个人工作总结无欢

第一篇：个人工作总结无欢

评优材料

制定人：吴欢

制定时间：2011年1月5日 制定内容：单行评优材料

记者团是我心中的第一缕阳光。我对他的热爱已融入了我的生命之中。

转眼间2010年的工作已经接近了尾声，根据自身工作的实际情况，给出我最真实的评价，为以后的工作做出指导，提高工作效率。

㈠业务方面

从入团的第一天起，写作能力得以提升，培训感受、文学稿件等的方式写过的东西已达3万字左右，每次写作都是用心在写，所以提升也很快；加之进入文学编辑部后，接触更多的文学稿件，对自身的提高也有一定的帮助；还接着评选优秀稿件，与组连部沟通向外界投稿，给文学爱好者更大的舞台；部门内部开展了文学交流大会，各成员之间的经验讲解，给了我自身更大的提升；12月团庆系列活动之中，与学院步长读书馆达成协议，共同提升全团的业务素质，给记者团成员实行“两月五本”制度，提高阅读量，借此机会也丰富了我方面知识，成功需要磨练，记者团给了我更大的进步，在记者团的磨练之我的文学功底更深厚了，也增加了自信心。

㈡纪律方面

进入记者团的第一天起，就有一种感受，“军事化管理，逐级负责”记者团有着铁一般的纪律，每天的签到，为期一周的军训，每周的值班，18个小时的野营拉练，一个纪律严明的我出现在记者团里，我克服了懒惰，纪律严明所以我的每项工作都做得很漂亮，这是我最大的收获，我变了，变得勤奋，变得有条理，变得有理想，逐渐在接近成功的道路上奔跑。一个有纪律的团队是永生不灭的，团内的每个人也会是强大的，威威凛风，体现了一代军人的风范，纪律意识在每个人的身上体现着。纪律只是一种约束，在纪律的监控下我更优秀了。

㈢思想方面

进入大学每个人心里都有种放松感，想着在大学享受生活，即使参加社团也只是为了丰富课余生活，而进入记者团，我的想法完全改变了，在这里有的只是你追我赶，有的只是钢铁纪律，有的只是团队凝聚力，一种崭新的生活方式在塑造着每位敢于挑战的记者团人。我开始积极向上，努力调节好学习与工作的关系，我的生活每刻都很充实，摆脱了90后通有的忧郁感，正在向着新一代的有理想有追求的目标奋斗，思想先进，工作积极认真，我在思想方面也逐渐向着中国共产党的指导方向。

回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了重大进步。

在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助团队实现发展，相信团队的明天会更好！

2011年1月5日

单

行

评

优

材

料

吴欢 文学编辑部 2011年1月5日

第二篇：前台个人工作总结、欢

工作总结

转眼2018年半年已经过去、在这半年的时间里、就点对我们前台工作技能、工作流程、文明礼貌用语，都进行了大力培训。在一次的培训的中、让我的工作有了很大的提高、在2018年前半年、我做到了以下几点：

一，像所有其他的服务行业一样，礼貌，礼仪：怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供服务，在服务中对客所要用的语言等。

二，注意形象，前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。

三，前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李寄存，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！

四、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果酒店有临时任务分配，服从安排，积极去配合，不找理由推脱。能更好的工作不断的打下基础。

在过去的半年里我好多方面的有些不足、在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事！因为你们我认识到自己的不足，才有机会去改正。对我也有很大的帮助！虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力从以下几个方面提高自己。

1、针对不同类型的客人我们应提供不同的服务，其服务宗旨是不变的“把宾客当作我们的上帝”。对酒店的常客，我们提供礼貌细微的服务，要了解客人的习惯，比如客人一般在几点退房，我们可以提前把帐务整理好，等客人来时直接退房即可，这样一来，即能为客人节省时间，又能让客人感觉到在我们酒店颇受重视，相信下次客人来时依然会选择我们酒店。

2、微笑待客、客人走进酒店后，看到我们热情的笑脸，才会有亲切感，才能体味到宾至如归的感觉。

3、当客人的需求需由其他部门或个人的协助下完成时，就应该咨询清楚后再作决定，因为客人想得到是准确的答复。但无论如何这并不意味着可以不想尽一切办法为客人解决问题，关键是让客人明白他的问题不是你可以马上独立解决的，而你确实在尽力帮助他。

4、许多客人在前台要求多开发票，我们就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增益，又能满足客人的需求，但绝不可为附和客人而违背原则。

5、沉着冷静发挥前台的中介功能，在问题解决，应征求客人意见，在与其他部门联系、帮客人解决问题。这样客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客户关系。

6、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。个人意见：

1、提高前台突发事件处理学习、培养大家的安全意识。

2、培养大家在服务上的灵活性和主动性。

第三篇：工作总结马欢2012

个人专业技术述职报告

固海扬水管理处检修队

马欢

二〇一二年四月十五日

个人专业技术述职报告

时光飞逝，转眼间，在固海扬水管理处检修队工作已两年时光，从当时的努力，到喜悦，到不适应，再到今天成为了真正的扬水工作者。在过去的两年中，我一直严格要求自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作、学习上有进步，在党性修养上有提高，踏踏实实做好本职工作，在领导的亲切关怀和同事们的悉心帮助下，加强政治理论、业务知识和实践相结合的学习，使我在政治和思想水平方面都有了很大的提高，对具体工作内容和工作性质也有很大熟悉。为今后能更好的工作提供了基础，现将本人参加工作两年以来的思想、工作和学习等方面情况总结汇报如下：

一、政治思想方面，我积极学习“三个代表”重要思想和科学发展观，深入学习十七届五中、六中全会精神、“中央一号文件”精神和水利厅下发的以及管理处转发和传达的水利方面政策法规文件精神。通过学习，我对党的先进性教育活动的重要性和必要性有了新的、更进一步的认识。通过学习，使我明白了作为一名扬水工作者，一名入党积极分子，必须坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，这样才有助于我未来党员先进性教育的更进一步学习。全心全意为人民服务，尽心尽力地为民解忧，心系群众的安危，努力为群众多做好事、多解难事、多办实事，是党的最高政治觉悟。扬水工程发挥着防洪、灌溉等社会效益，担负着

“造福百姓，安居乐业”的重要职责。因此，扬水工作的好坏，直接关系到人民的生命财产安全。对于作为一名扬水灌溉方面专业技术人员的我来说，深感责任重大，在工作中决不能掉以轻心。

二、履行工作职责方面，我严格遵守单位的各项规章制度，时刻谨记按要求安全工作，坚持按时上下班，积极配合领导工作安排，随时随地听从领导工作派遣，积极主动配合和协调同事之间的工作。扬水工作结果在水，过程在电。整个扬水过程跟电力设备系统紧密相联，工作过程中时刻伴随着众多的危险。安全第一，工作而后。安全工作是我们扬水工作者应该时刻谨记的。我们的电力安全操作规程中四不伤害：不伤害自己，不被别人伤害，不伤害别人，保证他人不被自己伤害。在工作过程中，我时刻注意自己和他人的安全，严格遵循安全操作规程，按规程操作。

三、学习与工作实践方面，我通过理论学习对水利事业有了一个初步的认识和了解，通过实践锻炼，让我的业务技能不断增长，工作能力不断提升。紧张的工作节奏，让我的工作能力和思想认识都有了很大的提高。同事对于工作的执着和热爱深深的感染着我，百忙中他们抽空耐心的帮助和教导我们，无论生活上工作上他们都为我树立了良好的榜样。

四、工作业绩方面，我跟随师父们参加大柳木泵站、古城泵站及泉眼山泵站的更新改造工程机电设备安装与调试工作。虽然工作很辛苦，但学习更为重要，整个更新改造工程期间，我学会了主副厂房所有设备的电缆的合理敷设、电缆穿线管的合理布局与正确预埋、高压电缆头的制作、电气设备的正确安装，明白了

屏柜的控制原理、机电设备的保护措施，知道了保护测控装置的作用等。通过大型泵站的更新改造工作，使我受益匪浅，我学到了很多实践经验。

我跟随师父们参加了系统各泵站2011年春秋季和2012年春季检修工作。在检修期间，我们经常起早贪黑，每天连续奔波于管理处下达检修计划的三十一个泵站之间。在师傅们的热心指点下，我学会了对泵站主厂房、高压室、厂变和变电所里的电动机、变压器、互感器、避雷器等设备的交直流耐压、介损、直流电阻、绝缘电阻测试试验和带电设备及通讯塔、避雷针等的接地网测试试验。另外，我还学习了二次保护装置的校缺试验，相信今后我会更加胜任这份工作。

在上水闲暇时间，我被借调入本单位计划部负责党工团方面各类文件收发与实施方案及活动总结的编辑、通讯稿件的上报、年初工作计划与年终工作总结的编写、大型泵站改造工程组织设计的汇编、春秋季检修计划的汇编、检修试验资料的整理、工程期间保证资料的收集和质检资料的填写等工作。

总结两年来的工作情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。对于工作中还存在很多的不足之处，我还需要更多的去学习，及时的发现和纠正工作中存在的问题。在这里，我重新审视自我，更准确、更具体的确立了我今后的人生目标与行程。我选择继续坚持服务于水利行业，依然投入于那世人所认为的艰苦工作之中

去。人生在于价值、意义、成就。人之一生，价值体现，不仅为己，更为社会。我们应该拥有正确的人生价值观，多年的求学生涯就是为了日后自己有用武之地，体现自己的人生价值。值得为国家，为人民而敬业，值得被社会，被人民所好评。固海扬水工程是宁南山区人民的生命工程，紧系着宁南人民解决温饱，奔小康的宏伟目标。此项工程巨大，责任巨大，正需要有知识，有作为的青年之士，出生农村，满怀壮志的我，更应该投入于此项工程工作之中去。作为一名年轻的扬水工作者，我应该更加努力加强自己水利工作方面专业知识的学习和实践能力的尽快提升，以便于今后更好的投入到扬水服务工作当中去。同时，还应该结合自己大学四年所学的专业知识更好的，更多的去解决实际工作当中存在的问题。相信今天的努力学习，日后的努力工作会为灌区人民创造出更多的财富。

第四篇：个人实习总结 马欢

2012—2013学年第一学期初教学院学生

教育实习个人总结

专业: 小学教育

班级: 小教（2）班

学号：20101122218

姓名：马欢

2012-2013学年第一学期初教学院学生教

育实习个人总结

根据人才培养方案和《楚雄师范学院“国培计划（2011）”——云南省农村小学语文、数学骨干教师置换学习暨初等教育学院学生教育实习工作实施方案》，我于2012年9月14日——2012年12月15日到大姚县幼儿园进行教育实习。现将本人教育实习情况总结汇报如下：

一、教育实习基本情况

我实习的班级是大姚县幼儿园小一班，我班共有37名幼儿，其中男孩18人，女孩18人，年龄大多在3到4岁之间。大部分幼儿不具备基本的生活自理能力，少部分幼儿不能用语言向老师请求帮助，不能听懂老师的指令，更不能按老师的要求做，多数幼儿动手能力差，体质弱。多数幼儿不适应集体生活，对新环境感到陌生、胆怯，不愿意与老师、小朋友交流，等等。幼儿的生活、学习常规及行为能力急需培养。

二、教育实习中取得的成绩与收获

时光如白驹过隙一般匆匆走过，不知不觉我三个月的幼儿园实习生活已经结束了。在这三个月的实习时间里，我丰富了自己的工作经验，在知识上也有不小的收获。在这多时间里，我从对幼师工作的一无所知，到了解教学流程，再到如今照顾幼儿的饮食起居日渐井井有条。这多时间的磨练，我觉得自己是收获了，至少在面对那些幼儿的时候是，我从刚开始的束手无策、不知所措，到现在虽说不是得心应手，但至少是能随机应变，我觉得我成长了。

回顾这些日子，幼儿园的实习让我在快乐中获得了很多知识，学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着、坚持、奋斗、理解和珍惜，这是我在学校里学不到的。幼儿园的实习生活虽然辛苦，但很充实。这次实习对我来说是一次非常有益的磨练和尝试，从中我获得了很多宝贵的东西：

首先，保教工作。我虚心请教赵老师，积极配合她的工作。户外活动时，提醒幼儿注意安全；帮助孩子按时服药；提醒幼儿喝水排队，不说话，以免被水呛到；吃饭时小心被烫，安静进餐，不挑食；睡觉时不说话，帮他们盖

好被子，小心着凉；帮他们整理仪容......我尽自己的最大努力照顾好每个幼儿，让他们快乐成长。

其次，教育工作。作为实习老师的我，刚开始时面临的最大问题是不熟悉教材，不知道该怎么对幼儿讲。后来慢慢地，我通过向其他老师请教及听她们上课，掌握了一些上课的方法和技巧，并且认真备好每一节课，准备好上课的教具。经过多次的实际操作，我基本了解幼儿的身体和心理特点，知道怎样组织他们，并上好一节课，这让我积累了更多的宝贵经验。

另外，家长工作。刚开始时，我不知道要怎样与家长们交流，而且有些胆怯。经过多次的磨练后，我能以一名教师及朋友的身份，跟每一位家长交流孩子在幼儿园的表现。在幼儿教育中，“家园合作”很重要，我虚心听取家长的合理化建议，同时妥善处理无理要求。幼儿的表现及时通知家长，同时对幼儿的表现给予批评和表扬，取得家长的充分信任。我通过认真办理“家园连心桥”和“请您帮忙”密切家园合作，共同关注幼儿的成长。

通过这次的实习，我掌握了一些与幼儿相处的方法，这是一笔难得的财富，实习让我的思想逐渐成熟，也是我懂得了“学高为师，行正为范”的道理，让我真正感悟到作为教师我们要秉着吃苦、忍耐、拼搏、合作的精神去服务好每一位幼儿，每一位家长。实习生活也让我初尝了身为一名幼儿教师的酸甜苦辣，不过这次宝贵的实习，真的让我收益颇丰。

三、教育实习中的缺点与教训

通过实习，我有了很大的收获，但也有很多不足的地方：

1、幼儿安全。幼儿的安全很重要，但是有一次在组织幼儿户外游戏活动时，我忘了特意指定固定的场所，导致幼儿太过分散，照看不过来。有一个小朋友不小心摔倒了，脑门儿上磕了一个包。从那以后，我吸取教训，更加注重幼儿的安全和保教工作，无论什么活动都小心翼翼，尽量照顾好每一个幼儿。

2、教学方面。我的词语不够儿童化，语调语速把握的不是很好，不够亲切生动课堂内容形式不够多样有趣，不能较好地吸引幼儿的注意力；活动过程安排不太合理，导致课堂失控；幼儿的情绪调动掌握的不好，有的课程幼儿提不起兴趣，课堂调控及应变能力还很欠缺。

3、户外游戏。组织户外游戏时，不能用恰当的语言，组织幼儿队形；幼儿活动过程中太过分散，他们的安全照顾不过来，有时会发生意外伤害；另外，自己对游戏玩法不熟悉，太过限制幼儿，导致幼儿游戏时混乱，甚至是失去兴趣。

4、自身方面。性格有些内向，组织活动时不活泼、放不开；心理素质差，一遇突发事件便乱了阵脚；专业素质有待提高；有时耐心不够好，有点儿暴躁；课程重难点掌握不够，授课条理性、逻辑性有待提高；语言组织能力有待加强。

四、下一不努力目标与整改措施

1、加强自己专业知识的学习，提高专业技能技巧，努力加强自己的专业能力，培养良好的专业素养。

2、提高自己的语言组织、表达能力，丰富自己的词汇，注意语言的儿童化。在以后的教学中，要加强语速语调的训练，要能吸引幼儿注意。

3、改变自己的教学方式，注意丰富课堂的形式，充分调动幼儿的积极性，才能较好地开展活动。

4、对幼儿的常规、纪律培养及生活自理能力的训练应加强，这些都是为幼儿今后的学习生活奠定基础，要努力让幼儿尽快形成良好的自理能力及各种常规。

5、努力完善自己的性格，使自己能更好地接近幼儿，走进他们的内心世界，从而更好地了解他们，掌握更好的教学方法和技巧。

2010年12月19日

第五篇：工作总结-无模版

工作总结

从今年7月份毕业来到四公司已经快半年了，半年的时间使我完成了角色的转变，学会了专业技能，在自身素养上也有了很大的提高，这半年我收获了很多也成长了很多。

一 角色转变

正式入职之前，公司为我们新入职的员工组织了为期20天的入职培训，培训使我们这些来自天南海北的学子成为了朋友，建立了信任；通过简单的拓展游戏使我们体味到团队力量的伟大，让我们从彼此不熟悉的陌生人变成了一家人，遇到困难时，我们互相照顾，互相鼓励；培训期间公司领导对我们细心地照顾使我们了解到四公司是一个温暖的大家庭，培训内容中除了有磨练我们艰苦意志的军训，公司的各级领导还在百忙之中抽出时间给我们上课，使我们更加深入的了解四公司的历史。报道后，在公司领导和同事的关心帮助下，以及对暖通空调专业知识以及职业角色转变的学习和自我调整，我迅速的适应了新的环境，熟悉工作职能，顺利地进入了工作状态，完成了从学生转变为职业者的角色转变。

二 专业学习

学无止境，人生就是一个不断学习的过程。在如今强烈的社会竞争下，只有不断的学习，不断的提升自我，才能随时迎接挑战、抓住机遇。

在学校中我们学习的大多数为理论知识，但是对于刚刚参加工作的我来说，需要更多得是将理论转化为实践，然而在实际工作中考虑问题应该是多方面的，不仅仅要做好自己专业的工作，还需要各个专业相互沟通等等一系列需要考虑到的方面，这对于刚刚入职的我多多少少还是有些力不从心，但公司给我们每一位新入职的员工都安排了导师，我从这位经验丰富的前辈身上学到了很多我想学到的东西，很多在工程中应用的知识，很多在课本上学不到的知识，我非常感谢有这样一个亦师亦友的前辈，让我大大缩短了适应工作的时间。也非常

感谢所有前辈在工作中给我的帮助。

在导师的耐心指导、同事们的热心帮助下，我的专业理论水平和分析思考问题的能力有了显著的提高。在工作的这段时间里我熟读了有关医药行业的设计规范，把以前所学的理论知识初步融入实践设计中，获益良多。工作中主要参与的项目有北京绿竹生物制药有限公司项目设计的优化深化，这是我入职以来接触的第一个项目，从面对图纸的无从下手，到现在自己可以独立晚上空调系统压差平面图和系统图中的部分自己在专业技能上有了一定的提高。第二个接触的项目为资阳信宜药厂的二次设计，从设计计算到施工图的绘制，尤其是加深了我对暖通空调专业知识的认知和应用能力，也进一步了解到规范是解决一切问题的根源。

期间，我还参加了由总工办组织的BIM培训，学习了MagiCAD和Navisworks两款空间管理软件，让自己在学习中不断的提升自我，创造更大的价值。

三 自身修养

凭借扎实的专业知识，勤奋好学的学习态度，还必须要有机遇，更重要的，是提高自身的素质修养。在思想方面，从一名幼稚粗心的小孩成长为一名成熟懂事的职业者，团结同事，积极主动，提升自身的思想觉悟性，使自身在任何一个地方都具备较高的修养，才能立足于社会。

在以后的工作学习中，我将不断的求知和探索，创造出新的成绩，为社会贡献自己的一份应尽之力。

以上是我对从事暖通空调设计工作的术工作总结。这段时间的工作实践使自己的专业技术水平有了较大的进步，也确定自己的成长有很大的意义；但对于一个专业技术人员，深感还有很长的路程需要自己继续努力走下去，通过对专业实践总结，积累经验、扬长避短使自己成为一位出色的暖通空调专业技术人员，为国家的建设事业贡献一份微薄之力。