人机交互基础教程知识点总结与归纳

第一篇：人机交互基础教程知识点总结与归纳

人机交互各章知识点

第1章

1.人机交互的概念，所涉及的学科及关系。

答：人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的科学。

人机交互技术与认知心理学、人机工程学、多媒体技术和虚拟实现技术密切相关。其中，认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，而多媒体技术、虚拟实现技术与人机交互技术是相互交叉和渗透的。2.人机交互研究的内容。

答：人机交互的研究内容有人机交互界面表示模型与设计方法、可行性分析与评估、多通道交互技术、认知与智能用户界面、群件、Web设计、移动界面设计。3.人机交互经历的三个阶段

答：命令行界面交互阶段、图形用户界面交互阶段、自然和谐的人机交互阶段 4.发展趋势

答：集成化、网络化、智能化、标准化 5.狭义的讲人机交互技术

答：人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换，主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。

第2章

1.人的主要的感知方式

答：视觉、听觉、触觉 2.人的常见认知过程

答：

1、感知和识别

2、注意

3、记忆

4、问题解决

5、语言处理

交互原则：许多认知过程是相互依赖的，一个活动可同时涉及多个不同的过程，只涉及一个过程的情况非常罕见。3.人机系统设计步骤 答：（1）需求分析阶段（2）调查研究阶段（3）系统分析规划阶段

（4）系统设计阶段（5）测试阶段（6）人机系统的生产制造及提交使用阶段 4.人机工程学的定义

答：人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系，为解决系统中的人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。

第3章

1.交互设备的的分类 输入设备 { 文本输入设备：键盘、手写输入设备（手写板）

图形输入设备：二维扫描仪、数码摄像头

三维信息输入设备：三维扫描仪、动作捕捉设备 指点输入设备：鼠标、光笔、控制杆板、触摸屏 } 输出设备

显示器、打印机、语音交互设备（耳麦、声音合成设备）

虚拟现实交互设备：

三维空间定位设备（空间跟踪定位器、数据手套、触觉和力反馈器），三维显示设备（立体视觉、头盔式显示器、VAVE（洞穴是现实环境）、裸眼立体显示器、真三维显示）

第5章

1.人机界面的分类方式：

根据用户界面的具体形式、根据根据用户界面中信息载体的类型、根据计算机输出信息的形式

图形用户界面有哪几种：命令行界面、图形界面和多通道用户界面 2.图形用户界面的三个重要思想

答：1.桌面隐喻 2.所见即所得 3.直接操纵 3.设计用户界面的一般性原则

答：(1)界面要具有一致性(2)常用操作要有快捷方式(3)提供必要的错误处理功能

(4)提供信息反馈(5)允许操作可逆(6)设计良好的联机帮助(7)合理划分并高效地使用显示屏幕

4.多通道用户界面的基本特点

答：1.使用多个感觉和效应通道 2.允许非精确的交互 3.三维和直观操纵 4.交互的双向性 5.交互的隐含性

第6章

1.GOMS、LOTOS、UAN的定义与作用。

GOMS：定义：是在交互系统中用来分析用户复杂性的建模技术，主要被软件设计者用于建立用户行为模型。作用：采用“分而治之”的思想，将一个任务进行多层次的细化，通过目标（goal）、操作（operator）、方法（method）、以及选择规则（selection rule）四个元素来描述用户的行为。

LOTOS：是一种作为国际标准的形式描述语言，它的特点是适于描述解决并发、交互、反馈和不确定性等问题的一系列系统的设计，因此可以用来描述交互系统。

UAN：是一种简单的符号语言，着眼于用户和界面两个交互实体的描述，主要描述用户的行为序列以及在招待任务时所用的界面

第7章

1.WEB界面设计的基本原则

答：1.以用户为中心 2.一致性 3.简洁与明确 4.体现特色 5.兼容不同的浏览器 6.明确的导航设计

2.WEB网站可用性的5个原则

答：易学性、有效性、易记性、容错性、满意程度 2.WEB界面字体和颜色的选用原则

颜色：确定网站的标准色彩、以红、绿、蓝三色称为三基色、底色应应柔和、素雅。网页色彩搭配的原则：色彩的鲜明性、色彩的独特性、色彩的合适性、色彩的联想性。

字体：1.整个网站上的字体应该保持使用的一致2.考虑字体如何适应网页，以及字体与整个设计的关系3.的字体和整个页面及网站应融为一体4.计元素例如页边框，行间距，背景颜色和前景颜色等都可以影响最终的结果。5.通过字体不同的安排，可以让网站产生丰富变化的外观和感觉

WEB界面基本设计技术

HTML、JavaScript、JavaApplet、服务器端脚本语言、AJAX技术

第9章

1.可用性的定义及5个“E”。

答：可用性是指特定的用户在特定环境下使用产品并达到特定的目标的效力、效率和满意的程度。5个“E”是指有效性(Effective)、效率(Efficient)、吸引力(Engaging)、容错能力(Error Tolerant)、易于学习(Easy to Learn)2.支持可用性的设计原则及各原则所包含内容。

答：1.可学习性(其中包括可预见性、同步性、熟悉性、通用性、一致性)

2.灵活性(其中包括可制定性、对话主动性、多线程、可互换性、可替换性)3.鲁棒性(其中包括可观察性、可恢复性、响应性、任务规范性)3.用户测试的三个部分

答：1.前期准备工作(明确测试的目的、准备测试环境、准备测试设备、确定测试过程中的各种角色分配)2.测试执行的六个阶段(制定测试计划、选择测试者、准备测试材料、执行引导测试、执行正式测试、分析最终报告)3.可用性测试的评价(通过搜集一些客观、量化的数据进行性能评价、如果要比较两个可选的交互设计，即对两个交互界面A和B，根据某一准则做一个客观的测试决定哪个更好。4.可用性工程的生命周期有以下几个阶段

答：1.了解用户 2.竞争性分析 3.设定可用性目标 4.用户参与的设计 5.迭代设计 6.产品发布后的工作

1、人机交互：是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。

2、人机交互是一门综合学科。认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，虚拟现实技术与人机交互是相互交叉和渗透的。

3、人机交互的发展历史：命令行界面交互阶段；图形用户界面交互阶段；自然和谐的人机交互阶段。

4、人的感知交互过程主要是通过视觉、听觉和触觉感知进行的。

5、人类从周围世界获得的信息约有80%是通过视觉得到的。

6、RGB颜色模型通常用于彩色阴极摄像管等彩色光栅图形显示设备中。

7、CMYK颜色模型对于认识某些印刷硬拷贝设备的颜色处理很有帮助。

8、常见的认知过程：感知和识别；注意；记忆；问题解决；语言处理。

9、影响认知的因素：情感；人的个性差异。

10、分布式认知理论是传统认知理论的发展，和传统的认知理论并不冲突。

11、分布式认知理论的特征：强调个体与外部表象的结合，重视人工制品的作用；强调认知的分布性；强调交互作用和信息共享；关注具体情境和情境脉络。

12、输入设备：键盘、手写输入设备（手写板）、二维扫描仪、数码摄像头、三维扫描仪、动作捕捉、鼠标、光笔、控制杆、触摸板、触摸屏。

13、输出设备：显示器、打印机、语音交互设备。

14、三维扫描仪成为了实现三维信息数字化的一种极为有效的工具。动作捕捉设置则用于捕捉用户的肢体甚至是表情动作，生成运动模型。

15、人机交互输入模式?请求模式：在请求模型下，输入设备的启动是在应用程序中设置的；采样模式：输入设备和应用程序独立地工作；事件模式：输入设备和程序并行工作；

16、基本交互技术？定位：定位是确定平面或空间的一个点的坐标，是交互中最基本的输入设备技术之一；笔画：笔画输入用于输入一组顺序的坐标点；定值：定值输入用于设置物体旋转角度、缩放比例因子等；选择；选择是在某个选择集中选出一个元素，通过注视。指点或接触一个对象，使对象成为后续行为的焦点，是操作对象时不可缺少的一部分；字符串：键盘是目前输入字符串最常用的方式，现在用写字板输入字符也已经很流行。

17、WIMP用户界面仍是主要的人机交换基础。WIMP界面由窗口、图标、菜单、指点设备。

18、用户界面可以分为：命令行界面、图形界面、多通道用户界面。

19、在目前的计算机应用中，图形用户界面仍然是最常见的交互方式。20、图形用户界面的主要思想：桌面隐喻；所见隐喻；直接隐喻。

21、隐喻可以分为三种：直接隐喻；工具隐喻；过程隐喻。

22、隐喻的主要缺点是需要占用屏幕空间，并且难以表达和支持比较抽象的信息。

23、图形用户界面设计的一般原则：界面要具有一致性；常用操作要有快捷方式；提供必要的错误处理功能；提供信息反馈；允许操作可逆；设计良好的联机帮助；合理划分并高效地使用显示屏幕。

24、用户体验的元素：品牌、使用性、功能性、内容。

25、影响用户体验的因素：现有技术上的限制，使得设计人员必须优先在相对固定的UI框架内进行设计；设计的创新，在用户的接受程度上也存在一定的风险；开发进度表，也会给这样一种具有艺术性的工作带来压力；设计人员很容易认为他们了解用户需要，丹实际情况常常不是这样。

26、用户的区别：偶然型用户；生疏型用户；熟练型用户；专家型用户。

27、用户的观察主要方法有：情境访谈；焦点小组；单独访谈。

28、一个好的人机交互界面设计一开始就要考虑可用性问题。

29、美国IBM公司采用OVID方法，OVID模型有：设计者模型；编程者模型；用户感念模型。

30、OVID方法的关键是确定交互中涉及的对象，并把这些对象组织到交互视图中。

31、行为模型的概念：主要从用户和任务的角度考虑如何描述人机交互界面

32、结构模型的概念：主要从系统的角度来表示人机交互界面。

33、行为模型包括：GOMS:目标操作方法和选择行为模型是在交互系统中来分析用户复杂性的建模技术，主要被软件设计者用于建立用户行为模型。LOTOS：时序关系说明语言是一种作为国际标准的形式描述语言，它的特点是适于描述解决并发、交互、反馈和不确定性等问题的一系列系统的设计。UAN：用户行为标准是一种简单的符号语言，着眼于用户和界面两个交互实体的描述，主要描述用户的行为序列以及在执行任务时所用的界面。

34、GOMS；LOTOS；UAN的优缺点？GOMS的优点：采用“分而治之”是思想，将一个任务进行多层次的细化。缺点：对于任务之间的关系描述过于简单，实现比较困难，任务是面向目标而忽视了问题的本质和个体差异，无法表示真正的认知过程；LOTOS的优点：可保证描述不存在的二义性，便于分析和一致性测试理论的研究，复杂的行为由简单的行为表达式表示。缺点：没有明确事件或行为的发生时间。UAN的优点：紧密且功能强大，合理的抽象层次来描述复杂的界面设计和交互任务，有行为模型和结构模型的特点。缺点：设计需要一定的编程基础，复杂度大，刻画各种平行和串行的序列关系方面不足，任务时间的时序关系没能明确表示，描述输入设备和若干功能平行路径是比较繁琐。

35、行为模型合成UML：G-U-L运用GOMS原理为基础进行任务分解，建立基本的行为模型，原子操作由UANM模型描述，在此基础上，运用LOTOS算符来表示任务目标之间的时序关系。

36、行为模型和结构模型的转换：行为模型主要对设计起指导作用，设计人员在此基础上再进行结构模型（如状态转换网络等）的创建。

37、界面描述语言一般分为两类：命令式语言；陈述式语言。

38、窗口系统的三种结构？在各个应用程序内部实现和管理多任务；在操作系统核心集中处理多任务管理；多任务的管理可由独立的管理程序进行管理。

39、UIMS：用户界面管理系统。

40、对话独立性的概念：是人机交互研究领域的主要问题，主要是强调业务（应用程序的定义）与提供给用户的界面的分离。

41、对话独立性的优点：可移植性；可重用性；界面的多样性；定制界面。

42、Web界面设计原则？以用户为中心：是以Web界面设计必须遵循的一个主要原则；一致性；简洁与明确；体现特点；兼顾不同的浏览器；明确的导航设计。

43、Web界面规划：在规划设计Web界面时，第一个步骤就是要明确网站的目标和用途（如企业的Web网站和个人Web网站有不同的目标和用途）。

44、Web界面设计常用到HTML标注语言、Java Script客户端脚本语言、Java Applet小应用程序、ASP、ASP等服务器脚本语言、AJAX等技术。

45、Web3D可以看成是Web技术和3D技术结合的产物，是互联网上实现3D图形技术的总称。

46、移动界面设计受到的限制：由于移动设备的便携带性、位置不固定性和计算机能力的有限性，以及无线网络的低宽带、高延迟等诸多的限制，移动界面设计又具有自己的特点。

47、可用性可从五个方面理解：有效性、效率、吸引力、容错能力、易于学习。

48、产品开发过程增加可用性的优点？：提高生产率、增加销售和利润、降低培训和产品支持的成本、减少开发时间和开发成本、减少维护成本、增加用户的满意度。

49、支持可用性的设计原则？可学习性：新用户能否很容易地学会交互和达到最佳交互性能；灵活性：用户和系统之间信息交流的方式是否灵活多样；鲁棒性：体现为用户能不能成功达到交互目标，能否达到的目标进行评估。

50、可用性评估方法：用户模型法、启发式评估、认知性遍历。用户测试、用户调查（常用）。

51、结合GOMS和LOTOS对任务“中国象棋对弈”进行描述。Task：中国象棋对弈

-----------------GOAL:中国象棋 [>: GOAL:运行 |||: *GOAL:走棋

ACTION:自动记录棋谱 >>: GOAL:当前方走 >>: OPRATOR:拾取棋子 OPRATOR:放置棋子 GOAL:对弈方走 >>: OPRATOR:拾取棋子 OPRATOR:放置棋子 *GOAL：打谱 []: OPRATOR:加速 OPRATOR:减速 OPRATOR:暂停 OPRATOR:恢复 GOAL：退出

-----------------

第二篇：2015人机交互基础教程知识点总结与归纳

第1章

1.人机交互的概念，所涉及的学科及关系。

答：人机交互（Human-Computer Interaction，HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的科学。

人机交互技术与认知心理学、人机工程学、多媒体技术和虚拟实现技术密切相关。其中，认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，而多媒体技术、虚拟实现技术与人机交互技术是相互交叉和渗透的。2.人机交互研究的内容。

答：人机交互的研究内容有人机交互界面表示模型与设计方法、可行性分析与评估、多通道交互技术、认知与智能用户界面、群件、Web设计、移动界面设计。

3.人机交互经历的三个阶段

答：命令行界面交互阶段、图形用户界面交互阶段、自然和谐的人机交互阶段

4.发展趋势

答：集成化、网络化、智能化、标准化 5.狭义的讲人机交互技术

答：人机交互技术主要是研究人与计算机之间的信息交换，主要包括人到计算机和计算机到人的信息交换两部分。

第2章

1.人的主要的感知方式

答：视觉、听觉、触觉 2.人的常见认知过程

答：

1、感知和识别

2、注意

3、记忆

4、问题解决

5、语言处理

交互原则：许多认知过程是相互依赖的，一个活动可同时涉及多个不同的过程，只涉及一个过程的情况非常罕见。3.人机系统设计步骤

答：（1）需求分析阶段（2）调查研究阶段（3）系统分析规划阶段

（4）系统设计阶段

（5）测试阶段（6）人机系统的生产制造及提交使用阶段

4.人机工程学的定义

答：人机工程学是研究“人-机-环境”系统中人、机、环境三大要素之间的关系，为解决系统中的人的效能、健康问题提供理论与方法的科学。5.概念模型：指的是一种用户能够理解的关于系统的描述，他使用一种集成的构思与概念，描述系统做什么，如何运作，外观如何等。6.分布式认知中，表象和人工制品是两个重要的概念。

7.分布式认知的特征：强调个体与外表表象的结合，重视人工制品的作用 强调认知的分布性 强调交互作用和信息共享 关注具体情境和情境脉络 第3章

1.交互设备的的分类

输入设备

文本输入设备：键盘、手写输入设备（手写板）图形输入设备：二维扫描仪、数码摄像头

三维信息输入设备：三维扫描仪、动作捕捉设备 指点输入设备：鼠标、光笔、控制杆板、触摸屏 输出设备

显示器、打印机、语音交互设备（耳麦、声音合成设备）

虚拟现实交互设备：

三维空间定位设备（空间跟踪定位器、数据手套、触觉和力反馈器），三维显示设备（立体视觉、头盔式显示器、VAVE（洞穴是现实环境）、裸眼立体显示器、真三维显示）第5章

1.人机界面的分类方式：

根据用户界面的具体形式、根据根据用户界面中信息载体的类型、根据计算机输出信息的形式

图形用户界面有哪几种：命令行界面、图形界面和多通道用户界面

2.图形用户界面的三个重要思想

答：1.桌面隐喻

2.所见即所得

3.直接操纵 3.设计用户界面的一般性原则

答：(1)界面要具有一致性

(2)常用操作要有快捷方式

(3)提供必要的错误处理功能

(4)提供信息反馈

(5)允许操作可逆

(6)设计良好的联机帮助

(7)合理划分并高效地使用显示屏幕 4.多通道用户界面的基本特点

答：1.使用多个感觉和效应通道

2.允许非精确的交互

3.三维和直观操纵

4.交互的双向性

5.交互的隐含性 第6章

1.GOMS、LOTOS、UAN的定义与作用。

GOMS：定义：是在交互系统中用来分析用户复杂性的建模技术，主要被软件设计者用于建立用户行为模型。

作用：采用“分而治之”的思想，将一个任务进行多层次的细化，通过目标（goal）、操作（operator）、方法（method）、以及选择规则（selection rule）四个

元素来描述用户的行为。

LOTOS：是一种作为国际标准的形式描述语言，它的特点是适于描述解决并发、交互、反馈和不确定性等问题的一系列系统的设计，因此可以用来描述交互系统。

UAN：是一种简单的符号语言，着眼于用户和界面两个交互实体的描述，主要描述用户的行为序列以及在招待任务时所用的界面 第7章

1.WEB界面设计的基本原则

答：1.以用户为中心

2.一致性

3.简洁与明确

4.体现特色

5.兼容不同的浏览器

6.明确的导航设计 2.WEB网站可用性的5个原则

答：易学性、有效性、易记性、容错性、满意程度

2.WEB界面字体和颜色的选用原则

颜色：确定网站的标准色彩、以红、绿、蓝三色称为三基色、底色应应柔和、素雅。网页色彩搭配的原则：色彩的鲜明性、色彩的独特性、色彩的合适性、色彩的联想性。

字体：1.整个网站上的字体应该保持使用的一致2.考虑字体如何适应网页，以及字体与整个设计的关系3.的字体和整个页面及网站应融为一体4.计元素例如页边框，行间距，背景颜色和前景颜色等都可以影响最终的结果。5.通过字体不同的安排，可以让网站产生丰富变化的外观和感觉

WEB界面基本设计技术

HTML、JavaScript、JavaApplet、服务器端脚本语言、AJAX技术 第9章

1.可用性的定义及5个“E”。

答：可用性是指特定的用户在特定环境下使用产品并达到特定的目标的效力、效率和满意的程度。

5个“E”是指有效性(Effective)、效率(Efficient)、吸引力(Engaging)、容错能力(Error Tolerant)、易于学习(Easy to Learn)2.支持可用性的设计原则及各原则所包含内容。

答：1.可学习性(其中包括可预见性、同步性、熟悉性、通用性、一致性)2.灵活性(其中包括可制定性、对话主动性、多线程、可互换性、可替换性)

3.鲁棒性(其中包括可观察性、可恢复性、响应性、任务规范性)3.用户测试的三个部分

答：1.前期准备工作(明确测试的目的、准备测试环境、准备测试设备、确定测试过程中的各种角色分配)

2.测试执行的六个阶段(制定测试计划、选择测试者、准备测试材料、执行引导测试、执行正式测试、分析最终报告)

3.可用性测试的评价(通过搜集一些客观、量化的数据进行性能评价、如果要比较两个可选的交互设计，即对两个交互界面A和B，根据某一准则做一个客观的测试决定哪个更好。

4.可用性工程的生命周期有以下几个阶段

答：1.了解用户

2.竞争性分析

3.设定可用性目标

4.用户参与的设计

5.迭代设计

6.产品发布后的工作

1、人机交互：是指关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，并围绕相关的主要现象进行研究的学科。

2、人机交互是一门综合学科。认知心理学与人机工程学是人机交互技术的理论基础，虚拟现实技术与人机交互是相互交叉和渗透的。

3、人机交互的发展历史：命令行界面交互阶段；图形用户界面交互阶段；自然和谐的人机交互阶段。

4、人的感知交互过程主要是通过视觉、听觉和触觉感知进行的。

5、人类从周围世界获得的信息约有80%是通过视觉得到的。

6、RGB颜色模型通常用于彩色阴极摄像管等彩色光栅图形显示设备中。

7、CMYK颜色模型对于认识某些印刷硬拷贝设备的颜色处理很有帮助。

8、常见的认知过程：感知和识别；注意；记忆；问题解决；语言处理。

9、影响认知的因素：情感；人的个性差异。

10、分布式认知理论是传统认知理论的发展，和传统的认知理论并不冲突。

11、分布式认知理论的特征：强调个体与外部表象的结合，重视人工制品的作用；强调认知的分布性；强调交互作用和信息共享；关注具体情境和情境脉络。

12、输入设备：键盘、手写输入设备（手写板）、二维扫描仪、数码摄像头、三维扫描仪、动作捕捉、鼠标、光笔、控制杆、触摸板、触摸屏。

13、输出设备：显示器、打印机、语音交互设备。

14、三维扫描仪成为了实现三维信息数字化的一种极为有效的工具。动作捕捉设置则用于捕捉用户的肢体甚至是表情动作，生成运动模型。

15、人机交互输入模式?请求模式：在请求模型下，输入设备的启动是在应用程序中设置的；采样模式：输入设备和应用程序独立地工作；事件模式：输入设备和程序并行工作；

16、基本交互技术？定位：定位是确定平面或空间的一个点的坐标，是交互中最基本的输入设备技术之一；笔画：笔画输入用于输入一组顺序的坐标点；定值：定值输入用于设置物体旋转角度、缩放比例因子等；选择；选择是在某个选择集中选出一个元素，通过注视。指点或接触一个对象，使对象成为后续行为的焦点，是操作对象时不可缺少的一部分；字符串：键盘是目前输入字符串最常用的方式，现在用写字板输入字符也已经很流行。

17、WIMP用户界面仍是主要的人机交换基础。WIMP界面由窗口、图标、菜单、指点设备。

18、用户界面可以分为：命令行界面、图形界面、多通道用户界面。

19、在目前的计算机应用中，图形用户界面仍然是最常见的交互方式。

20、图形用户界面的主要思想：桌面隐喻；所见隐喻；直接隐喻。

21、隐喻可以分为三种：直接隐喻；工具隐喻；过程隐喻。

22、隐喻的主要缺点是需要占用屏幕空间，并且难以表达和支持比较抽象的信息。

23、图形用户界面设计的一般原则：界面要具有一致性；常用操作要有快捷方式；提供必要的错误处理功能；提供信息反馈；允许操作可逆；设计良好的联机帮助；合理划分并高效地使用显示屏幕。

24、用户体验的元素：品牌、使用性、功能性、内容。

25、影响用户体验的因素：现有技术上的限制，使得设计人员必须优先在相对固定的UI框架内进行设计；设计的创新，在用户的接受程度上也存在一定的风险；开发进度表，也会给这样一种具有艺术性的工作带来压力；设计人员很容易认为他们了解用户需要，丹实际情况常常不是这样。

26、用户的区别：偶然型用户；生疏型用户；熟练型用户；专家型用户。

27、用户的观察主要方法有：情境访谈；焦点小组；单独访谈。

28、一个好的人机交互界面设计一开始就要考虑可用性问题。

29、美国IBM公司采用OVID方法，OVID模型有：设计者模型；编程者模型；用户感念模型。

30、OVID方法的关键是确定交互中涉及的对象，并把这些对象组织到交互视图中。

31、行为模型的概念：主要从用户和任务的角度考虑如何描述人机交互界面

32、结构模型的概念：主要从系统的角度来表示人机交互界面。

33、行为模型包括：GOMS:目标操作方法和选择行为模型是在交互系统中来分析用户复杂性的建模技术，主要被软件设计者用于建立用户行为模型。LOTOS：时序关系说明语言是一种作为国际标准的形式描述语言，它的特点是适于描述解决并发、交互、反馈和不确定性等问题的一系列系统的设计。UAN：用户行为标准是一种简单的符号语言，着眼于用户和界面两个交互实体的描述，主要描述用户的行为序列以及在执行任务时所用的界面。

34、GOMS；LOTOS；UAN的优缺点？GOMS的优点：采用“分而治之”是思想，将一个任务进行多层次的细化。缺点：对于任务之间的关系描述过于简单，实现比较困难，任务是面向目标而忽视了问题的本质和个体差异，无法表示真正的认知过程；LOTOS的优点：可保证描述不存在的二义性，便于分析和一致性测试理论的研究，复杂的行为由简单的行为表达式表示。缺点：没有明确事件或行为的发生时间。UAN的优点：紧密且功能强大，合理的抽象层次来描述复杂的界面设计和交互任务，有行为模

型和结构模型的特点。缺点：设计需要一定的编程基础，复杂度大，刻画各种平行和串行的序列关系方面不足，任务时间的时序关系没能明确表示，描述输入设备和若干功能平行路径是比较繁琐。

35、行为模型合成UML：G-U-L运用GOMS原理为基础进行任务分解，建立基本的行为模型，原子操作由UANM模型描述，在此基础上，运用LOTOS算符来表示任务目标之间的时序关系。

36、行为模型和结构模型的转换：行为模型主要对设计起指导作用，设计人员在此基础上再进行结构模型（如状态转换网络等）的创建。

37、界面描述语言一般分为两类：命令式语言；陈述式语言。

38、窗口系统的三种结构？在各个应用程序内部实现和管理多任务；在操作系统核心集中处理多任务管理；多任务的管理可由独立的管理程序进行管理。

39、UIMS：用户界面管理系统。

40、对话独立性的概念：是人机交互研究领域的主要问题，主要是强调业务（应用程序的定义）与提供给用户的界面的分离。

41、对话独立性的优点：可移植性；可重用性；界面的多样性；定制界面。

42、Web界面设计原则？以用户为中心：是以Web界面设计必须遵循的一个主要原则；一致性；简洁与明确；体现特点；兼顾不同的浏览器；明确的导航设计。

43、Web界面规划：在规划设计Web界面时，第一个步骤就是要明确网站的目标和用途（如企业的Web网站和个人Web网站有不同的目标和用途）。

44、Web界面设计常用到HTML标注语言、Java Script客户端脚本语言、Java Applet小应用程序、ASP、ASP等服务器脚本语言、AJAX等技术。

45、Web3D可以看成是Web技术和3D技术结合的产物，是互联网上实现3D图形技术的总称。

46、移动界面设计受到的限制：由于移动设备的便携带性、位置不固定性和计算机能力的有限性，以及无线网络的低宽带、高延迟等诸多的限制，移动界面设计又具有自己的特点。

47、可用性可从五个方面理解：有效性、效率、吸引力、容错能力、易于学习。

48、产品开发过程增加可用性的优点？：提高生产率、增加销售和利润、降低培训和产品支持的成本、减少开发时间和开发成本、减少维护成本、增加用户的满意度。

49、支持可用性的设计原则？可学习性：新用户能否很容易地学会交互和达到最佳交互性能；灵活性：用户和系统之间信息交流的方式是否灵活多样；鲁棒性：体现为用户能不能成功达到交互目标，能否达到的目标进行评估。

50、可用性评估方法：用户模型法、启发式评估、认知性遍历。用户测试、用户调查（常用）。

51、结合GOMS和LOTOS对任务“中国象棋对弈”进行描述。

Task：中国象棋对弈

-----------------GOAL:中国象棋

[>:

GOAL:运行

|||:

*GOAL:走棋

ACTION:自动记录棋谱

>>:

GOAL:当前方走

>>:

OPRATOR:拾取棋子

OPRATOR:放置棋子

GOAL:对弈方走

>>:

OPRATOR:拾取棋子

OPRATOR:放置棋子

*GOAL：打谱

[]:

OPRATOR:加速

OPRATOR:减速

OPRATOR:暂停

OPRATOR:恢复

GOAL：退出

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第三篇：ARM嵌入式基础教程知识点总结

1、举出书本中未提到的嵌入式在每种异常模式下都有一个对统：嵌入式μCLinux、Windows 系统的例子:红绿灯控制,数字应的物理寄存器——程序状态CE、VxWorks、μC/OS-II 空调,机顶盒、键盘、鼠标、扫保存寄存器SPSR。当异常出现

18、ARM是什么样的公司？它是描仪 时，SPSR用于保存CPSR的状态，一家微处理器行业的知名企业，2、嵌入式系统：嵌入到对象体以便异常返回后恢复异常发生该企业设计了大量高性能、廉系中的专用专用计算机应用系时的工作状态。价、耗能低的RISC处理器。特统。特点：嵌入性、内含计算机、12、ARM7TDMI 产生异常的条点是只设计芯片，而不生产。它专用性。件？ARM的异常有哪几种，各进将技术授权给世界上许多著名

3、嵌入式处理器：为完成特殊入何种工作模式？他们退出各的半导体、软件和OEM厂商，并的应用而设计的特殊目的的处采用什么指令？ 提供服务。理器。嵌入式处理器分为三类：答：当正常的程序被暂时中止，19、RISC是精简指令集计算机的1）注重尺寸，能耗，价格2）关处理器就进入异常模式。1）复缩写。CISC是复杂指令集计算机注性能3）关注全部四个需求。位异常（管理模式）；2）未定的缩写。集体分为四类：嵌入式微处理义指令异常（未定义模式）；3）20、ARM处理器核：ARM7系列、器、嵌入式微控制器、嵌入式DSP 软件中断异常（管理模式）；4）ARM9系列、ARM10系列、ARM1130、寄存器CPSR，SPSR的功能

各是什么？

答：1）CPSR包含条件码标志、中断禁止位、当前处理器模式以及其它状态和控制信息。所有处理器模式下都可以访问当前的程序状态寄存器CPSR。2）在每种异常模式下都有一个对应的物理寄存器——程序状态保存寄存器SPSR。当异常出现时，SPSR用于保存 CPSR的状态，以便异常返回后恢复异常发生时的工作状态。

31、LPC2000系列ARM7微控制器具有哪两种低耗模式？如何降处理器、嵌入式片上系统

4、嵌入式操作系统：是操作系统的一种类型，是在传统操作系统的基础上加入符合嵌入式系统要求的发展而来的。首先，嵌入式实时操作系统提高了系统的可靠性。其次，提高了开发效率，缩短了开发周期。再次，嵌入式实时操作系统充分发挥了 32 位 CPU 的多任务潜力。

5、ARM7TDMI中的T高密度 16 位的Thumb指令集扩展、D支持片上调试、M64 位乘法指令、Embedded ICE 硬件仿真功能模块

6、ARM7TDMI采用三级流水线（取指 译码 执行）。存储器编址方式：使用了冯·诺依曼结构，指令和数据共用一条32 位总线。

7、处理器模式指的是处理器在执行程序时在不同时刻所处的不同状态，处理器状态指的是处理器当前所执行的指令集。

8、ARM的处理器模式：用户模式(usr)-正常程序执行的模式。快中断模式(fiq)-FIQ异常响应时进入此模式。中断模式(irq)-IRQ异常响应时进入此模式。、管理模式(svc)-系统复位和软件中断响应时进入此模式。中止模式(abt)-用于虚拟存储及存储保护。未定义模式(und)-未定义指令异常响应时进入此模式。系统模式(sys)-与用户类似，但有直接切换到其它模式等特权。状态：ARM状态，32 位，这种状态下执行的是字方式的ARM 指令。Thumb状态，16 位，这种状态下执行半字方式的 Thumb 指令。

9、堆栈指针R13（SP）：用于保存堆栈的出入口地址，保存待使用寄存器的内容。链接寄存器R14（LR）：当使用BL指令调用子程序时返回地址将自动存入R14中；当发生异常时，将R14对应的异常模式版本设置为异常返回地址，其他时候为通用寄存器。程序计数器R15(PC):R15总是指向正在“取值”的指令。

10、ARM状态和Thumb状态的寄存器之间的关系：1）R0-R7相同；2）CPSR相同，Thumb状态无SPSR。Thumb状态下不能更新CPSR中的ALU标志位。Thumb指令对R8-R15寄存器访问受限。

11、ARM7TDMI(-S)寻址方式: 1)寄存器寻址2)立即寻址3)寄存器移位寻址4)寄存器间接寻址5)基址寻址6)多寄存器寻址7)堆栈寻址8).相对寻址.寄存器CPSR，SPSR的功能各是什么？答：1）CPSR包含条件码标志、中断禁止位、当前处理器模式以及其它状态和控制信息。所有处理器模式下都可以访问当前的程序状态寄存器CPSR。2)指令预取中止异常（中止模式）；系列、Intel的XScale系列和5）数据访问中止（中止模式）；MPCore系列。6）快速中断请求（FIQ模式）；

21、LPC2000系列器件有几种常7）外部中断请求（IRQ模式）。见的封装形式和其封装特点？异常返回指令：1）SWI，未定义常见的封装有64脚封装，144脚的返回：MOVS PC,R14；2）IRQ,FIQ,封装，功耗低，有多个32位定预取中止的返回：SUBS 时器，多达9个外部中断，16KPC,R14,#4；3）数据中止返回并字节静态RAM，1/128/256k字节重新存取：SUBS PC,R14,#8异常片Flash存储器，128为宽度接中断的优先级：复位（最高优先口加速器，4路10位ADC或8路级）--> 数据异常中止--->FIQ 10位ADC（64脚和144脚封装），---> IRQ--->预取指异常中止46或76~112个GPIO（64脚和--->SWI---->未定义指令（包括144脚封装）。缺协处理器）。

22、简要说明一下LPC2000系列

13、小端存储器组织是较高的有器件片内存储器的特点？片内效字节存放在较高的存储器地存储器分为片内Flash和片内静址，较低的有效字节存放在较低态RAM。片内Flash通过128位的存储器地址（同同小）。大端宽度的总线与ARM内核相连，具存储器组织是较高的有效字节有很高的速度，特有的存储器加存放在较低的存储器地址，较低速功能，可以将程序直接放在的有效字节存放在较高的存储Flash上运行。SRAM支持8位、器地址（正反大）。16位和32位的读写访问。

14、描述一下LPC2210的PO.14、23、存储器重映射是为了实现引P1.20、P1.26、BOOT1和BOOT0导块和异常向量表地址的固定。引脚在芯片复位时分别有什么重映射引导块，有利于用户调用作用？并简单说明LPC2000系列其中的某些程序，增加代码的可ARM7微控制器的复位处理流程。移植性；异常向量表重映射为了 P0.14的低电平强制片内引能让ARM内核通过访问0x0000～导装载程序复位后控制器件的0x003F地址访问到其他存储区操作，即进入ISP 状态。P1.20域的向量表。的低电平使 P1.25～P1.16复

24、LPC2000系列ARM7微控制器位后用作跟踪端口。P1.26的对向量表有什么要求（向量表中低电平使 P1.31～P1.26复位的保留字）？ 后用作一个调试端口。当RESET 向量表中有一个空隙以确保软为低时，BOOT0 与BOOT1 一同控件能与不同的ARM结构兼容；表制引导和内部操作。引脚的内部中异常入口地址处放置的是跳上拉确保了引脚未连接时呈现转指令，已转向中断子程序。FIQ高电平。外部复位输入：当该引地址要放在向量表的最后。脚为低电平时，器件复位，I/O25、FLASH是128位宽度的接口，口和外围功能进入默认状态，处通过存储器加速模块提高其访理器从地址0 开始执行程序。复问速度。位信号是具有迟滞作用的TTL

26、FIQ、IRQ有什么不同？向量电平。IRQ和非向量IRQ有什么不同？

15、LDR/STR指令的偏移形式有FIQ是快速中断，具有最高优先哪4种？LDRB和LDRSB有何区级，中断处理转入FIQ模式；IRQ别？ 是普通中断，优先级低于FIQ，1)零偏移；2)前索引偏移；3)中断处理转入IRQ模式。向量IRQ程序相对偏移；4)后索引偏移。支持16个向量IRQ中断，16个LDRB：读出指定地址的数据并存优先级，能为每个中断源设置服入指定寄存器，LDRSB：读出指务程序地址；非向量IRQ支持一定地址的数据，并高24位用符个非向量IRQ中断，所有中断都号位扩展，再存入指定寄存器。共用一个相同的服务程序入口

16、ARM7TDMI指令集包括1）ARM地址。指令集：指令32位，效率高，27、LPC2000系列芯片共有共有代码密度低，所有ARM指令都是4个外接中断输入，它们既可以可以有条件执行的。Thumb指令是IFQ也可以是IRQ。集：指令16位，代码密度高，28、LPC2000系列芯片常用的开Thumb指令仅有一条指令具备条发工具：ADS、IAR、JATG、ISP 件执行功能保持ARM的大多数性

29、嵌入式处理器的最小系统是能上的优势，是ARM指令集的子指提供嵌入式处理器运行所必集。须的条件的电路与嵌入式处理

17、广泛使用的三种类型的操作器共同构成的系统。嵌入式处理系统：多道批处理操作系统、分器的最小系统的基本电路包含：时操作系统以及实时操作系统。时钟系统、供电系统、复位及其常见的4种嵌入式实时操作系配置系统、存储器系统（可选）、调试测试系统（可选）。

低系统的功耗？空闲和掉电。目前大多数电路采用CMOS工艺，静态功耗很小，可以忽略，起主要作用的是动态功耗，因此降低功耗主要从降低动态功耗入手。低功耗设计技术：低功耗器件、低功耗电路形式、降低或动态改变处理器的时钟频率、降低持续工作电流、减少处理器工作时间、采用快速算法。

32、内部寄存器特点：ARM7TDMI处理器内部有37个用户可见的寄存器，31个通用32位寄存器，6个状态寄存器。这些寄存器不能在同一时间被访问，究竟何时才能访问上述寄存器完全取决于处理器状态和模式。

33、用户模式CPSR模式位的值：1000034、系统模式CPSR模式位的值：1111134、列举异常向量的向量地址。复位 0x00000000未定义 0x00000004软件中断 0x00000008

中止 0x0000000c中止（数据）0x00000010保留 0x00000014IRQ 0x00000018FIQ0x0000001c35、异常优先级顺序：复位数据中止FIQIRQ中止未定义 SWI36、最大中断延时27个周期，最小中断延时4个周期 N负标志位、运算结果的第31位值，记录标志设置的结果Z零标志位、如果标志设置操作的结果为0，则置位。C进位标志位、记录无符号加法溢出，减法无错位，循环移位。V溢出标志位、记录标志设置操作的有符号溢出。控制位：I、F、T、M【4：0】中断禁止位：I、F（I=1：禁止IRQ中断F=0：禁止FIQ中断）标志位：T反映处理器的运行状态。T=1时，程序运行Thumb状态，否则运行于ARM状态。模式控制位：M【4:0】决定了处理器的运行模式

总线就是各种信号线的集合，是计算机各部件之间传送数据、地址和控制信息的公共

路。总线的主要参数有：总线的带宽、总线的位宽、总线的工作时钟频率。

预分频功能：通过设置某个常量来控制pclk（定时器的时钟源）的分频。匹配功能：当定时器值等于预设的匹配值时，从引脚输出特定的信号。捕获功能：如果输入信号满足设定的要求，将触发捕获动作，将定时器的计数值保存到捕获寄存器中。

。除了用户模式外，其他模式均可视为特权模式。后五个为异常模式。

第四篇：文秘 秘书 基础教程知识点总结

应用文书分为行政公文、事务文书、商务文书。

行政公文是指行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公文活动的重要工具。

行政文书有：命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。

事务文书有：传真稿、备忘录、请柬、邀请信、贺信（贺电）、感谢信、启事、简报、会议记录、计划、总结、述职报告、讲话稿。

商务文书有：意向书、订货单、商品说明书、市场调查报告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。

第五篇：SEO基础教程总结

SEO基础教程总结:提高网站权重外链获取方法互联网发展的今天,大家都清楚的明白外链的权重性，相关性，广泛性：一个排名良好的网站的外链肯定是丰富多彩的，即使搜索引擎算法大变，网站仍可铁打不动，甚者敌退我进。1.如何理解外链的权重性：一般来说外链的权重与网站的建站时间，PR值，百度的收录数量，百度快照更新时间，百度对网站信息的收录时间等有关系。个人觉得百度对网站信息收录的快慢是衡量一个网站外链权重的核心指标，有的网站的信息可以做到秒收，而有的网站就需要隔天才能被收录等，复制 同样的一条转载信息，高权重的网站转载能收录，新站（权重较低的网站）基本不被百度收录，因此SEO爱好者在做外链发布的时候得选择高权重网站发布。

2.如何理解外链的相关性：如果你是一个SEOER每天泡站长论坛或者SEO论坛做外链对于提升你的网站的帮助是绝对有用的，但是如果是优化其他行业的网站，就不能只在站长类论坛做外链了，比如你是做教育企业网站的SEO，就拿网页教学网(http://)外链发布的平台都选择站长类论坛是不够的，个人觉得应该创建些与留学行业相关的外链，比如分类信息的教育频道，留学网站的论坛等，这些相关性的外链的质量是相当高的，更重要的这类软文附带的外链有商业信息转化价值，而不单是外链。

3.知识问答类网站外链：包括百度知道，问问等，此种外链权重也是相当的高，但做多了账号可能被而封原先留下的知道的外链被删除，更有甚者在百度知道短时间内留下外链太多网站被百度K。

4.分类信息或商贸发布平台：商业企业发布商业信息和外链最多的地方，但是很多的企业都使用群发器，群发 软件的开发商在产品使用中也会说到群发 软件能快速提升网站排名，但是新站和权重不高的网站用群发 软件很容易被百度K了。

5.提高你文章的原创性，这样你的软文文本外链：