第一篇：情商管理课后感
情商管理课后感
学习了情商管理这门课之后，我对“情商”这个词有了进一步的了解。
以往人们认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但近些年的一些利用大脑与行为科学的研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这因素便是情绪智商，情商对于每一个人来说都至关重要，一个拥有良好情商的人不仅仅能承受各种心理压力，更能够坦然面对竞争，创造成功的机会。因此，现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但近些年的一些利用大脑与行为科学的研究，说明了高智商的人表现不佳、普通智商的人表现出色的影响因素。这因素便是情绪智商，情商对于每一个人来说都至关重要，一个拥有良好情商的人不仅仅能承受各种心理压力，更能够坦然面对竞争，创造成功的机会。因此，现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。在现代社会，情商对成功起着决定性的作用。一个人若想要成功，智商仅仅占20%，而情商却占了80%。正如美国著名心理学家卡耐基所说，成功是由15%的专业技能与85%的为人处世构成的，而这85%的为人处世正是由情商所决定的。情商是社会中的一项基本生存能力，决定你其它心智能力的表现，也决定你一生的走向与成就。
但那么，到底什么是情商呢？
十个孩子，每人发一块糖，让他们在一间房子里呆一小时，告诉他们如果一小时后你手里的糖没有被吃掉，那么就会再给你块糖，一小时后手里有糖的孩子就是这群孩子里相对情商高的。这是他们为欲求而产生的自制力，或者说对情绪的控制力，这是情商。而这种能力可以对他所接触到的所有事情产生影响，包括与人交往，包括投资决策，大事小事的处理。美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理，即领导和管理能力。总的来说，情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
情商高的人会激励自己。在遭遇挫折、陷入低潮的时候，他会提醒自己要面对，要站起来，未来还大有可为，可能会变得更好。因为自己有这个优点、那个长处，因为自己做成过某件事、克服过某项困难，所以一定做得到。情商高的人通常积极向上。情商高的人也会激励他人。他会赞美周围的人，他会肯定他的家人、同事、朋友。别人跟他在一起常常会有一种重要感。其实，你很容易知道某人的情商高不高，因为情商高的人常常面带笑容，充满热忱。
同样，情商对领导人来说也是十分之重要。高情商的领导人，首先是一个自我觉知型的人，对自己的感情、优势、劣势、需求和动机有着深入的了解，知道自己的目标是什么，注意力不因外界或自身情绪的干扰而迷失，具有在情绪干扰中保持中立自省的能力。了解自己只是第一步，要提升领导力，还要善于自我管理，能控制自己的情绪，管理自己的情绪。自我意识与自我控制、自我激励在情商里都属于对自身的认知和管理、影响到自身的发展和提升、而情商中的移情能力和社交技巧则决定了领导者对于外界、对于他人的影响能力。移情能力对领导者，表现为敏锐的观察力，善于感受沟通对象的情绪、善于倾听与理解对方的真实想法，能够站在对方的角度考虑问题。所以，一个优秀的领导者，必然是一个拥有高情商的人。
情商的价值是无量的，情商伴随着社会人的一生，是后天培养与修炼都能达到的。它需要自己去勇敢的面对自己厌恶的事情，这样你可以迅速地成长，去勇敢地面对自己所怕的。情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。
第二篇：情商压力管理培训后感
情商压力管理
面对经济危机的大社会背景下，人人自危，各种压力尾随而来，人人都需要提高情商、管理压力。对我个人而言也是如此，非常期待这样的培训。本次培训的讲师是位资深的心理专家-----王梓恒老师。通过培训，对这位老师有个主观认识，可能因为他所研究的领域不一样，又或者是我潜意识受课题影响，感觉老师非常阳光，很积极很热情。课间也时常主动的与学员做简单沟通交流。我觉得用职业和敬业这两个词用来形容他非常贴切。
开篇老师先做了一些理论上的阐述记得不多，比较简单的像是高情商管理者的五项修练即：认知自己的情绪、管理自己的情绪、自我激励、认知他人的情绪、管理他人的情绪。另外情商和领导力的关系：领导力核心是影响力，而影响力的核心是情商修练。然后就是正文。什么是情绪，情绪是以人的需要为中介的一种心理活动，是人的一种主观感受。当情绪出现时我们不应该喂养它或打压它，而是以正确的心态接纳它。人本来就有七情六欲喜怒哀乐，只是当人不能正确对待这些情绪时，尤其是“哀努悲伤”就比较容易滋生出负面情绪。这时我们需要适当宣泄。宣泄的方法有很多比如：运动、倾诉、无害的破坏、喊山喊水等等。另外对平时偶尔出现的情绪或周期性情绪或常说的更年期时的一些负面情绪，有几种可以瞬间恢复好心情的方法可供参考：首先就是建立积极情绪的心锚。当一遇到开心高兴的事时，做个平时不常做或没做过的动作，几次下来形成习惯，潜意识便给心理下了一个开心的心锚。只要一做这个动作，心锚就会打开，心情马上会变得开心愉悦。其次是身心互动技巧。这个方法在培训之前我就经常用，个人觉得非常有效。操作起来也很简单，就是用积极的肢体语言去影响和改变内在的消极情绪。比如当你现在遇到了一件不顺心的事或者刚和朋友闹别扭，心情非常不好，这个时候你可以咧嘴假装要大笑的样子，你会发现用不了一会儿，整个人就变得轻松很多，遭糕的情绪也就消失了。再就是笑功----前倾后仰，哈哈大笑。这个方法跟上面的那个方法类似。只不过它的动作幅度较大，稍显夸张。可是真的非常有效。呵呵。有心者不仿一试。
培训中提供了很多有价值的信息，中间也做了很多互动和一些操作性强的游戏和活动。就像老师说的“网状激活系统”打开时，接收到的信息和资源相对比较具体集中。呵呵。这篇文章写的有些长，不过对我而言益处多多，也就乐此不彼再阐述两个对我印象较深的内容。
首先是关于目标和条件的排序，我们是怎么看待它们的呢？目标是我们针对某一件事想要达到的结果，条件是为目标服务的方法和工具。这样看问题似乎简单明朗（先目标，后条件）。可事实上很多时候我们往往先看到条件，比如去一家公司应聘一个本可以胜任的职位，由于岗位能力描述上条件的差距，自认为条件不足，于是错过机会；想开公司由于条件不成熟于是搁置或放弃；想去旅游由于没有时间条件于是只能成为一个想法。这样的例子太多了举不胜举。由于先看到条件就自我设限，事情自然也不会顺利发展。其实有了目标很多条件都是可以创造的。信息和条件从来都是在那里，直到你赋予他意义。
最后一个是关于人际单元的“空椅子技巧”-----感知位置平衡法。简单一点讲就是换位思考。比如你对某个人特别不满、很不顺眼、看见他就特别不舒服很生气，可是又不得不经常见面，这时候我们就可以运用“空椅子技巧”来改善这种状况。先搬两把空椅子，一把放对面----假装是那个你极看不惯的他，再把另一把椅子放旁边-----假装是一个不相干的第三人。你先把你所有想说的话、所有的不满、所有的意见统统对着对面假装是他的空椅子说上一遍，然后再坐到对面，对刚才自己说的这些话做出可能的回应，最后再坐到旁观者的位置上，听到他们争论时你的感受，并给自己三点建议。整个过程结束后，你会有一个惊喜的收获。放下自己的世界，进入别人的世界。更多理解，生活其实就是这么简单。这次培训真的收获很多，希望分享的这些内容，也可以给你一些启发。很多时候总会听到别人说，“说起来容易，做起来难”其实真的没那么难，只要去做就可以了。关键是一定要去做。我们认为的难，往往是对自己设定的无形枷锁，害怕、恐惧，于是裹足不前，于是我们觉得难。所以不要只是想一想，去试一试吧。
第三篇：课后感
上新思域培训机构内训课有感 南阳新思域训练培训机构是一家致力于学习世界大师智慧,实践应用并帮助更多人成功的学习机构.主要从事企业管理培训、企业内训,拓展训练与军训,及连锁超市、便利店与管理咨询的专业咨询.新思域训练培训机构总经理、首席讲师、中原励志心灵导师、企业顾问马景科说：这个世界上有很多事可以做，有很多行业可以赚钱，但是没有哪个行业比帮助别人成功和改变命运更有价值，更有意义。多年来，他先后帮助数百家企业和零售卖场业绩提升和成功蜕变。为更好的帮助别人,帮助更好多的人.他先后投资大量金钱和时间，学习世界顶尖成功人士的成功法则，曾接受过世界华人成功学权威陈安之老师中国大陆很多课程的多次培训，先后学习过余世维、翟鸿森、于丹、史玉柱、马云等成功人士的智慧，在不断的实践中融会贯通，总结了大量被验证有效的成功思想和方法，将之融合在自己的培训体系中，帮助了很多人重新获得了自信和成功，使很多企业业绩得以迅速提升。
通过新思域马景科老师两天的讲解让我们队销售有了更深刻的认识，坚定了人人可以销售的信心，提升的销售的技巧，掌握了实践性超强的销售方法，让销售变得简单，首先非常感谢马老师，并在此做些简单的分享。
一，心态第一
销售技巧培训课程，心态篇是必备的内容。岂不是大道理？是的，但不去深入的研究和琢磨，就不会理解和运用，所以说心态第一。销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失，是否能够宽容失败和拒绝？销售员一定要有海纳百川的胸怀，如果你真正敢说拒绝算什么的话，看清楚两个字“真正”，那么你就能赢。规律就是这样，没有刻意去寻找，但很容易在某瞬间会得到找到，要是越想得到，就是偏偏不到手。
二，销售技巧
真正的武林高手，不会执着于招数。真正的销售高手，不会执着于技巧。每个客户都的性格和观点立场等都不同，再说成功经验很难复制运用，这些我们都是知道的。销售重的技巧是创意和创新。很多销售员当被一个客户拒绝之后，便怨天尤人，总在怪责自己没技巧方法去搞定客户，然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在是一个不能犯的毛病，要明白，电话销售之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话，就是因为拒绝率高。面对客户拒绝，最好的技巧就是迅速地拨打下一个客户电话，不要浪费在一个客户身上，不要因为某个客户拒绝而丧失信心。客户拒绝是因为那个不是你的准客户。
三，坚持与运气
做什么事情都离不开勤奋和坚持，销售工作尤其更如此。印象中真的不少销售员跟我抱怨过说做了多久多久都没有出单，想放弃了。一个月，几个月没出单，这很正常，不能怪能力问题。销售就是在碰运气，比如说你每天在勤奋地打电话刚好遇上一个正好有需求的客户，那么就容易成交出单。四，热情
赞美恭维是讲求真实和艺术的。赞美不得体就被误为是拍马屁，那么给客户不良印象，接着后面的工作就难以开展。赞美，一定要是切合实际和现实。激情过涨，太强的抱负也是不好。因为这些人都是接受不了失败的，被洗脑后心里总是能容许成功不能宽容失败，一旦失败后经不起打击，行为吓人。五，用知识服人
不学习就是退步，而销售行业是不拒知识的，用知识去征服客户我想是销售的最高境界了。很多市场营销课程强调综合知识强，博学多闻，天文地理历史，这样就容易找到与客户共鸣的话题，容易接触客户和客户沟通。人都是这样，只服有能力或者是能力强的人，客户也是如此。每天坚持一定的时间去学习，不断提升综合能力，让客户服你。要做到这一点是很艰难的，可是困难总是能够克服和突破的。
2012-12-27
第四篇：理财学课后感
理财学课后感
这学期我选修了理财学这门选修课，因为本身是工科生，之前也没有过相关学习和了解，理财肯定是以后的生活中不可缺少的一部分，所以我就选了这门选修课，当看到选中了这门选修课时我很高兴，这样的话会对以后的生活起到很好的指导作用，但是当我第一次去上课的时候我想大多数同学一样，有点失望，因为讲的是公司理财而不是家庭理财。但是这门课算是对于我做经济学的知识的基本普及，虽然没有像自己想象中的知识，但是通过几个周的学习，还是学到了一些知识的。
在我没上这门课之前，我认为理财就是通过自己分析和规划，对自己人生中的资产进行合理的分配，让自己获得更多的收益，提升自己的生活水平，让自己过得更加幸福。
对于我这个从来没有接触过任何经济金融方面知识的人，我在上这门课的时候，大量的新名词，新知识，新概念从向我的头脑，让我一时反应不过来。公司的股票，保险，收益，成本，又让我有点心慌，怕自己不能掌握其中的奥妙，在理财中一败涂地，通过这一学期的学习，我在自己的脑海里构建出一个简单的理财框架图。
现在总结一下我到底学到了什么东西吧。
首先，我学到了理财的重要性。我们现在还处于生活要依靠父母的状态，手里的钱全部是父母给的，虽然有时间去做一下兼职，但是挣的钱也只够买一些小东西，在我们手中钱不会节余的太多，所以目前来说，我们不可能去搞一些投资，虽然有一些同学尝试性的去炒股，但毕竟是为了给以后积累下经验，而不是获取很多的收益。但这并不意味着我们就接触不到理财。生活中有许多同学的生活费不够花，这就是一个理财问题，我们可以把父母给我们的钱看作是收入，平常的花销是支出，怎样合理的分配收入，就是我们理财所面对的一个最低级的问题。有许多女生喜欢逛淘宝，当然这是个人爱好，也没什么，但是有些女生竟然会对此上瘾，沦为购物的奴隶，就像许多人沉迷于网络游戏一样，无法自拔，前不久网上有条新闻还说有位女士因为痛恨自己改不掉频繁网购的习惯竟拿到剁了自己的手指，这表面上看是网购成瘾，其实还出了暴露出她不能平衡自己的收入分配。我们的衣食住行都离不开钱，虽然这样说有点物质化世俗化，但却是任何一个人一生中都不可避免的一件事。所以说理财是非常重要的，要学会生活，首先应该学会理财。
其次是理财的必要性。我们今年都大二了，如果说是不可考研的话，两年以后就要踏入社会，要靠自己的打拼，逐渐的脱离父母的依靠，走向独立，成家立业。这将成为我们人生中的第一次自己面对生活，首先就是解决衣食住行，这又牵涉到理财，就拿被谈论了N多年的房价问题来说吧，我们要成家立业就要有一个固定的居所，然而房价居高不下，让许多想要结婚的青年男女望而却步，这一历史重担大部分落到了男人身上，有些人调侃说要想结婚不买房首先摆平丈母娘，中国的房价是丈母娘们抬起来的。这些话有点夸张，但是却反映了现实的一部分，你可以说目前的大多数人都很拜金，但是你必须去面对它，理智的人让自己适应这个社会，不理智的人让社会适应自己。房价是一座大山挡在我们面前，即使有很好的月薪，但是和房价一比就显得那么弱小和无力，对于大多数没有家庭背景的人来说，沦为房奴成为必然。我觉得我们要做的就是怎么样尽快摆脱房价的约束，首先当然是努力工作，将自己的知识和能力尽可能多的转化为物质，以使自己获得尽可能多的酬劳，然后就会有较多的节余，接下来要做的就是怎么将节余转化成更多的财富，我们可以去买银行的理财产品，公司发行的债券，股票，或是投资房地产等，这就需要用到我们的理财能力了。学会理财能让我们的生活更加美好。
如果把生活比作是一次长途的旅行，那么理财就是我们手中的地图，他能让我们少走一些弯路，能让我们更快的到达目的地。学会理财，幸福生活！
第五篇：培训课后感
使我痛苦者，必使我强大
上课的时候，张老师给我们播放了一个短片——《鹰之重生》，鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时，它的喙变得又长又弯，几乎碰到胸脯；它的爪子开始老化，无法有效地捕捉猎物；它的羽毛长得又浓又厚，翅膀变得十分沉重，使得飞翔十分吃力。
此时的鹰只有两种选择：要么等死，要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶，在悬崖上筑巢，并停留在那里，不得飞翔。
鹰首先用它的喙击打岩石，直到其完全脱落，然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后，鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。5个月以后，新的羽毛长出来了，鹰重新开始飞翔，重新再度过30年的岁月！
看完这个短片，我的心灵强烈的震憾了。其实人生也是如此，出生后不是走向永生，而是走向死亡，只是有的人走的时间长一些，有的人走的时间短一些罢了。在这段过程中，人要经历很多的挫折和磨难，会遇到很多的瓶颈，如果突破了瓶颈，意味着你得到了一次重生，所以当遇到挫折和不开心的事情的时候，不要去抱怨，不要去郁闷，时间在等你去蜕变。
每个企业也是如此，像三株药业，秦池酒业，爱多VCD，都昙花一现，为什么会那么快的消失呢？因为他们遇到了发展的瓶颈，都没有蜕变，结果只能是走向消亡。
所以，不管企业还是人，要学会蜕变自己，以使自己获的新的发展，获得重生。暂时的痛苦会带来长远的发展，不要因为爱惜自己的一根羽毛而失去了整个翅膀，使我痛苦者，必使我强大！
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