十监区2014年12月第一周工作情况报告

第一篇：十监区2014年12月第一周工作情况报告

2014年12月第一周工作情况报告

(2014年12月1日-12月7日)

一、上周主要开展的工作

1.在全面总结“三大纪律”教育整顿活动基础上继续扎实开展好“增强党性 严守纪律 廉洁从政”专题教育活动，深入学习贯彻党的十八届四中全会精神。

2.召开专题支委会对监区2014年全年工作进行全面回顾总结，重点总结经验教训和存在的不足，并建设性的提出明年工作思路。

3.召开专题支委会讨论研究并最终形成监区综合情况报告呈监狱党委，对监区警力配置及老病残犯、精神病犯管理过程中遇到的困难压力一一进行汇报。

4.根据监狱医院建议并报经上级同意后押解罪犯xxx到324医院住院进行胆结石手术，监区合理并充分保障警力圆满完成外诊任务，该犯现已回监狱医院进行后续治疗。5.对部分老病残犯反映在天气日渐寒冷的情况下开水供应量少的问题酌情放宽开水供应，并加强开水供应现场管理，保证公平。

6.对监区个别罪犯自制热水袋暖被窝的情况加以制止，防止烫伤，消除安全隐患。

二、监区存在的问题及下一步措施

1.监区个别民警在“讲责任 重担当 促发展”和“三大纪律”教育整顿活动后对自我的要求有所放松，个别问题有所抬头，监区将继续加强管理，切实兑现考核。

2.天气日渐寒冷，危重病犯能否安全过冬面临严峻考验，监区将继续对危重病犯采取严密监控措施，提高生卫管理水平，并全力配合监狱医院做好治疗工作，确保该部分罪犯平安过冬。

第二篇：第一周工作报告

第一周工作报告

这是我来报道的第一周。我进行了如下的总结。

1.我把刘洁留给我的资料进行了大体上的了解。之后的每天我都会再看一遍，争取早点能

够上手。

2.根据车间的材料领用表和出入库单对材料进行了明细登记。

3.在TI官网上查找代理商的联系方式，咨询零件的信息。

4.在三星官网上查找代理商的联系方式，咨询零件的信息。

5.询问无锡斯博睿635激光管是否有现货，并询问单价及快递问题。

6.根据余姚逸想的未付款项进行查询，然后问对方详细情形，并寄来增值税发票。

7.和深圳万创兴的取得联系，并请对方寄来增值税发票，为月底进行付款做好准备。

8.清点已经到货的ABS三折膜（泡壳）的数量。

9.将收到的快递单进行了整理，并更新一些厂商的信息。

10.登记样品库样品的领用情况。

11.联系东莞金属制品，根据他们提出的问题，进行图纸的修改，并让他们尽快交货。

下周工作

因为对业务还不是什么熟悉，所以我只能大体上把这周还未完成的事进行一些整理。

1.继续跟进无锡斯博睿635激光管的订购问题。

2.根据刘洁的资料对一些待处理和未处理完事项进行一一处理。

3.和东莞金属制品的徐立取得联系，问他什么时候能够交货。如果货到了，要进行数量的核对，并做好入库处理。

4.尽快熟悉资料，完成他人交代的事情。

第三篇：二监区安全生产周总结-第一周

监区安全生产周总结

在社会经济发展迅猛的潮头下，我监区本着务本求实，与时俱进，在监狱党委的正确领导下，开拓市场，按照上级文件精神以及工作要求，一步一步完成我监区安全生产稳定发展的目标，在工作上监区党委始终能够站在“讲政治、促发展、保稳定”的政治高度认真对待安全工作，确定“安全第一，稳定至上”的安全工作方针，全面推行“一人一岗一责制”，积极探索实践安全生产的各项制度落实，强调“谁主管谁负责”、“安全自查、隐患自除、接受监督”的原则，切实开展安全工作。

本周是春节结束后第二个工作周，我监区在这周重点加强了安全活动的教育培训工作，争取在开年后有一个好的基础，生产上有一个好的开端，针对安全生产上，我们没有局限于形式上、意义上的空洞说教，而是积极开展灵活多样，内容丰富的安全教育活动。这一周，我们在开展安全教育活动中真正认识到了活动的重要意义，举办安全教育活动。例如安全生产知识培训、安全生产月、百日安全生产无事故、重大安全事故教育、消防知识讲座、防灭火演习、安全生产技术培训、安全生产工作专题例会、安全教育大会等；还通过标语、黑板报、狱内电视等多种媒体形势广泛宣传安全生产方面的内容，从而使广大干警和服刑人员从根本上讲安全重安全。并利用周末时间，对重点部位防灭火预案，组织大型实地灭火演习，避免了灭火剂的浪费，同时检验了上一年来的安全工作情况及突发应急事件时的自救能力。对出现的问题及时解决，及时更正。达到人人心里都有生产安全的意识和态度。完成了这一周安全生产的活动工作，产生了相应的作用和意义。

第四篇：一周工作报告第一周（范文模版）

指导小组一周工作报告

来到《青岛广业大酒店》，感到酒店对此次指导工作高度重视。王翀总经理在我们到达之前要求各部列出《指导项目》，店务会对我们每一位同志进行介绍，把我们称为专家，请我们对各部提出要求，王总每天打电话询问工作情况。各部经理放下手头工作，亲自热情接待我们，向我们介绍情况，引领我们到管区巡查工作，对我们提出的建议进行整改。

《青岛广业大酒店》总体印象：

《青岛广业大酒店》对《北方公司》提出的各项要求，颁布的各项标准都能不折不扣执行，例如：分时段问候、管区班前会、50小时培训、服务质量检查等。

酒店例会，部门经理准备充分，每个部门经理都制作了PPT，通过PPT说明上周工作完成情况以及下周工作安排。

大厦服务质量检查小组在检查过程中有奖有罚，现场采用情景演示方法，纠正不正确的服务操作程序。

部门培训计划上墙，各部都能按照计划进行培训。中层干部每周组织一次培训，本周由人力资源总监刘淑云培训《劳动合同法》，培训内容丰富，参会中层干部听课认真，老师学生积极互动，培训效果很好。

酒店高度重视节能工作，各个办公室能够做到人走关灯，关空调，节能工作效果显著。一些区域光线过于暗淡，建议适当增加亮度。每天开始工作之前，管区都能按照要求召开班前会，班前会的步骤符合要求。有些管区存在员工迟到，时间不足问题。

一线员工能够较好执行《员工待客服务基本行为准则》，二线员工需要提高准则执行水平。

酒店建设初期遗留问题较多，存在安全隐患。例如：

1、配电室上方楼板渗水，上、下水及消防管道穿行配电室，一旦水进入高低压配电设施中，就会造成配电设备设施短路、断路，电气设备烧毁的安全事故；

2、部分区域无法保证正常温度——大堂、酒吧温度低于15度，客人在此区域停留、居坐无舒适感。

3、排风系统设备设施不完善，造成卫生间异味无法排出室外。为遮盖异味，客房部只能燃香或喷空气清新剂，混合气味儿使许多客人感到困惑。

4、地下一层动力机房水泵两侧无柔性连接造成管道共振，共振传递至咖啡厅地面，客人坐在那里能够感觉到地面在震动。

二、指导小组工作情况汇报：

（一）工程部工作情况：

1、通过巡查工程部设备设施，发现酒店建设初期遗留问题较多（上面已经叙述），这些问题不及时解决，会降低待客服务水平，发生安全事故。建议工程部将遗留问例举清楚，制定改造计划，建立应急预案，上报总经理。

2、工程部人员编制不足是当前工作的主要问题问题。我认为，人员偏少确实是实际情况，但在工作安排上如果做出调整，可以缓解人员不足状况。如：简化报修的步骤，缩短报修时间，制定电话保修程序；加强业务培训，培养一专多能员工，提高员工工作效率；灵活安排员工上、下班时间，使工作量与上岗人员数量成正比；工作抓住重点，分清主次。下周组织工程部主管、领班，根据酒店的实际情况研讨工程部人员工作安排，人力资源也应考虑增加工程人员编制。

3、二线员工存在不主动问候现象。刚到酒店，我与2名工程部员工相遇时主动问候，都没有得到回应。针对这一问题，我在星期三下午为工程部员工进行了一次《规章制度及操作程序》培训，培训过程中穿插微笑、问候培训，讲解微笑、问候的重要性和必要性，与大家座谈，会后，大家与我一一握手，再次相遇时，都能向我主动微笑、问候。建议工程部在班前会中继续加强微笑、问候演练。

4、由于工程部骨干员工流失较多，新员工上岗不掌握酒店设备设施情况，一旦出现问题无法及时采取措施。建议工程部分系统拟定设备明细，列出重要阀门、重要开关位置名录，在下周二由管区主管、领班培训讲解，周五进行笔试考核。

5、工程部在酒店服务质量评比中排名靠后，针对这一情况，我与服务质量检查小组的人员进行交流，感觉工程部与相关部室沟 通不够，二线服务一线的理念需要加强。针对这一问题，我安排下周一下午为工程部员工进行了一次《安全生产重于泰山》的培训，培训过程中穿插培训二线服务一线的理念，力争通过培训提高二线服务一线的主动性。

6、工程人员在进入客房维修时不怕麻烦，能够穿好鞋套，工具箱下铺好垫布，工作结束主动清理工作现场，完全符合《北方公司》工作要求，体现了工程部员工的高素质，值得表扬和学习。

7、客房各别门吸安装位置不正确（建设初期遗留问题），应制定计划安排人员及时整改。

8、西厨房及部分墙角处磕碰严重，不美观也不易进行卫生清洁。建议工程部安装墙护角。

9、三层职工电梯通道处瓷砖破损较多，建议工程部尽快修补。

（二）房务部工作情况 酒店客房基本情况：

楼层客房197间，分下中上3个区，下区6-10层主要接待会议及团队，中区11-16层接待普通散客，上区17-20层主要接待商务散客及VIP重要客人。其中客房套间8间，豪华大套房（总统套）1间。公卫科公共区域主要以理石地面为主，除西餐厅外，其余餐厅以地毯为主。客房部没有洗衣厂，布草外送洗涤。员工餐厅面积不大，但布置温馨，员工生活园地及规范标准图片内容丰富。

针对客房部指导需求制定培训计划，按步骤对主管、查房员、员 工进行针对性培训——现场指导及实操演示。本周培训工作：

1、查房员查房标准及程序；

2、夜床服务标准及程序；

3、输送服务中的语言技巧；

4、如何处理客人投诉；

在培训过程中指出客房员工工作中的不足及需要提高的地方，要求员工关注的细节，针对暗访工作，重点培训中夜班23项夜床服务内容。培训工作得到部门及员工的认可。

客房部楼层人员安排较为合理，在出租率不高的情况下（出租率平均28%），有计划安排人员对房间进行大清洗——房间地毯、窗帘、床上用品、空调送回风口、家具上蜡等清洁项目。

由于客房、楼层设备设施老化，工程维修任务较多，每日按照计划安排工程人员对设备设施进行各项维修。

每日参加客房部的班前会，感觉酒店对班前会十分重视，人员按时到岗，安排工作任务明确，人员工作安排合理，按标准召开班前会，使一天的工作能够有序展开。我对他们的工作提出了表扬和肯定。

公卫科在人员偏少的情况下，能够合理安排各项清洁工作(共区域理石地面结晶、楼层客房餐厅地毯清洗，员工区域清洁工作)，公共区域卫生间清洁工作有待加强。

（三）礼宾管区一周工作情况1、2月14日（周一）进入礼宾工作岗位，了解礼宾管区基本情况，了解前厅情况，查看行李寄存室，检查各项记录。

2、2月15日（周二）针对之前检查行李房进出记录未及时填写的情况，协助规范《行李寄存室门禁制度》，强化员工日常工作的安全意识。

3、前厅部计划建立《VIP客人接待标准及程序》，为其提供深圳大厦《市领导接待服务程序》供其参考，建议在指导工作期间完成该项工作。

4、2月16日（周三）以案例分析方式，对行李员进行《换房服务程序》培训。检查前厅部50小时培训情况，观摩礼宾管区《散客到、离店行李服务程序》，课后与培训人进行交流，互相介绍经验，指出培训中不足之处。

5、2月17日（周三）查看《行李寄存室进出记录》发现未及时填写，提醒员工应及时做好记录，当班行李员进行了整改。以分析案例的方式对行李员进行《寄存行李服务程序》培训。《行李长、短存记录本》表格制作不够规范，建议重新制定表格。

6、参加前厅管区班前会，整体感觉还可以，只是内容略显单薄，会后与主持班前会的大堂经理进行了交流，建议规范班前会的流程，并为其讲解具体内容以及开好班前会的意义和作用。

7、2月18日（周五）礼宾《行李长短存记录本》的规范工作已完成，表格格式已详实。下午两点组织召开了前厅班前会，由我进行培训展示。下周进行督导检查，使前厅管区班前会达到公司标要求。

8、与前厅经理到客房，对“首问负责制”的执行情况进行检查，以情景实操演练的形式对西餐送餐程序进行检查。送餐程序不符合规范要求，建议餐饮部加强送餐程序培训。

（四）餐饮部工作报告

通过与餐饮部经理、厨师长交流沟通完成了以下工作：

1、原西餐厅自助餐台灯光亮度不够，应增加光源。增加光源后，餐台亮度增强，食品色泽艳丽，香气诱人。

2、检查发现西餐自助餐台垫布表面有油污和破损问题，建议西餐厅建立检查、清洗及定期更换制度，以此保证待客用品清洁。

3、在西餐早餐和自助菜品中加入中餐菜肴，使用餐客人用餐时能够同时品尝中西菜肴美味，该项工作正在协调中。

4、西餐厨房没有菜品标准照片，拟在指导工作期间完成菜品标准照片上墙工作，目前正在为菜品照相。

5、周五受邀参加餐饮部试餐评分工作。

下周工作重点： 下周每个专业根据部门具体情况，根据指导过程中出现的问题，有针对性的进行检查培训。短期培训不能达标，要求其制定阶段培训计划，培训计划交酒店质检小组，由酒店质检小组督促执行。

各方反应：

1、2月18日星期五，我在咖啡厅巡视，遇到酒店董事长和王翀总经理，王总将我介绍给董事长，董事长已经知道我们此行任务是指导工作，他对我们表示欢迎，希望通过指导工作，提升酒店服务质量水平，临别委托我向戴总转达谢意！

2、工程部进行了两次培训，之后，与员工进行了沟通交流。首先，员工认可每次培训，认为培训使他们对工程管理有了新的理解，认识到作为工程人员应该掌握酒店的设备设施，应该提升自己的业务水平，无论是客人还是同事，见面时应该互相致以微笑、问候。

3、餐饮部经理表示，近期感受到技术指导给予的帮助，西餐菜品品种有了变化，品种更加丰富，西餐厅餐台亮度增加，提升了食品的质量。

4、裴植杰为前厅进行班前会演示，参加人员认可演示水平。

第五篇：2013年12月第一周工作总结

2013年12月第一周工作总结

根据医院的安排，于12月2日到内科与原内科科护士长进行了工作的交接，首先了解大内科需准备的相关资料以及科护士长日常的工作内容。本周接班后主要完成了以下的工作：

一、督查神经内科二病区的基础护理质量。

12月3日在进行晨间交接班时发现整个病区内的床单元、病房环境很乱，首先考虎到是否是病区护士长的排班有无缺陷，查阅排班发现当天07：30班的人员共有7人（含实习生、护工），说明人员应当是充足的。于12月4、5日进行了上07：30人员到岗情况的督查，4日发现迟到现象严重，最早到的护工阿姨是07：40，之后陆续有人到达，最迟来的人达08：00，在到达工作岗位后，她们进行晨间护理、口腔护理、更换湿化瓶等工作，约在15分钟内完成了上述的一系列工作，对于一个有46名住院病人且卧床病人多、大部患者生活不能自理的科室，15分钟内能做完上述的工作，其工作质量当然不会好。在当天早上将这些情况向病区护士长反馈及向当天上班的护士提出了相关的要求，于12月5日再次督查时，除有2名实习护士迟到外，其余人员匀能准时到位并能进入工作状态。

从上述督查的情况发现神经内科二病区的护士纪律散漫，护士缺乏慎独精神。在以后的工作中应该认真督导，并责成病区护士长做好科室的管理工作，力争将科室的各项工作做好，充分发挥护士的积极能动性。

二、进行护理人力资源调配。

1、神经内科二病区的住院病人达45—47人，床位使用率96%－100%，现有护理人员15人，护士配备不足，故在消化内科调配了一名护理人员支援。

2、肿瘤化疗科有一名怀孕的护士身体不适急诊住院了，化疗科原有护理人员8名，本周住院病人有26－30人，床位使用率约90%，护理人员配备不足，故在呼吸内科调配一名护理人员支援。

三、指导心血管内科护士长对一名患者因贴电极致腹部皮肤起水疱进行上报医疗器械不良反应报告。

四、进行消化内科、神经内科二病区申报高危压疮的督查管理。

五、参与了医院组织的对心血管内科、肿瘤化疗科下周市重点专科的预检查。

六、协助护理部完善部分创“三甲”的资料。

内科科护长

2013年12月8日