管理工作宣传资料、公司各项经营指标的掌握,力求人人过关;
4、认真做好周销售分析;
5、及时与厂方联系,加强培训员工的商品知识;
6、加强现场的巡查和监管力度,减少违规违纪率。
第二篇:岗位互换总结
岗位互换总结
为全面提高新到综合素质,更好地胜任本职工作。2013年10月至12月我应单位安排深入维修工区学习,在这两个月的时间内我受益颇多,是我对维修工区的作业流程、一些设备的结构、常见问题及维修保养措施有了更多的认识,同时更是锻炼了我在工作中的应变力和解决问题的能力,在这两个月里我很珍惜每次去现场的机会,因为在现场学到的往往比理论看到的要更直观、更深入人心。现就2个月岗位互换体验做一简单的小结。
一、主要工作。
以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作,比较专一,很少接触到自己专业的东西,但在维修工区我可以接触好多设备,看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心,所以在这两个月里虽然有苦有累,但我觉得这些相比我的喜悦是那么的微不足道。在这两个月里,我在维修的各个岗位均有深入了解和操作,主要有:洗井、维修保养发电机、保养抽油机、汽水管线改造。洗井是一项看似简单但很枯燥的事,所以一定要有耐性、细心,善于与调度室的排采人员及时沟通。维修保养发电机、保养抽油机更是要细心,不仅是为了设备的正常运行更是为了自己的安全,所以在操作中我们一定要按操作规程认真仔细的完成每一道工序。汽水管线的改造是在不断地重复着拆螺丝、拧螺丝,这看似简单的工作可以点也不简单,就那个最简单的拧螺丝来说,不能一直拧一个螺丝,应该将螺丝以对角的方式缓慢拧紧。这些看似简单的工作其实都潜在很多危险隐患,所以我们在维修听到的最多的永远是”注意安全,遵守操作规程”。
二、体会
1、很多的时候我们都在用到“换位思考”这个词语,但是当我们真正遇到问题的时候,还是习惯于站在自己的角度,以自我为中心来考虑,通过这次体验,我开始真正的站在基层员工的位置来考虑一些问题。以前我总觉得基层员工上班就是完成指派的任务,又不用动脑子,没什么压力,但两个月的努力让我明白在日常工作中一些看似简单的工作也要看你怎么干,怎么干好!不仅要有熟练的技术还得要时刻想想怎么去做才能做好。
2、有这样一个故事:一只小鸟要飞到南方去过冬,但是飞到一半的时候就因为太冷了,飞不动了,最后掉在地上晕过去了,这时一头牛走过,刚好拉了一堆便便在这只鸟的身上,这只鸟顿时感到一阵温暖,慢慢恢复了知觉,它就拨开便便,继续朝南飞去了„„这个故事告诉了我,每件事情都是有两个方面的,看似龌龊的便便,同时也救了小鸟的命。逆境让人成长!以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作,比较专一,很少接触到自己专业的东西,但在维修工区我可以接触好多设备,看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心,所以在这两个月里虽然有苦有累,但我觉得这些相比我所收获到的是那么的微不足道。
三、总结 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我将端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新挑战,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,为XXXXX单位增光添彩。
第三篇:工商联两周工作小结
工商联两周工作小结
一、根据渭联通发号文件精神,经市工商联与市监察局、纠风办协商,拟第四次在全市非公有制经济人士中聘任特邀监督员。我们经过对全县部分重点会员企业的考核、审定,最后确定包括机关干部在内的刘乖香、李三虎、任峰、李延华等四位同志为市级特邀监督员,现已将有关推荐材料上报市工商联。
二、组织全县非公有制经济组织创先争优相关单位认真学习《认真学习贯彻胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话通知》的通知,并将学习材料以富非公创组发号文件下发至各相关企业。
三、年月日,对我单位下属的工商联西街服务部的上次未兑付的部分股民进行了股金兑付。至此,工商联下属五个股金服务部年的股金兑付工作已全部结束,共兑付股金余万元,稳定了股民情绪,确保社会稳定。
四、我们和县花炮局联合,对富平县烟花爆竹商会成立后的会员登记、发证工作进行了补充完善,现已对名个人会员进行了登记、发证。
富平县工商联年月日
第四篇:岗位互换总结
岗位互换总结
为全面提高新到综合素质,更好地胜任本职工作。2013年10月至12月我应单位安排深入维修工区学习,在这两个月的时间内我受益颇多,是我对维修工区的作业流程、一些设备的结构、常见问题及维修保养措施有了更多的认识,同时更是锻炼了我在工作中的应变力和解决问题的能力,在这两个月里我很珍惜每次去现场的机会,因为在现场学到的往往比理论看到的要更直观、更深入人心。现就2个月岗位互换体验做一简单的小结。
一、主要工作。
以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作,比较专一,很少接触到自己专业的东西,但在维修工区我可以接触好多设备,看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心,所以在这两个月里虽然有苦有累,但我觉得这些相比我的喜悦是那么的微不足道。在这两个月里,我在维修的各个岗位均有深入了解和操作,主要有:洗井、维修保养发电机、保养抽油机、汽水管线改造。洗井是一项看似简单但很枯燥的事,所以一定要有耐性、细心,善于与调度室的排采人员及时沟通。维修保养发电机、保养抽油机更是要细心,不仅是为了设备的正常运行更是为了自己的安全,所以在操作中我们一定要按操作规程认真仔细的完成每一道工序。汽水管线的改造是在不断地重复着拆螺丝、拧螺丝,这看似简单的工作可以点也不简单,就那个最简单的拧螺丝来说,不能一直拧一个螺丝,应该将螺
丝以对角的方式缓慢拧紧。这些看似简单的工作其实都潜在很多危险隐患,所以我们在维修听到的最多的永远是”注意安全,遵守操作规程”。
二、体会
1、很多的时候我们都在用到“换位思考”这个词语,但是当我们真正遇到问题的时候,还是习惯于站在自己的角度,以自我为中心来考虑,通过这次体验,我开始真正的站在基层员工的位置来考虑一些问题。以前我总觉得基层员工上班就是完成指派的任务,又不用动脑子,没什么压力,但两个月的努力让我明白在日常工作中一些看似简单的工作也要看你怎么干,怎么干好!不仅要有熟练的技术还得要时刻想想怎么去做才能做好。
2、有这样一个故事:一只小鸟要飞到南方去过冬,但是飞到一半的时候就因为太冷了,飞不动了,最后掉在地上晕过去了,这时一头牛走过,刚好拉了一堆便便在这只鸟的身上,这只鸟顿时感到一阵温暖,慢慢恢复了知觉,它就拨开便便,继续朝南飞去了„„这个故事告诉了我,每件事情都是有两个方面的,看似龌龊的便便,同时也救了小鸟的命。逆境让人成长!以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作,比较专一,很少接触到自己专业的东西,但在维修工区我可以接触好多设备,看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心,所以在这两个月里虽然有苦有累,但我觉得这些相比我所收获到的是那么的微不足道。
三、总结
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我将端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新挑战,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,为XXXXX单位增光添彩。
第五篇:岗位互换心得体会(共)
岗位互换心得体会
岗位互换心得体会一:岗位互换心得
为全面提高新到综合素质,更好地胜任本职工作。2013年10月至12月我应单位安排深入维修工区学习,在这两个月的时间内我受益颇多,是我对维修工区的作业流程、一些设备的结构、常见问题及维修保养措施有了更多的认识,同时更是锻炼了我在工作中的应变力和解决问题的能力,在这两个月里我很珍惜每次去现场的机会,因为在现场学到的往往比理论看到的要更直观、更深入人心。现就2个月岗位互换体验做一简单陈述。
1、很多的时候我们都在用到“换位思考”这个词语,但是当我们真正遇到问题的时候,还是习惯于站在自己的角度,以自我为中心来考虑,通过这次体验,我开始真正的站在基层员工的位置来考虑一些问题。以前我总觉得基层员工上班就是完成指派的任务,又不用动脑子,没什么压力,但两个月的努力让我明白在日常工作中一些看似简单的工作也要看你怎么干,怎么干好!不仅要有熟练的技术还得要时刻想想怎么去做才能做好。
2、有这样一个故事:一只小鸟要飞到南方去过冬,但是飞到一半的时候就因为太冷了,飞不动了,最后掉在地上晕过去了,这时一头牛走过,刚好拉了一堆便便在这只鸟的身上,这只鸟顿时感到一阵温暖,慢慢恢复了知觉,它就拨开便便,继续朝南飞去了这个故事告诉了我,每件事情都是有两个方面的,看似龌龊的便便,同时也救了小鸟的命。逆境让人成长!以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作,比较专一,很少接触到自己专业的东西,但在维修工区我可以接触好多设备,看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心,所以在这两个月里虽然有苦有累,但我觉得这些相比我所收获到的是那么的微不足道。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我将端正作风,发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,以乐观、积极的精神面貌迎接新挑战,我要在以后的工作中刻苦学习,不断完善,使自己不断进步,为XXXXX单位增光添彩。
>岗位互换心得体会二:如何当好班长--岗位互换体会>>(684字)
四月份站部开展了机动与班长岗位互换活动,让机动人员实践体验当班长,做了两天的代班长,虽然时间不多,但也确实体会到了班长工作的辛苦;体会到了当好一名班长也确实不易。通过两天的代班长,对如何做好班长有以下几点体会:
一、要有管理意识
班长作为收费站再基层的一线管理者,主要工作就是管理;作为班长,首先对自己班组要敢于管理,对自己班组要有明确的工作目标,对班组成员中出现的问题要敢管、敢说,其次对收费工作要会管理,要有组织协调能力,特别是对现场要根据车流及时地调配人员,保证车道畅通、现场秩序井然。
二、要有沟通意识
收费班长作为基层的组织者,起到了承上启下的作用,既要上情下达、又要下情上达。因此作为班长要善于沟通。一是与站长沟通,及时地将收费工作中发生的问题、情况反映给领导,同时将站部的一些要求规定及时地传达给班组成员、及时落实;二是与班组成员之间的沟通,与班组成员既要有业务上的交流、又要有思想上的沟通。
三、要有过硬的业务素质
班长作为收费窗口的一员,需要处理收费现场的一切事务,因此作为班长,必须要有过硬的业务素质,一是要熟练掌握各项操作流程,能熟练地处理收费中的各类异常情况;二是要善于处理工作中的突发事件,因为收费中面对的是各种的司乘人员,经常会有一些意想不到的事情发生。
四、工作中要细心
事前要做好各项准备工作,避免在工作中手忙脚乱;工作中要仔细核对各种备用金,通行卡等的数量,避免出现不应有的差错。
通过两天的代班长,更好地认识到了班长工作的重要性,认识到了自己的不足;通过岗位互换认识到,作为班组一员,在做好自己本职工作的同时,应更好地配合班长做好班组团结、班组建设。
>岗位互换心得体会三:'手拉手”岗位互换活动心得体会>>(1527字)
2009年下期,我欣然接受潼南县教委的安排,到双江镇小学校交流学习。8月29日上午,我带着学校领导的嘱托和全体老师的期望,来到了双江小学,受到双江小学全校长和老师们的热情接待。我分管学校德育、安全、体卫和退管工作。这一年的学习交流活动,我受益匪浅。
一、体验校园环境
“潼南县双江镇小学校”是第四任国家主席杨尚昆的父亲淮清老人于1928年倡议创办的,尚昆主席曾三次视察学校,并为学校题写校名。学校集古典和现代建筑为一体,占地面积12216平米,环境幽静,教学设施完善,是育人的理想场所。学校现有教学班35个,学生2100余人,教职工100人,其中小学高级教师63人。对于一个有着两千多学生的大学校而言,校园卫生相对比较难以保持,但双江小学学生卫生习惯非常好,没有乱扔垃圾的现象,孩子们穿戴十分干净整洁,举止文明大方。课间操、上下楼都能有序进行,下课时偶有追打现象,但是没有听到任何学生的任何不文明语言。由于场地限制,学校没有绿树成荫的景象,不过校内随处可见的盆花给整个校园增添了不少生气。这些冬日里依旧盛开的可爱的小花,宛若孩子们纯真灿烂的笑脸。看到它们,心情也会随之变得轻松愉快起来。
双江小学蕴含着深厚的文化底蕴,学校对诸如“三字经”、“弟子规”、“楹联”“浮雕”、“宫灯”、“办学理念”、“办学目标”、“校风”“校训”、“教风”“人才观”、“教育观”等校园文化的打造,都与之浑然一体。充分凸显了“让静物说话、育人”的新的教育理念。
二、体验学校管理
双江小学的管理制度非常健全。到双小工作后,我就很留意学校的规章制度以及各种评比制度,利用空时间学习研究并将之存入我的资料文档中,备用。双江小学学校大,不过,学校所有工作都在井井有条之中进行。老师们都能非常认真负责地做好自己的事情。例如:所有的老师都要参与早间活动的组织与管理,7:50左右,老师下到各班进行组织。在与老师的课后交谈中发现,老师、学生的各种活动较多,老师的课时多,还经常有各种培训,老师们工作是有压力,但是都能认真出色完成工作任务。这些都与学校科学民主的管理和良好的沟通密不可分。
三、体验课堂
双江小学在潼南乃至重庆都是小有名气的学校,教师的素养高,有很多优秀教师。一年来,我认真履行好自己职责的同时,充分利用空时间听老师们的课,与他们交流,向他们学习请教,共同探讨如何践行新课标、新课程改革。
四、体验同行交流,资源实现共享。
这次换岗体验活动,最直接的效果就是促进了同伴之间的交流,增进了彼此之间的友谊,为今后的学科资源共享提供了进一步的发展空间。在双江小学一年里,我与双小的同行进行近距离的交流,共同探讨在教学中遇到的问题。如在如何抓好毕业复习,提高教学质量这一问题上,我和彭琼英、管生国老师就进行了讨论。我们一致认为要提高教学质量,首先是要争取班主任和家长的配合。有了班主任关心和家长的配合将对提高学生成绩起到莫大的帮助。二是在复习过程中进行分类指导、查漏补缺、讲练结合,提高教学效率,向四十分钟要质量。在融洽的氛围中,我对六年级的毕业复习计划更明确,思路也开阔了不少。
为期一年的岗位互换体验活动很快就画上了句号。此次的双江小学工作,给我留下了深刻的印象。在这次活动中,我认真审视自己的教育教学工作及管理工作,自觉反思自己在教学和管理中存在的问题,相互交流,达到了增进友谊,互相学习,共同提高的目的。如果说在活动开始之前我心存忐忑与不安,甚至有着几分犹豫与踌躇,而在活动结束之时我却感到心情豁然开朗。是啊,我们有时侯真需要勇敢地跨出去,哪怕一小步也好,那样,展现在我们眼前的将是更宽广的天地。
我相信,在未来的日子里,“手拉手活动”一定会在更多层面上、更深入、有效的展开,活动一定会更加精彩!