“三结合、六走进” 农行日照分行深入开展金融知识宣传活动

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第一篇:“三结合、六走进” 农行日照分行深入开展金融知识宣传活动

“三结合、六走进” 农行日照分行深入开展金融知识宣传活动

为全面提高公众金融素质,大力提升全社会的诚信水平,切实推进社会公众与金融的良性互动,共同营造良好的金融生态环境,农行日照分行从今年6月开始,在全辖区开展了“普及金融知识万里行”活动、“金融知识进万家”宣传服务月活动以及“金融知识普及月”宣传活动。为切实提升宣传效果、普及金融知识,该行不断探索宣传途径、宣传方式,让广大市民在娱乐中学到知识、快乐中学会防范金融诈骗、不知不觉中学会使用金融产品。

与“惠民社区行”大型公益活动相结合,开展普及金融知识宣传活动。由日照分行与日照广播电视台联手打造了“惠民社区行”大型广场公益活动在日照市兴业王府大街社区、东港区德福龙家居广场等成功举办。活动通过精彩的节目表演、现场互动节目,有奖问答等老百姓喜闻乐见的形式,宣传农行产品,提高社区居民的参与度。为观众现场宣传银行卡、理财服务、自助渠道、中小型企业贷款、服务“三农”业务及非法集资、金融诈骗等金融知识、发放“普及金融知识万里行”宣传单、赠送小礼品、组织有奖问答等活动,积极宣传农行产品,向社区消费者普及重点金融知识,切实为社区群众服务,取得良好效果。

与“零售高管人员营销专业市场”活动相结合,走进专业市场普及金融知识。由市行个人金融部负责人带队,与东港支行、银联公司工作人员先后到荟阳路、正阳路、日照路、太阳城以及嘉泰茶博城等专业市场进行走访营销,详细了解市场及部分商户的经营情况、产品及资金需求。活动期间,该行工作人员向客户宣传理财服务、银行卡、自助渠道、服务“三农”业务、严防非法集资及金融诈骗、中小型企业贷款等金融知识。并现场受理了商户POS机申请、借记卡及网上银行、手机银行等电子产品业务。通过走访53家商户,发放宣传资料100余份,既取得了良好的金融知识宣传效果,又现场办理了贷记卡5张、pos机6部的营销成果。

与电子银行“六走进”活动相结合,普及金融知识全覆盖。通过“智行无疆 慧泽无限”电子银行“六走进”活动,把电子银行业务送进客户商铺、单位,现场教客户使用网上银行和掌上银行,真正让客户足不出户就能享受安全、快捷的农行电子银行服务,现场为客户答疑解惑、宣传产品、普及金融知识,通过农行网站进行新注册客户“砸金蛋 赢幸运”抽奖活动,使客户在娱乐中学到金融知识,更加体验到“智慧农行”带来的方便。

为普及金融知识,进一步增强客户体验,农行日照分行不断创新服务模式,“三结合、六走进”,走出营业网点,走进市场、企业、社区、城乡、校园、商区,把知识送到家、服务贴身随,便民、惠民,先后为华龙纺织、广信化工、活点网络、广播电视台、外国语学院、永大家居等多家单位客户提供了现场服务,赢得了客户一致好评。让广大市民在享受安全、快捷的金融服务时学金融、懂金融、防诈骗,普及了金融知识。

第二篇:银行开展“学雷锋”金融知识宣传活动

2019年3月5日,是毛泽东同志亲笔题词“向雷锋同志学习”的56周年纪念日,也是第二十个“中国青年志愿者服务日”。XXX积极响应XX市委宣传部、XX文明办的号召,在XXX开展金融知识宣传活动。

活动中,协会宣传人员通过现场摆放咨询服务台、发放金融知识宣传资料,针对不同年龄段的群体,采取不同内容侧重点的方式,近距离为广大人民群众提供金融知识宣传、咨询服务。用通俗易懂的语言以近期发生的诈骗案为例,向老年人重点讲解如何警惕非法集资、如何防范金融诈骗;向中青年详细讲解什么是校园贷、P2P网络借贷、如何防范校园不良网络借贷、如何辨别真假P2P等等。同时,随机走访现场群众并发放金融知识宣传方式调查问卷,以便及时了解当前公众金融知识宣传需求。面对前来现场咨询的群众,宣传人员也热情耐心地逐一为其答疑解惑。

此次宣传活动,以活跃的宣传气氛,激发广大人民群众的参与热情,广泛传播、普及了金融知识,进一步增强了公众金融风险防范意识,提高了公众识骗、防骗能力,同时,也传递出了XXXX服务社会的责任与担当。

第三篇:农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

农信社开展金融知识进万家宣传活

动总结

为普及金融知识,践行社会责任,进一步提高金融消费者的维权意识,以下小编为大家收集了农信社开展金融知识进万家宣传活动总结,供大家参考!

第一篇:农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

近日,鄱阳县联社积极组织开展金融知识进万家宣传服务月活动。

在活动启动的当天,该社在营业部设立宣传咨询点,现场为前来办理业务的客户和来往群众分发宣传资料、普及金融知识,受理群众咨询达200多人次,发放各类宣传资料1500余份,取得了良好的社会宣传效果,为此次金融知识宣

传月活动奠定良好的基础。

为了扩大宣传影响力,该社将宣传活动与四扫工作相结合,组织员工深入辖内最大的工业园芦田工业园进行金融知识宣传,为园区工作人员发放金融知识宣传折页,普及金融知识,重点围绕信用卡、储蓄卡、个人贷款、自助机具的使用、投资理财等方面存在的风险进行了充分的宣传和揭示,并针对园区工作人员提出的相关金融问题进行了耐心地解答。通过普及金融知识,让园区工作人员认识信用社、熟悉信用社,增强居民对信用社服务的信心;通过风险提示,提升公众保护自身资金安全和个人信息安全的意识和能力。

此次金融知识进万家宣传活动进一步强化了公众的风险防范意识,为该社今后开展金融产品宣传活动提供了良好的借鉴和平台,体现了农信社以客户为中心的服务宗旨和手牵手、心贴心的服务理念,深受广大客户的好评。

第二篇:农信社开展金融知识进万

家宣传活动总结

为提高社会金融素质和金融知识水平,加强银行业消费者权益保护工作,9月1日,2016年金融知识普及月暨金融知识进万家宣传服务月活动在市图书馆前启动。

大姐,不用担心,鉴别假币其实很简单,一看、二摸、三听、四测活动现场,市农信社在醒目位置悬挂2016年金融知识普及月、倡导见义勇为、弘扬社会正气等宣传横幅,向广大群众发放防范金融诈骗、个人征信、反假币、反洗钱等宣传折页,在现场提供金融知识咨询服务的同时,并向广大群众讲解见义勇为事例,宣传正能量。

专业人士的讲解,让自己增长了金融知识,也提升了自己使用银行卡、网上银行、手机银行等银行产品的能力。对于市农信社的金融知识宣讲活动,不少市民表示欢迎,希望市信用社以后能开展更多这样的活动,进一步丰富和提升市民的金融知识水平。

据悉,当天,市农信社还通过在全市31个营业网点门前摆摊设点的方式集中开展活动,为过往路人发放宣传折页,共计发放宣传折页5万余份。

市农信社有关负责人介绍,结合本次活动,为进一步加大对外宣传,增强农信社与海南大学友谊,挖掘和扩大潜在的优质客户群体,营销产品,发展业务,市农信社还在海南大学儋州校区开展了金融知识进校园迎新活动,为广大在校师生普及金融知识,包括打击电信网络诈骗、校园贷、违规互联网金融等,并现场发放新生需要的漱口杯、洗脸盆等宣传礼品,活动取得良好效果。

据了解,本次活动由银监及人行主办,辖内各金融机构积极参与。

第三篇:农信社开展金融知识进万家宣传活动总结

今年以来,德城区农村信用社开展了形式多样的金融知识进万家活动,向广大城乡客户讲解金融知识、提供金融产品。

9月初,该社在市中心广场进行了集中宣传,向市民介绍农信社成功堵截电信诈骗、保护客户财产安全的成功案例和金融知识。结合德州农信杯2015社区健身文化艺术节活动,陆续走进了岔河小区、康乐社区等15个社区,向广大居民现场讲解金融理财、非法集资等金融消费权益保护知识。9月中旬,开展了第四届小微企业金融服务宣传活动,走进德州国际商贸城、汽配城等企业,为小微企业及个体工商户介绍金融风险防范、打击非法集资的相关知识及特色贷款产品,现场共有9家商户提出贷款申请。

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德城区农信社流动汽车银行开进了德州学院、德州职业技术学院、山东华宇工学院等高校现场开办业务,向2000余名教职工和大学生宣传个人征信情况,讲解不良信用记录及出现不良信

用的后果,引导他们养成良好的用卡习惯。该社通过PPT课件的方式,向学生呈现了防范ATM陷阱、微信安全支付等金融知识。9月份以来,金融课堂共进学校宣传20次,流动汽车银行开进高校10余次,办理业务1500笔。

针对农村金融发展薄弱、农民金融知识匮乏的现状,德城区农信社优先向薄弱乡镇和偏远农村配置金融资源,将金融课堂开到了黄河涯、抬头寺、赵虎等5个乡镇。此次宣传活动共走访100余个村、1000多户农家,受益农民2000余人。

在强化金融知识宣传的同时,该社还加强了农村硬件建设,设立了助农取款点,布设了ATM机及农金通。目前,走访的5个乡镇共布设ATM机21台,农金通54台,每个村还安排了农金员。

第四篇:开展金融知识宣传月活动总结

普及金融知识万里行“防范金融风险知识宣

传月”活动总结

为进一步普及公众的金融知识,提高对金融风险的认识和防范,提升金融运用技能,构件和谐金融关系,9月份,我行认真贯彻执行银监局、省分行、市分行倡导的相关精神和要求,组织全员参与,开展以“多一份金融了解,多一份财富保障”为主题的金融知识宣传活动,取得一定的效果。现将活动开展情况总结如下:

一、我行防范金融风险知识宣传月采取的措施

1、加强宣传月的组织领导。为落实“防范金融风险知识宣传”活动,由总行统一部署,总行业务条线和相关管理部门及支行营业网点为主要参与单位,在辖内各营业网点组织开展主题为“防范金融风险知识宣传”宣传的公众教育服务活动。

2、开展多样化的宣传方式。为扩大我行防范金融风险知识的宣传扩面,让我县更多的社会公众得到金融知识的普及,我行利用各种资源开展了形式多样的宣传活动,一是我行围绕防范金融风险的主旨,在全行网点利用LED屏滚动播出宣传标语;二是利用我行营业大厅内液晶电视播放短片,宣传卡安全、ATM机使用、投资理财等内容;三是由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县乐天玛特门前,通过设立户外宣传台向我县社会公众宣传卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗进等内容,在提升我县公众金融风险意识上取得了良好效果。

3、结合我行“123”工程,加强对农户宣传力度。我行将本次活动和“123”工程相结合,我行各网点按照“123”工程进度安排,在进村入户、进商入铺、进园入企的过程中,对照“防范金融风险知识宣传”活动的工作部署,通过我行印制的宣传折页和宣传画对农户着重讲解非法集资的危害和如何防范电话诈骗,加强了我县农户防范金融风险的意识,提升了金融素质,获得了广大农户的好评。

二、我行防范金融风险知识宣传月取得的成效

1、提升了我行社会声誉。“防范金融风险知识宣传”活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我县防范金融风险的意识,拓宽了我行金融业务等产品的营销渠道,树立了我行品牌和良好形象,获得了我县广大百姓的广泛赞誉。

2、加强了我县防范金融风险水平。通过本次活动的有效开展,全面提升了我县公众金融安全意识,提高了公众金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行金融服务,增强了消费者信心,为社会公众营造了一种懂金融、用金融的良好氛围。同时我行也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行在下一阶段为公众提供更优质、更有效的金融知识服务奠定了良好的基础。

3、促进了我行创新能力。通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调整信贷结构,创新经营模式,在贷款投放上以普

惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求,加大对新农村建设和农村水利建设的信贷投放,重点支持城乡一体化建设下经营情况好、市场前景优的中小企业金融服务,提升了我行在金融市场的核心竞争力。

第五篇:金融知识宣传活动总结

开展活动可以提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识,持续推动金融知识普及和金融消费者教育工作,下面是小编为大家整理的关于金融知识宣传活动总结,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

金融知识宣传活动总结1

广发银行乌鲁木齐分行“普及金融知识万里行”系列活动继续中,8月的主题是“珍视个人信用宣传服务月”。20--年8月始,广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《20--中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求,积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实,现将宣传情况汇报如下:

一、宣传网点安排:

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查,同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人,出现问题及时与分行沟通。

二、宣传形式:

1、LED屏滚动宣传:三个营业机构都安排了LED屏滚动宣传,分别在大厅进口处和柜台上方,口号为“加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”,每十分钟滚动一次。

2、张贴海报:分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架,均在网点较显著位置摆放,能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页:将相关折页摆放在专门的折页架上,且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台,专人解答:分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》,各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习,做到客户首问必答,同时对三个网点设立了咨询台,专人解答客户疑问,宣传过程中客户询问不频繁,收集到的疑问主要集中在个人征信环节,如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的,如何处理”等,各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传:在专题宣传活动期间,我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次,短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传,分别是“规范征信活动,保护当事人合法权益,加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的,应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险,保障交易安全创造条件,又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告,个人认为信息错误、遗漏的,可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人,收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传:20--年8月末,人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频,更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放,每三分钟滚动一次;20--年8月30日,广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》,根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔20--〕80号)要求,我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放,为期1个月以上。

三、宣传工作总结:

通过这几个月的宣传,不仅是对广大客户的宣传,我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习,我们看到信息化是当今世界发展的趋势,个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益,蕴含了巨大的经济和社会价值,我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域,方式上需要更加生动,还应针对特殊的行业群体进行高效宣传,不断提高银行业金融机构服务水平。

金融知识宣传活动总结2

为不断提高金融服务水平,持续履行公众教育服务的社会责任和义务,中信银行长沙分行自6月起开展了“金融知识万里行”活动,从维护金融消费者合法权益方面为公众带来了金融知识普及宣传服务。

6月1日起,中信银行长沙分行在湖南省内长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳五地同步开展宣传活动。在营业网点及社区人流密集区域开辟宣传专区,通过摆放易拉宝以及发放宣传折页,向公众宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、反假币技巧常识;介绍个人信用报告及如何拥有良好的个人信用记录,引导消费者关心重视自己的征信记录和信用行为;宣传了电信网络诈骗的危害性,针对银行卡、理财服务、自助渠道、非法集资和金融诈骗等业务风险进行了专项重点宣传;并就公众提出的`金融知识疑惑进行了现场答疑。

此次活动遍及我行40个营业网点周边的80余个社区、校园和商圈,累计为周边居民和商户发放宣传物料28000余份,现场解决各类问题和咨询达到1320余个,受到公众的广泛关注和好评。

我行今后将继续秉持服务大众的信念,开展持续性金融宣讲活动,通过稳健性经营、便民性服务、公益性活动,一点一滴铸就品牌形象,为广大消费者提供贴心服务。

金融知识宣传活动总结3

中信银行鄂州支行关于开展“20--普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“20--普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20--“普及金融知识万里行”现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。

宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”,7月份“个人征信知识宣传月”,8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

金融知识宣传活动总结4

为提高社会公众金融素养,践行普惠金融,履行社会责任,维护良好金融生态环境,自今年6月以来,招商银行南京分行认真落实江苏省银行业协会及总行的相关要求,开展20--年“普及金融知识万里行”活动,围绕“货币金融知识”、“个人征信知识”、“电信网络诈骗知识”三个消费者关心的热点话题,通过线上线下多个渠道开展相关知识的普及宣传。

“组织培训”+“微信交流”,提高员工宣教能力

员工对金融知识的认知水平直接关系着本次活动的宣传效果。为保证活动宣传实效,招商银行南京分行在活动期间积极开展员工交流培训,一方面通过晨夕会时间组织员工学习货币金融、个人征信、电信网络诈骗等金融知识,确保员工熟练掌握,有效解答客户咨询;另一方面建立内部微信交流平台,扣紧各月活动主题分享相关金融知识和开展的宣传活动,强化经验交流。

“网点阵地宣传“+”重点客群宣导“,扩大线下宣传效果

招商银行南京分行各营业机构紧扣活动主题,利用网点门楣滚动屏统一发布、循环播放宣传标语;在营业大厅醒目位置设立宣传专区,摆放“20--招商银行普及金融知识万里行活动之人民币防伪知识”、“20--招商银行普及金融知识万里行活动之个人征信金融知识”、“20--招商银行普及金融知识万里行活动之防范电信网络诈骗知识篇”等活动海报、折页,利用客户等候时间开办金融知识小讲坛,在营业网点设立宣传台,安排专人为客户讲解宣传。

6月“货币金融知识宣传月”,网点工作人员重点向老龄客户、学生群体、社区居民等假币识别能力较弱的金融消费者和使用自助银行办理业务及卖场、超市、商店等现金使用量较大的金融消费者普及人民币防伪知识和残损币兑换常识。如:招商银行南京分行运营管理部、弘阳支行、连云港分行营业部等部门、网点工作人员走进了社区,学校、五星卖场,为金融消费者们发放折页,开展“货币金融知识微宣讲”,帮助现金使用量大、货币兑换需求大的客户群体提高人民币识假辨伪能力;南昌路支行、新城科技园支行等网点为自助银行办理存取现业务的客户宣讲反假币技巧,银行机具冠字号码记录查询功能等知识,提高金融消费者对货币金融知识的认知水平。

7月“个人征信知识宣传月”,网点市场经理将“个人征信知识宣传”作为代发企业上门服务的重要内容,带上活动宣传折页,重点向已持有信用卡或欲办理信用卡的客户介绍信用卡的办理、查询、消费使用、分期付款、额度调整、还款要求及对个人信用报告的影响等知识;向有置业需求、欲购买汽车或申请消费贷款的客户介绍个人征信的重要性、查询个人征信报告的途径和保持良好个人信用记录的方法等知识。网点销售主管利用周末时间组织员工走进社区,重点面向社区消费需求旺盛的年轻消费者普及征信金融知识,解读征信热点问题,宣传维护良好个人信用记录的重要性,帮助消费者们树立诚实守信意识,掌握保护个人隐私防止征信受损的方法。

8月“防范电信网络诈骗宣传月”,网点柜面员工针对大额转账客户,尤其是在转账时神色慌张、不停接听电话的客户,加强汇款信息的核实与询问工作;网点大堂员工重点向办理开户、网上银行、手机银行业务的客户讲解电信网络诈骗的防范技巧;销售主管组织网点员工走进社区、超市、学校,重点向老龄客户、学生客群宣传电信网络诈骗的最新形式,提醒消费者在转账、汇款时注意安全,保管好密码,做好核对工作。

招商银行南京分行充分利用内外部网络平台,通过多种渠道开展线上宣传教育工作,以生动有趣的宣传形式取得了较好的宣传效果。

1、通过“招商银行南京分行”微信平台推送《人民币污损——多种意外,一个对策》、《这些,你至少中过一条!》、《您造吗:个人征信报告可以网上查了!》等金融知识普及文章,广邀客户阅读,共获客户访问量15607次。

2、积极践行电子显示屏“绿色宣教“,在营业厅电视统一播放”防范电信网络诈骗小视频“;利用网点电子签名显示屏,为办理转账、汇款的客户播放“增强个人防范意识,谨防通讯网络诈骗”电子海报及“防范”漫画,在客户进行转账信息核对及对业务进行签名确认时再次进行安全提示。

招商银行南京分行通过“普及金融知识万里行“系列宣传活动,履行了银行的社会责任,搭建起了银行与消费者之间的服务桥梁,强化了员工的消费者权益保护意识,提升了金融消费者的风险防范意识和对金融知识的认知水平。

金融知识宣传活动总结5

为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识,充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用,我行按照银行业协会的工作部署,并结合自身实际,充分利用各种资源,在我县开展了“20--年普及金融知识万里行”活动,提高了我县公众识别和防范金融风险的能力,同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下:

一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施

1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组,并结合银行业协会的工作部署制定了“20--年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”,由董事长任总负责,行长任组长,分管副行长任副组长,总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位,在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。

2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后,按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了“客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束,我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个,累计活动4次,累计参与活动员工约535人,受惠客户数约5万人,发放宣传资料约1.13万份。

3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面,让我县更多的社会公众得到金融知识普及,我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和液晶电视进行宣传,在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片,宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识;二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传,活动期间,我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅,向辖内客户发放宣传折页、宣传画,用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识;三是采用设点宣传,由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传,开展多渠道宣传营销,提升我县公众整体金融知识水平。

4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面,我行结合“123”工程,组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”,并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署,针对辖内不同目标客户群体,采取差异化宣传策略,将各种金融知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中,大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。

二、普及金融活动万里行取得的成效

1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展,促进了金融知识进一步普及,提升了我县公众的金融素质,拓宽了我行金融产品的营销渠道,并树立了我行品牌银行的良好形象,获得了我县广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。

2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户熟练运用银行各项金融服务,增强了我县消费者信心,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求,这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。

3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的风险进行充分宣传和揭示,有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。

三、下一步工作计划

1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中,我行将进一步加强对我县公众普及金融知识,深入调研,按照客户类型对客户进行分类,广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求,进而制定下一步金融知识普及的工作重点,逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化,建立普及金融知识的长效机制。

2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触,进一步了解到客户对金融服务新的需求,针对客户需求,我行将适时调整信贷结构,创新服务模式,在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求,加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持,并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持,提升我行在金融市场的核心竞争力。

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